方便面市場(chǎng)調查報告4篇(優(yōu))
在現實(shí)生活中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家收集的方便面市場(chǎng)調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
方便面市場(chǎng)調查報告1
隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟迅速增長(cháng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對泉州市化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查,從中我們對泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類(lèi)化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類(lèi)化妝品,:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,"一天幾次","每天一次","一天幾次","每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長(cháng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢地位。隨著(zhù)生活水平的提高,越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?
,目前的男性化妝品品種不夠豐富,可見(jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買(mǎi)的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展潛力,是商家不能錯過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷(xiāo)售渠道從化妝品來(lái)源上看,在購買(mǎi)化妝品的人中,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購買(mǎi)化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故;瘖y品專(zhuān)賣(mài)店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專(zhuān)業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún),而且專(zhuān)賣(mài)店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品的人當中,但也有不少人認為只要好就可以買(mǎi),隨意購買(mǎi)和偶爾購買(mǎi)的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以?xún)鹊谋容^多,月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護膚品價(jià)格的調查中,42%的被調查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,價(jià)格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的`年齡集中在20-40歲之間,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,新華網(wǎng)福州12月23日電 隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟迅速增長(cháng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對泉州市化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查,從中我們對泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類(lèi)化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類(lèi)化妝品,:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,"一天幾次","每天一次","一天幾次","每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長(cháng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢地位。隨著(zhù)生活水平的提高,越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?
