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塑料品質(zhì)的年度總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的塑料品質(zhì)的年度總結,歡迎大家分享。
塑料品質(zhì)的年度總結1
一、總結部分。
1、標準統一方面:
1)發(fā)行了外觀(guān)統一的檢驗標準。成績(jì),在這項措施推出后,生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2)來(lái)料檢驗修訂了通用的規范,有效的填補了檢驗的有效依據。在檢驗過(guò)程中發(fā)現了問(wèn)題點(diǎn),但對問(wèn)題的追蹤還不夠。來(lái)料檢驗合格率為90.2%,主要原因是注塑不良。主要還是在管理上,沒(méi)有對注塑部真正納入供應商管理,交貨,驗收流程執行得不夠好,甚至數量也經(jīng)常對不上。目前供應商的生產(chǎn)規模均不大,有的還是小作坊式工廠(chǎng)。
3)ipqc職能組過(guò)程綜合合格率為89.2%過(guò)程檢驗的依據,可操作性不夠。檢查的數據準確性不好,標準未建全。 ipqc人員的專(zhuān)業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,好在品管員責任心很強,很認真。公司產(chǎn)品種類(lèi)多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度。
4)qa組qa驗貨合格率為98%,較去年有很大的提高?蛻(hù)投訴:大的投訴有三次。主要是手推機電腦板防水防氧化和康普斯壓縮機儲液器斷。包含巴西退回449臺618機器(20xx年生產(chǎn))第三方驗貨合格率為100%在公司新領(lǐng)導的措導下。經(jīng)過(guò)全體品保和一線(xiàn)組長(cháng)的努力下,歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應的貢獻。
二、20xx年部門(mén)努力的方向計劃綱要。
針對過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結,從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
、儇瀼仄焚|(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓的力度,內容主要包括品質(zhì)專(zhuān)業(yè)知識的補充,著(zhù)重于實(shí)際運用,一切從實(shí)際出發(fā),先落實(shí)產(chǎn)品和必檢項目以及設備的實(shí)際操作能力。
、诓粩嗤晟聘黜棙藴蕯祿,工程資料的正確性,確保各項檢驗要有依據。培訓qa內部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養有潛質(zhì)的qe成為好的.幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
、壑髯テ焚|(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性:過(guò)程品質(zhì)目標的達成情況是體現一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標準,所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰果是92.2%,本年度計劃達成90%。在20xx年進(jìn)行推動(dòng)重點(diǎn)不良管制,落實(shí)看板管理,將每2個(gè)小時(shí)發(fā)生的主要不良項目公示在看板上,做到即時(shí)反饋,立即改善,人人爭先進(jìn)的工作作風(fēng)。
、茚槍δ壳肮⿷痰默F狀,在20xx年落實(shí)對供應商的管理,修訂供應商管理評估流程,依流程執行各階段的評估。加強信息反饋機制,做到有問(wèn)題追根到底。
塑料品質(zhì)的年度總結2
一、項目背景:
10冷年塑料公司產(chǎn)品到貨質(zhì)量水平退步明顯,尤其是到貨批次與檢驗不良率嚴重偏離目標;經(jīng)研究決定,特成立項目組,立項解決塑料件產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,以滿(mǎn)足11冷年公司生產(chǎn)
二、項目目標:
根據公司“3019”質(zhì)量工程規劃的要求,項目周期內目標設定如下:
1、塑料件到貨批次不良率14100ppm,
2、塑料件到貨檢驗不良率6280ppm,
3、塑料件上線(xiàn)散點(diǎn)不良率700ppm;
三、因子排查:
結論:通過(guò)排查,影響塑料件產(chǎn)品到貨質(zhì)量水平的關(guān)鍵物料是V系列、418系列、38款柜機系列的底座、出風(fēng)主體和中框,主要質(zhì)量問(wèn)題是破裂、刮花、海綿粘貼質(zhì)量、變形和尺寸不符,項目組將圍繞這些質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)展具體的改進(jìn)工作。
四、項目目標完成情況:
項目指標1:原材料上線(xiàn)散點(diǎn)不良率,目標達成。
項目指標2:原材料到貨批次不良率,目標未達成(模具互配精度不足,臺階、間隙問(wèn)題頻發(fā))
五、項目主要工作及取得的成效:
1、模具壽命、精度問(wèn)題調查整改:
由塑料公司技術(shù)部主導開(kāi)展,排查了公司內部現用的模具壽命,對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,以及同行業(yè)注塑模具的`相關(guān)質(zhì)量信息,將影響模具的關(guān)鍵因素與同行標桿進(jìn)行比對分析,制定了整改計劃,對塑料公司的模具進(jìn)行優(yōu)化和整改,并完善了模具管理制度。
→項目輸出:《影響模具的關(guān)鍵因素調查報告》、《同行業(yè)注塑模具有關(guān)信息調查報告》、《塑料公司模具壽命、超期使用模具信息的調查報告》、《結構精度存在異常的模具分析報告》,《模具管理制度》,優(yōu)化方案及整改后的相關(guān)實(shí)物。該項工作的意義:掌握了塑料公司現有模具的精度和使用情況,發(fā)現了因模具缺陷造成的質(zhì)量風(fēng)險,為進(jìn)一步與采購、技術(shù)中心溝通,申請產(chǎn)品模具改良,模具淘汰與新開(kāi)模/備模提供了重要依據。
