學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )[共13篇]
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )1
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程,它作為一門(mén)校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過(guò)程中,我對于這門(mén)課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類(lèi)課程中的一門(mén)課程,它的開(kāi)設對于我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現實(shí)意義的;雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們去深刻領(lǐng)會(huì )這門(mén)課程的奧秘,但至少通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習,從中我們可以學(xué)會(huì )或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊戈老師的授課過(guò)程當中,我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活,讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”,這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過(guò)程當中我也深有體會(huì )。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn),逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題,運用多元的方法處理問(wèn)題!捌鋵(shí),很多時(shí)候不是你們排斥父母對你們的愛(ài),而是你們不適應父母表達愛(ài)的方式!薄獥罡昀蠋煹倪@句話(huà)令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程是極具現實(shí)性意義的,因為它會(huì )教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法,對于我們學(xué)會(huì )自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類(lèi)靈魂的最佳狀態(tài):“一個(gè)有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界!,但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋(píng)果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀(guān)察事物、思考問(wèn)題,站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問(wèn)題時(shí)應將之具體化,這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì),因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時(shí)學(xué)會(huì )在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉移,這對于壓力的化解也有著(zhù)意想不到的功能!焙(jiǎn)單地說(shuō),對于“蘋(píng)果”這個(gè)事物,我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋(píng)果,同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋(píng)果,還要思考與蘋(píng)果相關(guān)聯(lián)亦或類(lèi)似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn),這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間,但我們無(wú)一例外地發(fā)現楊戈老師始終在堅持著(zhù),堅持著(zhù)什么呢?那就是在授課前總會(huì )留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn),進(jìn)行心與心的溝通,不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮 15分的愛(ài)。在楊戈老師的教學(xué)理念中,我發(fā)現其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題,解決問(wèn)題只是其中的一小部分,占為更多的是教會(huì )我們看待問(wèn)題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問(wèn)題的思維;誠然,這一過(guò)程中也不斷強化了我們學(xué)會(huì )提問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí),很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí),我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問(wèn)題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向;所以對于楊戈老師授課及處理問(wèn)題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學(xué)習過(guò)程中我也獲益匪淺。
幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言,我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f(shuō),高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的`不健全必然要導致競爭的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場(chǎng)機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強有力的市場(chǎng)準入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的,領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先, 企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng),發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來(lái),不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按規律,規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋,但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機,或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)、沒(méi)有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著(zhù)別人走?粗(zhù)哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別人發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展,沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新,沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權,又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )2
通過(guò)這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習,使我對有關(guān)心理學(xué)的基本知識有了更進(jìn)一步的了解,學(xué)會(huì )了通過(guò)對別心理的分析而更加了解接近別,也對社會(huì )上的一些現象有了更加深入的了解。我認為,無(wú)論在學(xué)習生活還是工作中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí)時(shí),也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時(shí)間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現在管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué),社會(huì )學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎,以組織中的心理活動(dòng)和行為反應模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個(gè)體,團體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中的應用的結果,是研究組織系統內,個(gè)體,團體及結構對組織內的行為的影響,以理解,預測和管理類(lèi)行為,提高組織績(jì)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程,而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別來(lái)完成工作,他們做決策,分配資源,指導別的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說(shuō),所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡(jiǎn)化為計劃,組織,領(lǐng)導和控制者的角色有際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn),而是我們每一個(gè)普通每一個(gè)不完美每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的都能掌握的學(xué)問(wèn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“如果一個(gè)組織需要天才或超管理的話(huà),那么他就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有一個(gè)形式,在一個(gè)有普通組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常運行!币簿褪钦f(shuō),管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過(guò)讓一群平常的做出不平常的事情來(lái),管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是,如何讓普通發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的的心理活動(dòng)的一般規律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了從而解心理活動(dòng)的規律。譬如在企業(yè),是主體,是財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中的心理與行為為重心。是一切事業(yè)的基礎,是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的,F代管理的特點(diǎn)之一就是強調以為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應該掌握在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中的心理活動(dòng)規律的一門(mén)學(xué)科。因此,學(xué)習心理管理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中的心理互動(dòng)的規律性知識,而且有助于管理者樹(shù)立以為中心的管理理念。
