房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得【集錦14篇】
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇1
做房產(chǎn)銷(xiāo)售工作有半年了,確實(shí)是感覺(jué)這份工作的壓力很大,有的時(shí)候也是感覺(jué)難以支撐,半年來(lái)確實(shí)是有著(zhù)著(zhù)一番不一樣的體驗,這些都是我應該去嘗試,在這份工作當中我得到了許多的成長(cháng),很多時(shí)候確實(shí)是應該堅持去做好分內的職責,在這方面這是我應該要有的態(tài)度,銷(xiāo)售工作讓我感覺(jué)非常的有意義,還是感覺(jué)有非常大的提高的,我也是堅持做好了很多事情,自,這半年來(lái)我也有一些心得。
在平時(shí)的工作當中我也是做的比較認真的,對自己各個(gè)方面都是有著(zhù)一個(gè)明確的態(tài)度,銷(xiāo)售工作我也一直非常的喜歡,這一點(diǎn)我覺(jué)得自己還是做的不錯的,工作當中我也是端正好了自己的態(tài)度,這方面我非常的清楚,我也明白了很多事情,未來(lái)在工作當中我非常清楚應該怎么去做好分內的職責,做一名銷(xiāo)售這是我的應該落實(shí)好的.,銷(xiāo)售工作讓我覺(jué)得自己是比較充實(shí)的,每天在工作當中也是做的比較認真,這對我的而言非常有意義,我深刻的知道工作是自己的事情,很多時(shí)候要清楚自己的應該做什么,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,在日常的工作當我不斷的積累,因為自己的是剛剛接觸這個(gè)行業(yè),所以還是有很多事情應該學(xué)習的。
我也知道這個(gè)行業(yè)是比較難的,很多時(shí)候應該要認真去對待,我對自己還是很有信心的銷(xiāo)售工作需要的就是學(xué)習,就是積累,不僅僅是積累工作經(jīng)驗,更多的是積攢人脈,這個(gè)行業(yè)重要的就是人脈,賣(mài)房子不像別的,很難有回頭客,沒(méi)有誰(shuí)買(mǎi)房子像買(mǎi)衣服一樣,所以說(shuō)基本就是一次性買(mǎi)賣(mài),不斷的發(fā)展新的客戶(hù)才是最重要,這一點(diǎn)是作為銷(xiāo)售工作人員的的基本素養,對于這一點(diǎn)我深有體會(huì ),我也明白不管是做什么都應該要認真的對待,提高自己的工作能力是非常重要,這一點(diǎn)我非常的清楚,現在我也是深刻的明白這一點(diǎn),這半年來(lái)我卻確實(shí)是有很多的進(jìn)步,我也逐漸的明白了,工作的意義,對于我而言就是一次次的突破,調整自己的心態(tài),端正好心態(tài),認真去做好分內的職責,很多時(shí)候進(jìn)步就是在不知不覺(jué)當中,銷(xiāo)售工作我是比較喜歡的,所以我的能夠適應這樣的工作模式,為止我也愿意付出行動(dòng),這種感覺(jué)確實(shí)是非常的好,我也能夠深刻的感受到這一點(diǎn),所以我的一定會(huì )堅持去做好這份工作,做好本職工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇2
作為一名剛剛面試通過(guò)公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷(xiāo)售員。我知道我是一名新員工,對于這個(gè)崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓的時(shí)候,我還是挺開(kāi)心的。因為通過(guò)培訓,我能夠從中知道這個(gè)崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應公司的工作情況,所以參加這次培訓我都是抱著(zhù)去學(xué)習的態(tài)度,而不是無(wú)所謂的態(tài)度去的。
培訓的結果也確實(shí)如我想象的那樣,教會(huì )了我很多的東西,讓我對于這個(gè)職位的認識更加的多了,對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓是專(zhuān)門(mén)針對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓的都是銷(xiāo)售員,沒(méi)有公司其它職位的員工,也就是說(shuō)在座的都會(huì )是我以后的同行了。所以這一次培訓會(huì )的第一個(gè)收獲就來(lái)了,讓我們所有的銷(xiāo)售員就通過(guò)這幾天的培訓會(huì )混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓的的原因之一吧,我們以后都是一個(gè)部門(mén)的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷(xiāo)售遇到困難的時(shí)候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷(xiāo)售房產(chǎn)的內容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷(xiāo)售的時(shí)候才更能夠回答客戶(hù)的`問(wèn)題,更好地為客戶(hù)推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓里面,培訓的老師是專(zhuān)門(mén)給我們了一套話(huà)術(shù)本的,讓我們有空的時(shí)候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶(hù)推銷(xiāo)房子的時(shí)候,更好地與客戶(hù)溝通,更好地打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這個(gè)是十分考驗能力的,并不是說(shuō)臺詞背熟了就能夠賣(mài)出房子了所以培訓的后面兩天就是再給我們模擬銷(xiāo)售,老師做客戶(hù),我們對他精心推銷(xiāo),這就給了我很好的鍛煉的機會(huì ),從一開(kāi)始的沒(méi)話(huà)聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶(hù)”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結束我也沒(méi)有“賣(mài)”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓說(shuō)實(shí)話(huà)是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠學(xué)到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習就好了。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇3
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參與系統的培訓,很開(kāi)心有這樣的一個(gè)成長(cháng)的時(shí)機。本次培訓內容涉及面廣,XX教師講的許多工程的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓,我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到許多道理,總結一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩局部
第一局部主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)工程的營(yíng)銷(xiāo),其次局部講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。
其次局部培訓內容可能更管用一些。里面講到了許多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特殊是市場(chǎng)調研這一塊,通過(guò)這一次培訓,我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我盼望自己今后不管做什么事情,必須要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng )新才會(huì )進(jìn)步:XX教師在培訓的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案許多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的
答案,應當是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最正確的答案呢?
