銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2024-11-01 10:39:59 銷(xiāo)售 我要投稿

(優(yōu)選)銷(xiāo)售工作計劃15篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

(優(yōu)選)銷(xiāo)售工作計劃15篇

銷(xiāo)售工作計劃1

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的.交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

銷(xiāo)售工作計劃2

 一、銷(xiāo)量指標:

  20xx年xx月xx日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后)。

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據20xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化。將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

 。1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

 。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈。已構成市場(chǎng)威脅,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

 。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

 。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

  20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的`帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。

銷(xiāo)售工作計劃3

  回顧20xx年的銷(xiāo)售,半年多的it銷(xiāo)售工作初體驗,實(shí)在是感悟良多。除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶(hù)以外,本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jì)和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶(hù),以及銷(xiāo)售渠道的認可,這些都是個(gè)人20xx年的成績(jì)。

  并且在工作中,合理的制定銷(xiāo)售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展20xx年要在xx年的喜人的成績(jì)下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產(chǎn)品線(xiàn),突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續努力。

  開(kāi)工了,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續的,見(jiàn)到了去年合作的客戶(hù)。相互一笑,重新開(kāi)始一年的合作,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jì)的'穩定提供了人和的挑戰。天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面,F在在最主要的一個(gè)方面上,占據了一定的地位。在20xx年繼續延續和擴充xx年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實(shí)現業(yè)務(wù)上的擴張和成長(cháng)。

  另外,對于個(gè)人的產(chǎn)品規劃,應該做一個(gè)補充計劃。

  主要是設想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。

銷(xiāo)售工作計劃4

  為推進(jìn)xx化肥經(jīng)營(yíng)工作和開(kāi)拓化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),按照xxxx的相關(guān)文件精神要求,特制定xx化肥經(jīng)營(yíng)20xx工作計劃。

  一、背景概述

  20xx年,我單位將根據xxxx一系列關(guān)于化肥經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)文件和會(huì )議精神,為進(jìn)一步加強我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作,我們認真開(kāi)展了化肥市場(chǎng)專(zhuān)項調研活動(dòng),為農業(yè)增效、農民增收和農村穩定做了添磚加瓦的工作,促進(jìn)了農業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應,保證了農業(yè)生產(chǎn)的正常運行。

  當前我縣化肥市場(chǎng)容量大且呈多極化發(fā)展,經(jīng)營(yíng)化肥品種琳瑯滿(mǎn)目,且魚(yú)龍混雜,整體市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)起導領(lǐng)作用的產(chǎn)品,沒(méi)有一個(gè)叫響市場(chǎng)的品牌,基本上是依靠農技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來(lái)推廣應用的一些化肥,廣大經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)營(yíng)新的品牌化肥品種表現出濃厚興趣。因此,制定我單位化肥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規劃,盡快實(shí)施化肥營(yíng)銷(xiāo)工作緊迫而必要。

  二、工作目標

  總的目標:

  建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍,把化肥經(jīng)營(yíng)作為我庫一項常規性工作,對化肥銷(xiāo)售全過(guò)程即售前、售中和售后實(shí)行全方位用戶(hù)服務(wù)。

  注重化肥質(zhì)量,加強化肥質(zhì)量跟蹤調查,完善相關(guān)規章制度,使化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng);、規范化和制度化。

  具體目標:

  20xx年主要做好思想準備和組織準備,制度落實(shí),人員到位。認真學(xué)習和深入領(lǐng)會(huì )上級有關(guān)會(huì )議文件精神,搞好市場(chǎng)調研和市場(chǎng)預測,謀點(diǎn)布局,選擇客戶(hù),規劃營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),作出近期和遠期發(fā)展目標。

  三、實(shí)施步驟

  搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作,要從真心服務(wù)“三農” 出發(fā),不斷開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

  一是宣傳和培訓,讓農民自己掌握化肥相關(guān)知識。

  幫助廣大農民和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立品牌意識、質(zhì)量意識、安全意識,把化肥使用技術(shù)知識和化肥質(zhì)量安全知識告知給農民。每年利用宣傳車(chē)、印刷宣傳材料,利用電視、廣播、報刊等新聞媒體開(kāi)展富有特色的系列宣傳活動(dòng),把產(chǎn)品、科技送到鄉下送到農村,幫助農民群眾解決在農業(yè)生產(chǎn)方面遇到的技術(shù)問(wèn)題;在加強對廣大農民宣傳的同時(shí),利用農閑季節和經(jīng)營(yíng)淡季,加強對農戶(hù)和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育,使農資經(jīng)營(yíng)者清楚如何經(jīng)營(yíng)好化肥,也使得廣大農民了解怎樣使用化肥。

  二是搞好化肥新品種的試銷(xiāo)。

  在全縣每一個(gè)鄉鎮建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),選定一個(gè)社會(huì )聲譽(yù)好、具有一定經(jīng)濟基礎和銷(xiāo)售市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商并與之簽定化肥經(jīng)營(yíng)合同,嚴格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟手續。

  三是擇機成立農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)合作社。社員以農民為主(約占70%),以經(jīng)銷(xiāo)商為輔(約占30%),由我單位負責組織,目的是為建立一個(gè)穩定的'和不斷擴展的化肥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系和農技服務(wù)體系。 四、保障措施

  (一)加強組織領(lǐng)導

  化肥經(jīng)營(yíng)工作上級重視,責任重大,意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作起步晚,對相關(guān)工作不太熟悉,而且人手不夠,缺少市場(chǎng)等各方面人才,所以產(chǎn)業(yè)工作一直臨時(shí)安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù),明確職責,并建立和完善由單位分管領(lǐng)導掛帥的化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作領(lǐng)導小組,進(jìn)一步強化協(xié)調、組織開(kāi)展化肥農資市場(chǎng)工作。

