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寵物服務(wù)行業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的寵物服務(wù)行業(yè)計劃書(shū) ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
寵物服務(wù)行業(yè)計劃書(shū) 1
一、摘要
動(dòng)物是人類(lèi)的朋友，近年來(lái)寵物狗已經(jīng)逐漸被人類(lèi)所喜歡，并已進(jìn)入了人們的家庭生活�！凹矣袑櫸锕贰币殉蔀橐环N都市時(shí)尚。
如今社會(huì )競爭激烈，工作壓力大，人際關(guān)系也很難處理，而寵物是完全屬于寵物主人自己的，他們可以通過(guò)和寵物進(jìn)行交流，來(lái)排解工作生活中的煩躁和苦悶；孤寡老人，需要心靈的慰藉，子女就可以買(mǎi)來(lái)寵物送給父母，老人也可以自己去購買(mǎi)或領(lǐng)養寵物，這讓老人在精神上有了寄托；此外，獨生子女家庭，年輕的父母也愿意飼養寵物，一來(lái)讓孩子有一個(gè)玩伴，二來(lái)也能夠培養孩子的愛(ài)心。
為了關(guān)愛(ài)社會(huì )特殊群體，構建和諧社會(huì )，我們創(chuàng )業(yè)團隊決定開(kāi)一家寵物店。
二、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來(lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗、貓、鳥(niǎo)，還是魚(yú)或龜，這些往日看家護院、供人娛樂(lè )的小動(dòng)物，開(kāi)始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會(huì )環(huán)境中，寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現代生活中的人類(lèi)派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場(chǎng)是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類(lèi)犬種，充盈著(zhù)整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛，一定會(huì )為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門(mén)路，引領(lǐng)人們致富，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場(chǎng)的持續穩定發(fā)展，同時(shí)也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著(zhù)中國未來(lái)寵物業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專(zhuān)門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養品之類(lèi)的食品店；也有專(zhuān)門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專(zhuān)賣(mài)店。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。此外，對寵物主人來(lái)說(shuō)，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。
所以，創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家分析認為，經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng)，如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對大眾投資者來(lái)說(shuō)，此刻介入寵物產(chǎn)業(yè)，開(kāi)家特色寵物店正是時(shí)候。
三、店鋪概述
�。ㄒ唬┑赇伱Q(chēng)xxxx寵物店
店鋪選址xx市xx區xxxx小區旁
�。ǘ╅_(kāi)店宗旨
我們的宗旨是為顧客提供最可愛(ài)的寵物、最公平的價(jià)格，盡量為顧客節省資金，而使顧客能夠買(mǎi)到滿(mǎn)意的寵物。成為消費者心中的“四最”寵物店（四最是指：最有責任心、最優(yōu)的價(jià)格、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、最受歡迎的寵物店）
服務(wù)宗旨：
1、本著(zhù)服務(wù)愛(ài)寵人士，關(guān)心養寵人家的精神，一切從消費者的角度考慮，力求讓消費者足不出戶(hù)，就能買(mǎi)到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區，就能滿(mǎn)足寵物的基本需求，徹底解決寵物主人的后顧之憂(yōu)。
2、本店推行電話(huà)預約、上門(mén)服務(wù)、贈送寵物展門(mén)票等服務(wù)。
3、注意鄰里關(guān)系：要把寵物店開(kāi)好，一定要和鄰里搞好關(guān)系。
4、不能太擾民：永遠要想著(zhù)有人不喜歡寵物，要為這部分人著(zhù)想，盡量不要讓自己的店太擾。
5、樹(shù)立店鋪的口碑：寵物店靠的是口碑相傳，所以經(jīng)營(yíng)見(jiàn)成效也需要一定的過(guò)程。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)理念
