銷(xiāo)售試用期工作總結優(yōu)秀(15篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售試用期工作總結 ,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售試用期工作總結 1
試用期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著(zhù)這些不適應,只有通過(guò)字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,試用期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識大大的提升了, 在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的,現在試用期工作結束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。
一、初步適應工作
來(lái)到xx房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著(zhù)自己未來(lái)的一個(gè)方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì )把這個(gè)工作當自己未來(lái)的規劃,剛開(kāi)始就是很不適應,自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應環(huán)境,適應工作,這是一定的,適應這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩重的心態(tài),穩重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。
二、工作經(jīng)過(guò)
說(shuō)到自己這試用期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了xx公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的`一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jì)美當然這在當時(shí)似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,我很是好學(xué)學(xué)習每一個(gè)人的經(jīng)驗一些銷(xiāo)售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會(huì )反復的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶(hù)交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢的積累的,試用期我的業(yè)績(jì)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。
三、自身不足
我太過(guò)于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要靈活應用的,有著(zhù)些缺點(diǎn)我一定會(huì )逐步的改善,把銷(xiāo)售工作做好。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能,遵守良好的職業(yè)道德。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司。
銷(xiāo)售試用期工作總結 2
我于年
月底進(jìn)入公司,主要負責批發(fā)客戶(hù),三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),起著(zhù)溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線(xiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù),運用分銷(xiāo)政策和贈品加強分銷(xiāo);及時(shí)完成各項數據統計,做好月工作總結。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶(hù)需求并妥善解決。
了解客戶(hù)的需求,主動(dòng)提出在拜訪(fǎng)發(fā)現隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對手做比較),有預見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
4、認真學(xué)習拜訪(fǎng)八步驟,靈活運用到工作中。
客戶(hù)就是市場(chǎng),只要我們贏(yíng)得客戶(hù)就贏(yíng)得市場(chǎng)。拜訪(fǎng)八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪(fǎng)結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪(fǎng)八步驟是一把金鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。
學(xué)習了公司的拜訪(fǎng)八步驟后我才發(fā)現到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì )。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。對簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
培養自己的競爭意識。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類(lèi)競爭品牌),要力爭的位置。
加強自己的語(yǔ)言表達能力。在和客戶(hù)溝通時(shí)準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的.工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
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狹義而言,銷(xiāo)售員就是要挖掘出人們的需求,換言之,銷(xiāo)售員也就是運用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客,使其接受或購買(mǎi);诖,我們就會(huì )聯(lián)想到報紙分類(lèi)廣告求職欄上刊登的:業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)專(zhuān)員、營(yíng)業(yè)員、銷(xiāo)售員、訪(fǎng)問(wèn)員、調查員、銷(xiāo)售工程師等等,他們都是靠銷(xiāo)售來(lái)謀生的銷(xiāo)售員,也就是從狹義的角度來(lái)認定銷(xiāo)售員。
