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服裝秋冬貨品工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的服裝秋冬貨品工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服裝秋冬貨品工作總結1
20xx秋冬訂貨會(huì )已圓滿(mǎn)結束,對出現的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議總結如下:
一、接待方面:
細心,周到的服務(wù)客戶(hù)感覺(jué)不錯。
二、現場(chǎng)方面:
1、陳列方面出現的問(wèn)題,客戶(hù)反應太亂不好定。下午及時(shí)跟進(jìn),歸類(lèi)陳例使客戶(hù)挑選款式更加的方便,快捷。龍門(mén)架問(wèn)題,客戶(hù)反應沒(méi)龍門(mén)架不好定,必須精心的篩選,及時(shí)跟進(jìn),龍門(mén)架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的`客戶(hù)增加了定量。比沒(méi)龍門(mén)架前更加有序。且顏色方面做了淡、深、淡的比例,使客戶(hù)看上去不單一,沉重。
2、客戶(hù)反應今年款型,面料沒(méi)往年好,夾圈位太窄。顏色單調且普遍厚重。雙排扣不好銷(xiāo)售,單排扣款式好根據我在其他相同男裝品牌及一線(xiàn)品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的非常少。希望設計部門(mén)加強對市場(chǎng)的調查研究。對客戶(hù)反應的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3、客戶(hù)影響客戶(hù),公司江浙客戶(hù)較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見(jiàn),馬上用鄉音在現場(chǎng)談?wù),影響到其他客?hù)的定貨。建議,對影響公司定貨的客戶(hù),要盡快的處理。
4、客戶(hù)主觀(guān)意識非常強,加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對第二、三天的客戶(hù)有些影響。
三、個(gè)人感受:
客戶(hù)下單量少,跟客戶(hù)的銷(xiāo)售及其庫存有很大關(guān)系。每位同事都非常的默契,能吃苦且非常賣(mài)力,相信通過(guò)這次訂貨會(huì )每位同事都有不少的收獲和成長(cháng)。
通過(guò)這次訂貨會(huì ),讓我更加體會(huì )了一個(gè)團隊合作的重要性,溝通的重要性,對任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒(méi)有跨不過(guò)的坎,沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻不過(guò)的山,努力再努力。
服裝秋冬貨品工作總結2
20xx年銷(xiāo)售額較于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消費者不識貨?其實(shí)是市場(chǎng)變了,我們沒(méi)變,消費者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費者想要的東西。市場(chǎng)變了,銷(xiāo)售管理者也得變,營(yíng)銷(xiāo)策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。
一、店鋪位置與裝修陳列
1、xx屬于加盟代理的經(jīng)營(yíng)模式,相比較雅戈爾的直營(yíng)銷(xiāo)售有一定局限性。商場(chǎng)店廳位置有一定的弱勢,而雅戈爾霸占著(zhù)各大商場(chǎng)的邊廳顯眼位置,并且面積大2—3倍。在位置局限下我們要在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)上下功夫,構建一種強烈的現場(chǎng)空間了,吸引顧客進(jìn)入一種購買(mǎi)氛圍。許多世界級的服裝品牌都非常注重賣(mài)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。
2、xx各大賣(mài)場(chǎng)整體裝修略顯老氣,但視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)不等同于裝潢奢華的`店鋪,終端設計定位應與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導“綠色、環(huán)!钡钠髽I(yè)文化,而綠色代表生機和活力。
服裝零售賣(mài)場(chǎng)不僅僅停留在傳統語(yǔ)言與視覺(jué)溝通層面,也包括溫馨的空間布置,動(dòng)人的音樂(lè ),觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。
3、合理有效的陳列能夠賦予產(chǎn)品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,則能使產(chǎn)品的光線(xiàn)、質(zhì)感、特色玲瓏體現出來(lái),增強顧客的購買(mǎi)力。而xx的陳列由于沒(méi)有雅戈爾專(zhuān)業(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調、無(wú)層次感,無(wú)形中為產(chǎn)品減分。
4、燈光照明是服裝零售賣(mài)場(chǎng)的“軟包裝”,傳遞著(zhù)賣(mài)場(chǎng)的風(fēng)格、品位和經(jīng)營(yíng)思想。本來(lái)xx的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝,顏色偏暗,而建華商場(chǎng)遠望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣(mài)場(chǎng)的層次感和深邃度。
二、貨品管理
1、款式:產(chǎn)品類(lèi)型由于季節和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿(mǎn)足渠道利潤。產(chǎn)品規劃應在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷(xiāo)售數據和前期預測成了必要準備。Eg:北國店廳貨品結構不合理:薄利多銷(xiāo)的基本款規格不全;流行款沒(méi)有暢銷(xiāo)的潛質(zhì);時(shí)尚點(diǎn)綴款沒(méi)有增加賣(mài)場(chǎng)的新鮮度,迎合不了高價(jià)位的銷(xiāo)售群體。
2、價(jià)格:由于不同區域、不同消費習慣、不同消費水平的分散,決定了產(chǎn)品結構的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價(jià)4000左右,大衣同含量、同板型的價(jià)位比同品牌拉大20xx左右,純棉襯衫質(zhì)地差,價(jià)位高。而羅蒙的價(jià)格優(yōu)勢在人民和東購顯得尤為突出。
3、色系:視覺(jué)顏色的巧妙組合能給顧客帶來(lái)強烈的
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