第一、前兩個(gè)答案表達團隊精神,但是卻造成了人力資源的奢侈。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜愛(ài)的。
其次、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅表達了團隊精神,而且進(jìn)展創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度對待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,許多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的`,我們必需學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最終的成功。
3、學(xué)會(huì )要擅長(cháng)“表現自己”:X天XX教師與摯友去看X樓盤(pán),走到小區的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著(zhù)擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去探討這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)到達了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把擅長(cháng)“做秀”理解為擅長(cháng)“表現自己”,在現實(shí)中那些擅長(cháng)“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我盼望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要擅長(cháng)“表現自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像XX售樓處被砸事務(wù)反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有許多,在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣恒久比別人好。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇4
通過(guò)為期五天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓,使我們銷(xiāo)售部全部員工受益匪淺。并且對公司的企業(yè)文化,進(jìn)展理念,各部門(mén)的職能有了一個(gè)系統地了解。為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎。作為一名銷(xiāo)售人員,應具備自信、韌性、寵愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)等基本素養,還要學(xué)會(huì )舉一反三、自我總結、自我反省。并且在日常工作中留意提高業(yè)務(wù)水平,增加銷(xiāo)售技能,培育敏銳的觀(guān)看力,討論調查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競爭中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細化信息,留意平常工作中客戶(hù)的積累、維護、溝通相互溝通以及信息的收集、整理、反饋。我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓特別好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習,不斷的提高,同時(shí)了解學(xué)習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì )固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習中發(fā)覺(jué)自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎。也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)特別有學(xué)問(wèn)的課程。在大多數人看來(lái)售樓員的工作好象很簡(jiǎn)潔:不用出門(mén),也不用去探尋,客戶(hù)就會(huì )自己跑過(guò)來(lái),推銷(xiāo)呢,也很簡(jiǎn)潔,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤(pán)資料熱忱地向客戶(hù)宣講一番,然后回答幾個(gè)類(lèi)似“小區周邊都有什么生活配套”的問(wèn)題即可,既看不出有什么挑戰性,也無(wú)需締造性,好像誰(shuí)都能勝任,其實(shí)不然。我們可以先從進(jìn)展商的角度來(lái)看。市場(chǎng)競爭不斷向縱深進(jìn)展的結果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來(lái)越高、服務(wù)在銷(xiāo)售中所起的作用越來(lái)越大,同時(shí)需要企業(yè)應對市場(chǎng)變化的動(dòng)作越來(lái)越靈敏。經(jīng)過(guò)短短十余年時(shí)間的進(jìn)展,中國地產(chǎn)市場(chǎng)不僅快速由賣(mài)方市場(chǎng)轉向了買(mǎi)方市場(chǎng),產(chǎn)品“同質(zhì)化”現象也日益凸顯,因此,處于與客戶(hù)接觸第一線(xiàn)的售樓人員在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中的.作用也日益重要,其身份屬性日趨簡(jiǎn)單:她們是現場(chǎng)說(shuō)服客戶(hù)、促成最終購買(mǎi)的主力;她們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神折射著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向;她們是市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、客戶(hù)實(shí)際需求、客戶(hù)對公司廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段反應的第一感知者;她們是客戶(hù)資料信息的最佳收集、整理、深加工者。站在消費者的角度來(lái)看!巴|(zhì)化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會(huì ),但真要在幾個(gè)價(jià)格、素養各方面均甚為接近的樓盤(pán)間作出最佳購買(mǎi)選擇,對于在建筑結構、建筑材料、建設規劃、環(huán)藝設計等方面學(xué)問(wèn)有限的消費者來(lái)說(shuō),還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時(shí)多半會(huì )求助于親戚、伴侶、同事,其實(shí)親戚伴侶多半也并不是專(zhuān)家,他們的看法更主要是勸慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專(zhuān)家出來(lái),以客觀(guān)的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),為其供應從地段進(jìn)展趨向、建筑規劃理念、戶(hù)型之于人居活動(dòng)的關(guān)系、小區共享空間設置、綠化及環(huán)境設計物色等方面理性、中肯的分析看法。因此,今日的售樓員不應是簡(jiǎn)潔的“營(yíng)業(yè)員”、“算價(jià)員”而應是能為客戶(hù)供應購房投資置業(yè)、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)的置業(yè)顧問(wèn);應當是能為進(jìn)展商反饋市場(chǎng)信息、供應營(yíng)銷(xiāo)決策參考性看法的前線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人士;是進(jìn)展商經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)思想的自覺(jué)傳播者。
