春節促銷(xiāo)方案

時(shí)間:2024-11-07 09:31:25 春節 我要投稿

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于春節促銷(xiāo)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案1

  根據目前酒店情況,首先樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導,以銷(xiāo)售為龍頭”的思想;為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作,制定營(yíng)銷(xiāo)方案、市場(chǎng)推廣計劃,并在工作中逐步實(shí)施。

  第一章目標任務(wù)

  一、客房目標任務(wù):萬(wàn)元/年。

  二、餐飲目標任務(wù):萬(wàn)元/年。

  三、起止時(shí)間:自年月----年月。

  第二章形勢分析

  一、市場(chǎng)形勢

  1、20xx年全市酒店客房10000余間,預計今年還會(huì )增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。

  2、競爭形勢會(huì )相當激烈,“僧多粥少”的現象不會(huì )有明顯改善,削價(jià)競爭仍會(huì )持續。

  3、今年與本店競爭團隊市場(chǎng)的酒店有:鴻運大酒店、海外大酒店、?谫e館、海景灣大酒店、長(cháng)昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬(wàn)華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

  4、與本店競爭散客市場(chǎng)的有:泰華、海景灣大酒店、長(cháng)昇酒店、海外、?谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬(wàn)華、南天、豪富等。

  5、預測:新酒店相繼開(kāi)業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì )議市場(chǎng)潛力很大。

  二、競爭優(yōu)、劣勢

  1、三星級酒店地理位置好。

  2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

  3、餐飲、會(huì )務(wù)設施全。

  4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周?chē)频晗啾冗是有差距。

  第三章市場(chǎng)定位

  作為市內中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會(huì )務(wù)設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:(1)國內標準團隊。(2)境外旅游團隊。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會(huì )議。

  一、客源市場(chǎng)分為:

 。1)團隊-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

 。2)散客-------首先?诩爸苓叺貐^,再島外北京、上海、廣州等大城市的`商務(wù)公司。

 。3)會(huì )議-------政府各職能部門(mén)、駐瓊企、事業(yè)機構及島內外各商務(wù)公司

  二、銷(xiāo)售季節劃分

  1、旺季:1、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月)

  2、平季:7、8月份

  3、淡季:6、9月份

  三、旅行社分類(lèi)

  1、按團量大小分成A、B、C三類(lèi)

  a類(lèi):省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀(guān)光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

  b類(lèi):神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

  c類(lèi):其它。

  *按不同分類(lèi)制定不同旅行社團隊價(jià)格

 。1)穩定A類(lèi)客戶(hù),逐步提高A類(lèi)價(jià)格。

 。2)大力發(fā)展B類(lèi)、C類(lèi)客戶(hù),擴大B、C類(lèi)比例。

  2、境外團旅行社:

 。1)香港市場(chǎng):港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。

  地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅

 。2)馬來(lái)西亞?wèn)|南亞市場(chǎng)

  地接社:天馬國際

 。3)新加坡:山海國旅

 。4)韓國市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅

  地接社:京潤國旅

  3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:

  省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀(guān)光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。

  第四章不同季節營(yíng)銷(xiāo)策略

  在本章節中根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日團隊、散客比例,每天營(yíng)業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。

  1、旺季:1、3、4、11、12月份

  20xx年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、20xx年11月(30天)、12月(31天):

  A、每天團隊與散客預定比例:6:4,

  B、房?jì)r(jià):團隊價(jià):110元/間,散平均價(jià):180元/間

  C、月平均開(kāi)房率:90%即161間/日

  D、每日收入:團隊:9666元,散客:10948元

  E、五個(gè)月總(153天)收入:315.3942萬(wàn)元,月平均:63.0788萬(wàn)元

  F、各月工作重點(diǎn):

  20xx年1月份:

  1、加強對春節市場(chǎng)調查,制定春節促銷(xiāo)方案和春節團、散預訂。

  2、加強會(huì )務(wù)促銷(xiāo)。

  3、加強商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

  4、加強婚宴促銷(xiāo)。

  20xx年3月份:

  1、加強會(huì )務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。

  2、加強婚宴促銷(xiāo)。

  3、“五一”黃金周--------客房銷(xiāo)售3月中下旬完成促銷(xiāo)及接待方案。

  20xx年4月份:

  1、加強會(huì )務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。

  2、加強婚宴促銷(xiāo)。

  3、加強對五一節市場(chǎng)調查,制定五一節促銷(xiāo)方案和五一節團、散預訂。

  4、制定“母親節”活動(dòng)方案并促銷(xiāo);母親節------以“獻給母親的愛(ài)”為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。(五月第二個(gè)星期天)

  20xx年11月、12月份:

  1、加強對春節市場(chǎng)調查。

  2、加強會(huì )務(wù)促銷(xiāo)。

  3、加強商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

  4、加強婚宴促銷(xiāo)。

  其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月

  各黃金周及月收入:

  *20xx年10月(31天):

  A“十一”黃金周:全部七天

  1) 2、3、4、5日,團隊:散客=6:4,

  房?jì)r(jià):團:160元/間,散:280元/間

  開(kāi)房率:95%即170間/日

  每日收入:團:16320元,散:19040元

  2)1、6日,團:散=7:3

  房?jì)r(jià):團:120元/間,散:220元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團:13524元,散:10626元