做人跟做推銷(xiāo)員沒(méi)有任何區別。前者推銷(xiāo)的是自己,后者推銷(xiāo)的是產(chǎn)品。而做銷(xiāo)售員首先銷(xiāo)售的是自己的人格魅力,其次才是產(chǎn)品。
廣義而言,銷(xiāo)售員的工作是一種說(shuō)服、暗示,也是一種溝通、要求,因此,人人時(shí)時(shí)刻刻都是在做銷(xiāo)售員。嬰兒啼哭,想要吃奶或換尿布,他是銷(xiāo)售員;小孩試著(zhù)說(shuō)服母親,讓他多看半小時(shí)卡通,也是銷(xiāo)售員;母親要求小孩多吃青菜,也是銷(xiāo)售員;員工用各種方式要求老板加薪,也是銷(xiāo)售員。事實(shí)上,任何人不管在什么時(shí)間,身處什么地方,也不管在做什么事情,都是在忙著(zhù)銷(xiāo)售。透過(guò)有形的產(chǎn)品或無(wú)形的理念,以完成自己所欲達到的目的,銷(xiāo)售能力深深影響每一個(gè)人一生的成敗,也就是說(shuō),只有擅長(cháng)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員,才能成大功立大業(yè)。因此,想要擁有成功的人生,就要設法使自己成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售專(zhuān)家。
銷(xiāo)售試用期工作總結 3
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對很多事情和狀況都不了解,這三個(gè)月來(lái),我主動(dòng)地學(xué)習,了解這個(gè)行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤(pán)的,狀況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤(pán)對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶(hù)介紹樓盤(pán)的時(shí)候,可以怎么樣的去推舉,以及客戶(hù)有意向之后,應當走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習到了。
而且在工作中,假如銷(xiāo)售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且準時(shí)的給到,不耽擱銷(xiāo)售的工作。也是對我做的工作知道應當如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿(mǎn)足只做一個(gè)助理的工作,平常也是跟隨銷(xiāo)售同事一起學(xué)習,了解如何和客戶(hù)推舉,學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,而不僅僅只是一個(gè)助理。
一、工作
在助理工作中,我是主動(dòng)認真的協(xié)作工作,無(wú)論是日常主管?chē)诟赖乃鸭Y料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,我也是會(huì )主動(dòng)的協(xié)作,與客戶(hù)簽訂合同的時(shí)候,我會(huì )把文件都按要求預備好,傳給銷(xiāo)售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續,走流程的工作。
遇到工作比較多的時(shí)候,我也是會(huì )依據重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避開(kāi)由于事情太多,而忙不過(guò)來(lái),導致有些重要的`事情沒(méi)有準時(shí)的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導囑咐的臨時(shí)性工作當中,我也是能較好的完成,假如遇到不懂的問(wèn)題,或者不會(huì )做的事情,我也是會(huì )問(wèn)同事和主管,主動(dòng)的尋求關(guān)懷,避開(kāi)自己不會(huì ),耽擱了做事情。
二、不足
當然,在日常的工作和學(xué)習中,我也是發(fā)覺(jué)自己有一些不足需要持續的改進(jìn),像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專(zhuān)業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太嫻熟之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習,不斷的提高,但我的學(xué)習速度還是較慢的,還需要連續的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當中,我要連續的學(xué)習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作當中去,并且連續學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,希望自己以后也能做銷(xiāo)售的工作。
銷(xiāo)售試用期工作總結 4
不知不覺(jué)間,進(jìn)入公司已有兩個(gè)月,在此期間,無(wú)論從領(lǐng)導還是同事處,都學(xué)到許多東西,受益匪淺。
我作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)、走入社會(huì )的新人,首先是懷著(zhù)虛心求學(xué)的態(tài)度參與工作的。在工作中,我也始終不忘這一點(diǎn),碰到不會(huì )或者不懂得問(wèn)題就開(kāi)口求教,領(lǐng)導和同事都會(huì )為我細心解答,對我的學(xué)習幫助很大,讓我非常感激。
大學(xué)期間,我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),能夠進(jìn)到銷(xiāo)售部工作是令我慶幸的一件事情。內勤助理雖然不需要像銷(xiāo)售人員一樣出勤跑業(yè)務(wù),但也有許多瑣事需要處理,開(kāi)工作任務(wù)單、合同準備、資料搜集等等,一開(kāi)始我對處理這些事情都很懵懂,漸漸地,處理多了,才慢慢了解并且掌握。
今后我還有很漫長(cháng)的工作生涯,希望在以后的工作中,我能夠學(xué)以致用,為公司的發(fā)展發(fā)揮一點(diǎn)作用。
轉正申請
進(jìn)入公司已將近半年,在這數日當中,我努力適應工作環(huán)境,盡快讓自己能夠勝任這個(gè)崗位。
幾個(gè)月來(lái),我基本了解了辦公室的工作運轉,也基本掌握了我需要負責的事項。內勤人員需要處理的事情是細碎的',但這些小細節也是不容忽視的。我在忙碌于這些小事情的同時(shí),試著(zhù)總結它們的條理和規律,希望能夠提高我的工作效率,也使各部門(mén)之間的協(xié)調更具流程化。
雖然我現在已經(jīng)基本能夠獨立完成我負責的事項,但仍有許多不足需要改進(jìn),比如與各部門(mén)之間的協(xié)調,比如對各銷(xiāo)售人員所負責項目的了解程度。
在經(jīng)后的工作中,我一定會(huì )投入更多的熱情和努力,改善自身不足,提高工作效率,為公司的發(fā)展而奮斗!
