- 理財產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓的心得體會(huì ) 推薦度：
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產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓1
一、心靈蛻變課程，堅持就能創(chuàng )造奇跡
心靈的蛻變課程，教官要我們搓手，剛開(kāi)始覺(jué)得這么小兒科的事情簡(jiǎn)直輕而易舉�？墒谴炅怂姆昼姴坏�，手開(kāi)始酸痛，于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅持下來(lái)了。一分，兩分，時(shí)間一分一秒過(guò)去了……堅持了十多分鐘的時(shí)候，痛苦越來(lái)越明顯，想放棄的念頭越來(lái)越強烈。但是想到別人都沒(méi)有放棄，他們可以，我也可以，于是又堅持下來(lái)。漸漸地，在后面的時(shí)間里痛苦變得麻木起來(lái)。當時(shí)心里只有一個(gè)念頭，我不能放棄！當教官喊停的時(shí)候，當聽(tīng)到他宣布我們一共堅持了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)候，心里的那份喜悅，那份因堅持而成功的喜悅讓我們一個(gè)個(gè)喜極而泣，我們互相擁抱，一起分享著(zhù)這份喜悅……原來(lái)成功就是這么簡(jiǎn)單，只要你一次次打敗自己內心深處的放棄及退縮，咬牙堅持再堅持，風(fēng)雨過(guò)后就是炫爛的彩虹。通過(guò)這次體驗，我覺(jué)得成功的過(guò)程就是在暗夜里，你的心情從平靜到痛苦，然后痛苦到極致，漸漸你快要絕望了，但是你一直在堅持，到最后看到一點(diǎn)點(diǎn)曙光露出來(lái)，接著(zhù)整個(gè)太陽(yáng)露出來(lái)，一片光明的過(guò)程。沒(méi)有不可能，堅持就能創(chuàng )造奇跡！以前也看過(guò)不少勵志書(shū)，書(shū)上也告訴我們要堅持，但是這次經(jīng)過(guò)切身體會(huì )的感覺(jué)會(huì )更加銘記在心！
二、團隊的力量
為了能夠贏(yíng)得團隊第一，看到每個(gè)隊員涌躍回答問(wèn)題。還有就是為了團隊展示，每晚將近十二點(diǎn)還在排練，早上五六點(diǎn)就起來(lái)排練，真的心里充滿(mǎn)了感動(dòng)。當最后一名的團隊被宣布解散時(shí)，看到她們隊的隊員一個(gè)個(gè)痛哭的樣子，我想到了很多。身為團隊的一份子，我們必須每個(gè)人都為團隊盡最大的力量。人類(lèi)本就是團體生活的一個(gè)群體，所以人在任何時(shí)候都不能脫離團隊，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。只有將這些有限的力量凝聚在一起，才會(huì )有無(wú)限的奇跡出現。此時(shí)我想到了我們的公司。真的感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)平臺，所以真的要努力工作，要全力以赴。謹記“今天工作不努力，明天努力找工作”。記得以前聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事：有一次，一個(gè)小男孩拿著(zhù)試卷回家高興地對媽媽說(shuō)：“媽媽?zhuān)疫@次考了全班第二�！彼詾閶寢寱�(huì )很高興地對他說(shuō)：“兒子你真棒！”沒(méi)想到媽媽只是淡淡地說(shuō)了一句：“你為什么不是第一？”小男孩默默地走回房間，把這句話(huà)寫(xiě)到了本子上。就是這句“你為什么不是第一？”讓他在以后的時(shí)間里一直全力以赴，嚴格要求自己。他就是美國總統，奧巴馬。楊文威老師的課上也講了，你是把一件事情當作任務(wù)，還是結果？請在每一天閉眼睡覺(jué)之前，在心靈最安靜的那一刻問(wèn)自己：今天，你全力以赴了嗎？
三、如何去銷(xiāo)售
xxx老師的銷(xiāo)售課程讓我們獲益匪淺。其實(shí)一直以來(lái)，銷(xiāo)售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士，大多都是銷(xiāo)售高手。如李嘉誠，喬吉拉德等，他們都是我心目中的偶像。楊老師說(shuō)，銷(xiāo)售就是自信心的傳遞，觀(guān)念的轉移。這句話(huà)讓我豁然開(kāi)朗。原來(lái)要做好銷(xiāo)售，首要就是具備自信心。接著(zhù)他講到了“氛圍營(yíng)銷(xiāo)”。并在接下來(lái)的閃電營(yíng)銷(xiāo)課程中讓我見(jiàn)識到了這種氛圍營(yíng)銷(xiāo)所創(chuàng )造的奇跡�？吹絻蓚�(gè)鐘的時(shí)間里，有人創(chuàng )造了十多萬(wàn)的業(yè)績(jì)，心里很震驚。再一次強烈地體會(huì )到了什么叫“沒(méi)有不可能”！原來(lái)銷(xiāo)售中，最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒(méi)有掌握方法，從而使銷(xiāo)售變得異常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品，首先要學(xué)會(huì )去塑造產(chǎn)品的價(jià)值。需明確，顧客買(mǎi)的并不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后所能給她帶來(lái)的利益價(jià)值。這堂課還讓我明白了一個(gè)道理，就是懂得心理學(xué)，對我們的工作是多么的有益。懂得心理學(xué)，銷(xiāo)售就能如虎添翼。
四、速度第一，完美第二
這是我的第四個(gè)收獲。以前的觀(guān)念是比較追求完美的。但是現在完全顛覆了。在這個(gè)高效率高節奏的時(shí)代，只有速度才能讓你贏(yíng)過(guò)別人，贏(yíng)得一些機會(huì )。在軍事化訓練中，這些速度，整齊一致，讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實(shí)在某些方面還是很佩服日本人的。一個(gè)小小的島國，卻可以創(chuàng )造出那么多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng )造出那么多的財富。去到日本的人，都可以發(fā)現，日本人是最有時(shí)間觀(guān)念的，最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上，你所看到的日本人，都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來(lái)說(shuō)吧，日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個(gè)盤(pán)子，而且在細節方面極為注重，那就是每個(gè)盤(pán)子必須過(guò)水五遍以上。有中國留學(xué)生在那里工作時(shí)，為了節省時(shí)間每個(gè)盤(pán)子只過(guò)水了三遍，這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個(gè)留學(xué)生最后的代價(jià)嗎？那就是被餐廳開(kāi)除了，并且所有的日本企業(yè)都拒絕雇用他。
