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業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文
在平日的學(xué)習、工作和生活里,大家都不可避免地會(huì )接觸到事跡吧,事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。一般事跡是怎么起草的呢?以下是小編整理的業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文1
大多數優(yōu)秀員工總是能讓人們在現場(chǎng)隨時(shí)看到他忙碌的身影,而銷(xiāo)售公司彈扁部就有一位員工,在銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)大廳每月大部分是看不到他的人影。他,就是彈扁部北方片區業(yè)務(wù)員XXX。在彈扁的業(yè)務(wù)員中,XXX是當之無(wú)愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年上半年的銷(xiāo)售中,吃苦耐勞,長(cháng)期出差在外,在業(yè)務(wù)員中屬于出差最多的業(yè)務(wù)員。一份耕耘,一份收獲,他負責的北方片區,在產(chǎn)品銷(xiāo)售上,半年同比20xx年增長(cháng)了12%;其中50CrVA以上高效鋼種同比20xx年增長(cháng)了95%,取得了突出的成績(jì)。
XXX是20xx年開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作的,迄今已有12年。在這12年中,他始終貫徹“厚德載物,誠信為本”的道德理念,在銷(xiāo)售戰線(xiàn)上與客戶(hù)溝通、談判、合作,取得了客戶(hù)信任,贏(yíng)得了客戶(hù)滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)多年的摸爬滾打,成長(cháng)為一名才德兼備,內外兼修的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
為提高業(yè)務(wù)能力,他不斷的自我加壓努力學(xué)習。在公司組織的多次員工培訓中,該同志認真學(xué)習公司各項規章制度及部門(mén)相關(guān)管理辦法和制度,規范合同管理。不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識、增強彈簧扁鋼產(chǎn)品相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。這樣的學(xué)習,使他在實(shí)踐應用中受益匪淺。也明白了一名鋼材行業(yè)的銷(xiāo)售員應有的素質(zhì):首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開(kāi)展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品,喜歡自己的產(chǎn)品,那么在跟客戶(hù)談的時(shí)候,才可以真情流露的說(shuō)出你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找準客戶(hù)的真實(shí)需求,再結合我司彈扁戰略的優(yōu)勢,給到客戶(hù)符合自身需求最好的產(chǎn)品和服務(wù),增強了客戶(hù)的粘合度。
在業(yè)務(wù)工作上,他與客戶(hù)之間勤走訪(fǎng)、勤聯(lián)系、勤服務(wù)。今年北方市場(chǎng)由于中信特鋼收購了青鋼,打破彈簧扁鋼原有的市場(chǎng)格局。加之今年以來(lái)北方地區“2+26”環(huán)保督查力度的加大,山東、河南、河北大面積的`板簧企業(yè)或被關(guān)停,或被要求升級改造,我司重點(diǎn)用戶(hù)也受此影響嚴重。雙重壓力使的我司在北方市場(chǎng)的運作更加艱難。面對這樣的嚴峻形勢,XXX發(fā)揮最原始的銷(xiāo)售方式,跟得勤,跑得快,盯好核心用戶(hù)絕不放松。通過(guò)各方渠道收集了大量中信特鋼收購青鋼后其內部整合的情況。同時(shí)對中信特鋼走訪(fǎng)我司重點(diǎn)用戶(hù)的情況保持高度關(guān)注,及時(shí)與領(lǐng)導匯報并做出了應對措施。通過(guò)勤懇、坦實(shí)的工作,今年上半年未流失一噸我司在北方地區既有用戶(hù)的訂單。不僅如此,為進(jìn)一步擴大我司北方地區的市場(chǎng)占有率,該同志加大了交叉用戶(hù)的走訪(fǎng)力度,通過(guò)積極的走訪(fǎng)與有效的溝通,加深了用戶(hù)對我司彈扁戰略的了解,突出了我司產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢,取得了用戶(hù)的信任。
