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流量單月不清零什么意思
提速降費之難，不難在計算，難在坦誠，難在競爭的缺失，難在巨無(wú)霸們還沒(méi)有真正與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應。
流量不清零，千呼萬(wàn)喚始出來(lái)。據報道，移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運營(yíng)商將從10月1日開(kāi)始推出“當月流量不清零”的舉措。雖然讓公眾等待了許久，但是邁出這一步確實(shí)不容易，首先值得肯定與鼓勵。對于正在如火如荼開(kāi)展的國企改革來(lái)說(shuō)，此舉可謂回應了社會(huì )關(guān)切，一定程度維護了公眾的利益。
然而，誠意不夠，成色差點(diǎn)，卻是不少網(wǎng)友對這一資費政策的反映。原因在于，“流量不清零”是有條件的，當月用不完的可以轉到下個(gè)月接著(zhù)用，但剩余流量不能累計到第三個(gè)月。換句話(huà)說(shuō)，這里的流量權益仍然不歸消費者完全所有。拿國務(wù)院提速降費的標準來(lái)看，多少“靦腆”地差點(diǎn)意思，有幾分朝三暮四的味道。
為什么這么說(shuō)?一則，換湯不換藥，沒(méi)有觸及問(wèn)題的根本，即流量套餐的所有權問(wèn)題。二則，資費標準并沒(méi)有真正降下來(lái)，與之相對應的成本透明度，同樣未見(jiàn)提升。至于原因，目前看到的只有技術(shù)問(wèn)題，可能涉及多個(gè)軟硬件系統及業(yè)務(wù)流程的調試改造。深層次看，應當是受制于盈利模式，傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)一直在萎縮，流量收入是三巨頭新的收入增長(cháng)點(diǎn)，委實(shí)難以割舍。
割到肉，就喊疼，不是壟斷行業(yè)的法治情懷。目前難以打破“三家分晉”的壟斷格局，那就要按照最嚴格的監管來(lái)控制三家的成本、定價(jià)與服務(wù)質(zhì)量。所謂的“流量套餐”，從經(jīng)濟學(xué)角度看，無(wú)非是一種“消費者剩余”的多買(mǎi)讓利模式，比單位購買(mǎi)在“全部用完”的情況下有所優(yōu)惠。所以，優(yōu)惠的實(shí)現取決于使用的幅度，如果只用了小部分，單價(jià)可能會(huì )更高。因此必須賦予消費者足夠的使用權益，由其自行決定使用的幅度與頻率。
至于什么樣的幅度與頻率合適，與之對應的資費標準到底是高還是低，恐怕還要給予精準的“數目字管理”。這在大數據的今天，肯定不是什么困難事。提速降費之難，不難在計算，難在坦誠，難在競爭的缺失，難在巨無(wú)霸們還沒(méi)有真正成為獨立市場(chǎng)主體、真正與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應。這才是中央全面深化國企改革的本意，也是民眾對電信業(yè)改革的拳拳期待。
堂堂國企，責任與擔當永遠不該忘記。提速降費，只是產(chǎn)品與服務(wù)的標準，更深層次上是對企業(yè)社會(huì )責任的拷問(wèn)。既然資產(chǎn)屬于全民所有，收益也必須造福于民。一方面，我們希望揭下那層羞答答的面紗，把流量權益更大程度矯正;另一方面倘若真存在技術(shù)上、運營(yíng)上的障礙，不妨坦坦蕩蕩擺在桌面上，在討論中消除誤解，生成更大的共識。當然，即便無(wú)法實(shí)現消費者權益的最大化，剩下來(lái)的流量也即“生產(chǎn)者剩余”仍然要顆粒歸公，通過(guò)稅收、紅利返還給全社會(huì )。
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