所以，只求完美不求速度，或只求速度不求完美，這些都是不足取的，我們必須做到速度第一，完美第二。
五、感恩心，責任心
父母從小養育了我們，給我們無(wú)微不至的關(guān)心，最體貼的呵護。這些，是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目？是否覺(jué)得是理所應當呢？老板給了我們一個(gè)平臺，讓我們可以衣食無(wú)憂(yōu)，去充分實(shí)現個(gè)人的價(jià)值。你是否心里會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)感激呢？在楊老師這次的感恩心靈課程里，我們直面自己的內心深處，問(wèn)自己的心：“你懂得感恩嗎？”其實(shí)看看現場(chǎng)，每個(gè)人都淚流滿(mǎn)面。相信大家的靈魂都經(jīng)過(guò)了一場(chǎng)洗禮。在擁擠的公交車(chē)上，有人扶了你一把，你會(huì )感恩。在你流淚的時(shí)候，有人遞你一塊紙巾你會(huì )感恩。這些陌生人的一個(gè)小小的舉動(dòng)，都能讓你感恩。為何卻對父母的養育之恩及老板的恩情，這最大的恩情不懂得感恩呢？有人問(wèn)，幸福是什么？答案會(huì )有千千萬(wàn)萬(wàn)。但是，有一點(diǎn)是肯定的，那就是不懂得感恩的人，是不會(huì )擁有幸福的`。因為他永遠看不到自己所擁有的，不懂得去感恩，珍惜自己所擁有的。其實(shí)我是一個(gè)特別不會(huì )表達自己情感的人，但是在這里，要由衷地對父母說(shuō)，感謝你們，一路伴我成長(cháng)，為我付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。也由衷地對老板說(shuō)，感謝你，能夠給我機會(huì )，讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我，也許不是最優(yōu)秀的，但我，會(huì )是最努力的。
在擁有了感恩心之后，我們最重要的就是責任心了。在這個(gè)社會(huì )，不同的時(shí)間地點(diǎn)，我們都在扮演不同的角色。這就要求我們在不同的角色中，要承擔不同的責任。在父母面前，我們的責任是做一個(gè)孝順的子女。在老板面前，我們的責任是全力以赴我們的工作……在這場(chǎng)培訓會(huì )中，每個(gè)組都選了一名組長(cháng)。當組員遲到了，或者犯了其它錯誤，到最后一名的團隊的解散，受罰的并不是組員本身，而是組長(cháng)。剛開(kāi)始，我其實(shí)不是很能夠理解，為什么犯錯的人本身不能受到懲罰。但是后來(lái)我才明白，當你作為一個(gè)團隊的領(lǐng)導人的時(shí)候，其實(shí)也就背負了所有的責任。任何一個(gè)隊員的不成長(cháng)，及他們的錯誤都是你的責任。而且，我也相信，看著(zhù)組長(cháng)去為他們的錯誤埋單，這帶給他們的感悟要遠比他們自己去承擔要強得多，后續的進(jìn)步也會(huì )更大。
六、節約
這次培訓中的文化餐讓我深刻地意識到了節約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯，而且湯也要喝完。這個(gè)習慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會(huì )一真保持下去�，F在打開(kāi)電視看新聞，總能看到令人觸目驚心的各種災難。很多人現在吃住都成了問(wèn)題，所以，相比之下我們是多么地幸福，為什么不懂得珍惜呢？“鋤禾日當午，汗滴禾下土，誰(shuí)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯，都是農民在酷暑的烈日里，辛勤耕耘，是他們的汗水澆灌出來(lái)的。要節約，節約每一粒米飯，每一滴水，這并不可笑，而是一個(gè)人優(yōu)良品質(zhì)的最佳體現之一。
七、我們的產(chǎn)品
在這次培訓會(huì )中，有很多來(lái)自全國各地的美容從業(yè)者高度評價(jià)肯定了我們公司的產(chǎn)品，他們的分享讓我們感動(dòng)。也從而堅定了我們對產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )節節高升，也相信我們的產(chǎn)品會(huì )給每一個(gè)使用的人帶來(lái)美麗，自信。
以上是我對這次培訓會(huì )的總結。就要下到市場(chǎng)去了，充滿(mǎn)了期待。給自己加油吧，相信自己是最棒的。對于工作的規劃及計劃，我會(huì )全力以赴做到最好，沒(méi)有任何理由！
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓2
公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，在xx公司做銷(xiāo)售工作。熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，培訓之后。讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷(xiāo)售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，后來(lái)真的認識到銷(xiāo)售其實(shí)真的一門(mén)偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。實(shí)習的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著(zhù)微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作，細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。
實(shí)習中不僅要面對顧客，實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。實(shí)習期間，我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，但是綜合看來(lái)，覺(jué)得自己還有一些不足之處：思想上個(gè)人主義較強。隨意性較大；有時(shí)候辦事不夠干練；工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠；業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
也發(fā)現了公司存在一些問(wèn)題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂，由于公司正處于發(fā)展階段。職責不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒(méi)有明確的數據，更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