業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文2
XXX現任銷(xiāo)售公司建材部業(yè)務(wù)員,主要負責優(yōu)鋼及省外建材業(yè)務(wù),在工作中始終嚴格遵守各項規章制度,從不計較個(gè)人得失,關(guān)心、團結同事,服從上級的各種臨時(shí)工作安排并積極完成,工作認真仔細,具備良好的團隊精神。在工作當中一直都是勤勤懇懇,為人和善,樂(lè )于幫助新同事,把自己的工作心得與新同事共享。
自20xx年開(kāi)始,優(yōu)鋼業(yè)務(wù)員從原來(lái)兩三個(gè)人減至一人,所有的優(yōu)鋼業(yè)務(wù)全部壓在了他一人身上。由于客戶(hù)多,工作任務(wù)也多,滿(mǎn)分但他始終堅持以服務(wù)用戶(hù)作為工作目標,在工作中兢兢業(yè)業(yè),主動(dòng)了解公司產(chǎn)品在客戶(hù)使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,利用自己的專(zhuān)業(yè)知識與用戶(hù)溝通,圓滿(mǎn)完成了公司下達的優(yōu)鋼銷(xiāo)售任務(wù)。20xx年6月份在建材業(yè)務(wù)人員短缺的.情況下,又負責新增的省外建材業(yè)務(wù),降低了省內投放量,為維護南昌市場(chǎng)價(jià)格做出了一定貢獻。
雖然工作量增大了,經(jīng)常需要加班,但他從不抱怨,不計較個(gè)人得失,敢于擔當,勇挑重擔,圓滿(mǎn)完成公司下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)。
業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文3
XXX,33歲,四川宜賓人,原就職于XXX某貿易公司,20xx年12月正式加入東嶺集團,現為XXXXXX公司銷(xiāo)售二部業(yè)務(wù)員。
XXX是XXXXXX公司落實(shí)集團人才引進(jìn)戰略,從XXX建材市場(chǎng)挖掘的一名女銷(xiāo)售員,在她身上有一股不斷上進(jìn)的沖勁。
她說(shuō):“因為想到大公司學(xué)習、填充自我,提升自己,東嶺集團在XXX市場(chǎng)上很有影響力,發(fā)展空間很大,我也被李總的‘容天下人,干天下事’的胸懷所感染,毫不猶豫的加入了東嶺這個(gè)大家庭”。自XXX加入XXX公司后,不僅充實(shí)了公司的銷(xiāo)售隊伍,更為公司帶來(lái)了大量的客戶(hù)群體和公司銷(xiāo)量的提升。
去年12月,XXX進(jìn)公司當月,她的個(gè)人銷(xiāo)量就達到700多噸。在3月3日,XXX當天的個(gè)人銷(xiāo)量就達到600多噸。今年1-6月她的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名公司第一,她進(jìn)公司短短半年的時(shí)間里,月銷(xiāo)售量始終保持3500噸以上。
借助東嶺集團的平臺優(yōu)勢,她利用自己卓越的銷(xiāo)售才能和廣泛的客戶(hù)資源,為公司總體銷(xiāo)量的提升和擴大市場(chǎng)占有率發(fā)揮了很大的作用。
在3、4月份價(jià)格高點(diǎn)時(shí),XXX積極響應公司減庫存的指令,加緊聯(lián)系客戶(hù),加大銷(xiāo)售力度,她每天穿梭在各個(gè)公司之間,及時(shí)了解客戶(hù)的需求、工地回款情況和公司資金情況。在空閑時(shí)間,她和客戶(hù)電話(huà)溝通,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、QQ互相傳遞和分享市場(chǎng)行情變化,并定期進(jìn)行跟蹤。
當3月下旬市場(chǎng)價(jià)格開(kāi)始回調的時(shí)候,她一方面密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格,另一方面及時(shí)捕捉市場(chǎng)低價(jià)資源,不僅配合公司從市場(chǎng)低價(jià)收貨,還利用地區價(jià)格差異,從重慶等地為公司采購了大量的低價(jià)資源。在4月上旬的第二波價(jià)格上漲中,豐富了公司庫存,為XXXXXX公司上半年抓住漲價(jià)行情,實(shí)現較好的經(jīng)營(yíng)利潤做出了突出貢獻。