請領(lǐng)導允許我的轉正申請,讓我正式成為公司一員!
銷(xiāo)售試用期工作總結 5
一、工作心得
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的`時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為xx套,總銷(xiāo)額為xx萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了x月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì )”,“xx園xx看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
銷(xiāo)售試用期工作總結 6
在我轉正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我對于來(lái)我們店面買(mǎi)車(chē)的客人都是誠意誠意。不僅銷(xiāo)售時(shí)接待他們是誠意誠意的,同時(shí)在給銷(xiāo)售過(guò)程中給他們供應的汽車(chē)相關(guān)信息也是同樣像我的效勞一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)展汽車(chē)銷(xiāo)售的崗前培訓時(shí),和我們說(shuō)過(guò)在銷(xiāo)售中對于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認同我們店主的這一點(diǎn),我也沒(méi)有將這個(gè)融入到我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中去。我始終信任只有對我們銷(xiāo)售對象抱有誠信誠意的銷(xiāo)售態(tài)度,才能讓客人真正感受到我們銷(xiāo)售工作的力量,我認為在銷(xiāo)售工作中這才是最能夠表達表達我們銷(xiāo)售水平的地方。
在我轉正前的銷(xiāo)售工作中,客人對我的銷(xiāo)售工作有很不錯的評價(jià),我也靠著(zhù)這樣的銷(xiāo)售效勞態(tài)度給來(lái)對待我們門(mén)店的客人,由于這個(gè)的'原因他們對我們門(mén)店的銷(xiāo)售很滿(mǎn)足。同樣我也因此在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上也有著(zhù)不俗的表現,就算客人最終沒(méi)有買(mǎi)我推舉的車(chē)但是對我給他們的銷(xiāo)售態(tài)度讓他們也感到很舒心。
在我轉正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我常常為我們門(mén)店的汽車(chē)進(jìn)展上門(mén)銷(xiāo)售和打電話(huà)銷(xiāo)售。在這個(gè)方面上,我做的沒(méi)有在比門(mén)店的銷(xiāo)售工作好。對于這個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題不是找不到失敗的緣由的,第一,顧客對我們汽車(chē)的上門(mén)銷(xiāo)售和打電話(huà)銷(xiāo)售的行為有很大的警覺(jué)性,這讓我們銷(xiāo)售的第一步開(kāi)頭就很難做到,也有許多客人一開(kāi)頭就回絕了我們。
其次,顧客沒(méi)有想買(mǎi)汽車(chē)的購置欲望,來(lái)我們店面的人員是有購置汽車(chē)的欲望的,但是我們這次銷(xiāo)售的對象卻不是都有購置欲望,這樣也就讓我們整個(gè)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作變得已成困難。雖然在上門(mén)銷(xiāo)售和電話(huà)線(xiàn)上銷(xiāo)售中遇到了許多的阻礙,但是我在這次困難的銷(xiāo)售過(guò)程中國磨練了自己的銷(xiāo)售意志,我在此期間學(xué)習到的汽車(chē)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)也比門(mén)店時(shí)多的多。
銷(xiāo)售試用期工作總結 7
在過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間中工作雖然很匆忙,但從中得到的體會(huì )和收獲卻讓我收獲良多。作為一名銷(xiāo)售,雖然我不過(guò)是一名試用期的新人,但通過(guò)這段時(shí)期工作的努力和學(xué)習,我不僅真正認識了銷(xiāo)售的工作,更掌握了工作的方法和思想,能做到在xx公司的銷(xiāo)售崗上獨當一面。
如今,我通過(guò)對這幾個(gè)月試用期工作的總結和反思,更深入的認識了一些個(gè)人的體會(huì )和經(jīng)驗,在此總結自我的工作情況如下:
一、思想和態(tài)度方面
作為一名銷(xiāo)售,我認為思想是工作中極為重要的基本。銷(xiāo)售不像其他工作,它是直接面對客戶(hù),面對人的工作。為此,不帶著(zhù)強烈的想法和明確的態(tài)度去做這件事,就難以取得客戶(hù)的信任,難以在競爭強烈的市場(chǎng)中取得一席之地。
回顧自己三個(gè)月來(lái)的思想情況,起初的我,正是因為將銷(xiāo)售當做了一份面對數據和資料的工作,在工作中沒(méi)有投入感情和“銷(xiāo)售”的意向,導致在前期工作中取得的成績(jì)十分慘淡。但也正是這份思想的認識改變了我,讓我意識到,自己必須打開(kāi)作為一名銷(xiāo)售者的自我意識,并能全新全意的為銷(xiāo)售,為客戶(hù)著(zhù)想,這樣才能得到客戶(hù)的認可,才能取得銷(xiāo)售的成功。
