組長(cháng)競選演講稿客服

時(shí)間:2024-11-11 13:35:08 演講稿 我要投稿
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組長(cháng)競選演講稿客服

  演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿,是為演講準備的書(shū)面材料。在當下社會(huì ),演講稿的使用頻率越來(lái)越高,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!以下是小編為大家收集的組長(cháng)競選演講稿客服,僅供參考,歡迎大家閱讀。

組長(cháng)競選演講稿客服

組長(cháng)競選演講稿客服1

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  大家好!我是客服部門(mén)的一名員工,今天非常榮幸能夠在這里競選組長(cháng)一職。我之所以參加這次競聘,主要有以下三個(gè)原因:

  我對客服事業(yè)有著(zhù)濃厚的熱情和強烈的責任心。我相信,作為一名客服人員,我們的職責是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決他們在使用產(chǎn)品中遇到的各種難題。這需要我們有著(zhù)高度的敬業(yè)精神和敏銳的責任感,時(shí)刻保持積極性和耐心,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)能力,以滿(mǎn)足客戶(hù)的不斷變化的需求。

  我擁有豐富的客服經(jīng)驗和創(chuàng )新能力。作為一個(gè)有著(zhù)多年客服工作經(jīng)驗的員工,我深知客戶(hù)的需求和關(guān)注點(diǎn),有著(zhù)豐富的解決問(wèn)題的經(jīng)驗,同時(shí)也能夠通過(guò)不斷的學(xué)習和嘗試來(lái)尋找新的`解決方案。我相信,在未來(lái)的工作中,我能夠通過(guò)創(chuàng )新的思維來(lái)推進(jìn)團隊的發(fā)展,提高客服的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  最后,我希望通過(guò)此次競選,為團隊帶來(lái)更多的正能量和價(jià)值。我相信,一個(gè)優(yōu)秀的團隊需要不斷的前行和發(fā)展,需要每個(gè)成員的積極參與和貢獻。作為一名組長(cháng),我將會(huì )時(shí)刻關(guān)注團隊的發(fā)展方向和成員的工作狀態(tài),鼓勵大家勇于嘗試,追求卓越,共同推進(jìn)團隊的發(fā)展。

  在今后的工作中,我將會(huì )不斷努力,為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量,在成為一名優(yōu)秀的組長(cháng)的同時(shí),也希望自己能夠成為客服團隊的中流砥柱,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。謝謝大家!

組長(cháng)競選演講稿客服2

敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!

  在學(xué)校里,不想當班長(cháng)的學(xué)生不是好學(xué)生。大海來(lái)的'?是從一滴水開(kāi)始的;寶塔怎么來(lái)的?是從一塊磚積累而成的;有文憑的人他的知識從哪來(lái)的?還不是日積月累的。因為種種的事例證明凡事都要從小事做起。所以我想當組長(cháng)。

  我為什么想到語(yǔ)文組長(cháng)呢?我有三種理由(如下):

  因為我語(yǔ)文成績(jì)在班級里名列前茅。

  我相信自己能當好語(yǔ)文組長(cháng)。

  第三當組長(cháng)可以提高自己的責任心,而我的責任心不過(guò)強。

  我當上組長(cháng)也會(huì )以身作則的。雖然組長(cháng)看起來(lái)簡(jiǎn)單,想做好卻很難。把平凡的事做好就是不平凡,把簡(jiǎn)單的事做精就是不簡(jiǎn)單,F在做好小事情,將來(lái)才能做好大事情。明天的成功是今天邁出的每一步!

組長(cháng)競選演講稿客服3

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我叫XX,我的競聘目標是:旗艦店客服組長(cháng)。

  首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的價(jià)值,同時(shí),為公司、為作應有的貢獻。

  今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩(shī)作為:詩(shī)的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì ),給你一份厚厚的人生禮物。

  1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,回復用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái),重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。

  如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì )和大家分享!

