【薦】工商管理社會(huì )實(shí)踐報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告十分的重要，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的工商管理社會(huì )實(shí)踐報告，希望對大家有所幫助。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告1
今年上半年，我在XX公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作在實(shí)踐中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多通過(guò)實(shí)踐，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識
我所實(shí)踐的XX公司是以水工市政工民建路橋安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的實(shí)踐中，我采用了看問(wèn)等方式，對XX公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。
一、實(shí)踐問(wèn)題
市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的'要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放施工大手大腳的現象，向管理要效益向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節依法治企依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
二、實(shí)踐建議
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念，干精品打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
三、實(shí)踐總結
短暫的實(shí)踐轉眼而過(guò)，回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓但時(shí)通過(guò)實(shí)踐，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告2
今年X月X日上午開(kāi)始，我在中港XX公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)踐，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實(shí)踐的科利公司，隸屬于中港XX公司。中港XX公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認證；1999年通過(guò)了ISO10012國際標準認證，取得了“計量保證確認合格證書(shū)”；20xx年通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)踐中，我采用了看、問(wèn)等方式，對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構筑精品，造福社會(huì )"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程，在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(cháng)，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的.領(lǐng)導；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制，增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅持以市場(chǎng)價(jià)中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則；充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場(chǎng)，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目，贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現中港XX公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場(chǎng)的激烈競爭，獲得更大的贏(yíng)利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念，努力降低成本，提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規范項目管理
通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管
理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企，維護企業(yè)合法權益。
深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務(wù)培訓，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)踐轉眼而過(guò)，回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)踐，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告3
一、調查目的：了解人力資源管理的過(guò)程.
眾所周知，企業(yè)能不能走的遠，和企業(yè)文化息息相關(guān)，而人是文化的載體，也是企業(yè)文化的核心，所以恰當的用人對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。這就突出了人力資源管理對企業(yè)的重要性，于是我就人力資源管理訪(fǎng)談了制藥有限公司張部長(cháng)。
二、調查對象：制藥有限公司人力資源部張部長(cháng)
三、調查時(shí)間：20xx年xx月xx日
四、調查方式：訪(fǎng)談類(lèi)
為了使調查的數據真實(shí)可靠，我們不用傳統的問(wèn)卷調查。而是直接對人物進(jìn)行訪(fǎng)談，這樣做的好處也是顯而易見(jiàn)的：
(一)數據真實(shí)可靠。對人物進(jìn)行訪(fǎng)談可以得到他對人力資源管理的真實(shí)想法和人力資源管理的組織現狀。
(二)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。訪(fǎng)談中可以得到實(shí)時(shí)的資料從而能快速的發(fā)現人力資源管理中出現的問(wèn)題，給出建議。
五、調查內容及過(guò)程
x年4月21日我就對人力資源管理的看法訪(fǎng)談了制藥有限公司人力資源部張部長(cháng)。他認為人力資源管理是一項大工程，組織上說(shuō)這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無(wú)論從對員工的招聘、培訓，到使用、激勵、調整，都是漫長(cháng)而艱苦的過(guò)程。對此他對我介紹制藥有限公司的人力資源管理體系：
制藥有限公司是一家專(zhuān)業(yè)藥品生產(chǎn)制造企業(yè)，現有員工600多人。他向我介紹制藥有限公司員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了《員工手冊》和x年度各部培訓記錄。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權掌握在自己手中，通過(guò)嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀(guān)的介紹企業(yè)情況，員工工作的內容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿(mǎn)意，是否能勝任其職。這一做法將有助于制藥有限公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長(cháng)期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯規劃，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要
制藥有限公司從員工進(jìn)廠(chǎng)開(kāi)始就指導員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設計個(gè)人的職業(yè)生涯規劃，并為員工提供適當的發(fā)展機會(huì )。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿(mǎn)意感。如20xx年從某醫藥學(xué)校畢業(yè)的小黃，當年應聘制藥有限公司從事生產(chǎn)一線(xiàn)操作工，由于他工作踏實(shí)，好學(xué)鉆研，3年后被提拔為車(chē)間工藝技術(shù)員，在扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作的同時(shí)還業(yè)余時(shí)間長(cháng)期堅持刻苦自學(xué)，并于x年取得全國自考本科學(xué)歷，今年又被提拔為車(chē)間主任，較好地實(shí)現了人生職業(yè)發(fā)展規劃。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng )造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線(xiàn)的員工，他們更能發(fā)現產(chǎn)品生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。為此，制藥有限公司為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見(jiàn)，提出建議，積極參與管理。如總經(jīng)理信箱、合理化建議獎等方式，通過(guò)與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策。此外，管理者不僅加強與企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現有員工更能直接、詳實(shí)的`指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。制藥有限公司讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀(guān)能動(dòng)性，增強了員工的工作責任感，和使命感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好本職工作。
四、重視員工培訓，關(guān)心員工的生活
企業(yè)新進(jìn)員工都要進(jìn)行為期二天的入職培訓，通過(guò)培訓使新員工更加了解和認同企業(yè)的各項規章制度和企業(yè)文化，崗位業(yè)務(wù)培訓每季度至少開(kāi)展一次，通過(guò)外聘講師或內部自我培訓，大力提高了崗位操作技能，許多員工成了一專(zhuān)多能的多面手。員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少，制藥有限公司的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者高度重視員工時(shí)間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會(huì )有很多機會(huì )參加由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項員工活動(dòng)。其次，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂(yōu)。
五、建立合理的薪酬體系
制藥有限公司從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢(qián)性報酬三方面內容。(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、計件工資、加班費等。(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。公司采用統一的方式，為員工提供養老金、醫療、工傷、失業(yè)保險、帶薪假期等福利。(三)非金錢(qián)性報酬非金錢(qián)性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過(guò)各種精神鼓勵措施來(lái)激勵員工，如評選“先進(jìn)工作者”、授予“崗位標兵”稱(chēng)號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿(mǎn)足是不同的，并根據員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過(guò)以上幾方面的調查，可以看出制藥有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把企業(yè)理念“人為本，和為貴”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，制藥有限公司才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住了優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為勝利實(shí)現企業(yè)宏遠目標奠定了堅實(shí)的人力資源基礎。
六、調查分析：
從上述調查內容上看，制藥有限公司的人力資源發(fā)展狀況非常好，幾年來(lái)公司規模發(fā)展壯大，員工數量逐年增加，發(fā)展前景愈加廣闊。對此，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來(lái)分析：
人力資源管理是指根據企業(yè)發(fā)展戰略的要求，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過(guò)程，調動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，確保企業(yè)戰略目標的實(shí)現。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開(kāi)發(fā)，績(jì)效管理，薪酬管理，員工關(guān)系管理，員工安全健康管理等。