  (二)加強市場(chǎng)監管

  產(chǎn)業(yè)職能部門(mén)將切實(shí)承擔起開(kāi)拓化肥農資市場(chǎng)重任,特別要強化重點(diǎn)地域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)季節的行銷(xiāo)力度,確;适袌(chǎng)有序地健康運營(yíng)。

  (三)健全制度

  健全制度,完善責任制是搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作的重要保障。要重點(diǎn)建立和完善以下5項制度:

  一是化肥經(jīng)營(yíng)制度,

  二是營(yíng)銷(xiāo)人員管理制度,

  是財務(wù)管理制度,

  四是市場(chǎng)監管制度,

  五是質(zhì)量反饋制度。

  (四)建立有效的化肥經(jīng)營(yíng)信用體系

  對農戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商逐個(gè)建立數量、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信用等多項內容的客戶(hù)檔案,作為客戶(hù)考核和門(mén)店升級的主要依據。對于使用和銷(xiāo)售假劣化肥等農資的經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)人實(shí)行市場(chǎng)禁入,取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷(xiāo)資格。

  (五)開(kāi)展宣傳培訓

  加強對化肥經(jīng)銷(xiāo)商和農戶(hù)的培訓教育,提高他們的質(zhì)量意識、信用道德水準和依法經(jīng)營(yíng)覺(jué)悟。加強對化肥營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓教育,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)水平和文明行銷(xiāo)能力,培養一支精悍、高效的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

  (六)保障化肥經(jīng)營(yíng)周轉資金和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費

  努力爭取xxxx上級主管部門(mén)的化肥經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項周轉資金,爭取本地財政及農業(yè)部門(mén)的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費,以保證化肥經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。

銷(xiāo)售工作計劃5

  20xx年,新的一年,我感到壓力的到來(lái),壓力大才會(huì )有動(dòng)力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個(gè)人的一個(gè)工作計劃,希望能夠達到自己的目標。

  一、加強市場(chǎng)督導的工作職責

  1、跟進(jìn)每日所轄終端數據上報的準確性、及時(shí)性。

  2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。

  3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。

  4、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售、庫存是否合理,進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。

  二、加強經(jīng)營(yíng)管理

  1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2、利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。

  3、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  4、為了保障完成目標所指定的內部管理制度。店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  5、為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  6、如何挑選自己的重點(diǎn)客戶(hù)客群:

  (1)結合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,仔細選擇資料中的客戶(hù),挑選出可能適合你的客戶(hù)群。

  (2)聯(lián)系客戶(hù)的心態(tài)一定意義上決定新客戶(hù)是否愿意和您深入接觸。

  (3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話(huà)和傳真相結合的方式。

  (4)建立專(zhuān)門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)非常重要,既可以給新客戶(hù)詳盡的'產(chǎn)品介紹,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費用。

  (5)對于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶(hù),千萬(wàn)不要急于催促,更不要輕易放棄

  以上是我的一個(gè)個(gè)人工作計劃,希望能夠圓滿(mǎn)完成20xx年的工作任務(wù),取得好的佳績(jì)。

銷(xiāo)售工作計劃6

  一、對銷(xiāo)售工作的理解

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)地制定銷(xiāo)售任務(wù)。暫緩年度任務(wù):銷(xiāo)售xx萬(wàn)元。

  2.適時(shí)制定工作計劃,制定月、周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)會(huì )溝通,確保專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.重視績(jì)效管理,關(guān)注并跟蹤績(jì)效規劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估的全過(guò)程。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)和一般客戶(hù),區別對待,加強與大客戶(hù)的溝通與合作,同時(shí)贏(yíng)得最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識新產(chǎn)品,給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用信息,更好的服務(wù)客戶(hù)。并結識各行業(yè)、各檔次弱電的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以便在工程承包商需要時(shí)及時(shí)準備項目合作,與同行共享行業(yè)人脈和項目信息,實(shí)現共贏(yíng)。

  6.訂單前的朋友,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。

  7.不能隱瞞或欺騙客戶(hù),承諾客戶(hù)及時(shí)兌現承諾。誠信不僅是做生意的根本,也是做人的根本。

  8.努力維護和諧的.同事關(guān)系,善待同事,確保項目實(shí)施中各部門(mén)各項職能的順利開(kāi)展。

  二、銷(xiāo)售工作的具體量化任務(wù)

  1.制定月、周計劃和每日工作量。每天至少打xx個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)xx個(gè)客戶(hù),讓潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午回訪(fǎng)并預約客戶(hù),下午安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]到xx市面積大,人多,交通擁堵,預約時(shí)最好選擇相同或相近地點(diǎn)的客戶(hù)。

  2.在見(jiàn)客戶(hù)之前,要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求。最好能解決決策者的個(gè)人愛(ài)好,準備一些對方感興趣的話(huà)題,為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3.從招標網(wǎng)或其他渠道收集更多的工程信息,供工程承包商投標參考,為工程承包商出謀劃策,配合工程承包商的技術(shù)和商務(wù)項目運作。

  4.做好日常工作記錄,以防忘記重要事項,重要未完成事項做好標記。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設計、投標、詳細設計、備料、驗收等。,并完成每個(gè)階段的工作。

  6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設計的項目,每周至少回訪(fǎng)客戶(hù)一次。如有必要,配合工程承包商做好業(yè)主工作,至少每?jì)芍軐ζ渌A段跟蹤的項目進(jìn)行一次回訪(fǎng)。項目的投標日期和項目進(jìn)展的重要日期要牢記在心,及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7.在前期設計階段,積極爭取參與項目圖紙和方案設計,為工程承包商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8.投標過(guò)程中,提前兩天安排好相應的商務(wù)文件,快遞給工程師,防止遺漏和錯誤。

  9.投標后,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后,他主動(dòng)要求深化設計,幫助工程師承擔全部或部分設計工作,準備施工所需的圖紙(設備安裝圖和管道圖)。