感覺(jué),知覺(jué),記憶,思維等認知因素是影響組織管理中的行為差異的重要心理條件之一,每個(gè)都有自己的經(jīng)驗,愛(ài)好,興趣及個(gè)性特征,這就是眼中事物被打上了主觀(guān)的烙印的原因,也是為什么不同的對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,只有了解了的個(gè)性差異,做到盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會(huì )條件下,每個(gè)都會(huì )形成自己待處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個(gè)從中受到激勵,共同實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,不能獨立的生存。一個(gè)總是生活在一定的群體中,他在某個(gè)群體中的行為,同他在獨自一個(gè)時(shí)候的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)群體貫通起來(lái)成為一個(gè)整體。信息溝通是交流意見(jiàn)傳遞感情,協(xié)調際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。不能脫離社會(huì )群體而單獨生活,在社會(huì )實(shí)踐和群體中,不可避免的要與他發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的'際關(guān)系,只有維持良好的際關(guān)系,才能使們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體群體組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科,他強調以為中心和力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)的積極性主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)與的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀(guān)性原則,管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí),活動(dòng)的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,的心理現象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動(dòng)緊密聯(lián)系著(zhù);發(fā)展性原則,世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要觀(guān)測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:觀(guān)察法,是在日常不做工干預的自然社會(huì )情況下,有目的有計劃的直接觀(guān)察組織中的行為的研究方法;實(shí)驗法,是研究者有目的通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化;調查法,是通過(guò)收集各種材料間接了解組織中的心理活動(dòng)的方法,調查的方法有談話(huà)法,問(wèn)卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法;個(gè)案法,也叫案例法。
在管理心理學(xué)中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個(gè)或兩個(gè)以上的或群體,通過(guò)一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)觀(guān)點(diǎn)思想情感與愿望,從而達到相互了解的過(guò)程。而與的溝通有很多特殊性,主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀(guān)點(diǎn)等的交流;而交流動(dòng)機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系,學(xué)會(huì )與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。
我們在共同勞動(dòng)過(guò)程中,彼此間結束了復雜的社會(huì )關(guān)系,其中有一件與之間的關(guān)系――際關(guān)系。在現實(shí)中,的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗能力,性格各有所長(cháng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(cháng)處得意遞減,彼此的短處得以克服,進(jìn)而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中,際關(guān)系是指們在生活過(guò)程中形成的與之間的心里關(guān)系。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的,而際關(guān)系確實(shí)不相同的,其根本原因就在于就關(guān)系具有情感體驗的特點(diǎn)。
另外,學(xué)會(huì )管理溝通也很重要。際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會(huì )資助條件,為際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達到個(gè)目標。
際交往能力就是在一個(gè)團體群體內與其他和諧相處的能力。是社會(huì )的,很難想象,離開(kāi)了社會(huì ),離開(kāi)了與其他的交往,一個(gè)的生活將會(huì )怎樣。有存在,必須與交往,當我們走上社會(huì )的時(shí)候,我們會(huì )與各種各樣的認為打交道,在與的交往中,如何得到別的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問(wèn)題。所以我們在學(xué)校學(xué)習期間,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn),可以談對社會(huì )現象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書(shū)心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導交談,可以充分交流自己對問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導面前的不怯場(chǎng);與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與交流,你會(huì )從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不會(huì )的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生,思想活躍感情豐富,際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛(ài),大家都力圖通過(guò)際交往或的友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習生活,使得一部分學(xué)生由此而導致心里矛盾的加劇。此時(shí),積極的際交往,良好的際關(guān)系,可以使精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè )觀(guān)的生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,際交往的需要極為強烈,都渴望真誠友愛(ài),大家都力圖通過(guò)際交往獲得友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活,使得一部分學(xué)生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的際交往,良好的際關(guān)系,可以使精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè )觀(guān)的生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè )觀(guān)的品質(zhì),從而正確認識、對待各種現實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的際交往,不能正確地對待自己和別,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì )化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調的際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè )。際交往正是實(shí)現這一愿望的最好方式。通過(guò)際交往,可以滿(mǎn)足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì )到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對集體和他的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )3
過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè )于接受這樣的結果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他,而不喜歡擔負責任。們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數安于現狀,習慣于抵抗變革。們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè),團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。不能脫離社會(huì )而單獨生活,在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的際關(guān)系,建立和維持良好的際關(guān)系,才能使們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò )的`強大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自己有很多想說(shuō),可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,擔心寫(xiě)雜了偏題,專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě),也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )4
1、據一項調查研究統計,在心理學(xué)中消極研究和積極研究的對比是21:1,鼓勵個(gè)人的成長(cháng),增進(jìn)個(gè)人的健康比治愈自己的強迫行為和強迫觀(guān)念容易,也遠比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療,是為了解除痛苦,把人從心理障礙和精神疾病中解放出來(lái),恢復健康,但是難度比較大,占用了過(guò)多的精力和資源。積極研究多用于預防和心理障礙或精神疾病康復后的積極恢復,促成人向健康的方向變化,增強了應對挫折和不良情緒的能力,但是對已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會(huì )讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面,而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面,同時(shí)從這兩個(gè)角度看問(wèn)題才會(huì )對人性有一個(gè)合理的認識。積極心理學(xué)讓心理學(xué)從只關(guān)注補救生活中最糟糕的事,到同時(shí)建立生活中最美好的事情,形成了一種平衡。
2、目前現實(shí)中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?
因為一方面人們的意識程度提高了,對于不良情緒障礙的認識水平、診斷水平和相關(guān)知識的普及程度提高了,也就是說(shuō)以前不良情緒障礙同樣存在,只不過(guò)由于以上原因人們沒(méi)有意識到存在的問(wèn)題是不良情緒障礙,沒(méi)有診斷出來(lái)而已,并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀(guān)上確實(shí)增加了
1、隨著(zhù)社會(huì )和文明的進(jìn)步,人們對物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了,也就是說(shuō)對于生活的滿(mǎn)意度標準提高了,而滿(mǎn)足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在,因此滿(mǎn)足需求的難度也提高了,需要的受挫容易導致不良情緒的產(chǎn)生。
2、社會(huì )競爭壓力的增大和對物質(zhì)、精神追求的不平衡導致不良情緒的產(chǎn)生,對舒適安逸生活方式的過(guò)度追求和對未成年人的不合理培養方式降低了我們的適應能力。
3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達等原因讓未成年人在還沒(méi)有做好準備,沒(méi)有有效應對方法的時(shí)候就受到了不良文化信息的影響,辨別能力不夠容易被誤導,應對方式不合理容易導致不良情緒的產(chǎn)生。
3、為什么應該研究和推廣積極心理學(xué)?
