銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板1
尊敬的銷(xiāo)售部領(lǐng)導:
您好!
由于個(gè)人的原因,我將在月底離職,帶著(zhù)一份不舍和求索的矛盾心情我要離開(kāi)我待了兩年的飽含深情的銷(xiāo)售部,告別一起的戰斗史,告別一起為成就的.喝彩,告別一起的日日夜夜,此刻我深深地感到銷(xiāo)售部文化帶給我的沖擊,此刻我想說(shuō)有機會(huì )我們再共事!
感謝各位領(lǐng)導的教導和關(guān)懷,從你們那里我學(xué)到了很多很多,工作上的技能和經(jīng)驗,為人處事上的道理和方法。你們是我走進(jìn)社會(huì )的啟蒙恩師,我很珍惜在這里學(xué)到的每一點(diǎn)每一滴,這都會(huì )給我將來(lái)的工作和生活帶來(lái)無(wú)可限量的幫助和裨益。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板2
xx年是充滿(mǎn)期待的一年。在20xx年完成公司銷(xiāo)售指標的基礎上,20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jì),對我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請領(lǐng)導思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭20xx年上半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
經(jīng)營(yíng)部的工作應該做好職責分工,明確工作內容及責任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì )說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒(méi)有人管嘛。費力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔當呢?時(shí)間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會(huì )熟視無(wú)睹,對工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì )帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因為每個(gè)項目的前期開(kāi)拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話(huà),不管是你的頭銜,還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴(lài),我們的客戶(hù)(母公司)根本都不把你說(shuō)的話(huà)放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認為是浪費他的時(shí)間,往往還甩出一句話(huà),你們領(lǐng)導是誰(shuí)?有誠意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應付打發(fā)你了。
對客戶(hù)的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶(hù)的真實(shí)情況,這樣客戶(hù)才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿(mǎn)足他們的.供貨需求。
在適當時(shí)機,多派部門(mén)員工去供貨廠(chǎng)家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠(chǎng)家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來(lái)也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知,這對員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習平臺。閉門(mén)造車(chē)對員工的成長(cháng)有很大的局限性,見(jiàn)多識廣更有利于員工的快速成長(cháng)。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,個(gè)人認為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,在20xx年會(huì )有新的突破、新的氣象,新戰績(jì)。
年度工作規劃
.加強學(xué)習和實(shí)踐,繼續提高。
針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問(wèn)題的能力。
.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過(guò)程中,要充分溝通,過(guò)程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。
銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板3
尊敬的領(lǐng)導:
你們好!
感謝你們能在百忙之中抽看我的'辭職信,很遺憾,我在這個(gè)時(shí)候選擇離開(kāi)公司。
由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且獲得了許多的機遇和挑戰。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月在公司從事的xx開(kāi)發(fā)和xx管理工作,使我在xx開(kāi)發(fā),xx管理等領(lǐng)域學(xué)到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對 此我深懷感激! 由于某些個(gè)人原因,我不得不向公司提出申請,并希望能與今年x月xx日正式離職。
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板4
春去冬來(lái),轉瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體工作人員在的領(lǐng)導下,公司各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了下達的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將__年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷(xiāo)售情況
20__年銷(xiāo)售891臺,各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷(xiāo)售351臺。銷(xiāo)量497臺較__年增長(cháng)45(20xx年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺)。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。__年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)1____,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5____、電臺廣播140____次并組織銷(xiāo)售人員對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的.回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在__年9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間同志每日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項工作,__年5月任命同志為信息報表員,進(jìn)行對公司的報表工作,在工作期間同志任勞任怨按時(shí)準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
__年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報公司等,工作期間同志按照公司規定,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對__年各項工作做了簡(jiǎn)要總結。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習工作,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師,在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長(cháng)補短,現對于__年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)_公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門(mén)的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場(chǎng)競爭力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì ),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習。
4、銷(xiāo)售人員的培訓,每月定期____課時(shí)的培訓學(xué)習,以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
最后,在新春到來(lái)之際,請允許我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在__年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學(xué)習。以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板5
尊敬的公司領(lǐng)導:
您們好!
