通信行業(yè)個(gè)人工作總結(精華11篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的通信行業(yè)個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結1
一、工作業(yè)績(jì)
工作內容:自3月進(jìn)入公司,我與張整理完歸檔資料,待移交XX移動(dòng)歸檔,涉及收費項目除有3個(gè)項目還在收費其余已收費完畢。
二、工作能力(專(zhuān)業(yè)技能)及學(xué)習感悟
通過(guò)這半年的工作,深覺(jué)應該加強學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù),服務(wù)意識,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和實(shí)際操作能力;更好的安排手頭的項目和工作,今后工作中會(huì )更好的把工作按輕重緩急分門(mén)別類(lèi),采購面對各個(gè)需求部門(mén),尤其是各個(gè)行業(yè)的各種資質(zhì)需要深入了解,更好的完善采購方案。今后方案、招標文件、評標報告多審查核對,減少出錯,爭取不出錯,反省過(guò)程中犯的.低級錯誤,及時(shí)整理好歸檔資料。
三、小結
20xx年上半年工作復雜度:方案制定、編制采購文件及組織評審、出具評審報告等工作已模板化,難點(diǎn)在于第一:招標代理、采購部門(mén)、需求部門(mén)溝通會(huì )存在意見(jiàn)分歧,采購與需求怕?lián),今后在出具方案的同時(shí)考慮降低自身風(fēng)險;第二是評委不專(zhuān)業(yè),且經(jīng)常出現評審過(guò)程泄露,導致最后代理復核中發(fā)現很多問(wèn)題,并且稽核檢查也檢查出很多問(wèn)題。
20xx年上半年的不足:第一:工作中還是存在不夠細致認真的地方,總是會(huì )犯低級錯誤,在下半年中會(huì )努力整改,加強工作的責任心;第二:法律法規與移動(dòng)管理辦法不熟練,還需要加強學(xué)習。
在20xx年的下半年工作中,我會(huì )更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,努力為公司帶來(lái)更多的利益。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結2
時(shí)光如梭,轉眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在這一年中,在公司領(lǐng)導與同事的幫助下,圓滿(mǎn)完成了相應的任務(wù),得到了業(yè)主和施工方的認可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進(jìn)行工作,不斷學(xué)習、不斷總結、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分:移動(dòng)工程監理與網(wǎng)通工程監理;現做如下匯報總結:
一、移動(dòng)工程監理總結
經(jīng)過(guò)五個(gè)月的辛勤工作,我順利完成了13A工程的監理任務(wù)。在這個(gè)項目中,我負責監督了64個(gè)移動(dòng)基站的建設,總長(cháng)度達到103.75公里。
在實(shí)際工作中,我主動(dòng)與業(yè)主和施工方進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系,以便順利展開(kāi)監理工作。
在監理實(shí)際工作中,我要求施工單位全面推行質(zhì)量管理,建立完善的質(zhì)量保證體系,確保項目的質(zhì)量和安全。要求施工單位在開(kāi)工前提交詳細的工作報告,明確施工措施和技術(shù)要求,并進(jìn)行工作交底,確保整個(gè)施工過(guò)程的順利進(jìn)行。同時(shí),要求對施工定位進(jìn)行復查,確保準確無(wú)誤。為了確保材料和設備的質(zhì)量,要求施工單位進(jìn)行必要的試驗和檢測,確保符合相關(guān)標準和規定。對于隱蔽工程,要求施工單位做好記錄和簽證工作,以便后期驗收和審查。最后,在交工時(shí)要求施工單位提供相關(guān)的資料,包括質(zhì)檢和專(zhuān)檢報告等,以確保項目的質(zhì)量和安全達到預期目標。
在工程質(zhì)量管理方面,我們采取主動(dòng)控制和被動(dòng)控制相結合的方法。我們的監理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預防為主,并且會(huì )對砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況以及混凝土、砂漿的配合比進(jìn)行檢查。此外,我們會(huì )如實(shí)地將每個(gè)完工工程的數據上報。
根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對施工單位提出改進(jìn)意見(jiàn),并與業(yè)主溝通。
在監理工程中,要求施工單位按照原設計內容、設計要求和施工驗收規范進(jìn)行一切施工工作,確保質(zhì)量達標。監理人員將全程參與施工過(guò)程并進(jìn)行檢查,以確保工程質(zhì)量。同時(shí),監理人員會(huì )做好詳細的記錄,并為每個(gè)工程拍攝照片,這些記錄和照片將作為公正的證據,用于解決業(yè)主與施工單位之間的爭議。我們堅持與業(yè)主保持密切聯(lián)系,在每個(gè)工程施工過(guò)程中,如果發(fā)現問(wèn)題,首先要求施工單位整改,如果不整改,則會(huì )發(fā)出整改通知單,并通知業(yè)主。
在工程監理過(guò)程中,我始終積極主動(dòng)地協(xié)調各相關(guān)單位之間的關(guān)系,促使他們相互配合、相互支持,以確保施工質(zhì)量和進(jìn)度的順利進(jìn)行。
二、網(wǎng)通工程監理總結
今年以來(lái),我公司陸續開(kāi)展了一系列網(wǎng)通工程的監理工作,總共有大約80個(gè)項目需要進(jìn)行監督。其中,上半年完成了20個(gè)工程,而下半年計劃完成60個(gè)工程。
網(wǎng)通工程與移動(dòng)工程存在不同之處,主要體現在以下幾個(gè)方面:首先,在網(wǎng)通工程中,需要進(jìn)行設計交底、編寫(xiě)日報、審核施工方的竣工資料以及出版監理文本等工作。這些工作都是必不可少的,而在移動(dòng)工程中則相對較少涉及。其次,在網(wǎng)通工程中,對于數據的精確度和材料的數量要求更加嚴格。因為網(wǎng)通工程往往涉及到大量的信息傳輸和處理,所以對于數據的準確性要求非常高;同時(shí),在施工過(guò)程中所使用的材料也需要保證數量的準確性,以確保工程的順利進(jìn)行。綜上所述,網(wǎng)通工程與移動(dòng)工程在設計交底、日報編寫(xiě)、資料審核和文本出版等方面存在差異,并且在數據精確度和材料數量要求上也有著(zhù)更高的標準。
在實(shí)際工作中,我積極主動(dòng)與網(wǎng)通建設經(jīng)理接觸并進(jìn)行溝通,與其建立了良好的合作關(guān)系,以確保能夠有效解決工作中遇到的難題。在公司領(lǐng)導的安排下,我主動(dòng)協(xié)助建設經(jīng)理處理工程上的各種問(wèn)題,力求做到按照工作安排服從公司領(lǐng)導的指示,并根據網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求審核工程進(jìn)度和保證工程質(zhì)量。此外,我重視與施工單位的聯(lián)系溝通,當遇到問(wèn)題時(shí),會(huì )堅持原則的前提下與對方商討解決方法,以避免不必要的沖突發(fā)生。
在工程監理實(shí)際工作中,本人按著(zhù)“三控二管一協(xié)調“為核心。在進(jìn)度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設經(jīng)理的工單以后馬上組織設計交底、領(lǐng)取材料并準備施工,施工前要求施工方必須有開(kāi)工報告,材料到場(chǎng)必須監理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現場(chǎng)監理中發(fā)現質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設計要求施工,如有變更需設計到現場(chǎng)落實(shí),并確實(shí)好變更的數據,在日報這一方面,按照公司要求,每?jì)商煲蝗請,并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題,不能解決的問(wèn)題請示部門(mén)經(jīng)理及總監,如有阻工,要求施工方立即協(xié)調,如協(xié)調不好便請客戶(hù)經(jīng)理出面協(xié)調,工程進(jìn)度按建設經(jīng)理的要求去進(jìn)展。
在費用管理方面,我們將按照現場(chǎng)實(shí)際工作量和所需材料來(lái)進(jìn)行施工,并根據設計要求進(jìn)行完工后的數據測量和材料檢查。我們致力于確保費用不超支,并在一切實(shí)際情況下為業(yè)主節省費用。如果有超支情況,我們將盡量與網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求保持接近,并根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