  3)7日,團隊:散客=7:3

  房?jì)r(jià):團:100元/間(含雙早),散:160元/間

  開(kāi)房率:80%即143間/日

  每日收入:團:10010元,散:6864元

  4)黃金周收入:20.67萬(wàn)元

  B、當月余下24日收入:49.4736萬(wàn)元,

  預定比例:團:散=6:4

  房?jì)r(jià):團隊價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團:9666元,散:10948元

  C、本月總收入:70.1436萬(wàn)元

  D、本月工作重點(diǎn):

  1、加強會(huì )議促銷(xiāo)。

  2、加強婚宴促銷(xiāo)。

  3、加強商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

  4、同餐飲部擬定圣誕節促銷(xiāo)方案。圣誕節----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷(xiāo)售部完成制

  作圣誕菜單、廣告宣傳促銷(xiāo)及抽獎?dòng)螒蛟O計方案及環(huán)境布置方案,各項工作逐步開(kāi)展。

  5、春節--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節--------情人節

 。1)餐飲部10月下旬完成制作方案。

 。2)銷(xiāo)售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案及環(huán)境布置方案,由于春節、元宵節、情人節時(shí)間相近,可貫穿起來(lái)。

  *20xx年2月份(本月只有28天):

  A春節黃金周:全部七天

  1)2、3、4、5日

  團:散=5:5

  房?jì)r(jià):團:180元/間,散:280元/間

  開(kāi)房率:98%即175間/日

  每日收入:團:15750元,散:24500元

  2)1、6日

  團:散=6:4,

  房?jì)r(jià):團:150元/間,散:220元/間

  開(kāi)房率:92%即165間/日

  每日收入:團:14850元,散:14520元

  3)7日

  團:散=7:3

  4)房?jì)r(jià):團:100元/間(含雙早),散:160元/間

  開(kāi)房率:80%即143間/日

  每日收入:團:10010元,散:6864元

  5)黃金周收入:23.6614萬(wàn)元

  B、當月余下日收入:43.2894萬(wàn)元(21天),

  預定比例:團:散=6:4,

  房?jì)r(jià):團隊價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團:9666元,散:10948元

  C、本月總收入:66.9508萬(wàn)元

  D、本月工作重點(diǎn):

  1、加強會(huì )議促銷(xiāo)。

  2、加強婚宴促銷(xiāo)。

  3、加強“三八節”活動(dòng)促銷(xiāo)。

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  一、促銷(xiāo)活動(dòng)

  1、將于春節前開(kāi)始“迎新春·大實(shí)惠”的主題促銷(xiāo)活動(dòng),以“全場(chǎng)5折起”、“滿(mǎn)300送300”為主活動(dòng)。附以“VIP優(yōu)惠送”等輔助活動(dòng)。

  2、為更好地聚集人氣,在商場(chǎng)內進(jìn)行“大轉盤(pán)幸運星”活動(dòng)。

  3、嚴密注視我購物中心的具體營(yíng)業(yè)情況和競爭對手的促銷(xiāo)策略改變情況,調整春節前后的促銷(xiāo)活動(dòng)力度,以保證我購物中心在競爭中的主動(dòng)地位。

  二、宣傳推廣

  為了能在春節的商戰中爭取主動(dòng),更好的完成銷(xiāo)售計劃,我們應該在廣告宣傳上加大力度,具體如下:

  1、網(wǎng)絡(luò )宣傳:通過(guò)微博,微信等平臺推送活動(dòng)文章,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具舉辦活動(dòng)吸引消費者參加。

  2、DM宣傳推廣:春節前,將增加DM的.投放,除整體宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳外,將另作品牌折扣的宣傳,并附以剪角贈券等活動(dòng)。

  3、廣告宣傳:海報、某展架、吊旗等。

  三、美化陳列方面

  1、活動(dòng)前對購物中心外廣場(chǎng)、正門(mén)及兩側副門(mén)門(mén)口進(jìn)行重新布置,增加春節的喜慶氣氛。

  2、對購物中心內天井、扶梯口、通道以及休閑區進(jìn)行修改和重新布置,裝點(diǎn)春節的喜慶氣氛。

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  一、活動(dòng)目的

  20xx年春節到來(lái)之際,為進(jìn)一步強化“林山礦泉”的品牌認知度,提升公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量,答謝廣大桶裝水用戶(hù)對“林山礦泉”的支持與厚愛(ài)!特向公司申請“恭賀新春”林山礦泉桶裝水促銷(xiāo)活動(dòng)內容如下。

  二、活動(dòng)方式及活動(dòng)描述

  1、活動(dòng)主題:“林山礦泉,恭賀新春”;

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年 1 月1日至 2 月28日,共 59天;

  3、活動(dòng)內容:“林山礦泉”水票采取定額套餐方式銷(xiāo)售;

  4、活動(dòng)宣傳方式:以發(fā)放DM單及擺點(diǎn)宣傳為主要,配合平面媒體宣傳(媒體宣傳實(shí)施方案后續單獨呈報);

