公司銷(xiāo)售規章制度

時(shí)間:2023-12-17 15:09:15 銷(xiāo)售 我要投稿

公司銷(xiāo)售規章制度

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編精心整理的公司銷(xiāo)售規章制度,歡迎大家分享。

公司銷(xiāo)售規章制度

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇1

  一、薪資構成

  底薪+提成+績(jì)效+電話(huà)補貼+交通補貼

  二、底薪發(fā)放辦法

  1、銷(xiāo)售人員試用期內,試用期為三個(gè)月。第一個(gè)月為1000元,第二個(gè)月為1200元,第三個(gè)月為1500元,三個(gè)月工資掛帳暫不發(fā)放。三個(gè)月試用期滿(mǎn)后按三個(gè)月的任務(wù)完成情況一次發(fā)放。

  2、對于在試用期第一月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一月的50%按月發(fā)給生活費。 對于在試用期第二個(gè)月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發(fā)給生活費。

  對于在試用期第三個(gè)月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發(fā)給生活費。按業(yè)績(jì)決定銷(xiāo)售人員走留。

  3、試用期漢螅對于連續第二個(gè)月沒(méi)有完成額定業(yè)績(jì)的,從第三個(gè)月起底薪按試用期的相反順序遞減。

  4、銷(xiāo)售人員每周上報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況(聯(lián)系人。電話(huà),地點(diǎn)。等情況)。 公司每月核準業(yè)績(jì)完成情況。

  三、提成發(fā)放。

  提成個(gè)人收入=(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×提成率”。

  銷(xiāo)售定額、提成率由公司根據市場(chǎng)情況制定。

  四、電話(huà)補貼+交通補貼

  試用期滿(mǎn)后發(fā)放電話(huà)補貼100元和交通補貼100元。

  五、績(jì)效

  年度完成全年任務(wù)的,公司獎預以現金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷(xiāo)售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來(lái)收入的.情況心里完全沒(méi)底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點(diǎn),所以成為當前最通行的銷(xiāo)售報酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用銷(xiāo)售公司工資規章制度百科。用公式表示如下:

  將銷(xiāo)售人員的收入分為固定工資及銷(xiāo)售提成兩部分內容,銷(xiāo)售人員有一定的銷(xiāo)售定額,當月不管是否完成銷(xiāo)售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷(xiāo)售員當期完成的銷(xiāo)售額超過(guò)設置指標,則超過(guò)以上部分按比例提成;局茖(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷(xiāo)售人員收入既有固定薪金作保障,個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×毛利率×提成率。

  在實(shí)際工作中,有些公司名義上實(shí)行的也是“工資+提成”的收入制度,但是規定如果當月沒(méi)有完成銷(xiāo)售指標,則按一定的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷(xiāo)售指標為10萬(wàn)元,基本工資1000元,當月不滿(mǎn)銷(xiāo)售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇2

  行政管理為加強公司內部管理,維護正常工作秩序,提高辦事效率,調動(dòng)全體員工積極性,特作如下規定:

  一、工作制度

  1、實(shí)行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開(kāi)周末例會(huì )。

  2、遲于上班時(shí)間為遲到,早于下班時(shí)間5分鐘為早退。

  3、未經(jīng)請示4小時(shí)不到崗為曠工。

  4、節假日或非工作日期間需要加班時(shí),服從公司或部門(mén)的`安排。

  二、崗位形象

  1、衣著(zhù)得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長(cháng)發(fā),不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹。

  2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便。

  3、處理業(yè)務(wù)要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風(fēng)。

  4、對來(lái)公司辦事的客人(客戶(hù)),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。

  三、勞動(dòng)紀律

  1、堅守工作崗位、盡職盡現,不得擅離職守。

  2、工作時(shí)間嚴禁從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù),不準干私事,不準從事娛樂(lè )性活動(dòng),不準因私打公司電話(huà),工作需要打長(cháng)途電話(huà)時(shí),須經(jīng)辦公室同意。

  3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領(lǐng)等不正之風(fēng)。

  4、保守公司機密。

  5、搞好辦公區(室)衛生,保持工作環(huán)境整潔。

  6、勤儉節約,愛(ài)護辦公設施,貴重物品誰(shuí)使用誰(shuí)負責。下班前,最后離開(kāi)辦公區的工作人員要關(guān)閉電源,關(guān)好門(mén)窗。

  7、潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。

  8、值班人員對于重要事項要隨時(shí)向公司領(lǐng)導報告。

  9、每周六上午全面打掃衛生。

  四、考勤管理

  各部門(mén)要嚴格要求,如實(shí)填報考勤表,每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查,并根據考勤管理制度扣減工資,報財務(wù)部執行。

  五、會(huì )議制度:公司例會(huì )每周六召開(kāi)一次,全體人員參加,總經(jīng)理主持,或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持,由業(yè)務(wù)小組理匯報本周工作完成情況,以及下周工作安排計劃,然后大家交流業(yè)務(wù)心得,幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇3

  第一章總則

  第一條以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,重視社會(huì )經(jīng)濟效益,生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品投放市場(chǎng),滿(mǎn)足社會(huì )需要是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售方針。

  第二條掌握市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力,溝通企業(yè)與社會(huì ),企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系,提高經(jīng)濟效益,是我司產(chǎn)品銷(xiāo)售管理的目標。

  第二章市場(chǎng)預測

  第三條市場(chǎng)預測是經(jīng)營(yíng)決策的前提,對同類(lèi)產(chǎn)品的生命周期狀況和市場(chǎng)覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點(diǎn):

  1、了解同類(lèi)產(chǎn)品國內外全年銷(xiāo)售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量,分析飽和程度。

  2、了解同行業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品在全國各地區市場(chǎng)占有率,分析開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng)的新途徑。

  3、了解用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,滿(mǎn)足用戶(hù)要求的可行性。

  4、了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的`進(jìn)展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動(dòng)向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領(lǐng)先地位。

  第四條預測國內各地區及外貿各占的銷(xiāo)售比率,確定年銷(xiāo)售量的總體計劃。

  第五條收集國外同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品更新及技術(shù)發(fā)展情報,外貿供求趨勢,國外用戶(hù)對產(chǎn)品反映及信賴(lài)程度,確定對外市場(chǎng)開(kāi)拓方針。

  第三章經(jīng)營(yíng)決策

  第六條根據公司中長(cháng)期規劃和生產(chǎn)能力狀況,通過(guò)預測市場(chǎng)需求情況,進(jìn)行全面綜合分析,由市場(chǎng)銷(xiāo)售部提出初步的年產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,報請公司總經(jīng)理審查決策。

  第七條經(jīng)過(guò)公司會(huì )議討論,總經(jīng)理審定,確定年度經(jīng)營(yíng)目標并作為編制年度生產(chǎn)計劃的依據。

  第四章產(chǎn)銷(xiāo)平衡及簽訂合同

  第八條執行價(jià)格政策,如需變更定價(jià),報批手續由財務(wù)科負責,決定浮動(dòng)價(jià)格,經(jīng)經(jīng)營(yíng)總經(jīng)理批準。