這次實(shí)習確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。實(shí)習期間，短短一個(gè)多月的實(shí)習中。學(xué)到許多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間，拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
使我這次實(shí)習中得到提高，非常感謝學(xué)校給我提供這次實(shí)習。這次實(shí)習對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路，明天會(huì )更好。相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹，現在努力是為了以后的成功，機遇偏向時(shí)刻有準備的人。通過(guò)本次實(shí)習，對公司運作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認識，積累了一定的經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時(shí)，也認識到自身的不足，比如英語(yǔ)不太好，工作能力有高；也切實(shí)地感受到理論只有與實(shí)踐相結合，才能發(fā)揮其應有的作用，從而更好地指導實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實(shí)踐相輔相成；也深切地體會(huì )到書(shū)本上理論知識與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當面對現實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要靈活處理，有針對性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一一點(diǎn)是遠遠不夠的有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
盡可能多的'學(xué)一些東西，要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內。這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通，加深彼此的解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導了解你工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的同時(shí)我覺(jué)得這也是將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。學(xué)校時(shí)，老師就跟我說(shuō)，無(wú)論你想做什么，激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我說(shuō)過(guò)，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習崗位都要細心負責，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。公司的時(shí)候，會(huì )主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間，向同事請教問(wèn)題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，實(shí)習當中，同事就會(huì )更愿意更多的指導我使我獲得更大的收獲。
大學(xué)生活的結束，實(shí)習。也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。這短暫的實(shí)習期間，深深感到自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。以后的工作學(xué)習中，會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì )努力上進(jìn)，都會(huì )做一個(gè)對自己，對工作負責任的人！
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓3
聯(lián)系銷(xiāo)售人員大部分時(shí)間只跟客戶(hù)的采購部聯(lián)系。絕大多數企業(yè)多年來(lái)一直這么做，但采購部?jì)H僅是決策者的訂單執行人而已。而決策者來(lái)自銷(xiāo)售部與市場(chǎng)部、產(chǎn)品設計部、工程部、生產(chǎn)部等職能部門(mén)。你根本沒(méi)有接觸到最重要的人，應該想辦法接觸更多的人。價(jià)格在與客戶(hù)接觸的整個(gè)售前工作中都在討論價(jià)格。銷(xiāo)售人員大談產(chǎn)品功能、公司品牌是沒(méi)錯的，但討論的核心問(wèn)題是價(jià)格。你總是與客戶(hù)在爭取數量折扣、運費、廣告費、加工費、技術(shù)支持方面糾纏，他要盡量壓低最終價(jià)格，而你始終貌似不答應，結果始終是沒(méi)有結果。培訓銷(xiāo)售人員接受的都是傳統的集中訓練：如何不怕客戶(hù)拒絕，如何毫不氣餒的取得成功。培訓內容包括讓銷(xiāo)售人員扮演不同的.角色，觀(guān)看最佳銷(xiāo)售代表的錄像等，這雖然可以振奮銷(xiāo)售人員的精神。
公司為了激勵高管，不斷調整銷(xiāo)售人員的獎勵制度，以期讓他們爭取更高的價(jià)格和利潤。然而，這種做法使得一些銷(xiāo)售人員變得急功近利，缺乏耐心，不能夠為客戶(hù)的長(cháng)期價(jià)值考慮，甚至采用不正當手段來(lái)促成交易，導致客戶(hù)關(guān)系出現問(wèn)題。因此，公司需要重新審視獎勵制度，確保既能夠激勵銷(xiāo)售人員，又能夠維護好客戶(hù)關(guān)系，實(shí)現雙贏(yíng)。
在制定與客戶(hù)相關(guān)的政策時(shí)，一定要充分聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的建議。因為他們是公司最了解客戶(hù)需求的人，他們有著(zhù)豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識。如果排除銷(xiāo)售人員的真知灼見(jiàn)，就會(huì )導致巨大的失策，錯失商機。作為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)部門(mén)，銷(xiāo)售人員更應該成為政策制定的重要參與者，共同制定最適合客戶(hù)需求的政策。因此，每個(gè)公司都應該明確銷(xiāo)售最大的商業(yè)導向，充分信任和支持銷(xiāo)售團隊，在政策制定中給予他們充分的發(fā)言權。