  客服專(zhuān)家:在09年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。

  培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好向前進(jìn)步。

  任職目標:

  1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。

  2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

  3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。

  為完成這些目標,我準備按照以下思路開(kāi)展工作:

  1、管理好自己,要成為一個(gè)團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)方面多學(xué)習,能指導組員工作。

  2、管理和溝通方面:我會(huì )及時(shí)日常工作,不斷,對本部門(mén)的現狀,問(wèn)題作出分析、預測和規劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據和。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。

  3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中,傳授給團隊中的每一個(gè)成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。

  4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力;

  以上就是我個(gè)人的競聘組長(cháng)演講,希望能和各位分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩(shī)結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì ),給你一份厚厚的人生禮物。

  我非常感謝各位領(lǐng)導、同志們給了我這次競聘的機會(huì )。我叫xx—x,今年27歲,大專(zhuān)文化,管理專(zhuān)業(yè),考取了物業(yè)上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著(zhù)鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說(shuō),我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面:

  一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。自青干院參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓和、等知識的學(xué)習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規講座的學(xué)習。使我的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二是有豐富的經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執行與落實(shí),知道客服主管工作的職責任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

  三是有較強的工作能力。我在日常和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹(shù)立客服主管的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。

  1、加強學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹(shù)立主人公的觀(guān)念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái),不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)人服從公司,服從原則,主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導放心,業(yè)主滿(mǎn)意。

  2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實(shí)、準確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著(zhù)嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查,每周對客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對檢查出的`問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現的問(wèn)題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監管、問(wèn)題的處理,業(yè)主的報修,確保真實(shí)相符;三是做好日常報修及接單工作,對重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規定嚴格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數據的監交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題。

  3、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新工作方法。創(chuàng )新永遠是我們工作的靈魂。隨著(zhù)小區逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉到客戶(hù)滿(mǎn)意度。建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過(guò)股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現代金融。因此,對于不斷創(chuàng )新基層內部管理,完善監督機制,創(chuàng )新會(huì )計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究,提出整改意見(jiàn),落實(shí)好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會(huì )活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì )計基礎規范化等級管理創(chuàng )新。

  4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著(zhù)“銀企雙贏(yíng)共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬(wàn)家業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標,堅持做到定期或不定期組織財會(huì )人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習和培訓工作,以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。配合支行對實(shí)力強、經(jīng)營(yíng)管理規范、業(yè)績(jì)良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶(hù),尤其是資信20強的企業(yè),加強會(huì )計業(yè)務(wù),為開(kāi)發(fā)商、消費者等提供限時(shí)、首問(wèn)責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)規范、服務(wù)形象規范、柜臺服務(wù)規范、會(huì )計流程規范和檢查督促規范,從客戶(hù)的利益出發(fā),永遠把客戶(hù)的利益和需求放在首位。在會(huì )計規范化服務(wù)達標基礎上,推出首問(wèn)責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結制、辦事制和例會(huì )制等為客戶(hù)提供差異性、化的服務(wù)。服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內涵,為建行業(yè)務(wù)的增長(cháng)奠定了堅實(shí)的基礎和良好的環(huán)境。

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,在我的競聘演說(shuō)結束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì )努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì )把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì )做得更精彩!

  謝謝大家!

組長(cháng)競選演講稿客服4

各位領(lǐng)導:

  你們好!

  首先感謝給我這樣一次機會(huì )參加競爭上崗。對我來(lái)講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉;首先我把個(gè)人的基本情況做一簡(jiǎn)要概述:我,今年23歲,畢業(yè)于石家莊師范學(xué)校,現正修本科學(xué)前教育。下面我就把自己競爭長(cháng)的一些想法,向各位領(lǐng)導和老師們一下。

  在競爭激烈、機遇與挑戰并存的今天,我本著(zhù)檢驗、學(xué)習、提高的目的走上了今天的演講臺。我要感謝這個(gè)時(shí)代,是時(shí)代給了我又一次機會(huì );也要感謝在座的各位領(lǐng)導和同事們,是你們給了我無(wú)比的勇氣和信心。

  我20xx年石家莊畢業(yè)后,就進(jìn)入了華寶工作,在這五年工作中,我體會(huì )到了從事這份工作的責任和光榮,也體會(huì )到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個(gè)隊伍中一天天成長(cháng)起來(lái)、成熟起來(lái)而感到自豪。俗話(huà)說(shuō)“人生百年,立于幼學(xué)”,幼兒教育素來(lái)被稱(chēng)為“向下扎根的教育”,這句話(huà)十分生動(dòng)地描繪了幼兒教育在人的終生發(fā)展中的中要地位。孩子如同一棵棵嫩綠的幼苗,需要我們去呵護、去澆灌。所以,今天我想競聘教研組長(cháng)這一職位,一是為了更好的鍛煉自己,二是更好地服務(wù)于幼兒教育事業(yè)。

  我做出這個(gè)選擇,主要基于以下兩方面的考慮。首先,在五年的'幼教工作中,積累了豐富的工作經(jīng)驗。其次,我有搞好服務(wù)的自覺(jué)意識,熱愛(ài)幼教事業(yè),甘愿無(wú)私奉獻。