這次培訓為我們項目開(kāi)盤(pán)做好了充分預備,使我們更有動(dòng)力和信念,由于我們是一個(gè)團隊,就更應當有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻力氣。人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演化對建筑的影響、城市及小區規劃理念、中外建筑簡(jiǎn)史、室內室外空間協(xié)調基本概念,只有把握了這些學(xué)問(wèn),才能為顧客解疑答難,供應真正的顧問(wèn)服務(wù);競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶(hù)供應理性比較分析的基礎。
客戶(hù)資料收集、整理、加工學(xué)問(wèn),只有具備這方面的學(xué)問(wèn),才能為公司調整營(yíng)銷(xiāo)策略、制定下一個(gè)樓盤(pán)進(jìn)展方案、培育企業(yè)核心競爭力量供應一線(xiàn)市場(chǎng)資料。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇5
加入xxx公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,伴隨著(zhù)在工作上的學(xué)習和改進(jìn),我在銷(xiāo)售的工作上也越來(lái)越接近一個(gè)真正的銷(xiāo)售者。
在這一段社會(huì )的經(jīng)歷中,我通過(guò)在工作中的努力提高了自身的專(zhuān)業(yè)能力,更體會(huì )到了在這個(gè)社會(huì )環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開(kāi)了父母和校園,在外的生活讓我體會(huì )到了真正的辛苦,但對我而言,這未嘗也不是一次珍貴的體會(huì )。
作為一名大學(xué)生,雖然這是我第一次外出的實(shí)習,但通過(guò)這些年對社會(huì )環(huán)境的認識,我在人際交流和生活方面一時(shí)間都沒(méi)有出現什么問(wèn)題。且在老師的指點(diǎn)下,我很快也找到了自己此行的實(shí)習目標——xxx公司。
在這次的實(shí)習中,我加入了xxx公司的xx部門(mén),并在領(lǐng)導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實(shí)習任務(wù)。雖說(shuō)這是一份工作,但比起其他經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀的同事而言,我只不過(guò)是掌握了一些比較基礎工作知識的學(xué)生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經(jīng)驗,但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認識到自己的不足,并開(kāi)始在工作中充分的改進(jìn)自己,吸收領(lǐng)導的經(jīng)驗教導,提高自身的能力。
在實(shí)習中,因為我是新人的.緣故,周?chē)耐露挤浅5恼疹櫸,不僅給我我工作帶來(lái)了很多的指點(diǎn),還經(jīng)常鼓勵我,教導我一些工作中的技巧,F在回顧自己的經(jīng)歷,我感到自己真的十分幸運,加入了這樣一個(gè)溫暖熱情的公司,收獲了這么多熱情親切的朋友。
而在工作之外,為了能方便上下班,我也搬出了學(xué)校,并開(kāi)始了在社會(huì )環(huán)境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門(mén)之后,我才真正體會(huì )到了社會(huì )中的“復雜和麻煩”。
過(guò)往在學(xué)校的宿舍的時(shí)候,很多在生活中復雜的事情,如:“燃氣、物業(yè)、水電費……”等復雜的事情都被簡(jiǎn)化,但如今我獨自走上了社會(huì ),每天除了學(xué)習工作的方法之外,回到家中還要對生活進(jìn)行思考,并在這個(gè)沒(méi)有宿管管理的生活中管理好自己的行為,保證好自己的生活規律。
體會(huì )了走出校園的實(shí)習,我才真正的明白了什么叫“在家千日好,出門(mén)萬(wàn)事難!”只有真正離開(kāi)了父母和學(xué)校的照顧,我才體會(huì )到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折,才促進(jìn)了我個(gè)人的成長(cháng)和進(jìn)步!相信在今后的社會(huì )生活中,我一定會(huì )越來(lái)越出色!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇6
在繁忙的工作中不知不覺(jué),從進(jìn)方圓公司工作至今,時(shí)間已過(guò)了2個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對房地產(chǎn)一竅不通的人轉變成為一個(gè)銷(xiāo)售員,自己對于這種轉變是深有體會(huì )。其實(shí)工作也不是想像中的那么難,只要多聽(tīng),多學(xué),多問(wèn),多想,多實(shí)踐這就是我2個(gè)多月來(lái)工作所得出的心得。 之前剛來(lái)到我們的銷(xiāo)售中心時(shí)什么都不懂說(shuō)話(huà)也少講,現在經(jīng)過(guò)2個(gè)多月來(lái)我在銷(xiāo)售中心上班學(xué)會(huì )了做一個(gè)銷(xiāo)售員最主要的是溝通,學(xué)會(huì )了怎樣做人和了解到做銷(xiāo)售是怎樣將自己所學(xué)到的'銷(xiāo)出去。
我最近可能有點(diǎn)放松,但我會(huì )改過(guò)連續努力做好這份工作。
現在做久了覺(jué)得自己特殊之寵愛(ài)這項工作,由于我學(xué)到了以前所不知道的學(xué)問(wèn),也體會(huì )到了賺錢(qián)的艱苦。 通過(guò)這2個(gè)多月的銷(xiāo)售經(jīng)受,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要確定要有急躁,還要保持良好的心態(tài),保持微笑去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇7
為了強化銷(xiāo)售人員的工作能力導致前段時(shí)間開(kāi)展了培訓,身為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員讓我很注重業(yè)績(jì)的提升,有幸能夠參加這次培訓著(zhù)實(shí)讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,而且得益于培訓期間學(xué)到的知識讓我加深了對自身職責的理解,以下是我在參加公司組織的房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓后的感想。