二、工作方面
銷(xiāo)售的工作并不簡(jiǎn)單,盡管我認為自己在任職前就已經(jīng)做了充分的調查了學(xué)習,但在真正開(kāi)始崗位工作之后,才知道有些東西必須親自體會(huì )才能理解。
工作中,我認真掌握公司業(yè)務(wù),了解公司產(chǎn)品,并在領(lǐng)導的'管理和指點(diǎn)下,刻苦掌握工作方法,改進(jìn)個(gè)人的溝通和銷(xiāo)售技巧。
工作方面,我起初雖然掌握了方法和基礎,但并不能很好的運用起來(lái)。直到開(kāi)始向身邊的同事學(xué)習和交流,我才意識到銷(xiāo)售并不僅僅只是死板的將工作臺詞向客戶(hù)講一遍,而是要與客戶(hù)交流、溝通,并以客戶(hù)的需求為基礎,想客戶(hù)推薦我們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
在此之后,我對銷(xiāo)售有了新的認識原創(chuàng ),工作也漸漸變得順利起來(lái)。此外我還在工作中積極學(xué)習,掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì )了換位思考,充分發(fā)揮了自己的積極性和主動(dòng)性,將工作的成績(jì)大大的提高了上去。
三、今后計劃
經(jīng)過(guò)這次的試用期,我已經(jīng)基本合格的掌握了工作需求,并突破了試用期的考核。在此我希望向領(lǐng)導申請轉正。我希望能成為一名xx公司的正式銷(xiāo)售人員,積極提高銷(xiāo)售能力發(fā)展自我,更為銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)揮更多的光和熱!
銷(xiāo)售試用期工作總結 8
我于x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的'進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工
作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷(xiāo)售試用期工作總結 9
20xx年即將過(guò)去,來(lái)國美電器入職已有3個(gè)多月的時(shí)間中,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒(méi)有電器營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應這個(gè)團隊。我的工作崗位是三洋彩電專(zhuān)職營(yíng)業(yè)員,明確我的工作職責是:
(1)通過(guò)自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù)。
(2)負責協(xié)助彩電主任對所轄區域促銷(xiāo)員進(jìn)行管理,以達成銷(xiāo)售任務(wù)及主推任務(wù)為目標。
(3)有責任督促促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員執行公司的各項銷(xiāo)售政策等,對促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。
(4)根據所轄區域及臨近區域促銷(xiāo)員缺崗的情況及時(shí)補崗,保證在各區域范圍內每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5)嚴格按照分部?jì)r(jià)格指令書(shū)執行,杜絕違規操作。
(6)根據主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷(xiāo)商品,樣機及殘次銷(xiāo)售任務(wù)。
(7)負責本區域的衛生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價(jià)簽)展臺和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護,確保本區域各項指標符合公司的相關(guān)規定。
(8)接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規章制度,言行標準、服務(wù)規范等,主動(dòng)熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問(wèn)題。
(9)對領(lǐng)導分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅決執行。
回顧這三個(gè)月的工作情況,我遵照我的'工作職責,基本完成了一定的銷(xiāo)售量,并且在同事的幫助下學(xué)習到很多彩電銷(xiāo)售的知識和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認可!但是自己畢竟是銷(xiāo)售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。例如:(1)銷(xiāo)售知識技能上有待提高,(2)不能百分百完成銷(xiāo)售任務(wù),(3)協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等等......