  第九條銷(xiāo)售科根據年度生產(chǎn)計劃,銷(xiāo)售合同,編制年度銷(xiāo)售計劃,根據市場(chǎng)供求形勢編報季度和月度銷(xiāo)售計劃,于月前十天報計劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷(xiāo)銜接。

  第十條參加各類(lèi)訂貨會(huì )議,要本著(zhù)先國家計劃,后市場(chǎng)調節,先主機配套,后維修用戶(hù),先外貿后內銷(xiāo),照顧老用戶(hù)結交新用戶(hù),全面布點(diǎn),擴大銷(xiāo)售網(wǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng)的原則,鞏固發(fā)展用戶(hù)關(guān)系。

  第十一條建立和逐步完善銷(xiāo)售檔案,管理好用戶(hù)合同。

  第五章編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,組織回籠資金

  第十二條執行銷(xiāo)售合同,必須嚴格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,做好預報鐵路發(fā)運計劃的工作。

  第十三條發(fā)貨應掌握先出口后內銷(xiāo),先主機配套后維修,先遠后近的原則,處理好主次關(guān)系。

  第十四條產(chǎn)品銷(xiāo)售均由銷(xiāo)售科開(kāi)具“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單,由財務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續。

  第十五條分管成品資金,努力降低產(chǎn)品庫存,由財務(wù)科編制銷(xiāo)售收入計劃,綜合產(chǎn)、銷(xiāo)、財的有效平衡并積極協(xié)助導務(wù)科及時(shí)回籠資金。

  第十六條確立為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,款到發(fā)貨應及時(shí)辦理,用戶(hù)函電詢(xún)問(wèn),三在內必答,如質(zhì)量問(wèn)題需派人處理,五天內與有關(guān)部門(mén)聯(lián)紗,派人前往。

  第六章建立產(chǎn)品銷(xiāo)售信息反饋制度

  第十七條市場(chǎng)銷(xiāo)售部每年需要一次全面的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),并每年發(fā)函到全國各用戶(hù),征求意見(jiàn),將收集的意見(jiàn)匯總、整理,向公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)反映,由有關(guān)部門(mén)提出整改措施,并列入全面質(zhì)量管理工作。

  第十八條將用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求等方面來(lái)信登記并及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)處理。

  第十九條負責產(chǎn)品銷(xiāo)售方面各種數據的收集整理,建立用戶(hù)檔案,收集同行業(yè)情報,提供銷(xiāo)售方面的分析資料,按上級規定,及時(shí)、準確、完整地上報銷(xiāo)售報表。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇4

  1、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司市場(chǎng)戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標,結合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測,制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃,并組織實(shí)施,管理并指導銷(xiāo)售代表,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標。

  2、銷(xiāo)售體系管理:根據公司銷(xiāo)售策略,建立維護公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系,通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(cháng);

  3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據客戶(hù)需求與公司營(yíng)運流程,接收并管理客戶(hù)訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執行、客戶(hù)資信與回款等情況,完成銷(xiāo)售服務(wù)。

  4、客戶(hù)關(guān)系管理:通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶(hù),掌握最終消費群體。

  5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統計與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋,推動(dòng)快速響應。

  6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn),評估客戶(hù)資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開(kāi)銷(xiāo)方式,合理協(xié)調、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。

  7、部門(mén)內部管理:根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度。

  大區經(jīng)理崗位職責:

  1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  2、擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  3、根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );

  4、根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;

  5、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

  6、洞察、預測渠道危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;

  7、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  8、關(guān)注所轄銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  9、參與所屬區域重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;

  10、組織建立、健全客戶(hù)檔案;

  11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場(chǎng)的各項工作;

  12、向直接下級授權,并布置工作;

  13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。

  14、定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;

  16、負責本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員任用的提名;

  17、負責制定銷(xiāo)售區域的工作程序,報批后實(shí)行;

  18、負責區域銷(xiāo)售部門(mén)主管工作程序的培訓、執行、檢查;

  19、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;

  20、及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決;

  21、每周定期組織例會(huì ),并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。

  22、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。

  領(lǐng)導責任:

  1、對所屬區域銷(xiāo)售工作目標的完成負責;

  2、對所屬區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性負責;

  3、對所屬區域確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負責;

  4、對所屬區域確保貨款及時(shí)回籠負責;

  5、對區域銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性負責;

  6、對所屬區域銷(xiāo)售給公司造成的影響負責;

  7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

  8、對所屬區域銷(xiāo)售預算開(kāi)支的合理支配負責;

  9、對所屬區域銷(xiāo)售工作流程的正確執行負責;

  10、對區域銷(xiāo)售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負責。

  主要權限:

  1、有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權;

  2、有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告的權力;

  3、對篩選客戶(hù)有建議權;

  4、對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;

  5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的.提名權;

  6、對所屬下級的工作有監督、檢查權;

  7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

  8、對直接下級有獎懲的建議權;

  9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;

  10、一定范圍內的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;

  11、有退貨處理權;

  12、一定范圍內的銷(xiāo)售折讓權。

  區域經(jīng)理

  1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。

  2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

  3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

  4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預測報告。

  6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商維護和開(kāi)發(fā)及完善專(zhuān)賣(mài)店系統。

  7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

  8、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。

  五、服裝規范著(zhù)裝規定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著(zhù)統一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著(zhù)白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

  2、上班時(shí)必須統一著(zhù)裝,佩戴胸卡。

  六、儀容要求:

  1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無(wú)污物、灰塵。

  3、員工應隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著(zhù)必須保持整潔,無(wú)污物,衣服應熨燙整齊。六考勤制度

  1、每天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。

  2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤時(shí)間標準:以標準時(shí)間為準。要求每位銷(xiāo)售人員均核對自己的時(shí)間。

  4、公司晨會(huì )如無(wú)特殊情況,銷(xiāo)售部員工必須全體參加,必須著(zhù)裝整齊,儀容儀表于會(huì )前整理好,不規范者不得參加晨會(huì )。5、調休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請假1天以?xún)扔缮霞壷鞴茇撠熑撕炞峙鷾剩?天以?xún)扔射N(xiāo)售總監簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫(xiě)請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

  7、休假按公司制度調整年休,具體參照《公司規章制度》

  8、根據實(shí)際情況決定,銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規定:

  上午:8:00---12:00

  中餐12:00---13:30

  下午:13:30---17:30

  附注:可根據銷(xiāo)售狀況、季節等進(jìn)行調整。

  七、銷(xiāo)售報表規定

  1、銷(xiāo)售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報。

  2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷(xiāo)售工作周報表。

  3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷(xiāo)售工作月報表。

  附:《銷(xiāo)售工作周報表》《銷(xiāo)售工作月報表》

  八、薪金分配制度

  1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗,培訓時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

  2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

  3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

  4、業(yè)務(wù)費用管理

  在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準,額外費用公司實(shí)行全額補助。

  業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費不報銷(xiāo),特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。

  差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。

  業(yè)務(wù)招待費:需請示銷(xiāo)售總監,由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。

  個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  九、合同管理制度

  1、經(jīng)辦的銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

  2、合同內容填寫(xiě)

  合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。

  嚴格執行合同規定的價(jià)格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時(shí)向上級部門(mén)評審。