“讓每一個(gè)喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛(ài)的寵物”
�。ㄋ模┊a(chǎn)品與服務(wù)
我們提供的主要是有形與無(wú)形的產(chǎn)品。我們的提供包括：狗狗的活體銷(xiāo)售、婚介、美容、配種、日常用品組成。
具體內容如下：
1、狗狗配種：
部分狗狗配種價(jià)目表單位（元/次）
品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格
西施犬￥500串串￥200標準貴婦犬￥1，000
格蘭牧羊犬￥800金毛犬￥600薩摩犬￥800
松獅犬￥500哈士奇￥800藏獒￥200
2、狗狗婚介：收費標準：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。
3、狗狗美容：收費標準：雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美：幼小型50元、標準型80元、巨型120元。（其他犬種根據美容難易程度和毛量、體型大小等面議�。�。我們會(huì )努力為您提供方便、快捷、安全、衛生的服務(wù)，讓您的寶貝在輕松、快樂(lè )、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔心被人粗暴對待，我們有全套專(zhuān)業(yè)工具，可以完成全部美容程序：包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛等等。
4、活體寵物價(jià)格因實(shí)際需要而定。
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1、目標顧客：我們的目標顧客是有一定經(jīng)濟實(shí)力的孤寡老人，有錢(qián)人家的太太，家庭條件不錯的獨生子女。
2、利潤目標：
�。�1）短期目標（1—2年）
鑒于我公司剛剛成立的現狀，市場(chǎng)與目標顧客群都需要開(kāi)拓，因此短時(shí)間內不可能盈利。所以我們的短期目標是在本地區站穩腳并占領(lǐng)一定的市場(chǎng)，贏(yíng)得目標顧客，爭取扭虧為保本，至少虧本較少。
�。�2）中期目標（3—5年）
經(jīng)過(guò)兩到三年的奮斗，實(shí)現扭虧為盈，公司站穩腳，影響力增強，樹(shù)立了一定的知名度，并擁有了固定的顧客群和目標市場(chǎng)，并開(kāi)始開(kāi)發(fā)其它地區的市場(chǎng)和顧客。
�。�3）長(cháng)期目標（5年以上）
我們希望在不斷的寵物市場(chǎng)競爭中，脫穎而出，成為寵物銷(xiāo)售和服務(wù)的新起之秀，并且擁有許多固定的客戶(hù)群和關(guān)系網(wǎng)。搶占xx其他地區市場(chǎng)。
四、資金核算
�。ㄒ唬┯嬎汩_(kāi)支
除了薪水不同以外，在別人店里當店員與自己開(kāi)店當老板所思考的問(wèn)題也是不同的。正式開(kāi)店所需要的開(kāi)支和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的`流動(dòng)資金等，這些花費都需要店主自己作出預算。
在前面已經(jīng)提到，企業(yè)運營(yíng)的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開(kāi)業(yè)之后沒(méi)有銷(xiāo)售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購買(mǎi)設備款及使用折舊，宣傳支出，員工工資及員工培訓費用等等，而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本，包括原料費用，水費，電費等等。
盡管創(chuàng )業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門(mén)，但進(jìn)行保守性的預算還是更加安全些同時(shí)也是很必要的一項工作
�。ǘ╅_(kāi)業(yè)支出預算
由于寵物用品的概念非常廣泛，各類(lèi)產(chǎn)品都存在著(zhù)巨大差異，又由于不同人的經(jīng)濟實(shí)力，經(jīng)營(yíng)理念，審美觀(guān)點(diǎn)，開(kāi)店優(yōu)勢等方面也不盡相同，加之地區差異（主要表現在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面）就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開(kāi)業(yè)預算。但對于一般情況而言，在此可以列出開(kāi)業(yè)所需支出的各個(gè)項目的清單，僅供參考。
1、開(kāi)店手續費
開(kāi)設寵物用品店需要到當地工商部門(mén)注冊，同時(shí)還需要得到當地稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)的審核，認可。鑒于食品行業(yè)的特殊規定，還需要到當地的衛生監督部門(mén)領(lǐng)取衛生許可證并為員工辦理健康證明
2、設備投資
設備的購置，須在確立了產(chǎn)品種類(lèi)之后方可進(jìn)行�？紤]到新開(kāi)業(yè)是資金較為緊張等原因，原則上應以設備的多用途為主要選購參數在選購時(shí)，一定要注重起質(zhì)量，否則會(huì )影響到寵物用品店的聲譽(yù)。
3、店面部分（裝修和租金等）支出
在租賃店面時(shí)，應注意店鋪周邊的環(huán)境，這對開(kāi)設寵物用品店至關(guān)重要，關(guān)于這一點(diǎn)前面已詳細介紹過(guò)，這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要，因為這對引發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望將祈禱很大作用。