  4.1、發(fā)放DM單

  各加盟水站:活動(dòng)開(kāi)展的第1周各加盟水站送水員必須每桶水配備一張DM單至客戶(hù)處并要求在送水沿途發(fā)放。

  渠道部:組織各片區加盟商在人群密集、人流量大的街區發(fā)放DM單并宣傳。 對水站轄區內商鋪挨家挨戶(hù)宣傳、發(fā)放DM單。

  4.2、擺點(diǎn)促銷(xiāo)

  各加盟水站:組織人員根據水站周邊情況,選取人群密集、人流量大、促銷(xiāo)效果顯著(zhù)的.地段進(jìn)行擺點(diǎn)促銷(xiāo),每周不少于3次。并將每日擺點(diǎn)促銷(xiāo)數量及宣傳情況上報渠道部相應片區管理員。

  渠道部:組織公司及外聘促銷(xiāo)人員進(jìn)行擺點(diǎn)促銷(xiāo)培訓,嚴格按照擺點(diǎn)要求實(shí)施。

  注:各加盟商應注意擺點(diǎn)位置須提前與市場(chǎng)相關(guān)管理部門(mén)協(xié)調溝通,確保順利實(shí)施。

  銷(xiāo)售公司:抽調員工及外聘促銷(xiāo)人員協(xié)助水站擺點(diǎn)宣傳。

  5、活動(dòng)目標:1-2月份水站z票銷(xiāo)售任務(wù),完成434128張水票及400臺水 機銷(xiāo)售;

  6、促銷(xiāo)套餐:

  6.1水站購買(mǎi)價(jià)格:

  6.2市場(chǎng)促銷(xiāo)套餐價(jià)格:

  6.3回收單價(jià)

  三、活動(dòng)范圍及對象

  1、活動(dòng)范圍:所有林山礦泉水站;

  2、活動(dòng)對象:全市桶裝水用戶(hù)。

  四、促銷(xiāo)活動(dòng)人員安排及工作分工

  五、活動(dòng)期間水站的管理要求

  1、水站負責人

 。1)確認任務(wù)目標及銷(xiāo)量,簽訂目標;

 。2)活動(dòng)開(kāi)展前,組織水站全體員工學(xué)習活動(dòng)內容,并做好具體工作安排,確保員工能夠對活動(dòng)有全面的了解,做好自己的本職工作;

 。3)做好活動(dòng)宣傳、擺點(diǎn)計劃工作,確;顒(dòng)有序的開(kāi)展;

 。4)按公司活動(dòng)套餐進(jìn)行銷(xiāo)售,若違反套餐銷(xiāo)售規定,則由渠道部根據情況而制定相應處罰措施;

 。5)活動(dòng)期間以各種理由不積極組織活動(dòng),將給予相應經(jīng)濟處罰,由渠道部通報處理;

 。6)每天向片區管理員上報銷(xiāo)售數量及活動(dòng)情況。

  2、接線(xiàn)員、話(huà)務(wù)員

 。1)100%將活動(dòng)內容告知當天訂水的客戶(hù);

 。2)統計每日活動(dòng)套餐銷(xiāo)售數據;

 。3)將每日銷(xiāo)售數據整理后上報給水站負責人。

  3、送水員

 。1)每桶水配備一張DM單;

 。2)送水入戶(hù)后,積極向客戶(hù)宣傳我們的活動(dòng)政策。

  4、促銷(xiāo)員

 。1)根據水站負責人工作安排,積極發(fā)放DM單;

 。2)熱情主動(dòng)的向客戶(hù)宣傳我們活動(dòng)套餐。

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  活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年1月23日—29日

  活動(dòng)主題:

  春節high翻天,驚喜大放送

  活動(dòng)方案:

  對于春節美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案,最好是以實(shí)用價(jià)值高的方案為主,給顧客最大的優(yōu)惠,讓顧客能夠感受到美容院的真誠。畢竟在年末,不論是家庭還是工作都非常的繁忙,那些“花里胡哨”的.活動(dòng)方案,項目套餐反而不容易讓消費者心動(dòng)。

  一、折扣促銷(xiāo)。

  折扣促銷(xiāo)是美容院中最最常見(jiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng),而在春節期間,生活開(kāi)銷(xiāo)會(huì )突然增多,美容院的大戶(hù)主們都是精打細算的家庭主婦。如果促銷(xiāo)活動(dòng)以折扣促銷(xiāo)為主,反而更能夠打動(dòng)到消費者們。因此在春節到來(lái)之際,美容院可以采取一個(gè)護理項目8.5折、兩個(gè)護理項目7折以及特價(jià)項目促銷(xiāo)方案。

  二、禮品促銷(xiāo)。

  春節是我國最大、最受重視的節假日,出門(mén)在外的人們都回到了家里團圓。如果美容院是開(kāi)在小區內,那么美容院可以在小區內進(jìn)行禮品促銷(xiāo)。消費達到多少錢(qián),就能夠獲得美容院曾送的春節大禮包。禮包的包裝一定要精美、高端大氣上檔次,這樣單單沖著(zhù)禮品,也一定會(huì )有很多人前來(lái)光顧。