她常常拓寬銷(xiāo)售思路,公司庫存沒(méi)有的,她就詢(xún)問(wèn)別家資源,想盡辦法從市場(chǎng)上低價(jià)采購低價(jià)資源。她積極促成每一筆單子,注重內部公司調貨,同時(shí)主動(dòng)開(kāi)發(fā)型材客戶(hù),這也開(kāi)拓了其他員工的銷(xiāo)售視野,同時(shí)也給片區的兄弟公司也帶來(lái)了銷(xiāo)售的門(mén)路。
在公司,她的電話(huà)總是最多的,她總是早于別人,又勤于別人。節假日,她的銷(xiāo)售工作也從不中斷。XXX進(jìn)入XXXXXX公司后的突出表現引起了XXX片區和集團領(lǐng)導的高度肯定和重視。正是靠她這種執著(zhù)、勤奮、好強的工作精神,在東嶺集團廣闊的'舞臺上,她施展著(zhù)自己的銷(xiāo)售才能,不僅獲得了豐富的物質(zhì)回報,也實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。
在XXX區半年總結大會(huì )上,XXX這樣說(shuō)到:“在原單位里,單打獨斗是我的強項,但東嶺集團接納了我,給我機會(huì ),給我平臺,讓我有了協(xié)作,團隊的概念。每天通過(guò)做早操,提高了工作精神面貌,工作正裝體現公司的品質(zhì)。
在每次遇到問(wèn)題,即使是下班時(shí)間,甚至零晨2、3點(diǎn),都有供應、結算、庫管、幫忙解決問(wèn)題,讓我一次次的感受到了同事的關(guān)心。與其它公司不一樣,東嶺會(huì )花大量的時(shí)間,將一塊塊石頭雕琢成美玉,會(huì )花更多的時(shí)間培養每一位員工。真誠的感謝大家對我工作上的幫助和悉心的指導,我一定會(huì )為公司的發(fā)展竭盡全力,讓自己和東嶺一起成長(cháng)”。
東嶺要快速發(fā)展,就必須借助來(lái)自四面八方的力量,XXXXXX要發(fā)展,需要更多像XXX優(yōu)秀的人才,兵不在多在精,相信東嶺這塊金字招牌,會(huì )吸引更多的人才,為東嶺的事業(yè)奮斗!
業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文4
XXX現任銷(xiāo)售公司建材業(yè)務(wù)員,主要負責地市業(yè)務(wù),在工作中始終嚴格遵守各項規章制度,從不計較個(gè)人得失,關(guān)心、團結同事,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導和同事的一致贊揚。以服務(wù)用戶(hù)作為工作目標,所以無(wú)論用戶(hù)有什么樣的訴求,他總是以真誠態(tài)度面對,讓用戶(hù)帶著(zhù)需求而來(lái),載著(zhù)滿(mǎn)意而歸。
銷(xiāo)售工作是最有壓力、最具有挑戰性的崗位之一。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,不能單憑感覺(jué)、沖勁做事,要有良好的的數據分析能力,時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和宏觀(guān)信息。XXX對所負責客戶(hù)的'信息非常熟悉,特別是公司產(chǎn)能與合同不匹配加上市場(chǎng)行情處于下跌態(tài)勢的時(shí)候,業(yè)務(wù)員工作難度明顯增大,必須要與用戶(hù)勤溝通、做好服務(wù),發(fā)揮用戶(hù)潛力,提高銷(xiāo)售量。
XXX對工作認真負責的態(tài)度,贏(yíng)得了業(yè)務(wù)部上下的一致贊譽(yù)?伤麉s謙遜地說(shuō):“這算什么,這是我們搞銷(xiāo)售應盡的職責。他就是這樣一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)為公司工作的人。
業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文5
XXX,女,1975年10月出生在江西省浮梁縣,高中學(xué)歷,2019年10月入職XXX鎮XXX公司,現任珠山經(jīng)營(yíng)團隊商超業(yè)務(wù)員。
從上崗那天起,XXX就暗下決心,干就要干好,決不辜負江鹽華康對自己的期望。在工作中,遇到不懂的問(wèn)題,她總是虛心向老職工請教;在現有的工作模式下不斷改進(jìn)、創(chuàng )新、摸索。日復一日,保持忘我工作的韌勁。
