營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一、 前言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要工作是如何找到預客戶(hù),我們的營(yíng)銷(xiāo)信息能及時(shí)地傳給他們。他們讀到我們的信息并做出回應。我們所有營(yíng)銷(xiāo)努力都是針對最適合我們營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的人們。將我們的網(wǎng)站打開(kāi)國內市場(chǎng),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。
二、 情況分析
1、 產(chǎn)品分析
2、 用戶(hù)分析
3、 競爭分析(刻不容緩,披荊斬棘)
4、 營(yíng)銷(xiāo)思路
(1)、市場(chǎng)細分
(2)、渠道策略(有的放矢,堅定不移)
(3)、廣告位及價(jià)格策略
(4)、營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)方案
5、銷(xiāo)售策略(弱狗強牛,事半功倍)
三、 廣告位定位尋主
在我們看來(lái),絕大多數的網(wǎng)站并不明確他們想吸引什么類(lèi)型的人,或是說(shuō)不明確。他們想吸引所有網(wǎng)上沖浪者。這可能嗎?
譬如說(shuō)您是做旅游生意的,您目標市場(chǎng)是什么?您可能會(huì )說(shuō)“想通過(guò)網(wǎng)上尋找旅游信息、尋找旅行社信息的人”。對不對?不理想,因為您的目標市場(chǎng)實(shí)在太大!
我們站的主要目標是每個(gè)加盟商所居住市里的各類(lèi)培訓機構,為進(jìn)一步明確目標市場(chǎng),我們還得考慮目標客戶(hù)的價(jià)值取向,他們的理想。我們不可能取悅每一個(gè)人,我們也沒(méi)這個(gè)能力,我們也不愿意這樣做。我們定義自己的目標市場(chǎng),我們?yōu)樽约憾x的目標市場(chǎng)做客戶(hù)服務(wù)。
我們還有一個(gè)目標就是所在高校的所有校園代理所做的廣告。我們來(lái)幫他們做宣傳!
三、 客戶(hù)分析
培訓機構分析:培訓機構大多都有一件很頭痛的事,那就是招生。培訓機構的招生面對的也是高校的學(xué)生,而他們又想讓本市的所有的高校學(xué)生知道他的培訓機構又不想多花錢(qián)去雇學(xué)生做代理,所以這樣一來(lái)這些培訓機構只能在極個(gè)別的學(xué)校找代理做,而代理又不能保證效果,這樣下去不但沒(méi)有招到學(xué)生還花了傳單錢(qián),花了雇代理的工資。
校園代理分析:在校園代理來(lái)說(shuō)他們也是有頭痛的是事,他們的頭痛事是,既然做了代理可是每在墻上或是宣傳欄上粘貼時(shí),不久就會(huì )被撕掉,而且還的常貼,怕萬(wàn)一有同學(xué)需要了,卻想不起自己的聯(lián)系地址了。我們就是幫他們解決問(wèn)題的!
其他:只要是針對在校大學(xué)生做廣告的都是我們客戶(hù)。
四、 競爭分析(刻不容緩,披荊斬棘)
古云:知己知彼,百戰不殆。目前,全國市場(chǎng)的競爭威脅不容忽視,由于地域的原因,遠方廠(chǎng)家應該可以忽略。但是您忘了,我們是聯(lián)盟!
在做這個(gè)網(wǎng)站之前我們三股人已近打探過(guò)全國范圍內還沒(méi)有做校內廣告的。所以您放心我們可以說(shuō)是沒(méi)有競爭對手的。如果有他們也是業(yè)余搞點(diǎn)校內廣告。
五、 營(yíng)銷(xiāo)思路
(一)、廣告位營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了50個(gè)國際頂級域名,建立了中國“校園廣告聯(lián)盟”網(wǎng)網(wǎng)站,緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以校園廣告、培訓機構廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
(二)、廣告位營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要以電子郵件、電子論壇、在線(xiàn)QQ、在線(xiàn)客服做常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
(三)、專(zhuān)職代理人員職責應包括:
2 綜合總站各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站優(yōu)化。
2 網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
2 網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
2 網(wǎng)上反饋信息管理。
2 獨立開(kāi)展網(wǎng)上推廣活動(dòng)。
2 對分站實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
2 網(wǎng)上信息資源收集及管理,對網(wǎng)站資源應用提供指導。
(四)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1) 本網(wǎng)站廣告位的潛在用戶(hù)范圍;
(2) 分清楚本網(wǎng)站廣告位的最終使用者;
(3) 我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4) 我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5) 是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6) 我們競爭對手的推廣手段如何;
(7) 如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1) 搜索引擎登錄;
(2) 網(wǎng)站間交換連接;
(3) 建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4) 通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5) 通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6) 在本人名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7) 在本人所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8) 借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
六、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1、評估內容包括:
(1) 公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2) 網(wǎng)站推廣是否有效;
(3) 網(wǎng)站點(diǎn)擊率如何?分析原因;
(4) 潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我校內網(wǎng)的接受程度如何;
2、評估指標主要有:
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
廣告位營(yíng)銷(xiāo)的有效運用,將可對其他校內加盟的運行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到主站的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)校內廣告聯(lián)盟走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)主站內部信息化建設,加快分站信息及時(shí)更新,完善主站管理信息系統,提高主站管理的質(zhì)量與效率,提高校內加盟素質(zhì),培養網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才。
這些變化將影響校內廣告聯(lián)盟現有的組織形式、廣告位出租方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)主站進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
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