  如果今天,我競爭上了這個(gè)崗位,我將更加努力做好這項工作,以?xún)?yōu)異的成績(jì),不辜負各位領(lǐng)導的厚望。在工作中我會(huì )做到以下幾點(diǎn):

  第一,擺正位置,當好助手。在工作中尊重的領(lǐng)導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結全園所有的同事,共同做好幼教工作。

  第二,加強學(xué)習,提高素質(zhì)。今后繼續加強各方面知識的學(xué)習,向書(shū)本學(xué),向周?chē)母魑煌聦W(xué)習。

  第三,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新。一個(gè)單位沒(méi)有創(chuàng )新,她就不能前進(jìn)。我將在幼兒教育教學(xué)中做到有所創(chuàng )新、有所收獲,力爭使我園的幼教工作走上科學(xué)化、規范化的軌道。

  各位領(lǐng)導,同事們,這次競選是勝是敗,我想,對我個(gè)人而言無(wú)關(guān)緊要。最重要的是,作為我們,在自己的崗位上無(wú)怨無(wú)悔,兢兢業(yè)業(yè),用真善美,去啟迪每一顆幼小的心靈才是最重要的!作為競選者,我相信華寶幼兒園的明天會(huì )更加美好!

  最后,再次感謝單位給我這個(gè)“公開(kāi)、公平、公正”的競爭機會(huì )。謝謝!

組長(cháng)競選演講稿客服5

各位、評委老師:

  大家好!我校實(shí)行中層干部競爭上崗,是發(fā)展的一件大事,作為××的一員,能參加這一我感到十分高興。這不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,同時(shí)也是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì )。本人競爭的職位是教務(wù)處主任,感謝給我這樣的一次機會(huì ),同時(shí)懇請各位領(lǐng)導、評委老師指教。

  本人出生于××年××月,××學(xué)歷,(……工作經(jīng)歷)。我參與競爭教導處主任這一崗位,主要基于以下幾點(diǎn)考慮,:

  1、作為一名,在上本人積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,服從工作需要,嚴格遵守學(xué)校各項規章制度,待人誠懇,做事扎實(shí),富有團結協(xié)作的,熱愛(ài)關(guān)心,嚴格遵守規范要求,為人師表,教書(shū)育人。有較高的政治思想素質(zhì)。

  2、在業(yè)務(wù)方面:本人重視自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在工作同時(shí),本人堅持參加學(xué)習,參加組織的各類(lèi)和提高學(xué)歷的學(xué)習,先后獲得全國計算機應用一級證書(shū)、普通話(huà)水平二級甲等證書(shū)、信息應用中級證書(shū)等,通過(guò)不斷學(xué)習,提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  經(jīng)過(guò)自身努力和領(lǐng)導同事的熱心幫助,本人的業(yè)務(wù)能力有較大的提高。任教期間能較出色地完成教育、任務(wù)。(……榮譽(yù))。

  3、具有一定的教務(wù)主任工作經(jīng)驗。本人曾擔任××,初步了解教導主任的各項工作,具備一定的組織、協(xié)調、管理能力。實(shí)行新課程以來(lái),本人積極投身課程改革,認真學(xué)習課程改革的理論,積極參與學(xué)校課題研究工作等,擔任學(xué)校課改研究小組組長(cháng),獲得一定的工作經(jīng)驗。

  當然,新課程對學(xué)校教務(wù)處工作提出了新的要求,我也深知教導主任工作繁瑣、任務(wù)艱巨、責任重大,如果本人得到領(lǐng)導和評委的信任,擔任學(xué)校教務(wù)主任。我將在上級部門(mén)和學(xué)校的領(lǐng)導下,圍繞提高學(xué)校的教育、教學(xué)這一中心,從管理、服務(wù)兩個(gè)方面做好工作。努力做到以下幾點(diǎn):

  1、虛心學(xué)習,進(jìn)一步提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快熟悉崗位,圓滿(mǎn)完成各項工作。

  2、探索和健全學(xué)校教學(xué)管理的各項制度。課程改革對教學(xué)管理提出了新的要求,改革不合理的對于促進(jìn)學(xué)校課程改革實(shí)驗的深入十分重要。改革一些與新課程不相適應的教學(xué)管理制度,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理走上規范化、科學(xué)化軌道。

