酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,大家都不可避免地要接觸到致辭吧,致辭具有能伸能縮,可以隨時(shí)調整的特點(diǎn)。那什么樣的致辭才是優(yōu)秀的呢?下面是小編幫大家整理的酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭1
尊敬的董事長(cháng)、各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!今天是個(gè)很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會(huì )歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過(guò)去,憧憬未來(lái),共同慶賀20xx年春節。
我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個(gè)年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿今晚大家開(kāi)心渡過(guò)!更祝愿大家好運,抽到大獎! 我們感謝為今晚晚會(huì )做出巨大貢獻的相關(guān)部門(mén)的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會(huì )付出了辛勤!感謝你們!!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進(jìn),事業(yè)更上一層樓! 同時(shí),特別地讓我來(lái)代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意! 20xx年在時(shí)間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺(jué)中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進(jìn)行的`“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個(gè)角度來(lái)講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績(jì)。
第一、我們奮發(fā)圖強,20xx年酒店營(yíng)業(yè)額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。
第二、我們銳意創(chuàng )新,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),與多家知名團購網(wǎng)合作更是錦上添花。據統計,我們在不影響酒店價(jià)格體系的前提下,20xx年團購總收入在 萬(wàn)。這些成績(jì)的取得是大家努力的結果!這是與董事會(huì )的關(guān)懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開(kāi)的!我們感謝董事會(huì ),感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持!
20xx年是我們酒樓經(jīng)營(yíng)第三個(gè)年頭,我們將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個(gè)事業(yè)的高峰!! 最后,我再次祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!也祝愿晚會(huì )圓滿(mǎn)成功! 今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢(mèng)想! 好!讓我們舉起酒杯,舞動(dòng)青春!追逐夢(mèng)想!!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭2
尊敬的董事長(cháng)、各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!今天是個(gè)很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會(huì )歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過(guò)去,憧憬未來(lái),共同慶賀20xx年春節。我在這兒代表XXXX海鮮城酒樓先跟大家拜個(gè)年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿今晚大家開(kāi)心渡過(guò)!更祝愿大家好運,抽到大獎!我們感謝為今晚晚會(huì )做出巨大貢獻的相關(guān)部門(mén)的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會(huì )付出了辛勤!
感謝你們!讓我們共同祝愿XXXX海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進(jìn),事業(yè)更上一層樓!同時(shí),特別地讓我來(lái)代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意!20xx年在時(shí)間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺(jué)中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進(jìn)行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個(gè)角度來(lái)講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績(jì)。
第一、我們奮發(fā)圖強,20xx年酒店營(yíng)業(yè)額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的`利潤。
第二、我們銳意創(chuàng )新,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),與多家知名團購網(wǎng)合作更是錦上添花。據統計,我們在不影響酒店價(jià)格體系的前提下,20xx年團購總收入在XXx萬(wàn)。
這些成績(jì)的取得是大家努力的結果!這是與董事會(huì )的關(guān)懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開(kāi)的!我們感謝董事會(huì ),感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持!20xx年是我們酒樓經(jīng)營(yíng)第三個(gè)年頭,我們將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個(gè)事業(yè)的高峰!最后,我再次祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!也祝愿晚會(huì )圓滿(mǎn)成功!今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢(mèng)想!好!讓我們舉起酒杯,舞動(dòng)青春!追逐夢(mèng)想!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭3
各位同事:
大家好!
現在,我代表x大酒店管理當局,對x年的工作進(jìn)行總結,并對x年的工作進(jìn)行安排。請結合本部門(mén)、本崗位實(shí)際,貫徹執行。
一、x年的工作評述
過(guò)去的一年,我店上級的領(lǐng)導下,緊緊圍繞“規范管理,塑造品牌,強力營(yíng)銷(xiāo),爭創(chuàng )效益”的工作指導方針,面對激烈的市場(chǎng)競爭,以市場(chǎng)需求為中心,樹(shù)立“三種意識”(即全員銷(xiāo)售意識,全方位成本意識,全過(guò)程質(zhì)量意識);實(shí)行“三化”(即程序化、規范化、表報化)管理。通過(guò)全體員工的共同努力,較好的完成了工作目標。在此,我代表x大酒店全部管理人員,對大家表示衷心的感謝!
