銷(xiāo)售公司的規章制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售公司的規章制度，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售公司的規章制度1
一、總經(jīng)理
全面管理公司工作，制定公司中長(cháng)期發(fā)展戰略，公司重大問(wèn)題決策。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)理（組長(cháng)）
1、認真貫徹和領(lǐng)會(huì )好公司發(fā)展戰略，按照公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)政策，制定與實(shí)施本小組的工作計劃，規劃本小組的周，月，年的宏偉目標。
2、根據各個(gè)業(yè)務(wù)人員的特長(cháng)，合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。
3、全面負責本小組的日常管理，每日開(kāi)一次早、晚例會(huì )，早會(huì )是了解業(yè)務(wù)人員的當天計劃，隨時(shí)跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會(huì )是了解業(yè)務(wù)人員當天的業(yè)務(wù)情況，然后大家自由發(fā)言，如對業(yè)務(wù)的困惑，跟大家討論，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志，掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)跟業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)進(jìn)行分析、討論，有的放矢的對客戶(hù)進(jìn)一步攻關(guān)，取得客戶(hù)的信任。
5、當業(yè)務(wù)員取得了客戶(hù)的第一手資料，要及時(shí)把握適當的時(shí)機陪同業(yè)務(wù)員去拜訪(fǎng)客戶(hù)，如果時(shí)機成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過(guò)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做好跟客戶(hù)的關(guān)系，取得客戶(hù)的絕對信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其特長(cháng)，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。
7、負責總結分析本小組的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)的以書(shū)面報告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導決策提供參考。
8、負責行業(yè)信息的研究與分析，對行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析，為領(lǐng)導決策提供參考。
9、代表公司對外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務(wù)確認書(shū)。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認可，審核圖紙方案的設計，負責與內勤，設計的溝通。
11、做好每個(gè)業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析，從中吸取經(jīng)驗教訓和心得，以書(shū)面的形式，上報總經(jīng)理備案。
12、負責領(lǐng)導其他安排的事項。
三、業(yè)務(wù)員
1、嚴格遵守公司的各種規章制度，做到令行禁止。
2、注重自己的.儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護公司的形象。
3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點(diǎn)、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長(cháng)補短，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排，每日匯報行程及有關(guān)客戶(hù)信息，填寫(xiě)工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細匯報工作，并及時(shí)的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時(shí)完成。
5、積極的尋訪(fǎng)潛在客戶(hù)，力求挖掘大量的潛在客戶(hù)，從中篩選出有針對適合公司的準客戶(hù)，并以此作為考核依據。
6、積極聯(lián)絡(luò )跟進(jìn)洽談項目，詳細了解掌握客戶(hù)的前期負責人、拍板負責人資料，運用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧，跟客戶(hù)達到良好的溝通，取得客戶(hù)的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎，并以此作為考核依據。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，及時(shí)的把有效的信息反應給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、拜訪(fǎng)客戶(hù)前，充分準備好客戶(hù)要求的材料，如圖片，簡(jiǎn)介，設計方案和報價(jià)等，并嚴格把關(guān)好公司的這些機密文件，做到及時(shí)回收！
9、領(lǐng)會(huì )并執行公司制定的營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的去完成，并反饋相關(guān)信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶(hù)長(cháng)期聯(lián)系，創(chuàng )造續單的機會(huì )。
11、積極參加公司的例會(huì )，完成公司交給的其它各項事務(wù)。
四、設計人員
1、嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，精益求精。
3、負責公司的制圖工作，運用專(zhuān)業(yè)知識，設計出獨特的效果圖，促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。