從招聘錄用的方式看，制藥有限公司做的挺好，基層員工選擇外部招聘，人員選擇范圍廣泛。從外部招聘找到的人員比內部多的多，無(wú)論從技術(shù)、能力和數量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會(huì )給組織帶來(lái)新思想和新方法。這些新的思想和觀(guān)念可以使企業(yè)數量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿(mǎn)活力與生機，在外部招聘找到的人才，可以節省大筆的培訓費用;內部領(lǐng)導適合做內部招聘，一方面，這部分的人才在外部招聘選錯人的風(fēng)險比較大，而且就算是選對了人，在不了解企業(yè)現狀與組織文化就上崗的話(huà)，會(huì )造成許多不必要的麻煩，與員工關(guān)系的處理也會(huì )成問(wèn)題�？�(jì)效方面，制藥有限公司采取的是有獎?dòng)袘�，公平公正。影響�?jì)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內部條件以及激勵效應。而在影響績(jì)效的四個(gè)因素之中，只有激勵效應是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素，人的主動(dòng)性積極性提高了，組織和員工會(huì )盡力爭取以提高技能水平以及組織績(jì)效。獎懲就是一種很好的激勵手段，沒(méi)人愿意和錢(qián)過(guò)不去，當然是越多越好。也不會(huì )有人想工資被扣。對員工來(lái)說(shuō)，這是種動(dòng)力。薪酬管理，體現了多勞多得、獎勤罰懶。員工培訓非常重視也形成了制度化，通過(guò)外部培訓與自我培訓相結合，使員工的整體素質(zhì)和技能都得到了提高。
員工之間的關(guān)系管理的，是判斷一個(gè)企業(yè)內部員工團結與否的重要因素。制藥有限公司真正做到了對員工人性化管理。雖然管理的最終還是要服務(wù)于對企業(yè)的經(jīng)濟效益。但在廠(chǎng)里工作的大多數都是來(lái)自全國各地的，都有不同的個(gè)人喜好，民族習慣。但有句話(huà)是這么說(shuō)，團結才是力量，人心齊，泰山移。在制藥有限公司，不管是老員工還是新員工之間團結友愛(ài)、互相幫助，員工之間形成了兄弟姐妹般的關(guān)系。大家有勁一塊使，有困難都來(lái)幫，企業(yè)管理人員也經(jīng)常關(guān)心每位員工的工作、學(xué)習和生活，解決員工的后顧之憂(yōu)，使員工在一個(gè)在一個(gè)良好的氛圍內工作，增強了員工的主人翁意識，提高了員工的工作效率，每個(gè)員工的能力都得到了充分的發(fā)揮，進(jìn)而使企業(yè)這幾年得到突飛猛進(jìn)發(fā)展。員工流動(dòng)性的管理，歸根結底就是企業(yè)能否留住員工，決定企業(yè)未來(lái)發(fā)張最關(guān)鍵的因素是什么?吸引人才，留住人才——這是一個(gè)非常務(wù)實(shí)的答案。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手。然而，留住人才才是主要的，所謂創(chuàng )業(yè)難，守業(yè)更難。人才也是一樣的道理，你要招到一個(gè)人才不容易，要留住一個(gè)人才更是難事。
留住人才要從從工作環(huán)境，人文環(huán)境，和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手。制藥有限公司工作環(huán)境、人文環(huán)境和企業(yè)發(fā)展趨勢三者都健康發(fā)展交口稱(chēng)贊，在業(yè)界也獲得了良好口碑。所以這幾年企業(yè)人才留住了，員工跳槽現象減少了，企業(yè)的凝聚力大大增強了。
綜上所述，制藥有限公司良好的人力資源管理給我們得出了以下幾點(diǎn)啟示：
(一)一個(gè)合理的招聘錄用制度，是企業(yè)引進(jìn)合適人才、吸引人才的基礎。
(二)一個(gè)完整系統的培訓制度，能讓更多的員工了解公司的實(shí)際情況與學(xué)習具體技能。
(三)一套合理的員工守則，能讓大家都了解公司的規章制度。
(四)一個(gè)有效良好的溝通平臺，是企業(yè)團結的法寶，能讓員工的工作更有效率，更有凝聚力，員工之間的關(guān)系更加和諧。
(五)對員工人性化管理，給予員工更多的學(xué)習和發(fā)展機會(huì )，是建立企業(yè)和諧、留住企業(yè)人才的有力保障。
七、結語(yǔ)
人力資源管理雖然最終還是要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟利益。但這是企業(yè)最重要的環(huán)節，人力資源管理是一門(mén)藝術(shù)。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來(lái)生氣，帶來(lái)更多事半功倍的成果，無(wú)論是看得見(jiàn)還是看不見(jiàn)的，都是企業(yè)的財富。不好的人力資源管理也會(huì )讓企業(yè)陷入困境。就像珠海曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的巨人企業(yè)，因拓展公司規模調用了大量人才，導致公司員工分配不均衡，加上資金緊縮，最終倒閉。所以，人力資源管理，無(wú)論從招聘，培訓，到使用，再到分配是一個(gè)重要且系統的過(guò)程，稍有差錯，給企業(yè)帶來(lái)的損失可能就不可估量了。相信在所有員工的共同努力下，制藥有限公司會(huì )走的更遠。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告4
今年xx月xx日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)
踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)踐，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實(shí)踐的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。
公司現有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認證；1999年通過(guò)了iso10012國際標準認證，取得了計量保證確認合格證書(shū)xx年通過(guò)了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)踐中，我采用了看、問(wèn)等方式，對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構筑精品，造福社會(huì )的企業(yè)使命，務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的'經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。
同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程，在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(cháng)，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施1433經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為1433，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
1433經(jīng)營(yíng)思路具體內容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制，增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅持以市場(chǎng)價(jià)中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則；充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場(chǎng)，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。
繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目，贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。
堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告5
像曲徑上揮汗如雨的攀登者，像彩云環(huán)繞的山岫，像大漠里長(cháng)途跋涉的征人，渴望鶯飛草長(cháng)的綠洲，終于通過(guò)幾天的努力，找到了一份工作。還是跟人說(shuō)了半天的情，才讓去工作的，不然別人一般不收短工，想想這幾天的經(jīng)歷，才知道要找一份好點(diǎn)的工作是如此的艱辛，本準備去做促銷(xiāo)員，可是由于自己的能說(shuō)會(huì )道能力還不行，被拒之門(mén)外，去幫別人買(mǎi)衣服吧，老板又說(shuō)沒(méi)工作經(jīng)驗不收，只好泡湯，經(jīng)過(guò)一次一次失敗的打擊，本想放棄的，可是又覺(jué)得不能這樣的逃避“失敗并不可怕，可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話(huà)閃過(guò)腦海，于是就找道了現在的工作。
找到工作后的心情真是用言語(yǔ)無(wú)發(fā)去說(shuō)，高興的像只快樂(lè )的小鳥(niǎo)飛來(lái)飛去的，在家里亂躥。只聽(tīng)見(jiàn)媽媽說(shuō)：“她是不是傻了，怎么這么的興奮”其實(shí)她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次讓我感覺(jué)到自己長(cháng)大了，自己可以工作了，可以?huà)赍X(qián)了，以后就可以不用在向爸媽要錢(qián)了，有了第一次找工作的經(jīng)驗對以后找工作就多了一份經(jīng)歷了。找工作讓我體會(huì )到當一扇門(mén)為我們關(guān)閉時(shí)，我們不要放棄，因為總有一扇門(mén)會(huì )為我們開(kāi)啟。堅持就是勝利!
1月13日工作的第一天
因為晚上興奮過(guò)度，導致失眠，但也并沒(méi)有影響我上班的時(shí)間，7點(diǎn)準時(shí)起床，洗刷完畢后就在外面隨便吃了點(diǎn)早餐，因為第一天給別人一個(gè)好點(diǎn)的印象，早上的工作就是擇菜，掃地，拖地，擦桌子。我首先是掃地，把屋內外全部掃完后，就拖起了地板，剛開(kāi)始拖得時(shí)候還蠻興奮的，只是拖了兩間屋后就覺(jué)的很吃力了，拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后，便開(kāi)始擇菜，因為在家擇菜少，有的菜我還不會(huì )擇，還好老板好，教了我一些擇菜的方法，不一會(huì )各試各樣的菜都被我擇好了!哇，沒(méi)想到擇菜完了還歸我洗，沒(méi)辦發(fā)也只有認了，在學(xué)校洗衣服有時(shí)還用熱水洗衣服，可現在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了，媽媽真是偉大，以前總是她一個(gè)人洗家里一大群人的衣服，在冰冷的水中一洗就是幾個(gè)小時(shí)，從來(lái)沒(méi)有半句怨言，等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了，可是我的手卻似乎沒(méi)有了感覺(jué)，但也不能休息，地已經(jīng)干了，還得去擦桌子，一會(huì )還有人來(lái)吃飯，如果看到桌子不干凈，別人又怎么會(huì )吃的香了。中午時(shí)間快到了就看見(jiàn)有很多的客人紛紛的來(lái)到酒樓，看到來(lái)了客人老板讓我們領(lǐng)他們去幾號餐廳坐下，還得倒水端茶他們喝，還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著(zhù)被叫喊，有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說(shuō)，等客人吃完走后，留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班，上天既然這樣的照顧我。聽(tīng)老板說(shuō)今天客人最多，今天跑去跑來(lái)估計也有好幾十趟了，等我把碗洗好后，已經(jīng)是下午3點(diǎn)了，在看看被搞臟的地面，又在自己的范圍之內，只得拿起掃把，拖把把它弄干凈，還要我半個(gè)小時(shí)就搞定了!還有大概2個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以休息。在學(xué)校2個(gè)小時(shí)感覺(jué)好長(cháng)好難過(guò)啊，一是沒(méi)事做，又不想出去，在寢室里這邊轉，那邊又轉這邊，好無(wú)聊，如今的2個(gè)小時(shí)是那么的短暫，還沒(méi)來(lái)得急休息好就過(guò)去了，又是客人來(lái)吃飯的時(shí)間了，又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個(gè)很挑的客人，他不是說(shuō)這個(gè)菜沒(méi)炒熟就是那個(gè)菜太淡了，是不是沒(méi)放鹽，我都快被他搞的生氣了，可是老板卻還是面帶笑容的幫他換，真搞不懂，等到晚上快沒(méi)客人來(lái)吃飯的時(shí)間，我的工作才算是完成了。
完成了工作，老板還要開(kāi)會(huì )，也不算開(kāi)會(huì )，只是跟我一個(gè)人說(shuō)，他說(shuō)：“工作的還不錯，要繼續堅持，適當的時(shí)候要靈活，還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣，需要明白顧客是上帝，還要注意以微笑待人，不能擺張臭臉，不然客人還以為就像是非來(lái)你這不可一樣，別人又怎么會(huì )吃的高興!吃的不高興下次怎么會(huì )再來(lái)了?所以以后要記得微笑待人!”
一天的工作終于完了，回到家以是晚上10點(diǎn)了，看著(zhù)家里人做再那里看著(zhù)自己的電視，好羨慕，累了一天的我，躺再床上，想想今天的一切也覺(jué)的有點(diǎn)自豪，因為我做到了，我堅持住了!