去年全店實(shí)現銷(xiāo)售收入X萬(wàn)元,同比增長(cháng)22、5%。其中客房部收入x萬(wàn)元,同比增長(cháng)29%,月平銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)7、8%;餐飲部收入x萬(wàn)元,同比增長(cháng)27%,月平銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)11、4%;實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)26、5%,其中:提利息x萬(wàn)元,折舊費xx萬(wàn)元,上交上級xx萬(wàn)元,提的其它費用x萬(wàn)元,表列利潤x萬(wàn)元,同比增長(cháng)123%。上交稅金xx萬(wàn)元,實(shí)現社會(huì )貢獻總額xx萬(wàn)元,平均房租(不含四樓)x元/間(上年含四樓x元/間),客房出租率50、5%,比上年增長(cháng)5、5個(gè)百分點(diǎn)。共計接待客人xx萬(wàn)人次,其中客房接待人數2、1萬(wàn)人次,餐飲接待人數xx萬(wàn)人次,餐飲部毛利率43、3%,比上年增加3、6個(gè)百分點(diǎn),客房出租房間14190間。償還債務(wù)xx萬(wàn)元。
一年來(lái),主要作了以下工作:
1、加強管理,提高管理水平,充實(shí)管理隊伍。
、、建立考勤制度、例會(huì )制度、工作記錄制度,完善監督機制。
首先,實(shí)行上、下班簽到、簽退制,并對該記錄進(jìn)行月月檢查、統計,對有遲到、早退和曠工的員工進(jìn)行處罰,保證了酒店正常的工作時(shí)間。
其次,實(shí)行部門(mén)經(jīng)理例會(huì )制和部門(mén)周會(huì )制,酒店部門(mén)經(jīng)理每周召開(kāi)一次例會(huì ),總結上周的工作,提出下周的計劃;各部門(mén)每周也至少組織一次員工會(huì )議,將酒店工作的計劃和安排傳達給每一位員工;各業(yè)務(wù)部門(mén)分班次開(kāi)班前會(huì ),布置當天有關(guān)工作,通報情況。酒店各部門(mén)之間也經(jīng)常聯(lián)絡(luò )和協(xié)調有關(guān)工作。這樣,就使整個(gè)酒店有了一個(gè)系統、完整的運作程序,從而提高了管理的效率。
再次,實(shí)行崗位記錄制,各崗位指定專(zhuān)人負責,并完善工作記錄。酒店對各部門(mén)、各崗位統一制定了較為完善的工作制度和操作程序,并要求對已過(guò)去的活動(dòng)做到事事有記錄,這不但有利于對酒店工作的有效監督,也為酒店總結經(jīng)驗,制定更為科學(xué)、規范、完善的管理方案提供了依據。
、趪栏窨刂瞥杀举M用,實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤的最大化。
在不降低服務(wù)水準的基礎上,嚴格控制成本費用,并著(zhù)重強調現代管理會(huì )計的計劃控制功能,堅持量、本、利三要素的事前、事中、事后的計劃、控制、分析,以獲取最佳邊際利潤。一切費用都實(shí)行先計劃,后審批,購物先填“申購單”,報批費用實(shí)行由經(jīng)手人、部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理審核程序和總經(jīng)理“一支筆”審批開(kāi)支的原則。并堅持月經(jīng)濟分析,對比計劃看實(shí)際差距,找原因,修訂措施,總結經(jīng)驗,以保證把成本費用控制到最低點(diǎn)。
、、加強對管理人員的培訓,提高管理人員水平,充實(shí)管理干部隊伍。
首先,針對酒店管理人員業(yè)務(wù)知識不足,指揮效率不高,缺乏系統性、整體性等缺點(diǎn),酒店先后組織管理人員到xx飯店、賓館、賓館等幾家相應星級的賓館進(jìn)行學(xué)習取經(jīng),并于十一月份請xx飯店(x飯店管理公司專(zhuān)業(yè)人士)為管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓,使酒店的服務(wù)質(zhì)量上了一個(gè)新臺階。
其次,是根據管理的.需要和酒店綜合考評的結果,先后從一線(xiàn)員工中提撥了一批管理人員。任免了部門(mén)經(jīng)理3名,大堂副理1名,領(lǐng)班2名。經(jīng)過(guò)調整,使我店的管理隊伍得到了進(jìn)一步的充實(shí),也激發(fā)了員工的上進(jìn)心。
、、認真組織員工學(xué)習和培訓,全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩定職工隊伍。
針對我店員工服務(wù)技能差、服務(wù)不規范、不到位、酒店意識不強和流動(dòng)性比較大等問(wèn)題,主要采取以下兩點(diǎn)措施進(jìn)行糾正:
一是除酒店不定期舉行全體員工的行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、職業(yè)道德和酒店意識等方面的培訓外,各部門(mén)還舉行服務(wù)技能、技巧以及推銷(xiāo)藝術(shù)等方面的培訓,并實(shí)行定期考評,對經(jīng)過(guò)培訓后仍不合格的員工堅決予以辭退,確保整體服務(wù)水平的提高。
二是為了保證酒店職工隊伍的相對穩定性、工作積極性和職工的合法權益,酒店與工作表現好、業(yè)務(wù)比較熟悉并經(jīng)考核合格的員工簽定了勞動(dòng)合同。
、、定期質(zhì)檢,保證服務(wù)質(zhì)量。酒店成立了質(zhì)量檢查小組,每周不定期進(jìn)行檢查,檢查結果要通報,好的進(jìn)行表?yè)P、差的進(jìn)行批評或處罰。
2、努力建立和完善各項管理和規章制度。
酒店管理人員根據試營(yíng)業(yè)以來(lái)的工作經(jīng)驗和學(xué)習實(shí)踐,借簽酒店業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗并結合本酒店管理的需要,各部門(mén)對部份不適于管理的制度進(jìn)行重新修訂,并將具體事項落實(shí)到責任人,使管理制度得到了進(jìn)一步的完善,為今后加強酒店管理和落實(shí)責任奠定了良好的基礎。
3、更新觀(guān)念,運用一切積極有效的手段擴大銷(xiāo)售,樹(shù)立良好的品牌形象。
今年我店先后召開(kāi)了幾次營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì ),針對我店銷(xiāo)售方式落后、銷(xiāo)售手段差、措施少、全員促銷(xiāo)意識不強以及廣告宣傳力度不到位、品牌差等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究和討論,并制定和實(shí)施了一些有效的促銷(xiāo)辦法和廣告宣傳、爭創(chuàng )品牌的手段,為酒店爭取客源、擴大銷(xiāo)售、塑造品牌起到了積極有效的作用。如:
、、對經(jīng)常到酒店消費的客人贈送貴賓卡,凡持貴賓卡到酒店消費的客人可享受餐飲菜金九折、娛樂(lè )八折、客房七折等優(yōu)惠。并與30幾家單位簽訂友好協(xié)議,爭取更多的客源。
、、推出?陀媱、房?jì)r(jià)套餐等,為酒店客源市場(chǎng)開(kāi)辟了新的途徑。
、、采取增設新的服務(wù)項目,推出具有特色的酒店產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同消費層次客人的需求和吸引回頭客。如客房5—8樓免費贈送鮮花、水果,為VIP客人開(kāi)夜床,旅游淡季開(kāi)設特價(jià)房,節日為住店客人送小禮物;餐廳定期推出特色菜、特價(jià)菜,并為在酒店舉行婚禮的新人和舉行壽宴的壽星等贈送鮮花和祝福。
、、開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )預訂服務(wù),酒店今年在網(wǎng)上開(kāi)設了預訂服務(wù),大大方便了外地客人的異地預訂。
、、強化宣傳,擴大知名度。我店還先后在“旅游網(wǎng)”“網(wǎng)”“信息港”報等多家媒體及各主要交通路口處發(fā)布廣告,對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,提高酒店的知名度。
、、借助知名人士,擴大影響。國慶節、等著(zhù)名歌星和笑星到演出時(shí),我店積極搞好接待工作,并借此機會(huì )進(jìn)行廣告宣傳,為酒店樹(shù)立了良好的形象。
4、塑造品牌,提高酒店形象。
今年,我店把“創(chuàng )星”工作正式納入酒店的工作計劃中,在搞好自身軟、硬件服務(wù)的基礎上,先后多次請涪陵旅游局(旅游涉外飯店第二星評小組)、旅游局的領(lǐng)導到酒店進(jìn)行星評前的指導,并根據星評標準和他們提出的整改意見(jiàn)投資x萬(wàn)余元對硬件不符合要求的進(jìn)行整改。同時(shí)采取積極措施,提高軟件水平,引入綠色飯店意識,每個(gè)房間制作了環(huán)保提示卡。經(jīng)過(guò)近一年的努力,終于于今年12月18日被xx市旅游涉外飯店第二星評小組正式評為二星級飯店,成為首批星級飯店之一,樹(shù)立了良好的品牌形象。
5、提高安全意識,努力排除安全隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。