對房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解程度是展開(kāi)銷(xiāo)售工作的前提,通過(guò)培訓讓我明白掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息是很重要的,至少通過(guò)市場(chǎng)供需以及價(jià)格因素可以得知客戶(hù)的購買(mǎi)需求,至少每個(gè)前來(lái)公司看房的客戶(hù)都是有著(zhù)購房需求的,但如何引導對方進(jìn)行購買(mǎi)則需要考驗自身對房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解程度,在與客戶(hù)進(jìn)行交流的過(guò)程中讓對方明白房子的重要程度,展現出我公司房產(chǎn)的優(yōu)勢并讓客戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi),想要達到這種程度自然要對房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)充分的了解,而我在以往也因為沒(méi)重視這類(lèi)問(wèn)題而吃過(guò)虧,所幸參加這次培訓讓我意識到自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的'不足之處。
銷(xiāo)售過(guò)程中展現的服務(wù)水平是讓客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)需求的重要因素,無(wú)論是服務(wù)接待還是看房過(guò)程中的各類(lèi)服務(wù)都很重要,因此要注重銷(xiāo)售過(guò)程中的細節并讓客戶(hù)感受到良好的服務(wù),須知本地市場(chǎng)作為競爭對手的房地產(chǎn)公司有很多,需要在服務(wù)方面建立優(yōu)勢才能更好地吸引客戶(hù),雖然我也始終嚴格要求自己卻沒(méi)有進(jìn)行系統的培訓,因此這次培訓讓我突破自身的局限并意識到服務(wù)的重要性,另外通過(guò)培訓期間的學(xué)習讓我明白自己應該多和同事交流,通過(guò)對銷(xiāo)售工作的不同見(jiàn)解來(lái)拓展自身的思維能力。
多反思房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的表現并改進(jìn)自身不足,對待銷(xiāo)售工作不應該以完成任務(wù)作為自己的主要職責,應該要爭取更多利益從而促進(jìn)房地產(chǎn)公司營(yíng)業(yè)額的提升,而且反思以往完成的銷(xiāo)售工作也能夠認清自身的不足,所以這次培訓著(zhù)重強調了反思以及總結銷(xiāo)售經(jīng)驗的重要性,而我在回顧以往銷(xiāo)售工作的表現也意識到了自身的缺陷,主要是與客戶(hù)的交流太少以至于缺乏這方面的經(jīng)驗,而且在遇到問(wèn)題以后不懂得向同事進(jìn)行請教,但得益于培訓期間的收獲讓我逐漸改正了這些缺陷。
這次培訓讓我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的職責有了更多理解,因此我會(huì )繼續做好銷(xiāo)售工作并總結好這次培訓的收獲,期待今后的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中能夠有更多的收獲。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇8
其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕技”,也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個(gè)人的共性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考,除了學(xué)習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習,每個(gè)人都可以具備自己獨特的銷(xiāo)售技巧,有自己的“絕技”。所以說(shuō),銷(xiāo)售技巧更多的是專(zhuān)心學(xué)習、專(zhuān)心體會(huì )、專(zhuān)心做事。
[專(zhuān)心學(xué)習]
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應致力于個(gè)人及事業(yè)的進(jìn)展,由于生活只會(huì )隨著(zhù)自我轉變而轉變,唯有不斷地學(xué)習,才能穩固地立足于這個(gè)社會(huì )。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員,首先必需學(xué)習的是如何保持一種樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
[學(xué)習樂(lè )觀(guān)的心態(tài)]
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過(guò)程當中,我發(fā)覺(jué)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是特別的廣,很有挑戰性。一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),是對自我的一個(gè)期望和承諾,打算你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價(jià)你所擁有的力量。你認為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著(zhù)樂(lè )觀(guān)態(tài)度的銷(xiāo)售人員,信任他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說(shuō)!敖袢瘴倚那楹芎,我很興奮,今日會(huì )跟許多客戶(hù)聯(lián)系,我信任能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì )成交的”;“只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是最棒的”;這就是他對自己的一種確定。
[培育你的親和力]
所謂親和力,就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)溝通溝通的力量。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶(hù)打交道,怎么才能更好地與客戶(hù)溝通,讓客戶(hù)認可你,必需通過(guò)規范你的言行舉止來(lái)實(shí)現。
在售房的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。對銷(xiāo)售人員而言,語(yǔ)言應當是一門(mén)應酬與交往的藝術(shù),不僅要留意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順當達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“其次語(yǔ)言”來(lái)傳達的'。行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展現的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
[提高你的專(zhuān)業(yè)性水準]
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特別性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)與專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)是銷(xiāo)售人員自信的基礎,也是銷(xiāo)售技巧的保證。
