員工試用期轉正總結

[精選]員工試用期轉正總結4篇

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編幫大家整理的員工試用期轉正總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工試用期轉正總結1

　　前臺的主要工作是接待客人，轉接電話(huà)，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

　　1、上下班時(shí)要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí)，要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

　　2、接收傳真，要注意對方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

　　3、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼�(lái)訪(fǎng)客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室，還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味，空氣流暢。

　　4、轉接電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標準用語(yǔ)：您好！佛山邦普公司！之后問(wèn)有什么可以幫到您的'，問(wèn)清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無(wú)法判斷可轉給�，�。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚；領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。

　　試用期三個(gè)月所作的前臺工作，可能工作范圍較��；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì )犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

　�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

　�。�2）加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會(huì )讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

　�。�3加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì )提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。

　�。�4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。

員工試用期轉正總結2

　　我于20xx年xx月xx日正式在客服部前臺工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

　　在這段時(shí)間的工作學(xué)習中，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的`認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì )了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神，團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新，為同方人環(huán)的穩步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。

　　我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗，期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報表，做到主動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問(wèn)題，還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

　　當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

員工試用期轉正總結3

　　時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的兩個(gè)月工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。以下是我兩個(gè)月試用期的工作總結。

　　一、人力資源管理

　　明確工作職責，及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度；培訓完善公司章程并制作章程PPT，展開(kāi)全體員工章程培訓并安排新入職員工進(jìn)行__知識的培訓。

　　二、考勤及績(jì)效考核

　　整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進(jìn)行有效的考勤管理；績(jì)效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納，新的績(jì)效方案目前正在規劃中。

　　三、招聘

　　拓展招聘渠道，積極收集合適的'簡(jiǎn)歷。剛進(jìn)入公司，可用的招聘渠道只有xxx網(wǎng)，為招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，注冊了xxx等人才招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才，自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當有限，為此，我積極跟用人部門(mén)溝通，主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。

　　規范并完善招聘流程。為使招聘規范化，我創(chuàng )建了__，用于作為跟求職者溝通的窗口，同時(shí)擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知，對預約了沒(méi)有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。在公司急招的情況下，為了吸引人才，我積極采取各種措施，包括運用xxx進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過(guò)努力，成功預約了相當一部分人來(lái)面試，公司也招到了合適的人選（雖然后來(lái)自動(dòng)離職）。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺，為此，我積極提出改善招聘建議，并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位（PHP程序員、網(wǎng)站運營(yíng)專(zhuān)員）缺人，招聘工作會(huì )繼續進(jìn)行，并會(huì )不斷改善。

　　四、員工關(guān)系處理

　　逐步涉及新員工的入職手續辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷；相續處理公司員工的辭職，規范辭職手續辦理；對有離職意向的員工，積極進(jìn)行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司；對確定辭職或離職的員工，及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識；與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。

　　入職至今，我能夠勝任本崗工作，并基本完成了領(lǐng)導交給的各項事務(wù)，這與公司領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！我希望今后能以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻。無(wú)論是任何事情我都會(huì )盡職盡責，精益求精，做到高效完成任務(wù)。

　　我將會(huì )一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿(mǎn)熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。

員工試用期轉正總結4

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。從“校園角色”到“社會(huì )角色”的轉變過(guò)程中，特別感謝各位領(lǐng)導和同事的信任與支持，正是你們的幫助為我融入xx、走進(jìn)社會(huì )奠定了良好的基礎。

　　在近三個(gè)月時(shí)間里，我對xx無(wú)論從企業(yè)文化背景，到企業(yè)工藝流程，從公司人員架構，到部門(mén)工作，都逐漸有了一定的認識。俗語(yǔ)說(shuō)：“吃蜜第一口最甜�！睆囊粋�(gè)新員工的角度觀(guān)察一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢與不足，是再準確不過(guò)了。不同企業(yè)源自不同的背景，有它本身繼承下來(lái)的優(yōu)點(diǎn)，也有歷史遺留下來(lái)的缺憾。進(jìn)入xx以后，我感受到了xx在發(fā)展過(guò)程中存在的一些不足或有待改進(jìn)的地方�！胺彩露加袃擅嫘浴�，我們必須承認和辯證地看到xx從1990年創(chuàng )建至今，能在當今激烈的競爭中生存與發(fā)展，當中必然有其核心的競爭力和優(yōu)勢，這些同樣值得去研究和學(xué)習。

　　“積極的思考帶來(lái)積極的人生，消極的思考帶來(lái)消極的人生”，我并不后悔來(lái)到xx，相反，我覺(jué)得我當初的選擇是正確的，更值得高興的是我有幸成為HR大家庭的成員。