加強安全教育,每會(huì )必講安全,每周必查安全,層層簽定安全責任書(shū),加強保安力量,配備四名專(zhuān)職保安晝夜執勤巡邏。今年,我店投資萬(wàn)余元對酒店的窗簾、地毯、過(guò)道門(mén)窗以及管道井門(mén)等進(jìn)行防火處理,排除了火災隱患,并通過(guò)了消防部門(mén)的驗收,頒發(fā)了消防安全證書(shū),取得了酒店裝飾工程驗收證,取得了合法的經(jīng)營(yíng)權。保證了集體和客人的財產(chǎn)人身安全。全年沒(méi)有出現任何安全事故。
6、加強職工思想教育。
酒店在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還特別注重加強對職工的思想教育,使大家樹(shù)立愛(ài)店敬業(yè)、以店為家的意識和良好的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。并對職工實(shí)行嚴格加愛(ài)護的管理方式,職工違犯制度必懲,工作出色必獎,生日一慰問(wèn),半年先進(jìn)一表彰,節日群體一活動(dòng),生病住院必探望等。大家也能自覺(jué)地干好每一項工作,為酒店付出自己的青春和熱血。酒店內好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事層出不窮。據不完全統計:今年拾到客人錢(qián)物交回有記載的就有60余起,價(jià)值三萬(wàn)余元,深受客人的贊許。
二、存在的主要問(wèn)題
1、銷(xiāo)售效果不理想。一是總額小,人均勞效低(人均銷(xiāo)售x萬(wàn)元,去年x萬(wàn)元):二是意識差,等客上門(mén),缺乏主動(dòng)和競爭精神。
2、業(yè)務(wù)不熟的問(wèn)題依然存在。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在這個(gè)問(wèn)題。有的是學(xué)習掌握不到位,有的是腦殼“搭鐵”,你問(wèn)他(她)是知道的,說(shuō)得頭頭是道,做得相當荒謬。
3、管理人員缺乏現代企業(yè)管理知識,缺乏創(chuàng )新意識。憑經(jīng)驗辦事,工作不到家,管理不到位,不是東出漏子就是西出問(wèn)題。面對激烈的市場(chǎng)競爭,點(diǎn)子少,有些無(wú)計可施。
4、設施設備維護保養差,不講科學(xué),盲目使用的現象依然存在。
5、星評后,服務(wù)和紀律有松懈現象。
三、x年工作安排意見(jiàn)
。ㄒ唬、x年的工作思想
今年是剛剛跨入新世紀和“十五”計劃的開(kāi)局時(shí)刻。也是我店取得二星級飯店后經(jīng)營(yíng)的第一年。不論從企業(yè)形象,還是企業(yè)效益兩方面來(lái)講,都是比較關(guān)鍵的一年。這一年的經(jīng)營(yíng)成果不但直接影響當期,而且對今后也將產(chǎn)生作用。因此,我們要花大力氣把工作搞好。今年工作的指導思想是:樹(shù)立飯店意識,堅持星級標準,大力推進(jìn)多元化營(yíng)銷(xiāo),努力提高經(jīng)濟效益。
x年的工作目標是:
營(yíng)業(yè)收入基本計劃x萬(wàn)元,目標計劃x萬(wàn)元。其中客房部基本計劃x萬(wàn)元,目標計劃x萬(wàn)元;餐飲部基本計劃x萬(wàn)元,目標計劃x萬(wàn)元。
經(jīng)營(yíng)利潤基本計劃x萬(wàn)元,目標計劃x萬(wàn)元。其中客房部基本計劃x萬(wàn)元,目標計劃x萬(wàn)元;餐飲部基本計劃x萬(wàn)元,目標計劃xx萬(wàn)元。
其它經(jīng)濟指標:客房出租率%,平均房?jì)r(jià)(不含四樓)x元/間,餐飲毛利率控制在%±1%,同時(shí)做到對國家和社會(huì )的貢獻增加,職工收入增加。
。ǘ、管理和經(jīng)營(yíng)措施。
1、樹(shù)立飯店意識,建立和完善現代飯店內部管理制度。主要有以下九個(gè)方面:①層級負責制;②分工負責制;③責權利連帶制;④命令服從制;⑤封閉式循環(huán)制;⑥目標管理制;⑦獎優(yōu)罰劣制;⑧科學(xué)理人制;⑨工作協(xié)調制。這幾個(gè)制度的具體內容另文下達。要通過(guò)制度的建立、完善及施行,提高酒店的管理水平。
2、嚴格控制成本費用,降低物耗,努力提高經(jīng)濟效益。
、俟澕s用水、電、油。x年僅此三項就達萬(wàn),其中:水x萬(wàn),電萬(wàn),柴油萬(wàn)。節能降耗是企業(yè)管理永恒的主題,這中間大有潛力可挖,特別是電費,節約的空間是比較大的。財務(wù)部要根據歷史數據,下達能耗指標,并進(jìn)行獎罰。
、诤侠硎褂煤蛺(ài)護設施設備,盡力減少維修費用。今年是酒店運行的第三個(gè)年頭,隨著(zhù)使用時(shí)間的增加,維修費用也將隨之增加。因此,合理使用和愛(ài)護設施設備,不但直接決定維修費用的多少,而且決定著(zhù)設施設備的使用壽命。各部門(mén)一定要落實(shí)使用責任,非正常損壞的,一律由直接責任人承擔經(jīng)濟責任。
、郯l(fā)揚艱苦奮斗的精神,盡力減少業(yè)務(wù)費、辦公費、印刷費、郵電費等費用。?