寵物用品屬于休閑類(lèi)商品，在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應注意采用淡雅、明快的色調，讓各色商品一目了然。而寵物美容店應該營(yíng)造一種溫馨、甜蜜的氣氛，讓顧客感覺(jué)這里能夠成為自己寵物的樂(lè )園。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化，遇到節假日等可以配合本店的促銷(xiāo)活動(dòng)對店內裝飾做出必要的更換。
4、員工部分支出
生活中的第一印象最為重要，開(kāi)設寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開(kāi)業(yè)之初就能贏(yíng)得第一批顧客的好感，開(kāi)店前就要對員工進(jìn)行較為嚴格的培訓。對寵物用品店來(lái)說(shuō)，這部分費用的支出是絕對不可以省的，因為有些寵物用品也會(huì )涉及到一些專(zhuān)業(yè)知識，如果沒(méi)有特定的相關(guān)食品或用品知識的積累，在向消費者介紹產(chǎn)品，推銷(xiāo)服務(wù)時(shí)就會(huì )由于理由不足而氣短，在贏(yíng)得顧客信任的程度方面就會(huì )大打折扣。
做生意是個(gè)復雜的過(guò)程。在初期生意尚不夠紅火的時(shí)候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會(huì )中的人，其工作的首要目的是謀生因此在開(kāi)業(yè)之前就必須準備好至少6個(gè)月的員工工資為寵物用品店贏(yíng)得生存的時(shí)間和空間
5、開(kāi)業(yè)支出
良好的開(kāi)端是成功的一半，一個(gè)隆重的開(kāi)業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用，同時(shí)也會(huì )為您的事業(yè)贏(yíng)得一個(gè)良好的開(kāi)端，開(kāi)業(yè)支出不僅包括開(kāi)業(yè)儀式所需的費用，還應包括開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)的支出。
6 、廣告支出
剛剛開(kāi)業(yè)的寵物用品店，總是急于通過(guò)各種媒介和以各種形式做廣告，希望擴大自己店鋪的影響，而問(wèn)題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問(wèn)題，我們的廣告受眾是怎樣的人？他們的特點(diǎn)是什么？他們最容易接受那種形式的廣告？什么樣的媒體及表現形式最容易體現寵物用品店的風(fēng)格？只有認識到這些問(wèn)題的重要性才有可能達到廣告晟佳的視聽(tīng)效果。
前期宣傳是很重要的，如果是一家社區店，可采用在周遍小區發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳，也可以通過(guò)免費洗澡或低價(jià)美容等措施吸引顧客。
投資方案：
拿出1萬(wàn)元左右，參加培訓一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養品跟上，還應該有專(zhuān)門(mén)的美容項目，所以，還應該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設施：洗澡池、一把電剪（20xx元左右）和五個(gè)刀頭（1000元）、三四把美容剪（20xx元）、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等；兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬(wàn)元購置包含營(yíng)養品在內的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元；利潤率：按照規律，投資寵物店，半年之內不會(huì )盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租20xx元/月，每月?tīng)I業(yè)收入超過(guò)5000元，就可保本。
五、打造自己的核心競爭力
選擇好了投資方向，過(guò)了選址這一關(guān)之后，接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競爭力。據業(yè)內人士介紹，主要從三個(gè)地方入手：專(zhuān)業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護。
據專(zhuān)業(yè)人士介紹，在招聘店員的時(shí)候，基本條件那就要對動(dòng)物有愛(ài)心，最好是養過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，至少可以識別寵物的品種。當然，如果沒(méi)合適人選的話(huà)，不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識的培訓，這樣店員上崗后才干得心應手。此外，有的寵物店會(huì )提供比較綜合的服務(wù)，例寵物美容及寵物醫療，這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專(zhuān)業(yè)的美容師和醫療師了。專(zhuān)家提醒，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗的美容醫療師，能夠極大降低事故的出現。一起寵物的醫療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。
