保險銷(xiāo)售員工作計劃

時(shí)間:2024-07-27 07:52:45 保險 我要投稿

保險銷(xiāo)售員工作計劃

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編整理的保險銷(xiāo)售員工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保險銷(xiāo)售員工作計劃

保險銷(xiāo)售員工作計劃1

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范化的保險服務(wù)體系。

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源,是風(fēng)險管控、實(shí)現經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的.不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)去年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

保險銷(xiāo)售員工作計劃2

  xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導全體同仁關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)發(fā)展上也取得了較好成績(jì),占領(lǐng)了一定市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結xx年工作經(jīng)驗并結合地區實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)規范承保服務(wù)體系。

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)源頭,是風(fēng)險管控實(shí)現效益重要基礎,是保險公司生存基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。1對承保業(yè)務(wù)時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)嚴格承保。2加強信息技術(shù)部門(mén)管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)處理平臺,通過(guò)建設使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。3建立健全重大標業(yè)務(wù)特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)風(fēng)險情況,執行分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。4強化承保核保規范,嚴格執行條款費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統操作,對中支所屬承保核保人員進(jìn)行全面系統培訓,以提高他們綜合業(yè)務(wù)技能素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障。

  二提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流客戶(hù)服務(wù)平臺。

  三加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據xx年中支保費收入X萬(wàn)元為依據,其中各險種占比為機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入X萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)攻堅戰,還是我們工作重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以新車(chē)業(yè)務(wù)承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新臺階。2認真做好非車(chē)險展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),企業(yè)建立良好關(guān)系,力爭財產(chǎn)人員車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新格局。3積極做好銀行代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業(yè)銀行x興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力各大銀行加強業(yè)務(wù)上溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險品牌優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司支持政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上新突破,實(shí)現險種結構調整戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好基礎。在新一年里,雖然市場(chǎng)競爭將更加激烈,但有省公司正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險銷(xiāo)售員工作計劃3

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在新的一年里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的`業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

保險銷(xiāo)售員工作計劃4

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xxxx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

保險銷(xiāo)售員工作計劃5

  對于保險銷(xiāo)售工作發(fā)展而言3月份到來(lái)意味著(zhù)產(chǎn)生了新機遇,尤其是目前自己銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想情況下自然需要想辦法改善工作中存在不足,畢竟面對工作中存在問(wèn)題唯有認真對待才能夠通過(guò)自身努力得以解決,再加上3月份確在保險市場(chǎng)方面有所變化從而需要提前做好規劃,基于這類(lèi)目讓我在總結過(guò)去工作經(jīng)驗同時(shí)也制定了3月份保險銷(xiāo)售計劃。

  由于對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉應當加強對這方面學(xué)習才行,在以往銷(xiāo)售工作中便出現過(guò)這類(lèi)問(wèn)題導致客戶(hù)覺(jué)得自己不夠專(zhuān)業(yè),畢竟若是無(wú)法在保險業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)度上獲得客戶(hù)認可則難以被對方信任,正因為沒(méi)有意識到這種淺顯道理導致在銷(xiāo)售工作中努力方向出現了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心話(huà)應當能夠體會(huì )到保險業(yè)務(wù)知識對自身銷(xiāo)售工作重要性,因此在3月份銷(xiāo)售工作中應當注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習以便于更好地獲得客戶(hù)信任。

  拜訪(fǎng)量不夠導致原本就緊張客戶(hù)資源很難在保險銷(xiāo)售工作中得到有效利用,考慮到很多客戶(hù)當場(chǎng)拒絕緣故是因為對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說(shuō)是想要觀(guān)望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復,所以應當要主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)并增加拜訪(fǎng)次數才能夠體現出自己誠意對客戶(hù)重視程度,在銷(xiāo)售行業(yè)競爭十分激烈情況下應當明白客戶(hù)資源重要程度并做好相應拜訪(fǎng)工作才行,尤其是目前自己銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想情況下應當明白客戶(hù)拜訪(fǎng)量不夠將會(huì )造成怎樣影響。

  制定計劃對我而言還是應該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己銷(xiāo)售業(yè)績(jì),而我在履行保險銷(xiāo)售員職責同時(shí)也會(huì )加強對自身要求以便于適應職場(chǎng)變化形勢,希望在制定計劃以后能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作中努力彌補以往業(yè)績(jì)差造成遺憾。

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