  10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同,收取預付款,提前安排庫存,以最快的供貨時(shí)間響應工程承包商的需求,爭取早日付款。

  11.貨物到達現場(chǎng),設備安裝到工程中后,向技術(shù)部申請安排調試人員到現場(chǎng)進(jìn)行調試。

  12.提前準備驗收文件,驗收完成后及時(shí)收錢(qián),保證良好的資金周轉率。

  三、兼顧銷(xiāo)售和生活,快樂(lè )工作。

  1.定期組織同事召開(kāi)xx會(huì )議,增進(jìn)相互友誼,更好的溝通。

  雖然客戶(hù)和同行之間存在競爭,但是同行之間也需要相互學(xué)習和交流。我參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),問(wèn)過(guò)客戶(hù),他們愿意參加這樣的聚會(huì )。所以我覺(jué)得不矛盾,同齡人除了工作也能享受生活,讓xx成為生活的一部分,在更快樂(lè )的環(huán)境中工作。

  2.對于老客戶(hù)和熟客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶(hù)。當然,酒席不是目的,重點(diǎn)是溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。

  3.利用下班時(shí)間和周末去上一些課,多學(xué)習一些營(yíng)銷(xiāo)和管理方面的知識,不斷嘗試理論與實(shí)踐相結合,在網(wǎng)上查詢(xún)行業(yè)的最新信息和產(chǎn)品,不斷提升自己的能力。以上是我今年的銷(xiāo)售計劃。工作中總會(huì )有各種各樣的困難。我會(huì )向領(lǐng)導請示,和同事商量,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售工作計劃7

  一、銷(xiāo)量指標

  至xxxx年12月31日,XX區銷(xiāo)售任務(wù)5600萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7000萬(wàn)元。

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》。

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》。

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》。

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》。

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據xx度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

 。1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì )。

 。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

 。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次。對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次。對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

 。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到咱們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我xx工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,咱們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用咱們的產(chǎn)品如同享受咱們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,咱們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

  xxxx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤。參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。

  在xxxx工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃。負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施。發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等。并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在rong>一、銷(xiāo)量指標:

  至xxxx年12月31日,XX區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元;

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定;

  2、年終擬定;

  3、月初擬定和;

  4、月末擬定和;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

  xxxx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。

  在xxxx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的'發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在rong>一、我認為上個(gè)月業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)

  1、市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在某大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!

  2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近上個(gè)月四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

  3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  二、工作計劃

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了下個(gè)月的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:

  三個(gè)大部分:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  九小類(lèi):

  1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  三、下一階段的個(gè)人目標

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)xx的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我下個(gè)月的個(gè)人目標是某萬(wàn),下個(gè)月的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

  下個(gè)月,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

銷(xiāo)售工作計劃8

  一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求

  1.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

  4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的`工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  8.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10.為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻!

銷(xiāo)售工作計劃9

  一、策劃目的

  xx大酒店開(kāi)業(yè)初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn),最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達到目標市場(chǎng)認知最大程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)濟效益提升打下扎實(shí)的基礎。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計劃,通常來(lái)說(shuō),消費者會(huì )對企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨特性。也可以用一句話(huà)來(lái)說(shuō)明,我們在以什么樣的價(jià)值定位來(lái)面對消費者,并且會(huì )持續地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略應該分為三個(gè)階段:

  第一個(gè)階段:入流

  這個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要強調xx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養生、尊榮品位的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)。而目前針對x或者是x的旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀(guān)光團隊,建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在政府及開(kāi)發(fā)區周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標市場(chǎng)做詳細的市場(chǎng)細分,并根據細分市場(chǎng)去又針對性的去宣傳推廣,以達到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額。

  第二個(gè)階段:主流

  這個(gè)階段中,隨著(zhù)xx大酒店在xx酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應,針對xx當地的人文生活習俗,制定相應的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著(zhù)領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當地酒店的發(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。

  第三個(gè)階段:上流

  隨著(zhù)酒店特色及品牌效應的形成,xx大酒店將成為高端群體私人會(huì )所或俱樂(lè )部,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。

  二、項目屬性分析

  1.地理位置一般,周邊靠近xx市區,有直達高速公路;x小時(shí)可達x、x市區。

  2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì )議室、宴會(huì )廳、健身中心及各類(lèi)特色佳肴。

  3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除x大酒店之外,x大酒店、x大酒店、x大酒店等都不具備相應的競爭能力。

  4.目標客戶(hù)清晰:x自有客戶(hù)、附近政府單位人員,以及本地高端人士?裳由熘镣鈦(lái)散客。

  三、酒店市場(chǎng)定位

  x大酒店是x首家按照高星級標準打造的`精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀(guān)光的四星級精品園林式酒店。

  四、酒店目標市場(chǎng)細分

  酒店的整體市場(chǎng)應主要放在政府、社會(huì )企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場(chǎng)作為淡季補充的客戶(hù)群體。酒店客房的目標市場(chǎng)可以細分為:政府會(huì )議宴請、商務(wù)散客、會(huì )議團體市場(chǎng)(協(xié)議散客)、旅游團體市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )預定市場(chǎng)。其中可簽協(xié)議的客戶(hù)有:

  1、各政府部委辦局約xx家。

  2、xx當地有消費潛力的大型企業(yè)約xx家總計可簽約的客戶(hù)為xx家。

銷(xiāo)售工作計劃10

  制訂銷(xiāo)售目標

  根據實(shí)際市場(chǎng)情況和個(gè)人業(yè)務(wù)能力的不斷提升,銷(xiāo)售目標制訂應該遞增。

  以月為銷(xiāo)售周期,在前三個(gè)月制訂的業(yè)務(wù)目標如下(根據實(shí)際情況調整):

  學(xué)習準備階段

  想要完成計劃銷(xiāo)售目標,我們需要做好以下準備工作:

  (一) 熟悉業(yè)務(wù)知識

  1.了解公司的`發(fā)行媒體和發(fā)展歷程

  2.了解報紙的定位和理念

  3.了解板塊設計布局及價(jià)位

  4.了解發(fā)行渠道和形式

  (二) 市場(chǎng)調查工作

  1.分析同行業(yè)報紙的種類(lèi)

  2.比較各大報紙的發(fā)行渠道和形式、發(fā)行量、發(fā)行質(zhì)量和效果

  3.總結自身的優(yōu)劣勢

  挖掘市場(chǎng)階段

  (一) 目標市場(chǎng)分析

  通過(guò)總結以往的幾期報紙,涉及的主要行業(yè)有:醫療衛生、城鄉街道宣傳、汽車(chē)行業(yè)、字畫(huà)文學(xué)、民辦企業(yè)、國營(yíng)企業(yè)等。而房地產(chǎn)、餐飲、商場(chǎng)、銀行、證券等市場(chǎng)涉及的廣告較少,可以適當推廣。

  (二) 尋找潛在客戶(hù)

  通過(guò)市場(chǎng)調查和各種調查手段,總結以下幾種途徑:

  1.關(guān)注各個(gè)媒體(報紙)

  2.走訪(fǎng)市場(chǎng),了解訊息

  3.老客戶(hù)介紹

  4.自身人脈

  5.客戶(hù)自動(dòng)到訪(fǎng)或來(lái)電

  (三) 目標客戶(hù)定位

  大中型國營(yíng)、民營(yíng)、合資企業(yè)、事業(yè)單位。

  (四) 抓住客戶(hù)

  1.掌握目標客戶(hù)的詳細資料

  2.邀約相關(guān)負責人面談,了解意向

  3.洽談過(guò)程中,做好記錄

  4.針對性提出廣告建議,吸引客戶(hù)

  5.做好簽約客戶(hù)的服務(wù)工作

  (五) 維護客戶(hù)

  1.建立客戶(hù)資料庫,并不斷更新

  2.及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題

  3.解決客戶(hù)問(wèn)題,使客戶(hù)滿(mǎn)意。

  1. 發(fā)送節日問(wèn)候以積攢客戶(hù)好感度

  2. 評估總結階段

  為及時(shí)總結各月銷(xiāo)售情況及解決問(wèn)題,建議主動(dòng)向有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)學(xué)習,積累經(jīng)驗并探討技巧。推薦定期召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì ),以相互學(xué)習,探討經(jīng)驗,增進(jìn)團隊合作意識。

銷(xiāo)售工作計劃11

  (1)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的

  明確服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規劃的目標和目的(如提高市場(chǎng)份額、擴大產(chǎn)品知名度、規模、質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)形象),作為實(shí)施規劃的動(dòng)力或強調實(shí)施的意義,要求全體員工統一思想、協(xié)調行動(dòng),共同努力確保高質(zhì)量的規劃。

  企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在各種各樣的問(wèn)題,但總之,只有六個(gè)方面:

  企業(yè)開(kāi)業(yè)之初,沒(méi)有系統的營(yíng)銷(xiāo)策略,需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)規劃一套服裝產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已經(jīng)不適應新形勢,需要重新設計新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。

  企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向需要相應調整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)出現嚴重錯誤,不能再作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  市場(chǎng)變化,原分銷(xiāo)計劃不適應變化后的市場(chǎng)。

  在總營(yíng)銷(xiāo)方案下,企業(yè)需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)變化,在不同時(shí)期設計新的階段性方案。

  例如:首先強調服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)不僅是公司普通產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),然后解釋服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對長(cháng)城系列的重要性,要求各級人員和部門(mén)達成共識,完成任務(wù),這部分使整個(gè)計劃的目標方向非常清晰、突出。

  (2)分析當前服裝產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

  清楚了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況、競爭狀況和宏觀(guān)環(huán)境。為指定相應的'營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據。知己知彼,百戰不殆,這部分需要策劃者對市場(chǎng)有更好的了解,主要分析如下:

  1.分析當前市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)前景:

 、佼a(chǎn)品市場(chǎng)、現實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)狀況。

 、谑袌(chǎng)增長(cháng),產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪個(gè)階段。產(chǎn)品公司在不同市場(chǎng)階段的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是什么,相應的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

 、蹖τ谙M者的接受度,這一內容要求策劃者用自己掌握的數據分析產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展前景。

  2.分析產(chǎn)品市場(chǎng)的影響因素。

  主要分析影響產(chǎn)品的不可控因素:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構變化、消費者心理等,部分產(chǎn)品(如計算機、家產(chǎn)品(如計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)規劃也需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢的影響。

  (3)分析市場(chǎng)機會(huì )和問(wèn)題

  服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃是把握市場(chǎng)機遇和應用策略。因此,分析市場(chǎng)機遇已成為服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只要找到合適的市場(chǎng)機會(huì ),計劃就會(huì )成功一半。

  1.分析服裝產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)現狀。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題有很多:

  影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的企業(yè)知名度低,形象差。

  服裝產(chǎn)品質(zhì)量不合格,功能不全,被消費者冷落。

  服裝產(chǎn)品包裝太差,不能提高消費者的購買(mǎi)興趣。

  服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結構不當。

  銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇錯誤,阻礙銷(xiāo)售。

  消費者對企業(yè)產(chǎn)品了解不多。

  服務(wù)質(zhì)量差,讓消費者不滿(mǎn)。

  缺乏售后保障和消費者購后顧慮可能是營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題。

  2.根據產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)缺點(diǎn)?朔䥺(wèn)題中的劣勢,從優(yōu)勢中尋找機會(huì ),探索市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群體的特點(diǎn),細分市場(chǎng),盡可能滿(mǎn)足不同的消費需求,把握主要消費群體作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手的差距,把握市場(chǎng)機遇。

