餐飲部試用期總結報告

餐飲部試用期總結報告

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的餐飲部試用期總結報告，希望能夠幫助到大家。

餐飲部試用期總結報告1

　　轉眼間我已經(jīng)在xx餐廳做服務(wù)員三個(gè)多月的時(shí)間了，盡管這段時(shí)間只是以試用期員工的身份在餐廳努力著(zhù)，但是在店長(cháng)以及同事們的關(guān)懷下很好地掌握了服務(wù)員工作的技巧，再加上最近轉正的事情讓我覺(jué)得自己在餐廳找到了歸屬感，但是我也明白轉正之后的自己應當在服務(wù)員工作中有所突破才行，為了實(shí)現這么目標自然需要對試用期間的餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結。

　　做好餐廳的清潔工作并展現服務(wù)員的禮儀風(fēng)采，由于我做服務(wù)員的餐廳在附近也算是小有名氣的地方，因此有些時(shí)候對待服務(wù)工作需要苛刻一些才能滿(mǎn)足顧客的用餐需求，尤其是清潔工作方面要做好才不會(huì )為餐廳經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不必要的麻煩，試用期間我就曾見(jiàn)過(guò)因為餐桌殘留油污導致顧客投訴的事件，所以為了不讓這種事情發(fā)生在自己身上自然要做好服務(wù)員的清潔工作，至少保持餐廳的整潔能夠讓顧客在用餐的時(shí)候感到十分舒適，另外則是需要展現出作為餐廳服務(wù)員的禮儀風(fēng)采，做好禮儀方面的工作自然對提升餐廳的形象存在著(zhù)好處。

　　在餐廳的服務(wù)工作中逐漸提升上餐速度并保證不出現差錯，由于餐廳大多數時(shí)間人流量較多的緣故導致自己常處于忙碌的狀態(tài)，然而在我看來(lái)這種情景也是對自身服務(wù)工作能力的一種鍛煉罷了，所以在熟悉服務(wù)員工作流程以后提升上餐速度便是自己需要思考的問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中自己比較注重向同事們學(xué)習并且在不出現差錯的基礎上逐漸提升上餐速度，而且有時(shí)餐廳顧客對菜肴提出的要求也要進(jìn)行相應的記錄才行，盡管試用期間的服務(wù)工作比較累卻能從中學(xué)到很多實(shí)用的技巧。

　　參與到餐廳食材的.采購以及后廚餐具的清洗工作，由于餐廳員工較少的緣故導致有時(shí)自己也會(huì )在與到其他方面的工作，其中自己有幸和采購人員一同前去市場(chǎng)采購食材并學(xué)到了判斷原材料優(yōu)劣的方法，期間自己也嘗試過(guò)獨立采購餐廳食材并且做得還算中規中矩。至于餐具的清洗工作由于觸及油污較多的緣故導致自己不是很愿意參與，但后來(lái)自己轉變心態(tài)以后才發(fā)現這方面的工作也是能夠提升自身服務(wù)能力的，至少餐飲店方方面面的工作都要懂得如何去做才能較好地提升自身的能力。

　　試用期間的經(jīng)歷讓我明白想要做好餐廳服務(wù)員就要進(jìn)行綜合性的提升，各種類(lèi)型的工作都要進(jìn)行嘗試才能有效提升自身的服務(wù)能力，尤其是轉正以后便更應該明白這點(diǎn)才能較好地應對今后餐飲服務(wù)員工作中的挑戰。

餐飲部試用期總結報告2

　　在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實(shí)的基礎。

　　兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任，將我由xx部調至xx部。我于xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。

　　在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì )到了公司將a項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì )浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

　　由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的'處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時(shí)到崗，并對每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現類(lèi)似投訴，在報公司領(lǐng)導后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。

　　在實(shí)際工作中，我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí)，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高。

　　在此，在對試用期的工作情況做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機會(huì )。但不管能否轉正，我都會(huì )以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩！

餐飲部試用期總結報告3

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。

　　20xx年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務(wù)部從事行政文員一職，至今已滿(mǎn)3個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態(tài)度，形成了公司特有的文化。有這樣一個(gè)工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、行政管理方面

　　熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進(jìn)一步加強，特別是考勤制度的執行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。