因為首先集中研究有用的東西至關(guān)重要,會(huì )變成現實(shí),在世界上起更大的作用。其次積極心理學(xué)作為一門(mén)獨立領(lǐng)域的研究學(xué)科是重要的,這是因為快樂(lè )并非對痛苦的否定,擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著(zhù)我同時(shí)就變得快樂(lè )了,情況并非是這樣,問(wèn)題不會(huì )這樣被解決。最后預防在今天來(lái)說(shuō)非常重要,預防困苦,不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過(guò)專(zhuān)注于培養積極心態(tài)來(lái)解決。
4、專(zhuān)注于有效方法的重要性:積極心理學(xué)的目標是促成一種變化,讓心理學(xué)從只關(guān)注補救生活中最糟糕的.事,到同時(shí)建立生活中最美好的事情。專(zhuān)注于研究有效的東西至關(guān)重要,不管是對我們自身,還是對我們的關(guān)系,對于其他人和社會(huì ),因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問(wèn)題的關(guān)鍵是如何專(zhuān)注于研究有效的東西?這個(gè)問(wèn)題的答案就在于我們提出的問(wèn)題的本身,好的問(wèn)題是成功的一半,好的問(wèn)題可以引領(lǐng)我們去探索未知,讓我們去關(guān)注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究,開(kāi)始時(shí)是消極研究,考慮的問(wèn)題是為什么這些人會(huì )失?健康的文化造就健康的個(gè)人,病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素,但是要改變對人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大,付出巨大收效甚微,甚至情況還會(huì )繼續惡化。后來(lái)出現了范式轉移,也就是問(wèn)了一個(gè)相反的問(wèn)題,同樣是面對不理想的現實(shí)環(huán)境,為什么有的人成功了?把關(guān)注的焦點(diǎn)從環(huán)境轉向個(gè)人,對成功的原因進(jìn)行研究,這才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,找到了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)研究出了有效的東西才能模仿和推廣,對大家起作用。
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程,它作為一門(mén)校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊老師對它逐步深入地講解過(guò)程中,我對于這門(mén)課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類(lèi)課程中的一門(mén)課程,它的開(kāi)設對于我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現實(shí)意義的;雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們去深刻領(lǐng)會(huì )這門(mén)課程的奧秘,但至少通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習,從中我們可以學(xué)會(huì )或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊老師的授課過(guò)程當中,我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活,讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”,這一點(diǎn)在楊老師的授課過(guò)程當中我也深有體會(huì )。楊老師將我們生活當中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn),逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題,運用多元的方法處理問(wèn)題!捌鋵(shí),很多時(shí)候不是你們排斥父母對你們的愛(ài),而是你們不適應父母表達愛(ài)的方式!薄獥罾蠋煹倪@句話(huà)令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程是極具現實(shí)性意義的,因為它會(huì )教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法,對于我們學(xué)會(huì )自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類(lèi)靈魂的最佳狀態(tài):“一個(gè)有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界!,但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊老師以“蘋(píng)果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀(guān)察事物、思考問(wèn)題,站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問(wèn)題時(shí)應將之具體化,這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì),因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時(shí)學(xué)會(huì )在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉移,這對于壓力的化解也有著(zhù)意想不到的功能!焙(jiǎn)單地說(shuō),對于“蘋(píng)果”這個(gè)事物,我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋(píng)果,同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋(píng)果,還要思考與蘋(píng)果相關(guān)聯(lián)亦或類(lèi)似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn),這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間,但我們無(wú)一例外地發(fā)現楊老師始終在堅持著(zhù),堅持著(zhù)什么呢?那就是在授課前總會(huì )留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn),進(jìn)行心與心的溝通,不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮15分的愛(ài)。在楊老師的教學(xué)理念中,我發(fā)現其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題,解決問(wèn)題只是其中的一小部分,占為更多的是教會(huì )我們看待問(wèn)題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問(wèn)題的思維;誠然,這一過(guò)程中也不斷強化了我們學(xué)會(huì )提問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí),很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí),我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問(wèn)題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向;所以對于楊老師授課及處理問(wèn)題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學(xué)習過(guò)程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現很大一部分學(xué)生對它的認知都存在著(zhù)一種誤區,即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此,你會(huì )發(fā)現校級選修課堂上出現一種怪圈:“開(kāi)學(xué)第一節課時(shí)人很多,逐漸的就變得越來(lái)越少,到后面,去上課的人數都不足一半,等到期末的時(shí)候便又門(mén)庭若市了!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問(wèn)題,我認為那是多方面因素造成的,學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問(wèn)題的原因,在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來(lái)簡(jiǎn)要談?wù)剛(gè)人的看法。
恰當地接觸和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊老師在教授這門(mén)課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的,就如楊老師用一張撕成兩部分的紙來(lái)講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關(guān)系”時(shí),以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關(guān)系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實(shí)很有魅力,那節課我聽(tīng)得很認真。
楊老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節課我向老師表達了我的個(gè)人意見(jiàn)——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來(lái)豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”,老師接受了我的意見(jiàn)并解釋了他沒(méi)有那樣做的原由,老師說(shuō)他每年都在轉變教學(xué)方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過(guò),但我想說(shuō):“老師每年教的學(xué)生都不一樣,恰當地運用教學(xué)音像資源,真的會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時(shí)對于調動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的!