9月4日上午,XXX鎮日新超市新村西路店銷(xiāo)售告急,XXX迅速調撥50箱深井鹽,由于路窄,日新超市新村西路店的進(jìn)出通道嚴重堵塞。怎么辦?搬!XXX一人咬緊牙關(guān),冒著(zhù)高溫酷暑,將卸在路邊每箱重40斤共50箱深井鹽一一轉運到100多米遠的超市倉庫。由于一冷一熱,她中暑了,在超市嘔吐不止。家人不解,問(wèn)她,“你工作這么賣(mài)命,值嗎?”她回答,“當時(shí)沒(méi)想那么多!币痪錁銓(shí)的話(huà)語(yǔ),折射出XXX對待工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度。
數字雖然枯燥,可它見(jiàn)證著(zhù)XXX的辛苦和付出。在近期珠山經(jīng)營(yíng)團隊餐飲渠道集中排查工作期間,XXX當日排查計劃是30家,實(shí)際完成40家。之后,她還不忘商超訪(fǎng)銷(xiāo)崗位工作,繼續對6家超市進(jìn)行了訪(fǎng)銷(xiāo)。今年6月份,XXX完成了珠山區、昌江區、浮梁縣KA/BC商超渠道48家客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù),提前完成年度40家商超渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃,實(shí)現江鹽產(chǎn)品在XXX鎮市城區KA/BC大中型商超的全覆蓋。今年1-8月,其所轄商超渠道小包鹽銷(xiāo)售進(jìn)度為202噸,實(shí)際完成190.6噸,完成進(jìn)度94.6%;毛利計劃進(jìn)度為33.1萬(wàn)元,實(shí)際完成34.33萬(wàn)元,完成進(jìn)度103.7%,業(yè)績(jì)與去年同比呈上升趨勢。
真誠待人打鐵還需自身硬
根據工作安排,珠山經(jīng)營(yíng)團隊制定了商超渠道每天訪(fǎng)銷(xiāo)6-7家超市的工作計劃。按照先拍門(mén)頭、整理貨架陳列、再去清點(diǎn)庫存、組織商品上架、客戶(hù)交流等工作流程,日復一日,日做日新,XXX堅持產(chǎn)品陳列、訪(fǎng)銷(xiāo)客戶(hù)、尋求訂單工作常態(tài)不間斷。
商超促銷(xiāo)是宣傳提升品牌的最佳時(shí)機,每遇商超促銷(xiāo)活動(dòng),XXX十分珍惜,再忙再累她都要抽出時(shí)間,現場(chǎng)向消費者宣傳江鹽產(chǎn)品品牌及在全省甚至全國的影響力,深井鹽與海鹽的區別,各種鹽對人體的需求等知識。在她的努力下,越來(lái)越多的消費者認識了江鹽集團,從而首選購買(mǎi)江鹽產(chǎn)品。經(jīng)“江鹽小伙伴”平臺5-8月業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)數據抽查,其工作計劃完成率在95%以上,工作規范達標率在98%以上。
XXX剛做商超業(yè)務(wù)員時(shí),由于業(yè)務(wù)不熟悉,部分商超工作人員不配合,部分外XXX務(wù)員有抵觸。XXX不急不躁,沉下心,用真心感動(dòng)大家。每天早上6:30XXX都準時(shí)出現在商超參加商超“早市”準備,晚上9:30完成產(chǎn)品整理工作后才離去。不管是分內還是分外,只要幫得上的,XXX一定幫。日復一日,大家被XXX的敬業(yè)精神及真誠所感動(dòng),紛紛改變認識,自發(fā)與XXX交朋友,并紛紛為江鹽集團產(chǎn)品“代言”。
用心工作把握“第一時(shí)間”
商超渠道是江鹽華康市場(chǎng)化改造標桿重地,事關(guān)品牌塑造、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格梯次等企業(yè)形象的塑造。日常工作中,XXX十分注意商超銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況,熟悉采購各環(huán)節,并將商超采購、分店店長(cháng)等相關(guān)人員列為每周工作重點(diǎn)聯(lián)系對象,第一時(shí)間協(xié)調商超總部調配各分店小包裝鹽庫存,第一時(shí)間對接采購工作并獲取客戶(hù)下單,不給外鹽可乘之機。
同時(shí),在第一時(shí)間內,XXX能夠及時(shí)將各超市工作要求、公司產(chǎn)品質(zhì)量及競爭對手的.情況及時(shí)反饋給團隊領(lǐng)導,方便團隊決策。尤其是在今年春節抗疫第一時(shí)間內,XXX與珠山經(jīng)營(yíng)團隊同志們一道,克服種種困難,全力收復城區商超渠道銷(xiāo)售“失地”,2-3月商超渠道小包裝鹽銷(xiāo)售30噸。在7月份城區洪水內澇期間,XXX則按照珠山團隊工作安排,主動(dòng)聯(lián)系商超相關(guān)人員,認真解讀公司營(yíng)銷(xiāo)政策,第一時(shí)間向商超渠道組織了20余噸小包裝食鹽的供應,并與團隊成員一道認真兌現江鹽集團責任擔當和產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流的企業(yè)承諾。