　　20xx年9月19日早上，我因故遲到，但未及時(shí)告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定，為了以身作則，欣然接受公司的經(jīng)濟處罰，同時(shí)讓我親身感受了公司規章制度的約束力。

　　期間參與了公司各部門(mén)崗位職責的擬定工作，使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構及職能權限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗。

　　對于辦公用品及各個(gè)部門(mén)所需的基本設備的采購，都實(shí)行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用，我則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買(mǎi)和領(lǐng)用都能在我電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤(pán)點(diǎn)及庫存的管理。

　　熟悉了日常的通知書(shū)寫(xiě)和發(fā)放工作，辦公區域的管理和日常的維護工作也進(jìn)一步深入，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理，也漸漸進(jìn)入角色，同時(shí)辦理了公司內部的虛擬網(wǎng)，開(kāi)通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，方便了員工之間的聯(lián)系。

　　對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

　　二、人力資源方面

　　熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“XXXX網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息，篩選合適人選，確定面試時(shí)間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫(xiě)相關(guān)表格，提交相關(guān)材料，安排面試。向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項規章制度，為公司的.每個(gè)員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進(jìn)行補繳工作。

　　熟悉了員工錄用、轉正、續用手續，對試用期員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動(dòng)合同，并對勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證，為其繳納社會(huì )保險。對勞動(dòng)合同到期的員工根據需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續簽手續，同時(shí)重新辦理其鑒證。

　　草擬了公司的人事流程，旨在更好的開(kāi)展人事招聘工作，規范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理，以便保持良好的溝通和更好的工作。

　　三、試用期間自己的不足之處

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練，發(fā)現自己還存在許多的不足，主要是：

　　一、對《勞動(dòng)法》和社會(huì )保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，不能很快的找到解決的辦法。

　　二、對于公司的薪酬制度根本不了解，無(wú)法規范和執行。

　　三、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。

　　四、由于各方面的學(xué)習不夠，知識面不夠廣，工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心。

　　五、工作方式和方法上還有待改進(jìn)。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn)，爭取把自己的工作做得更好。

餐飲部試用期總結報告4

　　20xx年x月初，我有幸來(lái)到公司工作，在這樣一個(gè)大型國有企業(yè)工作，不覺(jué)已經(jīng)工作了x個(gè)月的時(shí)間。在這x個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、同事們認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是中冶人作為拓荒者的艱難和堅定，這對于我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎。從這一階段來(lái)看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照�，F在我將我這x個(gè)月來(lái)的工作情況作一個(gè)總結。

　　作為一個(gè)初來(lái)公司報道，剛開(kāi)始很擔心不知如何做好工作。但是這x個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的熟悉了公司的工作流程，在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，做好自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

　　在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展概況，并學(xué)習了公司的規章制度。我從事的是工程管理采購材料的工作，目前的主要工作具體內容暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)到位，我相信自已有能力從事好這份工作，一旦工作落實(shí)到位我會(huì )奮不顧身的投入到工作當中去，為公司的拓展和開(kāi)發(fā)出一份綿力。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)��?領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣經(jīng)過(guò)一段時(shí)間下來(lái)肯定會(huì )有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，確保自已有能力從事這個(gè)職位，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，我相信我自已還有待提高，希望通過(guò)自身的學(xué)習可以保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　在這x個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一些問(wèn)題和不足，比如：對有些工作不太熟悉，采購知識和技巧方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和工作能力;團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)�的同事學(xué)習并虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作能力。同時(shí)也懇請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

餐飲部試用期總結報告5

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結，以下是我試用期間的銷(xiāo)售工作總結。

　　一、工作成績(jì)與收獲

　　短短的三個(gè)月時(shí)間，我學(xué)到了很多的知識和信息，并得以提高。當我進(jìn)入第一天開(kāi)始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。

　　1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。

　　2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學(xué)習公司整體情況及產(chǎn)品系統知識，熟練掌握了產(chǎn)品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況，能系統明了將整個(gè)產(chǎn)品系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后銷(xiāo)售工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡銷(xiāo)售工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。

　　3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備，并且要想將銷(xiāo)售工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習行業(yè)知識，在銷(xiāo)售工作中，互通信息，互相學(xué)習，為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。

　　4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。領(lǐng)導對銷(xiāo)售人員的.培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在銷(xiāo)售工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