項目指標3:原材料到貨檢驗不良率,目標未達成。
2、保溫粘貼質(zhì)量改善:項目組采取了貼海綿作業(yè)手法標準化和海綿條原材料改善兩項措施,對V系列中框、418系列中顯底座和大金25/30機主體的海面粘貼質(zhì)量問(wèn)題(松脫和起翹)進(jìn)行改進(jìn),改善后海綿粘貼質(zhì)量問(wèn)題得到有效控制,不良到貨批次由改善前的xx批下降到xx批,上線(xiàn)散點(diǎn)不良由改善前的xx下降到改善后的xx;
、 貼海綿、泡沫作業(yè)手法標準化:由塑料廠(chǎng)品質(zhì)部組織生產(chǎn)部裝配班長(cháng),到總裝現場(chǎng)確認不同塑料廠(chǎng)家海綿、泡沫粘貼質(zhì)量,找出差距后重新規范員工作業(yè)手法,制定作業(yè)標準書(shū)進(jìn)行培訓指導。
、诤>d原材料單面膠改雙面膠:經(jīng)比對其他廠(chǎng)家,同時(shí)在現場(chǎng)試用驗證后,項目組決定該現用的單面膠保溫為雙面膠保溫,不僅可提高保溫棉粘性,同時(shí)雙面膠保溫容易操作,又可以提高作業(yè)效率,現已有4種型號的產(chǎn)品使用雙面膠保溫棉,包裝材料廠(chǎng)已按要求供貨;→改善水平。
塑料品質(zhì)的年度總結3
20xx年xx月xx日加入摩迪公司以來(lái),對于目前品質(zhì)部?jì)炔抗ぷ鞯目偨Y如下:
一、工作的達成情況:
1、料檢驗:
。1)現在的人員配置來(lái)說(shuō),還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來(lái)料檢驗都劃分給了五金機加部門(mén)的品管員,來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿(mǎn)足現行的品質(zhì)需求!
。2)在來(lái)料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產(chǎn)品外觀(guān)、裝配、功能、尺寸等;在實(shí)際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!
。3)在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現的問(wèn)題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求!此種現象一直存在著(zhù),沒(méi)有得到很好的改善!其次就是外觀(guān)性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來(lái)!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠(chǎng)原因造成!
。4)外購方面的檢驗有時(shí)回來(lái)的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據圖紙和樣品進(jìn)行檢驗判定;在實(shí)際工作中發(fā)現倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統一;有時(shí)各有各的叫法,這點(diǎn)必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱(chēng)!
。5)在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著(zhù)問(wèn)題,在12月底有所改善!之前出現的問(wèn)題主要是沒(méi)有發(fā)現異常:主要是焊接件的外觀(guān)、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等!
2、制程檢驗:
。1)五金車(chē)間:
、傥褰饳C加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿(mǎn)足實(shí)際需要!
實(shí)行定崗定職檢驗,主要負責機加產(chǎn)品的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現場(chǎng)異常等;檢驗內容主要集中在外觀(guān)、功能、尺寸等;在觀(guān)察期間,對于機加內部檢驗可以發(fā)現問(wèn)題并能提出解決;品管員對于產(chǎn)品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠,在外協(xié)回來(lái)的產(chǎn)品檢驗時(shí)有些異常沒(méi)有發(fā)現的情況還是有:主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協(xié)加工的尺寸控制沒(méi)有按照圖紙加工;
、谠趻伖獾某闄z沒(méi)有發(fā)現大的問(wèn)題,檢驗內容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀(guān);主要問(wèn)題是外觀(guān)不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進(jìn)!
。2)注塑車(chē)間:
、僮⑺苘(chē)間的人員配置2人;一個(gè)做現場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗,實(shí)行定崗定職;主要負責檢驗產(chǎn)品的外觀(guān)、功能、尺寸、處理現場(chǎng)異常等;在實(shí)際的檢驗過(guò)程中對于注塑成品的不良現象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現問(wèn)題的及時(shí)性還不及時(shí),有時(shí)在成品轉序的時(shí)候才發(fā)現問(wèn)題,這就是檢驗能力的不足!對于在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現異常問(wèn)題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解,對于后序品質(zhì)需求不了解,還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著(zhù)生產(chǎn)車(chē)間、技術(shù)方面的壓力,處理的不是很及時(shí)!