1月14日工作第二天
今天早上就比起來(lái)的晚一點(diǎn)，我舍不得我暖暖的被子，就多睡了一會(huì )，趕到的時(shí)候剛好8點(diǎn)。開(kāi)始工作，和的一樣開(kāi)始了我第二天的工作，重復的拖著(zhù)我的地，沒(méi)有了的興奮，但是還是拿出了我不怕吃苦的精神，干完了拖地的工作。然后開(kāi)始擇菜，問(wèn)問(wèn)擇菜的小王在這里干了多久，哇，已經(jīng)干了兩年了，厲害真的很勤勞，她的精神真是值得我學(xué)習。由于第一天來(lái)上班不好意思和別人說(shuō)話(huà)，今天就主動(dòng)搭話(huà)了，問(wèn)了一下其他人才知道她是干的最長(cháng)的，也是最能干的，什么都會(huì )做，而且也是做的最好的，在這工資最高，我干了一天，就嘗到了這種工作的辛苦，她能干這么長(cháng)時(shí)間真是讓人佩服，看著(zhù)她那樣執著(zhù)，我也從中學(xué)到了一點(diǎn)東西，不要懶惰，要手快，眼快，看到什么要做就馬上行動(dòng)，不要總等這別人來(lái)說(shuō)，來(lái)叫你，這樣就會(huì )有效率，客人也就會(huì )越喜歡，喜歡了就會(huì )經(jīng)常來(lái)這里吃飯!今天我學(xué)到了要處事靈活!
1月15日工作第三天
說(shuō)實(shí)話(huà)，經(jīng)過(guò)兩天的'累真的有點(diǎn)受不了這樣的生活，但也沒(méi)有半法，不能說(shuō)就這樣不做跑了吧，那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵，我要堅持我的工作。于是我在掃地，拖地中找到了自己的快樂(lè )，我可以把每天的掃地，拖地當成自己在做某種運動(dòng)，即完成了工作身體也可以得到鍛煉，何樂(lè )而不違了。我學(xué)會(huì )了從勞動(dòng)中找到自己的快樂(lè )，并努力的朝著(zhù)勝利的方向前行!
1月16日~19日工作最后的四天
前三天還做著(zhù)自己該做的事和自己力所能及的事，一切都是那樣的平淡，那么的累，但也從中慢慢體驗著(zhù)父母的艱辛，體驗著(zhù)生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。最后一天做完工作，酒樓也開(kāi)始停業(yè)了，準備著(zhù)過(guò)大年了，最后一天要把所有的椅子，桌子全給洗一下，也過(guò)一個(gè)干凈的年，當事情都搞完時(shí)，老板給了我這幾天的工作的工資，雖然不是很多，但是看著(zhù)自己掙來(lái)的第一份工資心里無(wú)比的高興和喜悅，還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天，我終于完成了我的工作，我堅持下來(lái)了。爸爸媽媽也為我能堅持下來(lái)而高興的不得了!說(shuō)：“說(shuō)這姑娘長(cháng)大了!”雖然只有短短的七天，但是從中體會(huì )到了一個(gè)找工作到得到自己應該得到的快樂(lè )與經(jīng)歷是多么的艱辛，體會(huì )到讀書(shū)的可貴。我們都應該珍惜現在的幸福生活，不要迷茫在人生的十字路口!
我們應該孜孜不倦地追求，追求甘露可滋潤那干枯的心靈，追求清風(fēng)能鼓起偃息的生活翅膀，對理想和事業(yè)的追求，使人青春常在，而那旺盛的精力如研峰吐翠，催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流，我們要選擇好的生活追求，不應該是損人利己，唯利是圖，不應該是貪圖安逸，祈求神靈，不應是沉醉酒色，尋找刺激而應是在拼搏，進(jìn)取，創(chuàng )造中生根，是在求真，至善生活中成熟，它萌動(dòng)于求知人心中茁壯于跋涉者足下，它激勵你攻占知識的高地，從汗水中獲取歡樂(lè )的報酬，召喚你征服科學(xué)的峰巔。大步挺進(jìn)新興學(xué)科的羊腸小道間，酷愛(ài)真理，無(wú)所畏懼讓陽(yáng)光與幸福并肩攜手，憧憬未來(lái)，讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂(lè )章?lián)P聲高奏，讓我們把時(shí)代的彩筆握在手，使明天的宏圖一片錦繡，雖然這次短暫的寒假實(shí)踐沒(méi)能讓我學(xué)到還沒(méi)有學(xué)到的東西，但是我會(huì )努力的去學(xué)習，不在那么的迷茫，那么的虛度光陰，我們每個(gè)人都應該正視自己的人生，從現在開(kāi)始做一個(gè)求真，至善的人!
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告6
經(jīng)過(guò)艱苦的找工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)：“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話(huà)，我會(huì )通知你的”
經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因，主要有兩個(gè)方面的原因：一個(gè)方面是自己眼高手低，自己自身的素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平，一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓，擺好自己的位置，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐飲酒樓。
老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我做傳菜員。第二天我便開(kāi)始了我的寒假社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理不平衡，心想從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人，可現在只能端端盤(pán)子......加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化，還對我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服，但是人總是要適應自己自下而上的環(huán)境。我開(kāi)始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好，因此我只好暫時(shí)避其鋒芒，盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房，所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會(huì )。
廚房是廚師的戰場(chǎng)，尤其是生意好的時(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰場(chǎng)上打戰一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調料品和原材料)都是廚師的武器，鍋.碗.瓢.盤(pán)也為廚房工作編奏出一首首生活的樂(lè )譜。墩子也叫切配，專(zhuān)門(mén)負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤(pán).菜品的裝飾。
第一天就在漫長(cháng)的看書(shū)時(shí)間中度過(guò)了，沒(méi)有任何工作，可是說(shuō)是無(wú)聊的，但是仍然有一些小事引起了我的思考。
蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負責菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負責面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負責涼菜的制作以及水果的制作。我們傳菜間的工作很簡(jiǎn)單，只要飯臺做好的菜就將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢，并且要保持好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺以及廚房的住處，所以每天工作和學(xué)習在傳菜部很累很辛苦，但每天都過(guò)得很充實(shí)。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習，傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的.，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，“不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致千里�！�
他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請教，領(lǐng)班還對我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說(shuō)，你是受過(guò)高等教育的，應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕時(shí)不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?
確實(shí)，聽(tīng)了領(lǐng)導對我所說(shuō)的，我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習書(shū)本，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)，選用假期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì )。
音樂(lè )，帶給人們的不僅是一種藝術(shù)欣賞，而且是一種精神享受。音樂(lè )大致分為流行音樂(lè )和古典音樂(lè )兩類(lèi)。毫無(wú)疑問(wèn)，當代的大多青少年熱衷于流行音樂(lè )，認為“流行音樂(lè )是藝術(shù)殿堂的寶庫”。而熱衷于古典音樂(lè )的青少年就寥寥無(wú)幾啦。為什么大家熱衷于流行音樂(lè )?都持著(zhù)這個(gè)喜愛(ài)流行音樂(lè )觀(guān)點(diǎn)呢?就這一問(wèn)題，我進(jìn)行了以下探討：
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。
在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這幫學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。我們必須走入社會(huì )去進(jìn)行實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應該與實(shí)踐相結合，另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
記得有老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠。盡管是大學(xué)，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份，而走入企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù).同事.上司等等，關(guān)系復雜，但我們得去面對我們從未面對的一切。
跟著(zhù)身為項目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開(kāi)始覺(jué)得很危險，四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺(jué)得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱，它們是用來(lái)加大墻的強度的，以避免因墻身過(guò)長(cháng)導致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力�？粗�(zhù)他檢查已完工的房屋，可自己卻什么都不懂，問(wèn)他在看什么，為什么要看。隨著(zhù)時(shí)間的推移，問(wèn)的問(wèn)題就越多。想想自己大學(xué)也半年讀下來(lái)了，怎么感覺(jué)就跟沒(méi)學(xué)沒(méi)什么一樣。我不知道這是個(gè)人問(wèn)題還是大家都一樣。
因為家境不是很好，下學(xué)期的學(xué)費也還沒(méi)有準備完，所以這個(gè)暑期我沒(méi)有打算回老家，打算留在北京打工，一來(lái)可以?huà)挈c(diǎn)小錢(qián)，二來(lái)可以鍛煉鍛煉自己，畢竟社會(huì )是個(gè)大學(xué)校，在社會(huì )里學(xué)到的東西遠大于在學(xué)校里學(xué)到的課本知識。
記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
總結我的這次寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我認為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會(huì )實(shí)踐，這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。