,目前的男性化妝品品種不夠豐富,可見(jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買(mǎi)的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展潛力,是商家不能錯過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷(xiāo)售渠道從化妝品來(lái)源上看,在購買(mǎi)化妝品的人中,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購買(mǎi)化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故;瘖y品專(zhuān)賣(mài)店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專(zhuān)業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún),而且專(zhuān)賣(mài)店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品的人當中,但也有不少人認為只要好就可以買(mǎi),隨意購買(mǎi)和偶爾購買(mǎi)的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以?xún)鹊谋容^多,月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護膚品價(jià)格的調查中,42%的被調查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,價(jià)格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,
方便面市場(chǎng)調查報告2
一、調研的目的
市場(chǎng)調研的目的是為市場(chǎng)銷(xiāo)售提供信息,為決策者提供決策依據。通過(guò)調研,加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論的感性認識,夸大眼界,擴寬視野,并能應用和實(shí)驗所學(xué)的理論知識,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。為撰寫(xiě)畢業(yè)論文奠定基礎,以便畢業(yè)后能更好的適應工作需要。
二、調研的方法
為了更好的了解消費者的需求以及現在方便面市場(chǎng)的現狀,我在超市進(jìn)行了為期一個(gè)月的市場(chǎng)調查。調查以調查問(wèn)卷為主,輔訪(fǎng)談、觀(guān)察法和二手資料等多種調查方法,力求使調查做到全面準確。
調研的方法:抽樣調查法、問(wèn)卷調查法、文獻檢索法。
三、調研的時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間:
地點(diǎn):
四、調研的背景
目前方便面已成為國際性的方便食品。據大概統計,其中大約1/3是被中國消費掉的,我國已成為全世界方便面的生產(chǎn)和消費大國。在過(guò)去20xx年中,我國方便面行業(yè)在“市場(chǎng)之手”的推動(dòng)下,創(chuàng )新步伐不斷加快,整體發(fā)展水平有了顯著(zhù)提升。目前,我國方便面行業(yè)迫切需要從追求產(chǎn)量向提升質(zhì)量轉變,從而實(shí)現產(chǎn)業(yè)結構與產(chǎn)品結構多元化,提升產(chǎn)業(yè)整體價(jià)值。
五、調研的內容
調研主要針對對象為學(xué)生和家庭群體,每個(gè)群體100份調研報告。調查結果如下:
學(xué)生:
購買(mǎi)的主要動(dòng)機品牌價(jià)格口味營(yíng)養
選擇比例32%38%10%
?在學(xué)生選擇方便面的調查中,我發(fā)現38%得學(xué)生對于價(jià)格是很在意的,32%的學(xué)生對于品牌很在意,而對于口味和營(yíng)養不是很在意,只是能最方便的解決饑餓就行,所以在通常的情況下價(jià)格在一定的程度上就影響了他們的選購率。
消費者特點(diǎn):
1、取向不穩定,接受新事物快,容易受廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)的影響。
2、活圈單一、生活有規律,接觸的媒體有限,主要接觸校園媒體。
3、強在高校學(xué)生心目中的品牌宣傳,注意利用校園媒體。
家庭消費群體:
購買(mǎi)的情況品牌價(jià)格口味營(yíng)養
?在家庭這個(gè)消費群體選擇方便面的時(shí)候,我發(fā)現在家庭對于品牌是非常重視的,而對于口味和價(jià)格不在意,他們認為只要是吃,價(jià)格并不是問(wèn)題,而是在于質(zhì)量。只是在非常忙得時(shí)候才會(huì )選擇方便面,而且一大部分有小孩的家庭中,吃方便面是因為小孩想吃所以才會(huì )去買(mǎi)。
六、調研結果分析
(一)市場(chǎng)現狀的分析和總結