我們需要重新組織銷(xiāo)售隊伍，讓客戶(hù)得到更多的關(guān)注和服務(wù)。然而，我們必須認識到客戶(hù)的根本需求并沒(méi)有得到重視。因此，我們需要從內部開(kāi)始，建立一種全新的面向客戶(hù)的思考模式，以確保我們能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求。
很多銷(xiāo)售人員自我感覺(jué)良好，認為自己的工作做得很出色。但事實(shí)上，他們卻沒(méi)有把握正確的方向，導致效果不佳，功虧一簣。因此，公司需要建立一套監督機制，以防止銷(xiāo)售方向偏離正軌。這樣才能確保銷(xiāo)售團隊的高效運轉和業(yè)績(jì)提升。
很多銷(xiāo)售人員只注重與客戶(hù)的直接接觸，卻忽略了客戶(hù)的客戶(hù)。實(shí)際上，銷(xiāo)售是一個(gè)連鎖反應，只有產(chǎn)品的下游用戶(hù)對產(chǎn)品滿(mǎn)意，整個(gè)銷(xiāo)售鏈條才能長(cháng)期盈利。因此，除了直接與客戶(hù)交流，我們也需要關(guān)注其他環(huán)節參與者的需求，包括自己作為銷(xiāo)售人員的需求。然而，很多銷(xiāo)售人員過(guò)于注重內部工作，花費大量時(shí)間整理文件和做行政工作，而忽略了與客戶(hù)的互動(dòng)。因此，我們建議銷(xiāo)售人員不要在非銷(xiāo)售工作上浪費太多時(shí)間，更需要關(guān)注客戶(hù)的需要，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，從而實(shí)現銷(xiāo)售目標的達成。
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓4
首先，我們需要對銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行培訓，這包括品牌、價(jià)格、概念、包裝和服務(wù)等方面。通過(guò)這些培訓，我們可以更好地了解我們的產(chǎn)品，從而與消費者的需求相匹配。我們的目標是讓消費者感受到我們的產(chǎn)品與其需求之間的緊密聯(lián)系。因此，在產(chǎn)品的培訓中，我們需要注重細節，并善于發(fā)現消費者的需求和喜好，以便提供更好的服務(wù)。
其次，我們來(lái)聊一下關(guān)于推廣方面的培訓。因為在把產(chǎn)品包裝好之后，我們需要解決的問(wèn)題就是如何向消費者介紹這個(gè)產(chǎn)品。這也是我們所說(shuō)的推廣問(wèn)題。因此，推廣培訓是非常重要的一個(gè)部分。我們需要學(xué)習如何有效地推廣產(chǎn)品，吸引消費者的注意力，提高銷(xiāo)售量。
銷(xiāo)售培訓更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng)，如何把產(chǎn)品賣(mài)出去的實(shí)戰型的培訓。
培訓心得：銷(xiāo)售培訓心得報告
銷(xiāo)售培訓給我感觸最深的一句銷(xiāo)售語(yǔ)：
“品牌世界沒(méi)有真相，只有消費者的認知消費者相信就是真相”
這句話(huà)讓我這個(gè)新晉的銷(xiāo)售人員意識到銷(xiāo)售其實(shí)是一門(mén)需要技巧的“藝術(shù)”。而成功的關(guān)鍵在于掌握正確的“藝術(shù)”和技巧，如何在適當的時(shí)機找到合適的銷(xiāo)售點(diǎn)。在最近的銷(xiāo)售培訓中，舒老師分享了許多成功的銷(xiāo)售策略和罐裝技巧，以下是幾點(diǎn)：
1、轉換位勢
2、信息情報
3、類(lèi)型判斷，需求分析
4、塑造賣(mài)點(diǎn)，提升價(jià)值
5、溝通客情，拉近關(guān)系
6、異議處理，解除抗拒
7、成交與售后
這7點(diǎn)銷(xiāo)售培訓寫(xiě)起來(lái)字是不多但要真的`做好了，做全了可是比較困難的，比如說(shuō)信息情報來(lái)說(shuō)要完整的收集正確的情報就要相當多的時(shí)間去了解。去尋找罐水的時(shí)機。以上幾點(diǎn)是銷(xiāo)售成功的大流程：而做為業(yè)務(wù)員，如何去提高“罐水”能力，這是一個(gè)很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷(xiāo)售培訓的舒老師給我們很好的答案，如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力：
1、如何做正確的事————思考力
2如何把事情做正確———執行力
3修煉建立陌生關(guān)系———自信力
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓5
本次活在時(shí)間從________年____月____日到________年__月__日，共__天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額__________元，環(huán)比增長(cháng)率____，除去節日期間____的自然增長(cháng)，實(shí)際增長(cháng)率也達到了28，超過(guò)了活動(dòng)前5預計增長(cháng)目標，手機銷(xiāo)售員工作總結。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營(yíng)業(yè)額________元，并將這種形式延續到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費用，12月28日《____刊》封底整版________元，展板和__展架____元，宣傳費銷(xiāo)售占比1。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少30。
在9日活動(dòng)內銷(xiāo)售聯(lián)促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁(yè)，"繽紛節日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)"強強聯(lián)合"也讓消費者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯，工作總結《手機銷(xiāo)售員工作總結》從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號，目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場(chǎng)和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的'作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一廂情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合，不但存在獨立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執行力差：