  填寫(xiě)不得有空白欄,無(wú)內容填寫(xiě)應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。

  加蓋印章應該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

  3、合同簽字程序

  合同文本由區域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷(xiāo)售總監審批。

  原則上合同一式兩份,客戶(hù)、公司各一份,公司保留的一份由銷(xiāo)售內勤存檔管理。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇5

  設計人員

  1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。

  2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,精益求精。

  3、負責公司的制圖工作,運用專(zhuān)業(yè)知識,設計出獨特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。

  4、積極完成公司交予的設計工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的交流和溝通,準確領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時(shí)代潮流。

  5、如業(yè)務(wù)員要設計方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話(huà)核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

  6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標書(shū)設計以前,先會(huì )同業(yè)務(wù)人員和報價(jià)員進(jìn)行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書(shū)上的要求,細致認真的進(jìn)行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價(jià),絕對的做到無(wú)差錯。

  7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時(shí)的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來(lái)公司的圖紙設計要求。

  9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時(shí)準確。

  10、每天清理設計室的.衛生,做到清潔,衛生,有條理。

  內勤人員:

  1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經(jīng)理的指示,對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價(jià)、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。

  2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報價(jià),公司介紹等,搜尋和了解同行的價(jià)格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。

  3、負責對有客戶(hù)要求的業(yè)務(wù)人員詢(xún)價(jià)和設計方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解客戶(hù)的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的設計要求,以及評估客戶(hù)也認同的競爭對手的底牌,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。

  4、負責協(xié)助設計人員對標書(shū)的設計、選圖,先要熟透標書(shū)上的產(chǎn)品要求,規格,數量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達決策了標書(shū)的標的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價(jià),做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,以及嚴格出現沒(méi)有達到標書(shū)上的一切要求。

  5、負責落實(shí)公司定單的下單任務(wù),根據總經(jīng)理的指示,跟廠(chǎng)家的聯(lián)系和接洽,嚴格把關(guān)好定單的數量,規格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問(wèn)題,及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報,以便盡早解決。

  6、登記備案每次下單的廠(chǎng)家,以及廠(chǎng)家生產(chǎn)的數量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導為今后下單提供參考。

  7、負責定單的付貨安排,及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時(shí)建檔成交的客戶(hù)資料。

  8、負責公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓,使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務(wù)提供員工出勤統計表,并上報總經(jīng)理審核批準簽字,然后交給會(huì )計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據。

  10、負責公司的辦公用品采購,做好進(jìn)出帳的明細表,轉交給財務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。

  11、負責把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作,以及編號領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉財務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。

  12、負責安排客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。

  13、負責電話(huà)接聽(tīng),做好記錄工作,并及時(shí)地轉交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權相關(guān)人員接聽(tīng)記錄。

  14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

  15、負責領(lǐng)導安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。

  會(huì )計

  1、嚴格按照總經(jīng)理的指示,負責公司的資金和財產(chǎn)管理,并協(xié)助內勤工作。

  2、按照國家會(huì )計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,賬目清楚,按期報帳。

  3、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。

  4、妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料。

  5、負責公司的日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統計,日常財務(wù)數據統計分析,各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)報表的編制,進(jìn)、銷(xiāo)、存計算機系統數據錄入及管理。

  6、熟悉公司各類(lèi)合同、財會(huì )資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,應對各種檔案進(jìn)行嚴格保密。

  7、審核匯總統計原始記錄資料,保證統計臺帳的真實(shí)情況,及時(shí)報送總經(jīng)理。

  8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告,對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負責。

  9、負責核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報給總經(jīng)理批示。

  10、負責準確提供定單客戶(hù)所需要的公司臺頭,稅號,開(kāi)戶(hù)行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶(hù)收到的資料的是否清晰,做到準確無(wú)誤。

  11、負責嚴格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開(kāi)發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話(huà),開(kāi)戶(hù)行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶(hù)溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。

  12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

  出納

  1、嚴格遵守公司的財務(wù)制度,認真執行現金管理制度。

  2、嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。

  3、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。

  4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。

  6、配合會(huì )計做好各種帳務(wù)處理。

  7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

  售后安裝人員:

  1、嚴格遵守公司制度,統一著(zhù)裝,訓練有素,全心全意的為客戶(hù)服務(wù),維護公司形象。

  2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專(zhuān)業(yè)安裝技術(shù),積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。

  3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。

  4、在安裝過(guò)程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時(shí)刻保持現場(chǎng)的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。

  5、在安裝和搬遷的過(guò)程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。

  6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養工作,并記錄安裝過(guò)程的詳細情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內勤人員跟客戶(hù)進(jìn)行驗收,驗收合格以后,請客戶(hù)在驗收單上簽字確認,如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  7、當付貨與售后發(fā)生沖突時(shí),由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒(méi)有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協(xié)助內勤找出原因及解決辦法。

  8、應用自己專(zhuān)業(yè)的知識,告知客戶(hù)怎樣維護產(chǎn)品的保養,注意事項,使客戶(hù)感覺(jué)公司認真,負責,專(zhuān)業(yè)的印象,提高公司的信譽(yù)。

  9、對大單客戶(hù)實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的使用狀況,對出現的問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù),并用書(shū)面文字記錄呈報內勤出存檔。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇6

  第一章 總則

  第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,穩定銷(xiāo)售隊伍,規范本公司的銷(xiāo)售分公司的行為,建立長(cháng)期互惠的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,維護本公司的利益,促進(jìn)本公司及其銷(xiāo)售型分公司的發(fā)展壯大,特制定本制度。

  第二條 本制度只適用于本公司所設立的銷(xiāo)售型分公司和營(yíng)業(yè)部。

  第三條 營(yíng)業(yè)部是特指本公司所設的享有銷(xiāo)售型分公司同等權利和義務(wù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),不包括分公司下設機構。

  第二章 銷(xiāo)售型分公司的設立及區域規定

  第四條 分公司負責人的選擇:

  1、有從事本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的經(jīng)驗,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出。

  2、有較強的組織、協(xié)調和市場(chǎng)開(kāi)拓、社會(huì )交往的能力。

  3、遵紀守法,誠實(shí)守信,無(wú)不良嗜好。

  4、具有成立分公司相應的經(jīng)濟實(shí)力。

  5、總公司規定的其他方面的要求。

  第五條 分公司的設立須由擬定分公司負責人申請,經(jīng)總公司董事會(huì )同意通過(guò),并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。

  第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”,分公司的經(jīng)營(yíng)自負盈虧。

  第七條 擬成立的分公司,總公司負責工商所需的證據辦理。

  第八條 分公司的銷(xiāo)售區域由總公司根據擬定分公司所處的地理位置和銷(xiāo)售能力,確定其銷(xiāo)售區域,以總公司文件發(fā)至各分公司。

  第九條 分公司的銷(xiāo)售區域實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,總公司對分公司定期進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考核,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)太差或有增長(cháng)但增長(cháng)緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷(xiāo)售區域,直至取消分公司資格。