本著(zhù)讓我們更好掌握知識的心,楊老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說(shuō)服力的理由。
學(xué)習是一種師生間雙向互動(dòng)的過(guò)程,良好學(xué)習氛圍的營(yíng)造離不開(kāi)教師與學(xué)生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學(xué)習的主體,老師只是起著(zhù)引導性的作用!弊鳛閷W(xué)生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運,態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門(mén)課程,每一個(gè)授課老師,他們身上都有著(zhù)值得我們學(xué)習的地方,都有屬于他們的閃光點(diǎn)!弊寣W(xué)生留在課堂上的根本,還是在于學(xué)生自己,在于學(xué)生端正自己的態(tài)度;同時(shí),由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進(jìn)行適當的點(diǎn)名也必不可少,點(diǎn)名的目的不是為了懲罰,而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當的約束,以促使學(xué)生養成良好的行為習慣。
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學(xué)習管理心理學(xué)這門(mén)課程已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然只有短短的幾節課,但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學(xué)這門(mén)課的主要原因在于我認為無(wú)論是在日常學(xué)習,生活中,還是在未來(lái)要加入社會(huì ),開(kāi)始工作后,管理心理學(xué)都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門(mén)科目!霸21世紀,當社會(huì )變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰與機遇降臨到社會(huì )分工的每一位參與者面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導者的職位,都應該或多或少地具備某些領(lǐng)導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應用在我對自己日常生活、學(xué)習,合理安排時(shí)間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí),當我們身處某一個(gè)團體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團隊工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機,強化動(dòng)機,運用動(dòng)機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個(gè)職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿(mǎn)足職工個(gè)人的需要巧妙地結合起來(lái),使職工積極地、自覺(jué)地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書(shū)部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)?茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒(méi)有能夠統籌安排好各個(gè)人的具體工作,一有事情就是誰(shuí)有空誰(shuí)去做。結果每次做事的都是那幾個(gè)人,有些人總是沒(méi)空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(cháng)的人員選擇上,它過(guò)早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無(wú)法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒(méi)有重視激勵的作用,更沒(méi)能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng )建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng )立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營(yíng)與財務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟動(dòng)物,更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周?chē)说闹С、鼓勵與幫助。創(chuàng )新是創(chuàng )造性活動(dòng),探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價(jià)失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見(jiàn),給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會(huì )收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿(mǎn)勤給獎”制度來(lái)加強管理,出滿(mǎn)勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒(méi)有獎金。這種辦
法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好,無(wú)人缺席、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來(lái)上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養,自由散漫,實(shí)行“滿(mǎn)勤給獎”后,人是來(lái)了,課也上了,但教學(xué)效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來(lái),一個(gè)月的獎金已經(jīng)沒(méi)了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時(shí)來(lái)上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師,不會(huì )起到真正的激勵作用。
當今社會(huì ),講究人性管理,作為一個(gè)企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實(shí)際情況,那樣我們就將會(huì )收到其帶來(lái)的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的,并且以一定的'情感為紐帶,人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
由于各種因素的影響,每個(gè)人的性格都是不同的。對于兩個(gè)性格不同的人來(lái)說(shuō),該怎樣相處呢?
1、學(xué)會(huì )求大同,存小異。
性格不同的人,處理問(wèn)題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì )在不同之中發(fā)現相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見(jiàn),可能言辭不那么激烈,語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見(jiàn),可能單刀直入,語(yǔ)言尖銳,甚至可能轉而批評你,說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺(jué)得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì )感到跟他格格不入,合不來(lái),如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì )覺(jué)得他粗魯無(wú)情,而覺(jué)得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì )計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì )理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì )相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會(huì )很快發(fā)現對方的長(cháng)處和短處。發(fā)現了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來(lái),幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛(ài)有缺點(diǎn),我們對人不能求全責備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì )有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結
管理心理學(xué)這門(mén)課程生動(dòng)有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話(huà):一個(gè)人的成功,只有百分之十五是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話(huà)等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現在自我管理中,與他人的合作中,更體現在步入社會(huì )后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì )更多的關(guān)注這門(mén)學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識,在自己的生活中努力奮斗。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )6
