[精選]學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )
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學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇1
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習，不管是在人管的專(zhuān)業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識方面，感覺(jué)自己受益良多。在課程之外，我還看了不少人力資源管理方面的案例和書(shū)籍。其中，有一篇專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個(gè)定律”，其中有幾個(gè)著(zhù)名的定律（理論）讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來(lái)我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀(guān)點(diǎn)做一些歸納與分享，談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習心得。
一、育人之——
大榮法則——企業(yè)生存的最大課題就是培養人才
要點(diǎn)：人才的培養是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號稱(chēng)日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養，由初創(chuàng )時(shí)的一家小百貨店擴展到經(jīng)營(yíng)糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業(yè)生存的最大課題就是培養人才”，被人們稱(chēng)為“大榮法則”。 啟示：一家企業(yè)不但需要用好人才，更要培養好人才。因為現有人才更熟悉企業(yè)歷史，深知企業(yè)所需，并有著(zhù)為企業(yè)奮斗的信念，他們的成長(cháng)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的生機和活力。 員工的培訓和開(kāi)發(fā)是戰略性人力資源管理中的核心內容，知識經(jīng)濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個(gè)企業(yè)人力資源管理的案例，運用到了著(zhù)名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(cháng)度，還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。一個(gè)團隊的戰斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結合形成一個(gè)強大的整體�！奥┩袄碚摗睆娬{了企業(yè)在育人時(shí)不僅要培養個(gè)體優(yōu)秀的能力，更要著(zhù)眼于高績(jì)效團隊的創(chuàng )建。
二、用人之——
適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上
要點(diǎn)： 適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求和員工的素質(zhì)特長(cháng)，合理地“用兵點(diǎn)將”，根據員工的不同情況，給他們安排最適合的工作，從而既不會(huì )埋沒(méi)、浪費人才，又能使員工得心應手地開(kāi)展工作。
啟示： 發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份，它是通過(guò)用人機制發(fā)揮作用的。用人機制的核心是因材適用，用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過(guò)程中尤其要充分發(fā)揮員工的專(zhuān)長(cháng)，并應動(dòng)態(tài)調整崗位，使員工隨著(zhù)自身能力的發(fā)展，相應的職位、薪酬不斷的提升變化，才能調動(dòng)員工積極性。更進(jìn)一步的，要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機制，因事設崗、“人崗匹配”，為各種人才脫穎而出創(chuàng )造寬松、公平環(huán)境。 職務(wù)分析與職務(wù)描述
職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎，也為員工的考評、晉升提供了
依據。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規劃、改進(jìn)工作設計、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的`必要條件，也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”，職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門(mén)在選人用人方面有了客觀(guān)的依據，經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測評和業(yè)績(jì)評估，為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數量和質(zhì)量要求的合格人才，人力資源管理的“人盡其才，崗得其人，能位匹配”的基本原則也得以實(shí)現。
員工績(jì)效的考評
要想真正實(shí)現“人盡其才，物盡其用”的最終目的，真正做到“適才適所”，還需要我們建立公平合理的績(jì)效考評機制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jì)效評估，首先是希望通過(guò)對員工的考核，判斷他們是否稱(chēng)職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學(xué)性；其次是希望通過(guò)績(jì)效評估，幫助員工找出自己績(jì)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能；最后，通過(guò)合理公正的考核制度，考核前將考評的標準量化、公開(kāi)化，讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求，才能竭力去爭取實(shí)現。
三、留人之——
雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點(diǎn)：一段時(shí)間，與當時(shí)美國的平均工資水平相比，華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們在沒(méi)有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會(huì )，原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好，后來(lái)被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)教授們戲稱(chēng)為“雷尼爾效應”。
啟示：要留住團隊的人才，人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性，我們也可以試著(zhù)用“美麗的風(fēng)光”來(lái)吸引和留住人才。當然，這里的“美麗的風(fēng)光”是指一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個(gè)案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略，在此就不展開(kāi)了，下面我結合以下兩個(gè)板塊來(lái)對我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書(shū)籍上的觀(guān)點(diǎn)做一些分享。
薪酬與福利
作為對團隊所有員工績(jì)效的認可形式，薪酬首先在設計上應該表現出“對內具有公平性，對外具有競爭力”的特點(diǎn)。掌握的水準是，薪資高于或大致相當于同行業(yè)平均水平。同時(shí)，在福利制度上，體現留人的做法和愿望。如“配股制度”留人，給優(yōu)秀的員工適當配股，同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展。無(wú)論是金錢(qián)報酬或非金錢(qián)報酬，其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng )造力和團隊合作精神。
員工激勵與實(shí)踐
激勵機制是企業(yè)留人的重要手段，健全的激勵機制體現的是一種真誠，這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績(jì)效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定，在保證基礎物質(zhì)需求的基礎上，對優(yōu)秀員工實(shí)施獎勵機制，形成競爭PK模式，在對抗中成長(cháng)。這個(gè)機制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績(jì)效有機地結合
起來(lái)，為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺，創(chuàng )造學(xué)習、發(fā)展、升遷的機會(huì )。
四、總結：
有學(xué)者總結，成功企業(yè)的五大人力資源管理特征：重視企業(yè)文化的建設；重視員工的滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠度；重視管理溝通；重視員工職業(yè)發(fā)展計劃；重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專(zhuān)業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征：品行好；參與戰略決策與執行；懂業(yè)務(wù)；知曉人事法規與政策；掌握人事管理技能；親和力強，易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書(shū)、唯真唯實(shí)的授課方式，用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言給我們呈現的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例，幫助我們更深地理解了專(zhuān)業(yè)知識。在未來(lái)的兩年的大學(xué)學(xué)習中，我會(huì )努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近，加強自己人力資源管理專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習，為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇2