張隊長(cháng)拿來(lái)一份《北京市城市管理創(chuàng )建規范化服務(wù)行業(yè)行為指南》的手冊，讓我就手冊上的內容出一份測試題。這可以說(shuō)是我進(jìn)入城管大隊以來(lái)接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行為指南》，將其中涉及的儀容儀表、信訪(fǎng)原則等內容設為選擇題和填空題，將城關(guān)執法中的“五條禁令”“八不準”設為簡(jiǎn)答題。經(jīng)過(guò)張隊的審批和一些小的修改，試卷就通過(guò)了，我的第一個(gè)任務(wù)也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷，為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試，讓我看到了作為一名城管執法人員所要面臨的工作壓力，這不僅僅是每天要出去在街道上檢查，還要隨時(shí)用新的行業(yè)規范武裝自己的思想，同時(shí)還要面對著(zhù)來(lái)自社會(huì )輿論的壓力。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告7
今年3月7日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實(shí)習的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過(guò)了iso10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書(shū)";xx年通過(guò)了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構筑精品，造福社會(huì )"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程，在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(cháng)，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。
XX年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的'經(jīng)營(yíng)運行體制，增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅持以市場(chǎng)價(jià)中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則;充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場(chǎng)，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目，贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習我發(fā)現中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告8
這次社會(huì )實(shí)踐，學(xué)校要求我們系統的掌握現代管理理論知識，能夠運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)《中央廣播電視大學(xué)管理實(shí)驗室》這個(gè)軟件的操作，逐步掌握了一些企業(yè)內部各職能部門(mén)的運作過(guò)程，部門(mén)與部門(mén)之間如何相互協(xié)調關(guān)系，如何把企業(yè)作為整體系統適應外部環(huán)境變化的條件等知識，鍛煉了我們的實(shí)際應用能力，增強我們的工作適應性。
我們通過(guò)好幾個(gè)模塊的`操作，基本熟悉了該軟件的應用過(guò)程。首先，我們通過(guò)基礎模塊的操作，基本了解了基礎數據在企業(yè)管理中的作用。然后，通過(guò)設備管理模塊的實(shí)習，掌握設備動(dòng)力保障系統的運作內容與要求。接著(zhù)，通過(guò)品質(zhì)管理模塊的實(shí)習，理解品質(zhì)管理的體系包括品質(zhì)的控制、品質(zhì)保證、品質(zhì)工程三個(gè)重要組成部分的基本要求；掌握物料、產(chǎn)品質(zhì)檢的一般流程，了解質(zhì)檢技術(shù)標準。我們通過(guò)生產(chǎn)管理模塊的操作，理解了排產(chǎn)計劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程，了解物料清單和物料需求計劃的基本內容。
我們通過(guò)多種模塊的操作，了解了現代企業(yè)管理的一般過(guò)程，了解了企業(yè)管理中各管理部門(mén)的職能，企業(yè)的供應和銷(xiāo)售過(guò)程，掌握了物流、資金流、信息流的運行程序。等我們工作后需要運用所學(xué)的知識，充分發(fā)揮管理資源的作用，不斷完善企業(yè)管理，最終以實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化為奮斗目標。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告9
社會(huì )實(shí)踐目的：
第一，深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中；
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
社會(huì )實(shí)踐崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位于柴達木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始，截止XX年底，青海油田累計發(fā)現地面構造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲量5999萬(wàn)噸，預測石油地質(zhì)儲量41505萬(wàn)噸，探明率為16。2%；探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米，預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米，探明率為12。3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(cháng)慶、新疆之后的全國第四大氣區�，F已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線(xiàn)，總長(cháng)XX多公里�；ǜ駨途�(xiàn)正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓基地；格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠(chǎng)；花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線(xiàn)，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫勒油田。四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻，創(chuàng )造了大量的物質(zhì)財富，而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍，用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛(ài)國精神，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神
社會(huì )實(shí)踐過(guò)程：
xx年7，8月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門(mén)：材料部，司機部，驗收部，采購部，財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫房，每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件，例如螺絲，輪胎等；二號庫房就負責日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房，這兩個(gè)庫房的負責節假日的'發(fā)放品，正逢春節之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫，我們先要購料單上的物品數量，然后進(jìn)行確認，確認無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì )出車(chē)，所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng)，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性，企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足，其需求將會(huì )變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯”，對他們的工作表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工，管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可，滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí)，并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng )造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應充足，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的，采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng )造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工作等，出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法，有針對性地進(jìn)行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì )，年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起；對于上了年紀的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工作。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工，實(shí)施不同的激勵措施。
社會(huì )實(shí)踐
感悟與總結
兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐生涯很快就結束了，在這短暫的學(xué)習中，我結合自己所學(xué)，總結出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：
國有企業(yè)存在的問(wèn)題
一，監管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好，有利于對員工進(jìn)行有效的激勵，但其監管制度不嚴格，遲到早退現象嚴重，很多員工認為當天下午沒(méi)事干，便不來(lái)單位，在制度上造成了混亂。
二，無(wú)競爭機制，難以調動(dòng)員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比，這是一大弊端，當員工工作穩定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識，積極性不高，難以實(shí)現企業(yè)最大價(jià)值。
三，工作人員普遍學(xué)識不夠
私企一般都是通過(guò)競爭選用企業(yè)員工，優(yōu)勝略汰，而國企相當一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學(xué)歷不夠，通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題。
個(gè)人建議
一，加強監管機制，制定一系列相關(guān)制度，施行賞罰分明制，嚴格管制員工的工作行為。
二，施行競爭上崗，提高企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據工齡晉升。對于招進(jìn)的本局子弟，應限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
社會(huì )實(shí)踐的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的社會(huì )實(shí)踐生活增添了不少色彩；其次是鞏固了所學(xué)的知識，雖然社會(huì )實(shí)踐中并沒(méi)有實(shí)際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識，但通過(guò)自己的總結，發(fā)現理論與實(shí)際是密不可分的；最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗，這是很重要的一課，讓我了解了國企的基本運營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告10