作為一名營(yíng)業(yè)員,我的職責就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量。我常常告戒自己不要松懈,做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿(mǎn)懷激情,我也會(huì )嘗試早上起床對著(zhù)鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷(xiāo)售,總會(huì )有一份樂(lè )趣在其中。我總是非常留意本賣(mài)場(chǎng)其他品牌每月的銷(xiāo)售情況,因為我相信機會(huì )都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽(tīng)其他促銷(xiāo)員是怎么賣(mài)電視的,我認為學(xué)習型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè),更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數字純平電視,再到數字高清時(shí)代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
對于20xx年,我算是交了一份合格的答卷,商場(chǎng)如戰場(chǎng),在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習,不斷地努力,用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,我愿與所有從事?tīng)I銷(xiāo)的朋友們共勉。
銷(xiāo)售試用期工作總結 10
從失敗到成功,從和客戶(hù)溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成事跡的任務(wù),我也是感遭到做好銷(xiāo)售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛勞都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要終止了,能夠轉正也是領(lǐng)導給予我的一個(gè)認可,對于試用期的銷(xiāo)售工作,我也是來(lái)總結下。
一、學(xué)習成長(cháng)
這些日子,其實(shí)每天我都是在學(xué)習成長(cháng)當中度過(guò)的,不論是剛來(lái)的時(shí)候主管對我們的培訓,還是在工作當中自己的反思和總結,我也是明白,作為剛來(lái)到公司的新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務(wù),其實(shí)不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來(lái)溝通,汲取體會(huì ),才能真的自己能做好工作,同時(shí)試用期的時(shí)間,我也是要迅速的去成長(cháng),才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來(lái),日常里,我也是認真的`去讓自己成長(cháng),所以只要有學(xué)習的機會(huì ),我都是會(huì )去珍愛(ài),而且下班之后的時(shí)間,我也是不去忙著(zhù)玩,或者和朋友吃飯飲酒,而是自己回到家里,去摸索一天工作的所得,同時(shí)對于自己做的不好的地方,是該如何的改進(jìn),自己想辦法,或者找同事來(lái)問(wèn),從而讓自己有收獲。特別是自己工作當中一些問(wèn)題的解決方法,是不是好的,或者能進(jìn)一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習,來(lái)讓自己得到成長(cháng)。
二、工作進(jìn)步
工作上,我也是不斷的有進(jìn)步,對自己也是定了一個(gè)小目標,每天的工作要比前一天做的好一些,可能事跡上面不一定,畢竟也是會(huì )遭到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進(jìn)步才行,所以我也是不斷的去改進(jìn),和同事也是平時(shí)多探討,自己不懂的方面,或者感覺(jué)做的不夠好的,都是去發(fā)覺(jué),去改進(jìn),我也是意識到自己的問(wèn)題所在,想要失事跡,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶(hù)我也是積極的去溝通,不會(huì )舍棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶(hù)。
銷(xiāo)售進(jìn)程當中,懇切也是非常的重要,其實(shí)很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會(huì )比我們的好,但是作為銷(xiāo)售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時(shí)在溝通當中,要盡可能化自己的優(yōu)勢,銷(xiāo)售不但是賣(mài)的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對待客戶(hù)的態(tài)度。
經(jīng)過(guò)這三月的努力,我的事跡也是在部門(mén)里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時(shí)也是不能自豪,也是在今后要連續的去做好,去讓自己工作更杰出。
銷(xiāo)售試用期工作總結 11