質(zhì)量方面,每一個(gè)工程從開(kāi)始施工到完工,我們都會(huì )定期進(jìn)行巡視并拍照記錄。在工程完工后,我們會(huì )進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查,如果發(fā)現任何問(wèn)題,我們將編寫(xiě)整改通知單并請示部門(mén)經(jīng)理后發(fā)送給施工方,并同時(shí)抄送給建設經(jīng)理。要求施工方在規定的.時(shí)間內完成質(zhì)量整改。
協(xié)調方面,我在項目中扮演著(zhù)一個(gè)重要的角色,作為一個(gè)協(xié)調者,我需要妥善處理施工方和自己之間的關(guān)系,并且與建設經(jīng)理保持良好的溝通。此外,我還需要努力協(xié)調施工方和建設方之間的關(guān)系。我始終努力朝著(zhù)積極的方向發(fā)展,盡力避免任何沖突的發(fā)生。
三、監理工作中存在的問(wèn)題
1、部分事情自己善自做主
比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站,由于工程質(zhì)量有問(wèn)題,施工方遲遲不整改,我未請示部門(mén)經(jīng)理或總監但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度,我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500,雖然是建設經(jīng)理的要求,可是我沒(méi)有請示領(lǐng)導,責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細的檢查
在施工項目完工資料方面,網(wǎng)通建設方要求非常嚴格,公司內部更加嚴格,對施工方的簽字蓋章、材料審核、測試數據以及竣工圖紙的準確性都進(jìn)行逐一檢查。盡管有時(shí)候工作繁忙匆忙,但這是我們的職責所在,因此問(wèn)題仍然在于我們自身。
3、設備知識懂得不夠
盡管我是通信專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,但在設備方面的知識和實(shí)踐還不夠充分。例如,在網(wǎng)通省公司的項目中,我在設備監理方面存在明顯的不足,導致與建設方和施工方之間的溝通過(guò)程中出現了許多空話(huà)。雖然我非常努力地學(xué)習和實(shí)踐,但仍然有很多東西我不懂,沒(méi)有能夠減輕建設方的壓力,反而增加了他們的負擔。因此,我希望公司能夠提供一定的培訓,以彌補我在這方面的不足。
4、靈活性需加強
在處理工程質(zhì)量時(shí),雖然要嚴格按照標準進(jìn)行實(shí)施,但也要兼顧特殊情況的靈活性。我們需要理解施工方面臨的困難,同時(shí)確保工程質(zhì)量可靠。只有在業(yè)主同意的前提下,我們才能實(shí)施一定的變動(dòng)。以監理移動(dòng)工程洋湖村基站為例,根據堤防的特殊情況,不能開(kāi)挖1米1深,我曾堅持要求開(kāi)挖80公分,但實(shí)際只被允許開(kāi)挖60公分左右。在劉總監的指導下,我逐漸拓寬了思路,意識到做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗教訓
不學(xué)習不總結便無(wú)法取得進(jìn)步,如果同樣的錯誤一直被忽視,將會(huì )對整個(gè)公司造成危害。如果監理員不能吸取經(jīng)驗教訓,例如經(jīng)常不去現場(chǎng)、隨意簽字、亂審核等行為認為沒(méi)有問(wèn)題,如果養成了這種習慣,那么只有等待處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習和自己學(xué)習的統一。
我們單位監理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,大多數監理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結構較為單一、組織協(xié)調能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習,到工地不說(shuō)外行話(huà),并能切實(shí)解決工程中出現的問(wèn)題,為建設單位出謀劃策。早來(lái)的監理員要不斷進(jìn)取,起到帶頭作用,新來(lái)的人員要拼命學(xué)習,注重實(shí)踐,干一點(diǎn)會(huì )一點(diǎn),注重經(jīng)驗的積累,應盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實(shí)習,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長(cháng)期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調。
目前監理的形勢要求我們監理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調。監理是一種服務(wù)行為,我們是通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執行者的口氣,告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做,而是要善于說(shuō)明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚,說(shuō)清楚后要加強檢查驗收,確實(shí)無(wú)法解決的,要讓建方、項目總監進(jìn)行協(xié)調。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設單位來(lái)說(shuō),如果我們只收費、不服務(wù),那么結果只能是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。
4、我們要嚴把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須親自進(jìn)行檢查,確保結論和實(shí)物相符。
如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過(guò)場(chǎng),憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題,出了問(wèn)題你要負法律責任,這一點(diǎn)部長(cháng)和分管領(lǐng)導一定要詳細檢查,發(fā)現誰(shuí)不負責任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí),誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí)。
5、希望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間、三個(gè)手段。
一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀律入手作為切入點(diǎn),以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開(kāi)工作。關(guān)鍵是培養人才,鍛煉隊伍,從全國的監理形勢來(lái)看,監理的工作目標是進(jìn)一步完善監理法規框架體系,建立一流的監理人才隊伍,樹(shù)立典范優(yōu)秀的監理企業(yè),運用現代化信息管理手段,通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來(lái)提供技術(shù)服務(wù)。
總之,在過(guò)去的一年里,我經(jīng)歷了許多激動(dòng)人心的時(shí)刻。在公司領(lǐng)導的指導下,我順利完成了各項任務(wù),并從中獲得了很多收獲。通過(guò)公司領(lǐng)導的培養和教導,我不斷成長(cháng)和進(jìn)步,提高了我的監理水平,可以獨立地完成每個(gè)工程的監督工作,使得公司領(lǐng)導可以放心地依賴(lài)我。在這一年的時(shí)間里,我非常感謝公司領(lǐng)導給予我各方面的支持、幫助和信任,正是這些幫助讓我能夠圓滿(mǎn)地完成我的工作。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結3
一、工作業(yè)績(jì)
工作內容:自3月進(jìn)入公司,我與張整理完歸檔資料,待移交XX移動(dòng)歸檔,涉及收費項目除有3個(gè)項目還在收費其余已收費完畢。
二、工作能力(專(zhuān)業(yè)技能)及學(xué)習感悟
通過(guò)這半年的工作,深覺(jué)應該加強學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù),服務(wù)意識,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和實(shí)際操作能力;更好的安排手頭的項目和工作,今后工作中會(huì )更好的把工作按輕重緩急分門(mén)別類(lèi),采購面對各個(gè)需求部門(mén),尤其是各個(gè)行業(yè)的各種資質(zhì)需要深入了解,更好的完善采購方案。今后方案、招標文件、評標報告多審查核對,減少出錯,爭取不出錯,反省過(guò)程中犯的低級錯誤,及時(shí)整理好歸檔資料。
三、小結
20xx年上半年工作復雜度:方案制定、編制采購文件及組織評審、出具評審報告等工作已模板化,難點(diǎn)在于
第一:招標代理、采購部門(mén)、需求部門(mén)溝通會(huì )存在意見(jiàn)分歧,采購與需求怕?lián),今后在出具方案的同時(shí)考慮降低自身風(fēng)險;