  三、免費體驗促銷(xiāo)。

  趁著(zhù)春節前夕,向周邊的消費者提供真情回饋的活動(dòng),讓周?chē)念櫩湍軌蛴袝r(shí)間到美容院內進(jìn)行免費促銷(xiāo)或毆打你那個(gè)。到美容院內親身感受到美容院最真摯,最體貼的服務(wù)。特別是在春節前夕,家中為了迎接新年,太太們里里外外忙得頭暈腦脹,這時(shí)美容院的免費體驗簡(jiǎn)直可以說(shuō)是太太們的福音。如果效果不錯,自然會(huì )回頭,美容院的管理者不妨試一試。

  四、開(kāi)卡促銷(xiāo)。

  既然是春節促銷(xiāo)活動(dòng),那么為了新一年美容院的生意。在這個(gè)重要促銷(xiāo)時(shí)刻,難免不會(huì )有各種形形色色的卡都可以搬出來(lái),穩定新年的客源。比如說(shuō)美容院絕對不會(huì )少的月卡,季卡,年卡,金卡,銀卡,友情卡,積分卡,貴賓卡,VIP等等,春節開(kāi)卡,預存100送200,讓消費者在年前就成為美容院的主要客戶(hù),為來(lái)年打下夯實(shí)的基礎。

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案5

  春節即將來(lái)臨,結合去年成功的促銷(xiāo)經(jīng)驗,和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷(xiāo)方案,請領(lǐng)導批示:

  春節期間推出“吉祥迎春”套票:

  一、套票包含以下服務(wù):

  (1)、客房:208元/間.天

  (2)、娛樂(lè ):12:30—17:30贈送包房5小時(shí):17:30—02:00贈送包房3小時(shí),并可消費價(jià)值128元的商品。

  全套服務(wù)價(jià)格888元。

  二、客房:

  1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間.天

  2、凡入住特惠標準間者,均獲得精美春節禮品一份。

  三、餐飲:

  1、大年三十推出“如意”年夜飯:

  588元/桌 、688元/桌、888元/桌

  提前預定年夜飯,贈送禮品一份。

  2、春節期間宴會(huì )廳推出春節套餐:

  良朋相聚宴:699元/桌

  金玉滿(mǎn)堂宴:799元/桌

  富貴吉祥宴:899元/桌

  四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè ):

  (1)三樓歌舞廳配有一流的'音響設備及專(zhuān)業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì )、生日party、小型舞會(huì )的最好去處。春節期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。

  (2) 名煙專(zhuān)柜匯聚國內外上百種暢銷(xiāo)名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節慶禮品的首選。

  (3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù).

  五、在情人節當天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐

  套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費,客房含雙份早餐。

  提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點(diǎn)歌一首 提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒。

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案6

  一、活動(dòng)主題

  愛(ài)要馬上行動(dòng),選款天翼手機送給媽。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  時(shí)間:5月x日—5月x日

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  全市x個(gè)自營(yíng)廳,其余廳店各縣區自行組織

  四、活動(dòng)目的

  “5月x日組織了為期三天的《店面營(yíng)銷(xiāo)管理、炒店培訓》課程,此次炒店活動(dòng)旨在檢驗各廳店炒店組織及實(shí)施能力!碧嵘鼵網(wǎng)號卡及終端銷(xiāo)量

  五、活動(dòng)對象

  青年男女:買(mǎi)一部手機犒勞辛勤的母親。

  三口之間:以小孩為突破口,由小孩對媽媽的愛(ài)引發(fā)丈夫對妻子的愛(ài)。老夫老妻:子女不在身邊,丈夫為妻子過(guò)母親節。

  六、活動(dòng)形式及內容

  促銷(xiāo)機型:國母同品牌機型中興青漾、華為B199/Mate2、蘋(píng)果iphone系列終端

  活動(dòng)一:送禮

  進(jìn)店有禮:5月x日—5月x日女性用戶(hù)進(jìn)店即送康乃馨一朵(門(mén)口公仔手捧鮮花引導用戶(hù),胸前有母親節快樂(lè )字樣)

  分享記憶送好禮:建立“母親愛(ài)的告白”微信、易信群,進(jìn)店用戶(hù)掃描加入該群,分享一張與母親的合影送上一段祝福,由專(zhuān)人隨即抽取幸運留言用戶(hù),贈送超值禮品一份。

  活動(dòng)二:廳內活動(dòng)

  千里寄相思,準備明信片若干張,組織用戶(hù)填寫(xiě)愛(ài)的明信片,送上對母親的祝愿,用戶(hù)指定寄送時(shí)間,專(zhuān)人免費郵寄。愛(ài)的告白,免費5分鐘的.親情電話(huà),為母親送上溫馨祝福。

  活動(dòng)三:廳外炒店

  組織人員若干,準備2—3篇“母親”系列的詩(shī)歌朗誦。廳外紅毯布置,組織用戶(hù),大膽說(shuō)出愛(ài)的感言,用DV記錄下這一時(shí)刻,將愛(ài)的瞬間封存。凡參與此活動(dòng)環(huán)節的用戶(hù),購買(mǎi)手機享受全場(chǎng)9折優(yōu)惠。

  七、前期準備

  物料:活動(dòng)自制海報、康乃馨若干、明信片若干、DV一臺。

  八、活動(dòng)執行

  1、公放歌曲:羽泉《燭光里的媽媽》/周杰倫《聽(tīng)媽媽的話(huà)》/甄妮《魯冰花》/汪峰《母親》

  2、營(yíng)銷(xiāo)氣氛:當女性顧客(xx歲以上)進(jìn)入店內時(shí),要面帶微笑進(jìn)行問(wèn)候:母親節快樂(lè )!

