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我為誰(shuí)工作心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的我為誰(shuí)工作心得體會(huì ),歡迎大家分享。
我為誰(shuí)工作心得體會(huì )1
每次舉行家長(cháng)會(huì )都有不同的收獲,這次更是受益匪淺,不僅教給了家長(cháng)教育孩子的一些方法,而且也使我摸清了孩子在校的表現及孩子的心理世界,為以后在家里教育孩子奠定了基礎。
一、以身作則
孩子的模仿能力是很強的,我應該明確自己的身份,我不僅是家長(cháng),同時(shí)也是孩子的榜樣。自始至終,樹(shù)立這種觀(guān)念,我隨時(shí)注意自己的言行舉止是否起到表率作用。如果我要教育孩子做一個(gè)有修養的人,那么首先我自己就要表現出有修養,是一個(gè)能夠對社會(huì )和諧發(fā)展做出自己應有行為的人。如果我要教育孩子愛(ài)學(xué)習,首先我自己就要做一個(gè)以學(xué)習為樂(lè )的人。如果我要教育孩子從小就有良好的學(xué)習習慣、生活習慣,那么我自己就要做出榜樣來(lái)給看。身教重于言傳,要想孩子長(cháng)大成人,先要我自己就要做好大人。
二、培養孩子
就是說(shuō)如果家長(cháng)真的懂得如何愛(ài)孩子,就會(huì )時(shí)時(shí)刻刻考慮到孩子如果離開(kāi)了我們是否能夠繼續生存、生活,是否能夠有所發(fā)展。孩子如果從小習慣于做自己力所能及的事情,慢慢地就會(huì )培養她具有獨立、自立、自強的精神,而這種精神對于她將來(lái)離開(kāi)大人謀求生活是非常重要的。
三、懲罰效果?
這次開(kāi)家長(cháng)會(huì ),使我深受啟發(fā)的`是:注重懲罰孩子的方法是非常必要的,孩子在成長(cháng)過(guò)程當中,難免犯錯,我們采取適當的懲罰,既給孩子尊嚴,又能及時(shí)糾正錯誤。
參加家長(cháng)會(huì )個(gè)人心得體會(huì )29月25日下午5時(shí),我參加了崇文街小學(xué)五年級231班召開(kāi)的家長(cháng)會(huì ),我感觸很深,收獲很多。通過(guò)參加這次家長(cháng)會(huì ),使我對學(xué)校和老師有了更深刻的認識和理解。首先班主任田老師向各位家長(cháng)介紹了231班的整體情況,以及本學(xué)期針對班級管理制定的一些行之有效的措施,并且對孩子的教育向家長(cháng)提出了一些建議;接下來(lái)各科老師都向家長(cháng)們通報了孩子們的學(xué)習情況,對存在嚴重問(wèn)題的學(xué)生作了特別的說(shuō)明,建議家長(cháng)多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習,及時(shí)督促學(xué)生將家庭作業(yè)保質(zhì)保量的完成。
家長(cháng)會(huì )后我感觸不少,現就自己參加會(huì )后的感受談一點(diǎn)體會(huì ):
一、注重對孩子養成教育的培養。
人們常說(shuō):“習慣成自然”,一個(gè)好的習慣會(huì )讓孩子在學(xué)習和生活中受益終身,一個(gè)壞的習慣,會(huì )徒增許多彎路和挫折,作為學(xué)校要加大對學(xué)生習慣的培養,作為我們家長(cháng)更應該以身作則,這樣才能起到言傳身教、潛移默化的作用。
二、關(guān)愛(ài)孩子,先從關(guān)注開(kāi)始,多支持,多鼓勵,培養孩子的信心。
對于孩子的學(xué)習,作為家長(cháng)有時(shí)過(guò)度的關(guān)注起“分數”,時(shí)常最大程度上與同事之間的孩子進(jìn)行對比,評定好與壞,而
忘了關(guān)注她的學(xué)習過(guò)程,多鼓勵、多贊揚、及時(shí)糾錯,增強他們的自信心,永遠不要說(shuō)自己孩子笨,不要把自己孩子別人家的孩子相比,只要孩子與自己比,哪怕有一點(diǎn)進(jìn)步和提高,都值得贊揚。
我們做家長(cháng)的有必要調整好自己的心態(tài),不要總看到別的孩子的長(cháng)處,用別人的長(cháng)處來(lái)跟自己孩子的短處比。要學(xué)會(huì )發(fā)現自己孩子的閃光點(diǎn),讓“賞識教育”落到實(shí)處。
三、營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,家長(cháng)和孩子共同進(jìn)步。
作為一名好家長(cháng),要多陪陪孩子,陪他看書(shū)、學(xué)習,多與他溝通,還叫他與別人溝通,不要總把他當成小孩子,其實(shí)他的世界和大人是一樣的,他的人生是我們家長(cháng)和老師給描繪與養成的。
四、與孩子經(jīng)常交心談心。