樓盤(pán)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的把握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步,你有再好的心態(tài)與自信念,可對樓盤(pán)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一無(wú)所知,客戶(hù)向你詢(xún)問(wèn)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標準等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推舉的樓盤(pán)。
當樓盤(pán)面對有效需求,開(kāi)發(fā)商有效供應,我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售,一旦錯過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(cháng)期、平穩期,就只剩下漫長(cháng)的等待,特別惋惜也特別被動(dòng),尤其是所售樓盤(pán)周邊有競爭樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí),知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往許多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復比較、遲疑不決是常見(jiàn)現象,客戶(hù)對樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復比較依舊拿不定辦法時(shí),假如售樓人員能就客戶(hù)的購房需求作一番說(shuō)明,勝利率就會(huì )很高。
專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀人不僅對所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)(品嘗、文化、規劃、景觀(guān)、設計、風(fēng)格、結構、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規劃、基礎設施、進(jìn)展趨勢、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤(pán)優(yōu)勢有糊涂的熟悉,能夠與競爭樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無(wú)原則的貶低競爭對手樓盤(pán)的做法很簡(jiǎn)單使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚長(cháng)避短,為客戶(hù)供應置業(yè)看法,使客戶(hù)對你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會(huì )在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)懷的問(wèn)題作為突破口,那你就會(huì )勝利的。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇9
做銷(xiāo)售靠的是什么?不同的人可能會(huì )有不同的答案,以下是一位有豐富經(jīng)驗的銷(xiāo)售員,對這一問(wèn)題的理解和感悟,與大家共同分享,希望對大家能有所啟發(fā)。對于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),做銷(xiāo)售靠的是以下幾點(diǎn):
一、信心、毅力的磨練。
一個(gè)好的銷(xiāo)售員首先要對自己有信心,一定要覺(jué)得自己能夠做好,其次要對自己所做的產(chǎn)品有信心,相信自己所做的產(chǎn)品能夠給客戶(hù)帶來(lái)超值的享受與服務(wù),把客戶(hù)購買(mǎi)和使用你的產(chǎn)品作為精神最大的享受與自豪。當你一次次被拒絕的時(shí)候,這是就是要考驗你的毅力的時(shí)候,大家可否想想,不論是一個(gè)個(gè)偉大的發(fā)明創(chuàng )造,還是任何人無(wú)論在何種崗位上得到成長(cháng),都是要付出一定的心血,每個(gè)人在生活中的每一點(diǎn)點(diǎn)的成功都是需要付出與堅持,因此,我們做銷(xiāo)售的一次次的被拒絕,就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅韌不拔的毅力。
二、相信誠信的力量。
做銷(xiāo)售就是閱人無(wú)數,路遙知馬力,只有在一次次的接觸過(guò)程中,讓別人相信你,(這種信任要需要真誠)別人才會(huì )去嘗試購買(mǎi)你的產(chǎn)品,(當然這個(gè)過(guò)程需要扎實(shí)的銷(xiāo)售基本知識)
三、永遠懷著(zhù)一顆服務(wù)于你的客戶(hù)的心態(tài)。
客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品,產(chǎn)品的有形價(jià)值是可以看的到,但是你的服務(wù)價(jià)值是客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法看的到,只有在客戶(hù)使用的過(guò)程過(guò),你的產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)格通過(guò)你才能得以體現,產(chǎn)品所蘊藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受,大多時(shí)候客戶(hù)常常為這些軟文化而感動(dòng)。
四、你的思想。
你的思維跳躍都是會(huì )給客戶(hù)形成條件反射,他通過(guò)你的思想傳達的信息,在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品,是否要買(mǎi)你所賣(mài)的產(chǎn)品,因此要想把銷(xiāo)售作好,首先,需要從你自身的.基本素養做起,你的言談舉止,你的銷(xiāo)售能力的高低,才是客戶(hù)決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。我們做營(yíng)銷(xiāo)的,在很大程度上就是用你的思想和行動(dòng)感染別人,因此你的思想修煉的深厚與否也決定了你的營(yíng)銷(xiāo)生涯能走多遠。
五、性格左右命運。
的確此話(huà)不假,但是我們是否去嘗試改變過(guò)自己的性格,如果一個(gè)優(yōu)秀的sales連自己的性格都改變不了,那么你怎么去做好銷(xiāo)售,整天讓自己的情緒控制著(zhù)自己的思緒,有能力的銷(xiāo)售人員往往是通過(guò)自己去改變別人的性格。
六、要有一種空悲的心態(tài)。
在我們做銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì )碰到形形色色的人,丑與美、惡與善都會(huì )遇到。在工作中,更多的去汲取美與善的營(yíng)養,不但會(huì )讓自己更加優(yōu)秀,而且你的心態(tài)也會(huì )變的平和、博大。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇10
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個(gè)成長(cháng)的機會(huì )。本次培訓內容涉及面廣,XX老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓,我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。
第二部分培訓內容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,通過(guò)這一次培訓,我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng )新才會(huì )進(jìn)步:XX老師在培訓的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?