在當今的21世紀，隨著(zhù)企業(yè)競爭的加劇和市場(chǎng)環(huán)境的變化，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)中非常重要的一項資源。它不僅是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一，也成為了企業(yè)最關(guān)鍵的管理職能之一。在一個(gè)組織內，只有通過(guò)有效地吸引、選拔、培養和激勵有用的人才，合理地利用他們的才能，科學(xué)地管理他們，以及積極地開(kāi)發(fā)他們的潛力，才能推動(dòng)組織實(shí)現其目標，同時(shí)幫助個(gè)人實(shí)現其自身的價(jià)值。因此，人力資源管理在這個(gè)過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我認識合理化建議的.重要性。
在日常工作中，我們應該及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行具體分析，然后提出相應的解決方案。實(shí)施解決方案時(shí)，我們需要著(zhù)力快速解決問(wèn)題，避免無(wú)效的行動(dòng)，以提高工作效率和積極性。同時(shí)，我們也應該不斷完善工作流程，以更好地完成本職工作。通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò )課程，我學(xué)到了很多關(guān)于人力資源管理的知識，這大大豐富了我的素養。在未來(lái)的工作中，我將持續學(xué)習和實(shí)踐，思考和行動(dòng)并重，運用所學(xué)的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化和最優(yōu)化。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我認識科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，要以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的SMART原則，合理安排工作，并通過(guò)使用工作日志等管理手段，積極、高效地完成各項任務(wù)；同時(shí)要及時(shí)跟蹤項目進(jìn)展，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制和持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，最終圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
人力資源管理的信息化不僅可以顯著(zhù)提高管理效率，還能為決策者提供全面且及時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇3
參加研究XX老師人力資源開(kāi)發(fā)與管理的課程，對人力資源發(fā)展也有一些了解，有一點(diǎn)自己的想法。人力資源的核心是以人為本，通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀(guān)能動(dòng)性，使其為企業(yè)創(chuàng )造盡可能多的利潤；其強調人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛(ài)人、善待人、尊重人、理解人。XX老師并用一個(gè)形象的語(yǔ)句概括了人力資源開(kāi)發(fā)與管理的核心：鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵；留得青山在，不怕沒(méi)柴燒；下面就這兩句話(huà)，談?wù)勎业母形颉?/p>
一、鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵營(yíng)盤(pán)是一個(gè)企業(yè)的基石，我們可以把它看作企業(yè)的廠(chǎng)房、流程、績(jì)效考核、薪資考核制度等。
兵是指企業(yè)的員工，建好營(yíng)盤(pán)是企業(yè)做強做大的前提，企業(yè)中兵的流動(dòng)是控制不了的，這是每個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題，而適當兵的流失反而對企業(yè)有利，為企業(yè)增加了新鮮的.血液。只是怎么樣才能減慢兵的流速，為了企業(yè)的生存和發(fā)展我們可以說(shuō)：“營(yíng)盤(pán)在就行，兵可以流，應該流，甚至必須流”。怎么掌握這個(gè)度，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造價(jià)值這是我們人力資源必須認真考慮的問(wèn)題。
XX教師就怎么打造好企業(yè)營(yíng)盤(pán)，怎么發(fā)揮流程和制度的作用。他講了人力資源管理的“九各”思想，我就教師的“九各”思想簡(jiǎn)樸的說(shuō)一說(shuō)。
1）各就其位→企業(yè)用人先分工。
2）各從其類(lèi)→詳細區別各員工的崗位種別。
3）各司其職→企業(yè)員工在本人的崗位上盡本人的責任。 4）各盡其責→企業(yè)員工在本人的崗位上的行為和取得的成效。
5）各行其道→按流程、制度的規定辦事。
6）各展其長(cháng)→員工能夠發(fā)揮本人的長(cháng)處，并運用到工作上。
7）各盡其力→公司利用報酬和發(fā)展的平臺來(lái)激勵員工全力以赴。
8）各得其利→員工的績(jì)效提高了，待遇也就提高，并為企業(yè)創(chuàng )造了價(jià)值，雙方達到共贏(yíng)。
9）各個(gè)關(guān)聯(lián)→公司制度的樹(shù)立，各個(gè)部分都是相互接洽，怎么樣去處理并協(xié)調各個(gè)部分。XX教師在這“九各”思想上做了詳細的闡述，運用大量的事例與學(xué)員們分享。并歸結出來(lái)：企業(yè)的機制做得好，是減慢兵的流速的前提。從中我得到了深深的開(kāi)導：營(yíng)盤(pán)是一個(gè)公司的基石，有了好的營(yíng)盤(pán)才能夠真正的減慢兵的流速，企業(yè)流程分工的越詳盡，培訓的體系越完善，營(yíng)盤(pán)就越踏實(shí)。這是企業(yè)做大做久的前提條件。
二、留得青山在，不怕沒(méi)柴燒
XX教師在講授“留得青山在，不怕沒(méi)柴燒”時(shí)，出格講了21世紀的人才計謀，怎么留住人才是一個(gè)企業(yè)做大做強的關(guān)鍵因素。企業(yè)人員流動(dòng)率大，是與整個(gè)社會(huì )的大環(huán)境有關(guān)。職業(yè)蔑視，收入差距過(guò)大等等。80，90身處這個(gè)急躁的社會(huì )，更值得同情。他們素質(zhì)上與其他年代的人沒(méi)什么不同，不過(guò)是更看到本人的支付價(jià)值與認同間的接洽。更注重自身的心理感受，更在意支付的認同感。實(shí)在管理他們，順其自然就好了�，F在很多企業(yè)管理80，90員工很成功，如果有一個(gè)好的機制，他們自然有責任心，年輕人素質(zhì)還高，工作還干得更好。要留人，一個(gè)是薪資因素，即與物質(zhì)相關(guān)的因素。更高的獎金，收入等等。另一類(lèi)是激勵因素。即與精神相關(guān)的因素。包括工作中的成就感，成長(cháng)，晉升機遇等等。激勵的前提是尊重人。
員工離開(kāi)首要也就是兩點(diǎn)，沒(méi)前途，沒(méi)錢(qián)，要讓員工看到希望。XX教師就怎么
留住員工也說(shuō)了本人的看法并分享了很多事例來(lái)證實(shí)，我在書(shū)上也看到過(guò)這樣一個(gè)故事，下面我們分享一下這個(gè)故事；黑驢被賣(mài)到美國一家農場(chǎng)，灰驢被賣(mài)到沙特一家富商那兒。若干年后兩頭驢相見(jiàn)，黑驢又黑又廋，灰驢紅光滿(mǎn)面�；殷H說(shuō)它的經(jīng)歷，被主人當成寵物養，日子過(guò)得滋潤。黑驢則成天被累得要死�；殷H因而鞭策黑驢跳槽，黑驢擺擺手說(shuō)，不行。主人生氣的時(shí)分說(shuō)了，如果她的女兒再不聽(tīng)話(huà)，長(cháng)大后就把她嫁給我這頭蠢驢。一頭驢都要有希望，更何況人呢？
這也告訴我們，人力資源工作的重點(diǎn)在于讓人看到希望。企業(yè)成功如果有密碼，就是三點(diǎn)：傳遞信任，賦予希望，實(shí)現共贏(yíng)。
企業(yè)在物質(zhì)條件有限的情況下如何能夠留人呢？ 1、在員工身上多投入感情并給他組織上的關(guān)懷和光輝燦爛的自由；
2、提高效率，減少用工成本（高薪高動(dòng)力高效率）。
最后XX老師在怎么提高員工的績(jì)效上也闡述了自己的看法，他認為員工的績(jì)效=能力+態(tài)度+環(huán)境，而影響員工的能力和態(tài)度的最重要的因素就是研究，經(jīng)過(guò)不斷的研究，能力提高了，績(jì)效也會(huì )提高，薪資也會(huì )得到一定的提升，也就可以滿(mǎn)足個(gè)人的物質(zhì)追求，也就是他所說(shuō)的研究=幸福生活。
從老師精辟的講解中，我從中研究了很多有用的東西，開(kāi)闊了自己的眼界。也認識到人只有不斷的從外部吸取知識，不斷的充實(shí)自己，提升自己。才能夠在今后的工作中不斷的創(chuàng )新，不斷的進(jìn)步。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇4
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程，我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別，除此之外，梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家，對于這兩點(diǎn)，我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到人力資源管理方面的問(wèn)題，能存在的也就是相當大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定，但是，要開(kāi)展乃至壯大起來(lái)也還是比擬難的，無(wú)論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之�，F在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本，但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢？私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大局部都是以又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年，從事過(guò)不同崗位的工作，也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板；由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設，也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就表達出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖，一個(gè)人來(lái)做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了，靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題，人自然也就留不住了，怎么辦？再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢？可想而知，中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因�？傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情，在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡，其實(shí)，導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵這個(gè)詞來(lái)?yè)嵛孔约毫�。如果要開(kāi)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