要經(jīng)常與孩子交談,尊重他們、理解他們。通過(guò)這次家長(cháng)會(huì ),我深深體會(huì )到,在現在形勢下,作為家長(cháng),對自己的子女要作到嚴而有度,不能將自己的子女管得太死,也不能放任自流,要給孩子足夠的自由發(fā)展的空間和時(shí)間。
總之學(xué)習不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸。孩子的學(xué)習是一輩子的事,家庭教育也是,家長(cháng)會(huì )可以說(shuō)是拋磚引玉,引導家長(cháng)如何更好的掌握教育方式方法來(lái)輔助學(xué)校一起教育幫助孩子學(xué)習成長(cháng);希望學(xué)校能繼續搭建家校溝通的良好方式,形成合力,共同實(shí)現孩子全面健康的成長(cháng)。
我為誰(shuí)工作心得體會(huì )2
9月4日有幸參加了育德會(huì )館二中分校組織的初中新生學(xué)生家長(cháng)會(huì ),仔細聆聽(tīng)了楊老師講的初中新生學(xué)習方法及如何養成良好的學(xué)習習慣,作為眾家長(cháng)中的一員,自己深受感動(dòng),同時(shí)明白了配合老師培養教育孩子養成良好的學(xué)習習慣是家長(cháng)義不容辭的責任,只有學(xué)校及家長(cháng)共同努力來(lái)關(guān)心孩子學(xué)習和成長(cháng),使孩子養成良好的學(xué)習生活習慣,培養孩子濃厚學(xué)習興趣,讓孩子明白學(xué)習的重要性,知道為什么而學(xué)習,而學(xué)習,激發(fā)孩子的學(xué)習動(dòng)力,永保積極向上的學(xué)習心態(tài)!簡(jiǎn)單的談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
第一、家長(cháng)樹(shù)立家庭教育意識。
作為家長(cháng),首先明白,孩子的智力基礎和品質(zhì)基礎是在家庭中奠定的,人的智力和品質(zhì)是在家庭的塑造下成型的,學(xué)校是接過(guò)這塊毛坯進(jìn)行繼續加工的,從家庭教育再到學(xué)校,在學(xué)校塑造和加工的全部過(guò)程中,離不開(kāi)正確家庭教育的配合,倘若沒(méi)有良好、正確合理的家庭教育配合,再好的師資和學(xué)校都不可能產(chǎn)生好的教育效果。同樣一個(gè)教師在同樣一個(gè)班級上課,為什么有的學(xué)生學(xué)習成績(jì)好,而有的學(xué)生學(xué)習成績(jì)差呢?孩子家庭教育、學(xué)習心態(tài)和良好的學(xué)習慣是成績(jì)好壞的關(guān)鍵所在。
第二、幫助孩子樹(shù)立自信心養成良好的生活學(xué)習習慣。
我們跟所有的父母一樣,希望自己孩子的一生是平安的、快樂(lè )的、幸福的。孩子也總希望自己是優(yōu)秀的,但我們必須讓孩子明白一個(gè)道理:只有付出比別人更多的努力才能成為優(yōu)秀的人。因此,培養孩子的自信心顯得尤為重要。嚴格執行楊老師講的“五大流成三次學(xué)習”學(xué)習方法,初中課程明顯增多,與小學(xué)相比學(xué)習方法顯得尤為重要,真正做到手、腦、口并用。要從新學(xué)習開(kāi)始扎實(shí)學(xué)好每一門(mén)課程,初一是基礎要打牢,如果基礎不牢,初二開(kāi)始分化,初三真得天上地下了!當孩子出現錯誤時(shí)少一些批評而多一些鼓勵和引導,孩子的自信心自然就會(huì )不斷增強。只要有了明確的目標和充分的自信心,孩子就會(huì )覺(jué)得學(xué)習是一件很快樂(lè )的事情,并表現出強烈的求知欲和濃厚的學(xué)習興趣。
第三、給孩子提供良好的生活學(xué)習環(huán)境。
家長(cháng)要更多一點(diǎn)的投入精力關(guān)心學(xué)生的學(xué)習。對學(xué)生的學(xué)習過(guò)程進(jìn)行管理,了解知道孩子什么時(shí)間該上學(xué),什么時(shí)間放學(xué),完成沒(méi)完成老師布置的作業(yè)。這樣,孩子感受到家長(cháng)對其學(xué)習的.關(guān)注,當然在學(xué)習上就會(huì )非常用功,努力把學(xué)習搞好。貪玩是孩子的天性,大多數孩子缺少自我控制能力,所以需要家長(cháng)們平時(shí)多督促孩子認真完成家庭作業(yè),培養他們良好的作業(yè)習慣。一開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)就必須專(zhuān)心學(xué)習,既不允許離開(kāi)座位,也不允許干任何雜事,大人也不能打擾孩子,沉下心來(lái)認真完成每天的作業(yè)是學(xué)習成績(jì)的基本保障,久而久之,孩子自然就形成了安靜、專(zhuān)注的習,當孩子有了高飛的沖動(dòng)就不會(huì )滿(mǎn)足在地上爬行。
再次引用楊老師講一句話(huà):好習慣就是好品質(zhì)!