未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內,中國方便面市場(chǎng)巨頭盤(pán)踞的格局不會(huì )有大的改變,但中小企業(yè)的表現是行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)了。目前中國的方便面市場(chǎng)呈現出一下一些特點(diǎn):
1、市場(chǎng)集中度高,競爭格局已經(jīng)形成。
方便面品牌的集中度越來(lái)越高,其在市場(chǎng)上的主競品基本表現為康師傅、統一、華龍、白象等強勢品牌,而作為低端產(chǎn)品的小廠(chǎng)家在市場(chǎng)上日漸式微,行業(yè)壟斷趨勢越來(lái)越明顯,寡頭競爭初露端倪。方便面市場(chǎng)的集中度非常之高,僅康師傅和統一兩個(gè)品牌就占據了整個(gè)市場(chǎng)份額的60%
2、市場(chǎng)趨于飽和,發(fā)展空間有限。
從市場(chǎng)的競爭格局看,方便面市場(chǎng)雖然品牌眾多,但是各品牌市場(chǎng)的成長(cháng)空間比較有限。方便面的技術(shù)含量較低,進(jìn)入門(mén)檻不高,所以進(jìn)入市場(chǎng)的品牌非常的多,即使在同一品牌下還有不同的品種,另外作為快速消費品的方便面很難培養出高的品牌忠誠度,加上差異化程度不高,要想在某方面脫穎而出實(shí)屬不易;谝陨弦蛩,經(jīng)過(guò)了十幾年的快速成長(cháng)后,方便面市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和。
3、產(chǎn)品向上走,渠道向下移。
通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)觀(guān)察,發(fā)現各大方便面廠(chǎng)家的產(chǎn)品都在向上走,渠道費用的高居不下,使得行業(yè)利潤微薄導致的企業(yè)戰略行為調整的結果。
4、提升產(chǎn)品力與品牌升級是未來(lái)行業(yè)走向。
隨著(zhù)各階層消費者消費理性的增強,目前人們對方便面品牌的認知度越來(lái)越高。通過(guò)推廣、促銷(xiāo)和廣告宣傳實(shí)現產(chǎn)品和品牌升級,提升產(chǎn)品的終端拉力,促使產(chǎn)品與消費者的互動(dòng)溝通將成為各廠(chǎng)家的營(yíng)銷(xiāo)重心。
5、整合營(yíng)銷(xiāo)將成為下一輪方便面市場(chǎng)競爭的主要武器。
關(guān)注消費者的市場(chǎng)需求;關(guān)注消費者購買(mǎi)所愿付出的產(chǎn)品成本,即購買(mǎi)力;關(guān)注消費者購買(mǎi)的便利性,即產(chǎn)品與渠道的定位;關(guān)注多方面地與消費者互動(dòng)交流與溝通,綜合運用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等等組合策略手段,實(shí)現“海陸空”全方位的突破,將是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所要聚焦的工作中心。
6、市場(chǎng)細分與產(chǎn)品細分越來(lái)越明顯。
從目前市場(chǎng)上各競品廠(chǎng)家新產(chǎn)品的推廣力度和推出速度來(lái)看,未來(lái)方便面市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢,將集中表現在產(chǎn)品及市場(chǎng)的.推廣速度上,速度的比拼將更加明顯,市場(chǎng)細分與產(chǎn)品細分的規模與程度化會(huì )越來(lái)越高,打造產(chǎn)品新概念,尋找新的產(chǎn)品訴求,引導市場(chǎng)消費潮流,將成為方便面各廠(chǎng)家所要圍繞的工作重心。
7、油炸面仍將是主流。
從“拒絕油炸,留住健康”,到“非油炸更健康”,五谷道場(chǎng)的出現掀起了“非油炸”方便面的競爭。但是隨著(zhù)五谷道場(chǎng)的退出市場(chǎng),大多數的消費者并未深度認可非油炸的健康理念,非油炸的口感眾說(shuō)紛紜和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功力的平平淡淡,使得非油炸注定是非主流的產(chǎn)品。
(二)方便面企業(yè)的未來(lái)之路
近年來(lái),方便面行業(yè)的利潤越來(lái)越薄,如果不在規模上有一定的優(yōu)勢,很難保證發(fā)展勢頭。雖然現在仍有眾多外資品牌紛紛進(jìn)入中國市場(chǎng),但它們想要撼動(dòng)行業(yè)巨頭的市場(chǎng)地位還不是短時(shí)間內能夠實(shí)現的事,但這些品牌在某個(gè)細分市場(chǎng)上超越康師傅的可能性還是相當大的。
1、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng )新仍然是主題和核心。
中國大陸方便面自20xx年康師傅登陸至今,在經(jīng)歷了快速發(fā)展的20xx年后,全行業(yè)進(jìn)入了良性狀態(tài)的增速放緩的盤(pán)整階段,創(chuàng )新是惟一出路。