在經(jīng)過(guò)我的考慮和公司的實(shí)際情況之后,我決定向公司提出辭職申請。遞交這份辭呈時(shí),我的心情十分沉重,F在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個(gè)人原因的影響,無(wú)法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無(wú)所作為,因此請求允許離開(kāi)。
面對房地產(chǎn)冰期的陰霾,為了節約成本與人力支出,并消除職場(chǎng)疲鈍所產(chǎn)生的"7年之癢",在第一個(gè)法定端午節剛剛結束之時(shí),我不得不遺憾而凄婉地正式向xx地產(chǎn)提出辭呈。在過(guò)去的6年中,xx地產(chǎn)給予了我很多很多,尤其是把我從一個(gè)房地產(chǎn)門(mén)外漢培養成了業(yè)內的專(zhuān)業(yè)人士。為此,我將永遠對xx地產(chǎn)充滿(mǎn)感激之情,這種情愫亦將永遠伴隨我未來(lái)的人生旅程。
xx年xx月xx日,是我永生難忘的日子,因為這一天是我到xx地產(chǎn)報到的日子,它將永遠定格在我的記憶深處。20xx年xx月xx日,也將是我不會(huì )忘記的日子,因為這一天我正式向xx地產(chǎn)提出辭呈,它同樣會(huì )銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠記住前述兩個(gè)日子。因為這幾個(gè)日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準則-孝道。盡管如此,天下沒(méi)有不散的宴席,世上沒(méi)有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來(lái),我也必須向xx地產(chǎn)提出辭呈,并按公司的規定辦理離職手續。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向集團正式提出辭職申請。來(lái)到xx已經(jīng)兩年有余了,在這兩年里,得到了集團和項目公司各位同事的多方幫助,我衷心的非常感謝黃總和各位xx的同仁。在xx我有過(guò)壓力,也有過(guò)煎熬,更有過(guò)收獲。xx簡(jiǎn)潔的人際關(guān)系和堅韌的工作作風(fēng),讓我在職業(yè)的道路上有了全新的感悟,也有了從未有過(guò)的巨大收獲。在這里非常感謝集團領(lǐng)導特別是黃總您給予我的幫助和支持,很多教誨會(huì )伴隨我未來(lái)的職業(yè)生涯。
xx是個(gè)講究執行力和任務(wù)完成為結果的高績(jì)效團隊,當每月月底任務(wù)不能完成的時(shí)候,我都非常愧疚。從進(jìn)入20xx年起,連續2月、3月、4月3個(gè)月我都不能完成簽約指標,我感覺(jué)到自己的能力已經(jīng)不能肩負起帶領(lǐng)惠山的銷(xiāo)售團隊繼續完成年度的'銷(xiāo)售任務(wù)。
愧對集團領(lǐng)導對我的信任,也無(wú)法面對惠山銷(xiāo)售團隊的在付出努力后還是一次又一次失敗的挫折感,也正是因為我的業(yè)績(jì)不好,影響到項目公司很多員工不能晉級和加薪。在最近的3個(gè)月里,從1-2月住宅即將清盤(pán)的推廣,到2-3月商鋪換顏為第五大道及國際餐飲美食街的升級推出,再到4月改soho為mini公館重新包裝面世,一次又一次的銷(xiāo)售不利,讓我的信心也一步步的在流失,直至殆盡。目前我的能力和狀態(tài)已經(jīng)不能完成集團交付給我年度指標的完成,F在才4月底,正是考慮到項目在今年年底前還有一個(gè)相對較長(cháng)的銷(xiāo)售期,本著(zhù)對惠山項目負責的態(tài)度,我也不能繼續尸位素餐,我鄭重向公司提出辭職。
我可以在此辭呈遞交之后的30天內離開(kāi)公司,您可以安排新的營(yíng)銷(xiāo)副總來(lái)填補因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助來(lái)人順利完成工作的交接。
入職ns項目工作已經(jīng)半年了(為ns項目服務(wù)15個(gè)月,前期為顧問(wèn)公司,后進(jìn)ns),我在項目中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗,感謝ns集團給予我這份工作平臺,感謝公司各位領(lǐng)導及同事的長(cháng)期關(guān)心。
由于公司現狀是待遇沒(méi)有保障、工作環(huán)境極其壓抑,我長(cháng)期處在這樣的工作壓力、精神狀態(tài)下,實(shí)在不堪重負。因此本人提出辭職申請。
遞交這份辭呈時(shí),我的心情十分沉重,F在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個(gè)人原因的影響,無(wú)法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無(wú)所作為,因此請求允許離開(kāi)。
這段時(shí)間,我認真回顧了這兩年來(lái)的工作情況,覺(jué)得來(lái)qwe房產(chǎn)公司工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這近兩年來(lái)公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的近兩年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和培養,對于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。感謝公司領(lǐng)導在我在公司期間給予我的信任和支持,感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會(huì )。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量,請公司領(lǐng)導諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會(huì )。相應的工作交接我已經(jīng)在2月底請假前交接完畢。
銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板6
實(shí)習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過(guò)了實(shí)習就應該有個(gè)交代。
我現在在新鄉市體育中心恒升數碼廣場(chǎng)的一家手機賣(mài)場(chǎng)打工,在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習階段。作為一名手機銷(xiāo)售員,在店內主要做的是銷(xiāo)售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì )常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì )這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1、做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節,來(lái)買(mǎi)手機的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結賬,每個(gè)手機都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現并把錢(qián)還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì )手忙腳亂,任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì )了與人溝通和處理事情的應變能力:
說(shuō)到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿(mǎn)意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買(mǎi)了幾次手機了,其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當她再次來(lái)看手機的時(shí)候,我正準備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話(huà)就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱(chēng)呼她了,因為前幾次來(lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開(kāi)始訓斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機,邊數落我,弄的我一句話(huà)都沒(méi)有插上。