  第三章 要貨、發(fā)貨,貨款回收管理辦法

  第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃,計劃盡量做到準確。

  第十一條 對于本地銷(xiāo)售確需,總公司又不能提供的'產(chǎn)品,分公司可以書(shū)面申請請示總公司,得到總公司的書(shū)面批復后,方能從

  外單位調進(jìn)。

  第十二條 申請購進(jìn)產(chǎn)品的請示須明確所購產(chǎn)品的數量,質(zhì)量和供應商,是散裝種還是小包裝種等內容。

  第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可,從外調進(jìn)產(chǎn)品的,情節嚴重的,取消分公司資格。

  第十四條 總公司有的產(chǎn)品,分公司只能從總公司調進(jìn),不能從外單位購進(jìn)與總公司類(lèi)同的產(chǎn)品。

  第十五條 分公司的要貨,須遵循總公司的統一安排,不得只調當年的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,少要甚至不要滯銷(xiāo)產(chǎn)品。

  第十六條 分公司發(fā)貨須提前將其要貨計劃傳真至總公司,總公司根據實(shí)際情況回復分公司,分公司根據總公司的回復派車(chē),派人到總公司發(fā)貨,或由總公司代辦鐵路運輸發(fā)貨至分公司。分公司發(fā)貨原則上由分公司自行確定運輸方式,承擔相應的運輸費用。

  第十七條 分公司的發(fā)貨,須分批分次地漸進(jìn)供貨,不得大批購進(jìn),囤積銷(xiāo)售。

  第十八條 分公司要貨時(shí)須按所要貨的貨款的80%付至總公司,產(chǎn)品價(jià)格按總公司的規定。

  第四章 退貨管理

  第十九條 當年的暢銷(xiāo)產(chǎn)品不允許退貨。

  第二十條 因總公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或總公司過(guò)錯造成產(chǎn)品不能銷(xiāo)售的可以退貨。

  第二十一條 公司的滯銷(xiāo)產(chǎn)品可以按最后一批調貨量的3—5%退貨。公司的專(zhuān)控產(chǎn)品的退貨比例可適當大點(diǎn),但最多不得超過(guò)總調的 %。

  第二十二條 分公司因不可抗拒的特殊的市場(chǎng)變化造成產(chǎn)品大量積壓庫存,總公司可以根據具體情況考慮其退貨。

  第二十三條 不符合退貨條件,又是總公司的產(chǎn)品的庫存,條件允許可由總公司代為保管,條件不允許的則由各分公司保管,并承擔產(chǎn)生的費用。下一銷(xiāo)售季節總公司根據質(zhì)檢結果,對于合格的免費更換包裝。

  第二十四條 分公司根據總公司的通知向外調運總公司產(chǎn)品,產(chǎn)生的費用由總公司承擔。

  第二十五條 分公司庫存或因市場(chǎng)變化造成的庫存,產(chǎn)生的費用由分公司承擔,總公司只對庫存合格種子免費提供包裝。因總公司產(chǎn)品質(zhì)量或總公司過(guò)錯造成的積壓產(chǎn)生的費用由總公司承擔。

  第五章 試驗、示范管理辦法

  第二十六條 分公司須承擔總公司安排的后續科研組合在當地的試驗、示范工作,其費用在當年銷(xiāo)售產(chǎn)品提取的2%中列支。

  第二十七條 分公司的試驗、示范力求規范,結果真實(shí)可靠,反對弄虛作假,試驗、示范結束要有正規的試驗總結及時(shí)報總公司,隨時(shí)接受總公司對分公司試驗、示范的檢查。

  第二十八條 總公司的產(chǎn)品推薦到分公司所在地審(認)定工作由分公司負責,總公司協(xié)助,產(chǎn)生的直接費用由綿陽(yáng)市農科所承擔。

  第二十九條 分公司推薦總公司的組合到所在地的區試費用由科研部門(mén)承擔。

  第六章 監督、管理和培訓制度

  第三十條 總公司在銷(xiāo)售季節派總公司的片區負責人到各分公司促銷(xiāo),回收貨款,監督分公司執行總公司統一價(jià)格政策,是否按所定區域發(fā)展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的檔案的管理是否規范等。

  第三十一條 派駐分公司的人員的外勤補助由分公司承擔,總公司只承擔聯(lián)絡(luò )人員在總公司同分公司間往返的差旅費用。

  第三十二條 分公司收集當地的市場(chǎng)信息,為總公司擴大銷(xiāo)售,拓展市場(chǎng),競爭制勝提供建議。

  第三十三條 總公司有步驟地對重要的、有發(fā)展潛力的分公司投資入股,加強分公司同總公司的合作緊密,建立產(chǎn)權關(guān)系。

  第三十四條 總公司對分公司的年度銷(xiāo)售結算的情況,分公司不得向外傳播。

  第三十五條 總公司定期召開(kāi)大小春產(chǎn)品銷(xiāo)售總結會(huì ),交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和體會(huì ),表彰和獎勵優(yōu)秀分公司,以及對分公司的負責人進(jìn)行培訓。

  第三十六條 分公司召開(kāi)的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商培訓會(huì ),總公司原則上派人參加,并進(jìn)行指導。

  第三十七條分公司對外簽訂協(xié)議合同等須先上報總公司批準。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇7

(二)第一章一般規定

  第一條

  對本公司銷(xiāo)售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進(jìn)行管理。

  第二條

  原則上,銷(xiāo)售人員每日按時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷(xiāo)售工作,公事結束后回到公司,處理當日業(yè)務(wù),但長(cháng)期出差或深夜回到者除外。

  第三條

  銷(xiāo)售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規定發(fā)給誤餐費×元。

  第四條

  部門(mén)主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)費用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理××元,副經(jīng)理××元,一般人員××元。

  第五條

  銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)所必需的費用,以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)為原則,但事先須提交費用預算,經(jīng)批準后方可實(shí)施。

  第六條

  銷(xiāo)售人員對特殊客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠銷(xiāo)售時(shí),須填寫(xiě)"優(yōu)惠銷(xiāo)售申請表

  ",并呈報主管批準。

  第二章銷(xiāo)售人員職責

  第七條在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員須遵守下列規定:

  (一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;

  (二)嚴守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎勵規定等商業(yè)秘密;

  (三)不得理解客戶(hù)禮品和招待;

  (四)執行公務(wù)過(guò)程中,不能飲酒;

  (五)不能誘勸客戶(hù)透支或以不正當渠道支付貨款;

  (六)工作時(shí)光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。第八條

  除一般銷(xiāo)售工作外,銷(xiāo)售人員的工作范圍包括:

  (一)向客戶(hù)講明產(chǎn)品使用用途、設計使用注意事項; (二)向客戶(hù)說(shuō)明產(chǎn)品性能、規格的特征;

  (三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

  (四)會(huì )同經(jīng)銷(xiāo)商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:1、客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

  2、客戶(hù)對價(jià)格的反映;

  3、用戶(hù)用量及市場(chǎng)需求量;

  4、對其他品牌的反映和銷(xiāo)量;

  5、同行競爭對手的動(dòng)態(tài)信用;

  6、新產(chǎn)品調查。

  (五)定期調查經(jīng)銷(xiāo)商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)狀況; (六)督促客戶(hù)訂貨的進(jìn)展;

  (七)提出改善質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)方法和價(jià)格等方面的推薦; (八)退貨處理;