管理心理學(xué)是現代管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎,以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應用的結果。是研究組織系統內,個(gè)體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類(lèi)行為,提高組織績(jì)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:1、觀(guān)察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會(huì )情況下,有目的有計劃地直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗法:是研究者有目的地通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設的條件,主動(dòng)的引起被試者的行為變化。3、調查法:是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調查方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。5、個(gè)案法:也叫案例法。
學(xué)習管理學(xué)的意義:有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統一。3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對于我應用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問(wèn)題,具有重要作用,對我日常的工作具有很強的指導作用。案例:甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過(guò)后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來(lái)工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則非常氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動(dòng)機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實(shí)際收入的數量)與相對報酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)和所得報酬與他人付出的勞動(dòng)報酬進(jìn)行橫向比較,也會(huì )把自己現在付出的勞動(dòng)和所得報酬與自己過(guò)去付出的勞動(dòng)和報酬進(jìn)行縱向比較。通過(guò)比較,如果發(fā)現自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現自己的收支比例低于他人的收支比例,或現在的收支比例比過(guò)去低,就會(huì )產(chǎn)生不公平感,就會(huì )對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過(guò)去比其工資增加了200元;但當他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí),發(fā)現自己的工資比乙少了300元,由此產(chǎn)生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認真分析,如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大,應及時(shí)對甲做出解釋?zhuān)辜字匦抡J定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時(shí)、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的`工資標準。
很多案例中霍桑實(shí)驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué),還是管理學(xué),甚至工作分析等課程,都提到這個(gè)實(shí)驗;羯(shí)驗的重大貢獻之一,是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪(fǎng)談實(shí)驗從心理學(xué)的角度,對管理中的許多問(wèn)題給出了全新的解釋。過(guò)去,人們認為主觀(guān)就是主觀(guān),客觀(guān)就是客觀(guān),人總不會(huì )把客觀(guān)沒(méi)有的事情憑借主觀(guān)印象變成事實(shí),但霍桑訪(fǎng)談對此有了新的值得探討的資料。管理活動(dòng)中,找準問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。如果問(wèn)題找不準,就像醫生診斷錯誤,哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員,面對事關(guān)員工的一些現象,必須弄清楚真正的原因究竟是什么,對證下藥。傾聽(tīng)是最好的方法。比如:前不久聽(tīng)說(shuō),中國曾經(jīng)有大學(xué)生因為學(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電,他們要看足球世界杯比賽而騷動(dòng)抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導,必須弄清楚,學(xué)生對學(xué)校管理的意見(jiàn)難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問(wèn)題,并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三,類(lèi)似的現象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見(jiàn)的。
而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制,今天,這些職能被簡(jiǎn)化為計劃、組織、領(lǐng)導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn),而是我們每一個(gè)普通人,每一個(gè)不完美,每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人,都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話(huà)來(lái)說(shuō):“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà),那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式:在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常地運行!睋Q句話(huà)說(shuō),管理的奇妙之處在于能夠通過(guò)它讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái)。管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。如果我們放棄那些盤(pán)踞在我們大腦中的錯誤觀(guān)念,自己來(lái)判斷一下我們周?chē)某晒?以及失敗的)管理者,我們就會(huì )發(fā)現一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習成績(jì)最好的幾位,而是當時(shí)最不受教師喜歡、重視的幾位。
同樣,一個(gè)人是外向型還是內向型的,對成功也不是關(guān)鍵。我見(jiàn)過(guò)一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者,也見(jiàn)過(guò)不少外向而失敗的管理者。同樣,我也見(jiàn)過(guò)不少內向卻有極大領(lǐng)導力和號召力的管理者。
很多人把個(gè)人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開(kāi)眼看看周?chē),我們?huì )發(fā)現一大批毫不起眼的、毫無(wú)魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說(shuō)法,恰恰是后一類(lèi)人更容易取得成就,因為他們具備了取得成功的兩個(gè)基本心理素質(zhì):一方面他們是極其謙虛的人,另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以,我們不應去尋找天才,不應去關(guān)心這些人是誰(shuí),他們的特質(zhì)、性格、秉性如何,而是關(guān)心他們如何做事情,他們做事情的時(shí)候遵循什么樣的標準把事情做正確。
那么,有效管理者的標準是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標準作一個(gè)比較,我們更嚴格的問(wèn)題是:管理的質(zhì)量標準是什么?我們大部分人,首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話(huà)就是:“把事情做正確!
如何把事情做正確?我們通常通過(guò)關(guān)注做事情的過(guò)程,關(guān)注每一個(gè)細節。如果我們處處都把好關(guān),那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言,這是一個(gè)錯誤的質(zhì)量標準,至少不是最重要的質(zhì)量標準。為什么這么說(shuō)?因為這樣一個(gè)標準讓管理者把眼光放在細節,而不是管理的更為本質(zhì)的目的:效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結果,就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現了預定的目標,就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個(gè)傳說(shuō)中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物,叫Nasrudin。Nasrudin和當地的大富翁一起在市場(chǎng)上賣(mài)驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來(lái)越富有。大富翁不得已,設宴招待Nasrudin,想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機會(huì )終于來(lái)了,大富翁問(wèn)喝得有些不知南北的Nasrudin:“我讓農民免費給我的驢子提供糧草,也不付他們工錢(qián),但我的成本還是降不下來(lái),不得已每頭驢賣(mài)500元。你怎么能做到每頭驢賣(mài)80元還能夠賺錢(qián)?” Nasrudin回答他:“你偷了農民的草料以及時(shí)間;我做得比你簡(jiǎn)單:我直接偷了驢子來(lái)賣(mài)!