也就是我們籠統說(shuō)的方案和方案的組合，簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻：就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣，需要確定HR（人力資源）工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)開(kāi)展戰略，通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和方案，以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到適宜的人卻放到了不適宜的崗位與沒(méi)有找到適宜的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘適宜的人才并把人才配置到適宜的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn)，招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析，首先明確公司到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過(guò)什么渠道去公司所需要的這些人，目標和方案明確之后，招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮，這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準，再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才，配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘適宜的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業(yè)文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對于公司來(lái)說(shuō)，培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高。
薪酬與福利的`作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力，內部公平需要表達薪酬的縱向區別，崗位公平那么需要表達同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感，對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高！
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現，同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規更多地在于標準其用工行為，維護勞動(dòng)者的根本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動(dòng)者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法躲避勞動(dòng)法規政策，為企業(yè)節約人力資本支出等�？傊�，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)！綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現！
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇5
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉向追求精細化發(fā)展， 人才的作用日益顯現，而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才， 誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好， 誰(shuí)將會(huì )立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著(zhù)巨大作用，其最大限度地實(shí)現了人力資源管理自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠將工作的重心放在服務(wù)員工與支持企業(yè)管理層戰略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統上線(xiàn)以來(lái)，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯。人力資源系統上線(xiàn)后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數據的質(zhì)量和數據更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵、考核、培訓等核心工作，提升公司的.核心競爭力。人力資源系統的查詢(xún)、制作花名冊、統計報表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據，使其更準確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強度，又可避免錯過(guò)日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇6
今天，聽(tīng)了梁先生關(guān)于人力資源招聘模塊的實(shí)戰課，我清楚地記得梁先生講過(guò)國有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)在人力資源管理方面的區別。此外，梁先生還談到了如何區分和判斷企業(yè)老板是商人還是企業(yè)家。在研究了這兩點(diǎn)之后，我有一點(diǎn)經(jīng)驗要和你分享。我個(gè)人意識到，目前的企業(yè)無(wú)非是家族企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)國有企業(yè)幾乎沒(méi)有必要談?wù)撊魏稳肆Y源管理問(wèn)題。
能夠存在的是一個(gè)相當大的企業(yè)。這家企業(yè)的管理模式已經(jīng)存在了幾十年。自然，它的存在和固定模式也有原因。企業(yè)文化和人力資源也得到了老資本和國有資本的支持。存在的確切年限取決于這類(lèi)企業(yè)的市場(chǎng)適應性。然而，它仍然相對難以發(fā)展甚至成長(cháng)。無(wú)論是重組還是其他方式，這也是一種必然。
如今，行業(yè)和企業(yè)都希望依靠人才來(lái)競爭。任何企業(yè)都不怕你有錢(qián)，沒(méi)有任何人你很難成功。幾乎每個(gè)企業(yè)都會(huì )說(shuō)它是以人為本的，但許多企業(yè)主真的重視人才問(wèn)題嗎大多數私營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的老板雇用人的'思維模式不是吃草而是跑得快。留住人才不是他們應該考慮的主要問(wèn)題。就我而言，我已經(jīng)在一家企業(yè)工作了近5年，從事過(guò)不同的職位，見(jiàn)過(guò)不同類(lèi)型的老板。由此，我們認識到一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，而老板的思維方式就是所謂的整個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。應確定系統和管理方法。具體實(shí)施取決于老板自己的臨時(shí)決定。在家族企業(yè)中，一個(gè)顯而易見(jiàn)的問(wèn)題是，有些制度不能實(shí)施，也不需要實(shí)施。
一個(gè)在其他公司工作得很好的經(jīng)理，如果他來(lái)到這種類(lèi)型的企業(yè)，他必須根據自己的意思來(lái)決定企業(yè)文化。如果老板不同意制度和文化，他將無(wú)法執行好與壞的標準，更不用說(shuō)談?wù)撍鼈兞�。也就是品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)售在定位思維上的差異經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品是銷(xiāo)售和市場(chǎng)的根本區別這個(gè)問(wèn)題是，老板的思維方式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。水可以載一艘船，但它也可以把它翻過(guò)來(lái)。選擇好的人，使用好的人，如何如何使用它人力資源管理的重要性得到了體現。首先，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)依靠所謂的高薪來(lái)吸引或挖掘，一個(gè)人做管理，承諾很多，任何條件都可以約定然而，到時(shí)候，事情真的會(huì )改變。所謂的制度和文化，以及承諾，都被遺忘了。瞬間的沖動(dòng)來(lái)了。
如果人們依靠老板的臨時(shí)努力來(lái)處理問(wèn)題，他們自然不能留下來(lái)。我們做什么呢再次招募和挖掘一遍又一遍地做同樣的事情，利用好人成為另一條風(fēng)景線(xiàn)。它已經(jīng)成為這類(lèi)企業(yè)的另一種文化。這種企業(yè)能走多遠可以想象為什么中國品牌和民營(yíng)企業(yè)不會(huì )長(cháng)久存在，它們的壽命也很短。老板們并沒(méi)有真正思考和分析他們自己的原因。人們總是相信，一個(gè)人能夠很好地管理所有的事情，并在團隊建設和投資的每一個(gè)層面上建立檢查。事實(shí)上，是企業(yè)、虧損或老板導致了失敗。
老板只能用“鐵營(yíng)”和“流動(dòng)的士兵”來(lái)安慰自己如果你想發(fā)展，你必須注意人力資源的管理，你必須了解人力資源。只有當你管理得好，你才能使你的企業(yè)有一個(gè)光明的未來(lái)。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇7
