酒店致客人道歉信

酒店致客人道歉信

　　在現在社會(huì )，道歉信使用的情況越來(lái)越多，道歉信可以幫助我們達到致歉的目的，從而增進(jìn)友誼和信賴(lài)。如何寫(xiě)一份恰當的道歉信呢？以下是小編為大家收集的酒店致客人道歉信，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店致客人道歉信1

尊敬的客人們：

　　您好！

　　我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調查此事。

　　我們作為一個(gè)國際品牌的.酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務(wù)流程。

　　在此，請接受我誠摯的道歉，借此機會(huì )，真誠的邀請您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì )，給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標準的機會(huì )，我的辦公室直線(xiàn)是021—，歡迎您的批評指正，衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬(wàn)事順意。

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信2

尊敬的顧客：

　　您好!

　　五堰商場(chǎng)全體員工在此向所有熱愛(ài)五堰商場(chǎng)，幾十年來(lái)默默支持五堰商場(chǎng)工作的顧客朋友們鄭重道歉!

　　此次VIP答謝會(huì )，五堰商場(chǎng)將全場(chǎng)商品價(jià)格降至最低，并同時(shí)開(kāi)展最具吸引力的活動(dòng)，使得所有顧客朋友們在雙11之后又一次承受剁手之痛，五堰商場(chǎng)在此表示深深的歉意!

　　如此寒冬，眾位顧客朋友們本應在家吹著(zhù)暖風(fēng)喝著(zhù)熱茶，卻因為我們商場(chǎng)的這次超級讓利而全家出動(dòng)，穿梭于人流當中，大排長(cháng)龍搶購商品，對此我們報以十二萬(wàn)分的歉意!

　　五堰商場(chǎng)幾十年來(lái)致力于為廣大十堰市民最為便捷、實(shí)惠的購物體驗，在五堰商場(chǎng)全體員工的不斷努力下，我們正在朝著(zhù)更好、更優(yōu)、更優(yōu)惠的目標前進(jìn)!

　　各品牌賣(mài)場(chǎng)內人流量過(guò)大，是由于我們把價(jià)格降得太低導致!我們鄭重道歉!

　　外面寒風(fēng)陣陣，賣(mài)場(chǎng)內卻溫度過(guò)高，是由于全市人民購物熱情高漲，蜂擁而至導致!我們鄭重道歉!

　　4樓總服務(wù)臺大排長(cháng)龍，人頭攢動(dòng)，是由于我們?yōu)樗�有VIP顧客了太過(guò)吸引人的VIP積分兌換及VIP特權優(yōu)惠券導致!我們鄭重道歉!

　　希望所有前來(lái)購物的`朋友們能夠體諒五商對您深深的感恩之心~!您值得五堰商場(chǎng)最好的對待!

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信3

酒店給客戶(hù)的致歉信：

　　親愛(ài)的客人：

　　您好!首先請允許我對您遇到的預定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的'道歉。由于近來(lái)客人較多，客房緊張，導致有些客人無(wú)法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì )在第一時(shí)間通知您并免費接您回來(lái)，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過(guò)得愉快!

　　客戶(hù)部皮皮

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信4

尊敬的顧客：

　　您好！

　　對不起，包裹來(lái)晚了。

　　雖然我們也有在加班加點(diǎn)安排人手與工廠(chǎng)聯(lián)系催促，盡量爭取每一個(gè)可發(fā)產(chǎn)品，但溝通不暢的問(wèn)題還是給本次產(chǎn)品派送造成如此延誤，實(shí)在是萬(wàn)分抱歉，對此，我們愿意承擔起自己的責任。

　　我司將安排隨貨贈送您一條2M的.金色高清HDMI線(xiàn)。

　　以表達我們誠摯的歉意，同時(shí)答謝這段時(shí)間以來(lái)您的克制與寬容。

　　我們深知這并不能彌補給您造成的損失，但這確實(shí)是一些小小心意，還希望您能夠海涵。如果您收到貨還滿(mǎn)意，還希望您能夠給個(gè)好評哦。

　　使用中遇到任何不明白的地方都可以直接聯(lián)系到我們哦，這邊有專(zhuān)人在等待為您服務(wù)呢。

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信5

親愛(ài)的顧客:

　　您好！

　　當你看到這封信時(shí)，它表明你的產(chǎn)品已經(jīng)成功地交付給你了，所以我們可以放心！

　　我們經(jīng)常擔心你會(huì )不會(huì )因為快遞而耽誤收貨，你的東西會(huì )不會(huì )因為距離太遠而被壓扁；會(huì )不會(huì )因為我們客服MM的回復不夠詳細而受到冷落；在此，我們都表示最誠摯的歉意！我們多么希望用我們熱情的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品彌補我們的不足。

　　幾個(gè)月內，我們嘗試了各種快遞，只希望今天早上產(chǎn)品能完好無(wú)損地到達你處。我們的配送兄弟會(huì )認真審核每一個(gè)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品兩次，阿姨會(huì )強制檢查一遍。在發(fā)貨前，她會(huì )反復說(shuō)明快遞一定要先包裝緊再包裝緊，希望盡可能減少你退貨換貨的麻煩。我們不斷升級我們的產(chǎn)品和服務(wù)，因為我們深知您對質(zhì)量的要求。

　　很遺憾，這次不盡如人意，給你造成了不便。我們非常抱歉，也非常感謝您的寬容和理解。想必，你一定是個(gè)心胸寬廣，大氣的'人。

　　我們“是一個(gè)”和你一樣，我所有的同事都熱愛(ài)生活，追求幸福，向往進(jìn)步。"奮發(fā)有為，天人合一”是我們永恒的追求，希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給你更多的溫暖和快樂(lè )。感謝有你，《封草》與你同在！

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信6

尊敬的顧客：

　　您好！

　　首先我代表STAFOOD偷心集團肇慶食面公司對各位客人的支持和厚愛(ài)，給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20：00就已經(jīng)全部售罄了。其次對于今晚8月19日來(lái)過(guò)肇慶食面公司的每一位客人（無(wú)論是有食我們的面或者沒(méi)有吃我們的面的每一位到訪(fǎng)者），致以萬(wàn)分的`道歉，我們今天服務(wù)的確做得不好，無(wú)論是出菜的速度，或者是結賬的速度都非常的慢，尤其讓大部分在等位置的客人由于沒(méi)適當的照顧和安排而離開(kāi)我們的面店，所以小編再次代表STAFOOD偷心集團—肇慶食面公司對各位客人致以萬(wàn)分的道歉。

　　我們已經(jīng)通過(guò)內部的會(huì )議，做出了一系列的調整和整頓，在保持面的味道質(zhì)量同時(shí)，也將全力調整升級我們的服務(wù)水平，讓每一位客人食得開(kāi)心放心，請你們一定要繼續支持我們，監督我們。

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信7

尊敬的會(huì )員朋友：

　　您好!X集團自年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

　　年7月26日，喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的'是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

　　上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信8

尊敬的顧客：

　　您好!

　　4月3日我知悉飛機城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開(kāi)了總經(jīng)理會(huì )議，成立調查小組，對整個(gè)事件進(jìn)行了詳細的調查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評，我會(huì )作為警示永遠銘記。我的員工犯錯，更是領(lǐng)導者的錯,因為是我沒(méi)有教育好他們!沒(méi)有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的宗旨”!事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無(wú)用的，我們絕不逃避。對于所有的相關(guān)責任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟處罰。對您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒!今后我們一定會(huì )用萬(wàn)分的責任心對待工作，嚴抓每一個(gè)環(huán)節!現今我們已全面展開(kāi)對于員工素質(zhì)教育培訓及專(zhuān)業(yè)知識培訓的工作。請關(guān)注我們的改變吧!

　　在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí)，在我得知此次事件以后，除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外，更多的是感動(dòng)，感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳，歷經(jīng)20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長(cháng)起來(lái)，我們早已經(jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評，是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩!孩子在成長(cháng)的過(guò)程中，難免會(huì )摔跤，會(huì )犯錯，這時(shí)家長(cháng)一定會(huì )扶一把，悉心教育他�，F今的匯川，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店，以我的經(jīng)驗來(lái)說(shuō)依然還很淺薄，新酒店就像一個(gè)剛開(kāi)始起步的'孩子，需要象家長(cháng)的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長(cháng)起來(lái)!