、茉诓唤档头⻊(wù)水準的前提下,盡力減少一次性消耗。比如客房一次性用品的控制,布件洗滌費用的控制等,都要落實(shí)經(jīng)濟責任。
3、按照二星飯店的服務(wù)要求,加強職業(yè)技能學(xué)習,堅持按規范服務(wù),實(shí)現服務(wù)規范化、標準化,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。一方面,酒店及各部門(mén)要組織培訓,員工自身要加強學(xué)習,掌握所從事工種所需的本領(lǐng),熟悉作業(yè)流程。酒店在5月1日前后將舉行酒店職業(yè)技能競賽,取得名次者,不但要發(fā)給獎金(或獎品),而且將享受酒店先進(jìn)員工待遇。
4、實(shí)行目標管理,落實(shí)經(jīng)營(yíng)責任制。員工報酬與經(jīng)營(yíng)成果掛勾,實(shí)行全浮動(dòng)。上不封頂,下不保底。各部門(mén)要把經(jīng)營(yíng)目標層層落實(shí)到個(gè)人,按月考核兌現。完成全年營(yíng)業(yè)收入和經(jīng)營(yíng)利潤計劃的,獎部門(mén)經(jīng)理x萬(wàn)元。
5、堅持任人為賢,用好用活用人機制。管理人員能上能下,員工表現好,有能力的提拔重用。鼓勵毛遂自薦。
6、大力發(fā)展多元化營(yíng)銷(xiāo)。大體思想是依靠政府、借勢造勢;借助媒體,廣示社會(huì );口號開(kāi)路,形象導入;區域聯(lián)合,攜手促銷(xiāo);科技領(lǐng)先,網(wǎng)絡(luò )推廣;舉辦活動(dòng),集中宣傳;關(guān)注名人,借名揚名;不斷創(chuàng )新,組合產(chǎn)品;全員促銷(xiāo),突出能力;提高質(zhì)量,重視口碑。
7、做好硬件設施的維護保養,將完好、有效的設施設備提供給客人。一方面,使用部門(mén)要科學(xué)合理使用,做好平時(shí)保養,按規定和要求操作,責任到人;另一方面,工程部要加大力度,落實(shí)巡檢、保養、修理責任,要多從客人的角度著(zhù)想,要有酒店意識。嚴禁應付了事,粗制濫造。
8、加強安全防范,杜絕各種事故發(fā)生。特別要做好防火、防盜,做到安全經(jīng)營(yíng)。
9、加強員工思想政治工作。酒店不但要注意對員工的行為進(jìn)行管理和對員工效率的激勵,而且要充分注意對員工的頭腦管理,也就是思想管理,要使員工從“雇員”變?yōu)椤俺蓡T”,加強員工的參與性。
當然,我們要作的工作還很多很多。面對新的世紀、新的形勢、新的機遇,我們只有適應發(fā)展這個(gè)主題,適應經(jīng)濟結構調整這條主線(xiàn),適應提高人民生活水平這個(gè)根本出發(fā)點(diǎn),腳踏實(shí)地、埋頭苦干、抓住機遇、乘勝前進(jìn)。
最后,祝大家在新的一年建立新功業(yè)!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭4
尊敬的董事長(cháng)、各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!今天是個(gè)很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會(huì )歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過(guò)去,憧憬未來(lái),共同慶賀20xx年春節。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個(gè)年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿今晚大家開(kāi)心渡過(guò)!更祝愿大家好運,抽到大獎! 我們感謝為今晚晚會(huì )做出巨大貢獻的相關(guān)部門(mén)的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會(huì )付出了辛勤!感謝你們!!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進(jìn),事業(yè)更上一層樓! 同時(shí),特別地讓我來(lái)代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意! xxxx年在時(shí)間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺(jué)中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進(jìn)行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個(gè)角度來(lái)講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績(jì)。 第一、我們奮發(fā)圖強,xxxx年酒店營(yíng)業(yè)額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。 第二、我們銳意創(chuàng )新,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),與多家知名團購網(wǎng)合作更是錦上添花。據統計,我們在不影響酒店價(jià)格體系的前提下,xxxx年團購總收入在 萬(wàn)。這些成績(jì)的取得是大家努力的結果!這是與董事會(huì )的.關(guān)懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開(kāi)的!我們感謝董事會(huì ),感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持! 20xx年是我們酒樓經(jīng)營(yíng)第三個(gè)年頭,我們將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個(gè)事業(yè)的高峰!! 最后,我再次祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!也祝愿晚會(huì )圓滿(mǎn)成功! 今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢(mèng)想! 好!讓我們舉起酒杯,舞動(dòng)青春!追逐夢(mèng)想!!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
火樹(shù)銀花,歲月流金伴隨著(zhù)世紀第一個(gè)十年的奮斗激昂,我們共同迎來(lái)了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20xx年,值此之際,我代表xx酒店全體員工向長(cháng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導、各級行政主管部門(mén)、社會(huì )各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會(huì )各界人士的關(guān)懷與支持下,歷經(jīng)風(fēng)雨,xx酒店于20xx年底開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)以來(lái),我們本著(zhù)“團結、拼搏、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng )最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以其不斷改進(jìn)的硬件設施,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的地位。
回首歷程,一路凱歌,一路風(fēng)塵人以其昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,得到了社會(huì )各界的認可,并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項榮譽(yù)稱(chēng)號,在工作中,我店以過(guò)硬的設備設施、完善的服務(wù)項目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理,為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開(kāi)了序幕值此,我向各位辛勤工作的`員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務(wù)型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場(chǎng)大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開(kāi)業(yè)以來(lái),我們對歌廳進(jìn)了全面裝修改造,豐富來(lái)店客人夜晚生活,加強職能管理,轉變經(jīng)營(yíng)理念。首先,我們成立了質(zhì)檢、節能、安全、衛生四個(gè)節能小組,狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網(wǎng)站,實(shí)施網(wǎng)上促銷(xiāo),同時(shí)成立了一系列促銷(xiāo)團體。
展望未來(lái),xx酒店繼續以打造精品酒店為己任,進(jìn)一步提高我店內外環(huán)境,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì )各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續發(fā)揚中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮斗。
謝謝大家!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭6
各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
笙歌辭舊歲,鞭炮迎新年!伴隨著(zhù)努力拼搏的歡樂(lè )與艱辛,我們走過(guò)了不平凡的20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來(lái)臨之際,我謹代表酒店的領(lǐng)導班子,向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問(wèn)候和美好的祝福!