參加家長(cháng)會(huì )個(gè)人心得體會(huì )4自從兒子入小學(xué)以來(lái),他放學(xué)后的學(xué)習一直是課后老師在陪著(zhù)他,白天,因為需要,我根本就沒(méi)時(shí)間陪他,雖說(shuō)兒子入小學(xué)快兩年了,沒(méi)有幾次是我接他放學(xué),每次他回來(lái),和我說(shuō),什么同學(xué)的爸爸過(guò)來(lái)接他,我心中除了內疚就是心酸,只好和他說(shuō),下次爸爸有時(shí)間就過(guò)來(lái)接你呀!說(shuō)起為人家長(cháng),我想自己是不合格的,雖說(shuō)也填鴨式的看了不少如何做一個(gè)合格家長(cháng)的書(shū)籍,但是總覺(jué)的書(shū)上所說(shuō)的,我實(shí)行起來(lái),根本就沒(méi)什么效果,就比說(shuō)《窮爸爸富爸爸》里所說(shuō)的,當小孩子不聽(tīng)話(huà)的時(shí)候,我們可以和他試著(zhù)說(shuō),你要當好小孩子還是壞小孩子,你這樣做是壞小孩子的行為,好小孩子是不會(huì )這么做的,也許是我說(shuō)話(huà)的方式不對?兒子就會(huì )說(shuō),我就是壞小孩子,我就是當壞小孩子,根本就沒(méi)一點(diǎn)辦法,其實(shí)我知道那是兒子在說(shuō)氣話(huà),他是想要引起我的注意,想要我更多的關(guān)注他。
比起兒子的同學(xué),也許兒子的學(xué)力能力和接受能力是比較慢的,記得剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,有一次我打電話(huà)給老師,老師和我說(shuō),孩子的數學(xué)理解能力慢了些,和班級上的一些同學(xué)已經(jīng)拉開(kāi)了一段距離,我當時(shí)心中那個(gè)急,不知用什么可以形容,只記得那一天,我到處打電話(huà),和家人商量,要怎么辦?當天晚上回去,逼著(zhù)他做題到晚上10點(diǎn)才睡,但效果并不理想,他還是在一些題上不理解,當時(shí)心中根本就沒(méi)有想到,兒子只是平平凡凡一個(gè)小孩子,他以前沒(méi)接觸過(guò)的題型,加上自己也沒(méi)有用好的方法正確的引導他,我這樣逼著(zhù)他,會(huì )讓他產(chǎn)生厭學(xué)情緒,后來(lái)朋友說(shuō),慢慢的總是要一步步的來(lái),我才把自己的心態(tài)放平一些,后來(lái)學(xué)校開(kāi)了家長(cháng)會(huì ),校長(cháng)老師多有說(shuō)到,現在一年級小學(xué)生,成績(jì)不是很重要,重要的讓學(xué)生養成好的學(xué)習習慣,讓小孩子做最好的自己。后來(lái)班級里考試,雖然兒了多沒(méi)有榜上有名,成績(jì)也并不理想,但我多會(huì )鼓勵他,沒(méi)有逼他,有時(shí)候,我也在想,我這樣的心態(tài),會(huì )不會(huì )激不起兒子的上進(jìn)心,讓他對自己的這種現狀聽(tīng)之任之。
迷惘中?還有要說(shuō)起這個(gè)“狠心”,我想,也許我們對孩子已經(jīng)是犯了這個(gè)錯誤了,雖說(shuō)早就知道,溫室里的花兒不會(huì )長(cháng)壽,要像仙人掌一樣,才會(huì )經(jīng)的起風(fēng)吹雨打,因為人生之路,我們不可能陪著(zhù)他走完,新語(yǔ)文課本里的自立歌,也說(shuō)過(guò),靠天,靠人,靠祖上,不算是好漢,但我們就是做不到,就比如說(shuō)他早上在家,說(shuō)早餐吃不進(jìn)去,我們就生怕他會(huì )餓著(zhù),連逼帶哄一定要讓他吃飽了上去學(xué),現在細想來(lái),他根本就沒(méi)餓過(guò),根本就不知餓是什么滋味,假如有一天,他長(cháng)大一些,沒(méi)有我們陪在身邊,那時(shí)才知道,會(huì )不會(huì )太遲了,想想,自己以后真要放開(kāi)手,讓他在跌跌撞撞中長(cháng)大。
在我們身邊總會(huì )有人說(shuō)起,你兒子和你真像,其實(shí)不止是外貌像,舉手投足之間的動(dòng)作和影響我們一生的性格,小孩子多會(huì )學(xué)我們大人,所以說(shuō)大家常說(shuō)將門(mén)出虎子。道理,其實(shí)我們多懂,但是做起來(lái),真的是堅持不了,說(shuō)到底這就我們的沒(méi)心,沒(méi)有將這件事放在心上。今天看了《做個(gè)“三心”父母》之后,真的猶如醍醐灌頂,才發(fā)現自己的許多不足之處,也明白了何所謂子不教父之過(guò),也懂得了為什么教授的子女基本上多是有識這士。希望老師以后多發(fā)一些這方面的知識,給我們指點(diǎn)迷津,也好解除我心中困惑。不過(guò),這也真是為難老師了,在百忙之中還要抽空教育我們這些做家長(cháng)的,真是感謝!以上寫(xiě)的雖然是亂七八糟的,但多是我心里的真實(shí)想法,雖然我比較貪心,我希望我的兒子以后不止是學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀,還有一個(gè)優(yōu)越的品格。呵呵,但兩者比起來(lái),我還是喜歡希望兒子能有一個(gè)優(yōu)越的品格。
參加家長(cháng)會(huì )個(gè)人5今天,在擁擠熱鬧而且已顯陰暗的樓道里,被一群家長(cháng)簇擁著(zhù),一個(gè)個(gè)家長(cháng),學(xué)生的母親或是父親,都是那樣熱切的眼神,專(zhuān)注地聽(tīng)我說(shuō)話(huà)。而家長(cháng)們的問(wèn)題歸結起來(lái),集中在兩點(diǎn):閱讀和寫(xiě)作不好怎么辦。而閱讀和寫(xiě)作又是密切聯(lián)系在一起的,想提高這兩個(gè)方面,卻又可以通過(guò)同一個(gè)方式來(lái)解決:大量的課外閱讀,優(yōu)秀的讀書(shū)習慣的培養!但是一個(gè)個(gè)父母親又都無(wú)限困惑地說(shuō):孩子根本不讀書(shū)啊,家里買(mǎi)了很多書(shū),他就是不讀,讀了也是應付一下,不知道該怎么辦啊。
中國人平均讀書(shū)的數目是全世界排名相當靠后的,中國的成人也許是太忙了,中國的孩子也許是太累了,所以讀書(shū)都比較少。如何解決這個(gè)問(wèn)題?從我開(kāi)學(xué)給孩子們推薦書(shū)目至今孩子那可憐的閱讀情況來(lái)看,在這一點(diǎn)上,我做得也很蒼白!我不得不承認這一點(diǎn)!所以這個(gè)令家長(cháng)困惑的問(wèn)題也在一定的程度上令我自己困惑,也讓我自己痛苦:我是語(yǔ)文老師,卻為何竟然不能讓我的孩子熱愛(ài)讀書(shū),從書(shū)中獲得美感,獲得啟示,獲得心靈的滋潤?我該怎么辦?