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案7

  一.促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日—20xx年x月26日

  共七天(20日—26日大年夜)

  二.活動(dòng)主題

  千僖迎新,半價(jià)返還

  三.活動(dòng)內容

  (一) 主要活動(dòng):千僖迎新 半價(jià)返還

  1.7天中一天半價(jià)返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;

  2.單張購物小票最高返還金額不超過(guò)5000元;

  3.正月初一當場(chǎng)公證隨機抽取7天中一天,或由商場(chǎng)內定(可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天);

  4.1月26日(初一)開(kāi)始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場(chǎng)領(lǐng)取50%的購物券;

  5.購物券必須在2月15日之前消費,逾期無(wú)效;

  6.家電、電訊等商品除外(商場(chǎng)海報明示);

  (二)可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場(chǎng)8.6折;50%返還,相當于全場(chǎng)9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。

  (三)輔助活動(dòng)

  1.男女裝特賣(mài)場(chǎng);

  2.兒童商場(chǎng)購物送圖書(shū);

  3.廠(chǎng)方促銷(xiāo)活動(dòng)。

  四、活動(dòng)推廣

  1.報紙廣告:

  2.電臺廣告:

  3.現場(chǎng)橫幅

  4.現場(chǎng)彩燈

  春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行的注意事項一、春節促銷(xiāo)活動(dòng)主題力求簡(jiǎn)潔好彩

  新春佳節人人企盼來(lái)年大吉大利,春節購物也希望討個(gè)“口彩”, 求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現出這一文化內涵,于是,在春節促銷(xiāo)期間,應選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息.抓住顧客圖吉利心理,這樣也可避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費者視聽(tīng)。

  春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行的注意事項二、春節促銷(xiāo)有幾種常見(jiàn)方式

  降價(jià)、贈送、換購、捆綁等是春節促銷(xiāo)有幾種常見(jiàn)方式,而這幾種促銷(xiāo)方式又可通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達成銷(xiāo)售目標:

  1.銷(xiāo)售生動(dòng)化。對賣(mài)場(chǎng)內貨架、堆碼陳列、POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節的氣氛,又可以更貼近老百姓。

  2.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動(dòng)和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導消費者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng),是促進(jìn)消費的第一步。

  3 .人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內外設立活動(dòng)兌獎點(diǎn)或直接銷(xiāo)售,并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷(xiāo)信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

  春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行的注意事項三、春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行期間,與顧客溝通須針對顧客的不同消費心理特征而行

  上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據不同的消費心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點(diǎn):

  1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段的消費者:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費者引導至終端。

  2.屬于欲望、比較、確信、決定階段的消費者:主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式,促使消費者快速形成購買(mǎi)決策。

  春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行的注意事項四、春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行,要做好商場(chǎng)超市陳列工作

  春節商超陳列經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題:由于銷(xiāo)量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(cháng)時(shí)間就會(huì )被顧客拿光,來(lái)不及補貨或補充的貨物無(wú)法按陳列標準執行,隨意堆貨;人流量太大,擠壞或拿走了生動(dòng)化物品,來(lái)不及重新粘貼或懸掛等。

  針對這些問(wèn)題,除了補充人員、適當安排外,重點(diǎn)在于向促銷(xiāo)人員灌輸陳列重要性的思想,如若沒(méi)有充足的貨品在陳列點(diǎn)上,消費者就會(huì )轉向購買(mǎi)競爭品牌產(chǎn)品,如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯誤就會(huì )引起消費者誤解等;此外,還要安排隨時(shí)檢查、隨時(shí)培訓。

  在春節促銷(xiāo)活動(dòng)中,認真做好商場(chǎng)超市陳列要注意以下兩條原則:

  1.重點(diǎn)突出原則,指的.是重點(diǎn)表現本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲、加大陳列比例、專(zhuān)門(mén)設立特殊陳列位等等方式來(lái)體現。

  2.一致性原則,指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。

  此外,各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應該要認真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現的。

  春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行的注意事項五、春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行可利用賣(mài)場(chǎng)氣氛鼓舞促銷(xiāo)士氣

  消費者的購物熱情在很大程度上是被賣(mài)場(chǎng)內的氣氛鼓動(dòng)起來(lái)的,直接面對消費者的促銷(xiāo)人員的士氣也是如此 。鼓舞士氣的方式多種多樣,春節這種特定的節日氣氛本身就是一個(gè)很好的條件,賣(mài)場(chǎng)內熱鬧非凡的購物場(chǎng)面也很能增強信心。

  當然銷(xiāo)售情況越好,銷(xiāo)售熱情也就越高;反之,士氣低落,銷(xiāo)量停滯。在后一種情況下,促銷(xiāo)人員要表現得比有顧客時(shí)更為忙碌,像捆綁贈品、整理貨架、堆頭,當著(zhù)消費者面去完成,這種忙碌的工作場(chǎng)景在一定程度上會(huì )引起消費者好奇進(jìn)而刺激消費。