  3、促進(jìn)教師的。教師是學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量提高的根本。一支高素質(zhì)的教師隊伍,是提高學(xué)校質(zhì)量的'重要保證。首先采取措施鼓勵教師參加提高學(xué)歷的學(xué)習和各類(lèi)培訓;同時(shí)扎實(shí)做好校本培訓工作,促進(jìn)教師形成新的教育理念;進(jìn)一步完善教師發(fā)展性實(shí)施細則,使之成為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成評價(jià)體系。

  4、加強處室建設,形成合力。教導處工作千頭萬(wàn)緒,只有一個(gè)強有力的集體,才能使工作做到有條不紊。加強處室建設,做到各崗位既明確職責任務(wù),又團結協(xié)作,同時(shí)充分發(fā)揮各組、備課組的作用,形成合力,促進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的協(xié)調發(fā)展。

  雖然我深知教務(wù)處主任這一職位的挑戰性,但是我愿意接受這一挑戰,我有信心經(jīng)過(guò)自己的努力,把工作做好。參與學(xué)校的發(fā)展的這一重大進(jìn)程是一名黨員教師的責任,如果沒(méi)有競爭到這一崗位,我也將一如既往地扎實(shí)工作,關(guān)注××小發(fā)展,共同為××小學(xué)更美好的明天貢獻自己的一份力量。我的完了,謝謝各位。

組長(cháng)競選演講稿客服6

尊敬的領(lǐng)導:

  大家好!

  我非常感謝老師和同學(xué)們能給我這一次機會(huì )來(lái)競選班干部。

  今天,我競選的是組長(cháng)。每天早晨到校的時(shí)候,就會(huì )看見(jiàn)前任衛生組長(cháng)領(lǐng)著(zhù)衛生彎著(zhù)腰打掃衛生,并且把教室打掃地干干凈凈,讓得到了衛生紅旗,心中便有一種仰慕之情。因為我在家也經(jīng)常幫干家務(wù),我感到是光榮的。

  如果我競選成功,我每天把教室打掃的干干凈凈,處處為集體爭光,每當同學(xué)們走進(jìn)這寬敞明亮潔凈的教室,同學(xué)們就會(huì )感到愉快,就會(huì )更加的努力。因此,我做了一個(gè)如下表:

  1、早晨7點(diǎn)半我和衛生人員到校打掃衛生。

  2、下午上課前把走廊打掃一遍。

  3、下午放學(xué)后,再把教室打掃的一塵不染。

  如果競選失敗,我會(huì )微笑的面對一切,不氣餒,找自己的不足并改正。

  我希望大家投我一票吧!

  班組長(cháng)競選演講稿

  班組長(cháng)競選演講稿客服大家好!

  首先,我向大家做個(gè)介紹。我叫劉松,漢族,今年33歲,本歷,現任龍門(mén)分局副分局長(cháng)。時(shí)光飛逝,轉眼間離我上次參加已經(jīng)過(guò)去了整整三年的。三年前,我通過(guò)競聘,走上了分局的。今天,我再次站在這里,競聘一個(gè)新的崗位:營(yíng)業(yè)客服。

  萬(wàn)山營(yíng)業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個(gè)三級營(yíng)業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶(hù)流量都很大。只有本著(zhù)“用戶(hù)至上,用心”的理念,以發(fā)展為主線(xiàn),以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢,服務(wù)好用戶(hù)。競聘營(yíng)業(yè)客服中心這個(gè)崗位,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢:

  一。豐富的基層管理經(jīng)驗

  我從進(jìn)入電信公司以來(lái),一直在一線(xiàn),從山區到丘陵,從到縣城,所以我了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員所需,熟知一線(xiàn)用戶(hù)所想。對于營(yíng)業(yè)員,要嚴格按照公司的各項規定來(lái)要求他們。營(yíng)業(yè)廳陳設,服務(wù)用語(yǔ),工作態(tài)度,衣著(zhù)打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶(hù),我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類(lèi)型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。

  二。熟悉業(yè)務(wù)

  boss系統的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時(shí)準確的給用戶(hù)。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

  三。有較強的溝通能力和寫(xiě)作能力

  因為一直以來(lái)長(cháng)期工作在基層,長(cháng)年累月面對不同類(lèi)型的,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的鍛煉,在面對各種客戶(hù)挑剔的時(shí)候可以從容不迫的`應對。我是南漳作家協(xié)會(huì )會(huì )員,業(yè)余時(shí)間還可以用文字來(lái)報道各種典型的和先進(jìn)。

  以上是我參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒(méi)有成功,我會(huì )找出不足,加強自身的學(xué)習,期待下次的成功。

  謝謝大家!

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