  (4)服裝產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)目標

  營(yíng)銷(xiāo)目標是公司在以往任務(wù)的基礎上實(shí)現的具體目標,即在實(shí)施服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規劃方案時(shí),實(shí)現經(jīng)濟效益目標:總銷(xiāo)售額為×××萬(wàn)件,預計毛利×××實(shí)現市場(chǎng)份額1萬(wàn)元××。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機會(huì ),提煉自身優(yōu)勢,確定銷(xiāo)售目標。例如,確定的目標市場(chǎng):行業(yè)銷(xiāo)售(利潤穩定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售(提高知名度,擴大市場(chǎng)份額);行業(yè)主要是指工礦、交通、建筑、消防、制造、工廠(chǎng)等具有一定采購規模的目標客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要是指區縣級特許經(jīng)營(yíng)或代理。

  (5)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨:

  一般企業(yè)可以注意以下幾個(gè)方面:

  以強大的廣告攻勢順利拓展市場(chǎng),準確定位產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

  以服裝產(chǎn)品的主要消費群體為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

  建立起點(diǎn)廣、面廣的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域。

  2、服裝產(chǎn)品策略:通過(guò)對以往產(chǎn)品市場(chǎng)機遇和問(wèn)題的分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

  1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是在客戶(hù)心目中找到空位,使產(chǎn)品能夠快速啟動(dòng)市場(chǎng)。

  2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的市場(chǎng)生活。企業(yè)要有完善的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。

  3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定的知名度和美譽(yù)度,在消費者心目中樹(shù)立知名品牌,就必須有強烈的知識意識。

  4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要滿(mǎn)足消費者滿(mǎn)意的包裝策略。

  5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。規劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量的提高。

  3.價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍原則:

  拉大批量零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商和中間商的積極性。

  給予適當數量的折扣,鼓勵多買(mǎi)。

  以成本為基礎,以類(lèi)似產(chǎn)品的價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,應更加注重價(jià)格策略的制定。

  4、銷(xiāo)售渠道。如何擴大服裝產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商和代理商的銷(xiāo)售熱情或制定適當的激勵政策

  5.廣告。

  1)原則:

 、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,注重樹(shù)立公共服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃的形象。

 、陂L(cháng)期:廣告商品的個(gè)性不應該改變,功能越來(lái)越多,消費者不會(huì )知道商品,但會(huì )讓老客戶(hù)也感到奇怪,所以在一定時(shí)間內應該推出一致的廣告。

 、蹚V泛化:在選擇廣告媒體多樣化的同時(shí),注重良好的宣傳效果。

 、懿欢ㄆ谂浜想A段性促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)、靈活地抓住適當的時(shí)機,如重大節假日、公司紀念活動(dòng)等。

  2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

 、佼a(chǎn)品形象廣告在規劃期內早期推出。

 、诩皶r(shí)推出誠征代理廣告。

 、墼诠澕偃蘸椭卮蠡顒(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

 、茏プC會(huì )開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),聯(lián)系消費者。

 、莘e極利用新聞媒體,善于創(chuàng )造和利用新聞事件,提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

  6.服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)計劃

  根據規劃期間各個(gè)時(shí)間段的特點(diǎn),推出各種具體的行動(dòng)計劃。行動(dòng)計劃要細致細致,操作性強,靈活性強。還要考慮成本,量力而行,盡量以低成本取得好成績(jì)?yōu)樵瓌t。特別要注意淡季產(chǎn)品和旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),把握旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。

  (6)服裝產(chǎn)品規劃方案各項費用預算

  這部分記錄了整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃推廣過(guò)程中的成本投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總成本、階段成本、項目成本等,其原則是以較少的投資獲得最佳效果。

  (7)銷(xiāo)售增長(cháng)預測和效益分析

  本部分實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計劃后的效益分析,包括未來(lái)1-5年服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后的銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤和收入分析、現金流分析、投資回報率等。

  (8)調整服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

  這部分是服裝產(chǎn)品規劃計劃的補充部分。在計劃實(shí)施過(guò)程中,可能不適合實(shí)際情況,因此必須根據市場(chǎng)反饋隨時(shí)調整計劃。

銷(xiāo)售工作計劃12

  一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

  1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,持續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習招商材料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式懂得透辟;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出事跡的先進(jìn)員工討教,及時(shí)懂得控制應用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記載每天上市場(chǎng)情形

  二、公司人力資源管理方面

  1、盡力打造有競爭力的薪酬福利,依據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,聯(lián)合公司具體情形,及時(shí)調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

  2、依據公司現在的人力資源管理情形,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,樹(shù)立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統。

  3、做好公司今年人力資源部工作打算計劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源計劃。

  4、重視工作剖析,強化對工作剖析結果在實(shí)際工作當中的應用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位闡明書(shū)。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、本公司網(wǎng)站、內部提拔及介紹);強調適用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無(wú)引導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作打算、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超出法、kpi要害績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改良(出色績(jì)效尺度、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理系統、標桿超出)、績(jì)效成果的應用(可利用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生活計劃設計)進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度器重培訓與開(kāi)發(fā)的決策剖析,重視培訓內容的適用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

  第三篇: 公司銷(xiāo)售工作計劃

  隨著(zhù)11月份的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這一個(gè)多月來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的'理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃。

  本工作計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

  一、宗旨

  本計劃是,完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。

  二、目標

  1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

  2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。

  3、鎖定有意向客戶(hù)30家。

  4、力爭完成銷(xiāo)售指標

  三、工作開(kāi)展計劃

  眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

  1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。

  2、對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。

  其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買(mǎi)欲望、

  3、在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。

  4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

  6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。

  7、在總結和摸索中前進(jìn)。

  四、計劃評估總結

  在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。

銷(xiāo)售工作計劃13

  一、建立酒店銷(xiāo)售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。

  開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的銷(xiāo)售體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,銷(xiāo)售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售代表。督促銷(xiāo)售代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待。