這次社會(huì )實(shí)踐，我們通過(guò)操作《中央廣播電視大學(xué)管理模擬實(shí)驗室》教學(xué)軟件，參與了營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)、人事、倉庫、質(zhì)量等各個(gè)環(huán)節的模擬操作過(guò)程�；玖私饬瞬块T(mén)與部門(mén)之間如何相互協(xié)調關(guān)系，如何適應企業(yè)外部環(huán)境變化的條件，理解了企業(yè)的供應和銷(xiāo)售過(guò)程等知識，使我們對一個(gè)企業(yè)是如何運作的有了基本的了解。
通過(guò)這個(gè)軟件首，我們先進(jìn)行了基礎模塊的操作，基本了解了基礎數據在企業(yè)管理中的作用。然后，我們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的操作，掌握了有關(guān)銷(xiāo)售合同的簽定，掌握了一些客戶(hù)管理的基本內容與要求，了解售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù)，明確營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。接著(zhù)，通過(guò)品質(zhì)管理模塊的實(shí)習，理解品質(zhì)管理的體系包括品質(zhì)的控制、品質(zhì)保證、品質(zhì)工程三個(gè)重要組成部分的基本要求；掌握物料、產(chǎn)品質(zhì)檢的.一般流程，了解質(zhì)檢技術(shù)標準。我們通過(guò)生產(chǎn)管理模塊的操作，理解了排產(chǎn)計劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程，了解物料清單和物料需求計劃的基本內容。最后，我們通過(guò)采購管理模塊的操作，掌握了物料采購的一般流程，了解了物料供應的基本要求。
我們通過(guò)典型的加工裝配型的企業(yè)模型，遵照企業(yè)“服務(wù)至上，追求卓越”的宗旨，充分發(fā)揮我們平時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，了解了企業(yè)的供應和銷(xiāo)售過(guò)程，鍛煉了我們的實(shí)際應用能力，增強了我們完成學(xué)業(yè)后的工作適應性，使我們能更好的在以后的工作過(guò)程中運用所學(xué)知識，以便更好的進(jìn)行工作。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告11
一、背景與起因
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xx是20xx年建于順義區楊鎮一街的小區。是楊鎮地區的低密度電梯洋房。社區由xx農業(yè)旗下北京順鑫佳宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)，是xx佳宇在楊鎮繼陽(yáng)洲鑫園和順鑫瀾庭之后開(kāi)發(fā)建設的第三個(gè)社區。社區交通便利，順平路、京平高速、機場(chǎng)高速等快速與市區對接；M15號線(xiàn)。東直門(mén)至平谷的公交車(chē)918路、順義區內15路、18路、19路、20路、23路、33路楊鎮站到達，社區緊鄰順平路。
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社區是我們生活的紐帶，是我們生活中不可缺少的基礎性群眾機構。社區為我們的生活、工作和學(xué)習提供了良好的外部環(huán)境。同樣，社區的好壞，發(fā)展的速度也深深影響著(zhù)我們的生活。不同的社區環(huán)境，帶給大家不一樣的心情，雖不能說(shuō)環(huán)境影響個(gè)人的發(fā)展，但環(huán)境對個(gè)人的身心和生活的發(fā)展卻有著(zhù)密切相關(guān)的作用。因此，社區的發(fā)展關(guān)系到我們每個(gè)人的身心健康。
�。ㄒ唬┥鐓^周邊缺少餐飲超市等商業(yè)場(chǎng)所
“民以食為天”，通過(guò)走訪(fǎng)發(fā)現，在社區中方便居民購物和生活的場(chǎng)所僅有一個(gè)市場(chǎng)和一個(gè)京客隆便利店。而餐飲也是獨一無(wú)二的，相對于居民的飲食，尤其是早餐，更值得我們關(guān)注。經(jīng)過(guò)幾個(gè)早上的調查發(fā)現，早市的規范性存在很大的漏洞。
早點(diǎn)商販私自占據人行道，不僅影響市容，而且過(guò)往車(chē)輛的廢氣混雜著(zhù)食物，對我們的健康也有所損害。小區二期還有些商販私自設攤，嚴重影響了人行道的暢通，給車(chē)輛的行駛帶來(lái)了很多視線(xiàn)死角，同樣也威脅著(zhù)行人的安全。據居民反映，雖然小區中有一個(gè)漸成模型的市場(chǎng)，可長(cháng)期無(wú)人管理，市場(chǎng)臟亂不堪，嚴重影響周邊環(huán)境衛生。
�。ǘ┥鐓^公共基礎設施缺乏嚴重。
現在大家都了解了很多關(guān)于養生的常識，廣大居民們也意識到了健康的重要性，紛紛走出家門(mén)，步入健身場(chǎng)，為自己的健康“儲蓄”。
在我的調查中，發(fā)現順鑫朗郡的健身鍛煉器材較少，也不完備，但是僅有的器械中，有些已是年久失修，卻也無(wú)人問(wèn)津，為居民的健身帶來(lái)了很大的不便。調查中，居民反映，由于健身器材少，鍛煉者又多為老年人，有的器材并不是很方便老年人使用，而常常有一些老年人會(huì )帶著(zhù)自己的孫子外孫鍛煉，可礙于器械不完善，也有些不適合小孩使用，只能稍作練習，并不能真正起到鍛煉的作用。
在對社區居民走訪(fǎng)中還發(fā)現，小區中幾乎沒(méi)有涼亭之類(lèi)供大家休息和交流的基礎設施。炎炎夏日，這無(wú)疑讓早鍛的居民很難得到相應的休息。居民們大多都躲在樓房的陰涼處乘涼，長(cháng)時(shí)間的蹲坐或久坐于地對于群眾，尤其是老年人和小孩的健康有很大的影響。
�。ㄈ┥鐓^的環(huán)境衛生存在著(zhù)，臟、亂、差，無(wú)人管理的問(wèn)題。
作為最重要的生活空間，社區環(huán)境的質(zhì)量好壞直接影響居民的生活質(zhì)量，關(guān)系到人民生活水平的改善和提高。
經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，順鑫朗郡社區中存在大量的粘貼小廣告的行為，而小廣告大多為房源信息，這為社區文化的宣傳帶來(lái)了很大的不利條件，因為小廣告到處肆意妄為的張貼，導致社區信息欄滿(mǎn)是“傷痕”。在走訪(fǎng)中發(fā)現，小區有的物業(yè)會(huì )提供干凈衛生的生活環(huán)境，有的卻臟亂的“慘不忍睹”，居民們只好各掃自家門(mén)前，可公共區域的環(huán)境衛生為居民的健康帶來(lái)了很大的隱患。
在調查中還發(fā)現了有些公共區域被個(gè)人私自占用，放置沙子等裝潢用品，在風(fēng)沙和雨天嚴重危害著(zhù)居民的生活環(huán)境和出行安全。
�。ㄋ模┕矊W(xué)習資源嚴重缺少。
經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的調查，發(fā)現在社區中僅有一家供大家?jiàn)蕵?lè )的戲苑，這對居民的共同學(xué)習進(jìn)步有很大的不利因素。
二十一世紀是經(jīng)濟和信息飛速發(fā)展的時(shí)代，這不僅要求我們每個(gè)居民能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，還要求我們要有更好的信息收集能力。被調查的居民建議能夠為大家提供更好的適合交流和學(xué)習的公共圖書(shū)館，這不僅可以豐富小區居民的業(yè)余文化生活，而且有利于文化知識的普及。如果能夠建設各種適合老年人娛樂(lè )和學(xué)習的微機室，圖書(shū)館等公共場(chǎng)所，還有利于老年人接受新鮮知識，不至被困于“空巢”的傷心中。
�。ㄎ澹┏鲎馕荽嬖谥�(zhù)大量虛假信息。
在為期一個(gè)月的調查中發(fā)現了社區中存在大量的房屋虛假信息。由于外來(lái)進(jìn)京人員的不斷增加，帶動(dòng)了社區中的房屋出租出售市場(chǎng)。房屋虛假信息的發(fā)布，不利于對出租屋及外來(lái)流動(dòng)人員進(jìn)行更好的管理。這樣不但影響社區管理，在社區治安方面也存在很大的隱患。社區相關(guān)上級領(lǐng)導和居民應當加大對出租屋的管理和合理的調控能力。
二、實(shí)施方法與過(guò)程
�。ㄒ唬┥钊胝{查，徹底根除
對于順鑫朗郡社區中出現的各種市場(chǎng)發(fā)展、公共基礎設施建設和環(huán)境衛生等問(wèn)題，社區上級領(lǐng)導們進(jìn)行了深入地調查和分析，并對這些問(wèn)題給予了高度重視，對早點(diǎn)商販和不規范的早市行為進(jìn)行了相關(guān)溝通和疏導，對公共基礎健身設施也進(jìn)行了排查和整改。加強了市場(chǎng)規范和監管力度，同樣也整頓了小區內道路亂擺攤點(diǎn)，私設攤位等現象。
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在對小區進(jìn)行整改時(shí)，社區相關(guān)上級領(lǐng)導根據當時(shí)當地的特殊情況，著(zhù)實(shí)對居民進(jìn)行調查走訪(fǎng)，配備各種適合廣大居民的基礎設施。公共基礎實(shí)施的完善，有利于我們廣大居民的身心健康和安全。相關(guān)上級領(lǐng)導還加強了社區文化宣傳力度，“從我做起，從身邊的小事做起，”切實(shí)愛(ài)護和保護自己周?chē)沫h(huán)境衛生；社區即將開(kāi)設公共圖書(shū)館、閱覽室、微機房等提高居民素養的'公共場(chǎng)所；社區物業(yè)也修復了部分路段夜間照明設施，大大方便了社區群眾的夜間出行。
�。ㄈ┘哟笮麄�，共同保護
社區上級領(lǐng)導加大了對小區各種基礎設施的應用及使用的宣傳，讓每位居民都動(dòng)起來(lái)，讓每位居民從了解，認識，從而進(jìn)入了自我的角色，充分利用了社區信息宣傳欄，為居民提供各種生活便利，這樣不僅帶動(dòng)了廣大居民的積極性，而且還提高了社區群眾對社區共有財產(chǎn)，共同生活環(huán)境的熱愛(ài)和保護。
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美好的環(huán)境不僅能夠滿(mǎn)足人們心中的審美需求，而且對于改善人民生活水平發(fā)揮重要的作用。時(shí)時(shí)存在于我們周邊的生活生態(tài)環(huán)境對我們的影響更為深遠。生態(tài)環(huán)境與我們廣大居民的生活密切相關(guān)，生態(tài)環(huán)境的好壞直接影響居民的健康。致力改善生態(tài)環(huán)境。對于這一點(diǎn)，社區上級領(lǐng)導狠抓植樹(shù)綠化，實(shí)現“住在樹(shù)中、行在綠中”為我們的生存提供良好保障�！熬G色”的人文環(huán)境帶給我們綠色的心情，不僅為大家共有的生活環(huán)境提供了保障，同樣，也對個(gè)人的身心健康大有裨益。
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社區出租屋管理服務(wù)中心在對出租屋和流動(dòng)人員的信息登記及檔案管理上下了狠功夫。這樣做一方面發(fā)動(dòng)了社區委員會(huì )、出租屋管理員隊伍，加強對全社區范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集；另一方面落實(shí)了責任制和激勵制。因此也實(shí)現了出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規范化和制度化。
三、工作成效及取得的經(jīng)驗
通過(guò)社區委員及社區群眾的積極配合，社區市場(chǎng)和周邊環(huán)境皆大有提高，社區公共資源和公共基礎設施的進(jìn)一步加大，也不斷地提高了社區成員的各項素質(zhì)，社區群眾能夠做到從我做起，愛(ài)護社區，愛(ài)護自己的生活環(huán)境。加上社區加強了對出租屋及外來(lái)務(wù)工人員的嚴格管理，為社區提供了更好的生活安居環(huán)境。從總體上看，社區基礎設施經(jīng)過(guò)一定的改革和休整之后，在為民服務(wù)的能力上還是取得了一定的成效。
四、分析與探討
阿米爾曾說(shuō)過(guò)“秩序意味著(zhù)光明和安寧，意味著(zhù)內在的自由和自我控制；秩序就是力量，秩序是人類(lèi)最大的需要，是真正的幸福所在�！鄙鐓^是城市的“細胞”，只有社區的秩序井然，城市的秩序才能得到完善。在社區上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都做到嚴格律己，增強自我責任感，積極投身到社區建設中。
在社區建設中，我們應當本著(zhù)以人為本的原則，實(shí)行多樣性和人性化的管理措施，為社區的建設和發(fā)展提供更好的條件，也為人民的生活水平和生活環(huán)境提供更豐富的物質(zhì)基礎。
社區就是我們的家園。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，我們居住的社區也處在不斷的變化發(fā)展之中。建設美好的家園是每個(gè)人夢(mèng)想的理想場(chǎng)所，這同樣需要大家的共同參與，每個(gè)人都有機會(huì )為實(shí)現社區的發(fā)展而施展和貢獻自己的才能。希望我們的社區在大家的共同努力下社區能夠如同我們的家一般，讓人感到溫馨，感到家的溫暖。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告12