作為一名銷(xiāo)售人員,我在試用期中主要負責銷(xiāo)售目標的達成、客戶(hù)拜訪(fǎng)與維護、市場(chǎng)調研及競品分析等工作。通過(guò)努力拓展銷(xiāo)售渠道和提升產(chǎn)品知名度,我成功實(shí)現了銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售額比預期目標高出20%。在客戶(hù)拜訪(fǎng)方面,我定期與重點(diǎn)客戶(hù)保持溝通,了解他們的需求和反饋,并提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品解決方案。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,成功留住了80%的客戶(hù),并實(shí)現了新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。在市場(chǎng)調研方面,我定期收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策變化等信息,并進(jìn)行分析整理。同時(shí),對競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)策略等進(jìn)行深入研究,為公司的產(chǎn)品策略和市場(chǎng)定位提供了有力支持。
在試用期中,我面臨了銷(xiāo)售技能不足、市場(chǎng)競爭激烈和時(shí)間限制等挑戰。為了克服這些挑戰,我積極參加公司組織的培訓和學(xué)習活動(dòng),提升自己的銷(xiāo)售技能。同時(shí),向經(jīng)驗豐富的同事請教,不斷積累銷(xiāo)售經(jīng)驗。針對市場(chǎng)競爭激烈的'問(wèn)題,我積極尋找市場(chǎng)空白點(diǎn),深入研究客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品解決方案。為了提高工作效率,我對時(shí)間進(jìn)行了合理規劃,制定詳細的銷(xiāo)售計劃,并充分利用碎片時(shí)間進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)和市場(chǎng)調研。
通過(guò)試用期的工作,我認識到自己在銷(xiāo)售工作中的優(yōu)勢和不足。在今后的工作中,我將繼續發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);同時(shí),針對不足之處,我將積極改進(jìn)并加強學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。展望未來(lái),我希望能夠在新的試用期內取得更好的業(yè)績(jì)和表現。具體而言,我將繼續深入了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài);加強與客戶(hù)的溝通和信任度;提高自身銷(xiāo)售技能和產(chǎn)品知識;同時(shí),積極參與團隊建設和公司活動(dòng)。通過(guò)不斷努力和學(xué)習提升自身綜合素質(zhì)和能力水平為公司的長(cháng)期發(fā)展做出貢獻。
銷(xiāo)售試用期工作總結 12
對一段時(shí)間的學(xué)習進(jìn)行工作總結,這是在小學(xué)里面就養成了的習慣。正是因為這個(gè)習慣幫助了我在成長(cháng)過(guò)程中,解決了不少遇到的困難,因為它可以幫助我發(fā)現在前一段學(xué)習時(shí)間里面的沒(méi)有做好的地方。所以現在離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入工作中了,我也是一樣,我相信我對一段時(shí)間的工作進(jìn)行回顧,也是可以發(fā)現一些工作中的失誤,這樣我在后面的工作中就能夠更快的地適應下來(lái),就能夠比其他員工表現的更加出色。
從20xx年xx月到今天剛好一個(gè)月零一天的時(shí)間,我也正式通過(guò)公司的考核,從試用期轉正為公司的正式員工。我在公司是做的銷(xiāo)售崗位,在這一個(gè)月的試用期里面,我也做出了一定的成績(jì),所以提前通過(guò)了公司的考核。本來(lái)公司的試用期時(shí)間是一個(gè)半月的,我憑借跟組長(cháng)的學(xué)習和自己的努力,提前達到了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我的銷(xiāo)售崗位是進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,這是一個(gè)十分尷尬的崗位,容易遭受到客戶(hù)的不好對待,這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰。因為向我之前接到別人的銷(xiāo)售電話(huà)的時(shí)候,我都是說(shuō)一句“不好意思,我暫時(shí)不需要”,就直接掛斷了電話(huà)。所以在我做電話(huà)銷(xiāo)售的.第一天,基本都是很難留住客戶(hù)聽(tīng)我說(shuō)完我產(chǎn)品介紹,很多都是給我一樣,說(shuō)句不好意思就掛了。
看到我的窘迫,帶我的組長(cháng)就停下了自己的工作,跟我分享了他的比價(jià),上面是一些他自己總結出來(lái)的一些聊天話(huà)術(shù),概括起來(lái)就是怎么讓聊天不顯得尷尬,能夠提起客戶(hù)的興趣,讓他能夠聽(tīng)你說(shuō)完你的話(huà)。組長(cháng)把他的筆記借給了我,我回去好好地熟悉他的聊天心得。我現在還記得,我上班第一天的那個(gè)晚上是到了凌晨才睡的,因為害怕做不出業(yè)績(jì)而焦急,一直在想著(zhù)我必須要做好。到了上班的第二天、第三天,我嘗試用話(huà)術(shù)聊天的時(shí)候,還是沒(méi)能夠很好地吸引客戶(hù)的興趣,不多相比較第一天,還是有了很大的進(jìn)步,已經(jīng)有客戶(hù)能夠聽(tīng)我講下去了。一會(huì )知道了第一周的結尾,我終于推銷(xiāo)出去了一個(gè)產(chǎn)品。
后面,我是把組長(cháng)的筆記進(jìn)行了自己的調整,因為一樣的東西并不適應每一個(gè)人,我的話(huà)就是不太擅長(cháng)能跟別人侃大山,所以很難讓客戶(hù)激起興趣來(lái)。后面我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己的改變一些策略,不一定要按著(zhù)組長(cháng)的方式來(lái)。我雖然在寒暄上面不太擅長(cháng),但是我因為在學(xué)校做過(guò)辯論,要的就是在言論上壓倒對方的觀(guān)點(diǎn),所以在表達上面是比較有優(yōu)勢的,所以我就試著(zhù)讓客戶(hù)理解我們產(chǎn)品的相比于同行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在,這樣,我在試用期這一個(gè)月,成功做出了六單,已經(jīng)是超出了試用員工的兩單,和正式員工一個(gè)月的最低標準的五單。