第二是評委不專(zhuān)業(yè),且經(jīng)常出現評審過(guò)程泄露,導致最后代理復核中發(fā)現很多問(wèn)題,并且稽核檢查也檢查出很多問(wèn)題。
20xx年上半年的不足:
第一:工作中還是存在不夠細致認真的地方,總是會(huì )犯低級錯誤,在下半年中會(huì )努力整改,加強工作的責任心;
第二:法律法規與移動(dòng)管理辦法不熟練,還需要加強學(xué)習。
在20xx年的下半年工作中,我會(huì )更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領(lǐng)導的`關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,努力為公司帶來(lái)更多的利益。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結4
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年半多的時(shí)間,過(guò)去的一年多里,通過(guò)各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下,不僅監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下,圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過(guò)一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專(zhuān)家級的服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,專(zhuān)家式的指導意見(jiàn)。從信任到信賴(lài),這不僅是對客戶(hù)的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。
在20xx年的各項監理工作中:我認真的落實(shí)了公司及項目部領(lǐng)導對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng),也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學(xué)習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實(shí)現場(chǎng)監理檢查工作制度和監理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼x移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件,完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)20xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)20xx年的主要工程建設項目為T(mén)D六期二階段及LTE一期的建設工作:其中TD六期二階段共xxx個(gè)站點(diǎn),LTE一期共xxx個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學(xué)合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開(kāi)工,面對x移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò )建設工程,項目部領(lǐng)導高度重視,積極響應,安排了一批有經(jīng)驗的監理人員駐扎x移動(dòng)成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個(gè)站點(diǎn)的建設及開(kāi)通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進(jìn)
在20xx年的工作中我主要負責本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負責x移動(dòng)市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的.重要性,每當有懈怠情緒時(shí),我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問(wèn)題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時(shí)的跟項目部的領(lǐng)導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習中。
2、加強監理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的提高,對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調進(jìn)展,本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進(jìn)入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,x移動(dòng)采用監理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數十天連續奮戰,完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作,創(chuàng )造了x移動(dòng)開(kāi)站數日增量記錄;第二個(gè)階段就是現階段4G網(wǎng)絡(luò )建設一階段的工作,從國慶開(kāi)始至今,根據建設方x移動(dòng)采用合署辦公的要求,犧牲休息時(shí)間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會(huì ),進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作,銜接各環(huán)節之間的溝通及協(xié)調工作,并協(xié)助x移動(dòng)制定出了LTE建設環(huán)節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。說(shuō)實(shí)話(huà)面對這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經(jīng)過(guò)項目部領(lǐng)導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是見(jiàn)證了x一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò )宏基站的從無(wú)到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作,我個(gè)人的工程監理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會(huì )。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母,有時(shí)候會(huì )感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導,在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間,我也發(fā)現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數據分析,寫(xiě)過(guò)不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問(wèn)題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達的準確性,由于每日主持工程會(huì )議并做相關(guān)整體調度報告,在語(yǔ)言表達中有時(shí)候會(huì )出現偏離,這無(wú)疑會(huì )影響到相關(guān)工作;現場(chǎng)監理能力的欠缺,由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公,去現場(chǎng)的機會(huì )就相對來(lái)說(shuō)少一點(diǎn),這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導監督并指正。
20xx年監理工作目標和計劃
1、加強和客戶(hù)溝通:及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要,積極配合客戶(hù)處理各項工程,并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng )新管理思路,以確保工程穩步高效地進(jìn)行
2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