第一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。
第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的`勝利。
3、學(xué)會(huì )要善于“表現自己”:X天XX老師與朋友去看X樓盤(pán),走到小區的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著(zhù)擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實(shí)中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像XX售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇11
《房縣國際建材城》沈華有感 逝者如斯夫,不舍晝夜;厥组g,踏入耕新公司與房地產(chǎn)銷(xiāo)售結緣已有三年半的時(shí)間,從一個(gè)與房地產(chǎn)一無(wú)所知的懵懂男孩在公司領(lǐng)導及同事的幫助下成長(cháng)為一名案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理,懷揣感恩的心一路馳行。 我于20xx年8月來(lái)到房縣,任職房縣國際建材城項目銷(xiāo)售經(jīng)理,由置業(yè)顧問(wèn)轉型銷(xiāo)售管理,可以說(shuō)是人生中的一次機遇亦是挑戰,這意味著(zhù)肩上的責任要比以往更加重些,可謂任重而道遠。
初來(lái)房縣,對于整個(gè)環(huán)境是陌生的,而建材市場(chǎng)以前也很少關(guān)注,工作開(kāi)展出現了瓶頸,隨著(zhù)對房縣市場(chǎng)不斷的了解以及公司領(lǐng)導的悉心教導,使得工作快速走入正軌。
回首房縣國際建材城銷(xiāo)售工作歷程,想用工作模塊的方式簡(jiǎn)單與大家分享:
一、認識商業(yè)地產(chǎn)
作為商業(yè)地產(chǎn),形式多樣,主要包括購物中心、百貨、超市、商業(yè)街 、主題商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、寫(xiě)字樓、酒店等。而房縣國際建材城作為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)形態(tài)大大的方便了消費群體,一站式購物、方便快捷的貨運,齊全的配套是后期建材行業(yè)發(fā)展的主流。
二、認識行業(yè)
作為建材市場(chǎng),行業(yè)內經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)要有所了解,按類(lèi)別主要有家居、陶瓷、地板、衛浴、門(mén)窗、燈飾、窗簾壁紙、油漆涂料、吊頂、
燈飾、櫥柜、五金水暖、型材板材等,其次要了解相關(guān)業(yè)態(tài)中品牌名稱(chēng),為后期主力店招商做好鋪墊。
三、市場(chǎng)調研
房縣,地處湖北西北板塊,四面環(huán)山,總人口50萬(wàn)人,受交通的制約,貨運流通不方便,出現人均工資低、消費水平高的現象。房縣農耕面積較少,入駐企業(yè)不多,拉動(dòng)不了內需,所以外出務(wù)工、創(chuàng )業(yè)人員較多,為了推動(dòng)房縣經(jīng)濟發(fā)展,縣政府規劃十方高速全面動(dòng)工,大力引進(jìn)外企,招商引資工作也是如火如荼,對于招商企業(yè)來(lái)說(shuō)投資環(huán)境和發(fā)展前景是非常良好的。
作為建材行業(yè)在房縣市場(chǎng)有著(zhù)舉足輕重的地位,整個(gè)城中除日常消費市場(chǎng)外,大部分都是在做建材生意,據不完全統計房縣城中市場(chǎng)建材經(jīng)營(yíng)面積約有90000㎡,經(jīng)營(yíng)商戶(hù)約有600家,尤以近幾年商品房大規模的開(kāi)發(fā),商戶(hù)經(jīng)營(yíng)面積有增無(wú)減,且更加注重品牌占有力,未來(lái)房縣建材行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。但整個(gè)建材行業(yè)相對較為分散,導致價(jià)格不透明,消費者購物周期較長(cháng),商戶(hù)普遍希望能夠開(kāi)發(fā)一個(gè)規模大、配套齊全、一站式購物的新型集中式專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),所以房縣國際建材城無(wú)論是從投資時(shí)機還是市場(chǎng)供需來(lái)說(shuō)都是可行的。
四、商戶(hù)拜訪(fǎng)
很多人覺(jué)得商戶(hù)拜訪(fǎng)是市場(chǎng)調研的一部分,在這我覺(jué)得這項工作是非常重要的,通過(guò)對商戶(hù)直接接觸可以了解到行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、租金標準、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)前景等許多專(zhuān)業(yè)的知識,對于自身來(lái)說(shuō)也是很好的學(xué)習,其次通過(guò)商戶(hù)拜訪(fǎng)可以進(jìn)一步摸清對于本案的關(guān)注度,可
以通過(guò)篩選簽訂意向協(xié)議,招商現行,作為商業(yè)地產(chǎn)來(lái)說(shuō)給后期的銷(xiāo)售、招商工作推動(dòng)都能帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
五、銷(xiāo)售模式的研讀
房縣國際建材城銷(xiāo)售模式有兩種,一是捆綁銷(xiāo)售,樓梯設計在各自商鋪內部,由實(shí)體墻分開(kāi),采取的是買(mǎi)兩層送一層的模式,且返祖包運營(yíng)三年,這種模式的優(yōu)點(diǎn)是即商即住,出租靈活,對于自營(yíng)戶(hù)來(lái)說(shuō)還可免費享受三年的經(jīng)營(yíng)權,所以在這種模式下項目的自營(yíng)客戶(hù)較多,為后期招商工作減輕了壓力;二是分層銷(xiāo)售,作為項目的唯一一棟家居大賣(mài)場(chǎng),分三層,每一層又分割成40間小商鋪,面積在31-47㎡之間,中間無(wú)實(shí)體墻間隔,采取的是十年返祖包運營(yíng)的模式,每年按固定投資回報進(jìn)行返租金,因為考慮后期整體招商和小商鋪難以獨自成活的需要,經(jīng)營(yíng)權回租十年,更能有效的讓賣(mài)場(chǎng)快速成活,這種模式的優(yōu)點(diǎn)是投資門(mén)檻低,回報穩定,風(fēng)險較小,適合純投資客戶(hù)?梢詮膬煞N模式看出房縣國際建材城的銷(xiāo)售面積、總價(jià)區間跨度較大,這樣既能滿(mǎn)足自營(yíng)客戶(hù)大面積需求,也能滿(mǎn)足小投資客的投資需要,真正做到投資無(wú)門(mén)檻,理財有渠道的理念。