新的一年孕育著(zhù)新的希望,蘊藏著(zhù)新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自對這份工作的熱愛(ài)。對工作充滿(mǎn)激情的人,會(huì )自發(fā)地產(chǎn)生責任感,這種責任感會(huì )使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機會(huì ),是挑戰。
其次,我們要繼續發(fā)揚團隊合作的精神,希望我們團隊中每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題,以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見(jiàn),攜手共進(jìn)。最后,希望在激烈的市場(chǎng)競爭中大家能夠積極培養執行力,這是必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的'速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來(lái),開(kāi)拓創(chuàng )新、以更昂揚的斗志,更積極的姿態(tài),更堅實(shí)的步伐,續寫(xiě)新的篇章,共鑄新的輝煌。
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭7
親愛(ài)的戰友們:
大家下午好!20xx年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jì)。
我還回憶起xx年酒店墾荒的時(shí)候,存有這樣一位員工,當時(shí)在打掃衛生的時(shí)候不小心把頭刺破了,上涌了很多血,我看見(jiàn)他的時(shí)候,他正在用舊布縫合傷口,我使他先別干活了,回來(lái)歇息一下。他對我思思說(shuō)道:“呀,大傷口,重傷不出火線(xiàn)!闭f(shuō)道著(zhù)又襯袖子做起低三下四了。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí),我真的就是很心酸!很可憐!我曉得在酒店,除了許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)退出歇息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作,一年365天沒(méi)幾天可以合家團圓。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我期望你們每個(gè)人對工作都必須存有充滿(mǎn)著(zhù)激情。這種激情,首先源于你對這份工作的愛(ài)好。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能將主動(dòng)積極主動(dòng)地回去工作?怎么可能將把工作好不好?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)著(zhù)激情的人,才可以自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出來(lái)責任感,這種責任感與一些依靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感就是全然不一樣的。前者就是主動(dòng)的,后者就是被動(dòng)的。握個(gè)例子:銷(xiāo)售部接到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì )議訂單,把它領(lǐng)到有關(guān)部們,有關(guān)部們的負責人說(shuō)道,這樣,你使這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)到出來(lái),好象沒(méi)什么問(wèn)題,挺正常。但有關(guān)部門(mén)說(shuō)道這個(gè)話(huà)的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的.人會(huì )說(shuō)道:“不好的,你把他的電話(huà)給我,我去和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間長(cháng)了,可以構成壓力,這種壓力難并使人的身心煩躁,對工作產(chǎn)生厭倦的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看作就是一種鍛煉身體,把工作中的困難看作就是機會(huì ),就是挑戰。
其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊友的人,他一定會(huì )考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí),準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏(yíng)的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰(shuí)合作得好,接得穩,跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,除了很關(guān)鍵的一點(diǎn),就是執行力!這就是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很盛行的詞。那什么叫做執行力呢?我指出,執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我指出中國人民化解軍搞得最出色。執行力不是單靠精明就可以努力做到的,它必須就是貫徹落實(shí)至點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹落實(shí)至繼續執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我演講稿們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)酒店的利潤會(huì )越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競爭中取得更好的成績(jì)。
20xx年的成績(jì)已經(jīng)淪為歷史,20xx年又就是充滿(mǎn)希望和挑戰的一年。我堅信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )同時(shí)實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也將變?yōu)楝F實(shí)。謝謝大家!祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!
我是營(yíng)銷(xiāo)部xx,很榮幸能代表最佳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶(hù)一直以來(lái)的對我工作的信任;承蒙酒店領(lǐng)導給了我一個(gè)展現自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來(lái)消費,落實(shí)好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場(chǎng)會(huì )議。酒店卻給了我這么高的榮譽(yù),使我深深感受到同事的關(guān)愛(ài),領(lǐng)導的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家.