從20xx年上半年的行業(yè)走向,可以清晰地捕捉到業(yè)內兩種主要創(chuàng )新方式:一是以大企業(yè)為主的對油炸方便面調味料的價(jià)值提升。新品的出現,體現了大企業(yè)將方便面的價(jià)值,從面體向調味料的價(jià)值轉移,以此快速拓寬了銷(xiāo)售對象;二是由于雜糧面、餛飩面的陸續推出,形成了行業(yè)的板塊增容,并將在未來(lái)持續發(fā)展。它主要體現為對面體的結構性創(chuàng )新。
2、人才是企業(yè)的重要資本。
不管是自己培養還是空降借用外腦,企業(yè)的發(fā)展最大的無(wú)形資產(chǎn)應該是駕馭品牌和資產(chǎn)的人,方便面企業(yè)在用人機制上是存在缺陷的,由于大部分中小企業(yè)地處內陸城市,經(jīng)濟欠發(fā)達,因此,在用人上往往存在偏頗,他們眼光向外,創(chuàng )新意識較差,當然,在引進(jìn)的大量人才中,確有一些營(yíng)銷(xiāo)或職業(yè)人,把先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、豐富的外資工作經(jīng)驗帶進(jìn)了企業(yè),給企業(yè)吹來(lái)一股清新的風(fēng),讓企業(yè)得到了快速提高與發(fā)展。
3、利潤和銷(xiāo)量、做大和做強的選擇:做強勢有利潤的企業(yè)。
隨著(zhù)近年來(lái)方便面業(yè)競合速度的加快,方便面中小企業(yè)也開(kāi)始面臨增長(cháng)的瓶頸,但也似乎更多地陷入了發(fā)展的困惑,因此,方便面業(yè)在經(jīng)歷了多年的快速發(fā)展之后,現在到了應該審視、反思和創(chuàng )新的時(shí)候了,中國方便面中小企業(yè)不存在集體突圍,下一個(gè)考驗就是強者生存的最后格局的洗牌和盤(pán)整了。
有關(guān)數據顯示:很難有食品的滲透率能達到如此高的水平。
(三)方便面品牌分析
1、康師傅紅燒牛肉面、面霸、福滿(mǎn)多
2、統一100、好勁道、巧面館
3、白象方便面
4、華龍-今麥郎
5、華豐方便面
6、思源-斯美特
7、南街村方便面
8、天方方便面
9、錦豐方便面
10、國華方便面
七、調研結論
學(xué)生、中學(xué)生和高中生大部分喜歡吃方便面,許多的家長(cháng)也愿意為了孩子去買(mǎi),而且有的時(shí)候在家長(cháng)忙得時(shí)候要讓孩子把方便面作為主食,如果方便面可以又好吃又營(yíng)養,這樣所有的問(wèn)題就都解決了。對于品牌的忠誠者也就是其他品牌的使用者也是現在的消費群體。不吃方便面的人群,這類(lèi)人群不是不是一點(diǎn)都不吃,而是在沒(méi)有特別的急事或者特別沒(méi)有條件的基礎上是不會(huì )經(jīng)常吃方便面的。
八、調研心得
這次市場(chǎng)調研讓我體會(huì )到了目標的重要性,做一件事要有其目的或目標,就像市場(chǎng)調研一樣。目標是我們的前進(jìn)方向,有了目標,我就要為了實(shí)現目標設計種種計劃。在計劃的過(guò)程中,認識到問(wèn)題,不斷完善。這次市場(chǎng)調研中,我第一次感覺(jué)到投入到社會(huì )工作的艱辛。面對著(zhù)陌生的群眾,我鼓起勇氣,調查問(wèn)卷,被拒絕了很多次。同時(shí),感覺(jué)到我在社會(huì )人際溝通交流方面的問(wèn)題,學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識。本次調研的過(guò)程中的經(jīng)驗,在我今后的工作學(xué)習方面將起到很大的作用。
方便面市場(chǎng)調查報告3
如果用“百花齊放”來(lái)形容數年前中國的方便面市場(chǎng),可以說(shuō)一點(diǎn)也不為過(guò)。但是近幾年業(yè)內人士發(fā)現,過(guò)去方便面市場(chǎng)那種“熱鬧”景象已不復存在,取而代之的是兩三個(gè)主要品牌瓜分天下“風(fēng)平浪靜”的局面。大學(xué)生方便面市場(chǎng)也不例外,同樣被幾家主要品牌瓜分天下,大學(xué)生方便面市場(chǎng)的蛋糕究竟有多大?大學(xué)生對方便面品牌認知的情況是怎樣的?大學(xué)生消費方便面的習慣又是怎么樣的呢?對比分析調查中的有關(guān)大學(xué)生方便面市場(chǎng)的數據,或許能為廠(chǎng)家和商家提供解答這些問(wèn)題的證。競爭態(tài)勢:寡頭壟斷市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰是自然界的基本規律,也是市場(chǎng)經(jīng)濟規律的基本法則,方便面市場(chǎng)同樣在遵循這一普遍的規律?梢钥吹,全國方便面市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年的大洗牌后,所剩的基本是有經(jīng)濟規模、技術(shù)含量相對較高、市場(chǎng)具有壟斷地位的少數幾家,呈現出寡頭壟斷的市場(chǎng)結構。經(jīng)過(guò)對各地大學(xué)生方便面的認知情況來(lái)看,康師傅優(yōu)勢明顯,繼續穩坐頭把交椅,白象以稍微優(yōu)勢領(lǐng)先統一,位居第二,華龍緊隨統一其后位居第四,其余品牌則在這四個(gè)巨人面前不值一提。