在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專(zhuān)家建議，在開(kāi)店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠(chǎng)家。如，目前國內市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有xx、xx、xxx、xx、xx等。對有保質(zhì)期的貨品，能夠減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數，而對幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動(dòng)，能夠采取顧客預訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來(lái)的成本。
寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應。要想經(jīng)營(yíng)得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還應該留住顧客。據寵物店經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家xx介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買(mǎi)一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會(huì )員制度，針對老客戶(hù)給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費美容等促銷(xiāo)活動(dòng)，有利于穩定老客源并發(fā)展新客源。據xx介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢(xún)，所以顧客都喜歡帶著(zhù)自己的寵物來(lái)消費，他也儼然成為了周邊小區的寵物專(zhuān)家了。
對未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營(yíng)得當，必將為自己開(kāi)創(chuàng )廣闊的寵物商機。
六、風(fēng)險與機遇評估
�。ㄒ唬╋L(fēng)險評估
1、政策風(fēng)險
在我們經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，國家對寵物市場(chǎng)的政策有可能發(fā)生了變化，從而給我們帶來(lái)政策性風(fēng)險，我們作為創(chuàng )業(yè)者應主動(dòng)的去了解國家的政策導向和一些部門(mén)的政策信息，盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向。
2、市場(chǎng)風(fēng)險
如今我國是市場(chǎng)經(jīng)濟，市場(chǎng)變化莫測，所以國際或國內市場(chǎng)環(huán)境的改變、行業(yè)競爭的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì )給我們的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險。對此，我們最好加強對市場(chǎng)的調查與預測，加強對競爭對手的分析，努力增強市場(chǎng)競爭能力。
3、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險
這個(gè)風(fēng)險是我們在創(chuàng )業(yè)的初期最有可能出現的風(fēng)險，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中由于我們領(lǐng)導者的決策失誤、工作管理失誤、工作運營(yíng)成本增加等問(wèn)題也會(huì )給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對此風(fēng)險應建立嚴格、高效的管理制度，制定管理措施和風(fēng)險防范措施，努力實(shí)現管理者利益、員工利益以及個(gè)公司的整體利益。以避免風(fēng)險，降低損失。
4、財務(wù)風(fēng)險
財務(wù)風(fēng)險是任何企業(yè)都可能會(huì )存在的風(fēng)險，當我們在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中可能會(huì )出現資金不到位、資金周轉困難、財務(wù)管理出現漏洞以及陷入“三角債”的困境，都會(huì )使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應完善財務(wù)管理適度，加強財務(wù)監管，多種方式突破資金瓶頸，降低財務(wù)風(fēng)險。
�。ǘC遇評估
雖然我們的經(jīng)營(yíng)伴隨有風(fēng)險，我們能夠戰勝這些困難因為我們有我們自身的一些優(yōu)勢：
1、我們寵物店剛開(kāi)始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少，我們盡量使最少的錢(qián)能夠發(fā)揮它最大的效用。
2、我們在給顧客推薦寵物時(shí)，我們會(huì )結合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個(gè)性化的推薦。
在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù)，我們會(huì )和顧客建立長(cháng)久的聯(lián)系。隨時(shí)幫助顧客解決客戶(hù)在喂養寵物時(shí)遇到的一些難題。如果我們能夠戰勝風(fēng)險，我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度，并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來(lái)越多的顧客所認識，有需要的顧客并會(huì )在第一選擇里選擇我們。我們相信，我們能夠實(shí)現這個(gè)目標。