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程，我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別，除此之外，梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家，對于這兩點(diǎn)，我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題，能存在的也就是相當大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定，但是，要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的，無(wú)論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之。
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本，但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢？私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年，從事過(guò)不同崗位的工作，也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板；由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設，也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖，一個(gè)人來(lái)做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了，靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題，人自然也就留不住了，怎么辦？再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢？可想而知，中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因�？傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情，在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡，其實(shí)，導致失敗的.是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
很多人都指出，在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。
隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀(guān)全球，在未來(lái)的發(fā)展中，競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jì)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰略的形成過(guò)程中，人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段，戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略，人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現，要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道，戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型�？梢钥闯�，變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標，人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起控制系統，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財務(wù)能力，能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力；二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力，如績(jì)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓等；三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結果評判等方面高超的變革過(guò)程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義，戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì )給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合，簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻：就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣，需要確定HR（人力資源）工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略，通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn)，招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析，首先明確公司到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人，目標和計劃明確之后，招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮，這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準，再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才，配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業(yè)文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對于公司來(lái)說(shuō)，培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利（員工激勵的最有效手段之一）
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感，對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高！
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現，同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為，維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動(dòng)者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法規避勞動(dòng)法規政策，為企業(yè)節約人力資本支出等�？傊�，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)！綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現！
心得體會(huì )小結如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員，在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息，規范采購行為，充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式，努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓，我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運用學(xué)習到的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇8
20xx年7月17日-18日，于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹，并結合講解的內容，通過(guò)剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識�，F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小酷如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的'smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員，在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息，規范采購行為，充分合作。通過(guò)自我總結、自我省等方式，努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓，我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運用學(xué)習到的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇9
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓，使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流，學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念，更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容：招聘面試與甄選；薪酬體系的構建與管理；建立具有競爭力的激勵體系；人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下：
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工，所有應聘者機會(huì )均等，不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工。
我們在招聘工作中，一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去，不能代表他的現在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后，還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí)，必須做好任職要求和職位描述，以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。