3、加強現場(chǎng)質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現,保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng),在工程建設中擁有決定性的話(huà)語(yǔ)權。安全無(wú)小事,無(wú)論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習:通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現在的4G就是很好的見(jiàn)證,作為監理,我們更應該及時(shí)的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識,并力爭把職稱(chēng)英語(yǔ)及信息系統監理師通過(guò)。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結5
20xx年7月份,我本科畢業(yè)后,便進(jìn)入了真正意義上的工作。
我從事的是通信方面的行業(yè),主要做的傳輸工程測試及維護工作。20xx年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在,我已經(jīng)在調測員職務(wù)已有一年多的時(shí)間,且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習,未雨綢繆在學(xué)校期間,我便很重視通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,未雨綢繆是必須的。20xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為MA5100多業(yè)務(wù)接入設備、華為OPTIx155/622光傳輸系統通信設備、華為C&C08數字程控交換系統通信設備三套設備的培訓,并且取得相關(guān)的培訓證。20xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門(mén)分公司實(shí)習,再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運營(yíng)操作,以及接入用戶(hù)端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法,熟悉了公用電話(huà),IP電話(huà),電話(huà)超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實(shí)地20xx年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現,20xx年8月中旬經(jīng)上級領(lǐng)導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20xx年8月至20xx年3月份在由公司安排在肇慶地區,公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,并協(xié)助負責傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如SDH測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學(xué)習了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程,包括傳輸綜合架、DDF架、ODF架安裝,
2M線(xiàn)、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。俗話(huà)說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上,采取內外結合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓為輔。一年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習,并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的'指導作用。
三、不畏艱辛,勇挑重擔20xx年4月份肇慶地區20xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成,應公司安排從4月份就被調到云浮市協(xié)助該地區的項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強化,把專(zhuān)業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學(xué)習理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè),沒(méi)有學(xué)習就永遠跟不上前沿的通信技術(shù),沒(méi)有前沿技術(shù),你就會(huì )被社會(huì )淘汰。有了這種緊張的備戰狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì )出成績(jì),20xx年8月份在公司領(lǐng)導一致肯定下,我被調入公司市場(chǎng)部。該部門(mén)是從宏觀(guān)上協(xié)調和管理整個(gè)通信施工項目,在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力,已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門(mén)的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認識到工作的重要性,于是我更
加細心工作,腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì )越來(lái)越好。
四、提升素質(zhì),展望未來(lái)在整個(gè)個(gè)人工作中,我充分發(fā)現學(xué)習的重要性,沒(méi)有學(xué)習就沒(méi)有進(jìn)步。堅持以理論為指導,以實(shí)踐出真知,理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習實(shí)踐中努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì),我相信我會(huì )在今后的工作中取得更好的成績(jì),為通信行業(yè)做出更多的貢獻。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結6
通信行業(yè)個(gè)人年終工作總結彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年半多的時(shí)間,過(guò)去的一年多里,通過(guò)各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下,不僅監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下,圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過(guò)一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專(zhuān)家級的服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,專(zhuān)家式的指導意見(jiàn)。從信任到信賴(lài),這不僅是對客戶(hù)的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。在20xx年的各項監理工作中:我認真的落實(shí)了公司及項目部領(lǐng)導對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng),也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學(xué)習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實(shí)現場(chǎng)監理檢查工作制度和監理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼xx移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件,完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)20xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:xx移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)20xx年的主要工程建設項目為T(mén)D六期二階段及LTE一期的建設工作:其中TD六期二階段共xx個(gè)站點(diǎn),LTE一期共xx個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學(xué)合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開(kāi)工,面對xx移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò )建設工程,項目部領(lǐng)導高度重視,積極響應,安排了一批有經(jīng)驗的監理人員駐扎xx移動(dòng)成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx個(gè)站點(diǎn)的建設及開(kāi)通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進(jìn)在20xx年的工作中我主要負責本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負責xx移動(dòng)市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時(shí),我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問(wèn)題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時(shí)的跟項目部的領(lǐng)導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習中。