  服務(wù)周到接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),

  了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案 。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的`信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案 。

  五、密切合作。

  主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)密切配合,根據賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷(xiāo)售工作計劃14

  一、祈鑫達商貿有限公司簡(jiǎn)介

  祈鑫達商貿有限公司自20xx年成立以來(lái)已經(jīng)有七年多時(shí)間了,公司有固定資產(chǎn)150多萬(wàn)元,職工30余人,年銷(xiāo)售額200~500萬(wàn)元,公司內設有財會(huì )部、營(yíng)銷(xiāo)部、導購部、倉儲物流等主要業(yè)務(wù)部門(mén)。屬中小型流通企業(yè),也是經(jīng)銷(xiāo)商性質(zhì)的批發(fā)企業(yè)。

  二、制約祈鑫達商貿有限公司發(fā)展的主要因素

  (一)公司缺乏總體戰略規劃。祈鑫達商貿有限公司沒(méi)有考慮到經(jīng)營(yíng)成本、利潤空間的問(wèn)題,盲目增加了多個(gè)牌子的權,主觀(guān)認為可以節省更多的倉儲、差旅、工資等方面的費用,多個(gè)牌子利潤會(huì )多一些,但實(shí)際上倉庫增加了幾個(gè),業(yè)務(wù)添加了幾項,效益卻沒(méi)有增加多少,反而造成資金無(wú)法快速周轉、庫存積壓不平衡、暢銷(xiāo)品牌無(wú)錢(qián)進(jìn)貨的結果。

  (二)財務(wù)管理不規范。祈鑫達商貿有限公司至今還沒(méi)有一套健全的財務(wù)管理制度來(lái)控制,還停留在出貨價(jià)減去進(jìn)貨價(jià)和費用就是利潤的簡(jiǎn)單核算形式,未對財務(wù)系統進(jìn)行真正意義上的升級。費用居高不下,資金運轉不暢,許多風(fēng)險無(wú)法實(shí)現預控,這導致綜合成本高。

  (三)銷(xiāo)售部門(mén)管理制度不健全。祈鑫達商貿有限公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳,如產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢、應收賬款堆積、銷(xiāo)售人員沒(méi)有積極性、銷(xiāo)售費用居高不下等問(wèn)題,并非只是單純由于銷(xiāo)售策略不正確、銷(xiāo)售人員不愿努力,與銷(xiāo)售管理工作不到位和管理制度不健全也有一定的關(guān)系。

  (四)倉儲物流部管理混亂;靵y的倉儲物流管理給祈鑫達商貿有限公司帶來(lái)的弊端很明顯。首先是商品損耗大,難以做到先進(jìn)先出,出貨速度和效率也就難以保障,對業(yè)務(wù)工作難免有影響,倉庫的有效使用率有限,且隱形費用增大,這又導致倉庫的使用成本上升。退貨管理制度的不健全,導致退回來(lái)的貨物沒(méi)有計入存貨管理賬內,影響年底報表的真實(shí)性。

  (五)人員流動(dòng)頻繁。祈鑫達商貿有限公司時(shí)常出現人才流失的情況。對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,人力資源是他們生存的重要因素之一,人才的不穩定往往會(huì )造成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )暫時(shí)或局部的癱瘓。祈鑫達商貿有限公司對各部門(mén)人員基本上抱著(zhù)無(wú)為而治的管理思想,對他們的工作基本上不干預。他們會(huì )因為工作績(jì)效和個(gè)人水平不能得到提高,經(jīng)常跳槽,對公司的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

  三、對影響祈鑫達商貿有限公司發(fā)展的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)

  (一)規劃公司總體戰略

  1、進(jìn)行產(chǎn)品組合,發(fā)展大品牌核心競爭力商品。針對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段運用得好,不僅可以防止價(jià)格戰、竄貨,還可以凝聚銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的向心力,加強終端的影響力。在祈鑫達商貿有限公司所經(jīng)銷(xiāo)的多種產(chǎn)品之間,最重要的就是要考慮產(chǎn)品間的組合。這樣可以利用產(chǎn)品之間的互補性,調節商品周轉速度,加速資金回籠。祈鑫達商貿有限公司根據自己的戰略定位,逐步選定將支撐自己長(cháng)遠發(fā)展的新商品,那就必將追隨有實(shí)力的廠(chǎng)家,取得著(zhù)名品牌的經(jīng)銷(xiāo)權。隨著(zhù)大品牌的市場(chǎng)征戰,自己也擴大了公司規模,經(jīng)營(yíng)管理水平上了檔次,自然也在同業(yè)競爭上勝出。

  2、企業(yè)化運作公司。建立適合祈鑫達商貿有限公司自己的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念、長(cháng)短期目標以及為實(shí)現這些理念和長(cháng)短期目標的企業(yè)管理框架、行政管理制度、人事制度以及員工培訓等一系列內容,甚至包括企業(yè)面對客戶(hù)的服務(wù)體系以及價(jià)值導向。建立企業(yè)文化的概念,企業(yè)領(lǐng)導人必須率先執行,然后逐漸形成企業(yè)自己的文化。因此,祈鑫達公司要企業(yè)化運作須先設計自己的企業(yè)文化標準,并且要學(xué)會(huì )對外推廣和宣傳。

  3、改進(jìn)管理方式,吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗。祈鑫達公司可持續發(fā)展的基本要素之一是制度創(chuàng )新。在成長(cháng)階段,企業(yè)的目標主要是資金、銷(xiāo)售市場(chǎng)份額;在成熟階段,企業(yè)的目標轉移到銷(xiāo)售利潤上;而在衰退階段,目標則變?yōu)榫S持企業(yè)在市場(chǎng)中的地位及投資回報上。因此,祈鑫達公司要根據自身發(fā)展的階段,根據企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要及這種需要的迫切性,逐步完成制度的完善,引入更先進(jìn)的制度;積極地吸取現代企業(yè)制度的優(yōu)點(diǎn),以滿(mǎn)足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展、壯大的需要。