鑒于我們所在地區人才資源有限，特別是管理和專(zhuān)業(yè)人才的匱乏情況，我們在招聘過(guò)程中選擇余地較小。因此，我們應該更加注重內部人才的培養和提升，這樣可以節省人力成本，并且能夠得到員工對企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)的認同。因此，我們應該更加重視內部人才的儲備和培養，這是非常重要的。
另外還應注意，新招聘的員工在上崗前首先應該體檢，從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理，有助于公司業(yè)績(jì)的提高，并能有效控制員工的流失率，達到吸引人才、留住人才的目的。
�。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N，目的是激勵人；
獎金觸月度獎金、年終獎金外，還可以設很多單項獎金。比如：全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等，都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
�。�1）影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗�？�(jì)效也決定具體所得。
�。�2）還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工，每月發(fā)給獨生子女費5元，截止時(shí)間為其獨生子（女）年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè)，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
�。ǘ╅L(cháng)期薪酬是為了吸引和留住高級管理人才而采取的一種激勵措施，其中包括股票、期權和年薪制。年薪制作為一種長(cháng)期的激勵體系，主要針對經(jīng)營(yíng)者實(shí)施，以年度為考核周期，合理確定其年度收入，考慮其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險等因素。通過(guò)年薪制，可以有效激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的'工作熱情，不僅是經(jīng)濟回報，也是對其素質(zhì)和能力的獎勵與肯定。此外，年薪制還有利于約束經(jīng)營(yíng)者的行為，進(jìn)一步強化約束機制，保護出資者利益，避免公司領(lǐng)導人員的虛假行為或跳槽，并防止他們從事危害公司利益的行為。盡管年薪制具有一定的優(yōu)點(diǎn)，但我認為目前實(shí)施該制度的條件尚不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系，調動(dòng)員工積極性，在工作中尋找快樂(lè )，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
�。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括：物質(zhì)激勵留人，情感激勵動(dòng)人，信任激勵感人，反面激勵策人，愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為，使其發(fā)揮內在潛力，調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查，員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關(guān)心員工的家屬與生活（困難員工的福利），讓員工更多地了解高層，有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè)，都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感，找到家一般的感覺(jué)。
離職員工的訪(fǎng)談”不但會(huì )知道公司內部存在的問(wèn)題，而且還會(huì )留住員工的心，不問(wèn)原因，隨便批準員工離職，就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價(jià)會(huì )很大，不僅會(huì )影響在職員工的士氣。
�。ǘ┮桓深I(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。
經(jīng)調查得知，員工最需要得到的是：
工作的成就感來(lái)源于自身的努力和付出，事業(yè)的支持來(lái)自于團隊的合作和共同目標。在工作中獲得老總的嘉獎，倍受公司重視，并接受培訓，得到同行的肯定和上級的獎勵，同時(shí)也擁有高薪和提升的機會(huì )，這些都是每個(gè)員工渴望和追求的。
員工最討厭的問(wèn)題是：復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn)，企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲，對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內容枯燥乏味，人際關(guān)系不和，感覺(jué)不到上司的關(guān)注，感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn)，所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因。
總之，現在的員工更加富有個(gè)性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
�。ㄋ模┪覀冎铝τ诖蛟煲粋�(gè)豐富多彩的企業(yè)文化，將公司打造成不僅僅是工作的場(chǎng)所，更像是員工生活中不可或缺的一部分。我們努力讓工作變得更有趣，因為我們深信，公司不僅對員工的職業(yè)生涯有影響，還關(guān)注他們的私人生活。我們鼓勵員工參與公司決策，讓他們充分感受到自己的價(jià)值和主人翁精神。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇10
“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程�！辈恢挥X(jué)，這段路就已趕完了一半。從組隊到第一次小組討論，從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一，歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái)，其間也難免磕磕碰碰。但，一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果，其實(shí)已不重要，我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候，我作為第一階段的負責人，心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為，將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔，這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析，這一階段任務(wù)的完成情況會(huì )直接影響到后面的方案設計。幸好，在第一次小組討論的時(shí)候，總負責人及時(shí)調整了部署。這樣，三個(gè)階段的負責人都有權調動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認為，這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而，這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲，接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己，就需要照照鏡子，而實(shí)踐就是這樣一面你認清自己的鏡子。我發(fā)現了自己的最弱點(diǎn)：不善于作切合實(shí)際的計劃。當我做出第一次分工的時(shí)候，其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談，卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)“準備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時(shí)，我才發(fā)現所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查嗎?我這樣的問(wèn)自己，心里突然凝重了深深的自則，“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但，往事有如指間沙，手中抓住的只有現在，奮力才是真正的出路。在組長(cháng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的'助下，我鼓起勇氣，迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的，家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái)，以彌補前一階段所耗費的時(shí)間。按照計劃，這一階段任務(wù)應該能在規定的時(shí)間內完成。于是，我放松了自己，孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監控，使得問(wèn)卷調查階段出現了一系列的失誤：?jiǎn)?wèn)卷設計的不合理，問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)�！搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘�，前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織，我想，答案一定是責任心。組內的幾位女生，如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧)，迅速我重新設計了一份問(wèn)卷，并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著(zhù)責任心的組員，問(wèn)卷調查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間，多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現風(fēng)采!
伴著(zhù)“彷徨曲”，不，應該是凱旋樂(lè )，我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1：35才完成最終結果，其間午飯也沒(méi)吃。因為，我明白家都在等待我的需求分析報告，我不能讓家再失望了!隨著(zhù)郵件的發(fā)出，我的心湖也平靜下來(lái)，只是還蕩漾著(zhù)些許漪漣。第一階段就此結束，但它將長(cháng)存我的記憶中。在隨后的階段，負責人也都吸取了教訓，帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路，但現在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅，天空必將留下我們的精彩!