思索良久,我想到了一些方式,也許可以幫助孩子們在閱讀上做得更好一些,茲分享如下:在課堂上,利用課前三分鐘為孩子們朗讀精選的名家或名著(zhù)文章,也許還不是整篇文章,是其中一段而已,然后進(jìn)行非常細致的解析,盡量讓這樣的片段是能夠與他們引起共鳴的,是能夠和他們自己的生活形成比照的,讓他們能夠不由得沉思:這樣的感受我也曾有過(guò),或者說(shuō)是這樣的瑣事我也每天會(huì )遇到,可是我為何就沒(méi)有想起來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)呢?為何我寫(xiě)的時(shí)候就顯得那么單調了呢?這個(gè)作家真不錯,寫(xiě)得這么美,我想了解這個(gè)作家更多,想更多地欣賞一些他的作品……經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的引導之后,可以鼓勵孩子們自己去搜索和發(fā)現自己喜歡的作家、作品,將其別打動(dòng)自己的文段制作進(jìn)幻燈片,再加上一些賞析性的文字(可以是自己認同的別人的賞析,也可以是自己寫(xiě)的賞析文字),利用課前三分鐘的時(shí)間和同學(xué)進(jìn)行交流。也許,這些方式可以幫助到他們。
不過(guò)比較難的一點(diǎn)是,對于本來(lái)就對文字有一些熱情的孩子,做到這些會(huì )比較簡(jiǎn)單,可是對于那些對文字毫無(wú)感覺(jué)、有沒(méi)有自制力的孩子來(lái)說(shuō),恐怕簡(jiǎn)單地做這樣的引導是不夠的,還要多一些督促。那么,就需要讓家長(cháng)知道我推薦的書(shū)目,讓家長(cháng)參與進(jìn)來(lái),形成一種比較有效的互動(dòng),就以“本周推薦書(shū)目”的形式公布在家長(cháng)群里吧。
如此以來(lái),我需要做的有幾點(diǎn):自己精心制定一個(gè)讀書(shū)計劃,從中精選出最經(jīng)典、最適合這個(gè)年齡孩子讀的書(shū);對精選的書(shū)目進(jìn)行一個(gè)細致的研讀,找到最精彩、最凝練、最與他們心靈貼近的段落適時(shí)與他們分享;為了鼓勵閱讀,我可以采取一些小小的激勵措施,比如說(shuō)偶爾抽一節課進(jìn)行分享交流,每個(gè)孩子以凝練的、貼切的語(yǔ)句評價(jià)自己讀的這本書(shū)上的文字,最精彩引人驚奇者可以獲得老師的小小禮品。
我為誰(shuí)工作心得體會(huì )3
最近看了一本書(shū)——《我們?yōu)檎l(shuí)工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀(guān)——"我們?yōu)檎l(shuí)工作"這一根本命題著(zhù)手,進(jìn)行了深刻細致的論證和解答。掩卷沉思,自覺(jué)收獲不。涸瓉(lái)我們每天辛辛苦苦地工作,都是在為自己工作,為實(shí)現自己的人生價(jià)值而工作,不是為薪水而工作(持有這種觀(guān)點(diǎn)的集團員工不在少數),更不是為了工作而工作?梢哉f(shuō),讀完這本書(shū),我對"我們?yōu)檎l(shuí)工作"這一思想深處的問(wèn)題有了根本性的認識,頗有豁然開(kāi)朗之感。
全書(shū)從一個(gè)大家耳熟能詳的故事開(kāi)始。故事說(shuō)的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建設中的教堂,詢(xún)問(wèn)三位正在砸石頭的工人在"為誰(shuí)工作"。第一位工人怨氣沖天地說(shuō)他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭,在為工作而工作;第二位工人無(wú)可奈何地說(shuō)正在為一家老小的溫飽而砸石頭,在為薪水而工作;最后一位工人心平氣和地說(shuō)他正在參與興建一座雄偉的教堂,和建設一座現代化的都市,在為人生價(jià)值而工作。面對同樣工作(砸石頭),三個(gè)人有三種看法,三種看法導致三種不同的工作感受,也產(chǎn)生了三種不同的結果。由此可見(jiàn),工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績(jì)。
在客戶(hù)經(jīng)理的工作中有一項話(huà)費催欠。炎熱的夏天里,小張和小王都出發(fā)上門(mén)催欠去了,二人均無(wú)果而歸。剛從機房轉崗過(guò)來(lái)的小張垂頭喪氣地向小王抱怨:"這么熱的天,這么遠的路,上了門(mén)不但要看他們老總的臉色還被數落了一通,欠費不交居然還理直氣壯,真氣人,下次我再也不去這家公司了。"小王從座位上站起來(lái):"為什么不去了?去!!欠債還錢(qián)天經(jīng)地義,理直氣壯的應該是你,明天你還得去。"第二天小張出發(fā)去了別的單位,經(jīng)過(guò)第一次的碰壁,小張采取了電話(huà)催欠的形式,他不愿再看客戶(hù)的臉色了。從前臺服務(wù)部門(mén)轉崗過(guò)來(lái)的小王接連幾天往欠費單位跑,有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí),終于,他拿回了支票?梢(jiàn),不同的心態(tài)導致不同的工作態(tài)度,不同的工作態(tài)度導致不同的工作業(yè)績(jì)。
那么,為什么說(shuō)工作不是為了工作而工作,也不是為了薪水而工作呢?因為單純?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜,看不到自己的潛能,缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心,只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事,因此將失去許多寶貴的機會(huì ),最終將與成功失之交臂。因為單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜,盤(pán)算著(zhù)干什么樣的工作能得到什么樣的報酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要對得起自己得到的薪水就行,全然沒(méi)有責任感可言,更談不上、體會(huì )不到工作帶來(lái)的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志,挑戰性的工作能拓展自己的才能,與同事的緊密合作能提升自己的人格,與客戶(hù)的和諧交流能造就自己的品性。殊不知,相對于這些"西瓜",微薄的薪水充其量也只能算作"芝麻"。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計較、大傷腦筋,看不到工資背后蘊藏的巨大成長(cháng)、鍛煉機會(huì ),豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎?排除了上述兩種錯誤觀(guān)點(diǎn),我們究竟在為誰(shuí)工作的答案就只有一個(gè),那就是在為自己工作。為自己工作,因為工作能為我們提供實(shí)現自我、提升自我的'機會(huì )。