我們自然不應該學(xué)Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區別在于:Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習的地方。這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨立一個(gè)人是的行為是不同的,有其特殊的規律,F代是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首先的第一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
此外,我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò )渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過(guò)程。而人與人的溝通有著(zhù)很多特殊性:主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的;交流動(dòng)機、目的、態(tài)度等心理因素有著(zhù)重要的意義;會(huì )出現特殊的共同障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì )到管理心理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應用,不斷地聊學(xué)習了解,使之更好的為工作帶來(lái)成功。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )7
老師你好,首先我是一名學(xué)習計算機的學(xué)生,通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季,當然我也會(huì )對我未來(lái)的日子以及我們專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展做一些猜想、我們或許會(huì )成為某位領(lǐng)導的下屬,需要對領(lǐng)導給出建設性的建議或者對領(lǐng)導的管理等做出必要的評價(jià);我們又或許會(huì )成為某些下屬的領(lǐng)導,需要組織團體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規定,獲得成員的信任和支持,管理團體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調,要想順利的完成所有這些過(guò)程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學(xué)習一些關(guān)于管理這方面的知識,而這學(xué)期我們經(jīng)管院開(kāi)的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的`人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的現象,人是社會(huì )性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當人們具有不同的目標和利益時(shí),對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一!豆芾硇睦韺W(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團隊的概念,管理心理學(xué)中關(guān)于團隊和團隊建設的基本理論對于開(kāi)創(chuàng )高校學(xué)生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講,團隊是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上成員組成他們有著(zhù)共同的行為目標,并保持著(zhù)相互負責的工作關(guān)系,共享共同的成果,一種為了實(shí)現共同目標由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。團隊的目標沒(méi)有成員的交流和合作是無(wú)法完成的。當團隊形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來(lái)完成團隊目標。團隊建設是一個(gè)過(guò)程,在該過(guò)程中,參與者和推進(jìn)者都會(huì )彼此增進(jìn)信任,坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問(wèn)題和創(chuàng )造出不同尋常的業(yè)績(jì)。高校各類(lèi)學(xué)生社團均具備這樣的特征,學(xué)生社團由不同專(zhuān)業(yè)、年級的同學(xué)組成,他們因為相同的興趣愛(ài)好成為社團的一員,他們是四種基本團隊類(lèi)型(功能團隊、問(wèn)題解決團隊、交叉團隊和自我管理)中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學(xué)生社團傳統的管理方法,在高校學(xué)生社團的管理中運用團隊和團隊建設的理論更符合學(xué)生社團的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針,能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團的內部建設和制度完善,不斷增強社團凝聚力,同時(shí)也能夠不斷提高學(xué)生社團的管理部門(mén)的工作效能,在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時(shí)使學(xué)生社團管理的總目標得以實(shí)現。團隊與團隊建設理論在高校學(xué)生社團管理中的重要意義針對當前高校學(xué)生社團管理中存在的主要問(wèn)題,在實(shí)際管理過(guò)程中應用團隊與團隊建設理論去指導學(xué)生社團建設有著(zhù)極強的現實(shí)意義:社團管理方法單一,阻礙社團的發(fā)展,F實(shí)中各高校學(xué)生社團數量龐大,社團類(lèi)型多樣,學(xué)校管理部門(mén)對其管理多停留在宏觀(guān)指導層面,管理過(guò)程集中在審批活動(dòng)項目、聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地、收集活動(dòng)報告的基礎性工作當中。正是由于類(lèi)似管理重心的偏移導致了學(xué)生社團的發(fā)展始終處于較為低級的水平,從團隊建設理論的角度看就是學(xué)生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段,學(xué)生社團的成員無(wú)法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會(huì ),從而出現了大一加入社團時(shí)躊躇滿(mǎn)志,大二對社團的活動(dòng)心灰意冷,大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。社團活動(dòng)單一,阻礙大學(xué)生團隊精神的塑造和培養。目前,雖然社團類(lèi)型眾多,但活動(dòng)方式大同小異,活動(dòng)內容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產(chǎn)生強烈歸屬感和一體。
然后就是合作,團隊是由一個(gè)個(gè)人組成,而社會(huì )又是由一個(gè)個(gè)的團隊或者組織組成,彼此之間有競爭關(guān)系也必然有合作關(guān)系。
合作有三個(gè)條件:認識一致,目標一致,利益一致,是一切合作的前提條件。合作格言:心靈共鳴,方能長(cháng)久合作。
那么就用兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)說(shuō)合作的重要性以及要素:話(huà)說(shuō)在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見(jiàn)到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無(wú)論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點(diǎn)不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無(wú)論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點(diǎn)不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛的能力。這時(shí),第三只小狼狗開(kāi)始咬斑馬的腿,斑馬無(wú)力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會(huì )兒,斑馬倒下了。這時(shí),三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐?梢(jiàn)只有利益一致,分工明確,緊密合作,才會(huì )產(chǎn)生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),年營(yíng)業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問(wèn)題:一是集團內部有人不同意,力圖阻礙;二是沒(méi)有如此龐大的收購資金;三是恒昌公司有人反對,公開(kāi)指責榮智健沒(méi)有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言,榮智健并沒(méi)有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97。12%的股權。由于他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購恒昌股份,恒昌易性。這次收購中,李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬(wàn)元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
然后說(shuō)一下合作的類(lèi)型:按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作,即合作者無(wú)差別地從事同一活動(dòng),如無(wú)分工地從事某種勞動(dòng)。非同質(zhì)合作,即為達到同一目標,合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無(wú)契約合同的標準,合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區之中,是人類(lèi)最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無(wú)契約上規定的任務(wù),也很少受規范、傳統與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質(zhì)的合作,這種合作形式明文規定了合作者享有的權利和義務(wù),通過(guò)一定法律程序,并受到有關(guān)機關(guān)的保護。按合作的參加者分,有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛(ài)的杜老師,感謝您這學(xué)期對我們的諄諄教誨,然后作為本身就是學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),管理心理學(xué)這門(mén)課在以后的日子里也是用到很多的,讓我更加了解一個(gè)團隊的管理是需要很多因素的,從員工態(tài)度、工作動(dòng)機到工作壓力、團隊建設每一點(diǎn)都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問(wèn)題。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )8
管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科對我來(lái)說(shuō)是不陌生的,早在大一的時(shí)候就有些許接觸。在那個(gè)時(shí)候我便對心理學(xué)有了較大的興趣,對心理學(xué)也有基本的了解。通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會(huì )了了解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。
下面我從軍隊管理的角度出發(fā),談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。
作為一名指揮類(lèi)學(xué)員、未來(lái)的指揮官,管理能力對我們至關(guān)重要,能否將一支隊伍帶好,能否在軍旅的生涯中走得更遠,這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理,而管理心理學(xué)剛好涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的`社會(huì )生活條件下,每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊,我們常運用目標管理來(lái)完成各項任務(wù)。所謂目標管理,它是通過(guò)上下級共同參與制定共同目標,使個(gè)人從中受到激勵,共同為實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為管理的一種有效形式。戰士心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關(guān)戰士心理健康的知識,創(chuàng )造有利于戰士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)基層管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高工作效率。
可見(jiàn)管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。所以作為未來(lái)軍隊一線(xiàn)帶兵人,學(xué)習管理心理學(xué)極其重要。
課程建議:由于哲學(xué)這門(mén)課是自己選擇的輔修專(zhuān)業(yè),上課激情比較高,聽(tīng)得也很認真,對教員的講解,感覺(jué)也很滿(mǎn)意,要說(shuō)意見(jiàn)建議也是沒(méi)有的。不過(guò)既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )9
管理心理學(xué)是一門(mén)以研究類(lèi)心理活動(dòng)的規律性為對象,以調動(dòng)的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統的大學(xué)學(xué)生管理工作習慣于以過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡(jiǎn)單化的毛病,在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)效果不好、針對性不強。
管理心理學(xué)著(zhù)重強調性化教育,注重個(gè)性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統學(xué)生管理工作方法上的缺點(diǎn),成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開(kāi)展的有效手段。運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規律和思想狀況,堅持“以為本”,對于進(jìn)一步做好新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理工作有著(zhù)重大的指導性作用。
學(xué)習管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門(mén)課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)認為,無(wú)論在學(xué)習生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時(shí)間少,效率高”的效果。同時(shí),在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風(fēng)景!