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇11
1、學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的體會(huì )
我當年高考填報志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì )做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的狀態(tài)。當時(shí)僅憑字面意思，認為人力資源管理專(zhuān)業(yè)就是學(xué)習如何管人，未來(lái)也從事管人工作的專(zhuān)業(yè)，覺(jué)得有趣，然后就填報了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，最后也如愿以?xún)�。幸運的是，通過(guò)四年的學(xué)習發(fā)現自己不僅喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)，自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失，如果有人提醒過(guò)我的話(huà)，現在的我應該能夠學(xué)得更好。下面我會(huì )結合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò )上了解的信息，與大家分享我的體會(huì )和反思。其中有很多觀(guān)點(diǎn)都帶有較強的主觀(guān)性，并且我校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習內容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異，因此以下內容僅供參考。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習內容，體驗管理的樂(lè )趣之外，還為學(xué)生提供了認識企業(yè)、學(xué)習企業(yè)管理知識與運作的機會(huì )。有些院校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)還為學(xué)生提供出國交換、開(kāi)拓國際化管理視野的機會(huì )。人力資源管理專(zhuān)業(yè)與管理學(xué)院的其他專(zhuān)業(yè)相比，最大的特點(diǎn)在于涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生，我認為在本科階段應該追求知識的廣度，同時(shí)能做到對知識的靈活應用，這對于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，我對企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握，從中也發(fā)現了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)會(huì )了如何將書(shū)本上的管理知識與實(shí)踐結合起來(lái)，體現在實(shí)習中能更好地適應企業(yè)的流程運作，完成領(lǐng)導交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等，這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎。
2、課程學(xué)習感受
人力資源管理專(zhuān)業(yè)作為管理學(xué)院主要專(zhuān)業(yè)之一，既體現了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn)，也有著(zhù)自己專(zhuān)業(yè)的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上，包括基本的管理思想與管理工具，這些對于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計基礎等課程。而該專(zhuān)業(yè)的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上，如績(jì)效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開(kāi)發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統性較強，通過(guò)對基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習，有助于培養我們的管理思維以及對公司如何運營(yíng)、各部門(mén)如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對該專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的學(xué)習，有利于建構企業(yè)管理的知識框架和系統思維，把握其內在的聯(lián)系和規律，從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習深造打下堅實(shí)的理論基礎，同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學(xué)雖然是科學(xué)，但更多地像一門(mén)藝術(shù)，因此在課程設計和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專(zhuān)業(yè)的學(xué)習存在較大差別，體現為：
在課程設計上，除了設計一些實(shí)用性強的課程如管理會(huì )計、財務(wù)管理、國際金融、國際結算，使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具，更多的是對案例的研討以及具體事例的分析，讓學(xué)生能對現實(shí)中企業(yè)的運作及發(fā)生的問(wèn)題結合課本知識發(fā)表自己的想法，體驗管理的樂(lè )趣。
在授課內容形式上，有別于高中時(shí)代老師課堂主講，學(xué)生較少參與的形式，也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習中，形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式，使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結合起來(lái)，從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習生活
我們專(zhuān)業(yè)人才培養的目標是培養具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專(zhuān)門(mén)人才。為此我們所學(xué)習的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、人力資源管理等，通過(guò)這些課程培養“一專(zhuān)多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習而言，大一、大二的學(xué)習偏向于基礎，大二、大三偏向于專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐，大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習的是公共課程（如語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等）和部分專(zhuān)業(yè)基礎課程（如管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等），這些專(zhuān)業(yè)基礎課程雖然不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)內容，但是對于培養我們對經(jīng)濟、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用，學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運用人力資源管理的知識服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍，學(xué)生大都會(huì )參加幾個(gè)社團，我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團，并全心投入去工作，你會(huì )在之后的學(xué)習中發(fā)現，很多社團管理的`東西和人力資源管理聯(lián)系很大，包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績(jì)效管理等等。大二的學(xué)習和大一類(lèi)似，繼續學(xué)習公共課程，同時(shí)學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎課程（如宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)管理、商務(wù)統計、商法、社會(huì )心理學(xué)、生產(chǎn)運作管理等），開(kāi)始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多，難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽(yù)的一年，與此同時(shí)，我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃，獲獎的人數多、級別高，建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習人力資源直接相關(guān)的課程了，包括人員素質(zhì)測評、薪酬福利管理、績(jì)效管理、員工培訓與發(fā)展、國際人力資源管理等。專(zhuān)業(yè)性較強，在求職過(guò)程中，企業(yè)也較常針對這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì )提供較多短期國外交流項目，交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門(mén)地區的大學(xué)，不用學(xué)費，部分學(xué)校連生活費都包了，個(gè)人認為是非常難得的學(xué)習機會(huì )。大三的暑期主要用于實(shí)習，實(shí)習單位大多是企業(yè)、少數政府部門(mén)。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課，學(xué)生主要任務(wù)是定去向，考研、保研、出國、工作的同學(xué)都在為自己的目標努力。
4、本專(zhuān)業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是，適不適合不是絕對的，這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題�？赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求，但只要你清楚這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力，相信你也可以學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
對人感興趣，個(gè)人認為這是一個(gè)很基礎的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人，如果對人的特點(diǎn)、心理、成長(cháng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR（人力資源管理者）的。
外向的人優(yōu)于內向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的，外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號召力，更適合從事招聘、培訓、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內向的人就不適合，內向的人做事穩重，更適合薪酬、績(jì)效等工作，只是相對外向的人來(lái)說(shuō)，在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性?xún)?yōu)于理性。HR的工作主要是對人的工作，需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工，滿(mǎn)足員工的情感需要，以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內所有的部門(mén)都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系，因此人力資源部被認為是公司的橋梁，HR要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調，去“打圓場(chǎng)”，因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復雜關(guān)系，反而有可能激化矛盾。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇12
隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化，對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、 育、用、留，
通過(guò)學(xué)習，讓我清楚的認識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規劃，根據我們企業(yè)的需求，對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及篩選，選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的.人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育，培養員工的核心價(jià)值觀(guān)，達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處，滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調動(dòng)員工的積極性，為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮，創(chuàng )造條件，并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇13
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習，感覺(jué)自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導論讓我更加了解了人力資源管理的內涵，深入了解知識經(jīng)濟條件下，作為當代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴峻的挑戰，對自己的未來(lái)之路也產(chǎn)生更多的思考，注意自身公平就業(yè)權利，同時(shí)，對我國人力資源的法律規則方向也有了一定的了解，不可否認，這些對即將到來(lái)的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調等，均在不同方面使我了解自身將來(lái)會(huì )遇到的種種就業(yè)問(wèn)題，使我對未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統的了解，不再覺(jué)得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門(mén)課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個(gè)理論”
1、燒開(kāi)水理論--證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
2、繡花理論--在奉獻中發(fā)展
3、馬論--識別并抓住機遇
4、紅葉子理論--開(kāi)發(fā)自己的亮點(diǎn)
5、交點(diǎn)理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)
之所以會(huì )覺(jué)得特別有感觸和收獲，是因為這五個(gè)理論使我更加明白現階段正處于大學(xué)校園——為未來(lái)做準備的自己應該做些什么，應該為未來(lái)儲備一些什么，應該抱著(zhù)一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習!
