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農商行心得體會(huì )(6篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編精心整理的農商行心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
農商行心得體會(huì ) 篇1
�。ㄒ晃晃浯髮W(xué)子在竹山農商銀行實(shí)習，所感所悟得到省聯(lián)社劉理事長(cháng)和市行朱董事長(cháng)的一致好評，號召近年來(lái)新入職員工向他學(xué)習。鄖西農商銀行陳鵬書(shū)記要求全行將以此為榜樣，教育新員工，帶動(dòng)老員工，爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)，在全行掀起學(xué)習實(shí)踐高潮。）
20xx年8月5日，我正式加入到鄖西農商行這個(gè)大家庭，成為鄖西農商銀行馬安支行一員。轉眼間，在馬安支行已半月有余，短短的時(shí)間里，讓我感觸很深。
盡快適應新環(huán)境、新工作以及新的人際關(guān)系
新工作要從轉變自己的角色定位開(kāi)始。從進(jìn)入鄖西農商銀行那刻起就要時(shí)刻牢記自己的位置，要確自己的崗位職責與責任使命，盡快適應新的環(huán)境，融入新的人際關(guān)系，努力學(xué)習，不斷提升工作技能。
培養謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度
初入職，對銀行的系統操作基本上是從零開(kāi)始。首先要學(xué)習銀行的規章制度，柜員每天和金錢(qián)打交道，這就要樹(shù)立一個(gè)正確的價(jià)值觀(guān)，通過(guò)學(xué)習銀行規章制度樹(shù)立高度的責任感，明白哪些可為哪些不可為，怎樣保障客戶(hù)的財產(chǎn)安全；其次要扎實(shí)地學(xué)習柜面操作以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客辦理好每一筆業(yè)務(wù)是柜員的基本要求，這就需要柜員掌握嫻熟的操作技巧和準確理解客戶(hù)意圖的能力，這都是我急需學(xué)習的。馬安支行的每位同事都是我的老師，需虛心請教、耐心學(xué)習，提高自身素質(zhì)，熟悉各項規章制度，掌握各種業(yè)務(wù)操作技能，才能使自己早日成為一名合格的鄖西農商銀行員工。
像對待自己的親人一樣去對待客戶(hù)
猶記得，第一天報道座談時(shí)，行領(lǐng)導告誡我們對待客戶(hù)要像對待自己的親人一樣。銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求是我們的價(jià)值體現。每天晨會(huì )，大家都會(huì )高聲誦讀我行的服務(wù)理念——"一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)一切".只有懷著(zhù)感恩之心，像對待自己的親人一樣對待客戶(hù)，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，全心全意地為客戶(hù)服務(wù)，方能贏(yíng)得客戶(hù)的.認可與贊許。
成功的秘訣就是簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情認真做。
日常工作中，一天做好一件、兩件簡(jiǎn)單的事情并不難，難得是把簡(jiǎn)單的事情每天持之以恒地做。把簡(jiǎn)單的事情做好，需要責任心、耐心以及平常心，只有高度的責任心才會(huì )促使自己認真去做，只有有耐心和平常心才會(huì )使自己不計得失的每天重復做，以此才能做到簡(jiǎn)單的事情重復做，重復做的事情認真做。
作為新員工，在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，虛心學(xué)習，就能勇敢地走下去，就一定會(huì )取得成功。不斷學(xué)習，不斷提升自我，早日成長(cháng)為一名優(yōu)秀的農商人。
農商行心得體會(huì ) 篇2
一切從客戶(hù)的需要出發(fā)，一切從市場(chǎng)的需要出發(fā)，已成為銀行經(jīng)營(yíng)行業(yè)的自覺(jué)準則，在當前個(gè)人投資渠道增加，金融意識增強，對服務(wù)品種、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率提出更高要求情況下，我行將強力推行客戶(hù)經(jīng)理制。按照以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心的原則，對有利于信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展，能為信用社帶來(lái)比較穩定，且較大經(jīng)濟效益的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)都配備客戶(hù)經(jīng)理。同時(shí)確定客戶(hù)經(jīng)理的職責和權限：對客戶(hù)宣傳和貫徹落實(shí)國家的方針、政策，建立客戶(hù)管理臺帳，掌握客戶(hù)存貸款變化趨勢，爭挑單位存款和基本帳戶(hù)，做好貸款營(yíng)銷(xiāo)，積極為客戶(hù)代收代付、票據解付、信息咨詢(xún)、財務(wù)顧問(wèn)、資信調查、中介服務(wù)等中間業(yè)務(wù)，推廣新的業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)尋找合作伙伴，拓展購銷(xiāo)渠道，以及根據客戶(hù)的需要和業(yè)務(wù)發(fā)展，為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù)等。在對客戶(hù)經(jīng)理考核上貫徹考評獎懲辦法，對客戶(hù)經(jīng)理的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行量化考核，做到獎優(yōu)罰劣，揚先策后。
強化軟硬件基礎建設，以不變應萬(wàn)變
以電子通訊和計算機為中心內容的金融電子化是發(fā)展各項業(yè)務(wù)的技術(shù)依托，也是實(shí)現金融經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)處理現代化的必要前提和基礎。同樣，新業(yè)務(wù)的'拓展與提高也迫切要求加快電子化建設步伐。我社將集中科技力量攻關(guān)，在實(shí)現區域性、系統性聯(lián)網(wǎng)，建立全國性的信息共享通訊網(wǎng)絡(luò )，形成農村商業(yè)銀行自己的完備的信息系統，為整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造技術(shù)和信息條件。:
以人為本，實(shí)現集約化戰略，為信用社市場(chǎng)拓展提供人力保證