、谒苣z拋光在現在面臨著(zhù)人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀(guān);在品管員的努力下,可以滿(mǎn)足現在需要,發(fā)現了不少問(wèn)題,主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀(guān)問(wèn)題和拋光操作不當而產(chǎn)生的異常!
。3)安裝車(chē)間:
在安裝成品檢驗方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線(xiàn)上首、巡、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結合,實(shí)行全覆蓋;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀(guān)、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗中發(fā)現了不少問(wèn)題:主要體現在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問(wèn)題導致產(chǎn)品無(wú)法裝配或是達不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實(shí)際中未能完全去執行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續完善!特別是在部門(mén)與部門(mén)的溝通上,存在著(zhù)很大問(wèn)題,有時(shí)發(fā)現問(wèn)題異常去進(jìn)行溝通解決,安裝有時(shí)不配合執行!總是顯得比較高傲!總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿(mǎn)足現在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿(mǎn)足出貨品質(zhì)需求!3.0成品抽檢:在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專(zhuān)人檢驗;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗過(guò)程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現了很多問(wèn)題:功能性、外觀(guān)、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿(mǎn)足現在出貨需要!
二、品質(zhì)部人員能力評估:
1、工程師:
在所管轄的范圍類(lèi),對于日常的`工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門(mén)溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
2、品管員:
在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門(mén)溝通、工作內容、工作執行力等方面還是可以,基本滿(mǎn)足現在需要;在工作質(zhì)量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專(zhuān)業(yè)、在技能上不足,對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執行上還沒(méi)有完全體現出品質(zhì)的作用和價(jià)值!
三、內部程序文件、檢測設備、檢驗流程。
目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導書(shū)、支持性文件、質(zhì)量手冊、各式表單等;基本上可以按照iso9001—20xx質(zhì)量手冊的要求進(jìn)行管理和實(shí)施;基本滿(mǎn)足現在公司手冊及其它方面的需求;
部門(mén)內部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗標準上,一般性的標準已經(jīng)有了,可以滿(mǎn)足現在客戶(hù)品質(zhì)需求,但是在執行實(shí)施方面有待繼續提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問(wèn)題!在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監控,在具體的實(shí)施、執行上還有待改進(jìn):比如圖紙和外購實(shí)物的名稱(chēng)、外形、檢驗名稱(chēng)等不一致!在檢測設備上:現有的設備基本可以滿(mǎn)足生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,以滿(mǎn)足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規等需要進(jìn)行校驗和外購;具體型號等根據現實(shí)需要進(jìn)行請購!
四、品質(zhì)部組織構架和配置:
目前部門(mén)配置13人!結構性不變;根據實(shí)際需要,預計在明年配置18人!在目前配置下主要增加如下:塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實(shí)驗室配加1人;安裝品管配加2人;
五、質(zhì)量目標的達成情況:
在一月的實(shí)際統計后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標值(100%)均滿(mǎn)足了既定目標和要求!
六、20xx年工作計劃:
1、組織架構重新配制人數,架構不變!
2、品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、對于發(fā)現問(wèn)題的處理、iso等方面!
3、工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!
4、把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!
5、對于產(chǎn)品檢驗的指導性文件的編制和實(shí)施!
6、全面實(shí)行tqa!從品質(zhì)控制轉為品質(zhì)預防!
7、全面推行維護iso9001:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標準化!
8、公司各個(gè)工序的質(zhì)量稽核,放入工作重點(diǎn)。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段!
塑料品質(zhì)的年度總結4
一、品質(zhì)部人事規劃:
針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額;退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規劃:
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調,給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
三、工作流程及方法的適度調整:
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙,以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對于有爭議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時(shí)間專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì )討論),目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現,這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認呢?在接下來(lái)要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現為:
1、面料回廠(chǎng)后,要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現問(wèn)題的,則要追究相關(guān)人員的責任。
2、輔料回廠(chǎng)后,憑送貨單交由iqc查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續;同時(shí)要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對生產(chǎn)工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的標識等進(jìn)行認真細致的審核、確認!如有必要的話(huà),建議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負責這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標準和注意事項。
5、每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場(chǎng)部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì )函,并作持續跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理,對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等f(wàn)ob單,要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗,確;刎浐蟮'質(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓計劃:
根據公司的要求,對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進(jìn)行培訓。
1、成衣qc組:
計劃二節課,重點(diǎn)講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨qc組:
計劃一節課,主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:
計劃一節課:具體講解如何根據洗水嘜上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業(yè)的執行標準等。
4、包裝組:
計劃一節課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行為規范等。
5、售后服務(wù)組:
計劃一節課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對單、銷(xiāo)單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。除了以上的培訓,品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓,并定期進(jìn)行組織學(xué)習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
五、品質(zhì)部的中期規劃:
1、從基礎的做起,從細節的開(kāi)始,努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習;把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴謹的、務(wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習的典范!
3、在最短的時(shí)間內,讓品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,提高la par gay的品牌形象!
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