“似水柔情”透著(zhù)堅韌剛強
在外鹽肆意低價(jià)影響的進(jìn)程中,為落實(shí)“五個(gè)細分”工作舉措,實(shí)現商超渠道的新作為,江鹽華康開(kāi)出了“堅持企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、人力資源自信”的良方。XXX寧可自己受委屈,也要全力維護公司形象。今年4月21日上午,在日新超市新廠(chǎng)店,為穩定公司產(chǎn)品陳列排面,她不畏某外鹽一男性業(yè)務(wù)員的粗暴,挺身而出,據理力爭維護江鹽形象。為讓業(yè)績(jì)上新臺階,在日常工作中,XXX不斷總結自身的工作經(jīng)驗,改進(jìn)自身的工作方法,加強平臺技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,按照穩定老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、積極培育有效客戶(hù)要求,運用市場(chǎng)化手段,認真做好營(yíng)銷(xiāo)細分等售前相關(guān)工作,將日新超市、惠樂(lè )家超市等20余家老客戶(hù)發(fā)展成為公司有效客戶(hù),將時(shí)代聯(lián)華等10余家超市發(fā)展為公司新客戶(hù),為提前完成年度商超渠道客戶(hù)數計劃打下堅實(shí)基礎。在售中、售后服務(wù)環(huán)節中,XXX干中學(xué)、學(xué)中干,自主摸索了早上6-7點(diǎn)、開(kāi)完晨會(huì )后的9-12點(diǎn)、晚上6-9點(diǎn)等三個(gè)時(shí)間節點(diǎn)工作規律,堅持陳列標準不降低、服務(wù)承諾不打折扣,全力完成每天6-7家商超、每周內完成所轄48家商超訪(fǎng)銷(xiāo)工作任務(wù),做到日清日畢、周清周結,在外鹽比比皆是的商超渠道,XXX做到了訪(fǎng)銷(xiāo)陳列服務(wù)的超越。
為此,珠山經(jīng)營(yíng)團隊甘露堂經(jīng)理稱(chēng),XXX是XXX行業(yè)的一名新兵,她能夠較快熟悉商超渠道業(yè)務(wù)員工作并作出成績(jì),離不開(kāi)兩個(gè)方面。一,她十分珍惜江鹽華康給予來(lái)之不易的工作機會(huì ),認同江鹽集團“踐行詮釋擔當,貢獻衡量?jì)r(jià)值”價(jià)值觀(guān)和“知行合一,善做善成”的企業(yè)精神。二,XXX積極融入了珠山經(jīng)營(yíng)團隊,工作認真負責,任勞任怨、主動(dòng)作為,較好改變商超渠道市場(chǎng)萎縮的現狀,同時(shí)也為其個(gè)人獲XXX鎮公司今年7月首批轉簽勞動(dòng)合同獲得加分。
冰山之所以壯觀(guān),并不因為它顯露在外的崢嶸,而是因為隱藏海面下的寬廣與厚重。有一種力量,無(wú)形但深遠。江鹽集團正處于勇攀高峰新時(shí)代,我們需要大量象XXX這樣工作起來(lái)執著(zhù)、無(wú)畏和沖天干勁的人。用自己的汗水將江鹽集團浸潤進(jìn)贛鄱百姓心中是江鹽人不改的初衷。
業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文6
XXX是銷(xiāo)售公司彈扁部西南中南片區的業(yè)務(wù)員,在銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)大廳的晚上,總能看到他在忙碌身影。他從20xx年6月份進(jìn)入銷(xiāo)售公司彈扁部,在一年的時(shí)間內,從最初的一名銷(xiāo)售新兵歷練成現在能獨擋一面的業(yè)務(wù)員,是一位進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)員,這與他的謙虛好學(xué),辛勤工作是密不可分的。一年來(lái)他始終以高度的工作責任心和嚴謹的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作,為完成20xx年上半年任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