  春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行的注意事項六、春節促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行須規范促銷(xiāo)語(yǔ)言

  商場(chǎng)超市促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳遞給消費者,但是每個(gè)人對一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì )有所不同,如果放任促銷(xiāo)人員“自說(shuō)自話(huà)”,只會(huì )曲解促銷(xiāo)活動(dòng)內涵,誤導消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必須規范。

  規范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標準化、人性化。

  制定的方法可依據春節促銷(xiāo)活動(dòng)內容,與促銷(xiāo)人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內容的精練的促銷(xiāo)語(yǔ)句。

  此外,在整個(gè)春節超市促銷(xiāo)過(guò)程中,或許會(huì )遇到大大小小的意外,如促銷(xiāo)方式的變更、各個(gè)促銷(xiāo)環(huán)節連結得不夠順暢、其他部門(mén)工作脫節和競爭對手加大促銷(xiāo)力度等等,隨時(shí)保持與消費者溝通并認真地管理好整個(gè)溝通的過(guò)程,才能有效保證促銷(xiāo)活動(dòng)方案圓滿(mǎn)執行。

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案8

  酒店近期客房出售不是很理想,究其原因,經(jīng)了解房型出租情況,主要是麻將房入住率下降所引起。經(jīng)調查了解周邊酒店麻將房出租情況,基本也都是不穩定狀況。因本酒店麻將房整體房間狀況與附近快捷酒店麻將房相比并不占優(yōu)勢,有些小酒店的麻將房甚至感覺(jué)要更好,但價(jià)格卻比較吸引顧客。根據本酒店麻將房比較多的情況,建議可以“為感謝賓客對熙源酒店的長(cháng)期支持與厚愛(ài),值即將新春來(lái)臨之際,特推出酬賓優(yōu)惠活動(dòng)”為名義進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),另考慮到以往春節期間酒店客房出租比較低的情況,此促銷(xiāo)活動(dòng)日期可考慮定為三個(gè)月:20xx-12-12日至20xx年2月11日,具體建議如下:

  一、 麻將房房?jì)r(jià)調整為酬賓價(jià)318元/間/晚(接近85折)或328元/間/晚(接近9折),這種房?jì)r(jià)的調整能讓賓客更直觀(guān)的感受到優(yōu)惠。

  二、 從12月12日開(kāi)始,所有入住賓客,如客房消費達到3000元,可免費贈送標準間1間,如客房消費達到4000元,可免費贈送麻將房1間。(12/12前入住的消費不計)。

  三、 印制客房代金券若干張,代金券金額為20元/張,放置于餐廳收銀臺,可利用賓客在酒店用餐結賬時(shí)送與客人,每次餐飲消費最多贈送3張,客人持代金券入住時(shí)每間客房?jì)H限使用一張。(如可運作,具體使用規定細則另行確定)。

  四、 總臺靈活售房,如遇當天房間入住情況不理想,而客人又不需要麻將房時(shí),可視情況經(jīng)請示部門(mén)主管級以上人員批準,可將麻將房?jì)嚷閷⒊烦,以標準間價(jià)格出租,最大限度的`提高當天客房收入。

  以上建議為本人不成熟的一些想法,妥否,請批示!

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案9

  一、前言

  由于人口眾多,經(jīng)濟增長(cháng)迅速,居民自我意識表達需求不斷上升,中國已經(jīng)成為全球未來(lái)增長(cháng)潛力與規模最大的化妝品市場(chǎng),20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷(xiāo)售國之一。統計數據表明,我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23、8%的速度增長(cháng),最高年份達到41%,近幾年需求持續增長(cháng),沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,預計20xx —20xx年,中國的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%的增長(cháng)率。中國化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。

  從產(chǎn)品需求結構來(lái)看,中國廣裹的地理區域和多層次的人口構成使得國內外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現旺盛,其中中檔產(chǎn)品表現出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí),化妝品的消費群體地區分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品為大城市的主流,服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高檔收人的消費者;中低檔產(chǎn)品行銷(xiāo)中小城市或收人偏低階層,大部分為農村消費者接受,量大面廣。

  從消費心理來(lái)看,面對多樣化的化妝品,中國的消費者漸趨理性,監側數據顯示:65%的顧客是通過(guò)自己詳細了解來(lái)接受新產(chǎn)品,30%是通過(guò)美容師推薦,27%的是通過(guò)朋友介紹,28%的人是通過(guò)廣告產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機。從中可以看出,現在的顧客越來(lái)越相信自己,買(mǎi)化妝品帶來(lái)的心理感覺(jué)已經(jīng)大于化妝品本身,消費正越來(lái)越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>

