農商行心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編精心整理的農商行心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
農商行心得體會(huì )1
為期近一個(gè)月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習氛圍走入×××銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長(cháng)足進(jìn)步。培訓中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
首先讓我印象深刻的是:合行是一個(gè)溫暖的大家庭。
總行對這次培訓很重視,地點(diǎn)就設在16樓的會(huì )議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機器點(diǎn)鈔,對于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認識,這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓期間,師傅們毫無(wú)保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問(wèn)題都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢和方法,教會(huì )我們操作,還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的'欽佩和感激。
還有就是團隊意識的培養。
行里在培訓期間,舉辦的幾項活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀(guān)摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng),這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個(gè)團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰勝困難的信心。大家都堅信,堅持到底,就是勝利,憑著(zhù)頑強的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達終點(diǎn)。雖然我的最后成績(jì)并不理想,但我還是很滿(mǎn)足,因為我堅持到了最后,我戰勝了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流,增進(jìn)了彼此間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了,我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng )造了一次這么好的學(xué)習機會(huì ),感謝老師們對我們的悉心輔導。俗話(huà)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習,干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操作有機結合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習虛心、工作盡心,爭取在較短的時(shí)間內,掌握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復合型的人才,做一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的溫嶺合行新員工。ㄐ聠T工 梁亮)
農商行心得體會(huì )2
作為xx農商行的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學(xué)員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
心得一:“千里之行,始于足下!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下! 走一千里路,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì )計學(xué)原理》、《銀行會(huì )計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
心得二:“天行健,君子以自強不息!
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時(shí)間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著(zhù)冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓話(huà),這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì )經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅強的意志和韌性的'毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
心得三:“無(wú)他,唯手熟爾!
看著(zhù)《點(diǎn)鈔技能訓練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑斅(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
農商行心得體會(huì )3
銀行事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更離不開(kāi)風(fēng)險防范。而推進(jìn)“合規文化建設”,必將為農行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現“長(cháng)治久安”的工作局面成為了可能。
近年來(lái),農行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規文化”建設,通過(guò)強化教育培訓、組織風(fēng)險點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展,“合規人人有責、合規創(chuàng )造價(jià)值”的觀(guān)念已深入人心;“依法決策、合規經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險的能力得到增強,為業(yè)務(wù)持續健康地發(fā)展創(chuàng )造了良好的內部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規文化,制度才能合規徹底地執行;谶@種理念,xx支行召開(kāi)了各種形式的員工座談會(huì )、廣泛開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng),樹(shù)立員工身邊看得見(jiàn)的模范,并出臺了“合規培訓計劃”,分別對信貸、會(huì )計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領(lǐng)導干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規范化管理知識培訓、會(huì )計人員業(yè)務(wù)知識培訓、外匯業(yè)務(wù)合規和營(yíng)銷(xiāo)知識講座,培訓范圍廣,參加人數達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門(mén)一改以往你說(shuō)我聽(tīng),照本宣科,課后考試的傳統模式,通過(guò)案例分析、現場(chǎng)指導、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習的主動(dòng)性,通過(guò)思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動(dòng)中開(kāi)展的各項合規培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識競賽,各部門(mén)根據支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會(huì )計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習。
今年以來(lái),該行通過(guò)對內外部檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析,并從合規管理入手,繼續推進(jìn)制度建設,重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺部門(mén)、后臺監督等三個(gè)環(huán)節強化內部控制力度。歸納出了會(huì )計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專(zhuān)業(yè)近百個(gè)風(fēng)險點(diǎn),這些風(fēng)險點(diǎn)主要集中在會(huì )計業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節控制制度執行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對,開(kāi)戶(hù)資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節支行制定了培訓方案,通過(guò)合規培訓,為員工分析基礎管理中存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問(wèn)題和形成風(fēng)險點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執行制度的觀(guān)念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續跟蹤檢查、培訓考試的重點(diǎn),制定了各部門(mén)的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價(jià)后續跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容xx支行夯實(shí)基礎管理,構筑安全防線(xiàn),推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過(guò)去,基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動(dòng)執行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著(zhù)走”。開(kāi)展基礎管理活動(dòng)以來(lái),這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著(zhù)市場(chǎng)、效益觀(guān)念的強化,合規經(jīng)營(yíng)意識的提高,使員工從過(guò)去的.被動(dòng)執行轉向主動(dòng)學(xué)習和自覺(jué)執行制度,并根據市場(chǎng)競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng )新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評制度。從開(kāi)展基礎管理工作前后的兩種結果來(lái)看,帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價(jià)值理念。
對于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過(guò)去有的網(wǎng)點(diǎn)負責人雖然嘴上說(shuō)歡迎、配合,實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點(diǎn)依法合規經(jīng)營(yíng),違規行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛(ài)護,是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負責,早發(fā)現早糾正就會(huì )避免發(fā)生大問(wèn)題。
上述種種變化雖然剛剛開(kāi)始,但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來(lái)說(shuō),合規只是給大家提供了一個(gè)共同的規則,只有在執行中形成共同的習慣并上升為穩定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規文化的悄然形成,感受到合規文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
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