  (二)對財務(wù)管理方面的改進(jìn)建議

  1、從財務(wù)角度評估有價(jià)值的上游廠(chǎng)家。祈鑫達商貿有限公司有著(zhù)若干個(gè)合作廠(chǎng)家,這其中,哪些廠(chǎng)家是有價(jià)值的?財務(wù)系統要給出一個(gè)從財務(wù)角度的分析報告。

  2、從財務(wù)角度評估有價(jià)值的產(chǎn)品。同樣,公司也會(huì )面臨一些產(chǎn)品,這些產(chǎn)品中哪些能真正給公司帶來(lái)利潤?又有哪些商品是屬于隱形虧損的。有價(jià)值的產(chǎn)品應該具備較好的利潤空間、穩定的銷(xiāo)量,對資金的占用及周轉情況都較為合理,且后期的維護服務(wù)成本較低;而不是簡(jiǎn)單的單品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)大的產(chǎn)品就是有價(jià)值的產(chǎn)品。

  3、從財務(wù)角度評估有價(jià)值的下游客戶(hù)。公司下線(xiàn)客戶(hù)一大群,哪些是好客戶(hù),哪些是“雞肋”?這些問(wèn)題從直觀(guān)上是比較難分析的,必須從進(jìn)貨的產(chǎn)品組合、回款效率、退換貨情況、后期服務(wù)成本等方面,進(jìn)行綜合的評估才能知道真實(shí)的答案。

  4、從財務(wù)角度看風(fēng)險控制功能。資金風(fēng)險最可怕的方面在于其隱形性,雖然它從表面上看不出來(lái),但財務(wù)系統卻能幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行風(fēng)險分析和預防。經(jīng)銷(xiāo)商的資金主要是壓在廠(chǎng)家的進(jìn)貨款、下線(xiàn)客戶(hù)應收款、倉庫的壓貨等方面。財務(wù)系統可以設定相關(guān)的數值比例,在各方面的占壓款項達到一定的'比例后及時(shí)提出警報,以便迅速做出相關(guān)調整。

  (三)對管理銷(xiāo)售部門(mén)的建議。祈鑫達商貿有限公司的實(shí)際情況已說(shuō)明,無(wú)銷(xiāo)售管理,已成為制約企業(yè)銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,企業(yè)必須建立一套完善的銷(xiāo)售管理體系。

  1、建立銷(xiāo)售人員培訓制度?晌袕S(chǎng)家代為培訓專(zhuān)業(yè)人員,還必須設定獎懲制度、人員按時(shí)到崗制度。

  2、銷(xiāo)售計劃管理。其核心內容是根據銷(xiāo)售目標每月制定銷(xiāo)售計劃和開(kāi)支預算。合理的、實(shí)事求是的銷(xiāo)售計劃,在實(shí)施過(guò)程既能夠反映市場(chǎng)危機,也能夠反映市場(chǎng)機會(huì ),同時(shí)也是嚴格管理,確保銷(xiāo)售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。

  3、業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理。其核心內容是圍繞銷(xiāo)售的主要工作,管理和監控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值的項目上,包括制定月銷(xiāo)售計劃、月行動(dòng)計劃和周行動(dòng)計劃、每日銷(xiāo)售報告、月工作總結和下月工作要點(diǎn)、流動(dòng)銷(xiāo)售預測、競爭產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報告、周定點(diǎn)拜訪(fǎng)路線(xiàn)、市場(chǎng)登記處報告。

  4、客戶(hù)管理和信息反饋?蛻(hù)管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場(chǎng)風(fēng)險管理,調動(dòng)客戶(hù)熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場(chǎng)風(fēng)險管理的關(guān)鍵是客戶(hù)信用、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制。管理手段和方法有客戶(hù)資料卡、客戶(hù)策略卡、客戶(hù)月評卡。

  5、業(yè)績(jì)考核管理。應該包括以下內容:

  (1)顧客訪(fǎng)問(wèn)完成率指標;

  (2)訂均訂貨量指標;

  (3)銷(xiāo)售量指標;

  (4)銷(xiāo)售收入指標;

  (5)銷(xiāo)售費用指標;

  (6)銷(xiāo)售利潤指標;

  (7)匯款回籠率指標。

  針對祈鑫達商貿有限公司提出兩種常用業(yè)績(jì)考核方法:

  (1)人物比較法:

  (2)多項目綜合考評法。

  6、建立培訓機制。祈鑫達公司要建立一個(gè)有效的培訓體系,針對新上崗的人員,開(kāi)辦一些講座,讓有經(jīng)驗、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員來(lái)指導,并讓老員工帶新員工上崗實(shí)習一段時(shí)間后,再獨立工作。

  (四)倉儲物流部門(mén)管理制度建議

  1、加強倉儲管理。(1)倉庫與銷(xiāo)售、管理層的緊密聯(lián)系。祈鑫達商貿有限公司可建立一套倉庫與銷(xiāo)售部門(mén)、管理部門(mén)之間實(shí)施即時(shí)聯(lián)系溝通的電腦網(wǎng)絡(luò )系統。這樣一來(lái),業(yè)務(wù)人員的貨品查詢(xún)、銷(xiāo)售部門(mén)的開(kāi)單發(fā)貨、財務(wù)部門(mén)的賬務(wù)核算、老板的情況掌握等工作都方便多了;(2)財務(wù)管理。這也是管理倉庫的基本。倉庫庫存賬目無(wú)論如何都得做清楚,做到賬、表、貨卡三點(diǎn)一線(xiàn),具備動(dòng)態(tài)性的賬、表、卡可以體現出財務(wù)管理的能力;(3)損耗產(chǎn)品的管理與處理。祈鑫達商貿有限公司在倉庫的管理項目中,可將損耗產(chǎn)品的問(wèn)題列為一個(gè)單項,設定損耗產(chǎn)品的來(lái)源渠道、鑒別標準、專(zhuān)區存放、處理方式(是及時(shí)退回給廠(chǎng)家,還是折價(jià)處理或是另尋渠道進(jìn)行消化)等項目。