  二、市場(chǎng)調研的目的

  1、通過(guò)市場(chǎng)調研,為韓束妝業(yè)化妝品尋找新的市場(chǎng)空間。

  2、通過(guò)市場(chǎng)調研,了解目前化妝品行業(yè)的競爭狀況和特征。

  3、通過(guò)市場(chǎng)調研,了解競爭對手的競爭策略和運作的方式。

  4、通過(guò)市場(chǎng)調研,了解消費者對化妝品的消費習慣和偏好。

  5、通過(guò)市場(chǎng)調研,了解消費者對韓束妝業(yè)的了解程度。

  總之,本次調查最根本的目的是真實(shí)的反映化妝品市場(chǎng)的競爭狀況,為韓束品牌拓展市場(chǎng)提供科學(xué)的依據。

  三、市場(chǎng)調研的內容

  1、宏觀(guān)市場(chǎng)調查

 。1)長(cháng)沙雨花區民政學(xué)院周?chē)瘖y品的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局;

 。2)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間;

 。3)主要化妝品企業(yè)分析和研究等。

  2、產(chǎn)品調查

 。1)消費者對目前化妝品產(chǎn)品的評價(jià);

 。2)消費者對產(chǎn)品質(zhì)地的偏好趨勢;

 。3)消費者對產(chǎn)品組合的要求;

 。4)消費者對產(chǎn)品色彩的.趨勢與偏好;

  3、購買(mǎi)行為調查

 。1)消費者對化妝品使用頻率和購買(mǎi)形態(tài);(包括通常何種產(chǎn)品、購買(mǎi)數量、購買(mǎi)地點(diǎn)、購買(mǎi)的時(shí)間等)

 。2)消費者購買(mǎi)心理;(美白、時(shí)尚、隨大眾等)

 。3)產(chǎn)品購買(mǎi)用途;(自己使用、朋友送禮)

 。4)消費者對化妝品的品牌意識(包括在不在意品牌,對品牌的忠誠度等)。

  4、購買(mǎi)行為類(lèi)型

 。ǜ鶕a(chǎn)品介入程度及品牌差異程度分)

 。1)復雜的購買(mǎi)行為;

 。2)多樣化的購買(mǎi)行為;

 。3)習慣性的購買(mǎi)行為;

  5、影響因素調查

 。1)店內氛圍及產(chǎn)品擺設對消費者購買(mǎi)的影響程度;

 。2)影響消費者購買(mǎi)考慮的最主要因素;

 。3)品牌對消費者購買(mǎi)的影響程度;

 。4)價(jià)格對消費者購買(mǎi)的影響程度;

 。5)導購對消費者購買(mǎi)的影響因素等。

  6、競爭對手調查

 。1)消費者對競爭對手基本情況的認知;

 。2)消費者對競爭對手產(chǎn)品的了解程度;

 。3)消費者對競爭對手價(jià)格的接受程度;

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案10

  活動(dòng)內容:

  活動(dòng)1:購物送券超值實(shí)惠

  活動(dòng)期間,凡當日在1——5樓累計購物滿(mǎn)300元(現金部分)送60元禮品券(B券),滿(mǎn)600元(現金部分)送120元禮品券(B券),以次類(lèi)推,多購多得(以300元為整數單位,零頭不計)。

  活動(dòng)期間,在1——5樓累計購物滿(mǎn)500元(現金部分)(活動(dòng)期間消費金額均可參加累計),再送50元全場(chǎng)十足抵用券(A券),滿(mǎn)1000元送100元全場(chǎng)十足抵用券(A券),以此類(lèi)推,多購多得(以300元為整數單位,零頭不計)。

  注:

  1、活動(dòng)期間所送禮品券(B券)由商場(chǎng)和接受方各承擔50%。

  2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣(mài)商品不參加滿(mǎn)500送50十足抵用券(A券)活動(dòng)。

  3、活動(dòng)期間所送贈券(A券)全部由商場(chǎng)承擔(限參加活動(dòng)1的廠(chǎng)家或供應商)。

  4、在活動(dòng)期間即不打折銷(xiāo)售又不進(jìn)行商品限量特價(jià)銷(xiāo)售的`廠(chǎng)家或供應商,將按銷(xiāo)售額與商場(chǎng)各自承擔滿(mǎn)500送50贈券(A券)的50%(特種商品:足金、鉑金、名表、部分化妝品除外)。

  5、贈券(A券)、禮品券(B券)領(lǐng)取地點(diǎn):6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺。

  6、贈券(A券)、禮品券(B券)領(lǐng)取時(shí)間:當日營(yíng)業(yè)時(shí)間。

  7、促銷(xiāo)服務(wù)臺在發(fā)放贈券(A券)后,在收銀機制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)贈券”章,并收回收銀機制小票第二聯(lián)(粉色)。發(fā)放禮品券(B券)后,在收銀機制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)禮品券”章,并收回購物小票顧客留存聯(lián)。

  8、各崗位工作人員應提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動(dòng),再參加贈送活動(dòng)。

  9、不接受禮品券(B券)的品牌商務(wù)必在本檔活動(dòng)開(kāi)始前3天提出書(shū)面申請,經(jīng)業(yè)務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)總監分別審批后,在財務(wù)備檔,并現場(chǎng)明示后方可有效。

  活動(dòng)2:吉祥年歡喜月幸運日

  在活動(dòng)期間,在4號門(mén)附近設3個(gè)抽獎箱(暗箱),內放如下所需乒乓球,球上做好標記。凡在我商場(chǎng)1——5樓當日累計購物滿(mǎn)300元(現金部分)均可參加抽獎活動(dòng)。