一項活動(dòng)，無(wú)論大小，"策占三劃占七"，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，"籠統管理，大概銷(xiāo)售"，也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓6
經(jīng)過(guò)這次培訓，感覺(jué)收獲不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問(wèn)式，搶答式、團隊式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現場(chǎng)氣氛活躍，培訓生動(dòng)而又形象的傳授著(zhù)聯(lián)想文化、銷(xiāo)售技巧，與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過(guò)學(xué)習來(lái)自九縣的專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷(xiāo)售，并使店面人員銷(xiāo)售水平提高，還有很多知識要學(xué)習提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認真深刻及時(shí)的學(xué)習聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內部結合自身創(chuàng )造我們的文化，使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓，通過(guò)這次學(xué)習我們更加意識到銷(xiāo)售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據聯(lián)想話(huà)術(shù)的總崗，總結一套實(shí)用的話(huà)術(shù)，全體銷(xiāo)售人員學(xué)習并應用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練，展開(kāi)FAB法則，認真學(xué)習并應用;尋找自己的不足，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識，無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了------“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會(huì )得到顧客的信認，才會(huì )有更多的回頭客。時(shí)刻體現我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習改進(jìn)和創(chuàng )新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
參加產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員，平時(shí)工作更多的是和技術(shù)、機器打交道，對于產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)人員知之甚少，能夠有幸參加為期兩天的銷(xiāo)售培訓課程，深表謝意。銷(xiāo)售課程是由著(zhù)名的培訓老師—金其莊老師進(jìn)行講授，其老道、風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言，加之有些YD的行為舉止，將兩天的課程弄得有聲有色，很是精彩。不得不佩服金老師，在銷(xiāo)售知識方面的見(jiàn)解深刻，對組織銷(xiāo)售的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節都分析得透徹，講得也是深入淺出，使我這個(gè)門(mén)外漢也能聽(tīng)懂些許。
對于銷(xiāo)售，根據目標對象不同，將其劃分為個(gè)人銷(xiāo)售和組織銷(xiāo)售。對于個(gè)人銷(xiāo)售的方式，更多的是一錘子買(mǎi)賣(mài)，能宰就宰，能成一單算一單，不需要太多的技巧，只要擁有三寸不爛的舌頭，就離成功不遠了。相比這種簡(jiǎn)單類(lèi)型的銷(xiāo)售，對組織進(jìn)行銷(xiāo)售復雜度就高很多。組織銷(xiāo)售的復雜度來(lái)源于各個(gè)方面，如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門(mén)打交道，將會(huì )面對更多的競爭隊手，項目的周期往往跨越了較長(cháng)的時(shí)間，銷(xiāo)售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
如何才能在復雜多變的大型銷(xiāo)售案中贏(yíng)得最后勝利，什么才是組織銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?且聽(tīng)金老師娓娓道來(lái)，之所以用“娓娓”這個(gè)詞，實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲，似男非女，非常邪惡。金老師也承認運氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素，但并非全部，在產(chǎn)品質(zhì)量相差無(wú)幾的情況下，正確的評估自身的位置，采取相應的戰術(shù)策略，并對競爭對手進(jìn)行必要的打壓圍堵，才更有機會(huì )將產(chǎn)品成功銷(xiāo)售給客戶(hù)。早期傳統的銷(xiāo)售，由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏，客戶(hù)對產(chǎn)品、市場(chǎng)了解粗淺，模糊，市場(chǎng)更偏向賣(mài)方，采購的決策權往往就那么一兩個(gè)人說(shuō)的算，只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系，就能夠很快的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，特別要是擁有了紅頭文件，財源將會(huì )滾滾而進(jìn)。
但現在隨著(zhù)市場(chǎng)的快速發(fā)展，技術(shù)的不斷開(kāi)放，越來(lái)越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段，產(chǎn)品之間都沒(méi)有太明顯的優(yōu)劣，這就意味著(zhù)競爭將加劇進(jìn)入白熱化，甚至到了你死我活的階段，市場(chǎng)轉向了買(mǎi)方市場(chǎng)，客戶(hù)也擁有了更多的選擇權，我們需要一套有效的銷(xiāo)售策略，能夠快速有效的將項目向前推進(jìn)到有利的地形下，為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏(yíng)得更多的空間.