六、團隊組建
銷(xiāo)售部的團隊組建工作十分重要,與住宅不同的是商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售員要懂得一定的`理財和招商方面的知識,在溝通時(shí)能夠與客戶(hù)進(jìn)行投資分析。因為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪并不是剛需產(chǎn)品,很多投資者關(guān)注的往往是投資回報,市場(chǎng)前景,市場(chǎng)風(fēng)險等。所以在投資分析工作是至關(guān)重要的,針對團隊培訓結合前期市場(chǎng)了解的數據分別進(jìn)行了不同階段
的培訓,主要培訓內容有房地產(chǎn)基礎知識培訓、銷(xiāo)售員商務(wù)禮儀培訓、市場(chǎng)比對培訓、產(chǎn)品銷(xiāo)售模式培訓、銷(xiāo)售技巧培訓、沙盤(pán)模擬培訓、銷(xiāo)售流程培訓等等。團隊培訓我認為是一個(gè)常態(tài)過(guò)程,隨著(zhù)銷(xiāo)售工作的推進(jìn),說(shuō)辭、知識更新是有必要的,這就需要案場(chǎng)管理這對每一階段所出現的問(wèn)題進(jìn)行針對培訓,讓團隊的每一位員工不斷成長(cháng),不斷提高。
七、策劃執行與數據統計
項目初期蓄客的策劃宣傳工作需要項目經(jīng)理嚴格有效的執行,只有這樣才能讓項目的銷(xiāo)售與策劃緊密的結合,前期的執行工作主要有宣傳渠道的搜集、DM單派發(fā)、活動(dòng)方案的執行等等,通過(guò)一系列的宣傳造勢讓蓄客期的項目更快的提高來(lái)訪(fǎng)量,而外圍的宣傳工作的開(kāi)展所得到的客戶(hù)資源通過(guò)錄入工作要做到準確有效的數據統計分析。商業(yè)地產(chǎn)的客戶(hù)需求主要有自營(yíng)、經(jīng)營(yíng)、投資三個(gè)類(lèi)別,而對于三種客戶(hù)的銷(xiāo)售說(shuō)辭也不一樣,這就需要售樓員精準地客戶(hù)判斷,而對于經(jīng)營(yíng)和自營(yíng)客戶(hù)而言我要求售樓員在需求面積欄和備注欄一定要填寫(xiě)經(jīng)營(yíng)的類(lèi)別、品牌和經(jīng)營(yíng)面積,這對于后期的招商、業(yè)態(tài)劃分工作有著(zhù)重要的作用,項目初期的數據統計工作主要有客戶(hù)類(lèi)別統計、客戶(hù)獲知途徑統計、客戶(hù)群體居住統計、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)類(lèi)別統計等等。
八、日常工作管理
冰凍三尺非一日之寒,千里之行始于足下。銷(xiāo)售部所有的工作開(kāi)展都是圍繞銷(xiāo)售,作為管理者大部分的時(shí)間應該在案場(chǎng)銷(xiāo)售上,通過(guò)觀(guān)察適時(shí)的參與談判工作對業(yè)績(jì)提升有一定作用,其次在團隊管理上要不
斷學(xué)習,一個(gè)好的團隊必定有一套好的管理機制,而銷(xiāo)售工作沒(méi)有制度約束則會(huì )出現散漫的想象,對于員工來(lái)說(shuō),好的領(lǐng)導就是一個(gè)標桿,我要以身作則的把日常工作有條不紊的做好。
一棵小草,也許永遠不能成為參天大樹(shù),但它可能做最綠最堅強的小草;一滴水,也許永遠不能像長(cháng)江大河一樣奔騰,但它可以成為所有水中的最純的那一滴。作為耕新得到一名中層管理,感謝公司領(lǐng)導給予的平臺,對自己而言是莫大的鼓舞,也是責任和動(dòng)力,以后的工作中,要不斷學(xué)習,不斷成長(cháng),每天進(jìn)步一點(diǎn),懷揣著(zhù)將軍心的夢(mèng)在耕新舞臺拼搏、奮進(jìn),找到自己絢爛的世界。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇12
我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷(xiāo)售員,我們公司對我們這些新的銷(xiāo)售員實(shí)行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌握了公司的工作流程,并且從中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧,我很幸運第一次來(lái)到這里工作,就可以享受到這個(gè)福利。
在一周的銷(xiāo)售培訓學(xué)習完,我除了有自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能以外,我還在這次培訓中學(xué)到很對新的東西,它把我的'專(zhuān)業(yè)知識填補起來(lái)了。這一周這些前輩老師教會(huì )我在售樓房的基本要掌握的技能,還讓我接觸到以前很多很難知道的關(guān)于房地產(chǎn)的信息,這讓我欣喜不已。
我們培訓的時(shí)候老師把簡(jiǎn)單的技巧交給我們,然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房,把公司房地產(chǎn)的常識告訴我們。我跟著(zhù)幾位老師,知道了很多有用的東西。在這期間,我們還舉辦了一次小型的銷(xiāo)售樓房的活動(dòng),我們在其中實(shí)踐扮演銷(xiāo)售員,讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷(xiāo)售會(huì )。從這次實(shí)踐中,我明白了真正的作為應該銷(xiāo)售員去售樓房,其實(shí)沒(méi)有模擬場(chǎng)景的這樣簡(jiǎn)單,真正意義上,它是有難度的。這次活動(dòng)也只為我們弄一個(gè)基礎先,先讓我們簡(jiǎn)單了解,不至于到那時(shí)候很慌張而做不了。
培訓時(shí)老師也會(huì )給我們講房地產(chǎn)的起源,讓我深入了解了房地產(chǎn)的情況。同時(shí)老師所講的東西讓我知道自己未來(lái)面對的挑戰不是那么簡(jiǎn)單的,相反是比較有難度的,所以更加讓我堅定繼續努力學(xué)習怎么當好一個(gè)銷(xiāo)售員的決定。既然我選擇了這一行,那么久要盡我的全力去做,并且要做好。
對于我這個(gè)新職員,還為真正的入職工作,我對于這次的培訓更加珍惜,因為不知道下一次培訓是否還有,所以我把握住了這次機會(huì ),在老師面前體現出了我的努力和勤奮,更讓老師知道我在銷(xiāo)售方面有一定的天賦存在,我得到了老師們的認可,我此次培訓中取得了很好的成就,我很高興,我可以把銷(xiāo)售員一職做好。
培訓讓我成長(cháng)了,對銷(xiāo)售的技能也有很多的掌握,我有信心在之后的工作中做好自己的本職,把樓房售出去,拿到很好的業(yè)績(jì)。這是我喜歡的工作,我會(huì )拼盡我自己的力量,為自己在這行職業(yè)拿到好名次,取得更多更好的成績(jì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇13
