醫德醫風(fēng)心得體會(huì )
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )
第一：受利益驅動(dòng)，醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統醫德發(fā)生了變化，受利益驅動(dòng)，部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái)，醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體，既求社會(huì )效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義，醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風(fēng)。
第二：價(jià)值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí)，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導致了醫德失去規范。 檢驗地帶網(wǎng)
第三：效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是，醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者，醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫德失調。 檢驗地帶網(wǎng)
綜上所訴，醫德醫風(fēng)心得體會(huì )還是很重要的，希望廣大醫務(wù)人員能更好的認識醫德醫風(fēng)。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )
8月5日我們聆聽(tīng)了新陽(yáng)光心理教育研究所首席心理咨詢(xún)師和培訓師劉希良老師關(guān)于醫德醫風(fēng)的培訓。劉老師以詼諧幽默的語(yǔ)言，生動(dòng)典型的事例，從社會(huì )、醫院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會(huì )最受關(guān)注的醫患關(guān)系問(wèn)題，以及他對醫院醫德醫風(fēng)建設和人生價(jià)值的獨到見(jiàn)解，告誡廣大醫護人員要以“做事先做人，律人先律己，愛(ài)崗敬業(yè)，視病人如親人”的醫德作風(fēng)嚴格要求自己，激勵大家要講修養，守紀律，常反省，勤學(xué)習，多溝通，始終懷著(zhù)一顆感恩的心，救死扶傷，治病救人。通過(guò)學(xué)習使我受益非淺，我有幾點(diǎn)體會(huì )：
第一，加強自身修養，追求理想完善的人格。
醫德是醫之根本，在傳統思維方式中，醫生的職責是看“病”，醫生只需關(guān)注患者生的什么病、用什么藥、如何治療，至于治療態(tài)度是否生硬、治療動(dòng)作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問(wèn)題。如病人在醫生面前必恭必敬，醫生語(yǔ)氣粗暴地命令患者“站著(zhù)、躺下去、衣服掀起來(lái)”等現象早就見(jiàn)怪不怪。在臨床醫療中，醫者淡漠人性的表現還有諸如只注重軀體癥狀，忽視患者心理需求;注重生物學(xué)手段的治療，放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫界人文精神非常缺乏!
醫術(shù)固然重要，然而古往今來(lái)，大家都知道真正的大醫如果缺乏醫德的支持是難以成就的。也就是說(shuō)醫術(shù)到達一定程度，唯有醫德才能使其繼續得以提升。無(wú)論東方還是西方的醫學(xué)道德理念，都把救死扶傷視為醫生的修身之術(shù)。翻開(kāi)中華民族的醫學(xué)史，“醫本仁術(shù)”的理念世代相傳。從古至今，醫學(xué)對所有從醫者都有著(zhù)嚴格的醫德要求，“醫非仁愛(ài)不可托，非廉潔不可信也”。醫學(xué)需要醫德，有如人需要空氣和魚(yú)需要水一樣。
醫德的好壞直接影響到醫療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫德是提高醫療質(zhì)量的必備條件，醫務(wù)人員要實(shí)現自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會(huì )擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫德是提高醫療質(zhì)量的動(dòng)力。醫生在工作中如主動(dòng)與病人接觸，服務(wù)及時(shí)，親切溫暖都會(huì )增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會(huì )起到醫療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見(jiàn)，醫生的醫德是與醫療技術(shù)，與醫療質(zhì)量密切相關(guān)的，是醫之根本。
第二，加強醫患溝，通促進(jìn)醫患和諧
加強醫患溝通是順應現代醫學(xué)模式的需要�，F代醫學(xué)模式已從以醫療為中心轉變?yōu)橐圆∪藶橹?心，即新型的“生物—心理—社會(huì )”醫學(xué)模式。醫患關(guān)系的形式絕大多數是以“相互參與型”的形式 出現，這種新型的醫患關(guān)系形式把醫者與患者置于平等的地位，要求醫方在提供醫療服務(wù)的同時(shí)，必 須 尊重患者，平等相待。醫患溝通是什么?讓我們先來(lái)了解什么是醫患關(guān)系，醫患關(guān)系就是醫生與患者 的合作關(guān)系，共同面對的是疾病這一敵人。醫患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥，試想一下，如果醫患之間不能良好溝通，就無(wú)以發(fā)現善于偽裝的疾病真相。如果沒(méi)有良好的溝通，就無(wú)從建立信任。沒(méi)有信任，一切矛盾由此而產(chǎn)生，病也就無(wú)從可治。醫患溝通需要多看，多問(wèn)，多關(guān)心，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣溫柔。在醫療服務(wù)中，“看一看”確實(shí)是重要的，因為當醫師注視著(zhù)病人時(shí)，你的眼神就會(huì )向病人傳遞著(zhù)你的同情、溫馨和關(guān)愛(ài)。