金老師將多年的'實(shí)戰經(jīng)驗和理論修行,完美的融合在一起,總結出了對于個(gè)案的四個(gè)通用過(guò)程:分析現狀、思考提升競爭力的措施，擬定行動(dòng)計劃，執行跟蹤計劃�？芍^字字精煉，句句精辟，不愧為大師，說(shuō)得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們，還通過(guò)各種案例實(shí)戰，增強我們的理解。
首先，對自身的現狀進(jìn)行SWOT分析，對于SWOT矩陣分析法，自己很早以前就已經(jīng)掌握，所以這塊的學(xué)習沒(méi)有碰到什么困難。
其次，在對現狀進(jìn)行分析后，需要確定出當前的狀況，通過(guò)直觀(guān)的感覺(jué)將當前所處的境地表明出來(lái)，為了能夠使“感覺(jué)”變得更加可靠，金老師提供了一個(gè)“感覺(jué)尺子”進(jìn)行度量。在這個(gè)細分的尺子里大約有十個(gè)感覺(jué)刻度，分別表明了對當前階段情形的看法，如舒服，糟糕等。也許正因為每個(gè)人對一件事情的判斷標準不同，感覺(jué)相差各異，才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量，并在一個(gè)團隊內達成統一的認識。與此同時(shí)，通過(guò)這把尺子，前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線(xiàn)員工的判別能力，更精準的傳授經(jīng)驗。
再次，在對當前的銷(xiāo)售形勢有了直觀(guān)的感覺(jué)后，便可以對組織結構、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個(gè)項目是一言堂，老板或高層有完全獨立的采購權，那只需要集中精力向此人發(fā)攻，在恰當的時(shí)間恰當的地點(diǎn)，將此人“迷倒”，把單下了。
但絕大部分的組織銷(xiāo)售，特別是大型銷(xiāo)售往往涉及到多個(gè)利群體，所以事情就復雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域，在面對一個(gè)復雜的問(wèn)題，有個(gè)很重要解決問(wèn)題的方法論，那就是“分而治之”，我想也同樣適用于銷(xiāo)售吧。果不其然，金老師將目標組織，進(jìn)行分解，劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權的決策人物EB”、“掌管技術(shù)影響決策的人物TB”、“業(yè)務(wù)操作的使用者UB”以及“引進(jìn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵人物Coach”，對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗，重新評估出當前的銷(xiāo)售位置。
接著(zhù)，擬定銷(xiāo)售計劃，有組織有計劃的對關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破，在實(shí)施的過(guò)程中，要不斷的跟蹤客戶(hù)的反應狀態(tài)，識別出客戶(hù)是否真實(shí)擁有此需求，防止出現假單的情況，當前機會(huì )好不好，如果用戶(hù)有需求，他想要誰(shuí)的產(chǎn)品。為了能夠更加精準的識別用戶(hù)當前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表，用于表明不同用戶(hù)在當前形勢下，所處的狀態(tài)，分別是“成長(cháng)形態(tài)”、“問(wèn)題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿(mǎn)形態(tài)”。通過(guò)這四種形態(tài)，識別出當前銷(xiāo)售的可行性，并做出相應的評分。
最后，通過(guò)評分的結果再次重新測量當前的銷(xiāo)售位置，再度擬定計劃，在計劃執行的過(guò)程中審時(shí)度適，關(guān)注周遭細微變化，在沒(méi)有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開(kāi)發(fā)一般。
通過(guò)本次課程的學(xué)習，自己對銷(xiāo)售知識也算了解了一些，發(fā)覺(jué)方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的，關(guān)鍵在于如何靈活應用，融合貫通，而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青，非常高興能夠參加這門(mén)課程。
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓7
一、導言：
三流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品，二流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售企業(yè)。一流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售自已，銷(xiāo)售的最高技巧在于銷(xiāo)售自己。取得客戶(hù)的信任”。銷(xiāo)售的成敗不乏有運氣的成分在里面。但關(guān)鍵所在還是看你的銷(xiāo)售技巧有沒(méi)有達到爐火純青的程度。
二、銷(xiāo)售人員必須知道的三件事
1、銷(xiāo)售是件非常艱難的工作
銷(xiāo)售售工作肯定是很困難的。它困難到什么程度?過(guò)去和未來(lái)都很困難，而且經(jīng)濟越是不景氣，市場(chǎng)競爭越是激烈，銷(xiāo)售工作變得越困難。作為銷(xiāo)售人員必須認清這一點(diǎn)