4、積極完成公司交予的設計工作，同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的交流和溝通，準確領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的要求，設計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應時(shí)代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設計方案，以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在，可以電話(huà)核準，然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。
6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標書(shū)設計以前，先會(huì )同業(yè)務(wù)人員和報價(jià)員進(jìn)行詳細的交流和溝通，嚴格按照標書(shū)上的要求，細致認真的進(jìn)行設計以后，并再三審核規格，圖片，數量，報價(jià)，絕對的做到無(wú)差錯。
7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時(shí)的整理和匯總成資料，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴禁設計公司以為的設計方案，妥善拒絕外來(lái)公司的圖紙設計要求。
9、負責維護微機，打印機等設備的正常運行，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，微機內的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時(shí)準確。
10、每天清理設計室的衛生，做到清潔，衛生，有條理。
五、內勤人員
1、嚴格遵守公司制度，嚴格按照總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價(jià)、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報價(jià)，公司介紹等，搜尋和了解同行的價(jià)格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負責對有客戶(hù)要求的業(yè)務(wù)人員詢(xún)價(jià)和設計方案，先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通，了解客戶(hù)的產(chǎn)品定位，領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的設計要求，以及評估客戶(hù)也認同的競爭對手的底牌，對業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負責協(xié)助設計人員對標書(shū)的設計、選圖，先要熟透標書(shū)上的產(chǎn)品要求，規格，數量，再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通，了解競爭對手詳細情況，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析，然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達決策了標書(shū)的標的指示以后，再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價(jià)，做到認真，細致，嚴謹，杜絕出現數量，規格，圖片，總價(jià)跟單價(jià)的誤差，以及嚴格出現沒(méi)有達到標書(shū)上的一切要求。
5、負責落實(shí)公司定單的下單任務(wù)，根據總經(jīng)理的指示，跟廠(chǎng)家的聯(lián)系和接洽，嚴格把關(guān)好定單的數量，規格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現什么任何問(wèn)題，及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠(chǎng)家，以及廠(chǎng)家生產(chǎn)的數量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報給總經(jīng)理，以便領(lǐng)導為今后下單提供參考。
7、負責定單的付貨安排，及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員，完善售后服務(wù)工作，并及時(shí)建檔成交的客戶(hù)資料。
8、負責公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓，使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負責監督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務(wù)提供員工出勤統計表，并上報總經(jīng)理審核批準簽字，然后交給會(huì )計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據。
10、負責公司的辦公用品采購，做好進(jìn)出賬的明細表，轉交給財務(wù)人員備案，并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負責把關(guān)公司的簡(jiǎn)介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作，以及編號領(lǐng)用的合同，但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字，轉財務(wù)處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。
12、負責安排客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)的接待，嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負責電話(huà)接聽(tīng)，做好記錄工作，并及時(shí)地轉交給相關(guān)人員，如果有事外出，授權相關(guān)人員接聽(tīng)記錄。
14、負責公司的人事檔案管理，負責離職人員的資料和辦公用品的收回。
銷(xiāo)售公司的規章制度2
一、考勤制度
作息時(shí)間：
廣告公司所有人員必須嚴格遵守作息時(shí)間：