為了提升溝通能力、協(xié)調能力、處事能力,我轉崗成為一名客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉變。由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客戶(hù)打交道,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的磨練,積累了一些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,體會(huì )到推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己。在針對某一客戶(hù)推薦某項業(yè)務(wù)時(shí),首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù),使用情況怎么樣,才能判斷出客戶(hù)是否有增加或更新某項電信業(yè)務(wù)的需求,然后制定一個(gè)整體營(yíng)銷(xiāo)方案,方案主要內容要讓客戶(hù)明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟效益,我們可以通過(guò)一些數字的對比來(lái)說(shuō)明,一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案可以起到激發(fā)客戶(hù)消費電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)中,光有好的營(yíng)銷(xiāo)方案是不夠的,關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案,這就要講究營(yíng)銷(xiāo)技巧了?蛻(hù)是有潛在需求的,但客戶(hù)往往不會(huì )輕易接受我們的提議。唯有拉近與客戶(hù)的距離,消除客戶(hù)的抵觸情緒,才能激發(fā)他們的消費欲望。遇外網(wǎng)用戶(hù),我都以拜訪(fǎng)、服務(wù)、聊天為主,循序漸進(jìn)地與客戶(hù)拉近感情距離,建立融洽的關(guān)系,把用戶(hù)的思路一步步地帶到自己的框架中去,直到最后同意我的觀(guān)點(diǎn),達成交易。通過(guò)一次次的失敗、成功,成功、失敗,我深深體會(huì )到,只有堅持不懈,抓住每一個(gè)機會(huì ),發(fā)現潛在客戶(hù),用心與客戶(hù)進(jìn)行交流,用行動(dòng)為他們服務(wù),才能獲得最后的成功。
美國著(zhù)名心理學(xué)家馬斯洛的"需求層次論"告訴我們,能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實(shí)現自我的需要,才是人類(lèi)最高層次的需要。那么,是什么能幫助我們獲得這種需要呢?只有工作。這是因為人生需要一個(gè)展示自我、實(shí)現自我的舞臺,工作就是這樣的舞臺。借助這個(gè)舞臺,去展示我們寒窗苦讀得來(lái)的知識,去展示我們長(cháng)期實(shí)踐積累來(lái)的應變能力、決斷能力、適應能力、協(xié)調能力、處事能力等,借助這個(gè)舞臺,才能一點(diǎn)一
滴地積累經(jīng)驗,增長(cháng)技能,培養和鍛煉能受益終身的本領(lǐng),才能最終達到全面充實(shí)自己、提升自我的目的。借助這個(gè)舞臺,才能在充分品味工作中的樂(lè )趣、充分享受工作帶來(lái)的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時(shí),贏(yíng)得他人的認可,收獲社會(huì )的尊重。一旦失去這個(gè)舞臺,生存就沒(méi)有質(zhì)量,生活就失去了基本的意義和理由。為自己工作,因為人生在世需要工作。人立于世必須要有最基本的生存需求:要解決個(gè)人的溫飽,要養家糊口,還要進(jìn)行社會(huì )交往,只有通過(guò)工作獲得相應的報酬,才能使這一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。離開(kāi)了工作,不僅生存需要無(wú)法得到保障,而且精神也會(huì )極度空虛、郁悶,甚至完全崩潰。在現實(shí)工作中,還經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到"工作需要我"這種說(shuō)法。持有"工作需要我"這種觀(guān)點(diǎn)的人,認為他所從事的工作非他不可,如果換了人就會(huì )耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀(guān)點(diǎn)是相當有害的,容易使人工作因新守舊甚至固步自封,驕傲自滿(mǎn)甚至目空一切;缺乏激情甚至不思進(jìn)取。同時(shí)這種觀(guān)念也是十分荒謬的,它脫離了當今勞動(dòng)力供過(guò)于求的實(shí)際,要知道找一份工作決不是一件容易的事,要找一份自己稱(chēng)心如意的工作,則是相當困難的事。
如果有機會(huì )工作,應該感謝為我們提供工作機會(huì )的人,應該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,這才是智者之舉,才是君子所為。如此看來(lái),弄清楚"你在為誰(shuí)工作",實(shí)在不是一件小事。對于這個(gè)問(wèn)題的正確回答,有助于我們解除困惑,擺正心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。
我為誰(shuí)工作心得體會(huì )4
對于一個(gè)私企單位,老板們常常要解雇那些不努力工作的員工,同時(shí)也吸收新的員工進(jìn)來(lái),那些無(wú)法勝任、不忠誠敬業(yè)的人,都將被棄于就業(yè)大門(mén)外,惟獨擁有一定能力、技能并且努力工作的人,才會(huì )被留下。今天工作不努力,明天必定要努力去找工作,所以說(shuō)珍惜你現在的工作吧,即使是為了生存。
對于一個(gè)國企單位的員工,尤其擔任電力行業(yè)這一特殊使命的員工,不管領(lǐng)導在不在,不管檢查不檢查,都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計較暫時(shí)的得失。在工作過(guò)程中,不但要有足夠的責任心、愛(ài)心和奉獻精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說(shuō)什么,自己認定目標,鎖定目標,向著(zhù)自己的奮斗目標前進(jìn),努力實(shí)現自己的目標。做好自己的工作,最起碼是對得起自己的那份工資,對得起自己的良心,既然為了自己工作,就要努力,實(shí)干,干出個(gè)樣子來(lái)!