一、燒開(kāi)水理論
——證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
要點(diǎn)：經(jīng)常添柴：即不斷地努力學(xué)習和積累，鍋底下沒(méi)有柴火，水是怎么也不會(huì )開(kāi)的;水開(kāi)了再掀鍋蓋：即學(xué)習和積累的過(guò)程中不能急于表現自己，要謙虛和耐得住寂寞，水開(kāi)了再證明自己的存在，掀鍋蓋會(huì )把已積累的熱量散發(fā)出去，會(huì )使燒開(kāi)水的過(guò)程更漫長(cháng);別讓沸水熄滅了火：要學(xué)會(huì )回報與感恩，同時(shí)還要再燒第二鍋開(kāi)水，準備人生的再次沖刺。
“燒開(kāi)水理論”將燒開(kāi)水看作是一個(gè)證明自己存在的過(guò)程，并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個(gè)職業(yè)發(fā)展的要素。強調把水燒開(kāi)必須把握“經(jīng)常添柴”，“水開(kāi)了再掀鍋蓋”，“水開(kāi)了別讓火熄滅”這三個(gè)要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)生涯所需的能量，包括知識、信息、
技能、經(jīng)驗和社會(huì )資本等，這個(gè)過(guò)程必須是一個(gè)不停頓、不間斷的過(guò)程，只有不斷地努力學(xué)習和積累，才能聚集能量實(shí)現發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書(shū)中，湖南有名的大學(xué)者楊昌濟先生對他的學(xué)生毛澤東提出“修學(xué)儲能，先博后淵”的要求，這也是筆者對“添柴”的理解。若是沒(méi)有積累一定的知識及經(jīng)驗，心中無(wú)點(diǎn)墨，又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深，不夠廣，又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以，作為一個(gè)職業(yè)準備者，在廣泛地學(xué)習相關(guān)職業(yè)知識的同時(shí)，應根據自身的興趣以及時(shí)代發(fā)展的需要，廣泛地涉獵多方面的知識、技能，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展作好充分準備。人生就是一個(gè)積累的過(guò)程。
同時(shí)，知識的獲取和積累又是一個(gè)互補和互動(dòng)的過(guò)程，是一種借“勢”的能量轉換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識的“勢”不斷獲取新的知識。其中添柴的技術(shù)也不容忽視：柴的大小、柴的形狀、添柴的時(shí)機、火勢的控制、柴的數量、碳的處理對個(gè)人的發(fā)展都起著(zhù)十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎知識、專(zhuān)業(yè)能力、文化素養的培養;注意內在美和外在美要統一，不僅要有一個(gè)完美的個(gè)人外在形象，更要有一個(gè)豐富的內在涵養;既要明白欲速則不達，也要知道機會(huì )稍縱即逝，太快和太慢都是相同的錯誤、不要失去時(shí)機、要有超前意識;不能禍及他人、要有危機意識，“害人之心不可有，‘學(xué)人’之心不可無(wú)”，注重不斷發(fā)展自我;對于知識、技能不能貪多，以為量多則大，而是要能理解和消化、注意能力個(gè)性與興趣的結合，這樣修學(xué)儲能才會(huì )事半功倍;在不斷學(xué)習的過(guò)程中不忘注意學(xué)習的承前啟后、融會(huì )貫通，揚棄舊知識、學(xué)習新知識、給前沿知識留空間，學(xué)會(huì )“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個(gè)要義：“不要急于掀鍋蓋”、“未開(kāi)的水不要喝”，即在學(xué)習積累的過(guò)程中不要過(guò)分急于表現自己，在學(xué)習的`過(guò)程中需要耐心等待�！俺恋米馐且环N修養”、“寂寞也是一種重要的鍛造，也是人生一味”，在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內在的干擾，可以更加清醒地審視自我，揚長(cháng)避短，不但是積累、增加知識的良好途徑，更是修身養性的良好契機。職業(yè)準備者應該學(xué)會(huì )把握住這段等待的時(shí)間，并善加利用。
“水沒(méi)有開(kāi)就喝”是急功近利的表現，出現這種情況，對個(gè)人而言如果缺乏
相應的勝任力，就很容易出現職業(yè)倦怠;對組織而言，則會(huì )影響其整體效率乃至核心競爭力，降低組織的績(jì)效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強調人才在組織內的可持續發(fā)展，不要把精力提前用盡，也不要太過(guò)迅速地到達職業(yè)發(fā)展巔峰，這同時(shí)也是彼得原理的體現。彼得原理認為，假設有足夠充分的時(shí)間、足夠的組織層級，那么個(gè)體終將晉升到自身所無(wú)法勝任的職位。
“十年磨一劍”，“面壁十年”終于等到“水開(kāi)”后，就應該大膽地掀開(kāi)鍋蓋證明自己的存在。但是，仍要留有余地，“學(xué)然后知不足”，要防止水溢出鍋面，不要讓水熄滅了火種，在回報與感恩的同時(shí)繼續積累新的知識、經(jīng)驗和能量，適應新的環(huán)境的變化，尋找人生更上一層樓的機會(huì )，做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻中發(fā)展
要點(diǎn)：主要是說(shuō)在奉獻中發(fā)展，這其中包括三個(gè)要點(diǎn)，即：尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當職業(yè)生涯開(kāi)始或處于低谷時(shí)，主動(dòng)去尋找資源或機會(huì )。積極主動(dòng)是一個(gè)成功者必備的條件之一。因為機會(huì )不僅垂青有準備的人，更會(huì )被積極主動(dòng)的人理所當然地帶走。這個(gè)筆者就深有體會(huì )：筆者在加油站做可口可樂(lè )飲料促銷(xiāo)的時(shí)候，就一定得自己積極主動(dòng)走到司機的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品，并向其說(shuō)明購買(mǎi)的理由。因為如果不自己走到司機旁邊，幾乎不會(huì )有司機會(huì )走過(guò)來(lái)了解，與此同時(shí)，其他的飲料促銷(xiāo)員，如康師傅、統一、王老吉等可能就會(huì )積極上前介紹促銷(xiāo)。于是，可能的銷(xiāo)售機會(huì )就會(huì )被積極主動(dòng)的促銷(xiāo)員帶走。所以，不論做什么事情，都應該發(fā)揮自身積極主動(dòng)性，努力尋找機會(huì )。
無(wú)論做什么事，都需要一定的資源，繡花理論主張用付出，即義務(wù)勞動(dòng)或很低的報酬去換取資源，以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎。這就驗證了職場(chǎng)上“吃虧是�！边@一“名言”。也許一個(gè)人在無(wú)償或者是回報很低的情況下做了很多工作，但是，在完成的過(guò)程中，發(fā)現、解決了問(wèn)題，積累了一定的經(jīng)驗、知識，手上就比別人多了籌碼，更有利于今后的長(cháng)期發(fā)展。
有了基礎就進(jìn)入了積累階段，這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應”與“馬太效應”有密切的關(guān)系，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，品牌效應能給人們帶來(lái)財富、榮譽(yù)以及尊嚴，這就需要人們勿忘謙虛
謹慎，學(xué)會(huì )珍惜所有幫助和支持過(guò)自己的人，要有愛(ài)心去回報社會(huì )，同時(shí)學(xué)會(huì )尊重他人，這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì ) 篇14
