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創(chuàng )建文明單位總結材料
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的創(chuàng )建文明單位總結材料,歡迎閱讀與收藏。
一、前言
創(chuàng )文檔案是文明創(chuàng )建活動(dòng)過(guò)程中直接形成的具有保存價(jià)值的文字、圖片、聲像、電子文件等不同形式的歷史記錄。
創(chuàng )文檔案產(chǎn)生于文明單位創(chuàng )建過(guò)程中,能夠全面反映一個(gè)創(chuàng )建單位的精神文明建設過(guò)程,具有一定保存和查考價(jià)值,闡述文明創(chuàng )建檔案的收集范圍、方法;文明創(chuàng )建檔案的分類(lèi)方法,文明創(chuàng )建檔案的整理和保管方法。對當前文明創(chuàng )建檔案管理工作的建議。
創(chuàng )文檔案是機關(guān)、企事業(yè)單位檔案的重要組成部分。按照檔案法和《全國文明城市測評體系》的內容和要求,目前創(chuàng )文檔案管理存在一些問(wèn)題和不足亟待加強和規范。它真實(shí)反映了單位文明創(chuàng )建活動(dòng)的歷史軌跡,創(chuàng )文檔案的完整收集、妥善保管與有效利用對豐富檔案資源,促進(jìn)單位文明建設和社會(huì )文明進(jìn)步具有重要意義,研究它的管理,是檔案工作者義不容辭的責任和義務(wù)。
二、創(chuàng )文檔案收集的基本要求有以下五點(diǎn)
根據中央文明辦對”兩個(gè)測評體系“作了較大調整,均采用“材料審核”、“實(shí)地考察”、“問(wèn)卷調查”三種方法進(jìn)行考評。其中待審材料是一種重要測評方法。全國文明城市測評體系涉及材料審核的測評標準共有198條,所占達83.5%,《全國文明城市測評待審材料收集整理任務(wù)分解一欄表》,高標準、嚴要求,按時(shí)收集、整理和提交,應嚴格對分類(lèi)、鑒定、整理、裝訂、裝盒、上架、排架等立卷環(huán)節進(jìn)行監控。
1、檔案整理單位。所有“待審材料”均以“件”為整理單位,每件材料編號要與《測評體系》中的測評標準的編號順序相一致。
2、檔案佐證材料!耙患庇瓩z材料總體把握“有計劃、制度和機制,有活動(dòng)、保障措施;有特色和成效”三大方面內容收集整理相關(guān)佐證材料,材料包括各類(lèi)文字材料、照片、圖表、媒體報道、音(視)頻資料。文字材料必須為原件,均需雙面打印,每一份都要蓋上出具單位的公章。
3、檔案的完整性。提交的材料必須能體現整項工作的完整性。例如:會(huì )議的材料包括會(huì )議方案、會(huì )議通知、議程、主持詞、領(lǐng)導講話(huà)稿、會(huì )議相關(guān)材料、會(huì )議紀要、與會(huì )人員名單、會(huì )議總結、情況匯報、會(huì )議照片和新聞報道等;顒(dòng)材料:方案、計劃、通知,活動(dòng)過(guò)程形成的資料,活動(dòng)記錄、情況總結、經(jīng)驗、簡(jiǎn)報、通報、媒體報道、照片、視頻等。
4、檔案邏輯性要求。嚴格做到待審材料翔實(shí)豐富,針對性強,能夠全面、深刻、準確地反映測評標準的要求,材料的內容要前后一致,保存彼此間的內在聯(lián)系,尤其文件與文件在時(shí)間、文號、數據和重要內容的表述上不發(fā)生邏輯性錯誤,杜絕出現自相矛盾現象。
5、檔案排序和編號。排序:各份材料的排序與材料目錄表中的排序一致。表格類(lèi)材料接材料提交表、材料記錄表、文件目錄的先后順序,排列在每件目錄的最前面。每件材料,按照對測評標準佐證的重要性依次排放,同等重要的按時(shí)間順序排放。每個(gè)測評標準的總體情況說(shuō)明排在最前,然后是對應該測評標準的重要性綜合性部署文件,總體遵循“由上至下,先宏觀(guān)后微觀(guān)”排序。若一條測評標準有幾項工作或幾項活動(dòng),同一項工作或同一個(gè)活動(dòng)的材料應整放在一起,再按活動(dòng)的的第一份材料的時(shí)間進(jìn)行排序,保證文件資料之間的有機聯(lián)系,同一問(wèn)題的來(lái)文與復文,請示與批復排放在一起,同一文件的正件在前,附件在后;轉發(fā)件在前,被轉發(fā)在后。
三、水行業(yè)建立創(chuàng )文檔案的內容
不同的行業(yè),建立檔案的內容不盡相同。根據水行業(yè)的特性,建立創(chuàng )文檔案必須具備以下幾方面的內容:
1、健康檔案的建立。主要以從業(yè)人員(制水班、化驗室和廚房)等涉水人員為主,收集一年一次的健康證,衛生知識培訓證,一人一檔。每月月初對涉水人員崗位進(jìn)行學(xué)“五病”情況的檢查。(五病是指痢疾、傷寒、中型病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結核、化膿性或滲出性皮膚。。做到“五病”調離率100%,建立“五病”檢查記錄,按年度歸檔,要有近三年的相關(guān)記錄。
2、水質(zhì)檔案的建立。根據水行業(yè)的特點(diǎn),主要以水質(zhì)檢測報告、管網(wǎng)水、出廠(chǎng)水、水源水和二次供水的分析報告為主,還收集水廠(chǎng)的日檢測報告。按月份裝訂成冊,每年年底歸檔,做好目錄及檢索。
3、消防栓檔案的建立。在公共消防栓方面,對所在的市、鎮范圍內所有消防栓建立檔案,對主干道閥門(mén)井蓋檢查,并且根據往年的閥門(mén)檔案及水表檔案做好具體登記記錄并統計相關(guān)數據,按照相關(guān)要求收集整理消防栓整改及整改方案。若發(fā)現不符合的情況,根據整改通知書(shū)做好整改記錄。按月收集記錄一年一歸檔。從消防栓檔案,可以檢查城市公共消防設施是否達到國家標準。
4、客服檔案的建立?头䴔n案的收集點(diǎn)多面廣,首先應從客戶(hù)窗口服務(wù)方面入手,對公示了的承諾內容和服務(wù)公約要收集歸檔。按照培訓要求,定期組織窗口員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓的內容、效果以及簽到表要歸檔,培訓的目的是為了提高溝通能力和服務(wù)水平。自20xx年1月至今收費出具統一的新版票據要歸檔,在《每月工作規范細則》中建立有效投訴處理機制產(chǎn)生出的記錄,有效投訴記錄和每日衛生檢查表按月收集,對每年大客戶(hù)管理范圍規范產(chǎn)生的相關(guān)記錄都列入歸檔范圍,遵循一年一次歸檔。
5、其它零星檔案的建立。在國企中準備迎檢材料,比如上級下達的各類(lèi)通知、標準、要求和規范,為創(chuàng )文工作開(kāi)展所召開(kāi)的班子會(huì )議記錄、計劃和總結都要收集歸檔,其中主要的飯堂和辦公區域的各項檢查表,利用各種途徑宣傳創(chuàng )文工作的宣傳片、報紙、宣傳畫(huà)、板報、墻報以及街頭巷尾掛出的橫幅等,還有各類(lèi)載體形成的紙質(zhì)文檔、聲像、實(shí)物和電子檔案,分別分類(lèi)收集整理歸檔,要有三年的歸檔要求。
四、創(chuàng )文檔案記錄范圍
創(chuàng )文檔案記錄社會(huì )及行業(yè)的方方面面,由于其形成范圍、作用等不同,它又有其自身的特點(diǎn),有一定的特殊性。創(chuàng )文檔案是國有企業(yè)檔案管理的重要組成部分,能積極推動(dòng)社會(huì )精神文明的建設。
創(chuàng )文檔案的特點(diǎn):
1、創(chuàng )文檔案有社會(huì )性
創(chuàng )文檔案記錄和反映的雖然是各行各業(yè)發(fā)展狀況,但它從微觀(guān)上反映了時(shí)代的變遷、社會(huì )的民生發(fā)展,具有社會(huì )性。
2、創(chuàng )文檔案的廣泛性
創(chuàng )文檔案的形成有著(zhù)更為廣泛的社會(huì )基礎,它所反映的內容包羅萬(wàn)象,另外,它的記錄方式、載體形式也廣泛多樣。
五、創(chuàng )文檔案的利用值得探討的兩個(gè)問(wèn)題
1、制度建設。檔案利用規章制度一般有閱覽制度、外借制度、復制制度等。根據實(shí)際情況,對不同層次的利用人員確定不同的利用范圍,規定不同的審批手續,使提供利用工作有章可循,在大力開(kāi)展檔案利用工作的同時(shí),確保不失密、不泄密及文件的完好無(wú)損。各項檔案利用規章制度的條文應嚴密而簡(jiǎn)明,便于執行,并在實(shí)踐中認真加以總結,不斷充實(shí)和完善。
2、隊伍建設。擔負利用服務(wù)工作的檔案管理人員,是利用制度的直接貫徹者,對檔案的安全負有直接責任,必須具備較高的素質(zhì)。
一是政治素質(zhì),要有高度的政治責任心和全心全意為人民服務(wù)的精神,熱愛(ài)檔案和檔案事業(yè);
二是業(yè)務(wù)素質(zhì),要具備專(zhuān)業(yè)知識,熟悉所保管的檔案內容,熟悉檔案法規;
三是文化素質(zhì),要有較高的文化知識,能總結和分析利用工作中的經(jīng)驗與問(wèn)題,從中掌握利用工作的規律。
此外,還要有敏銳的工作能力和觀(guān)察能力,善于做利用者的工作,能獨立處理利用中出現的一般問(wèn)題。
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