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐是我們從理論到實(shí)際一個(gè)重要的綜合性學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)踐，培養我們實(shí)踐動(dòng)手的能力，獲得更多的感性認識，把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，檢驗自己掌握的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識能否運用到實(shí)際的生產(chǎn)管理當中去。利用先進(jìn)的管理方法和理論知識，提高知識運用、文件起草和資料收集的能力，達到理論與實(shí)際的高品質(zhì)結合。提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情，以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)踐單位及崗位介紹
公司介紹：
Xxxx是一家致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)提供最具創(chuàng )新的局域網(wǎng)絡(luò )設計、應用方案及電腦維修等業(yè)務(wù)的公司。主要從事IT全面服務(wù)，從事計算機軟硬件產(chǎn)品代理及銷(xiāo)售、系統集成、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和計算機網(wǎng)絡(luò )工程等于一體，提供全面的電腦系統維護服務(wù)的綜合性公司。自實(shí)踐開(kāi)始我擔任公司售后服務(wù)部經(jīng)理一職，崗位職責如下：
1.組織制訂、修訂所管轄職責范圍內的相關(guān)規章制度和作業(yè)程序標準，經(jīng)批準后監督執行。
2.組織實(shí)施售后服務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)計劃：
(1)根據公司售后服務(wù)計劃，組織制訂本部的售后服務(wù)計劃;
(2)負責按計劃組織、安排售后服務(wù)工作;
(3)合理調配人員和設備，調整售后服務(wù)方案，提高工作效率。
3.售后服務(wù)過(guò)程管理：
(1)主持售后服務(wù)部例會(huì )，全面協(xié)調部門(mén)工作;
(2)對售后服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監督、指導;
(3)監督檢查部門(mén)員工的工作，對違反規章制度的現象提出警告并指正;
(4)參與售后服務(wù)問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預防措施;
4.售后服務(wù)現場(chǎng)管理：
(1)建立現場(chǎng)管理制度，并指導培訓現場(chǎng)管理知識;
(2)推進(jìn)現場(chǎng)管理制度，實(shí)現售后服務(wù)部門(mén)標準化管理;
(3)按時(shí)考核部門(mén)員工的現場(chǎng)執行情況，實(shí)施獎懲，確保制度得到落實(shí)。
5.售后服務(wù)安全管理：
(1)負責落實(shí)企業(yè)各項安全制度，開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查;
(2)控制關(guān)鍵要害部位，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生;
(3)定期組織安全教育培訓。
6.部門(mén)維修成本控制：
(1)統計分析部門(mén)每日的維修情況，尋求改善，提高效率;
(2)統計分析部門(mén)的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。
7.部門(mén)員工管理：
(1)組織部門(mén)售后服務(wù)員工參加業(yè)務(wù)培訓;
(2)配合人力資源部做好部門(mén)員工考勤及工資核算等事宜。
8.其他工作：
(1)負責協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
(2)及時(shí)與上級領(lǐng)導和其他部門(mén)溝通，解決售后服務(wù)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件;
(3)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、實(shí)踐內容及過(guò)程
起初，剛進(jìn)入售后服務(wù)部的時(shí)候，部門(mén)里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。第一天進(jìn)入售后服務(wù)部開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的組裝電腦系統的內部結構，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)組裝電腦，在組裝的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。在工作的同時(shí)慢慢熟悉部門(mén)的工作環(huán)境。作為初次到科貿公司去工作的我來(lái)說(shuō)，對公司的了解以及對工作各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對部門(mén)里的各項規章制度，組裝操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對部門(mén)的情況有了一定的了解。部門(mén)的工作實(shí)行8小時(shí)工作制，工作時(shí)間段為：早上7：30至中午11：00;下午2：00至5：00。部門(mén)的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對部門(mén)里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，上班工作之前先到會(huì )議室等待總經(jīng)理集合員工開(kāi)會(huì )，強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們部門(mén)的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：螺絲刀，電烙鐵等)。在維修區域進(jìn)行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具按操作規程進(jìn)行維修。 在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開(kāi)始維修起來(lái)還真棘手的，工作效率不高，維修出來(lái)的電腦質(zhì)量也不達標。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡(jiǎn)單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)維修有難度的電腦。同時(shí)在維修中選擇適合的維修工具，提高工作的效率。
在工作中維修出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如：開(kāi)機斷電、開(kāi)機主機報警等)。出現上述情況時(shí)，及時(shí)告知部門(mén)技術(shù)員，讓他幫助解決出現的問(wèn)題，針對電腦出現的不同問(wèn)題，采取不同的糾正措施，最終符合檢驗的要求。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的現場(chǎng)操作后公司安排我在部門(mén)經(jīng)理一職實(shí)習，主要負責組織實(shí)施部門(mén)維修計劃：
(1)根據公司維修計劃，組織制訂本部門(mén)的維修作業(yè)計劃;
(2)負責按計劃組織、安排維修工作，確保維修進(jìn)度;
(3)合理調配人員和設備，合理調配人員和設備，調整售后服務(wù)方案，提高工作效率。
部門(mén)維修過(guò)程管理：
(1)主持部門(mén)例會(huì )，全面協(xié)調部門(mén)工作;
(2)對維修作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監督、指導，同時(shí)進(jìn)行維修質(zhì)量控制，保證維修質(zhì)量;
(3)監督檢查技術(shù)員工的工作，對違規操作提出警告并指正;
(4)參與維修質(zhì)量問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預防措施;
人員管理：
(1)組織部門(mén)員工參加業(yè)務(wù)培訓;
(2)配合人力資源部做好部門(mén)員工考勤及工資核算等事宜。
其他工作：
(1)負責協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
(2)及時(shí)與上級領(lǐng)導和其他部門(mén)溝通，解決生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件;
(3)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
組織實(shí)施車(chē)間生產(chǎn)計劃方面
我的工作的主要內容在總經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當日要維修的電腦進(jìn)行分配，再安排技術(shù)員進(jìn)行維修。
人員管理方面
部門(mén)維修工作屬于專(zhuān)人作業(yè)，我帶領(lǐng)的團隊不論在工作績(jì)效，工作質(zhì)量，團隊融洽度，合作性，員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導風(fēng)格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素，適時(shí)激勵員工，提高效率，同時(shí)也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿(mǎn)意度和凝聚力。
這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過(guò)5人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用，團隊精神在企業(yè)中的意義。同時(shí)參與了公司每月的'改善活動(dòng)。主要參加的改善項目有，縮短維修時(shí)間，提高維修效率;倉庫的流程改善，優(yōu)化供應鏈管理，收貨、來(lái)料檢料流程改善等。通過(guò)這些改善活動(dòng)，一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境，改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與，提升了個(gè)人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個(gè)人的工作經(jīng)驗�？偟膩�(lái)說(shuō)，在公司的管理實(shí)踐中，積極負責，不斷進(jìn)取，使本部門(mén)的工作有了很好的改善。我也體會(huì )到了，學(xué)習一定要和工作實(shí)踐相結合，才有效果，在工作中運用所學(xué)的知識，這才是自學(xué)的真諦。
問(wèn)題發(fā)現:
在市場(chǎng)激烈競爭的今天，隨著(zhù)消費者維權意識的提高和消費觀(guān)念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時(shí)，不僅注意到所購買(mǎi)的產(chǎn)品，在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，當企業(yè)為用戶(hù)在提供價(jià)各類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，更需要提供完善的售后服務(wù)，從而提升企業(yè)品牌競爭力。
任何企業(yè)都需要向用戶(hù)提供售后服務(wù)，然而如果希望向用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、快速、準確的售后服務(wù)，企業(yè)則需要面臨許多挑戰：
快速響應客戶(hù)問(wèn)題反饋，需要售后人員及時(shí)了解客戶(hù)基本資料及購買(mǎi)產(chǎn)品情況;
當客戶(hù)不同類(lèi)別的問(wèn)題時(shí)，需要相應的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行跟進(jìn)處理;
向客戶(hù)開(kāi)放的多種問(wèn)題受理渠道，但是無(wú)法集中統計客戶(hù)問(wèn)題反饋歷史;
售后服務(wù)人員為客戶(hù)解決問(wèn)題后，不能及時(shí)了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。
基于問(wèn)題提出的售后服務(wù)管理解決方案
因八百客業(yè)務(wù)管理專(zhuān)家基于對各類(lèi)企業(yè)售后管理的深刻理解，結合國際先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗，推出800APP售后服務(wù)解決方案。它具有以下特點(diǎn):