如果要說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素，那就是長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化。在這些因素中，心靈、情感等問(wèn)題明顯屬于企業(yè)文化的范疇，特別是在現代企業(yè)中。社會(huì )文化決定了社會(huì )成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映了他們所受到的家庭文化教育的背景；而企業(yè)文化則從其對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品服務(wù)等方面體現出來(lái)。領(lǐng)導藝術(shù)是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要取得成功，有三個(gè)主要因素至關(guān)重要：長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化。其中，企業(yè)文化涉及到心靈、情感等問(wèn)題，在現代企業(yè)中顯得尤為重要。社會(huì )文化影響著(zhù)社會(huì )成員的心理狀態(tài)，而家庭成員的心理反應則受到家庭文化教育背景的影響。而企業(yè)的文化則可以通過(guò)對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)展現。同時(shí)，領(lǐng)導藝術(shù)更多地是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
隨著(zhù)工業(yè)革命的進(jìn)展，對人類(lèi)作為生產(chǎn)力主體的要求也在不斷變化。最初階段，對人們的“手”的要求最高，需要依靠人們的動(dòng)手能力來(lái)大量制造產(chǎn)品，以謀取利潤。這也是“眾人拾柴火焰高”的道理。之后，對人們的“腦”的要求逐漸增加，科技發(fā)明和高科技產(chǎn)品成為企業(yè)勝出的法寶，科學(xué)技術(shù)如同杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，被稱(chēng)為“第一生產(chǎn)力”。而如今，盡管科技得到了高度發(fā)展，但尚未取得質(zhì)的突破。企業(yè)在相同或相近的技術(shù)平臺上競爭，對人們的“心”提出了更高的要求。如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品或一個(gè)創(chuàng )意曾經(jīng)可以暫時(shí)拯救或使一個(gè)企業(yè)繁榮，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)如何贏(yíng)得客戶(hù)和員工的“心”將成為決定成敗的關(guān)鍵。只有將“科技”與“心靈”結合起來(lái)，企業(yè)才能具備長(cháng)久的生命力。人的內心是難以預測和替代的，但同時(shí)也是各方勢力必爭之地。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識到"心"的重要性。在傳播其企業(yè)文化的宣言中，他們更加注重對人性中的親情價(jià)值的強調，例如以人為本的科技應用、提供優(yōu)質(zhì)生活等。這種關(guān)懷也體現在產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念上，比如相機變得更加易于操作，手機具備了一鍵通話(huà)、語(yǔ)音尋址等便利功能，給用戶(hù)帶來(lái)意外的方便和驚喜。企業(yè)從過(guò)去的"品牌"戰略轉向了更注重"文化"戰略，廣告宣傳中的"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等口號正在被"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化內涵的用語(yǔ)所取代。早在1998年，漢高公司就將其新企業(yè)形象定位為"科技心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵�？萍嫉娜招略庐�，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)（R&D）上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫(huà)"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步（用腦）的結果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無(wú)機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛生間的門(mén)上僅用漢字或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的'體現，對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會(huì )科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時(shí)，在運用現代高科技的同時(shí)，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象（北京）首都機場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量（科技）的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開(kāi)發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"！
自目可剜，佛心難得
對待員工和對待客戶(hù)一樣重要，這是企業(yè)所面臨的共同問(wèn)題。在討論員工對待企業(yè)的問(wèn)題之前，我們首先應該考慮企業(yè)如何對待員工。有一則故事講述了一個(gè)道理：蘇東坡是一個(gè)善于辯論的人，但經(jīng)常與他辯論的道僧總能勝過(guò)他。某天，蘇東坡問(wèn)道僧：“你覺(jué)得我像什么？”道僧回答道：“像佛�！比缓蟮郎畣�(wèn)蘇東坡：“你覺(jué)得我像什么？”蘇東坡回答道：“像牛屎�！碧K東坡聽(tīng)到這個(gè)回答后感到很高興，并告訴了蘇小妹。蘇小妹說(shuō)：“道僧內心中有佛，所以他看待所有事物都是看作佛。那你內心中有什么呢？”請用自己的語(yǔ)言重新表述這段內容。
回到企業(yè)如何對待員工的問(wèn)題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而（比較極端的）分類(lèi)：一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統的各個(gè)部件是可替換的，而部件對系統會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)感，缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"——具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴(lài)。特征之二是系統政策的多變。姑且稱(chēng)之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時(shí)也不能極端，而是平衡——理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類(lèi)似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心，成為"陳世美"。"女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。
企業(yè)在對待員工的培訓問(wèn)題上，有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"——知識技能的培訓、培養和投資，而忽略對"德"——性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說(shuō)"培訓越多，抱怨員工對企業(yè)沒(méi)有忠誠感；家長(cháng)說(shuō)："現在的孩子不知道心痛父母；如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無(wú)法適應市場(chǎng)激烈的競爭。
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