  抽獎規則:

  1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎活動(dòng)。

  2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續摸取“歡喜月”乒乓球,摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續摸取“幸運日”乒乓球。

  3、單張機制小票累計滿(mǎn)300元限摸一次,超出300元部分不在重復累計。

  獎項設置:

  1、摸出“20xx年”字樣乒乓球者(20xx年12月21日——20xx年12月31日)或“20xx年”字樣乒乓球者(20xx年1月1日——20xx年1月6日)者,可獲得VIP銀卡一張及十足抵用券(A券)20元。

  2、摸出“12月”字樣乒乓球者(20xx年12月21日——20xx年12月31日期間)或“1月”字樣乒乓球者(20xx年1月1日——20xx年1月6日期間),可獲得VIP金卡一張及十足抵用券(A券)600元。

  3、摸出購物當天日期者(如在27日購物,摸中有“27日”字樣乒乓球者),可獲得VIP金卡一張及十足抵用券(A券)3000元。

  抽獎事項:

  1、顧客需持當日完整購物憑證(收銀機制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本活動(dòng)。

  2、顧客抽完獎后,工作人員需在收銀機制小票和購物小票顧客留存聯(lián)上分別加蓋“已抽獎”章,抽中獎項者按獎項級別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運日”章。

  3、促銷(xiāo)服務(wù)臺在發(fā)放完獎后,收回收銀機制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記。

  4、抽獎地點(diǎn):4號門(mén)(肯德基側)。

  5、抽獎時(shí)間:當日營(yíng)業(yè)時(shí)間。

  6、領(lǐng)獎地點(diǎn):6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺。

  7、領(lǐng)獎時(shí)間:當日營(yíng)業(yè)時(shí)間。

關(guān)于春節促銷(xiāo)方案11

  一、活動(dòng)目的:

  賓館有較大消費支持及潛力客戶(hù),新客源開(kāi)發(fā),散客的固化,老客戶(hù)的維系。

  二、活動(dòng)主題:

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  ………….

  三、活動(dòng)細則

 。ㄒ唬 特價(jià)房方案:

  1、特價(jià)房包含間。

  2、特價(jià)房為元/間,不含早餐。

  3、享受特價(jià)房將不再享受賓館其它優(yōu)惠活動(dòng)。

  4、辦理退房結賬時(shí)必須現付。(類(lèi)似于美團網(wǎng))

 。ǘ 現金券(或禮品劵)方案:

  1、現金券(或禮品劵)面額為元/張。

  2元以上的),在辦理退房結賬時(shí)現金結算,根據房間數量可獲得賓館現金券(或禮品劵),一房一張?腿嗽俅稳胱r(shí),可憑此券減免正價(jià)房房?jì)r(jià) 元。

  3、現金券(或禮品劵)使用期限為,一房?jì)H限一張。

  4、特價(jià)房與現金券不能同時(shí)享用。

  5、此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由賓館自由確定

 。ㄈ 常住客方案:

  1、凡持賓館卡的客人將享受最新協(xié)議價(jià),零點(diǎn)餐飲享受折優(yōu)惠。

  2、按身份證入住統計,凡一個(gè)月入住達間以上的(含,賓館贈送體驗房一間或者升級入住一次(贈送房限定次月內享受)。

  3、凡連續入住3天以上的(含3天),賓館贈送(水果)一份,同種房型。

  4、凡一次性入住 間),賓館免收一間房費(擇低房?jì)r(jià)免單)。例如:消費 間房,則按 間房收費。

  5、每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月賓館消費達 可送 右的贈品。

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  1、當日晚上10點(diǎn)后,元左右的禮品。(使用說(shuō)明:建議為防止顧客出現期待效應,而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下,賓館應只針對某些入住率偏低的'房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標準,由賓館根據實(shí)際情況決定。)

  2月和月,某類(lèi)客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,規定時(shí)段內,可多次享受此房?jì)r(jià)。(使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多用于淡季促銷(xiāo)活動(dòng),建議預收房費并限定入住次數。)

  3、凡活動(dòng)期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎;蚍块g飲料一律免費。

  四、宣傳配合方式

  1、 針對散客,采用海報招貼,傳單發(fā)送,及網(wǎng)絡(luò )推廣方式

  2、針對?,采用電話(huà),短信及微信通知方式

  五、前期準備

  1、 人員安排

  2、 物料準備

  六、費用預算

  1、海報

  2、傳單

  3、室內專(zhuān)業(yè)攝影

  七、意見(jiàn)和建議:

  1、針對整個(gè)大的環(huán)境的影響,立足于遠安消費市場(chǎng),此促銷(xiāo)方案長(cháng)期有效,增強賓館人氣。

  2、各部門(mén)加強方案的學(xué)習,部門(mén)負責人培養員工銷(xiāo)售的積極性,增強員工的凝聚力。

  3、前臺和財務(wù)對預訂單的管理和審核要嚴謹,并加強部門(mén)間的溝通。前臺對已發(fā)現金券專(zhuān)人登記,在客人未持券消費并有效期將至時(shí),登記人員電話(huà)聯(lián)系予以溫馨提示。

  5、房務(wù)部提前做好特價(jià)房房型改造。

  

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