　　二、工作表現與感悟

　　1、感謝公司對我們銷(xiāo)售工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統工藝流程Flash演示，使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

　　2、勤奮是銷(xiāo)售工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間，勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識，認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓，并做好學(xué)習筆記、工作日記，反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是銷(xiāo)售工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中，勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。

　　3、善于學(xué)習和總結�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無(wú)濟于事，于事無(wú)補的，等于空想，也不會(huì )取得進(jìn)步。

　　4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結出來(lái)，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。

　　5、銷(xiāo)售工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可，以在招標時(shí)獲得最終的成功。

　　三、崗位認識

　　銷(xiāo)售工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息，并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統介紹，獲得業(yè)主的認可和信任，最終取得項目的成功。銷(xiāo)售崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售，更是公司形象的代表，銷(xiāo)售工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。

　　銷(xiāo)售工作的總結也是公司為銷(xiāo)售人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為銷(xiāo)售人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。銷(xiāo)售工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤，回款等等，所以銷(xiāo)售人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過(guò)程工作，才能稱(chēng)得上是一名合格的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以銷(xiāo)售人員在獲得各種信息是，要及時(shí)將信息反饋回公司。

　　工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補，所以要想成長(cháng)，必須進(jìn)行總結。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)，心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn)，善于發(fā)現銷(xiāo)售工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

餐飲部試用期總結報告6

　　進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹，學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。

　　二、改變思想，轉換角色，嚴于律己

　　一位優(yōu)秀的'管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執行。

　　三、體會(huì )與感悟

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作，充分信心！

餐飲部試用期總結報告7

　　時(shí)光如白駒過(guò)隙，一轉眼的時(shí)間我在酒店三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去了�；厥走@三個(gè)月我作為一名服務(wù)生走來(lái)的歷程，充滿(mǎn)了艱辛和淚水，但是在這些艱辛之余，我還收獲了一份成長(cháng)，收獲了一份進(jìn)步。于是我便我覺(jué)得這一切付出都是值得的。

　　而且通過(guò)這三個(gè)月在酒店的試用期工作，我已經(jīng)和酒店的工作人員打成了一片，也已經(jīng)習慣了在酒店工作的日常。所以我想要在這段試用期過(guò)后，繼續留在公司工作。雖然服務(wù)員的工作很辛苦，但是我對這份工作充滿(mǎn)了熱愛(ài)和信心。同時(shí)我也希望領(lǐng)導能給我一個(gè)轉正的機會(huì )，讓我能夠留在酒店繼續為酒店效勞。

　　來(lái)到酒店試用的'這三個(gè)月，可以說(shuō)是讓我受益匪淺，也鍛煉了我堅強的意志。原本我是一個(gè)懦弱，喜歡輕言放棄的人，為了能夠很好的磨練自己，我來(lái)到我們酒店工作。

　　來(lái)到酒店的第一月，我就因為笨手笨腳，做事情畏畏縮縮，而犯了很多錯誤。不是在上菜的時(shí)候打翻了客人的菜碗，就是在換碟的時(shí)候把油濺到了顧客的衣服上，甚至還有過(guò)一次，在給客人倒開(kāi)水的時(shí)候，燙傷了客人的手的案例。所以在剛開(kāi)始的第一月，我經(jīng)常被顧客責罵，被主管批評。也受過(guò)很多委屈無(wú)人訴說(shuō)，也想過(guò)干脆辭職，一走了之。但是在第二個(gè)月的時(shí)候，我的很多同事都跑過(guò)來(lái)安慰我，給我鼓勵。她們在我毛手毛腳的時(shí)候過(guò)來(lái)給我幫助，告訴我應該怎么去改正，告訴我應該怎么更好的工作。我便開(kāi)始對這份工作有了一些信心，在第二個(gè)月里我開(kāi)始總結錯誤，嘗試著(zhù)改變自己，讓自己學(xué)習到更多的待客禮儀，學(xué)習更多在服務(wù)工作中需要注意的地方。通過(guò)我一個(gè)月的努力學(xué)習和改變，到了第三個(gè)月我就有了明顯的進(jìn)步。我做事情不再毛手毛腳，也不會(huì )再因為服務(wù)工作沒(méi)做好挨罵，反而我得到了很多顧客對我的表?yè)P和贊賞。