　　感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!

　　總之，不論怎樣，是因為我們的工作失誤給您帶來(lái)了不愉快，我們希望彼此都能用真誠的心來(lái)化解這次矛盾。我用無(wú)比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意，也希望您能寬容，原諒!并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái)。

此致

敬禮

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信9

尊敬的顧客：

　　您好！

　　五堰商場(chǎng)全體員工在此向所有熱愛(ài)五堰商場(chǎng)，幾十年來(lái)默默支持五堰商場(chǎng)工作的顧客朋友們鄭重道歉！

　　此次VIP答謝會(huì )，五堰商場(chǎng)將全場(chǎng)商品價(jià)格降至最低，并同時(shí)開(kāi)展最具吸引力的活動(dòng)，使得所有顧客朋友們在雙11之后又一次承受剁手之痛，五堰商場(chǎng)在此表示深深的歉意！如此寒冬，眾位顧客朋友們本應在家吹著(zhù)暖風(fēng)喝著(zhù)熱茶，卻因為我們商場(chǎng)的這次超級讓利而全家出動(dòng)，穿梭于人流當中，大排長(cháng)龍搶購商品，對此我們報以十二萬(wàn)分的歉意！五堰商場(chǎng)幾十年來(lái)致力于為廣大十堰市民提供最為便捷、實(shí)惠的購物體驗，在五堰商場(chǎng)全體員工的不斷努力下，我們正在朝著(zhù)更好、更優(yōu)、更優(yōu)惠的目標前進(jìn)！

　　各品牌賣(mài)場(chǎng)內人流量過(guò)大，是由于我們把價(jià)格降得太低導致！我們鄭重道歉！

　　外面寒風(fēng)陣陣，賣(mài)場(chǎng)內卻溫度過(guò)高，是由于全市人民購物熱情高漲，蜂擁而至導致！我們鄭重道歉！

　　4樓總服務(wù)臺大排長(cháng)龍，人頭攢動(dòng)，是由于我們?yōu)樗�有VIP顧客提供了太過(guò)吸引人的'VIP積分兌換及VIP特權優(yōu)惠券導致！我們鄭重道歉！希望所有前來(lái)購物的朋友們能夠體諒五商對您深深的感恩之心~！您值得五堰商場(chǎng)最好的對待！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信10

尊敬的顧客：

　　您好！

　　佳水岸小鎮自20xx年入駐天水以來(lái)，一直得到廣大朋友們的厚愛(ài)。四年來(lái)，有您與佳水岸小鎮形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)佳水岸小鎮的成長(cháng)和發(fā)展，佳水岸小鎮深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　佳水岸小鎮原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動(dòng)，由于十一道路問(wèn)題，大型裝備無(wú)法運入，活動(dòng)延期舉行，給大家帶來(lái)的'不便請諒解！敬請期待佳水岸小鎮軍事展活動(dòng)！

　　佳水岸小鎮非常感謝您的支持！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信11

酒店給客戶(hù)的致歉信：

　　親愛(ài)的客人：

　　您好！首先請允許我對您遇到的預定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的.道歉。由于近來(lái)客人較多，客房緊張，導致有些客人無(wú)法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì )在第一時(shí)間通知您并免費接您回來(lái)，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過(guò)得愉快！

　　此致

敬禮！

　　道歉人：客戶(hù)部皮皮

　　日期：20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信12

尊敬的顧客：

　　您好!

　　佳水岸小鎮自20xx年入駐天水以來(lái)，一直得到廣大朋友們的.厚愛(ài)。四年來(lái)，有您與佳水岸小鎮形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)佳水岸小鎮的成長(cháng)和發(fā)展，佳水岸小鎮深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　佳水岸小鎮原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動(dòng)，由于十一道路問(wèn)題，大型裝備無(wú)法運入，活動(dòng)延期舉行，帶來(lái)的不便請諒解！敬請期待佳水岸小鎮軍事展活動(dòng)！

　　佳水岸小鎮非常感謝您的支持！

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信13

尊敬的顧客：

　　您好!