我相信,我能夠在這個(gè)崗位里面做出不一樣的成績(jì)!
銷(xiāo)售試用期工作總結 13
我叫**,于*年*月*日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任**一職,負責**********工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同公*員之家,全國公*員共同天地事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自*年*月工作以來(lái),一直從事*************工作,因此,我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì )很好的`保護好新車(chē),讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)***、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。**公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工/,懇請領(lǐng)導予以批準。
銷(xiāo)售試用期工作總結 14
時(shí)間過(guò)得很快,一個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了,在公司的這一個(gè)月,我過(guò)得很充實(shí),收獲良多。一個(gè)月前,我懷著(zhù)一顆無(wú)比向往的心來(lái)到公司應聘。很幸運,我有機會(huì )被公司錄用,并且進(jìn)入xx辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿(mǎn)意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態(tài),積極投入到本職工作當中。在這個(gè)月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時(shí)間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的'工作開(kāi)展打好基礎。同時(shí),作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷(xiāo)售渠道以及市場(chǎng)覆蓋、客戶(hù)信息等情況,為辦事處的銷(xiāo)售工作提供輔助。
在這一個(gè)月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷(xiāo)售經(jīng)理對市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場(chǎng)銷(xiāo)售跟蹤資料以及客戶(hù)的回款情況統計給xx辦的兩位銷(xiāo)售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時(shí)跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時(shí)間作出調整;再一個(gè)就是客戶(hù)費用的核銷(xiāo)及時(shí)提報總部并對缺漏的資料及時(shí)跟蹤補充;認真準確的對月會(huì )內容進(jìn)行記錄,并及時(shí)的整理會(huì )議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷(xiāo)售經(jīng)理提供銷(xiāo)售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來(lái)更多的工作我會(huì )保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習充實(shí),總結經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好xx辦事處的市場(chǎng)開(kāi)拓做好各項工作,可以在xx這個(gè)大市場(chǎng)的開(kāi)拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時(shí)解決各種問(wèn)題,協(xié)調安排好工作進(jìn)程。在此當中,遇到不明白的問(wèn)題主動(dòng)請教,主動(dòng)學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習,我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)?吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開(kāi)心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工,實(shí)現自己的人生價(jià)值,能夠與公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請公司領(lǐng)導給我繼續鍛煉學(xué)習的機會(huì )。我會(huì )繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習進(jìn)步,為公司貢獻一份自己的力量。
銷(xiāo)售試用期工作總結 15
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。
其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。
其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的'產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,
一是向資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教
的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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