　　在這三個(gè)月的試用期里，我的辛苦沒(méi)有白費，我的努力得到了回報。但是我不會(huì )因此而驕傲，因此而停止我前進(jìn)的腳步。我只會(huì )更加的努力，更加的積極向上。只要領(lǐng)導肯給我一個(gè)轉正的機會(huì )，我一定讓領(lǐng)導看到我的行動(dòng)，一定會(huì )讓領(lǐng)導見(jiàn)證我的成長(cháng)。

餐飲部試用期總結報告8

　　今年x月，我有幸來(lái)到了xx公司xx部門(mén)的銷(xiāo)售崗位�；仡欉@三個(gè)月來(lái)的試用期情況，盡管因為工作能力的不足，以及現在經(jīng)驗的缺乏問(wèn)題。導致了很多崗位上的工作我都沒(méi)能去全面嘗試，也犯下了不少的錯誤。但總的來(lái)說(shuō)，我在這三個(gè)月的時(shí)間里，也在試用期的工作中國收獲了很多的經(jīng)驗，讓自己努力的適應了這份崗位。

　　如今，試用期的工作的已經(jīng)結束了，我也即將轉正成為一名真正的xxx員工。對于這段時(shí)間的工作情況，我做工作總結如下：

　　一、學(xué)習收獲

　　初次面對這份工作，很多事情都令我摸不著(zhù)頭腦。當時(shí)的我，對于銷(xiāo)售的概念僅僅只是在于推銷(xiāo)產(chǎn)品而已，對于這份工作究竟要怎樣去做，又該向著(zhù)怎樣的方向發(fā)展，其實(shí)都的不算特別的明白。但也因此，我在學(xué)習上也有了更多的成長(cháng)空間，并在這次的'工作中得到了領(lǐng)導的教導和幫助。

　　回顧這次培訓，在前期，領(lǐng)導詳細的教導了我關(guān)于銷(xiāo)售方面的工作要求以及各種技巧，讓我很快的掌握了這份工作的基礎要求。并給在后來(lái)的工作中，我也經(jīng)常會(huì )得到領(lǐng)導和前輩們的指點(diǎn)。更讓我在實(shí)際上了解了這份工作的，大大的加強了自身的工作能力。

　　二、工作的情況

　　在這三個(gè)月的工作中，我主要負責在領(lǐng)導的指點(diǎn)下完成著(zhù)一些基本的工作。并且在前期的工作里，還經(jīng)常協(xié)助著(zhù)前輩完成一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，也跟著(zhù)前輩們跑過(guò)市場(chǎng)，拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù)。在前期的工作里，其實(shí)還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥，但卻讓我在實(shí)際的鍛煉中充分的強化了自己。

　　此后，在后來(lái)的工作中，隨著(zhù)我工作能力的提升，工作的要求也在不斷的提升。如今，在目前的工作中，我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒(méi)什么差別。但相較之下，在最終的成績(jì)上還是有一些問(wèn)題！為此，在今后的工作方面我還要多多努力。

　　總的來(lái)看，這幾個(gè)月來(lái)，我在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下成長(cháng)了不少，也收獲了很多。盡管現在在工作方面還有許多的不足。但我會(huì )在今后的工作中積極的改進(jìn)自身的工作能力！如今試用期也已經(jīng)正是結束，我會(huì )繼續努力，并在實(shí)際的工作中多多鍛煉自己，最終成為一名優(yōu)秀的xxx員工！

餐飲部試用期總結報告9

　　三個(gè)月的試用期轉眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識。

　　我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術(shù)部分》，然而對其中內容的認識只是停留在字面上，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間里，我復習了以前制作web的知識，閱讀了各方面關(guān)于web的資料，從網(wǎng)絡(luò )上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了，不僅對培訓資料詳細閱讀，而且在設備日常的配置與設置的時(shí)候留意觀(guān)看并深記，所以對成都乘客咨詢(xún)引導信息發(fā)布系統有了較為深刻的認識，并能獨立對軟件infotv、vnc4.0、系統維護軟件、網(wǎng)絡(luò )監控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如infotv，高清板卡等。