從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習到涉足酒店工作,期間我也有過(guò)徨彷,有過(guò)退縮,但我慶幸自己堅持下來(lái),也慶幸自己當初選擇了這份工作!巴床⒖鞓(lè )”是我對自己工作的感悟。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作,不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能,還要有熱忱的'工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在營(yíng)銷(xiāo)部工作,每天與不同客戶(hù)溝通、銜接,落實(shí)工作,我們營(yíng)銷(xiāo)人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴(lài)的朋友。創(chuàng )造更多酒店的利益,也要恰當考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當作自己的事,因為他是我們的衣食“父母”,有時(shí)我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話(huà)筒”,是客人的“首要服務(wù)者”,是“代理廚師長(cháng)”,是行李生。。。。。?腿藗冮_(kāi)心了,我也開(kāi)心了?腿瞬粷M(mǎn)意了,我們在第一時(shí)間尋找原因,并且及時(shí)反饋給酒店當事部門(mén),可是有的時(shí)候,也有當事部門(mén)的不理解,以為我們營(yíng)銷(xiāo)部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來(lái)找渣自己的同事呢?我們的目的,無(wú)非是尋找客人不滿(mǎn)意的原因,及時(shí)整改。希望我們的服務(wù)更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。
在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創(chuàng )造更多的培訓機會(huì ),讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高,服務(wù)技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的服務(wù)來(lái)拉住客人,深入客人的心,酒店營(yíng)銷(xiāo)處處無(wú)所不在,讓更多的老百姓認識鶴群,了解**大酒店,讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責.我也相信所有的同事們會(huì )再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們全體同事一起努力,共同創(chuàng )造美好的明天。
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
承蒙公司領(lǐng)導的信任和同志們的厚愛(ài),我有幸擔任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽(yù),更是一份責任與使命,
我將不辱使命,不負重托,以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jì)回報公司,回報領(lǐng)導,并努力做到以下幾點(diǎn):
一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養和信任。
二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂(lè )趣干,把工作當作自己的事干,主動(dòng)想工作,堅持高起點(diǎn);主動(dòng)干工作,堅持高標準;主動(dòng)搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。
三是要以知足常樂(lè )的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力,真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長(cháng)和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺(jué)肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺(jué)渾身充滿(mǎn)了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進(jìn)行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好! 下面我重點(diǎn)強調一下下步工作重心:
一、團隊建設
首先從我個(gè)人作起,嚴格要求自己,扎實(shí)做好每一項細節工作,進(jìn)而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進(jìn)行部門(mén)正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
二、資源共享、互動(dòng)共贏(yíng)
對兩店幾年來(lái)積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合,進(jìn)行規范,做到資源共享,例如xxxx每周四進(jìn)行的安全大檢查,xxxx一樣可以執行,再如xxxx每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開(kāi)展兩店技能比武和互動(dòng)型的學(xué)習、文體活動(dòng);ハ鄬W(xué)習、取長(cháng)補短。通過(guò)比賽,利用集體榮譽(yù)感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。
三、管理創(chuàng )新
繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經(jīng)營(yíng)指標、費用指標細化到月,再到部門(mén),用數字進(jìn)網(wǎng)行管理規范,杜絕籠統管理、口號管理帶來(lái)的不可控因素。又例如前廳每日客戶(hù)回訪(fǎng)量用數字進(jìn)行規范,并于第二天晨會(huì )將回訪(fǎng)紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的'隨意性。
四、完善激勵機制
激發(fā)員工潛能。深入推行績(jì)效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門(mén)要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會(huì )網(wǎng)上進(jìn)行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
五、完善總經(jīng)理信箱制度
吸收寶貴意見(jiàn),認真處理員工所提建議,對好的意見(jiàn)和建議施以重獎。為員工營(yíng)造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會(huì )認真履行職責,關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實(shí)員工餐每周食譜制度,落實(shí)好節假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng )盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭10
各位員工朋友們:
光陰似箭,轉眼間20xx年已伴隨著(zhù)時(shí)光老人的腳步離我們遠去,過(guò)去的一年,我們全體xxx人在酒店董事會(huì )的領(lǐng)導下,團結一致,迎難而上,不但沒(méi)有受到金融危機的影響,反而創(chuàng )造了輝煌的`業(yè)績(jì)。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表高原紅酒店董事會(huì ),向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在xxx奮斗過(guò)、現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的干部和員工們,拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,學(xué)習進(jìn)步,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
一年來(lái),我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,順利實(shí)現了酒店內部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了信息大廈二期工程動(dòng)工的種種困難,圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )下達的各項既定發(fā)展任務(wù);酒店各項改革創(chuàng )新不斷深入,管理標準不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內創(chuàng )造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡!這些成績(jì)來(lái)之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿(mǎn)希望的一年,站在新的起點(diǎn)上,我們激情滿(mǎn)懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,金融危機的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復雜,面臨的挑戰將更加嚴峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結一心,求實(shí)求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無(wú)往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌!
最后,預祝大家春節愉快,新年大吉,合家歡樂(lè ),萬(wàn)事如意!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭11
各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
今天是個(gè)很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會(huì )歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過(guò)去,憧憬未來(lái),共同慶賀20xx年春節。
我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個(gè)年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿今晚大家開(kāi)心渡過(guò)!更祝愿大家好運,抽到大獎!我們感謝為今晚晚會(huì )做出巨大貢獻的相關(guān)部門(mén)的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會(huì )付出了辛勤!感謝你們!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進(jìn),事業(yè)更上一層樓!同時(shí),特別地讓我來(lái)代表大家給現在還堅守在崗位上的'同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意!