在調查大學(xué)生喜歡的'方便面品牌時(shí),情況稍微有所變動(dòng),不過(guò),康師傅依然領(lǐng)跑方便面市場(chǎng),大骨面排在第二位,根據最新的市場(chǎng)狀況來(lái)看,大骨面上升勢頭良好。對比大骨面今麥郎下降趨勢明顯,可能與近期日本與國際關(guān)系處理緊張所導致。統一100位例頭四位最后一名。在前五位當中,白象旗下的大骨面和牛面占據2個(gè)席位,其中,大骨面單品月銷(xiāo)量已經(jīng)突破1億元,這與白象近年的產(chǎn)品結構調整有所關(guān)聯(lián)。
由此,方便面行業(yè)已完全進(jìn)入寡頭壟斷時(shí)期。其特征表現在:寡頭企業(yè)在消費群中已形成不可動(dòng)搖的地位,其他企業(yè)在一段時(shí)期內很難進(jìn)入這一市場(chǎng),競爭主要在寡頭之間展開(kāi)。
消費者消費目的:輔助主食,占據一部分生活費用大學(xué)生購買(mǎi)方便面的目的主要是充饑,不象吃正餐那樣有固定的時(shí)間,按時(shí)就餐,餓了就吃,這可能與大學(xué)生活環(huán)境有所關(guān)系,充裕的課余時(shí)間,自由的學(xué)習生活,使得學(xué)生們多以方便面簡(jiǎn)單、快速、方面來(lái)解決自己的飲食。雖然沒(méi)有固定的食用時(shí)間,但大多數學(xué)生食用方便面還是有固定的地點(diǎn),一般都是在校內,并且使用頻率非常之高。每月消費方便面在6元-20元之間的占據80\%以上,大學(xué)生每月購買(mǎi)方便面的費用主要在20---40元之間,可見(jiàn)大學(xué)生每月生活費用中,購買(mǎi)方便面的費用還是比較高。從本次對各地大學(xué)生的了解發(fā)現,大學(xué)生已經(jīng)成為方便面的主要消費者之一。由此可見(jiàn),方便面已經(jīng)成為大學(xué)生的主要使用食品之一。有“營(yíng)養”才能“養大”方便面市場(chǎng)
記得有一個(gè)有趣的現象,那就是許多人在吃方便面時(shí)會(huì )加入雞蛋、火腿腸、涼拌菜等食品,這說(shuō)明方便面沒(méi)營(yíng)養已成為人們的消費共識。雖然,近年來(lái)方便面無(wú)論是在工藝上還是在用料上都取得了較大的改進(jìn),但是都沒(méi)能從根本上改變方便面沒(méi)營(yíng)養的現狀。調查顯示:沒(méi)營(yíng)養正成為方便面的一大軟肋,有一半以上的消費者認為吃方便面最大的壞處就是沒(méi)有營(yíng)養。大學(xué)生在選擇方便面品牌的時(shí)候同樣注重口味的選擇。大學(xué)生購買(mǎi)方便面時(shí)關(guān)注的因素主要以湯鮮味美、價(jià)格實(shí)惠為主要關(guān)注因素。調查時(shí)對大學(xué)生在營(yíng)養與價(jià)格的選擇上做了一個(gè)測試,即消費者是否會(huì )購買(mǎi)2-3元左右的營(yíng)養型方便面,發(fā)現大學(xué)生們對方便面的營(yíng)養、口味價(jià)值越來(lái)越看重,有超過(guò)近三成的消費者表示肯定會(huì )或會(huì )購買(mǎi)營(yíng)養型好口味的方便面。因此,從這一點(diǎn)也可以看出,在方便面未來(lái)市場(chǎng)的競爭中,價(jià)格的影響正逐漸被替代,如何做好營(yíng)養方面的文章將是決定未來(lái)的一個(gè)重要因素。據了解,在營(yíng)養方面,白象已走在營(yíng)養方便面的最前列,如她推出的白象大骨面面,富含天然骨膠原,大骨熬湯身強體壯等,取得了良好的市場(chǎng)效果,這說(shuō)明未來(lái)的方便面市場(chǎng)只有靠營(yíng)養才能來(lái)養大。
本次調查走訪(fǎng)了河南、山東、東北、陜西、山西、南京、安徽等10個(gè)城市,針對上10個(gè)城市的高校學(xué)生采集近千份樣本,其中男性受訪(fǎng)對象比例略多于女性,在學(xué)歷上以本科生為主,\%,其他以小部分專(zhuān)科生和少數研究生。采納研究機構聯(lián)合《銷(xiāo)售市場(chǎng)》等國內幾家專(zhuān)業(yè)雜志為本次研究做了細致分析,為企業(yè)商家提供了可供參考的依據。
方便面市場(chǎng)調查報告4
一、前言
方便面又稱(chēng)泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面,南方一般稱(chēng)為碗面,香港則稱(chēng)之為公仔面,是一種可在短時(shí)間之內用熱水泡熟食用的面制食品。在處處追求經(jīng)濟的21世紀時(shí)代,人們追求方便、實(shí)惠的事物,但由此也給人們帶來(lái)不安、麻煩、疾病和隱患。它們從小到大、從淺到深地融入了人們的生活,人們對于它們產(chǎn)生了一定的依賴(lài)性。比如,方便面作為快餐食品因其“方便”深受中小學(xué)生、住校學(xué)生、出差人員以及熬夜者的青睞。
為配合某方便面產(chǎn)品擴大在廣州的市場(chǎng)占有率,評估方便面行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應的營(yíng)銷(xiāo)策略,預先進(jìn)行方便面的市場(chǎng)調查大有必要。