上班：早晨9：00~下午6：00
休息：每周雙休兩天。
公司考勤制度由行政部監督執行，打卡記錄。每月最后一個(gè)工作日報總經(jīng)理簽認后，公布當月考勤狀況，一并提交財務(wù)部。病事假請假程序：
所有人員病事假必須出具書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)負責人簽字批準方可休假，并由行政部備案。一天以上的病事假由總經(jīng)理批準。遲到及曠工處罰：
遲到早退5分鐘以?xún)日呖哿P5元；5分鐘以上者，30分鐘以?xún)瓤哿P20元;遲到早退30分鐘以上者，計曠工半天;每月累計三次遲到早退者，計曠工1天。（代人打卡者一次扣罰50元）外出必須登記：
為了公司有條不絮的科學(xué)工作，人員的合理調配。
上班時(shí)間，所有外出公差人員須在公司白板上寫(xiě)明去向及時(shí)間，回公司后即時(shí)清除。
二、工作周報制度
公司人員必須每周一提交上周的工作情況和本周的工作計劃，由部門(mén)負責人整理備案，并上報總經(jīng)理。
三、語(yǔ)言和行為制度
1、所有人員在接待客戶(hù)或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)盡量使用普通話(huà)。態(tài)度必須熱情、親切。
2、所有人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)須使用禮貌用語(yǔ)：
a、您好！
b、了解來(lái)電意向。謝謝、再見(jiàn)！
所有人員在與客戶(hù)交談的.過(guò)程中，嚴禁以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭執，違者從重處罰。
3、禁止上班時(shí)間在辦公室吃零食、睡覺(jué)。
4、禁止上班時(shí)間在辦公室聚堆閑聊。
5、嚴禁在公司利用電腦玩游戲。
6、所有人員嚴禁在辦公室發(fā)生爭執。
7、客戶(hù)接待完畢，應送至電梯門(mén)口。接待人員回來(lái)應自覺(jué)、及時(shí)整理接待桌面及資料歸類(lèi)。
8、客戶(hù)落坐后，其他人員應主動(dòng)幫助斟水。
9、所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室打私話(huà)聊天。
10、所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需要請示。
11、嚴禁擅自做主向客戶(hù)做出自己權限范圍以外的承諾，未經(jīng)請示，違者后果自負，并從重處罰。
12、嚴格執行部門(mén)負責人針對不同階段下達的工作任務(wù)。
銷(xiāo)售公司的規章制度3
總則
一、為規范公司經(jīng)濟管理工作，確保項目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理，特制定本制度：
二、經(jīng)濟管理工作是以對公司的經(jīng)濟工作過(guò)程中實(shí)施有效管理�？刂坪捅O督為目的，由經(jīng)濟管理部具體實(shí)施。
工程招投管理
一、工程建設施工單位和甲供材料、設備的供應單位的選擇，必須采用公開(kāi)招投標（包括邀、議標）的方式進(jìn)行，任何招標須有3個(gè)以上施工單位（供應廠(chǎng)家）參加競、議標。
二、組織機構。
建設工程招標時(shí)，公司成立招標小組總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理分別任組長(cháng)和副組長(cháng)，小組成員由總工及經(jīng)管部、財務(wù)部、開(kāi)發(fā)部、工程部、材料設備部等部門(mén)經(jīng)理組成；其他項目招標時(shí)，可根據項目規模的大小及重要和復雜程度，由公司領(lǐng)導臨時(shí)任命招標小組領(lǐng)導成員招標工作。由該小組擬定招標工作計劃，組織招標工作成員實(shí)施，并對招標工作質(zhì)量負全責，直至招標工作結束。
三、招標管理機構的主要職能和責任。
部對編制招標工作計劃、起草招標文件、編制標底及主要經(jīng)濟條款和合同談判負責；開(kāi)發(fā)部負責辦理有頭招標手續；工程部、材料設備對施工組織、材料設備技術(shù)參數及質(zhì)量、施工及供應能力等技術(shù)要求負責，領(lǐng)導小組對投標單位的考查及確定、開(kāi)標、評標、定標、合同簽定負責。有關(guān)部門(mén)具體職能按工作計劃執行。
四、招標工作的具體操作按公司制定的《建設工程招標管理制度》執行。其他項目的招標參照該辦法執行。
經(jīng)濟合同
一、公司所有的建設開(kāi)發(fā)經(jīng)濟行為均須以經(jīng)濟合同為前提進(jìn)行操作。前期開(kāi)發(fā)過(guò)程中應繳納的各項費用及總包管理范圍內的`“分包事項”在取費、工期、付款方式等方面視合同管理。
二、預算編審人員對工程計算、材料分析、定額套用、費率計取的真實(shí)性、準確性負責。編審誤差率要嚴格控制在百分之二以?xún)�，因工作責任心不強形成誤差的，要追究當事人及主管領(lǐng)導的責任。
三、編審人員編制出預算表，工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無(wú)異后，報法人代表同意后生效執行。
四、材料設備的報價(jià)及支出均需由經(jīng)濟管理部預算審核并逐級上報批準后執行。
五、其它經(jīng)濟開(kāi)支均列入經(jīng)濟管理部的審核范圍，并按程序逐級審批比管理部對備項經(jīng)濟預算設立臺帳，如有超出應作出超預算分析報告，并按審批程序得到批準，據以調整。
項目建設用款審核
一、建設用款指前后配套用款、繳納的各項費用、工程款及材料設備款。其用款由相關(guān)承辦部門(mén)根據用款內容，做用款申請單（申請單附后，用款申請人、用款部門(mén)經(jīng)理簽署）報以濟管理部專(zhuān)職審核人員根據政策繳費依據、繳費率、已完工程量、材料設備價(jià)格抽測等，比照合同付款方式進(jìn)行審核。
二、經(jīng)濟管理部審核后，編制資金用款表或專(zhuān)項用款申請單，財務(wù)部經(jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無(wú)異后、報法人代表同意后執行。
三、承辦部門(mén)對所申請用款對應的工程形象進(jìn)度的實(shí)完工程量、材料實(shí)際需用量及前期和后配套用款事項等的真實(shí)性負責。經(jīng)管部對付款事項中取費率、單價(jià)、總價(jià)等事項的核定負責。
四、公司財務(wù)部經(jīng)理必須依據法人代表的簽署意見(jiàn)及總經(jīng)理?yè)ㄈ舜淼挠每钪Ц妒跈�，予以支付�?/p>
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