　　從公司的角度看，我看到了xx在最艱難的時(shí)候依然開(kāi)拓進(jìn)取、永不止步、積極創(chuàng )新、追求卓越，特別是在最近幾年采取了很多創(chuàng )造性的革新措施，使公司管理逐步走向規范化，并開(kāi)始重視HR開(kāi)發(fā)，面對企業(yè)存在的問(wèn)題，進(jìn)行積極的交流與探討，想方設法不斷改進(jìn)。

　　從部門(mén)的角度來(lái)看，我看到了HR部門(mén)在過(guò)去取得很大的成績(jì)與進(jìn)步。這里面離不開(kāi)領(lǐng)導的支持，也離不開(kāi)部門(mén)成員的努力。在近三個(gè)月相處的日子里，我感受到他們的優(yōu)秀，他們每個(gè)人身上都有很多的亮點(diǎn)，在為人處事方面有很多值得我學(xué)習的地方。另外，從我入職那天起，從很多細節方面，我都能真真切切地感受到邱經(jīng)理和各位大姐對我生活上的關(guān)懷與照顧，以及在工作上莫大的支持與幫助，給了我很大的信任和自由的空間去開(kāi)展工作。張總有句話(huà)，我覺(jué)得非常有道理。他說(shuō)：“來(lái)到一個(gè)新的'環(huán)境，假如剛開(kāi)始時(shí)沒(méi)有真正融進(jìn)去，新鮮過(guò)后，你會(huì )覺(jué)得非常孤獨�！蔽蚁胝�是有他們的幫助，才能讓我這么好而快地融入xx這一大集體。

　　為了更好地為以后開(kāi)展工作奠定基礎，公司為我安排了兩個(gè)月的車(chē)間輪習計劃，以盡快地熟悉公司人員架構、各部門(mén)崗位職責、啤酒生產(chǎn)工藝。到現在為止，完成了動(dòng)力車(chē)間、釀造車(chē)間的實(shí)習，并提交了實(shí)習報告，目前已在包裝車(chē)間實(shí)習將近兩個(gè)星期，但由于還有很多沒(méi)弄明白，所以計劃在明年初騰出時(shí)間盡快完成包裝車(chē)間、質(zhì)管部、生產(chǎn)部各倉的輪習。在實(shí)習過(guò)程中加強和各部門(mén)同事的交流，主動(dòng)學(xué)習，虛心請教，多觀(guān)察、多思考、多提問(wèn)、多總結，以其更好地完成車(chē)間輪習計劃。

　　在領(lǐng)導和同事的輔導和熱心幫助下，我對公司的培訓體系有了更深的了解，從培訓需求的獲取、培訓計劃、實(shí)施、評估到獎勵有了整體、清晰的認識。在這段時(shí)間里，一邊學(xué)習，一邊協(xié)助同事通過(guò)與各部門(mén)的積極溝通開(kāi)展公司培訓工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，在培訓中不斷地完善培訓。工作出現失誤時(shí)，及時(shí)解決，并吸取經(jīng)驗教訓，避免以后再犯。在近兩月收集公司明年的培訓總體方向和各部門(mén)的培訓需求，通過(guò)和各部門(mén)的進(jìn)一步溝通，初擬20xx年員工培訓計劃。如何使培訓更加系統化、有效化？如何提高員工參與培訓的積極性？是明年培訓工作努力的方向。希望在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，吸取以往有益經(jīng)驗，建立系統的培訓體系，使公司人力資源得到有效增值。其次，積極與HR系統開(kāi)發(fā)人員有效溝通，優(yōu)化培訓工作流程，提高工作效率。再次，理清培訓日常工作和任務(wù)，使培訓工作更加清晰明了，操作更加明確。

　　在這段時(shí)間里，我還積極地完成了領(lǐng)導和同事們臨時(shí)交付的其他任務(wù)，在協(xié)助他們開(kāi)展工作的過(guò)程中，使自己對本部門(mén)工作有了一定的了解，在此非常感謝他們的信任�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诠ぷ鬟^(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)理論知識和實(shí)際工作有一定的距離�！袄碚撌腔疑�的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論密切聯(lián)系實(shí)踐才能實(shí)現理論的價(jià)值。

　　如何有效地完成“校園角色”到“社會(huì )角色”的轉變是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須面對的問(wèn)題。對我而言，不論在哪里，哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿(mǎn)的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。立足平凡，追求卓越，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。學(xué)無(wú)止境，在工作過(guò)程中向各位同事學(xué)習，做好本職工作，提高工作效率與質(zhì)量，不斷提高自我，和大家一起共同進(jìn)步。

　　有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)”。我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要有“歸零”和“空杯”的心態(tài)，保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

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