她第二天又來(lái)了,又開(kāi)始重復昨天同樣的話(huà),但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手機的款式。其實(shí)我挺冤的,因為昨天確實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著(zhù)她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,轉過(guò)頭看著(zhù)我。我知道是該我說(shuō)話(huà)的時(shí)候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱(chēng)你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話(huà)已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著(zhù)我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說(shuō)話(huà)的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷(xiāo)售中,甚至是人生中的重要作用。
3、一定要以誠待人:
我們店里除了出售手機之外,還附帶銷(xiāo)售一些MP3MP4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看MP4,我剛進(jìn)店不久,對MP4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉換。你拿回家就放心的用吧!我們在一個(gè)月之內有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),一個(gè)說(shuō)待機時(shí)間短,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉換。并要求退貨,因為我們的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀(guān)者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷(xiāo)MP4的過(guò)程中使用了不正當的方式,誘使她們買(mǎi)了MP4。
她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì )影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì )使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的`聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。
初踏社會(huì ),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(cháng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個(gè)社會(huì ),戰勝這新環(huán)境;難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
銷(xiāo)售人員個(gè)人報告模板7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
自從1月3日中山市榮德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車(chē)專(zhuān)業(yè)4s銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數波折,也存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,但是我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(cháng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫忙和配合下,才有了這天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加這天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更期望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機會(huì )。
一、展廳經(jīng)理職責與管理潛力
(一)展廳經(jīng)理的職責
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標。
2、領(lǐng)導執行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿(mǎn)意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。
5、主要監督銷(xiāo)售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶(hù)停車(chē)區有足夠的車(chē)位,所有戶(hù)外標識持續清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面持續清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內,所有銷(xiāo)售部的人員,都務(wù)必著(zhù)黨規定的`制服,佩戴工牌及byd標志,持續儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止務(wù)必要表現出專(zhuān)業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現此習慣重罰。在前臺接待時(shí),所有人員都務(wù)必主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺必須要持續兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺要持續整潔,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列
展廳內所有的展示車(chē)輛務(wù)必經(jīng)過(guò)pdi檢測。展示車(chē)輛務(wù)必要持續清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎務(wù)必使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車(chē)輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上byd專(zhuān)用地毯。展車(chē)前后務(wù)必懸掛byd車(chē)輛型號或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格務(wù)必陳列在規定的展示架上。所有的展車(chē)要持續有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內部或是外部務(wù)必整潔干凈,要有足夠的燃油,務(wù)必每一天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有必須的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔,并且要持續無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,持續清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養:必須要培養成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執行職責,團結帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會(huì )積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。
二、工作的團結與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jì),就務(wù)必要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì )努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè )。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說(shuō)不執行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì )堅持“要求別人做到的,自己會(huì )首先做到!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地明白我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì )在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時(shí)更期望大家對我今后的工作給予支持和配合。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
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