餐飲行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的餐飲行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
很多餐飲店老板在經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)常會(huì )做一些打折營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如果只是一味的打折，一定不能長(cháng)久，那么比打折更高明的營(yíng)銷(xiāo)方案是什么呢？
一、顧客定價(jià)，讓顧客看著(zhù)給錢(qián)
國外有個(gè)叫羅西的人，經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家餐廳，餐廳的菜單上只有菜名，沒(méi)有標價(jià)，廣告上有5個(gè)大字：“隨你給多少�！彼幎ǎ鹤岊櫩透鶕埐撕头⻊�(wù)的滿(mǎn)意程度來(lái)定價(jià)格，給多給少，悉聽(tīng)尊便，若不滿(mǎn)意，也可分文不付。
羅西的這一絕招，使好奇的食客們聞風(fēng)而至，頓時(shí)顧客爆滿(mǎn)，應接不暇。
許多食客心甘情愿地付出比實(shí)際價(jià)格高很多的餐費。雖然難免有個(gè)別無(wú)賴(lài)之徒，但無(wú)傷餐館的整體經(jīng)營(yíng)。最終羅西腰纏萬(wàn)貫，成了富翁。
二、逆向思維：保證喝不醉
經(jīng)營(yíng)酒樓的人，一般都希望顧客喝的酒越多越好，這樣老板賺的錢(qián)也越多。但在德國有一家叫“凱倫”的酒店，卻在經(jīng)營(yíng)法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。
這家酒店供應的各種美酒也都是經(jīng)過(guò)特殊處理，雖然酒香濃郁，但所含酒精度很低，顧客即使開(kāi)懷暢飲，也不易喝醉，因此吸引了大批顧客。
許多顧客都是好奇而來(lái)，盡興而歸，而且回頭率相當高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子，更是喜歡這家酒店，有的還經(jīng)常陪著(zhù)丈夫來(lái)就餐。
三、經(jīng)濟不好卻偏要開(kāi)店
前幾年，日本經(jīng)濟出現危機，呈現出一派蕭條。
首先受到?jīng)_擊的就是餐飲等服務(wù)業(yè)，許多餐館紛紛倒閉�？捎幸晃唤衅剿蓮V義的餐館老板偏偏不信邪，盡管很多人勸他趕緊轉向經(jīng)營(yíng)，但他卻一意孤行。
不但不停業(yè)，反而利用當時(shí)經(jīng)濟不景氣、開(kāi)餐館費用較低的時(shí)機，一口氣在東京繁華地段又開(kāi)了6家高級法式餐廳。
平松廣義自信地說(shuō)：“不管經(jīng)濟形勢有多糟，有錢(qián)人總是有的。
”他認為，越是在經(jīng)濟衰退時(shí)期，越是會(huì )有很多人減少去一般餐館的次數，省下錢(qián)去高級餐館消費。
事實(shí)也證明了這一點(diǎn)，盡管在平松廣義的餐館就餐花費較高，但仍然顧客盈門(mén)，最多一年他的高級餐館盈利高達2500萬(wàn)美元。
四、奇名引客：隔壁好
“隔壁好”的店主年過(guò)古稀，為人和外表一樣樸實(shí)。他決定開(kāi)個(gè)小吃店。選好地方后，他發(fā)現店的東隔壁是“上海酒家”，西隔壁是“上海風(fēng)味小吃”。
對此，老伴主張起個(gè)更響亮的名字以吸引客人，但店主則認為做生意和鄰居相處一樣，既要講競爭，又要講和睦。
于是就想了個(gè)“隔壁好”這個(gè)名字。此后，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)涼粉、涼皮和稀飯等小吃。由于店名比較奇特，所以來(lái)這兒的客人也絡(luò )繹不絕，生意也日漸紅火。
三國語(yǔ)：在越是艱難的時(shí)候也是要看到商機，在別人不認可或者認為很傻的營(yíng)銷(xiāo)方法其實(shí)卻蘊含著(zhù)大智慧。
無(wú)論是客定價(jià)還是隔壁好的餐廳，信任以及良性競爭，往往帶來(lái)了意想不到的收獲。
營(yíng)銷(xiāo)并非只有打價(jià)格戰這樣的手段，好的營(yíng)銷(xiāo)方案不但能共贏(yíng)還能贏(yíng)得很漂亮。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)打折那些事兒