二、調查目的
詳細了解某品牌方便面市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在廣州擴展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據,特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調研計劃書(shū)。
,以及與其它品牌相比的優(yōu)不足;
(1)是為調整某品牌方便面的營(yíng)銷(xiāo)策略提供市場(chǎng)依據;
(2)是為確立某企業(yè)在廣州市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)定位。
第六小組市場(chǎng)調查計劃書(shū)
三、調查內容:
此次方便面市場(chǎng)調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查
1. 廣州市內該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
2. 廣州市內各大賣(mài)場(chǎng)方便面的種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況;
3. 廣州的城市生活對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查
1. 消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀(guān)念及品牌忠誠度;
2. 消費者對方便面不同包裝形式的挑選;
3. 消費者對方便面的營(yíng)養期望值及建議;
4. 消費者對方便面的購買(mǎi)形態(tài)(購買(mǎi)過(guò)什么品牌、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟、便利、時(shí)尚等);
5. 消費者對方便面的平均月開(kāi)支與總消費比例的統計;
6. 方便面的廣告及其代言人對消費者的影響;
7. 消費者對方便面各口味的喜好程度;
8. 消費者能接受的方便面價(jià)位;
9. 消費者對方便面的建議。
(三)競爭者調查
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;
2、主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、主要競爭者市場(chǎng)概況。
四、調查問(wèn)卷:(略)
五、調查方式和方法
因方便面的消費者范圍較廣,涉及到中小學(xué)生、住校學(xué)生、出差人員以及熬夜者,故采用紙張、計算機輔助相結合的方式完成調查問(wèn)卷(包括紙張問(wèn)答式和觀(guān)察式采集,計算機自填式調查)具體如下:
1. 定點(diǎn)攔截調查:對一般的、不一樣層次的消費者采用定點(diǎn)攔截的`訪(fǎng)問(wèn)的方法開(kāi)展調查,即在學(xué)校、大中型商場(chǎng)出口,由訪(fǎng)問(wèn)員對消費者開(kāi)展講解后,開(kāi)展一對一的訪(fǎng)問(wèn)。樣本數不宜過(guò)多,建議為30人~50人;
2. 觀(guān)察式調查:調查人員在具代表性的大中型商場(chǎng)銷(xiāo)售方便面區域觀(guān)察和記錄調查對象的言行,從而了解調查對象的真實(shí)反應。樣本數為30~50人;
3. 網(wǎng)上問(wèn)卷;
4. 對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主。
六、調查員的規定、培訓
(一)規定
1、 儀表端正、大方;
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情;
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情;
4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力;
5、 訪(fǎng)員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。
(二)培訓
培訓必須以實(shí)效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。具體內容如下:
1、 研究過(guò)程――如何設計、實(shí)施并匯報一項研究。
2、 調查員在這個(gè)過(guò)程中的重要性――需要誠實(shí)、客觀(guān)、組織技能和專(zhuān)業(yè)精神。
3、 熟悉市場(chǎng)調研術(shù)語(yǔ)。
4、 嚴格按照問(wèn)卷措辭并逐字記錄答案的重要性。
5、 追問(wèn)和澄清技巧的使用和目的。
6、 對調查對象信息進(jìn)行分類(lèi)的原因和方法。
7、 問(wèn)卷及說(shuō)明范例。
8、 給調查對象留下良好印象的重要性。
七、調查人員的選擇與安排:
進(jìn)行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、監督人員。具體配置如下:
、僬{研督導:1名
、谡{查人員:20名 (其中15名對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查、5名對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談)
、郾O督人員:3名(負責監察調查情況及處理突發(fā)問(wèn)題)
、苋缬斜匾將配備輔助督導(1名),協(xié)助進(jìn)行訪(fǎng)談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮物。
八、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施:
1、對消費者以問(wèn)卷調查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員,統一選擇午飯前晚飯后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查(客流高峰時(shí)段),調查員在攔截時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調查結束后送被調查者精美禮物一份以吸引
被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員須在當時(shí)收回問(wèn)卷。
2、對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主:由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談的調查者(訪(fǎng)員)相對于實(shí)施問(wèn)卷調查的調查者而言,其專(zhuān)業(yè)水平要求更高一些。因為時(shí)間較長(cháng),調查員對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預約好時(shí)間并承諾付與一定報酬,訪(fǎng)談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應占據主導地位,把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準確篩選談話(huà)并內容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。
九、調查程序及時(shí)間安排
(一)調查時(shí)間:11月12日~11月29日(共18個(gè)工作日)
(二)調查進(jìn)度:市場(chǎng)調研大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或調研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書(shū)面的形式――調研報告表述出來(lái)。
在客戶(hù)確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實(shí)施。按調研的實(shí)施程序,可分八個(gè)小項來(lái)對時(shí)間進(jìn)行具體安排:
、僬{研方案、問(wèn)卷的設計――――――――――――――3個(gè)工作日 ②調研方案、問(wèn)卷的修改、確認―――――――――――1個(gè)工作日 ③項目準備階段(人員培訓、安排)―――――――――1個(gè)工作日 ④實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段――――――――――――――――――4個(gè)工作日 ⑤數據預處理階段―――――――――――――――――2個(gè)工作日 ⑥數據統計分析階段――――――――――――――――3個(gè)工作日 ⑦調研報告撰寫(xiě)階段――――――――――――――――2個(gè)工作日 ⑧論證結段――――――――――――――――――――2個(gè)工作日
十、調查預算
1、 策劃費――――――――――――――――――――1200元
2、 交通費――――――――――――――――――――400元
3、 調查人員培訓費――――――――――――――――500元
4、 公關(guān)費――――――――――――――――――――800元
5、 訪(fǎng)談費――――――――――――――――――――800元
6、 問(wèn)卷調查費――――――――――――――――――800元
7、 統計費――――――――――――――――――――800元
8、 報告費――――――――――――――――――――300元
總計:RMB 5800元
十一、附錄
參與人員
項目負責人: 待定
調查方案、問(wèn)卷的設計:待定
調查方案、問(wèn)卷的修改:待定
調查人員培訓:待定 調查人員:待定
調查數據處理:待定
調查數據統計分析:待定 調查報告撰寫(xiě):待定 論證人員:待定 調查計劃書(shū)撰寫(xiě): 待定
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