2、銷(xiāo)售人員必須是行動(dòng)積極的人
銷(xiāo)售人員應是實(shí)踐者而非空談?wù)�，他應積極地創(chuàng )造環(huán)境而不是被環(huán)境所制約。從事銷(xiāo)售工作，不能只是在紙上談兵，而應該行動(dòng)積極
3、唯有不斷學(xué)習才能立足于社會(huì )
從事銷(xiāo)售工作的人員應致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因為銷(xiāo)售人員知道生活只會(huì )因為自我改變而得以改變。銷(xiāo)售人員更應該知道：現在是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，唯有不斷地學(xué)習，才能穩固地立足于這個(gè)社會(huì )
三、產(chǎn)品銷(xiāo)售的技巧
1、提升形象，推銷(xiāo)產(chǎn)品先要推銷(xiāo)自己。
你和客戶(hù)正式見(jiàn)面之前就要給他們留下深刻的`印象，即從他們注視你或者聽(tīng)到你的聲音那一刻起，你就在接受他們的觀(guān)察了。假如你在大樓外吸煙;咒罵昨晚的足球比賽;說(shuō)話(huà)時(shí)大嚼著(zhù)口香糖;或者低著(zhù)頭，手放在口袋里，踢踏著(zhù)鞋子，那么請注意了!你的確給客戶(hù)留下了“深刻”的印象，但是你所表現出來(lái)的只能說(shuō)是消極形象，這樣極有可能適得其反。
著(zhù)裝要得體。即使你買(mǎi)不起世界名牌時(shí)裝，你的衣著(zhù)也一定要干凈、整齊，適合工作場(chǎng)合。此外，你的鞋子也很重要(這可是很多潛在客戶(hù)最先會(huì )注意到的地方)，一定要擦得一塵不染。
要讓客戶(hù)把注意力從你所要說(shuō)的和你試圖向他們推銷(xiāo)的產(chǎn)品上轉移到你的裝扮上來(lái)。這意味著(zhù)你必須舍棄過(guò)多的珠寶首飾，不要做奇異的發(fā)型，蓋住文身(如果有的話(huà))。要知道你的外表不僅僅關(guān)系到自我表達的權利，還要注意留給客戶(hù)一個(gè)良好的印象，進(jìn)而為自己帶來(lái)一份不錯的收入。坦率地說(shuō)，如果潛在客戶(hù)不能認同你的言行、裝束，那么他們肯定不會(huì )把注意力集中到你所推銷(xiāo)的商品上來(lái)。不過(guò)，也有一個(gè)例外，如果你的客戶(hù)也有文身、怪異的發(fā)型等，你會(huì )發(fā)現你那些奇怪的小玩意兒也許能夠幫助你增加親和力，有效地與潛在客戶(hù)建
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓8
在這短短的培訓幾天中，也學(xué)到了一些知識，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久，逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。x老師說(shuō)的很對，這是對個(gè)人的提升，品牌要發(fā)展的話(huà)應當往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來(lái)認真學(xué)習才能達到這個(gè)效果的。
很開(kāi)心來(lái)到這個(gè)地方，認識了許多優(yōu)秀的同事和可愛(ài)的姐妹。我們相聚在這里，一定是有著(zhù)緣分的。我希望能夠與大家一起，用心地完成每一個(gè)工作任務(wù)。既然我們選擇了這份工作，就要為它負責任，努力做到最好！
作為一名優(yōu)秀的導購員，我們需要對店內所有商品有深入的了解和掌握，因為銷(xiāo)售不僅是一門(mén)藝術(shù)，更是一種信任和支持。作為一位珠寶銷(xiāo)售員，我們需要注重語(yǔ)言表達技巧，讓顧客能夠了解我們的產(chǎn)品，并且選購到最適合自己的珠寶飾品。在如今激烈的市場(chǎng)競爭中，我們需要以最好的服務(wù)態(tài)度對待每一個(gè)顧客，讓他們感受到店內溫馨舒適的氛圍，從而讓顧客更加明確消費需求并找到滿(mǎn)意的購買(mǎi)方案。
之前對鉆石并不是很了解，只是略知一二。直到聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)課程后，我才深刻認識到鉆石的財富價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值，也理解了人與人之間純潔愛(ài)情的象征。鉆石行業(yè)是一個(gè)知識密集型的領(lǐng)域，需要耐心學(xué)習，并通過(guò)報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍獲取更多相關(guān)知識。
這是我在培訓中的感悟：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)
當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的.一種的禮貌，當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2、展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著(zhù)逛街的心態(tài)來(lái)看看，我們作為營(yíng)業(yè)員，就應該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足，哪怕是看看，這次不買(mǎi)不代表下次不買(mǎi)，他不買(mǎi)不代表他的親戚朋友不買(mǎi)。
3、促進(jìn)成交