2、加強監理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。日常工作的經(jīng)歷也使我的監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的提高,對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調進(jìn)展,本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進(jìn)入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,xx移動(dòng)采用監理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展,我負責每天的'工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數十天連續奮戰,完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作,創(chuàng )造了xx移動(dòng)開(kāi)站數日增量記錄;第二個(gè)階段就是現階段4G網(wǎng)絡(luò )建設一階段的工作,從國慶開(kāi)始至今,根據建設方xx移動(dòng)采用合署辦公的要求,犧牲休息時(shí)間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會(huì ),進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作,銜接各環(huán)節之間的溝通及協(xié)調工作,并協(xié)助xx移動(dòng)制定出了LTE建設環(huán)節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。說(shuō)實(shí)話(huà)面對這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經(jīng)過(guò)項目部領(lǐng)導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是見(jiàn)證了xx一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò )宏基站的從無(wú)到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作,我個(gè)人的工程監理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會(huì )。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足首先感謝我家人對我工作的支持,可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母,有時(shí)候會(huì )感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導,在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間,我也發(fā)現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數據分析,寫(xiě)過(guò)不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問(wèn)題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達的準確性,由于每日主持工程會(huì )議并做相關(guān)整體調度報告,在語(yǔ)言表達中有時(shí)候會(huì )出現偏離,這無(wú)疑會(huì )影響到相關(guān)工作;現場(chǎng)監理能力的欠缺,由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公,去現場(chǎng)的機會(huì )就相對來(lái)說(shuō)少一點(diǎn),這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導監督并指正。20xx年監理工作目標和計劃1、加強和客戶(hù)溝通:及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要,積極配合客戶(hù)處理各項工程,并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng )新管理思路,以確保工程穩步高效地進(jìn)行2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
3、加強現場(chǎng)質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現,保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng),在工程建設中擁有決定性的話(huà)語(yǔ)權。安全無(wú)小事,無(wú)論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習:通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現在的4G就是很好的見(jiàn)證,作為監理,我們更應該及時(shí)的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識,并力爭把職稱(chēng)英語(yǔ)及信息系統監理師通過(guò)。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結7
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年半多的時(shí)間,過(guò)去的一年多里,通過(guò)各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下,不僅監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下,圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過(guò)一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專(zhuān)家級的服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,專(zhuān)家式的指導意見(jiàn)。從信任到信賴(lài),這不僅是對客戶(hù)的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。
在過(guò)去的20年里,我認真履行了公司和項目部領(lǐng)導對我的工作要求。我積極參與了公司發(fā)起的各項倡議和活動(dòng),并且還參加了多次由項目部自行組織的.培訓學(xué)習工作。為加強日常工作管理,我嚴格執行各種規章制度和考勤制度,同時(shí)也落實(shí)了現場(chǎng)監理檢查工作制度和監理日志填寫(xiě)工作。此外,我還兼任鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人的職務(wù)。我經(jīng)常與建設方和施工方保持聯(lián)系和溝通,征求他們的意見(jiàn)并密切配合,以服務(wù)于移動(dòng)項目。根據建設工程委托監理的具體執行文件和甲方的具體要求,我按照監理規范、技術(shù)驗收規范標準和設計文件完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)13年全年工程信息管理的監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)在20xx年主要進(jìn)行了TD六期二階段和LTE一期的工程建設項目。具體而言,TD六期二階段涉及到了xxX個(gè)站點(diǎn)的建設工作,而LTE一期則涉及到了xxX個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站的建設工作。
經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,我們積極配合甲方的建設要求,制定了科學(xué)合理的建設流程。在8月底,我們成功完成了TD六期二階段的建設任務(wù),并基本完成了驗收工作。進(jìn)入9月份,我們開(kāi)始LTE建設工作,面對時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的4G網(wǎng)絡(luò )建設工程,項目部領(lǐng)導高度重視,積極響應,安排了一批經(jīng)驗豐富的監理人員駐扎在鄭州移動(dòng)成立的合署辦公。我很幸運地成為其中的一員。在大家的共同努力下,截至目前,我們已完成xx個(gè)站點(diǎn)的建設和開(kāi)通工作。按照整體工程分期計劃,預計年底可以基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進(jìn)
