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飲料業(yè)務(wù)員述職報告
飲料業(yè)務(wù)員述職報告
2009年即將過(guò)去,在這近2個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,年即將過(guò)去,個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對2個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的也有決心把明年的工作做的更好?偨Y?偨Y。月份到公司工作的,負責泰州海陵區南區,我是今年12月份到公司工作的,負責泰州海陵區南區,之前雖從事過(guò)銷(xiāo)售工作,但對于銷(xiāo)售快速消費品是沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗從事過(guò)銷(xiāo)售工作,和行業(yè)知識的。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司后,和行業(yè)知識的。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難學(xué)習產(chǎn)品知識點(diǎn)和問(wèn)題,點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教區域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,我經(jīng)常請教區域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些客戶(hù)研究針對性策略,求解決問(wèn)題的方案和對一些客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,現在對本區域的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,驗,現在對本區域的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,本區域的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,個(gè)較大幅度的提高。個(gè)較大幅度的提高。存在的缺點(diǎn):存在的缺點(diǎn):對于本區域市場(chǎng)了解的還不夠深入,拜訪(fǎng)各戶(hù)的次數不夠頻繁,對于本區域市場(chǎng)了解的還不夠深入,拜訪(fǎng)各戶(hù)的次數不夠頻繁,本職的工作做得不夠好,本職的工作做得不夠好,不能真正地把客戶(hù)掌握在手,影響市場(chǎng)部的得不夠好不能真正地把客戶(hù)掌握在手
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有問(wèn)題,在工作中其他的一些做法也有問(wèn)題,主要表現在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量不夠。銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量不夠。不能很好地完成公司規定的30家/天的客戶(hù)拜訪(fǎng)量。
2)溝通不夠深入。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,溝通不夠深入。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖。的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖。
3)新開(kāi)拓的客戶(hù)不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,工作能力和工作計劃性還有新開(kāi)拓的客戶(hù)不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,工作能力和工作計劃性還有待提高。
市場(chǎng)分析現在泰州海陵區飲料市場(chǎng)品牌很多,現在泰州海陵區飲料市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那么幾家公司,可口可樂(lè ).康師傅百事.統一農夫等等眾多品牌,可口可樂(lè )康師傅.百事統一.農夫等等眾多品牌,現在我們公司的康師傅百事統一農夫等等眾多品牌現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,性?xún)r(jià)比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,性?xún)r(jià)比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,牽涉問(wèn)題做多的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及市場(chǎng)的規劃。牽涉問(wèn)題做多的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及市場(chǎng)的規劃。在泰州海陵區域,本公司產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)的商家在分別是鄉鎮。在泰州海陵區域,本公司產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)的商家在2-3家,分別是鄉鎮。商經(jīng)銷(xiāo)零售網(wǎng)點(diǎn)。這也使得我們的產(chǎn)品在海陵市區這一塊靜土上顯得稍超,零售網(wǎng)點(diǎn)。有動(dòng)蕩,有動(dòng)蕩,這也同樣使得市場(chǎng)價(jià)格不穩定帶來(lái)了必然的因素。這也同樣使得市場(chǎng)價(jià)格不穩定帶來(lái)了必然的因素。穩定帶來(lái)了必然的因素再加上我們剛加入公司的人員對本市場(chǎng)的產(chǎn)品不是很熟悉的情況,使得銷(xiāo)量從們剛加入公司的人員對本市場(chǎng)的產(chǎn)品不是很熟悉的情況,而有所下滑。有所下滑。市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。
在泰州海陵區市場(chǎng)可以用一句話(huà)市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。來(lái)概括,在產(chǎn)品眾多,發(fā)展飛快的今天,來(lái)概括,在產(chǎn)品眾多,發(fā)展飛快的今天,2010年也就是明年是大有作為的一年,作為的一年,在明年一年內如果沒(méi)有把市場(chǎng)做好,在明年一年內如果沒(méi)有把市場(chǎng)做好,如果沒(méi)有把市場(chǎng)做好沒(méi)有掌控住客戶(hù)的話(huà),我們的銷(xiāo)量必然有所下降。對于后期市場(chǎng)的操作,堅決打擊老調我們的銷(xiāo)量必然有所下降。對于后期市場(chǎng)的操作,堅決打擊老調重彈的倒貨問(wèn)題,從源頭狠抓,很好地管理好市場(chǎng)上的產(chǎn)品,從而使重彈的倒貨問(wèn)題,從源頭狠抓,很好地管理好市場(chǎng)上的產(chǎn)品,產(chǎn)品得市場(chǎng)更有效的規范化,使得產(chǎn)品在本市場(chǎng)上良性地發(fā)展下去。產(chǎn)品得市場(chǎng)更有效的規范化,使得產(chǎn)品在本市場(chǎng)上良性地發(fā)展下去。知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳,讓更多的人了解和知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳,熟知,使其我們的銷(xiāo)量日益遞增。熟知,使其我們的銷(xiāo)量日益遞增。
2010年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)拜訪(fǎng)客戶(hù)次數增加,服務(wù)到各個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的提高
每日拜訪(fǎng)客戶(hù)數達到30家以上,很好地與客戶(hù)溝通,宣講本公司的產(chǎn)品及政策,從終端做起,堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊,品及政策,從終端做起,堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊,達到公司的嚴格要求,讓商家樹(shù)立信心,使其之間建立長(cháng)期的合作關(guān)系。公司的嚴格要求,讓商家樹(shù)立信心,使其之間建立長(cháng)期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也須每天同步進(jìn)行,從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售。新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也須每天同步進(jìn)行,從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2)培養自身發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣
培養我們銷(xiāo)售人員自身發(fā)現問(wèn)題,培養我們銷(xiāo)售人員自身發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題,并能提出自己的看法和綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題,建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)完善經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的管理方法
根據市場(chǎng)的走訪(fǎng)和觀(guān)察來(lái)說(shuō),諸多的產(chǎn)品品牌競爭激烈,根據市場(chǎng)的走訪(fǎng)和觀(guān)察來(lái)說(shuō),諸多的產(chǎn)品品牌競爭激烈,這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場(chǎng)規范化,合理化。必須我們的產(chǎn)品的市場(chǎng)規范化,合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上讓更多的商家及消費者深知。讓更多的商家及消費者深知。
4)銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況細分到每月,把任務(wù)根據具體情況細分到每月,每周,每周,每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì )做得更好,我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì )做得更好,希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。以上是我的一些不成熟的建議和想法,如有不妥之處敬請諒以上是我的一些不成熟的建議和想法解。
至禮