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系,學(xué)會(huì )與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。所以,我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、實(shí)際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
我們在共同勞動(dòng)過(guò)程中,彼此間結成了復雜的社會(huì )關(guān)系。其中有一種重要的與之間的關(guān)系---際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢?這是因為在現實(shí)中,的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長(cháng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(cháng)處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。
在心理學(xué)中,際關(guān)系是指們在生活過(guò)程中形成的與之間的心理關(guān)系。它反映了們之間的心理距離,與之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的,而際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
實(shí)際關(guān)系是一種對立統一的關(guān)系,與之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時(shí),就表現為際吸引,當相互分離在支配地位時(shí),就表現為際排斥,際排斥對類(lèi)的關(guān)系是有害的,有時(shí),甚至會(huì )對際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好際交往呢?
首先,應排除妨礙建立良好際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn),在處理際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的。
第二,做要厚道。在處理際關(guān)系時(shí),不能待苛刻,使小心眼。別有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別有了問(wèn)題,不能幸災樂(lè )禍,落井下石,更不能給“穿小鞋”。
第三,為處世要有情味。要關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解。與相處,應當減少“火藥味”,增加情味。本杰明.富蘭克林說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好際關(guān)系”。一個(gè)在社會(huì )上行走,要想達到無(wú)往不勝,首先得懂得處理好際關(guān)系。
第四,要想緣好,還要靠近“好緣”。在你選擇朋友,建立際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )時(shí),最好能選擇好緣的。而且能與這種關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì )給你帶來(lái)很多的好處:其一,緣好的他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì )成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“緣好”的朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì )感覺(jué)到,找這種幫忙辦一件事,要比找其他要容易得多,迅速得多。
第五,學(xué)會(huì )與不同性格的打交道。的一生,要和多少打交道,現代社會(huì ),各種信息的交流和傳遞增多了,們的社會(huì )活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習上,生活上的`需要,我們每個(gè)都不可避免的要與各種不同職業(yè)的,不同思想的交往,自然,在這些中就有各種不同性格的。那么,我們怎么與不同性格的相處呢?我們應該看到,既然別與自己性格不同,他在待接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別與自己不同之處之后,不要覺(jué)得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別,當我們認識到了這一點(diǎn),看到不同性格的,就不會(huì )強求別處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學(xué)會(huì )一些為處世,交際的技巧:
1、學(xué)會(huì )求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別。
3、注意多發(fā)現別的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的采取不同的策略
1、對死板的,喚起他的興趣
遇到這種類(lèi)型的,你就要花些工夫,仔細觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)都會(huì )有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì )滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃之常情,因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。
2、對傲慢無(wú)禮的,盡量少說(shuō)
有些自視甚高,目中無(wú),時(shí)常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的,說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對沉默寡言的,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的交涉事情是十分吃力的事,因為對方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對你是否有好感。對于這種,你最好采取直截了當的方式,盡量避免迂回式的談話(huà)。
4、對深藏不露的,多用心思
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的時(shí),你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺(jué),其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動(dòng)遲緩的,拿出耐心
對于行動(dòng)比較緩慢的,交涉時(shí)最需要耐心。
與交涉時(shí),也經(jīng)常會(huì )碰到這種,此時(shí)你絕對不能著(zhù)急,因為他的步調總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度,所以,你最好耐著(zhù)性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學(xué),讓我們在學(xué)習的過(guò)程中了解,學(xué)習為處世,待待事的方法與技巧,是大學(xué)生不可或缺的,必須掌握的一門(mén)知識。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )10
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習了“的從眾行為”,我想既然有從眾行為,那么由組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō),這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象?一個(gè)的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)的跑步行為,只有當他有了跑步這個(gè)想法(內部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言,我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f(shuō),高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控,就像一群(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫生(市場(chǎng)機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強有力的市場(chǎng)準入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的,領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng),發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守,許多以“不按牌理出牌的"為標榜。本來(lái),不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按規律,規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋,但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機,或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)、沒(méi)有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著(zhù)別走?粗(zhù)哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的.根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展,沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新,沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)說(shuō)了算,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權,又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最高領(lǐng)導員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )11
在xx中,我學(xué)習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō),這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象?一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當他有了跑步這個(gè)想法(內部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言,我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f(shuō),高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫生(市場(chǎng)機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的'熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的強有力的市場(chǎng)準入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的,領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的上下。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)心意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇
作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng),開(kāi)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來(lái),不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家根本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練。根本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的缺乏常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋,但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機,或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天缺乏就要演變?yōu)闉碾y。