長(cháng)期競爭和發(fā)展的實(shí)踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，高科技應用等能否堅實(shí)有力，決定著(zhù)信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今后的市場(chǎng)拓展過(guò)程中，將注重培養其相關(guān)性人才。一是積極培養管理型人才，將懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、開(kāi)拓能力強的優(yōu)秀人才提到領(lǐng)導崗位上來(lái)，培養他們敢為人先的拼搏意識，激發(fā)他們?yōu)槲疑绲氖袌?chǎng)拓展工作獻智獻計；二是培養公共型人才。著(zhù)力組建一支精明能干的客戶(hù)經(jīng)理隊伍，通過(guò)有計劃的培訓教育，形成專(zhuān)業(yè)性的公關(guān)隊伍，用其所長(cháng)，專(zhuān)司其職，引導他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區的發(fā)展規化、投資計劃、資金流向、消費動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究，努力提高攻關(guān)回報率。
20xx年，我行將上下一心抓住時(shí)機，解放思想、更新觀(guān)念，加大投入搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。將近期效益和長(cháng)遠效益有機結合起來(lái)，加大科技投入，創(chuàng )新服務(wù)功能，加大知識投入，鍛煉培養適應中間業(yè)務(wù)發(fā)展的具有綜合素質(zhì)的人才；加大攻關(guān)力度，力爭在市場(chǎng)拓展這塊陣地上創(chuàng )出特色，創(chuàng )出品牌，闖出市場(chǎng)
農商行心得體會(huì ) 篇3
“細節決定成敗，細節決定存亡”，這一點(diǎn)對高風(fēng)險金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行對一個(gè)基層交易員，一個(gè)88888帳戶(hù)的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細節，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在此，農商行發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規學(xué)習對于增強農商行合規經(jīng)營(yíng)管理意識，培育良好合規文化，促進(jìn)農商行的健康成長(cháng)，提高防控金融風(fēng)險的能力有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。
一、要加強法律法規、規章制度的學(xué)習，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。
當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習，全面系統地學(xué)習法律法規、規章制度等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對法律法規、規章制度等方方面面知識的學(xué)習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習，就能認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為。要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
“沒(méi)有規矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來(lái)，金融系統發(fā)生的.經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹(shù)立對農商行改革的信心，增強維護農商行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
農商行心得體會(huì ) 篇4
說(shuō)百遍不如做一遍，大家都認為現在的大學(xué)生欠缺的就是實(shí)踐。那么，嵐山農商行的寒假社會(huì )實(shí)踐就來(lái)了。
在培訓之后第二天，黃墩支行就趁熱打鐵，組織我們第一批大學(xué)生進(jìn)行了團體營(yíng)銷(xiāo)。在支行楊行長(cháng)和負責人王姐的安排下我們就帶著(zhù)火一般的熱情開(kāi)始了第一次活動(dòng)。
首先我們在大廳幫助客戶(hù)辦理日常業(yè)務(wù)，尤其是幫助一些老人更換新的存折并在客戶(hù)確認單上簽字。這些老人非常高興，說(shuō)之前來(lái)辦的時(shí)候自己什么也不懂，大堂經(jīng)理顧及不到，現在有大學(xué)生的幫助，可以輕松辦理各項業(yè)務(wù)，省時(shí)省力還能清楚明白地了解自己賬戶(hù)的情況。這時(shí)我就覺(jué)得雖然自己做的并不多，但是老人們都很開(kāi)心，這也從側面體現出此次活動(dòng)的重要性，也讓我們覺(jué)得及時(shí)幫助需要幫助的人是多么必要！
在最為關(guān)鍵的電子業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，我們感觸更是深刻：宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，設身處地從客戶(hù)角度出發(fā)介紹適合客戶(hù)使用的業(yè)務(wù)，這些話(huà)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。我們主動(dòng)接觸客戶(hù)，為客戶(hù)服務(wù)，齊心協(xié)力克服各種困難，獲得了非常滿(mǎn)意的結果�？蛻�(hù)們都說(shuō)學(xué)會(huì )網(wǎng)銀，及時(shí)跟上時(shí)代的步伐，多虧了大學(xué)生們的宣傳，能夠學(xué)到簡(jiǎn)便的方法就不用每次業(yè)務(wù)辦理都要到柜臺，提升了辦事效率，也方便了生活，進(jìn)一步增強百姓對農商行的業(yè)務(wù)自信。
電子銀行業(yè)務(wù)的推廣能夠跟上社會(huì )主義新農村的發(fā)展腳步，推進(jìn)城鎮一體化，也促進(jìn)農商行的發(fā)展。但是在活動(dòng)中我也發(fā)現網(wǎng)銀的使用量雖然在不斷增加，但在農村的大背景下，推行電子業(yè)務(wù)還是有很大的阻力，我想這也是作為社會(huì )實(shí)踐的大學(xué)生和銀行工作人員都需要克服的問(wèn)題。不過(guò)呢，我相信把工作人員的經(jīng)驗和大學(xué)生的'創(chuàng )新意識有機結合起來(lái)一定能夠有效解決這個(gè)問(wèn)題！