以客戶(hù)管理為中心，圍繞客戶(hù)問(wèn)題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程，對企業(yè)售后服務(wù)工作進(jìn)行全方位管理;
應用800APP平臺，將客戶(hù)提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給售后服務(wù)人員，從而讓內部服務(wù)人員進(jìn)行有針對的受理與服務(wù)，并根據實(shí)際情況對支持請求進(jìn)行轉移和分配，讓所有的客戶(hù)售后服務(wù)請求都不會(huì )疏漏。
通過(guò)強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶(hù)服務(wù)人員的績(jì)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)走勢，便于企業(yè)對售后服務(wù)的進(jìn)行針對性的改進(jìn)，從而完善服務(wù)質(zhì)量;
既支持初創(chuàng )型微小企業(yè)，也能充分滿(mǎn)足多地區集團化售后管理業(yè)務(wù)，達到共性和個(gè)性的統一，是一個(gè)可根據未來(lái)發(fā)展隨需應變的管理平臺。
四、實(shí)踐總結及體會(huì )
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗�；叵氘敵鮿傄獙�(shí)習的時(shí)候，我抱著(zhù)終于進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的xxxx工作的心情，進(jìn)入xxxx實(shí)習，在這短短三個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)習是永無(wú)止境的。這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻很多，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。
經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)對工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習及這次的實(shí)踐過(guò)程，我對工商企業(yè)管理的認識也愈加深刻。隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的深入貫徹及社會(huì )的發(fā)展，社會(huì )對科學(xué)管理人才的需求日漸增加。工商企業(yè)管理屬管理類(lèi)，主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù)，更好地促進(jìn)企、事業(yè)盈收，提高企、事業(yè)人員管理的高效性，為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會(huì )的構建提供了理論與方法，為單位上下級間的管理工作建立橋梁。結合實(shí)踐談?wù)勎覍ど唐髽I(yè)管理的幾點(diǎn)認識：
1.工商企業(yè)管理人員應具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當今社會(huì )各類(lèi)競爭日趨激烈，而最激烈的是人才的競爭。對一個(gè)企、事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，人才的好壞與數量決定著(zhù)企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要，人才再多、生意再大都需要人來(lái)管理，才能使各類(lèi)工作有條不紊的進(jìn)行。管理者應掌握管理學(xué)、企業(yè)戰略管理、經(jīng)濟學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識，這樣才能靈活地將管理理論應用于實(shí)際工作，進(jìn)行有效的管理。
2.工商企業(yè)管理人員應具有較高的綜合素質(zhì)
企、事業(yè)之間存在差異，工作中的管理包含著(zhù)方方面面。管理者除掌握專(zhuān)業(yè)知識外，還需熟知國家甚至國際上的相關(guān)法律、政策和方針，所任職企、事業(yè)單位主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，這樣才能進(jìn)行更切合實(shí)際工作的管理，不斷改進(jìn)，提高管理水平。
3.工商企業(yè)管理人員應具有良好的協(xié)作能力和團隊意識
管理工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的配合，良好管理效果的實(shí)現離不開(kāi)團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分，而執行是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節，也與最終呈現的管理效果關(guān)系最密切，需要團隊內部良好的溝通、提出有效的修改意見(jiàn)及付諸實(shí)踐。作為管理者，需要進(jìn)行協(xié)作及凝聚團隊，才能將工作落到實(shí)處。
4.工商企業(yè)管理人員應具有較強的社會(huì )適應能力
沒(méi)有親自調查，憑空想象，很難將理論知識化為實(shí)際能力。因為社會(huì )分工中各企、事業(yè)單位管理工作的不同，更需要我們深入企、事業(yè)單位中進(jìn)行溝通、訪(fǎng)問(wèn)，對有關(guān)事例進(jìn)行學(xué)習、分析并加以總結，適應不同的管理崗位。
5.工商企業(yè)管理人員應具有良好的學(xué)習能力
工商企業(yè)管理涵蓋的面非常廣，包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)投資等，課程設置涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)課程。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進(jìn)行，需要大量具備現代管理理念，掌握現代管理技能的工商企業(yè)管理人才。作為管理人員，需要不斷學(xué)習新的理念、管理方法、提升自身能力以適應社會(huì )、行業(yè)的發(fā)展。
結束語(yǔ)：
雖然實(shí)習的生活比較短暫,但是在這短暫的時(shí)間里加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對部門(mén)管理工作有了深層次的認識。認識到要做好部門(mén)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合，拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。踏出校門(mén)我滿(mǎn)懷信心，專(zhuān)業(yè)工作能力、檢查指導能力、參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能都在實(shí)踐中得以鍛煉，相信這次實(shí)踐在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認的意義。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告13
像曲徑上揮汗如雨的攀登者，像彩云環(huán)繞的山岫，像大漠里長(cháng)途跋涉的征人，渴望鶯飛草長(cháng)的綠洲，終于通過(guò)幾天的努力，找到了一份工作。還是跟人說(shuō)了半天的情，才讓去工作的，不然別人一般不收短工，想想這幾天的經(jīng)歷，才知道要找一份好點(diǎn)的工作是如此的艱辛，本準備去做促銷(xiāo)員，可是由于自己的能說(shuō)會(huì )道能力還不行，被拒之門(mén)外，去幫別人買(mǎi)衣服吧，老板又說(shuō)沒(méi)工作經(jīng)驗不收，只好泡湯，經(jīng)過(guò)一次一次失敗的打擊，本想放棄的，可是又覺(jué)得不能這樣的逃避“失敗并不可怕，可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話(huà)閃過(guò)腦海，于是就找道了現在的工作。
找到工作后的心情真是用言語(yǔ)無(wú)發(fā)去說(shuō)，高興的像只快樂(lè )的小鳥(niǎo)飛來(lái)飛去的，在家里亂躥。只聽(tīng)見(jiàn)媽媽說(shuō)：“她是不是傻了，怎么這么的興奮”其實(shí)她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次讓我感覺(jué)到自己長(cháng)大了，自己可以工作了，可以?huà)赍X(qián)了，以后就可以不用在向爸媽要錢(qián)了，有了第一次找工作的經(jīng)驗對以后找工作就多了一份經(jīng)歷了。找工作讓我體會(huì )到當一扇門(mén)為我們關(guān)閉時(shí)，我們不要放棄，因為總有一扇門(mén)會(huì )為我們開(kāi)啟。堅持就是勝利!
20xx年x月xx日工作的第一天
因為昨天晚上興奮過(guò)度，導致失眠，但也并沒(méi)有影響我上班的時(shí)間，7點(diǎn)準時(shí)起床，洗刷完畢后就在外面隨便吃了點(diǎn)早餐，因為第一天給別人一個(gè)好點(diǎn)的印象，早上的工作就是擇菜，掃地，拖地，擦桌子。我首先是掃地，把屋內外全部掃完后，就拖起了地板，剛開(kāi)始拖得時(shí)候還蠻興奮的，只是拖了兩間屋后就覺(jué)的很吃力了，拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后，便開(kāi)始擇菜，因為在家擇菜少，有的菜我還不會(huì )擇，還好老板好，教了我一些擇菜的方法，不一會(huì )各試各樣的菜都被我擇好了!哇，沒(méi)想到擇菜完了還歸我洗，沒(méi)辦發(fā)也只有認了，在學(xué)校洗衣服有時(shí)還用熱水洗衣服，可現在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了，媽媽真是偉大，以前總是她一個(gè)人洗家里一大群人的衣服，在冰冷的水中一洗就是幾個(gè)小時(shí)，從來(lái)沒(méi)有半句怨言，等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了，可是我的手卻似乎沒(méi)有了感覺(jué)，但也不能休息，地已經(jīng)干了，還得去擦桌子，一會(huì )還有人來(lái)吃飯，如果看到桌子不干凈，別人又怎么會(huì )吃的香了。中午時(shí)間快到了就看見(jiàn)有很多的客人紛紛的來(lái)到酒樓，看到來(lái)了客人老板讓我們領(lǐng)他們去幾號餐廳坐下，還得倒水端茶他們喝，還得一直的`站在該號餐廳房的外面等待著(zhù)被叫喊，有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說(shuō)，等客人吃完走后，留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班，上天既然這樣的照顧我。聽(tīng)老板說(shuō)今天客人最多，今天跑去跑來(lái)估計也有好幾十趟了，等我把碗洗好后，已經(jīng)是下午3點(diǎn)了，在看看被搞臟的地面，又在自己的范圍之內，只得拿起掃把，拖把把它弄干凈，還要我半個(gè)小時(shí)就搞定了!還有大概2個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以休息。在學(xué)校2個(gè)小時(shí)感覺(jué)好長(cháng)好難過(guò)啊，一是沒(méi)事做，又不想出去，在寢室里這邊轉，那邊又轉這邊，好無(wú)聊，如今的2個(gè)小時(shí)是那么的短暫，還沒(méi)來(lái)得急休息好就過(guò)去了，又是客人來(lái)吃飯的時(shí)間了，又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個(gè)很挑的客人，他不是說(shuō)這個(gè)菜沒(méi)炒熟就是那個(gè)菜太淡了，是不是沒(méi)放鹽，我都快被他搞的生氣了，可是老板卻還是面帶笑容的幫他換，真搞不懂，等到晚上快沒(méi)客人來(lái)吃飯的時(shí)間，我的工作才算是完成了。
總之，只有了解員工“跳槽”的原因和想法，才能為公司制定對策，留住人才打下基礎。而在“知其因”后，必須采取相應的措施，解決實(shí)際“跳槽”問(wèn)題，留住人才，保住公司實(shí)力。
完成了工作，老板還要開(kāi)會(huì )，也不算開(kāi)會(huì )，只是跟我一個(gè)人說(shuō)，他說(shuō)：“工作的還不錯，要繼續堅持，適當的時(shí)候要靈活，還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣，需要明白顧客是上帝，還要注意以微笑待人，不能擺張臭臉，不然客人還以為就像是非來(lái)你這不可一樣，別人又怎么會(huì )吃的高興!吃的不高興下次怎么會(huì )再來(lái)了?所以以后要記得微笑待人!”
一天的工作終于完了，回到家以是晚上10點(diǎn)了，看著(zhù)家里人做再那里看著(zhù)自己的電視，好羨慕，累了一天的我，躺再床上，想想今天的一切也覺(jué)的有點(diǎn)自豪，因為我做到了，我堅持住了!