  (九)整理經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的銷(xiāo)售資料。第三章工作計劃

  第九條

  公司營(yíng)銷(xiāo)或企劃部門(mén)應備有"客戶(hù)管理卡"和"新老客戶(hù)狀況調查表",供銷(xiāo)售人員做客戶(hù)管理之用。

  第十條

  銷(xiāo)售人員應將必須時(shí)期內(每周或每月)的工作安排以"工作計劃表"的形式提交主管核準,同時(shí)還需提交"一周銷(xiāo)售計劃表""銷(xiāo)售計劃表"和"月銷(xiāo)售計劃表",呈報上級主管。

  第十一條

  銷(xiāo)售人員應將固定客戶(hù)的狀況填入"客戶(hù)管理卡"和"客戶(hù)名冊",以便更全面地了解客戶(hù)。

  第十二條

  對于有期望有客戶(hù),應填寫(xiě)"期望客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)卡",以作為開(kāi)拓新客戶(hù)的依據。

  第十三條

  銷(xiāo)售人員對所擁有的客戶(hù),應按每月銷(xiāo)售狀況自行劃分為若干等級,或依營(yíng)業(yè)部統一標準設定客戶(hù)的銷(xiāo)售等級。

  第十四條

  銷(xiāo)售人員應填具"客戶(hù)目錄表"、"客戶(hù)等級分類(lèi)表"、"客戶(hù)路序分類(lèi)表"和"客戶(hù)路序狀況明細卡",以保障推銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行。

  第十五條

  各營(yíng)業(yè)部門(mén)應填報"年度客戶(hù)統計分析表",以供銷(xiāo)售人員參考。第四章客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)

  第十六條

  銷(xiāo)售人員原則上每周至少訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)一次,其訪(fǎng)問(wèn)次數的多少,根據客戶(hù)等級確定。

  第十七條

  銷(xiāo)售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶當日預定訪(fǎng)問(wèn)的'客戶(hù)卡,以免遺漏差錯。

  第十八條

  銷(xiāo)售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、名片、產(chǎn)品名錄等。

  第十九條

  銷(xiāo)售人員在巡回訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),應檢查其庫存狀況,若庫存不足,應查明原因,及時(shí)予以補救處理。

  第二十條

  銷(xiāo)售人員對指定經(jīng)銷(xiāo)商,應予以援助指導,幫忙其解決困難。第二十一條

  銷(xiāo)售人員有職責協(xié)助解決各經(jīng)銷(xiāo)商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷(xiāo)商精誠合作。如銷(xiāo)售人員無(wú)法解決,應請公司主管出面解決。

  第二十二條

  若遇客戶(hù)退貨,銷(xiāo)售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具"銷(xiāo)售退貨證明單"。

  第五章收款第二十三條

  財會(huì )部門(mén)應將銷(xiāo)售人員每日所售貨物記入分戶(hù)賬目,并填制"應收賬款日記表"送各分部,填報"應收賬款催收單",送各分部主管及相關(guān)負責人,以加強貨款回收管理。

  第二十四條

  財會(huì )部門(mén)向銷(xiāo)售人員交付催款單時(shí),應附收款單據,為避免混淆,還應填制"各類(lèi)連號傳票收發(fā)記錄備忘表",轉送營(yíng)業(yè)部門(mén)主要催款人。

  第二十五條

  各分部接到應收賬款單據后,即按賬戶(hù)分發(fā)給經(jīng)辦銷(xiāo)售人員,但須填制"傳票簽收簿"。

  第二十六條

  外勤營(yíng)銷(xiāo)售員收到"應收款催收單"及有關(guān)單據后,應裝入專(zhuān)用"收款袋"中,以免丟失。

  第二十七條

  銷(xiāo)售人員須將每日收款狀況,填入"收款日報表"和"日差日報表",并呈報財會(huì )部門(mén)。

  第二十八條

  銷(xiāo)售人員應定期(周和旬)填報"未收款項報告表",交財會(huì )部門(mén)核對。

  第六章業(yè)務(wù)報告第二十九條

  銷(xiāo)售人員須將每日業(yè)務(wù)填入"工作日報表",逐日呈報單位主管。

  日報資料須簡(jiǎn)明扼要。第三十條

  對于新開(kāi)拓客戶(hù),應填制"新開(kāi)拓客戶(hù)報表",以呈報主管部門(mén)設立客戶(hù)管理卡。

  第七章附則第三十一條

  銷(xiāo)售人員外出執行公務(wù)時(shí),所需交通工具由公司代辦申請,但須填具有關(guān)申請和使用保證書(shū)。

  第三十二條

  銷(xiāo)售人員用車(chē)耗油費用憑發(fā)票報銷(xiāo),同時(shí)應填報"行車(chē)記錄表"。公司銷(xiāo)售部管理規章制度

  一、目的

  為適應企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

  二、制定原則

  本方案本著(zhù)公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

  1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據員工績(jì)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現不同,對職級薪級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,可上可下同時(shí)享受或承擔不同的工資差異;

  2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區域有一定的競爭優(yōu)

  勢。

  3、激勵:是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對相同職級的薪酬實(shí)行區域管理,充分調動(dòng)員工的積極性和責任心。

  4、經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

  5、合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

  三、部門(mén)管理機構主任:總經(jīng)理

  部門(mén)成員:銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售業(yè)代四、崗位職級劃分

  1、崗位分為個(gè)四層級分別為:(a):銷(xiāo)售經(jīng)理;(b):銷(xiāo)售主管;(c):銷(xiāo)售業(yè)代;(d):長(cháng)期導購員;

  具體崗位與職級對應見(jiàn)下表:職級崗位對應表

  序號職級對應崗位1a銷(xiāo)售經(jīng)理2b銷(xiāo)售主管3c銷(xiāo)售業(yè)代4d長(cháng)期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績(jì)效獎金(業(yè)績(jì)提成)+綜合補貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結構

  基本工資績(jì)效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(cháng)期導購員員工在試用期結束之后并經(jīng)轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫

  不予以支付的薪酬)薪酬結構

  基本工資崗位工資績(jì)效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(cháng)期導購員

  1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。

  2、崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

  3、績(jì)效獎金:績(jì)效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時(shí),公司對該銷(xiāo)售員工所下達的業(yè)績(jì)達成績(jì)效而予以支付的薪酬部分?(jì)效獎金的結算及支付方式詳見(jiàn)《公司績(jì)效考核管理規定》。

  4、全勤獎金:是指所有銷(xiāo)售人員每天必須在9:00前打卡,超過(guò)10分鐘內扣10元/次,超過(guò)10分鐘的扣20元/次,超過(guò)1小時(shí)按曠工處理。無(wú)故不打卡按曠工處理,累計超過(guò)三次無(wú)故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特殊情況者應提前向部門(mén)主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

  5、銷(xiāo)售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

  6、綜合補貼:包括手機通訊補貼、個(gè)人日常餐費補貼等。

  7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規章制度而被處的

  罰款。

  8、獎金:獎金是公司為了完成專(zhuān)項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷(xiāo)售達成率×0.5%)、專(zhuān)項獎、突出貢獻獎等。

  9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開(kāi)、詢(xún)問(wèn)或評論個(gè)人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三