在這次短短的團隊營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我們不光對個(gè)人的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)有了更加熟練的掌握，更是整體提升了自己的價(jià)值，營(yíng)銷(xiāo)策略在慢慢成形，溝通能力和換位思考能力在慢慢增強，工作的嚴密性和認真度在慢慢強化。我們每一位大學(xué)生都非常感謝嵐山農商行創(chuàng )造這次機會(huì )讓我們鍛煉自己，我們也會(huì )好好把握，認真做好每一件事，在20xx年春節嵐山農商行的寒假社會(huì )實(shí)踐中遇見(jiàn)一個(gè)更好的自己。
農商行心得體會(huì ) 篇5
根據總行安排，開(kāi)展了“農商行發(fā)展我有責”活動(dòng)，我覺(jué)得非常有意義，無(wú)論是領(lǐng)導干部還是普通員工，都必須樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進(jìn)取，否則必將被淘汰出局。
一、對履職盡責的認識和看法
�。ㄒ唬�(shù)立主人翁意識是履職盡責的基本要求。工作是展現自身價(jià)值的舞臺，我們需要工作來(lái)生存，農商行需要我們來(lái)發(fā)展。每一名農商行員工要有全局觀(guān)念，以主人翁精神積極工作，職責范圍內的工作應自覺(jué)去干，積極承擔職責，做到有所作為有所不為，才是促進(jìn)自身發(fā)展，進(jìn)而做好本職工作的前提。
�。ǘ┿∈匾幷轮贫仁锹穆毐M責的基本素質(zhì)。制定規章制度能為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。作為農商行員工應認識到，制度并不是用來(lái)看的，而是用來(lái)指導實(shí)際工作的，而且關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規章制度，就可能給別有用心的人以機會(huì )，最終損害的是集體的'利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規章制度，不僅僅是對自身的愛(ài)護，也是對他人的負責。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。
�。ㄈ┡囵B扎實(shí)過(guò)硬能力是履職盡責的基本責任。提升能力素質(zhì)要踐于行。能力素質(zhì)不是與生俱來(lái)的，而是在實(shí)踐中逐步積累起來(lái)的。每位員工要從各個(gè)方面涵養素質(zhì)，樹(shù)立終身學(xué)習的理念，不斷提升工作能力、工作水平、工作質(zhì)量、工作效率，善于掌握和運用所學(xué)的知識，結合崗位工作職責，更好地為農商行事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┺D變工作作風(fēng)。為強化監督機制，從7月份開(kāi)始，一方面實(shí)行業(yè)務(wù)進(jìn)度日通報制、外勤工作日志填報制，每天編制任務(wù)完成情況統計表，讓各崗位人員知曉任務(wù)完成情況，要求外勤人員每天對當天的工作進(jìn)行總結，填報工作日志。嚴格遵守工作紀律，轉變工作作風(fēng)，對違反規定的進(jìn)行適當罰款。另一方面實(shí)行例會(huì )制，每周組織召開(kāi)目標完成情況通報例會(huì )，每月召開(kāi)總結會(huì )，對工作中存在的問(wèn)題，分析原因，制定改進(jìn)措施，根據指標完成情況獎優(yōu)罰劣。
�。ǘ┘訌妼蛻�(hù)對接。目前我行開(kāi)戶(hù)的對公賬戶(hù)僅52戶(hù)，其中4家在我行代發(fā)工資，對已開(kāi)立賬戶(hù)的企業(yè)，大部分沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。下一步爭取能與工業(yè)園區規模企業(yè)進(jìn)行合作，目前已有2戶(hù)企業(yè)達成初步合作意向。
農商行心得體會(huì ) 篇6
根據支行下發(fā)的合規有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識�，F就此次學(xué)習活動(dòng)的心得總結出幾點(diǎn)體會(huì )，也是我對此次教育學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)理性的認識。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻：在平凡中奉獻 ，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。 從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農商行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農商行存在和發(fā)展的必需。農商行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。作為農商行人， 為了農商行的前途，為了農商行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì )犯錯誤，就會(huì )迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事農商行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對農商行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè) 1
才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數，講信譽(yù)重信用，履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習，使我更深地了解到作為一個(gè)農商行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習，時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識�！皼](méi)有規矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的.維護和貫徹是要我們的員工嚴格執行。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱(chēng)“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)員工而言，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來(lái)，金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎 3
和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹(shù)立對農商行改革的信心，增強維護農商行
利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
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