　　我是寧�？h弘鼎樂(lè )器有限公司的法人代表、董事會(huì )監事以及大股東翟高科，同時(shí)也是方克的股東之一�，F在我全權代表弘鼎HD公司正式向你們道歉，同時(shí)也向FUNK公司致以歉意，因為HD公司確實(shí)存在模仿方克消音鼓的行為，弘鼎樂(lè )器欺騙了HD的客戶(hù)。

　　眾所周知，消音系統是方克發(fā)明的，也是方克推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的.成熟。但是，HD卻在20xx年匆忙上馬模仿FUNK的消音產(chǎn)品，弘鼎對不起HD客戶(hù)的希望和重托。我作為HD的法人沒(méi)有及時(shí)制止這種違法和違背商業(yè)道德的行為，也沒(méi)能說(shuō)服HD股東會(huì )放棄侵權，作為股東，我感到很羞恥，我侵權了投資的另一家品牌。

　　之前弘鼎樂(lè )器是方克的代工企業(yè)，為方克代工過(guò)部分型號。后來(lái)獲得了方克的大量訂單，由于訂單量很大，訂單要求也非常高，所以后期HD達不到FUNK的出廠(chǎng)標準，很多產(chǎn)品不得不趕工，后來(lái)HD產(chǎn)品售后率越來(lái)越高，所以方克品牌最終放棄了和HD弘鼎的合作，重新在溫州投資了高端鼓工廠(chǎng)。

　　方克放棄與HD合作，足夠說(shuō)明一些問(wèn)題：HD確實(shí)沒(méi)把心思用在產(chǎn)品上。弘鼎董事會(huì )沒(méi)有反思，而是挖空心思注冊一個(gè)過(guò)時(shí)的消音專(zhuān)利，模仿方克的消音系統，以HD的名義挖方克客戶(hù)，我知道HD這樣做不道德，但是其他股東表示，為了工廠(chǎng)能活下去，只能鋌而走險。

　　現在，我作為企業(yè)法人，別無(wú)他法，只能和其他不法分子劃清界限。在這里真誠希望HD客戶(hù)原諒弘鼎董事會(huì )的貿然舉動(dòng)，HD的內亂毀了你們的希望。由于內亂，現在HD的產(chǎn)品出錯不斷，售后率越來(lái)越高，甚至購買(mǎi)HD鼓的孩子，因為其潦草的做工對HD已經(jīng)產(chǎn)生了反感。如今HD被迫走低端路線(xiàn)，賣(mài)一套算一套，這一切，我都負有很大的責任。為了改變這種現狀，現在我向大家承諾，我會(huì )盡快行使法利，把HD的業(yè)務(wù)重心拉回對產(chǎn)品的打磨上，同時(shí)終止HD的侵權，寧可向工商局申請破產(chǎn)也不再侵權方克消音專(zhuān)利。

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信14

尊敬的顧客：

　　您好!

　　首先我代表STAFOOD偷心集團肇慶食面公司對各位客人的支持和厚愛(ài)，給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20：00就已經(jīng)全部售罄了。其次對于今晚8月19日來(lái)過(guò)肇慶食面公司的每一位客人（無(wú)論是有食我們的面或者沒(méi)有吃我們的面的每一位到訪(fǎng)者），致以萬(wàn)分的道歉，我們今天服務(wù)的確做得不好，無(wú)論是出菜的速度，或者是結賬的速度都非常的慢，尤其讓大部分在等位置的客人由于沒(méi)適當的.照顧和安排而離開(kāi)我們的面店，所以再次代表STAFOOD偷心集團—肇慶食面公司對各位客人致以萬(wàn)分的道歉。

　　我們已經(jīng)通過(guò)內部的會(huì )議，做出了一系列的調整和整頓，在保持面的味道質(zhì)量同時(shí)，也將全力調整升級我們的服務(wù)水平，讓每一位客人食得開(kāi)心放心，請你們一定要繼續支持我們，監督我們。

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信15

親愛(ài)的客人：

　　您好！首先請允許我對您遇到的預定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的'不便致以真誠的道歉。由于近來(lái)客人較多，客房緊張，導致有些客人無(wú)法入住，我們深感抱歉。

　　我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì )在第一時(shí)間通知您并免費接您回來(lái)，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費提供早餐。

　　祝您過(guò)得愉快！

　　x酒店

　　20xx年xx月xx日

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