  十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,

  并不予以任何經(jīng)濟補償。六、試用期薪酬

  1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

  2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

  3、試用期合格并轉正的員工,正常享受績(jì)效獎金。七、薪酬的支付

  1、薪酬支付時(shí)間計算

  a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

  b、薪酬支付時(shí)間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

  2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個(gè)人所得稅;

  b、應由員工個(gè)人繳納的社會(huì )保險費用;

  c、與公司訂有協(xié)議應從個(gè)人工資中扣除的款項;

  d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

  e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。八、社會(huì )保障及住房公積金

  1、一律員工在試用期合格并轉正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業(yè)保險金、醫療保險金、住房公積金。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇8

  一、通則

  (一)總則本章程規定本公司____營(yíng)業(yè)部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén))的機構、權限、運作及處理等等相關(guān)事項。

  (二)部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍本部門(mén)依照總公司營(yíng)業(yè)部門(mén)的指示,在獨立營(yíng)業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開(kāi)拓新客戶(hù)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

  (三)部門(mén)的`所在地及稱(chēng)呼部門(mén)設于全國的各主要都市,在稱(chēng)呼時(shí)各冠上該市名稱(chēng)。

  (四)重要事項的決定部門(mén)的設置、改制、廢止,管理區域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì )決議后執行。

  (五)規章的制定、修改與廢止本規章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì )決定。

  施行細則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(cháng)決定。

  二、機構

  (六)部門(mén)的機構部門(mén)設經(jīng)理、經(jīng)理之下設業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區域內設營(yíng)業(yè)所。

  (七)營(yíng)業(yè)所的設置、廢止營(yíng)業(yè)所的設置、廢止及店長(cháng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢(xún)董事會(huì )意見(jiàn)后決定。

  (八)管理者部門(mén)可依情況需要,設副理及部門(mén)顧問(wèn)。

  另外,科設科長(cháng),如情況必要可設科顧問(wèn)及股長(cháng)、主任。

  (九)特別回收科的設置部門(mén)可依情況需要,設置特別回收科。

  (十)營(yíng)業(yè)部的組織營(yíng)業(yè)所由店長(cháng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構成,人員數目另行規定。

  營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設置副店長(cháng)。

  (十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍經(jīng)理所負責的職務(wù)范圍如下:

  1.企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。

  2.經(jīng)常調查、聽(tīng)取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。

  3.聽(tīng)取部?jì)燃盃I(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報告,并隨時(shí)監視業(yè)務(wù)實(shí)況。

  4.裁決部?jì)鹊娜耸隆?/p>

  5.舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì )議。

  6.排除業(yè)務(wù)上的困難。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇9

  薪酬獎勵管理制度

  1、目的

  1.1堅持以企業(yè)發(fā)展為導向,以客戶(hù)需求為導向,努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。

  1.2全面了解營(yíng)銷(xiāo)隊伍的工作績(jì)效和綜合表現,確定相應的激勵措施,營(yíng)造優(yōu)勝劣汰、有序競爭的企業(yè)氛圍。

  1.3促進(jìn)團隊建設,促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的提升,促進(jìn)人才的培養,促進(jìn)今后工作更好地開(kāi)展。

  2、制定原則

  本方案本著(zhù)公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

  2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據員工業(yè)績(jì)、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現不同,對職級薪級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,可上可下同時(shí)享受或承擔不同的工資差異;

  2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區域有一定的競爭優(yōu)勢。

  2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對相同職級的薪酬實(shí)行區域管理,充分調動(dòng)員工的'積極性和責任心。

  2.4經(jīng)濟:在考慮公司承受能力大小、利潤合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

  2.5合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

  3、制定依據

  本規定制定的依據是根據內、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值及員工職業(yè)生涯發(fā)展等因素。

  4、崗位職級劃分

  5、職級薪資表

  5.1銷(xiāo)售類(lèi)職級薪資表(見(jiàn)附表1)

  6、薪酬組成

  職級薪資+崗位津貼+全勤獎+崗位提成+績(jì)效獎勵

  6.1職級薪資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。

  6.2崗位津貼:是指對經(jīng)理以上行使管理職能的崗位或基層崗位專(zhuān)業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

  6.3全勤獎:當月無(wú)遲到、早退、病、事假。

  6.4崗位提成:公司基金部銷(xiāo)售人員根據不同職級享受相應的提成。

  6.5績(jì)效獎勵:根據團隊業(yè)績(jì)與本人業(yè)績(jì)完成情況發(fā)放績(jì)效獎勵。

  6.6個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔的部分及個(gè)人所得稅

  7.考核說(shuō)明及晉升(所有考核日期為上月11日至本月10日)

  7.1初級理財經(jīng)理:

  A.考核業(yè)績(jì)?yōu)閳F隊總業(yè)績(jì),團隊業(yè)績(jì)作為理財經(jīng)理的考核指標

  B.績(jì)效獎勵:當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)50%(含),將發(fā)放50%績(jì)效獎勵;當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)60%(含),將發(fā)放60%績(jì)效獎勵;當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)70%(含),將發(fā)放70%績(jì)效獎勵;當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)80%(含),將發(fā)放80%績(jì)效獎勵;當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)90%(含),將發(fā)放90%績(jì)效獎勵;當月全額完成團隊業(yè)績(jì),將全額發(fā)放績(jì)效獎勵;

  C.團隊標準人數在5人以上(含初級理財經(jīng)理),連續兩個(gè)月每月都完成人均業(yè)績(jì)50萬(wàn)/月或三個(gè)月內累計1000萬(wàn)以上在公司任職3個(gè)月以上可優(yōu)先升級為儲備總監,享受總監級待遇。

  D.職級薪資:新入職初級理財經(jīng)理當月完成團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不足70萬(wàn),第二個(gè)月團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再次不足70萬(wàn),則發(fā)放70%的職級薪資。

  7.2初級理財顧問(wèn):

  A.考核業(yè)績(jì)?yōu)閭(gè)人業(yè)績(jì)

  B.績(jì)效獎勵:當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì),將全額發(fā)放績(jì)效獎勵;

  當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)50%(含),將發(fā)放50%績(jì)效獎勵;當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于50%(不含),則不予發(fā)放績(jì)效獎勵。

  C.崗位提成:當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于50萬(wàn)(不含),崗位提成按2%發(fā)放;當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)50萬(wàn)(含)-100萬(wàn)(含),崗位提成按2.5%發(fā)放;

  當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)100萬(wàn)以上(不含100萬(wàn)),崗位提成按3%發(fā)放。

  D.連續兩個(gè)月每月完成業(yè)績(jì)150萬(wàn)或三個(gè)月內累計完成業(yè)績(jì)500萬(wàn),在公司任職三個(gè)月以上,由經(jīng)理提出申請,可優(yōu)先升級為儲備經(jīng)理,并享受經(jīng)理級待遇。 E.初級理財顧問(wèn)完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)30萬(wàn),公司則報銷(xiāo)當月養老保險。

  8、獎懲說(shuō)明

  8.1初級理財經(jīng)理

  A.團隊每天必須保證10個(gè)意向客戶(hù),如低于10個(gè)意向客戶(hù),當日扣款20元;