在過(guò)去的13年里,我的工作主要是負責管理監督本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項目的信息。其中最重要的一項工作就是每天對工程信息進(jìn)行通報和公示。作為信息接口人,我負責匯總鄭州市區及郊縣工程的信息,這項工作每天都要進(jìn)行,從未間斷。盡管有時(shí)候會(huì )感到枯燥無(wú)味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性。每當我感到懈怠時(shí),我會(huì )做一個(gè)階段性的總結,對最近遇到的問(wèn)題和解決辦法進(jìn)行梳理,并及時(shí)與項目部的領(lǐng)導進(jìn)行交流,以消除自己的消極情緒。然后,我會(huì )繼續以認真、嚴謹、積極的態(tài)度投入到每天的工作和學(xué)習中。請您直接回復已修改的內容,謝謝。
2、加強監理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
我在日常工作中積累了豐富的經(jīng)驗,提高了我的監理業(yè)務(wù)能力。我能夠主動(dòng)地把控和協(xié)調工程的關(guān)鍵點(diǎn),并推動(dòng)工程的進(jìn)展。今年的工程經(jīng)歷了兩個(gè)階段的小高潮。第一個(gè)是7月底,TD六期二階段建設進(jìn)入沖刺階段。根據省公司的要求,我們需要在8月5日完成這個(gè)階段的工作。鄭州移動(dòng)采用監理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展,而我負責每天的工程把控以及信息匯總通報工作。經(jīng)過(guò)數十天的連續奮戰,我們成功完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝和開(kāi)通工作,并創(chuàng )造了鄭州移動(dòng)開(kāi)站數日增量記錄。第二個(gè)階段是目前正在進(jìn)行的4G網(wǎng)絡(luò )建設一階段的工作。從國慶開(kāi)始至今,根據建設方鄭州移動(dòng)的要求,在犧牲休息時(shí)間的情況下,我負責整體指揮調度以及主持工程建設例會(huì ),進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作。我還協(xié)助鄭州移動(dòng)制定了LTE建設環(huán)節流程圖,并安排了每日的工作計劃和整體進(jìn)度通報。剛開(kāi)始參與這個(gè)工程時(shí),確實(shí)有些不適應,工作強度和壓力都超出了以往的工程建設。但在項目部領(lǐng)導的指導下,以及家人的理解和鼓勵下,我很快就能夠將所有雜念拋開(kāi),全身心投入到工作中去。雖然每天需要熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是我見(jiàn)證了鄭州一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò )宏基站從無(wú)到有的建設過(guò)程,市區重要道路的連續覆蓋,以及主城區的全面鋪射,這讓我感到非常自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作,我的工程監理思路和項目管理經(jīng)驗得到了明顯的提升和發(fā)展。在此,我要十分感謝公司和項目部領(lǐng)導對我的培養,并給我參與大型工程建設的機會(huì )。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足
首先,我要感謝我的家人一直以來(lái)對我的工作的支持。這一年來(lái),由于工作繁忙,我很少有時(shí)間陪伴家人?粗(zhù)父母的雙鬢白發(fā)越來(lái)越多,我不禁感到內疚。然而,他們始終給予我積極的鼓勵和理解,讓我安心專(zhuān)注于工作。其次,我要感謝公司和項目部的領(lǐng)導們。在我遇到困惑和懈怠時(shí),他們及時(shí)地指導我,幫助我重新找回工作狀態(tài)。對于他們的支持與幫助,我表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)這一年的工作,我也發(fā)現了自身的很多不足之處。首先是文字表達能力有待提高。雖然我經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數據分析并撰寫(xiě)相關(guān)材料,但往往需要修改數次才能確定最終稿件。問(wèn)題并非在核心數據準確性上,而是在文字組織表達方面存在困難。其次是語(yǔ)言表達準確性。由于每天負責主持工程會(huì )議并進(jìn)行整體調度報告,有時(shí)候在語(yǔ)言表達中會(huì )偏離主題,這無(wú)疑會(huì )影響到相關(guān)工作的效果。最后是現場(chǎng)監理能力的欠缺。因為過(guò)去一年里我主要在移動(dòng)聯(lián)合辦公,很少有機會(huì )親自到現場(chǎng)進(jìn)行監督工作。這些不足之處都需要我在今后加以注意和改進(jìn),請領(lǐng)導們監督并指正。以上就是我想表達的內容,請您查看并提出修改意見(jiàn)。
20xx年監理工作目標和計劃
1、優(yōu)化與客戶(hù)溝通:主動(dòng)了解客戶(hù)的各項工作需求,積極協(xié)助客戶(hù)處理各類(lèi)工程事務(wù),并向客戶(hù)提出改善措施和創(chuàng )新管理思路,以確保工程的穩步高效推進(jìn)。
2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
3、加強現場(chǎng)質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現,只有確保了工程質(zhì)量,我們才能在工作中主動(dòng)把握機會(huì ),在工程建設中擁有決策權。安全無(wú)小事,無(wú)論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習:通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現在的4G就是很好的見(jiàn)證,作為監理,我們更應該及時(shí)的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。
作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識,并力爭把職稱(chēng)英語(yǔ)及信息系統監理師通過(guò)。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結8
一、工作業(yè)績(jì)
工作內容:自3月份我加入公司以來(lái),與我的同事XXX一起在XX分公司承接了共計36個(gè)項目。在這些項目中,有24個(gè)由我個(gè)人負責。這些項目的選擇方式包括公開(kāi)招標、公開(kāi)比選、公開(kāi)競爭性談判以及單一來(lái)源談判。除了一個(gè)目前正在進(jìn)行中的項目外,我已經(jīng)整理完歸檔了XX分公司本人執行的項目資料,并準備將其移交給XX移動(dòng)歸檔部門(mén)。在這些項目中,有3個(gè)項目仍在收費階段,但其他項目已經(jīng)全部收費完成。
二、工作能力(專(zhuān)業(yè)技能)及學(xué)習感悟
經(jīng)過(guò)半年的工作經(jīng)驗,我深切認識到我需要加強學(xué)習并努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識、素質(zhì)和實(shí)際操作能力。同時(shí),我也需要更好地安排手頭的.項目和工作,將其按重要性和緊急程度進(jìn)行分類(lèi)處理。在面對各個(gè)需求部門(mén)時(shí),特別是不同行業(yè)的各種資質(zhì)要求,我需要深入了解,以完善采購方案。為了減少錯誤發(fā)生,我將更加審查和核對方案、招標文件和評標報告,并盡力避免犯低級錯誤。在反思自己過(guò)去犯下的錯誤時(shí),我也會(huì )及時(shí)整理和歸檔相關(guān)資料。
三、小結
20xx年上半年工作復雜度較高,主要包括方案制定、編制采購文件以及組織評審和出具評審報告等工作。這些工作已經(jīng)實(shí)現了模板化,但仍存在一些難點(diǎn)需要解決。首先,招標代理、采購部門(mén)和需求部門(mén)之間可能存在意見(jiàn)分歧,因為采購和需求雙方都擔心承擔責任的風(fēng)險。因此,今后在制定方案的同時(shí),我們需要考慮如何降低自身的風(fēng)險。其次,評委的專(zhuān)業(yè)程度不夠,并且評審過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生泄露,導致最后的代理復核中發(fā)現了很多問(wèn)題。此外,稽核檢查也揭示了許多問(wèn)題。針對這些問(wèn)題,我們需要采取一些措施來(lái)提高評委的專(zhuān)業(yè)能力,并加強保密工作,以確保評審過(guò)程的順利進(jìn)行。
20xx年上半年的不足:首先,我在工作中還存在粗心大意的問(wèn)題,經(jīng)常犯低級錯誤。下半年,我會(huì )加強自己的細致認真和責任心,努力改正這一問(wèn)題;其次,我對法律法規和移動(dòng)管理辦法的掌握還不夠熟練,需要更多的學(xué)習和提升。