  2、對物流進(jìn)行統籌管理。

  (1)做好計劃。要盡可能縮短運輸總里程,避免相向或迂回運輸,以便減少運輸費用。物流合理化最有效的做法是“計劃化”,當運輸計劃確定下來(lái)后,祈鑫達商貿有限公司就應馬上將一定量的商品按要求的時(shí)間,從一定的運輸路線(xiàn)運送到指定地方。

  (2)預先訂貨制。通過(guò)預先訂貨,祈鑫達商貿有限公司能夠把各個(gè)訂單的需求數量與地點(diǎn),納入運輸計劃:

  (3)重車(chē)!爸剀(chē)”的概念是指重復使用裝載貨物行駛的車(chē)輛。在一般情況下,運送貨物到需求者手中時(shí)是重車(chē),而返回時(shí),往往是空車(chē)。在這種情況下,如果利用卡車(chē)送貨的祈鑫達商貿有限公司能找到返程運輸的貨物,則往返運費均可減價(jià)20%左右。提高重車(chē)率,即盡量尋找返程運輸的貨物,這些貨物可以是祈鑫達商貿有限公司自己的也可以是其他公司的(可收取合理的運輸費)。增加重車(chē)在運輸隊中的比例,就自然能降低祈鑫達公司的運費了。

  (4)根據具體情況的變動(dòng),合理地調整祈鑫達商貿有限公司的分配渠道、銷(xiāo)售區域劃分、倉庫地址,以求運輸路線(xiàn)的合理化。

  (五)建立人力資源激勵機制

  1、環(huán)境留人。用企業(yè)的前景吸引人才。銷(xiāo)售管理人員與業(yè)務(wù)人員是公司發(fā)展的重要源泉,而人員流動(dòng)有五個(gè)根本原因:個(gè)人發(fā)展、學(xué)習機會(huì )、工資福利、歸屬感、人際關(guān)系。因此,我們要把企業(yè)的遠景與員工的個(gè)人前途緊密聯(lián)系起來(lái),使二者有著(zhù)共同的努力方向。

  2、根據外銷(xiāo)合同或分管領(lǐng)導的指示,及時(shí)將出口產(chǎn)品通知單下達到有關(guān)部門(mén)。

  3、負責外銷(xiāo)合同執行過(guò)程中與出口單證有關(guān)的軟件工作(包括信用證的審查、單證制作或審核,辦理海運保險手續,落實(shí)出口貨物的海運船只,保持與貨物的聯(lián)系,及時(shí)辦理銀行結匯核銷(xiāo)手續等)。

  4、根據合同和信用證的各項要求,配合有關(guān)部門(mén)對出口產(chǎn)品的加工、包裝、檢驗、發(fā)運和裝船的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查和監督,使之與規定的內容完全相符。

  5、負責與外經(jīng)外貿有關(guān)的日常傳真、函件的翻譯、處理,以及有關(guān)樣品的郵寄工作。

  6、負責招商引資的管理工作,以及對外合資合作項目的洽談業(yè)務(wù),并負責對境外企業(yè)及貿易的管理,并逐步開(kāi)展其他外經(jīng)工作。

  7、負責國際市場(chǎng)有關(guān)經(jīng)濟信息的收集、整理和研究工作,并把國外用戶(hù)對產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋到各有關(guān)部門(mén)。

  8、配合公司辦公室做好外商來(lái)訪(fǎng)的接待工作。

  9、認真學(xué)習外經(jīng)外貿的有關(guān)政策、法規、規定,領(lǐng)會(huì )精神,為領(lǐng)導提供有關(guān)信息,當好參謀,努力提高外經(jīng)工作水平。

  10、根據公司的全年產(chǎn)品生產(chǎn)計劃和產(chǎn)品內銷(xiāo)計劃,編制好銷(xiāo)售處年、季、月的銷(xiāo)售計劃,按計劃合理安排銷(xiāo)售工作。

  11、定時(shí)走訪(fǎng)、函訪(fǎng)用戶(hù),及時(shí)反饋給用戶(hù)信息,了解產(chǎn)品最新市場(chǎng)信息,做好記錄,及時(shí)反饋給生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)和公司領(lǐng)導。

  12、收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)變化,根據用戶(hù)生產(chǎn)工藝及需求量的變化,及時(shí)調整產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。熟悉焦產(chǎn)品的性能及質(zhì)量指標,認真做好產(chǎn)品售前、售后服務(wù)工作,并建立營(yíng)銷(xiāo)臺帳。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好不合格產(chǎn)品的處置工作。

  13、了解廠(chǎng)內生產(chǎn)情況和庫存數量,掌握發(fā)貨進(jìn)度,根據內銷(xiāo)合同和訂單,做到發(fā)貨準確,嚴格履行銷(xiāo)售合同。

  14、每周五將產(chǎn)品最新銷(xiāo)售價(jià)目表報總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)處或登錄內部微機網(wǎng)絡(luò )。每月(季)召開(kāi)一次原料定價(jià)會(huì )。

  15、及時(shí)做好合同訂單、日常電報、信函文件的處理,并做好記錄,分檔保管。規范合同文本,做到人員、制度、臺帳三落實(shí)。

  16、做好焦炭的銷(xiāo)售及資金回籠工作,縮短資金回籠期,最大限度地降低銷(xiāo)售成本,努力避免形成壞帳、呆帳。

銷(xiāo)售工作計劃15

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)地制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫停年任務(wù):銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全過(guò)程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好的為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的'友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)xx位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]xx市地廣人多,交通擁堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理的事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部分設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、定期組織同行舉辦xx會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好地交流。

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

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