彈扁銷(xiāo)售從市場(chǎng)開(kāi)發(fā),合同簽訂、業(yè)務(wù)接單、計劃變更、排產(chǎn)、發(fā)運、結算,質(zhì)量異議等工作都不具備替代性,都需要業(yè)務(wù)員自己去完成。20xx年?yáng)|風(fēng)懸架公司、江西懸架集團下屬四公司劃分到西南中南片區,更是增加了工作難度,西南中南片區銷(xiāo)售區域廣,客戶(hù)關(guān)聯(lián)性強,市場(chǎng)信息量大,產(chǎn)品幾乎涵蓋了所有品種規格,發(fā)運工作既有鐵運,汽運,還有水運,主機廠(chǎng)的計劃性變化快,經(jīng)常性要按照客戶(hù)的要求變更計劃,協(xié)調生產(chǎn)發(fā)運,鐵運還不時(shí)的停運,保供工作在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,尤為重要,銷(xiāo)售發(fā)運一刻也不能耽擱,保供工作如履薄冰。彈扁銷(xiāo)售的特殊性也就意味著(zhù)業(yè)務(wù)員沒(méi)有周末,沒(méi)有節假日,有時(shí)候周末或節假日生產(chǎn)大規格彈扁時(shí),可能會(huì )更忙。為了更好的`滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,爭取更多的訂單,XXX沒(méi)有抱怨工作,而是任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),急客戶(hù)所急,把彈扁銷(xiāo)售當成自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。在業(yè)務(wù)洽談方面,雖然是一名新業(yè)務(wù)員,但只要他師傅往西南中南片區客戶(hù)走訪(fǎng),他無(wú)論什么時(shí)候,均一起去走訪(fǎng)。他自己的家在九江,為了工作,經(jīng)常是一個(gè)月甚至兩個(gè)月才回一次家,而家中兩個(gè)小孩一個(gè)六歲、一個(gè)才四歲全部由老人照顧,每次聽(tīng)到小孩想念爸爸,他承諾回家帶小孩去游玩總是成為一句空話(huà)。
通過(guò)上半年自身的不斷努力,20xx年上半年西南中南片區超額完成20xx年上半年銷(xiāo)售任務(wù)。為了完成銷(xiāo)售任務(wù),他不斷的創(chuàng )新工作方式,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,盡心盡力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和后期的市場(chǎng)維護與鞏固,銷(xiāo)售份額和銷(xiāo)售量的增加,避免了競爭對手的沖擊,提高了片區市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售量,同時(shí)對公司彈扁品牌的推廣也取得了較好的效果。
“天道酬勤”,正是因為他的勤奮,一般培養一名彈扁業(yè)務(wù)員需要三年的時(shí)間,他基本上一年就能獨立操作,也讓他在上半年取得比較優(yōu)異的銷(xiāo)售成績(jì),各項工作得到部門(mén)和公司的認可。
業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文7
XXX是物流公司空運部的一名90后員工,工作雖然只有一年多的時(shí)間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、勤奮刻苦的做事態(tài)度,很快就熟練掌握了空運制單、空運操作等崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內容。此外,XXX也是一個(gè)多才多藝的青年,能夠積極參與公司與集團組織的各項活動(dòng),且在活動(dòng)中均取得了良好的成績(jì)。
XXX初進(jìn)公司時(shí)任職于空運部出口科制單組,由于工作的特殊性,周末加班成為常態(tài),而他則主動(dòng)承擔起加班任務(wù)。特別是遇上逢年過(guò)節,XXX始終把工作放在第一位而放棄了回老家與家人團聚。記得去年9月的XXX休假期間,當他拿著(zhù)機票正準備在機場(chǎng)值機時(shí),接到了領(lǐng)導打來(lái)的電話(huà),被告知同組同事家里突發(fā)急事,需要立即家處理,需要他立即回公司頂班。接到電話(huà)后,XXX毫不猶豫的放棄了休假,并且退掉機票和酒店的訂單,重新返回工作崗位。雖然這樣的事情沒(méi)有驚天動(dòng)地,但這件事著(zhù)實(shí)感動(dòng)了周?chē)耐,也證明了XXX一心為了工作的赤誠之心。