　　二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足。

　　根據的要求，我的`主要工作及學(xué)習任務(wù)是

　�。�1）各種制作軟件學(xué)習；

　�。�2）系統工程的安裝與維護；

　�。�3）相關(guān)工程的策劃及籌備；

　�。�4）擔任講解培訓工作；

　�。�5）領(lǐng)導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習并克服各種不足。

　　三、提出自己努力計劃。

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

餐飲部試用期總結報告10

　　從5月中旬到現在，來(lái)中軟已有兩個(gè)多月了，在這段日子里可以說(shuō)一直是處于學(xué)習的階段，收獲頗多，對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉變具有重要意義。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生初來(lái)公司，對于能否適應這個(gè)陌生的工作環(huán)境，還是有點(diǎn)擔心的。以下是本人在試用期間的工作表現：

　　剛進(jìn)公司，我面試的是c++程序員，這個(gè)職位對于我來(lái)說(shuō)，我是比較滿(mǎn)意的，充滿(mǎn)信心。不會(huì )unix命令就學(xué)習unix下的命令，一條一條的學(xué)，從最簡(jiǎn)單的ls到復雜的awk命令，每一條命令都去認真的學(xué)了，在學(xué)習shell知識、makefile等等關(guān)于c++的一些基礎知識，再到看一些框架的代碼，由于感覺(jué)一個(gè)人搞來(lái)搞去：沒(méi)激情�？吹胶臀乙黄鹑肼毜钠渌�人都投入到了項目組中，總是希望自己能快速的投入到項目中去，在這個(gè)過(guò)程中，心態(tài)過(guò)于急躁，那段時(shí)間過(guò)于壓抑，幸好，項目經(jīng)理給予了及時(shí)的開(kāi)導和溝通。

　　在進(jìn)了prm項目組后，c++后臺的人員暫時(shí)不能過(guò)來(lái)，其實(shí)我也研究了一段時(shí)間的代碼！感覺(jué)很糊涂。感覺(jué)自己不能大局的把握代碼流程。我就跟著(zhù)大家一起學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在這個(gè)過(guò)程中我也了解了業(yè)務(wù)的重要性，做開(kāi)發(fā)就必須要了解業(yè)務(wù)，了解流程，慢慢的也投入到業(yè)務(wù)中去了，從了解項目是做各運營(yíng)商計費系統，到數據對象模型，一點(diǎn)一點(diǎn)的去學(xué)。期間，安排先做測試的工作，對于這點(diǎn)我還是有點(diǎn)不滿(mǎn)的，主要是我覺(jué)得測試沒(méi)前途，沒(méi)技術(shù)含量，搞開(kāi)發(fā)的才有前途！同時(shí)，也怕自己做不好。

　　這樣，我就開(kāi)展測試工作了，雖然，心情有點(diǎn)小郁悶，但工作是工作，我沒(méi)有因為情緒原因而怠慢工作，我一樣的去認真學(xué)習，了解測試應該了解的業(yè)務(wù)，不懂就去問(wèn)，學(xué)習測試用例該怎樣寫(xiě)，環(huán)境的配置，測試場(chǎng)景的覆蓋等等。在此，特別要感謝同事們在這段時(shí)間給予的照顧，有你們的幫助，才使我能夠順利的開(kāi)展工作，在此過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習，感覺(jué)測試也不是很容易的一件事，對于場(chǎng)景的覆蓋，還是挺復雜的，感覺(jué)以前對于測試認識很膚淺，是錯誤的認識。測試工作對于整個(gè)項目的重要性是不可替代的，在這過(guò)程中也慢慢的去體會(huì )測試的'思想，測試中發(fā)現的任何問(wèn)題都可以提，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

　　慢慢地，也逐漸改變了態(tài)度�？偟脕�(lái)說(shuō)，這段期間，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度，盡心盡力履行自己的工作職責，認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，我的能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，處理問(wèn)題不能得心應手，有些問(wèn)題就算你明白，但自己要動(dòng)手操作就不是那么熟練了，對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)�的同事學(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，尋找自身差距，擴展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，也希望領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。所以，我覺(jué)得不論你在什么崗位上，只要努力的做好自己，擁有一種積極向上的態(tài)度，你就能獲得更多，你看待事物的觀(guān)點(diǎn)就會(huì )與眾不同，我想這就是所謂的境界吧！現在本人申請轉正，成為公司正式的一員，望領(lǐng)導批準！

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