在20xx年下半年的工作中,我將全身心地專(zhuān)注于學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提升自己的工作技能,以充分回報公司各級領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助,以及同事們給予我大力支持與幫助。我會(huì )加強學(xué)習,認真負責,積極承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻一份力量,并努力為公司創(chuàng )造更多的利益。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結9
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來(lái),為保證各項目標的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實(shí)。
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實(shí),我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進(jìn)行了較大的調整,先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構,為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè )⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節,使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對某某客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,某某區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍,是做好一切工作的'前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng),我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導,使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話(huà)率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養,經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓,使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是某某區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份某某中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面,為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是某某工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì )把這項工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績(jì)效,努力提高執行力。
為加強管理,充分調動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理,通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展,使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調查研究,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。
今年三月份,我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現,部分用戶(hù)對某某公司不滿(mǎn),原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力,對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓,努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:
一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強;
二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;
三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。
對工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過(guò)學(xué)習,在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jì)效管理工作,通過(guò)這項工作的開(kāi)展,指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開(kāi)展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性,進(jìn)一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績(jì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為某某事業(yè)做出新貢獻。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結10
通信行業(yè)個(gè)人年終工作總結彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年半多的時(shí)間,過(guò)去的一年多里,通過(guò)各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下,不僅監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下,圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過(guò)一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專(zhuān)家級的服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,專(zhuān)家式的指導意見(jiàn)。
從信任到信賴(lài),這不僅是對客戶(hù)的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。在20xx年的各項監理工作中:我認真的落實(shí)了公司及項目部領(lǐng)導對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng),也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學(xué)習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實(shí)現場(chǎng)監理檢查工作制度和監理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼xx移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件,完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)20xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
xx移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)20xx年的`主要工程建設項目為T(mén)D六期二階段及LTE一期的建設工作:其中TD六期二階段共xx個(gè)站點(diǎn),LTE一期共xx個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學(xué)合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開(kāi)工,面對xx移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò )建設工程,項目部領(lǐng)導高度重視,積極響應,安排了一批有經(jīng)驗的監理人員駐扎xx移動(dòng)成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx個(gè)站點(diǎn)的建設及開(kāi)通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進(jìn)
在20xx年的工作中我主要負責本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負責xx移動(dòng)市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時(shí),我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問(wèn)題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時(shí)的跟項目部的領(lǐng)導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習中。