我是一位房地產(chǎn)的新入職的銷(xiāo)售員,我們公司對我們這些新的銷(xiāo)售員實(shí)行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌控了公司的工作流程,并且從中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技能,我很榮幸第一次來(lái)到這里工作,就可以享遭到這個(gè)福利。
在一周的銷(xiāo)售培訓學(xué)習完,我除了有自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能以外,我還在這次培訓中學(xué)到很對新的東西,它把我的專(zhuān)業(yè)知識彌補起來(lái)了。這一周這些先輩老師教會(huì )我在售樓房的基本要掌控的技能,還讓我接觸到以前很多很難知道的關(guān)于房地產(chǎn)的信息,這讓我欣喜不已。
我們培訓的時(shí)候老師把簡(jiǎn)單的技能交給我們,然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房,把公司房地產(chǎn)的常識告知我們。我隨著(zhù)幾位老師,知道了很多有用的東西。在這期間,我們還舉行了一次小型的銷(xiāo)售樓房的活動(dòng),我們在其中實(shí)踐扮演銷(xiāo)售員,讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷(xiāo)售會(huì )。從這次實(shí)踐中,我明白了真正的作為應當銷(xiāo)售員去售樓房,其實(shí)沒(méi)有模擬場(chǎng)景的這樣簡(jiǎn)單,真正意義上,它是有難度的。這次活動(dòng)也只為我們弄一個(gè)基礎先,先讓我們簡(jiǎn)單了解,不至于到那時(shí)候很慌張而做不了。
培訓時(shí)老師也會(huì )給我們講房地產(chǎn)的起源,讓我深入了解了房地產(chǎn)的`情形。同時(shí)老師所講的東西讓我知道自己未來(lái)面對的挑戰不是那么簡(jiǎn)單的,相反是比較有難度的,所以更加讓我堅定連續努力學(xué)習怎么當好一個(gè)銷(xiāo)售員的決定。既然我挑選了這一行,那么久要盡我的全力去做,并且要做好。
對于我這個(gè)新職員,還為真正的入職工作,我對于這次的培訓更加珍愛(ài),由于不知道下一次培訓是否還有,所以我掌控住了這次機會(huì ),在老師眼前體現出了我的努力和勤奮,更讓老師知道我在銷(xiāo)售方面有一定的天賦存在,我得到了老師們的認可,我此次培訓中獲得了很好的成績(jì),我很高興,我可以把銷(xiāo)售員一職做好。
培訓讓我成長(cháng)了,對銷(xiāo)售的技能也有很多的掌控,我有信心在之后的工作中做好自己的本職,把樓房售出去,拿到很好的事跡。這是我愛(ài)好的工作,我會(huì )拼盡我自己的氣力,為自己在這行職業(yè)拿到好名次,獲得更多更好的成績(jì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得 篇14
20xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作,F作出如下:
一、加強學(xué)習,領(lǐng)會(huì )精神,提高執行力
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積增加,這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖,提高執行力。通過(guò)深入學(xué)習,使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識:公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn),是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì )有公司的正常運轉;銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán),實(shí)現效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,可以不僅能夠為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運轉。因此,我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀(guān)念、效益觀(guān)念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷(xiāo)售本職工作
上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn),冒著(zhù)高溫天氣,督察投放情況;奔波忙碌,與銷(xiāo)售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調,幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,全面監督市場(chǎng)運作情況。在我的帶領(lǐng)下,團隊成員工作積極,較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。加大內部外部溝通與協(xié)調,積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的.發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時(shí)溝通財務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。
三、強化管理,注重團結,帶好銷(xiāo)售團隊
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅決貫徹執行領(lǐng)導的意圖,經(jīng)常員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”,引導員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督,及時(shí)傳達上級指示精神,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷(xiāo)售計劃,改進(jìn)銷(xiāo)售思路,輔助其健康發(fā)展。
無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都要極力營(yíng)造團結一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作,打造、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團隊。
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