醫師對病人的同情和關(guān)愛(ài)，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，一個(gè)愛(ài)意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過(guò)程中，很輕易的就了解了患者的基本情況，如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物，檢測前患者狀態(tài)、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測結果的可信度。沒(méi)有溝通、不會(huì )溝通、溝通不恰當都在不同程度上加劇了醫患之間的緊張對立情緒。一名優(yōu)秀的醫生除了有責任感、具有對病人的關(guān)愛(ài)之心外，更重要的是學(xué)會(huì )與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲，勿施于人�！狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋�(lái)考慮，那你就會(huì )贏(yíng)得病人的愛(ài)戴。 在疾病面前，生命無(wú)貴賤之分，更沒(méi)有身份的區別，神圣而崇高的白衣天使，永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無(wú)條件的愛(ài)，才是真正的善待。從善待病人中給予醫務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰(shuí)，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人，正確處理醫患雙方關(guān)系，從而分享病人治愈康復后的快樂(lè )，在事業(yè)中求得發(fā)展，在工作尋找到樂(lè )趣，慷慨付出，不求回報，必然會(huì )得到病人的愛(ài)戴。 如孔子的學(xué)生子夏說(shuō)：“君子敬而無(wú)失，與人恭而有禮。四海之內，皆兄弟也”。和諧醫患關(guān)系關(guān)鍵是我們醫務(wù)人員“敬而無(wú)失”、“恭而有禮”，對病人服務(wù)到位，不出差錯，加強溝通，態(tài)度和藹。只要我們醫方做好了，患者就會(huì )成為我們的“兄弟”。 加強醫患溝通是要讓患者“看”得見(jiàn)醫務(wù)人員的醫療服務(wù);“聽(tīng)”得到醫務(wù)人員的醫療服務(wù);“感受”到醫務(wù)人員的醫療服務(wù)。醫務(wù)人員通過(guò)多種形式與患者交流，更加學(xué)會(huì )尊重病人的權利。在給予他們良好服務(wù)的同時(shí)，讓患者看到、聽(tīng)到、感受到醫務(wù)人員對他們的幫助與關(guān)愛(ài)，使患方與社會(huì )亦更加尊重、理解、信任我們醫務(wù)人員。我們醫務(wù)人員在付出愛(ài)心的過(guò)程中，也將獲得體現自身價(jià)值與和諧愉快的心情與快樂(lè )。
第三，做人要懂得感恩。
佛法里說(shuō)人有四種恩德必須報答：父母、師長(cháng)、國家和眾生。我們今天所享有的一切，都是一切眾生努力才有的結果。所以要感謝所有的人。時(shí)常懷著(zhù)感恩之心，時(shí)常想著(zhù)別人的恩德，人才不會(huì )那么自私，不會(huì )有那么多的不滿(mǎn)和怨言，人才會(huì )活得開(kāi)心，社會(huì )才會(huì )和諧，感恩醫院，我們生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的內涵，工作給予了我們生存的物質(zhì)條件，工作還為我們提供了展現人生價(jià)值的舞臺，醫院給了我們穩定生活的保證，給我們提供了工作機會(huì )。工作意味著(zhù)責任，感恩讓我們擔負起責任。作為醫務(wù)人員我們應感恩患者，患者是醫生成長(cháng)的基石和成才的源泉，患者以生命相托是對醫生莫大的信任，作為醫生，“對患者要有感恩的心”。 感恩患者是很多醫護人員以前從未想到的。因為“患者可以沒(méi)有醫院，醫院不能沒(méi)有患者”，患者是醫院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè)，使我們成為醫療專(zhuān)家�；赝幌�，任何偉大的醫生其身后都有無(wú)數個(gè)經(jīng)歷過(guò)失敗治療的患者。作為醫護人員，我們應該設身處地地為患者去著(zhù)想，去體驗他們內心的需求與困苦，把他們當作朋友，關(guān)心他們的健康和生命的未來(lái)。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋�(gè)診治的患者提供最佳的人性化的醫療方案，用最小的花費叫患者獲得最好的回報，用最好的治療辦法，使患者獲得最好的療效，用最好的服務(wù)使患者得到最大的心理安慰。醫院的工作離不開(kāi)醫護之間的配合，離不開(kāi)同事們的協(xié)調補位。我們從事的工作是辛苦，沒(méi)有假日，沒(méi)有輕閑，永遠不知道下一個(gè)病人是什么樣的病情，也不知道會(huì )面臨何種風(fēng)險。我們多年來(lái)積累的團結協(xié)作、互相補位、人人負責的團隊精神可以彌補我們經(jīng)驗的不足，可以減輕我們面對不可知風(fēng)險的擔憂(yōu)。感恩同事，全體的力量幫助我們可以從容面對任何困難;感恩同事，可以讓我們共同的事業(yè)更加輝煌�！案卸餍淖鋈�，責任心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲，懷感恩的心我們常有善舉，懷感恩的心我們常有內省，懷感恩的心我們會(huì )更早地“知天命”，我們能更理解人生。
第四，要找準人生目標。
人生是一個(gè)過(guò)程，過(guò)程如何很大程度上取決于你選擇了一個(gè)什么樣的人生目標。比如我上學(xué)期間學(xué)習是為了應付各種考試，參加工作以后，就想如何把業(yè)務(wù)提高上來(lái)，根本沒(méi)有多想。在工作的二十幾年里，通過(guò)自己的努力，終于晉了主任醫師，卻忽然沒(méi)有了工作目標，認為一切萬(wàn)事大吉，什么也不用做，什么也不用想了，可以安安穩穩的過(guò)好以后的日子。但當看到別人的生活質(zhì)量都比自己高時(shí)，心里又感覺(jué)不平衡，也不知道自己想要什么樣的生活，覺(jué)得很茫然�，F在通過(guò)學(xué)習才知道“大學(xué)之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就，獲得多少財富，過(guò)多么奢侈的生活，而自己要把“努力學(xué)習，積蓄力量，努力工作，貢獻社會(huì )”做為自己的人生目標。