  B.團隊每周必須保證3個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),如低于3個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),本周扣款50元。

  8.2初級理財顧問(wèn):

  A.初級理財顧問(wèn)當天有效電話(huà)量大于180個(gè)或每天意向客戶(hù)大于3個(gè),滿(mǎn)足其中一個(gè)條件視為完成當日工作量;如兩個(gè)條件同時(shí)不滿(mǎn)足,則每天扣款10元;

  B.初級理財顧問(wèn)每周必須保證一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),則視為完成本周工作量,否則扣款每周扣款50元;

  C.初級理財顧問(wèn)每月必須保證簽單,否則本月扣款100元。

  8.3除附表一各項獎勵執行外,公司額外獎勵:

  A.初級理財顧問(wèn)當月完成個(gè)人銷(xiāo)售額100萬(wàn)(含)-200萬(wàn)(含),獎勵500元;

  B.初級理財顧問(wèn)當月完成個(gè)人銷(xiāo)售額200萬(wàn)以上(不含200萬(wàn)),獎勵1000元。

  8.4所有扣款交到本部門(mén)總監保管,將作為本團隊拓展經(jīng)費。

  9、薪酬的支付

  薪酬支付時(shí)間:每月20日發(fā)放上月11日至本月10日工資,如遇到雙休日及假期,公司結合實(shí)際情況逐日順延發(fā)放。

  10、薪酬保密

  人力資源部、公司財務(wù)及財務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執行國家規定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規定標準,并隨國家政策性調整而相應調整。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇10

  一、目的

  為適應企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

  二、制定原則

  本方案本著(zhù)公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

  1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據員工績(jì)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現不同,對職級薪級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,可上可下同時(shí)享受或承擔不同的工資差異;

  2、 競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區域有一定的競爭優(yōu)勢。

  3、 激勵:是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對相同職級的薪酬實(shí)行區域管理,充分調動(dòng)員工的積極性和責任心。

  4、 經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

  5、 合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

  三、部門(mén)管理機構

  主任:總經(jīng)理

  部門(mén)成員:銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售業(yè)代

  四、崗位職級劃分

  1、 崗位分為個(gè)四層級分別為:(a):銷(xiāo)售經(jīng)理;(b):銷(xiāo)售主管;(c):銷(xiāo)售業(yè)代;(d):長(cháng)期導購員;

  具體崗位與職級對應見(jiàn)下表:

  職級崗位對應表

  序號職級對應崗位1a銷(xiāo)售經(jīng)理2b銷(xiāo)售主管3c銷(xiāo)售業(yè)代4d長(cháng)期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績(jì)效獎金(業(yè)績(jì)提成)+綜合補貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結構

  基本工資績(jì)效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(cháng)期導購員員工在試用期結束之后并經(jīng)轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結構

  基本工資崗位工資績(jì)效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(cháng)期導購員

  1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。

  2、 崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

  3、 績(jì)效獎金:績(jì)效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時(shí),公司對該銷(xiāo) 售員工所下達的業(yè)績(jì)達成績(jì)效而予以支付的薪酬部分?(jì)效獎金的結算及支付方式詳見(jiàn)《公司績(jì)效考核管理規定》。

  4、全勤獎金:是指所有銷(xiāo)售人員每天必須在9:00前打卡,超過(guò)10分鐘內扣10元/次,超過(guò)10分鐘的扣20元/次,超過(guò)1小時(shí)按曠工處理。無(wú)故不打卡按曠工處理,累計超過(guò)三次無(wú)故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特殊情況者應提前向部門(mén)主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

  5、銷(xiāo)售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

  6、 綜合補貼:包括手機通訊補貼、個(gè)人日常餐費補貼等。

  7、 個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規章制度而被處的罰款。

  8、 獎金:獎金是公司為了完成專(zhuān)項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷(xiāo)售達成率×0.5%)、專(zhuān)項獎、突出貢獻獎等。

  9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開(kāi)、詢(xún)問(wèn)或評論個(gè)人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三

  十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,

  并不予以任何經(jīng)濟補償。

  六、試用期薪酬

  1、 試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

  2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

  3、 試用期合格并轉正的員工,正常享受績(jì)效獎金。

  七、薪酬的支付

  1、 薪酬支付時(shí)間計算

  a、執行月薪制的.員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

  b、薪酬支付時(shí)間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

  2、 下列各款項須直接從薪酬中扣除:

  a、員工工資個(gè)人所得稅;

  b、應由員工個(gè)人繳納的社會(huì )保險費用;

  c、與公司訂有協(xié)議應從個(gè)人工資中扣除的款項;

  d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

  e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

  八、社會(huì )保障及住房公積金

  1、一律員工在試用期合格并轉正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業(yè)保險金、醫療保險金、住房公積金。

  績(jì)效考核管理規定

  一、目的

  強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷(xiāo)售任務(wù)

  銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jì)效提成提取。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

  四、 績(jì)效提成制度:

  1、 提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)達成率底于50%不給予考核績(jì)效工資。

  2、 提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比;

  3、 提成計算辦法:

  銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比

  凈銷(xiāo)售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額

  4、 銷(xiāo)售績(jì)效提成比率:

  提成等級

  銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)銷(xiāo)售提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)銷(xiāo)售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、 貨款回款提成比率:提成等級銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

  五、 激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:

  1、 周銷(xiāo)售冠軍獎,每周從銷(xiāo)售人員中評選出一名周銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元現金獎勵(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之一);

  2、 月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;

  3、 季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;

  4、 年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;

  5、 各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  6、 未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  7、 各種獎勵中,若發(fā)現虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇11

  為了加強公司管理,樹(shù)立“團結、奮進(jìn)、誠實(shí)、守信”的精神,形成積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),特制定此制度:

  一、作息時(shí)間

  上午:8:00――11:00

  下午:15:00――18:00

  二、考勤管理的相關(guān)規定及其處罰

  1、每天準時(shí)上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以?xún)攘P款50元扣除當月全勤獎。一月內累計遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。

  2、上班時(shí)必須簽到,如有需要請假的必須提前一天告訴部門(mén)負責人。

  3、上班時(shí)不能大聲喧嘩、打鬧,不講粗言穢語(yǔ)。

  4、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)語(yǔ)言文明,接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間不能超過(guò)三分鐘。嚴禁用公司電話(huà)打私人電話(huà),違者一次罰款50元。

  5、嚴禁在有關(guān)資料或宣傳品上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

  6、正常情況下,不批準事假,特殊情況,扣除當天工資,及全勤獎;病假需出示醫院病歷證明。

  7、公司每月休假四天,每周休息一天(輪流休假);如遇大活動(dòng)期間,全部取消休息員工必須積極配合。

  8、隨時(shí)保持店面的清潔衛生。

  9、辦公區域不能玩撲克、吸煙,如有吸煙者請到辦公室外。

  10、上班時(shí)間不得飲酒、尋事,否則后果自負。

  11、工作時(shí)間不得上網(wǎng)聊天,擺弄手機,如經(jīng)發(fā)現,一次扣5元。

  三、會(huì )議制度

  1、市場(chǎng)部周一次例會(huì ),做詳細會(huì )議記要并上報。

  2、每月一次全體員工會(huì )議做出表?yè)P、批評、獎、罰等決定,辦公室會(huì )議記要并保存。

  3、全議期間不得無(wú)故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負責人請假。

  4、不準抽煙,保持會(huì )場(chǎng)清潔。

  5、會(huì )議期間關(guān)閉手機,特殊情況可調為震動(dòng)。

  四、其他制度

  1、新員工需接受5―7天的入職培訓,正式員工需接受升職培訓,獎勵培訓。

  2、公司各種培訓資料未經(jīng)允許不準向外帶出,一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。