2、加強監理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的提高,對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調進(jìn)展,本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進(jìn)入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,xx移動(dòng)采用監理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數十天連續奮戰,完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作,創(chuàng )造了xx移動(dòng)開(kāi)站數日增量記錄;
第二個(gè)階段就是現階段4G網(wǎng)絡(luò )建設一階段的工作,從國慶開(kāi)始至今,根據建設方xx移動(dòng)采用合署辦公的要求,犧牲休息時(shí)間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會(huì ),進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作,銜接各環(huán)節之間的溝通及協(xié)調工作,并協(xié)助xx移動(dòng)制定出了LTE建設環(huán)節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。說(shuō)實(shí)話(huà)面對這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經(jīng)過(guò)項目部領(lǐng)導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是見(jiàn)證了xx一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò )宏基站的從無(wú)到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作,我個(gè)人的工程監理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會(huì )。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母,有時(shí)候會(huì )感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導,在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。
經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間,我也發(fā)現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數據分析,寫(xiě)過(guò)不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問(wèn)題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達的準確性,由于每日主持工程會(huì )議并做相關(guān)整體調度報告,在語(yǔ)言表達中有時(shí)候會(huì )出現偏離,這無(wú)疑會(huì )影響到相關(guān)工作;現場(chǎng)監理能力的欠缺,由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公,去現場(chǎng)的機會(huì )就相對來(lái)說(shuō)少一點(diǎn),這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導監督并指正。
通信行業(yè)個(gè)人工作總結11
在過(guò)去的一年里,我在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下,堅持了正確的工作指導思想,樹(shù)立了“以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的服務(wù)理念,全心全意地完成了工作任務(wù)。從一月份到八月份末,在項目部王總的帶領(lǐng)下,我為電信業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在監理工作中,我嚴格要求自己,樹(shù)立了強烈的職業(yè)責任心,認真對待工作,從不馬虎和偷懶,盡力把監理工作做好。當遇到不懂或者自己不確定的事情時(shí),我會(huì )及時(shí)向公司中經(jīng)驗豐富的前輩請教,確保能夠正確處理每一件事情。
在20xx年的1月至5月期間,電信分公司專(zhuān)注于工程項目。為了參與“光網(wǎng)江蘇”競賽計劃并更好地服務(wù)業(yè)主,我們成功獲得了工程項目上崗證,這是公司領(lǐng)導的安排。在工程建設項目中,我們嚴格控制質(zhì)量,定期巡檢已完成改造的小區,及時(shí)通知施工單位負責人限期整改發(fā)現的施工工藝問(wèn)題,并書(shū)面報告給業(yè)主。巡檢工作主要包括核對主干光纜布放路由是否符合設計要求、檢查新設專(zhuān)用光交的安裝質(zhì)量、熔接光交內光纜的質(zhì)量、光分路器箱內皮線(xiàn)光纜的施工工藝以及標志牌的粘貼情況。同時(shí),我們定期向項目部提交周報,報告工作進(jìn)展和已完成的裝機量,并以日報的形式向業(yè)主匯報工程進(jìn)度。下半年,我們還計劃進(jìn)行寬帶提速工作,其中包括40個(gè)綜合點(diǎn)和260個(gè)純寬帶點(diǎn)。每月我們將向業(yè)主報告寬帶提速的工作總結和下個(gè)月的計劃安排。
對于電纜拆除工程的割接點(diǎn),應嚴格掌握拆除部分。在施工前,要求施工單位檢查施工組織方案,并根據實(shí)際情況檢視施工單位提出的材料使用變更的割接點(diǎn)。在電纜拆除工程中,采用旁站式監理方式監督拆除過(guò)程,并記錄電纜拆除的長(cháng)度,在入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。每項工程開(kāi)工前,詳細了解工程主要計劃、所需材料以及施工順序,明確檢驗現場(chǎng)施工材料,并與建設單位提供的工程設計文本進(jìn)行比對,最后向業(yè)主匯報當日施工現場(chǎng)情況和進(jìn)展,確保業(yè)主及時(shí)了解工程的施工現場(chǎng)情況和進(jìn)度。
在監理過(guò)程中,我注重質(zhì)量、進(jìn)度和安全的控制,著(zhù)重進(jìn)行事前控制,以預防為主。同時(shí),結合施工過(guò)程的旁站,及時(shí)口頭通知施工單位整改發(fā)現的質(zhì)量和安全隱患。對于施工單位上交的竣工資料,要求他們提供真實(shí)準確的文本,并認真核實(shí)其中的工作量和材料表,特別是電纜的'竣工文本,需要核實(shí)電纜拆舊平衡表和拆舊竣工圖紙是否一致。對于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn),我們會(huì )現場(chǎng)測量施工路由桿距,確保上交的竣工資料是準確無(wú)誤的。之后,在公司領(lǐng)導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主提供服務(wù)。我的主要工作是巡檢徐州電信工程的幾個(gè)試運行點(diǎn),將發(fā)現的問(wèn)題和現場(chǎng)照片上報給公司相關(guān)負責人。隨后,我負責監理市區和新沂地區的EPON割接工程,在每一批量的工程結束后,我會(huì )匯總各個(gè)點(diǎn)的變更情況和電纜拆舊的現場(chǎng)施工情況,以減少后續竣工資料變更的麻煩,并將這些情況匯報給相關(guān)負責人。
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的監理工作,我深刻體會(huì )到了做好監理工作的重要性。為了做好監理工作,我必須嚴格認真,具備較強的責任心和高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)。盡管我在努力扎實(shí)地完成每一項工作,但仍然存在許多不足之處。特別是在監理記錄的文字方面,我意識到自己還有很大的提升空間。因此,我決定加強學(xué)習,在文字編輯方面提高自己的水平,以便更好地為公司服務(wù)。新的一年即將展開(kāi),我將繼續服從公司的安排,積極響應公司的號召,保質(zhì)保量地完成所下達的任務(wù)。同時(shí),我也將努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓公司放心,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。我希望能夠為公司在監理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象貢獻自己的力量。我相信郵通的明天會(huì )更加美好。
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