一般珠寶都是上千上萬(wàn)，也是一個(gè)比較大的開(kāi)支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候，往往在最后成交前的壓力，擔心這個(gè)，擔心那個(gè)，我們就要為他做出決定。
產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓9
工欲善其事，必先利其器。營(yíng)業(yè)部特邀請民生銀行高級理財經(jīng)理、獲得國際金融理財規劃師資格的老師，為大同地區全體員工及營(yíng)銷(xiāo)團隊成員進(jìn)行了理財產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)項培訓，以迎接新的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售。
整個(gè)培訓共分四個(gè)課程，主要講解了理財及理財產(chǎn)品的概念、銷(xiāo)售理財產(chǎn)品三要素法則、溝通的二三一法則、“態(tài)”極推手等多項內容，同時(shí)老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項授課方式，使得培訓在歡笑和輕松的氛圍中度過(guò)。在這次培訓中使我深刻感受到銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的重要性以及學(xué)會(huì )如何掌握理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。
首先在培訓的過(guò)程中，通過(guò)老師系統的直觀(guān)的講解使我深刻意識到銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的重要性。隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的日趨激烈，各大商業(yè)銀行時(shí)點(diǎn)數存款考核變?yōu)榻裹c(diǎn)的重中之重。近幾年，理財產(chǎn)品成為銀行爭得客戶(hù)存款的一種手段，通過(guò)產(chǎn)品的發(fā)行，可以充足銀行資金運作空間，通過(guò)提高利率保證客戶(hù)得到更加豐厚的產(chǎn)品收益，成為各行維護優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)的有利條件。
在負利率條件下，商業(yè)銀行通過(guò)加大收益相對較高的理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)對資產(chǎn)保值增值的迫切需求；面對宏觀(guān)政策的變動(dòng)，重視理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售有利于緩解監管與市場(chǎng)的雙重壓力；針對資本約束強化等面臨的現實(shí)挑戰，借力理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售有利于提升盈利的可持續性。理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售不僅有利于商業(yè)銀行負債結構的調整，還能對銀行的資產(chǎn)管理、保險、托管等業(yè)務(wù)產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用，有利于優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護，對持續提升銀行的整體競爭力意義重大。在資本約束日益強化的條件下，低資本消耗的理財業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成為商業(yè)銀行的優(yōu)先選擇。
通過(guò)老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項授課方式，我認識到在理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中我們要注重掌握銷(xiāo)售技巧法則。了解銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的三要素法則，首先需要做好產(chǎn)品分析，了解產(chǎn)品的利弊特點(diǎn)所在，然后要做好客戶(hù)拓展工作，了解銷(xiāo)售對象的具體情況。最后做好產(chǎn)品匹配，采用專(zhuān)業(yè)積極的工作態(tài)度對產(chǎn)品進(jìn)行講解示范，處理客戶(hù)意見(jiàn)并最終達成銷(xiāo)售的`目的。
在溝通過(guò)程中更要注重“二三一”法則的運用。提高認知能力，讓客戶(hù)擁有與你一樣的理財投資、財務(wù)管理的理念。培養與客戶(hù)暢流溝通的語(yǔ)言能力；訓練社會(huì )能力，學(xué)習與各種各樣的客戶(hù)進(jìn)行交流溝通，與之相處。充分發(fā)揮我們的認知能力、語(yǔ)言能力和思維能力。以及學(xué)會(huì )如何在以后的工作過(guò)程中應用“態(tài)”極推手的方式。與客戶(hù)更好的交流到達促成交易的目的。
出了上述所提到的營(yíng)銷(xiāo)技巧與營(yíng)銷(xiāo)法則之外，在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中我們更要學(xué)會(huì )變通，保持冷靜，換位思考，從客戶(hù)的利益角度出發(fā)，知己知彼，方能做到百戰不殆。
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