去年下半年,由于業(yè)務(wù)需要,XXX在原本承擔制單任務(wù)的基礎上,又承擔起了代理公司的空運業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)操作相對于制單來(lái)說(shuō),難度更高了,工作量也增加了,對于工作安排,XXX沒(méi)有怨言,盡力去完成。那段時(shí)間,他中午忙的顧不上吃飯,每天要加班到八九點(diǎn)才能回家,有時(shí)他甚至還需要把賬單工作帶回家完成。這些工作壓在他的肩頭,他卻始終沒(méi)有叫過(guò)苦叫過(guò)累,想著(zhù)的都是如何把工作完成好。從剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)不熟,到逐漸的熟悉業(yè)務(wù),跟上工作節奏,出色的完成工作任務(wù),他不斷挑戰自己的極限,讓我們看到了一個(gè)能吃苦,會(huì )奉獻,敢拼搏,有擔當的好青年。
XXX在工作中非常注重業(yè)務(wù)能力的'提升,不僅虛心請教工作中的前輩和領(lǐng)導,還積極的參加各種業(yè)務(wù)培訓,比如商務(wù)英語(yǔ)培訓、IATA危險品培訓等等,在公司組織的業(yè)務(wù)知識競賽中取得了三等獎的好成績(jì)。此外,XXX也是一個(gè)能靜能動(dòng),朝氣蓬勃的陽(yáng)光男孩。在集團的籃球比賽場(chǎng)上,在集團的文藝演出舞臺上,都能夠看到他帥氣的身影。
成長(cháng)需要時(shí)間的磨礪,在前行的過(guò)程中總會(huì )遇到困難與壓力,相信XXX會(huì )不斷挑戰自己,超越自己,越來(lái)越出色,越來(lái)越斗志昂揚!
業(yè)務(wù)員先進(jìn)事跡范文8
XXX是物流公司非貿部客戶(hù)服務(wù)科的客服人員,主要負責重要客戶(hù)的私人行李?者\進(jìn)出口操作。入司近10年,XXX所服務(wù)的客戶(hù)對她的服務(wù)質(zhì)量無(wú)不稱(chēng)贊有加,她不僅工作效率高,還能為客戶(hù)安排周全,最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
20xx年海關(guān)在私人物品進(jìn)口清關(guān)政策上做了重大調整,這對客服來(lái)說(shuō)是巨大的挑戰。為了做好客戶(hù)公司委托的進(jìn)口報關(guān)業(yè)務(wù),每次傳達海關(guān)的政策精神,XXX都特別認真的做好相關(guān)筆記,務(wù)求透徹領(lǐng)悟海關(guān)政策的精髓,然后及時(shí)地向客戶(hù)公司更新準確的政策調整,還不厭其煩的與客戶(hù)公司一同分析現有資料該如何辦理通關(guān)。代理公司特殊的操作流程導致了清關(guān)所有資料不經(jīng)過(guò)代理公司的業(yè)務(wù)員,便直接送到了XXX手上,導致有時(shí)候會(huì )一下子來(lái)7、8個(gè)快遞的資料需要拆閱。而代理公司又要求單證有問(wèn)題需要第一時(shí)間聯(lián)系,所以XXX必須要以爛熟于心的業(yè)務(wù)知識去捕捉那些單證中可能發(fā)生的問(wèn)題,努力杜絕了因客戶(hù)資料問(wèn)題造成通關(guān)的延遲甚至無(wú)法及時(shí)報關(guān)的'現象。同時(shí),XXX也很好的起到了窗口溝通協(xié)調的職責,對于客戶(hù)提出的問(wèn)題,她能盡自己最大努力在第一時(shí)間給予解決;對于客戶(hù)提出的各項特殊操作要求,也在自己的能力范圍內與相關(guān)科室溝通,以確保對VIP客戶(hù)的優(yōu)先服務(wù),因此得到了代理公司的一致好評。操作科是客戶(hù)服務(wù)科合作科室,在業(yè)務(wù)旺季業(yè)務(wù)量大的高強度工作中,XXX能夠始終保持飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的服務(wù)意識,給予積極地肯定。
“客戶(hù)服務(wù)”崗位是非貿部業(yè)務(wù)操作的第一窗口,客服人員要憑借良好的綜合業(yè)務(wù)能力開(kāi)拓、服務(wù)和維系四方客戶(hù),是一個(gè)尤為重要的崗位。XXX在崗位工作上的韜光養晦,十年如一日的精神正是她勝出旁人的原因。在XXX的身上沒(méi)有青年人太多的浮躁,她面對工作能吃苦、勤學(xué)習,是客戶(hù)服務(wù)崗位上的一名佼佼者。
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