  五、員工手則

  1、入公司后,應樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、愛(ài)崗敬業(yè)、努力提高個(gè)人工作的'技能、技巧。

  2、遵紀守法,嚴格執行公司有關(guān)規章制度。

  3、應具備完善真實(shí)檔案資料,并辦理?yè)J掷m。

  4、不得兼任公司以外的職務(wù),不得擅自用公司名義從事與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  5、講文明、懂禮貌、愛(ài)衛生、互相禮讓、愛(ài)護公物、清潔環(huán)境、著(zhù)裝整齊、塑造公司員工形象。

  6、必須遵守公司保密之規定,不得泄露本公司之商業(yè)運作模式、策劃方案、財務(wù)制度、人事等機密。

  7、做到“當日事當日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。

  8、自行辭職或公司解聘時(shí),應按公司員工離職管理規定辦理好相關(guān)手續后將工作證、文具及其它經(jīng)營(yíng)物件數清點(diǎn)交還有關(guān)部門(mén)。

  9、接受工作分配,必須服從上級的有關(guān)安排,第一時(shí)間完成上級交給的任務(wù)。

  10、不得在禁區內吸煙。

  11、不準進(jìn)行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業(yè)。

  12、不準報假帳,損公肥私。

  13、不準頂撞上司。

  今天工作不努力,明天努力找工作。如果認準了一個(gè)基點(diǎn),就請從現在開(kāi)始,腳踏實(shí)地、努力創(chuàng )新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個(gè)全方位的提高,公司永遠需要持之以恒,不斷向上的你!

  xx年xx月xx 日

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇12

  一、通則

  (一)總則

  本章程規定本公司××營(yíng)業(yè)部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén))的機構、權限、運作及處理等等相關(guān)事項。

  (二)部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍

  本部門(mén)依照總公司營(yíng)業(yè)部門(mén)的指示,在獨立營(yíng)業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開(kāi)拓新客戶(hù)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

  (三)部門(mén)的所在地及稱(chēng)呼

  部門(mén)設于全國的各主要都市,在稱(chēng)呼時(shí)各冠上該市名稱(chēng)。

  (四)重要事項的決定

  部門(mén)的設置、改制、廢止,管理區域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì )決議后執行。

  (五)規章的制定、修改與廢止

  本規章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì )決定。施行細則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(cháng)決定。

  二、機構

  (六)部門(mén)的機構

  部門(mén)設經(jīng)理、經(jīng)理之下設業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區域內設營(yíng)業(yè)所。

  (七)營(yíng)業(yè)所的`設置、廢止

  營(yíng)業(yè)所的設置、廢止及店長(cháng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢(xún)董事會(huì )意見(jiàn)后決定。

  (八)管理者

  部門(mén)可依情況需要,設副理及部門(mén)顧問(wèn)。另外,科設科長(cháng),如情況必要可設科顧問(wèn)及股長(cháng)、主任。

  (九)特別回收科的設置

  部門(mén)可依情況需要,設置特別回收科。

  (十)營(yíng)業(yè)部的組織

  營(yíng)業(yè)所由店長(cháng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構成,人員數目另行規定。營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設置副店長(cháng)。

  (十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍

  經(jīng)理所負責的職務(wù)范圍如下:

  1.企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。

  2.經(jīng)常調查、聽(tīng)取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。

  3.聽(tīng)取部?jì)燃盃I(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報告,并隨時(shí)監視業(yè)務(wù)實(shí)況。

  4.裁決部?jì)鹊娜耸隆?/p>

  5.舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì )議。

  6.排除業(yè)務(wù)上的困難。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇13

  一、銷(xiāo)售部門(mén)員工日電話(huà)量標準為100分鐘,傳真量標準為8份。

  二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話(huà)行銷(xiāo)工作不足一年的新員工日電話(huà)量標準為120分鐘,傳真量標準為12份。

  三、電話(huà)量的考核與統計工作由技術(shù)部同志具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門(mén)經(jīng)理審核。

  四、傳真量的'考核與統計工作由項目經(jīng)理具體負責,采取員工自報、項目經(jīng)理監督抽查的方式,在每日下班前公司或部門(mén)例會(huì )上進(jìn)行通報。

  五、員工發(fā)傳真必須有詳細的傳真記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱(chēng)、電話(huà)及傳真等信息,信息不全或未事先電話(huà)聯(lián)系的傳真不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款。

  六、本著(zhù)“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話(huà)量與傳真量原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時(shí)完成;對延遲下班尚未完成的員工周日必須來(lái)公司加班,由值班經(jīng)理監督完成。

  七、對電話(huà)量與傳真量規定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工,公司每月給予適當給予一定物質(zhì)獎勵,并在月總結大會(huì )上通報嘉獎。

  八、傳真量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jì)與工作態(tài)度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以?xún)?yōu)先考慮。

  銷(xiāo)售公司員工規章制度1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗,培訓時(shí)間一并納入試用期,試用期為1―3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

  2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1―3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

  3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

  4、業(yè)務(wù)費用管理

  在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準,額外費用公司實(shí)行全額補助。

  業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費不報銷(xiāo),特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。

  差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。

  業(yè)務(wù)招待費:需請示銷(xiāo)售總監,由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。

  個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  公司銷(xiāo)售規章制度 篇14

  一個(gè)公司的銷(xiāo)售部門(mén),如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),如果培養員工的工作技能及提升員工的職業(yè)素質(zhì)呢就要有各方面的規章制度。以下整理了詳細的公司銷(xiāo)售部管理規章制度的范本,可供參考。

  一、總則

  為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

  本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價(jià)員工言行的標準。全體銷(xiāo)售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項制度。

  員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷(xiāo)售部負責人咨詢(xún),本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。

  本制度自制定之日起開(kāi)始執行。

  二、銷(xiāo)售部組織架構

  銷(xiāo)售總監

  大區經(jīng)理 大區經(jīng)理 大區經(jīng)理 大區經(jīng)理 大區經(jīng)理

  區域經(jīng)理 區域經(jīng)理 區域經(jīng)理 區域經(jīng)理 區域經(jīng)理

  銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售主管

  三、銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求

  1、品德好

  2、很強的'語(yǔ)言駕馭能力

  3、人格魅力

  4、很強的組織計劃管理能力協(xié)調能力

  四、銷(xiāo)售部崗位職能

  銷(xiāo)售總監銷(xiāo)售總監崗位職責一

  1、堅決服從執行銷(xiāo)售總經(jīng)理工作安排。

  2、參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。

  3、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。

  4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。

  5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

  6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。

  7、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。

  8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

  9、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。

  10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。

  11、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。

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