打折這事兒，許多餐廳都發(fā)現這真的不是一個(gè)隨隨便便就可以干好的活。
打一個(gè)折，讓一點(diǎn)單品的利潤倒是小事，關(guān)鍵是無(wú)緣無(wú)故的打折，消費者未必買(mǎi)你的情。
要么是把消費者喂挑了，覺(jué)得折后就是正常價(jià)，不打折還就真不買(mǎi)了；要么就是覺(jué)得你水分大，品牌扯虎皮，一下子品牌形象就掉下來(lái)了。
其實(shí)打折是有玄機的！
對于這個(gè)問(wèn)題，商家們苦悶啊，明明是讓利的事情，為什么還吃力不討好呢？
只好盼著(zhù)經(jīng)常過(guò)節，讓自己有借口打打折，增加一點(diǎn)銷(xiāo)售額。春節端午中秋節，國慶五一重陽(yáng)節，能用上的都用上，用不上的就搞店慶，反正拼死累活要找到打折的理由。
先看看下面這家的打折促銷(xiāo)吧：
在哥斯達黎加有一家餐廳連鎖企業(yè)，叫做spoon。社會(huì )化媒體現在這么火這么有人氣，誰(shuí)不想搭個(gè)順風(fēng)車(chē)呢？所以spoon也想打個(gè)折，讓消費者在facebook上替自己宣傳一下。
他們老板是這么做的：
首先，在點(diǎn)完餐上菜以后，你要對著(zhù)菜品拍照，然后上傳到facebook。
重點(diǎn)是，光上傳了照片是不能得到優(yōu)惠的，必須有人給你點(diǎn)贊，才能給你打折，而且折扣的高低和點(diǎn)贊的人數有關(guān)。有一個(gè)人點(diǎn)贊，我就便宜1%，10個(gè)人點(diǎn)贊，我就打九折，最高可以打到77折，即23個(gè)人點(diǎn)贊。最后拿著(zhù)這條狀態(tài)去前臺結賬的時(shí)候出示。
如果你想獲得更高的折扣的話(huà)，前提是你獲得了更多的贊；要想獲得更多的贊的話(huà)，那么就要把照片拍得好看，還要找朋友來(lái)幫忙頂。
要知道，23個(gè)贊可不是個(gè)小數目，你打開(kāi)自己的微信、微博，發(fā)過(guò)的照片有幾張是獲得了20個(gè)贊以上的？
按照一般的邏輯，消費者肯定不會(huì )喜歡這樣的形式的，打折就打折嘛，還搞那么多事情出來(lái)，煩不煩啊。
但令人吃驚的是，這個(gè)活動(dòng)非但沒(méi)有引起消費者的抱怨，而且取得的效果驚人。餐廳在兩個(gè)星期內上座率從不足2/3變成了要吃個(gè)午餐還要排隊
難道哥斯達黎加的消費者就不覺(jué)得麻煩了么？還是新浪微博、騰訊微信都沒(méi)有facebook好用，讓消費者感受不到便利性？
恰恰相反，就是因為讓消費者太方便了，反而對他們失去了吸引力。他們會(huì )覺(jué)得既然要讓利，還干嘛多加一個(gè)步驟。
為什么讓這個(gè)步驟變得復雜起來(lái)，就可以解決這個(gè)問(wèn)題？
營(yíng)銷(xiāo)就是游戲，其一是做營(yíng)銷(xiāo)要有玩游戲的心態(tài)，讓品牌變得有趣起來(lái)；其二是營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習游戲中的道理，為什么人性天生偏愛(ài)游戲而不是學(xué)習。
游戲的種類(lèi)很多，每一種游戲都有每一種游戲的樂(lè )趣，但其吸引人的本質(zhì)是一樣的。
概括起來(lái)說(shuō)，人感受到的很多樂(lè )趣主要來(lái)自于多巴胺的分泌，以游戲來(lái)說(shuō)，當行為得到反應與互動(dòng)、目標得到滿(mǎn)足、結果得到獎勵、突然而來(lái)的好運等等，都會(huì )引起多巴胺的分泌。
而游戲的基本樂(lè )趣都是來(lái)自于這些方面，我們以APP游戲《切水果》為例：
首先，是即刻的互動(dòng)。這個(gè)是基礎。手指一劃，一刀切下去，就有水果跟著(zhù)我的手指被劃掉了，這個(gè)反應的大小由畫(huà)面、音效、刀的特效等等方面構成，游戲在這方面的反應做的很出色，所以我們會(huì )對這個(gè)游戲產(chǎn)生興趣，這個(gè)東西很好玩。
其次，是目標的設定。如果切水果只是切，而沒(méi)有分數統計的話(huà)，那么大家肯定玩幾下就覺(jué)得膩味了，因為“不知道在玩什么”。
一旦有了分數的統計，有了排行榜，就有了目標。我這次要打到多少分，超過(guò)哪個(gè)朋友等等。這個(gè)目標不遠不近，遠了太難，近了沒(méi)意思。我上一次打到500分，那么就具備突破500分的能力，我的朋友可以打到600分。
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