約翰?洛克菲勒曾說(shuō)過(guò),工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺,F今的社會(huì ),許多的年輕人都追求高薪,許多人看不起自己的崗位,所有的一線(xiàn)勞動(dòng)都是"沒(méi)有文化"的職業(yè),這樣的.看法,就會(huì )將所有的工作者推向深淵!赌阍跒檎l(shuí)工作》書(shū)中告誡我們要在日復一日的工作中找到自己的機會(huì ),我們不能因目光局限在狹小的范圍內,而是應當看到機遇本身的真正價(jià)值。我現在的工作都是一次一次的重復地做著(zhù)一些事情,有時(shí)候使我自己都感覺(jué)乏味,同時(shí)也曾有過(guò)放棄的念頭,總認為這樣的工作是不是無(wú)止境?當我們開(kāi)始推諉責任,當我們喪失工作激情,當我們對工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候,我們需要暫時(shí)停下手中的工作,靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著(zhù)深刻人生意義的問(wèn)題:"你在為誰(shuí)工作?"
讀了《你在為誰(shuí)工作》之后,我想我應該在今后的工作中多去思考一下,從工作中學(xué)到了什么?得到了什么?對待工作的態(tài)度還有存在哪些欠缺?從而更加努力的在工作中不找任何借口,點(diǎn)燃自己的工作熱情,積極發(fā)揮團隊精神,從工作中發(fā)現樂(lè )趣和驚喜,在工作的激情中創(chuàng )造屬于自己的奇跡吧!敢于主動(dòng)承認并接受"我們在為他人工作的同時(shí),也在為自己工作"這一個(gè)樸素的人生理念
我為誰(shuí)工作心得體會(huì )5
工作不僅是滿(mǎn)足生存的需要,同時(shí)也是實(shí)現個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應該將自己的愛(ài)好與工作結合,在工作中尋找樂(lè )趣,讓自己的快樂(lè )融在工作中。作為一個(gè)教師更應該用平和的心態(tài)對待工作中的喜怒哀樂(lè ),用深沉偉大的愛(ài)心對待每一個(gè)學(xué)生,以寬容的微笑對待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說(shuō):只有通過(guò)工作,才能保證精神的健康?鞓(lè )是一種心態(tài),也是我們對待工作的心態(tài)。因此,我們沒(méi)有理由不快樂(lè )工作,不快樂(lè )生活。工作是快樂(lè )的源泉,讓我們樂(lè )于工作,讓我們的周?chē)笠缰?zhù)成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂(lè )。
書(shū)中有這樣一個(gè)故事,有人分別問(wèn)在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:"你在干什么"?第一個(gè)人回答:"我為掙錢(qián)而工作";第二個(gè)人:"我在砌磚墻";當問(wèn)到第三個(gè)人時(shí),他滿(mǎn)懷豪情地說(shuō),"我在建一座大廈"。這個(gè)故事對我的啟發(fā)很大。在工作中,工作教會(huì )了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學(xué)會(huì )了"先做人、后做事"的道理。愛(ài)因斯坦每天上百次地提醒自己"我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著(zhù)別人的勞動(dòng),我必須盡力以同樣的分量來(lái)報償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西"。我雖然只是普通的`教師,但卻像一根細細的線(xiàn),一頭系著(zhù)教師的責任,一頭連著(zhù)學(xué)生的成長(cháng)。因此,我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人"建大廈"一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿(mǎn)豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生;谶@樣的心態(tài),我始終在試著(zhù)尋找工作中的樂(lè )趣,把快樂(lè )融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無(wú)窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂(lè )中進(jìn)行的,每一天的工作都豐富多彩。
對于一個(gè)教育工作者,尤其擔任教師這一特殊使命,時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計較暫時(shí)的得失。在工作過(guò)程中,不但要有足夠的責任心,愛(ài)心和奉獻精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說(shuō)什么,自己認定目標,向著(zhù)自己的奮斗目標前進(jìn),努力去實(shí)現自己的目標。
我為誰(shuí)工作心得體會(huì )6
