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客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )活動(dòng)總結
客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )活動(dòng)總結
2012年VIP客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )順利結束了,在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多的東西,這也是我第一次全程參與組織這樣的活動(dòng);顒(dòng)結束了,我也對此次活動(dòng)做了總結,不管是對銷(xiāo)售團隊、個(gè)人還是與其他部門(mén)的協(xié)作能做出指引,吸取教訓。
一、 團隊方面:
1、 邀約客 戶(hù)方面要先期做好計劃,布置任務(wù),有針對性的邀請客戶(hù),客戶(hù)的質(zhì)量才會(huì )高,數量也才會(huì )有保障,
2、 邀約客戶(hù)要準備好資料,包括邀約的話(huà)術(shù)、邀請資料、邀請函,保持連貫性,就不會(huì )讓客戶(hù)有推脫理由。
3、 分配好客戶(hù)在從會(huì )議開(kāi)始到會(huì )議結束的整個(gè)流程中的任務(wù),緊扣細節,責任到人,這樣就能保障整個(gè)流程的正常進(jìn)行,不會(huì )出現遺漏、延誤等情況從而引發(fā)其他問(wèn)題。
4、 怎樣利用活動(dòng)產(chǎn)生的后續影響出單,需要有針對的提出建議和意見(jiàn)。
二、 個(gè)人方面:
1、 勇于承擔更多的責任,才能學(xué)到更多的東西。
2、 全盤(pán)考慮問(wèn)題要細致,細節要考慮周到。
3、 任務(wù)要分配好,責任要跟進(jìn)到人。
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