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)。沒(méi)有好的開(kāi)展方法,當然也就只有跟著(zhù)別人走?粗(zhù)哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別人開(kāi)展起來(lái)的創(chuàng )新是企業(yè)開(kāi)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的開(kāi)展,沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新,沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制,比方產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策根本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)就沒(méi)有發(fā)言權,又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )12
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō),這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象?一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當他有了跑步這個(gè)想法(內部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言,我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f(shuō),高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫生(市場(chǎng)機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的強有力的市場(chǎng)準入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn),為從眾性行為的.發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的,領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng),發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來(lái),不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按規律,規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋,但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機,或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)。沒(méi)有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著(zhù)別人走?粗(zhù)哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別人發(fā)展起來(lái)的創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展,沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新,沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的合理。理性的分析。預測和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權,又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )13
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程,它作為一門(mén)校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過(guò)程中,我對于這門(mén)課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類(lèi)課程中的一門(mén)課程,它的開(kāi)設對于我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現實(shí)意義的;雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們去深刻領(lǐng)會(huì )這門(mén)課程的奧秘,但至少通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習,從中我們可以學(xué)會(huì )或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊戈老師的授課過(guò)程當中,我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活,讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”,這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過(guò)程當中我也深有體會(huì )。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn),逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題,運用多元的方法處理問(wèn)題!捌鋵(shí),很多時(shí)候不是你們排斥父母對你們的愛(ài),而是你們不適應父母表達愛(ài)的方式!薄獥罡昀蠋煹倪@句話(huà)令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程是極具現實(shí)性意義的,因為它會(huì )教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法,對于我們學(xué)會(huì )自我調節、做自己情緒的'主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類(lèi)靈魂的最佳狀態(tài):“一個(gè)有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界!,但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋(píng)果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀(guān)察事物、思考問(wèn)題,站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問(wèn)題時(shí)應將之具體化,這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì),因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時(shí)學(xué)會(huì )在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉移,這對于壓力的化解也有著(zhù)意想不到的功能!焙(jiǎn)單地說(shuō),對于“蘋(píng)果”這個(gè)事物,我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋(píng)果,同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋(píng)果,還要思考與蘋(píng)果相關(guān)聯(lián)亦或類(lèi)似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn),這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間,但我們無(wú)一例外地發(fā)現楊戈老師始終在堅持著(zhù),堅持著(zhù)什么呢?那就是在授課前總會(huì )留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn),進(jìn)行心與心的溝通,不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮15分的愛(ài)。在楊戈老師的教學(xué)理念中,我發(fā)現其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題,解決問(wèn)題只是其中的一小部分,占為更多的是教會(huì )我們看待問(wèn)題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問(wèn)題的思維;誠然,這一過(guò)程中也不斷強化了我們學(xué)會(huì )提問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí),很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí),我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問(wèn)題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向;所以對于楊戈老師授課及處理問(wèn)題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學(xué)習過(guò)程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現很大一部分學(xué)生對它的認知都存在著(zhù)一種誤區,即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此,你會(huì )發(fā)現校級選修課堂上出現一種怪圈:“開(kāi)學(xué)第一節課時(shí)人很多,逐漸的就變得越來(lái)越少,到后面,去上課的人數都不足一半,等到期末的時(shí)候便又門(mén)庭若市了!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問(wèn)題,我認為那是多方面因素造成的,學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問(wèn)題的原因,在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來(lái)簡(jiǎn)要談?wù)剛(gè)人的看法。
恰當地接觸和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門(mén)課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來(lái)講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關(guān)系”時(shí),以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關(guān)系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實(shí)很有魅力,那節課我聽(tīng)得很認真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節課我向老師表達了我的個(gè)人意見(jiàn)——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來(lái)豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”,老師接受了我的意見(jiàn)并解釋了他沒(méi)有那樣做的原由,老師說(shuō)他每年都在轉變教學(xué)方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過(guò),但我想說(shuō):“老師每年教的學(xué)生都不一樣,恰當地運用教學(xué)音像資源,真的會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時(shí)對于調動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的!
本著(zhù)讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說(shuō)服力的理由。
學(xué)習是一種師生間雙向互動(dòng)的過(guò)程,良好學(xué)習氛圍的營(yíng)造離不開(kāi)教師與學(xué)生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學(xué)習的主體,老師只是起著(zhù)引導性的作用!弊鳛閷W(xué)生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運,態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門(mén)課程,每一個(gè)授課老師,他們身上都有著(zhù)值得我們學(xué)習的地方,都有屬于他們的閃光點(diǎn)!弊寣W(xué)生留在課堂上的根本,還是在于學(xué)生自己,在于學(xué)生端正自己的態(tài)度;同時(shí),由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進(jìn)行適當的點(diǎn)名也必不可少,點(diǎn)名的目的不是為了懲罰,而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當的約束,以促使學(xué)生養成良好的行為習慣。
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