按照集團印發(fā)的《“服務(wù)意識提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求,我在思想上高度重視,以“服務(wù)型班子、服務(wù)型隊伍”為抓手,結合本單位自身工作實(shí)際情況,學(xué)習了十片學(xué)習篇目。同時(shí),參加了“我為誰(shuí)服務(wù)、如何服務(wù)好”討論交流會(huì ),從思想認識上認識到自己在服務(wù)工作中存在的不足和差距,以及如何改進(jìn)與提高,下面談一下自己的職責,及對服務(wù)的認識與何如提高。
一、自己的工作職責
1.協(xié)助主管領(lǐng)導完成標準化管理工作的整體策劃及推動(dòng)工作。
2.編制公司標準化制度、標準化工作計劃。
3.組織貫徹執行公司標準化管理制度規定等,并檢查監督考核實(shí)施情況。
4.收集各歸口部門(mén)全年風(fēng)險管理情況匯總后形成風(fēng)險管理報告。
5.組織完善、修訂風(fēng)險管理控制程序。
6.完善知識管理體系。
同時(shí)意識到自己的工作必須融入到部門(mén)工作之中,下面談一下部門(mén)的工作職責。
。ㄒ唬⿷鹇砸巹
1.負責收集國家宏微觀(guān)經(jīng)濟政策、行業(yè)政策等方面的信息,進(jìn)行信息報送工作。
2.負責集團公司中長(cháng)期發(fā)展規劃及年度計劃的調研和起草工作。
3.負責組織審核子公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略、五年滾動(dòng)發(fā)展計劃和年度經(jīng)營(yíng)實(shí)施計劃,并提出調整建議。
4.負責戰略實(shí)施過(guò)程中的部門(mén)協(xié)調工作,保證戰略按計劃實(shí)施。
5.參與集團并購、重組活動(dòng)和重大投資項目的可行性研究及效益評估工作。
。ǘ┯媱澒芾
1.負責計劃管理體系的建設及實(shí)施工作。
2.負責組織編制集團公司及各子公司的經(jīng)營(yíng)管理計劃。
3.協(xié)助制定集團公司的年度經(jīng)營(yíng)目標計劃,組織各部門(mén)、各子公司對集團公司年度經(jīng)營(yíng)目標計劃進(jìn)行分解并匯總上報。
4.審核各部門(mén)、各子公司年度經(jīng)營(yíng)(工作)目標計劃分解工作。
5.負責集團及各子公司計劃執行情況的跟蹤、分析、匯總、預警工作。
6.負責各部門(mén)、各子公司計劃管理的完善改進(jìn)工作。
。ㄈ┲贫葮藴驶
1.負責集團公司管理制度的建立、規范工作。
2.負責集團公司管理標準化制度的.制訂、補充、修改、檢查及考核工作。
3.負責協(xié)助、督促各部門(mén)、各子公司制定與其相應的各項管理制度工作。
4.負責審核各部門(mén)、各子公司的管理制度。
5.負責督查各部門(mén)、各子公司制度的貫徹執行情況。
。ㄋ模┛(jì)效考核
1.負責根據國資辦考核標準,牽頭制定集團公司年度目標、指標,并落實(shí)到績(jì)效考核系統的工作。
2.負責會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定各部門(mén)及各子公司年度、季度、月度績(jì)效考核辦法的工作。
3.負責根據集團各部門(mén)、各子公司的具體情況,擬定其關(guān)鍵業(yè)績(jì)考核指標和權重的工作。
4.負責根據實(shí)際情況調整集團各部門(mén)、各子公司的經(jīng)營(yíng)(工作)目標或指標的工作。
5.負責組織實(shí)施、指導、落實(shí)各部門(mén)、各子公司內部的績(jì)效考核的工作。
6.負責對各部門(mén)、各子公司內部考核情況進(jìn)行跟蹤及監督,建立員工績(jì)效考核檔案的工作。
。ㄎ澹┱猩桃Y
1.負責組織收集國家、省、市、滄州渤海新區及我集團公司相關(guān)招商引資政策的工作。
2.負責組織制定集團招商引資計劃、實(shí)施方案及相關(guān)考核制度的工作。
3.負責協(xié)調新區招商考核部門(mén),做好項目審核、項目簽約及考核的工作。
4.負責組織新區及集團相關(guān)部門(mén),做好客商項目洽談、考察接待工作。
5.負責集團招商引資工作的服務(wù)、督導、協(xié)調、督查、考核驗收和統計報送工作。
。┕猜毮
1.本部門(mén)員工思想教育、黨風(fēng)廉政建設、企業(yè)文化建設、人員管理、業(yè)務(wù)培訓、績(jì)效考核、勞動(dòng)紀律、預算管理、宣傳報道、公文管理和社會(huì )公責等。
2.完成集團領(lǐng)導交辦的其他工作。
3.參與其他部門(mén)或公司需要協(xié)調或配合的工作。
二、服務(wù)的認識
1.服務(wù)一般只是指社會(huì )成員之間相互提供方便的一類(lèi)活動(dòng),通?煞譃橛袃數、直接或間接的提供方便的經(jīng)濟性勞動(dòng)服務(wù)。
2.服務(wù)宗旨,服務(wù)產(chǎn)品同其他有形產(chǎn)品一樣,也強調產(chǎn)品要能滿(mǎn)足不同的消費者需求。服務(wù)企業(yè)需要盡量明確定義本組織的服務(wù)理念,明確本公司的服務(wù)宗旨對于消費者和雇員的具體意味。
3.服務(wù)的意義:服務(wù)是個(gè)人或社會(huì )組織為消費者直接或憑借某種工具、設備、設施和媒體等所做的工作或進(jìn)行的一種經(jīng)濟活動(dòng),是向消費者個(gè)人或企業(yè)提供的,旨在滿(mǎn)足對方某種特定需求的一種活動(dòng)和好處;
其生產(chǎn)可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān),也可能無(wú)關(guān),是對其他經(jīng)濟單位的個(gè)人、商品或服務(wù)增加價(jià)值,并主要以活動(dòng)形式表現的使用價(jià)值或效用。
三、如何提高服務(wù)?