寵物服務(wù)行業(yè)計劃書(shū) 2
一、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)養寵物的人不斷增多，寵物經(jīng)濟也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。據不完全統計，我國以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，年消費增長(cháng)的速度在20%以上，目前，與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，可以分為“寵物賺錢(qián)”和“賺寵物錢(qián)”兩部分�！皩櫸镔嶅X(qián)”包括寵物買(mǎi)賣(mài)、配種以及繁殖等交易，寵物賺錢(qián)是“一錘子”買(mǎi)賣(mài)，只能賺一次錢(qián)，但利潤較高�！百崒櫸镥X(qián)”包括寵物美容、醫療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷(xiāo)售。如制造業(yè)，包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝等的生產(chǎn)；服務(wù)業(yè)，包括寵物醫院、護理咨詢(xún)、馴犬學(xué)校、寄養寵物等服務(wù)。寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節都有文章可做，并形成龐大的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈，凸顯蓬勃的商機。
二、公司的基本情況
為滿(mǎn)足官大消費者的需求，本公司是一項特意為寵物統一訓練，統一管理的培訓學(xué)校。主要訓練種類(lèi)：
1、寵物急救：在火災，地震，綁架等一系列緊急情況下，實(shí)行寵物對主人援救，從而達到寵物對人身安全的`保障。
2、寵物美容：寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力，寵物是主人身份的代表，寵物的高貴更代表著(zhù)主人的高貴。
3、寵物學(xué)習：學(xué)習一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言知識，語(yǔ)言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。
4、寵物的娛樂(lè )：讓寵物學(xué)習一些娛樂(lè )本領(lǐng)（雜技，打滾，裝死等），使主人在心情不愉悅，得到心靈釋放。同時(shí)達到我們養寵物的目的。
5、寵物收養：對社會(huì )上的一些流浪寵物收養，經(jīng)過(guò)培養，訓練成能給人帶來(lái)娛樂(lè )的寵物。
6、寵物寄養：因主人出差公務(wù)在身，寵物不能得到良好的培訓，主人可以把自己的寵物放到我們專(zhuān)門(mén)寄養地方，即使寵物離開(kāi)主人也能有一個(gè)理想安逸的住所。
三、公司的管理層
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四、產(chǎn)品服務(wù)
提供寵物寄養，收留，培訓，學(xué)習，以及寵物婚禮，服裝展示等各項服務(wù)，幫助主人讓自己的寵物更滿(mǎn)足自己的需求讓自己的寵物走時(shí)尚路線(xiàn)，為我們的寶貝走向世界搭建舞臺，從而達到人與動(dòng)物的和諧。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、定價(jià)策略：價(jià)格與市場(chǎng)相吻合，符合90%顧客的要求，對于不同的寵物制定不同的價(jià)格單位，具體情況還會(huì )有我們的專(zhuān)業(yè)管理師定價(jià)。
2、廣告制定：1、通過(guò)老的顧客來(lái)發(fā)展新的顧客，從而達到以一傳十，以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶(hù)。2、通過(guò)印刷寵物雜志側面進(jìn)行廣告宣傳。3、定期舉行寵物技能比賽，達到我們寵物宣傳的目的，吸引大量客戶(hù)前來(lái)關(guān)注我們的公司。
3、建立合作伙伴關(guān)系：市場(chǎng)上也有一定寵物飼養中心，通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系，我們盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的最大需求，共同發(fā)現自己對不足，然后提出計劃方案，不斷提高我們對客戶(hù)的服務(wù)。
4、實(shí)施會(huì )員政策，建立金卡消費，銀卡會(huì )員等，持有消費卡的顧客可以根據消費的金額按會(huì )員價(jià)收費，凡是本公司的忠實(shí)會(huì )員，我們本公司會(huì )在公司紀念日讓顧客享受更低價(jià)格的服務(wù)。一些新的服務(wù)會(huì )讓顧客第一時(shí)間得到體驗。
5、公司定期組織寵物交流會(huì )。展示寵物走秀，寵物算數，寵物造型等活動(dòng)。
6、開(kāi)展“非誠勿擾”專(zhuān)線(xiàn)。為我們的愛(ài)寵搭橋牽線(xiàn)。
7、借助媒體擴大宣傳，與娛樂(lè )媒體電影廠(chǎng)商合作。
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