20xx年是我們酒樓經(jīng)營(yíng)第三個(gè)年頭,我們將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個(gè)事業(yè)的高峰!最后,我再次祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!也祝愿晚會(huì )圓滿(mǎn)成功!今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢(mèng)想!好!讓我們舉起酒杯,舞動(dòng)青春!追逐夢(mèng)想!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭12
各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
伴隨著(zhù)xx大酒店新年聯(lián)歡會(huì )上振奮的音樂(lè ),我和酒店全體員工懷著(zhù)無(wú)比愉悅的心情,迎來(lái)xx大酒店的第一個(gè)新年。過(guò)去的一年,對xx大酒店來(lái)說(shuō)具有重大而深遠意義的一年。在董事會(huì )英明果斷的決策下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應市場(chǎng)需求,完成了xx大酒店的順利開(kāi)業(yè)。
在此,我謹代表xx大酒店全體同仁,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!大家辛苦了!謝謝你們。ň瞎┩瑫r(shí),我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在xx大酒店奮斗過(guò),現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
20xx年要開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面,有待酒店上下繼續團結進(jìn)取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務(wù)必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),進(jìn)一步增強大局意識、團結意識,增進(jìn)理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年里,干出新的業(yè)績(jì),做出新的貢獻。
在盡情歡度傳統佳節的.同時(shí),要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實(shí)現經(jīng)濟效益發(fā)展的“開(kāi)門(mén)紅”和各項業(yè)績(jì)的“好開(kāi)局”。讓我們更加緊密地團結起來(lái),按照我們既定的工作要求,以飽滿(mǎn)的熱情、必勝的信心、創(chuàng )新的精神、求實(shí)的作風(fēng),乘勢而上,排難而進(jìn),共同創(chuàng )造xx大酒店美好未來(lái)!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭13
各位員工朋友們:
光陰似箭,轉眼間20xx年已伴隨著(zhù)時(shí)光老人的腳步離我們遠去,過(guò)去的一年,我們全體xx人在酒店董事會(huì )的領(lǐng)導下,團結一致,迎難而上,不但沒(méi)有受到金融危機的影響,反而創(chuàng )造了輝煌的業(yè)績(jì)。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表高原紅酒店董事會(huì ),向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在xx奮斗過(guò)、現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的干部和員工們,拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工
作順利,學(xué)習進(jìn)步,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
一年來(lái),我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,順利實(shí)現了酒店內部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的'歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了信息大廈二期工程動(dòng)工的種。種困難,圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )下達的各項既定發(fā)展任務(wù);酒店各項改革創(chuàng )新不斷深入,管理標準不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內創(chuàng )造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡!這些成績(jì)來(lái)之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿(mǎn)希望的一年,站在新的起點(diǎn)上,我們激情滿(mǎn)懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,金融危機的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復雜,面臨的挑戰將更加嚴峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結一心,求實(shí)求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無(wú)往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌!
最后,預祝大家春節愉快,新年大吉,合家歡樂(lè ),萬(wàn)事如意!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭14
各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
伴隨著(zhù)欽天大酒店新年聯(lián)歡會(huì )上振奮的音樂(lè ),我和酒店全體員工懷著(zhù)無(wú)比愉悅的心情,迎來(lái)xx大酒店的第一個(gè)新年。過(guò)去的一年,對xx大酒店來(lái)說(shuō)具有重大而深遠意義的一年。在董事會(huì )英明果斷的決策下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應市場(chǎng)需求,完成了欽天大酒店的'順利開(kāi)業(yè)。
在此,我謹代表欽天大酒店全體同仁,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!大家辛苦了!謝謝你們。ň瞎┩瑫r(shí),我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在xx大酒店奮斗過(guò),現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
20xx年要開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面,有待酒店上下繼續團結進(jìn)取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務(wù)必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),進(jìn)一步增強大局意識、團結意識,增進(jìn)理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年里,干出新的業(yè)績(jì),做出新的貢獻。
在盡情歡度傳統佳節的同時(shí),要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實(shí)現經(jīng)濟效益發(fā)展的“開(kāi)門(mén)紅”和各項業(yè)績(jì)的“好開(kāi)局”。讓我們更加緊密地團結起來(lái),按照我們既定的工作要求,以飽滿(mǎn)的熱情、必勝的信心、創(chuàng )新的精神、求實(shí)的作風(fēng),乘勢而上,排難而進(jìn),共同創(chuàng )造欽天大酒店美好未來(lái)!
酒店領(lǐng)導年會(huì )致辭15
尊敬的董事長(cháng)、各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!今天是個(gè)很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會(huì )歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過(guò)去,憧憬未來(lái),共同慶賀年春節。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個(gè)年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿今晚大家開(kāi)心渡過(guò)!更祝愿大家好運,抽到大獎!我們感謝為今晚晚會(huì )做出巨大貢獻的.相關(guān)部門(mén)的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會(huì )付出了辛勤!感謝你們!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進(jìn),事業(yè)更上一層樓!同時(shí),特別地讓我來(lái)代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意!20xx年在時(shí)間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺(jué)中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進(jìn)行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個(gè)角度來(lái)講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績(jì)。
第一、我們奮發(fā)圖強,20xx年酒店營(yíng)業(yè)額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。
第二、我們銳意創(chuàng )新,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),與多家知名團購網(wǎng)合作更是錦上添花。
據統計,我們在不影響酒店價(jià)格體系的前提下,20xx年團購總收入在萬(wàn)。這些成績(jì)的取得是大家努力的結果!這是與董事會(huì )的關(guān)懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開(kāi)的!我們感謝董事會(huì ),感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持!20xx年是我們酒樓經(jīng)營(yíng)第三個(gè)年頭,我們將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個(gè)事業(yè)的高峰!
最后,我再次祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!也祝愿晚會(huì )圓滿(mǎn)成功!今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢(mèng)想!好!讓我們舉起酒杯,舞動(dòng)青春!追逐夢(mèng)想!
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