20xx年x月xx日工作第二天
由于才剛上完大一，所學(xué)知識很少，所以來(lái)到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習的態(tài)度。第一天上班，剛好趕上9#地庫的47#樓底板進(jìn)行混凝土澆筑前的驗筋工作，在跟著(zhù)質(zhì)監站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個(gè)上午后，從基坑爬上了地面，頓時(shí)感覺(jué)腳底板很疼很疼，衣服也基本濕完了。但想到剛剛學(xué)到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識，心里不禁還是有一些興奮的。
今天早上就比昨天起來(lái)的晚一點(diǎn)，我舍不得我暖暖的被子，就多睡了一會(huì )，趕到的時(shí)候剛好8點(diǎn)。開(kāi)始工作，和昨天的一樣開(kāi)始了我第二天的工作，重復的拖著(zhù)我的地，沒(méi)有了昨天的興奮，但是還是拿出了我不怕吃苦的精神，干完了拖地的工作。然后開(kāi)始擇菜，問(wèn)問(wèn)擇菜的小王在這里干了多久，哇，已經(jīng)干了兩年了，厲害真的很勤勞，她的精神真是值得我學(xué)習。由于昨天第一天來(lái)上班不好意思和別人說(shuō)話(huà)，今天就主動(dòng)搭話(huà)了，問(wèn)了一下其他人才知道她是干的最長(cháng)的，也是最能干的，什么都會(huì )做，而且也是做的最好的，在這工資最高，我昨天干了一天，就嘗到了這種工作的辛苦，她能干這么長(cháng)時(shí)間真是讓人佩服，看著(zhù)她那樣執著(zhù)，我也從中學(xué)到了一點(diǎn)東西，不要懶惰，要手快，眼快，看到什么要做就馬上行動(dòng)，不要總等這別人來(lái)說(shuō)，來(lái)叫你，這樣就會(huì )有效率，客人也就會(huì )越喜歡，喜歡了就會(huì )經(jīng)常來(lái)這里吃飯!今天我學(xué)到了要處事靈活!
20xx年x月xx日工作第三天
一些年齡較小須家長(cháng)陪同的學(xué)生，一定要發(fā)揮家長(cháng)陪練的作用。讓家長(cháng)記住課上教學(xué)內容的要點(diǎn)，有利于孩子在家練琴時(shí)對其進(jìn)行指導和督促。這對提高孩子們的學(xué)習質(zhì)量和加快學(xué)習進(jìn)度都大有陴益。
工作中我刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習積累，在很短的時(shí)間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務(wù)技能。
說(shuō)實(shí)話(huà)，經(jīng)過(guò)兩天的累真的有點(diǎn)受不了這樣的生活，但也沒(méi)有半法，不能說(shuō)就這樣不做跑了吧，那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵，我要堅持我的工作。于是我在掃地，拖地中找到了自己的快樂(lè )，我可以把每天的掃地，拖地當成自己在做某種運動(dòng)，即完成了工作身體也可以得到鍛煉，何樂(lè )而不違了。我學(xué)會(huì )了從勞動(dòng)中找到自己的快樂(lè )，并努力的朝著(zhù)勝利的方向前行!
n旅游團和玉器店的合伙欺詐問(wèn)題：我們于XX年07月13日通過(guò)北京傳單介紹參加北京一日游(無(wú)合同)，車(chē)行至十三陵午飯后回城期間導游說(shuō)看我們玩了一天太辛苦了便把我們拉到一個(gè)不知名的珠寶店說(shuō)讓我們稍事休息，導游走后緊接著(zhù)便是店主出場(chǎng)，先是和大家親切攀談，隨后便講自己老來(lái)得子有一對雙胞胎兒子，不幸的是其中一個(gè)兒子在出生時(shí)身體虛弱，性命堪危以此來(lái)博得大家的同情心，然后說(shuō)要積功德，只要我們能夠由心的為他兒子祈禱便送我們一人一塊真玉更加以此來(lái)博得大家的信任，最后露出真實(shí)目的說(shuō)知道買(mǎi)他家的玉全部半價(jià)，當時(shí)講的可謂聲淚俱下，于是很多游客花了上千元便買(mǎi)了此店內商品……
20xx年x月xx日~xx日工作最后的四天
前三天還做著(zhù)自己該做的事和自己力所能及的事，一切都是那樣的平淡，那么的累，但也從中慢慢體驗著(zhù)父母的艱辛，體驗著(zhù)生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。最后一天做完工作，酒樓也開(kāi)始停業(yè)了，準備著(zhù)過(guò)大年了，最后一天要把所有的椅子，桌子全給洗一下，也過(guò)一個(gè)干凈的年，當事情都搞完時(shí)，老板給了我這幾天的工作的工資，雖然不是很多，但是看著(zhù)自己掙來(lái)的第一份工資心里無(wú)比的高興和喜悅，還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天，我終于完成了我的工作，我堅持下來(lái)了。爸爸媽媽也為我能堅持下來(lái)而高興的不得了!說(shuō)：“說(shuō)這姑娘長(cháng)大了!”雖然只有短短的七天，但是從中體會(huì )到了一個(gè)找工作到得到自己應該得到的快樂(lè )與經(jīng)歷是多么的艱辛，體會(huì )到讀書(shū)的可貴。我們都應該珍惜現在的幸福生活，不要迷茫在人生的十字路口!
我們應該孜孜不倦地追求，追求甘露可滋潤那干枯的心靈，追求清風(fēng)能鼓起偃息的生活翅膀，對理想和事業(yè)的追求，使人青春常在，而那旺盛的精力如研峰吐翠，催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流，我們要選擇好的生活追求，不應該是損人利己，唯利是圖，不應該是貪圖安逸，祈求神靈，不應是沉醉酒色，尋找刺激而應是在拼搏，進(jìn)取，創(chuàng )造中生根，是在求真，至善生活中成熟，它萌動(dòng)于求知人心中茁壯于跋涉者足下，它激勵你攻占知識的高地，從汗水中獲取歡樂(lè )的報酬，召喚你征服科學(xué)的峰巔。大步挺進(jìn)新興學(xué)科的羊腸小道間，酷愛(ài)真理，無(wú)所畏懼讓陽(yáng)光與幸福并肩攜手，憧憬未來(lái)，讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂(lè )章?lián)P聲高奏，讓我們把時(shí)代的彩筆握在手，使明天的宏圖一片錦繡，雖然這次短暫的寒假實(shí)踐沒(méi)能讓我學(xué)到還沒(méi)有學(xué)到的東西，但是我會(huì )努力的去學(xué)習，不在那么的迷茫，那么的虛度光陰，我們每個(gè)人都應該正視自己的人生，從現在開(kāi)始做一個(gè)求真，至善的人!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復雜，大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告14
轉眼間，三年的大學(xué)生活過(guò)去了，這三年來(lái)我在學(xué)校系統地學(xué)了不少管理方面的知識，但實(shí)踐經(jīng)驗幾乎沒(méi)有，對于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，單會(huì )紙上談兵是不行的，如何于社會(huì )各方面的人交往，如何應付各種事情是迫切需要學(xué)習的，因此，假期的實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了把自己鍛煉成一個(gè)能適應社會(huì )的有用的人才，我在暑期到**市第二紡織機械廠(chǎng)實(shí)習了十天，應該說(shuō)這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機械廠(chǎng)是我國紡織測試儀器的主要科研基地，具有二十多年開(kāi)發(fā)，設計，制造各類(lèi)紡織測試儀器的歷史，是國內紡織儀器的.主要生產(chǎn)廠(chǎng)家，是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè)，是國內紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設備精良，技術(shù)力量雄厚。不求最好，只求更好，是企業(yè)不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，進(jìn)了企業(yè)，雖然時(shí)間不長(cháng)，心得體會(huì )了解地不深，可能也不太全面，但總體結構上還是有一些認識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造，由原先的國有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)通過(guò)選舉產(chǎn)生了一名董事長(cháng)和五名董事以及二十名股東，董事，股東按比例出資構建了企業(yè)的資本結構。企業(yè)的管理體制比較合理，能各司其職，權責明確。因為該企業(yè)有著(zhù)幾十年的制造各類(lèi)紡織測試儀器的經(jīng)驗，所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場(chǎng)的，但在決策上也不短視，沒(méi)有死抓住一棵樹(shù)，而是利用自己的長(cháng)項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品，還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)，加工一些儀器，應該說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力還是可以的。此外，企業(yè)正在準備通過(guò)iso9002的認證，在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升，財務(wù)方面也越來(lái)越規范。
但企業(yè)和一些實(shí)力強的企業(yè)相比，還是有一些不足之處的。我想，人的因素是居首位的，企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專(zhuān)以下，本科生很少，沒(méi)有碩士以上學(xué)歷的，在儀器智能化，產(chǎn)品國際化趨勢越來(lái)越明顯的情況下，個(gè)人簡(jiǎn)歷企業(yè)嚴重缺乏計算機人才和外貿英語(yǔ)人才，也正是這兩點(diǎn)，限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規模。沒(méi)有高水平的專(zhuān)業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制，近年來(lái)除了吃老本產(chǎn)品外，只能按外商的圖紙，用外商的技術(shù)來(lái)生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品，而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商，外商賺取了其中的巨大差額，而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重，獲利少，工人因此也有較多的抱怨，由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上，我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認識。
工商管理社會(huì )實(shí)踐報告15
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的綜合管理事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合目的，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習單位
無(wú)錫xxxxxxx電子有限公司
三、實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
四、實(shí)習體會(huì )
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的.談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。
但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合，拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì )運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強化組織協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
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