1.要確立職業(yè)意識和職業(yè)精神
我們每個(gè)人的工作崗位,首先是一份職業(yè)。有了職業(yè)意識,就會(huì )擁有一個(gè)平衡的心理和平常的心態(tài),就會(huì )減少工作中的攀比心理和工作中的煩惱,工作中就會(huì )有一個(gè)好的心情。有了這種意識,就要扮演好自己的崗位角色,做好工作,是自己的本分,是職責所在和要求;做好工作,是自己應該的。
2.要確立服務(wù)意識
無(wú)論是在機關(guān)還是在學(xué)院工作,大家的工作性質(zhì)就是為全;驅W(xué)院的教職工提供服務(wù)。確立服務(wù)意識,就是在工作中,要熱情、耐心、周到,要使服務(wù)對象感到滿(mǎn)意,不要不耐煩,能以此解決的問(wèn)題,不要讓老師跑兩次,能電話(huà)里解決的問(wèn)題,就盡可能地不要煩勞服務(wù)對象多跑一次,要堅決避免一件事讓老師跑多次的現象。
3.要確立規則意識
一是認真履行崗位工作職責。每個(gè)崗位都有自己的工作要求和職責,要認真完成崗位所賦予的工作任務(wù),按崗位要求去做,做好本職工作。
二是要遵守勞動(dòng)紀律。不要晚來(lái)早走,要按時(shí)上下班。不要出現工作時(shí)間找不到人的現象,否則找不到人,會(huì )讓老師白跑一趟。這也是提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的重要內容。
4.要確立底線(xiàn)意識
底線(xiàn)意識就是在工作中要增強責任心和責任感,對工作要認真、負責、細心,要少出差錯,盡量做到不出差錯,堅決杜絕低級錯誤和重大差錯。
5.要確立團結協(xié)作意識、大局意識
同事之間要互相幫助,互相支持,團結協(xié)作。工作中要講風(fēng)格,不要過(guò)分計較,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻、重要時(shí)刻,要有大局意識,關(guān)鍵時(shí)刻要能頂上。這也是避免工作中少出差錯,提高服務(wù)質(zhì)量所必需的。
我為誰(shuí)工作心得體會(huì )7
《你在為誰(shuí)工作》這一書(shū),主要闡述了我們?yōu)楹我ぷ骱腿绾稳ヅぷ,通過(guò)多個(gè)真實(shí)的社會(huì )寫(xiě)照,成功人士對待工作的態(tài)度,讓我們知道任何人在任何崗位,只要通過(guò)自己的不斷努力都是可以成功。
這些書(shū)之所以暢銷(xiāo)并非偶然,而是當今社會(huì )的需要,在日益競爭的市場(chǎng)背景下,任何企業(yè)都需要那些誠信、敬業(yè)的員工!目前關(guān)于誠信、敬業(yè)的話(huà)題已經(jīng)成為社會(huì )熱點(diǎn),不論是工作多年的老員工還是剛剛走上工作崗位的新職員;不論是單位的領(lǐng)導,還是普通一員,如能詳讀深解,定會(huì )受益終生的。該書(shū)之評介所言:本書(shū)提出了每位員工需要自我反思的一個(gè)人生問(wèn)題,并對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細致的解答。它有助于解除困惑,調整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。如果每一位員工都能從內心深處承認并接受"我們在為他人工作的'同時(shí),也在為自己工作"這樣一個(gè)樸素的理念,責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。
試問(wèn)自己,我在為誰(shuí)工作―――我在為自己工作。其一:今天工作不努力,明天努力找工作。我覺(jué)得這句話(huà)說(shuō)的很有道理,在競爭激烈的今天,工作機會(huì )來(lái)之不易,不珍惜工作機會(huì ),不努力工作而只知道抱怨的人,總是排在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否能夠滿(mǎn)足基本的工作要求,只能如此而已。其二:只有在熱愛(ài)自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以精進(jìn)不息的精神,火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
我為誰(shuí)工作心得體會(huì )8
作為一名職場(chǎng)新人,我為不同的雇主工作過(guò),其中最重要的心得是了解公司的文化和價(jià)值觀(guān),并與之相符。只有這樣才能更好地理解公司的使命和目標,并為其貢獻自己的力量。在工作中,我應該積極參與團隊合作,與同事和上司保持良好的溝通,以及持續學(xué)習和提高自己的技能。同時(shí),保持高度的工作效率和專(zhuān)注力也是非常重要的。
在選擇雇主時(shí),我會(huì )優(yōu)先考慮公司的聲譽(yù)和行業(yè)地位,以及是否與我個(gè)人的`價(jià)值觀(guān)相符。雖然薪資和福利待遇也很重要,但我相信一個(gè)充滿(mǎn)活力和使命感的工作環(huán)境能夠帶來(lái)更為寶貴的收獲。因此,我會(huì )尋找那些注重員工福利、鼓勵員工創(chuàng )新和探索,并提供良好的成長(cháng)機會(huì )的公司。
我相信只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境中才能充分發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現自己的職業(yè)目標。因此,我會(huì )不斷尋找并為那些與自己價(jià)值觀(guān)相符的雇主工作,成為一名出色的職場(chǎng)人。
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