物流實(shí)習報告
在我們平凡的日常里,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家收集的物流實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物流實(shí)習報告1
一.實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在這五天時(shí)間里主要學(xué)習了物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程,為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的相識。
二.實(shí)習要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的看法,了解物流配送中心的主要流程。
三.實(shí)習單位概要:
1.惠州南方物流公司介紹:
南方物流于1993年起先與tcl合作,至1996年起先成為tcl運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“tcl南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從今與tcl進(jìn)一步形成戰略結盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范;葜菸锪骰赜 XX年11月全部建成并正式投入運用,與tcl的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù),擴展到今日的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。 (1)保障業(yè)務(wù)運作的平穩過(guò)渡
南方物流在與客戶(hù)客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的長(cháng)期磨合中,培育了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)操作人才。單公司廣州總部及惠州基地干脆為客戶(hù)業(yè)務(wù)供應服務(wù)的人員就達100人左右。南方物流對客戶(hù)生產(chǎn)基地內部?jì)\業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設施分布,工作接口,溝通渠道等都已非常熟識,在長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達到融為一體的程度。 (2)完備的硬件基礎設施
南方物流于XX年在客戶(hù)惠州生產(chǎn)基地旁邊購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶(hù)配套服務(wù)的倉儲項目,一次性建立倉庫面積達2.3萬(wàn)平方米,當年投入運用后始終為客戶(hù)供應倉儲服務(wù)。南方物流同時(shí)在惠州基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng),以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車(chē)為一體化的物流園區,為承包客戶(hù)現有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實(shí)的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法供應的硬件設施。
(3)業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢 a.kpi量化服務(wù)考核
南方物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內部kpi自我考核機制,對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著(zhù)提高,得到了客戶(hù)物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶(hù)內部?jì)\業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。 b.先進(jìn)的信息管理系統
南方物流從1999年初起先,始終致力于物流信息系統的研發(fā),信息系統對客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏(yíng)得了客戶(hù)物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià),順應物流供應鏈管理的縱向延長(cháng),我司的信息系統功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。 我們能做到:
提高運作效率,降低客戶(hù)物流成本
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施
嚴格的內部kpi量化考核,供應專(zhuān)業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量
配套倉儲、運輸信息系統,供應增值物流資迅服務(wù) 南方物流承包客戶(hù)儲運業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長(cháng)遠的戰略眼光來(lái)對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣袤領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來(lái)更深遠意義的“雙贏(yíng)”局面。
四.實(shí)習感想:
剛到南方物流公司,至于物流的.概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本學(xué)問(wèn)。對于物流的本身感到很神奇,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)潔。通過(guò)五天的簡(jiǎn)潔了解,使我對于物流配送有了更加深刻的相識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴峻的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避開(kāi),高層貨架利用率嚴峻低下。野蠻的裝卸看法更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。 五.實(shí)習結論及建議:
1.物流配送中心存在的問(wèn)題:
a.各部門(mén)之間的協(xié)調實(shí)力差,物流區域布局不合理;
b.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;
c.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;
d.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴峻導致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源奢侈;
f.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和看法:
加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理安排各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地削減物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工供應便利、舒適。
物流實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,了解和熟悉普通貨運部倉儲、物流及管理方面的相關(guān)知識,使在學(xué)校學(xué)到的計算機應用、數據庫、物流等理論知識與實(shí)踐相結合,在實(shí)踐中提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平和自我學(xué)習、自我提升的能力,積累經(jīng)驗,為以后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位
實(shí)習時(shí)間:
20xx年5月16日至今
實(shí)習單位:
。锪饔邢薰荆ǎ涍\部)
三、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介
。锪饔邢薰局饕獜氖挛靼病部、平利、旬陽(yáng)、嵐皋的專(zhuān)線(xiàn)運輸,主要是泡貨和重貨的整車(chē)運輸,根據貨物的不同,也有相應的上門(mén)提貨及送貨上門(mén)服務(wù)。目前該公司處于發(fā)展上升期,有很大的發(fā)展空間。
。ǘ⿲(shí)習具體內容
1、崗前培訓
首先,了解該崗位的主要職責及作業(yè)流程,掌握一些基本的貨運部操作流程,能很好的處理一些客戶(hù)來(lái)電等事件,物流是服務(wù)性行業(yè),所以必須意識到自己的服務(wù)態(tài)度對于公司的影響。
2、發(fā)貨的基本操作
。1)發(fā)貨流程
接待客戶(hù)——確認客戶(hù)發(fā)貨地點(diǎn)——根據貨物的重量、體積等,按照公司的標準來(lái)定價(jià)——利用飛揚第三方物流管理軟件進(jìn)行單據的錄入,開(kāi)單——等待發(fā)貨(車(chē)來(lái)接貨)(2)單據錄入的具體操作
客戶(hù)的發(fā)貨信息確定好了之后,利用飛揚第三方物流管理軟件進(jìn)行開(kāi)單。首先打開(kāi)物流軟件,利用開(kāi)票員或者系統維護員的身份登陸進(jìn)入,點(diǎn)擊【發(fā)貨管理】→【貨運單】進(jìn)行貨運單的錄入,貨物送達地點(diǎn)選擇相應的數字,比如貨物發(fā)往旬陽(yáng),就在中轉站一欄處輸入“1+回車(chē)”,系統會(huì )自動(dòng)顯示出“旬陽(yáng)”,再填上相應的收、發(fā)貨人的姓名、聯(lián)系電話(huà)等信息,還包括貨物的名稱(chēng)、數量、包裝方式、提貨方式(自提、送貨)、運費支付方式(現付、提付)等,某些特殊的貨物也有保價(jià),保價(jià)率是2‰,可根據情況備注:按通知發(fā)貨。所有信息準確無(wú)誤的錄入正確后,保存并打印貨運單和標簽。貨運單最后一聯(lián)給發(fā)貨方,其余兩聯(lián)存根、隨貨同行。
如果單據已經(jīng)開(kāi)好,發(fā)貨方又決定不在這發(fā)貨,可刪除該單據,對于客戶(hù)單據的查詢(xún),也可以在這個(gè)軟件上進(jìn)行。
。3)數據的發(fā)送與接收
貨運部有好幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn),相互之間數據的傳輸都要經(jīng)過(guò)財務(wù)室,所以每天的第一件事就是向財務(wù)室發(fā)送前一天的數據,并接收其他網(wǎng)點(diǎn)的數據。對于數據發(fā)送,同開(kāi)單一樣,首先要進(jìn)入系統,點(diǎn)擊【發(fā)貨管理】→【提貨單】進(jìn)入市區網(wǎng)點(diǎn)提貨單的錄入,在“車(chē)號”、“承運司機”、“中轉站”、“監管員”處輸入相應的信息,點(diǎn)擊【全選】→【保存】,也可以追加或取消所選,然后關(guān)閉回到發(fā)貨管理界面,點(diǎn)擊【發(fā)送數據】進(jìn)入,選擇所要發(fā)送數據的日期,先導出數據,然后開(kāi)始發(fā)送數據,因為網(wǎng)絡(luò )不穩定的原因,一般都要多發(fā)幾遍,并向財務(wù)確定是否收到。至于數據的接收,和數據的發(fā)送一樣,只不過(guò)是接收數據,再將數據導入。
。4)代收貨款的發(fā)放
發(fā)貨方一般為了方便,都在發(fā)貨時(shí)選擇讓貨運部或物流公司代收貨款,之后再到貨運部來(lái)領(lǐng)取貨款,一般有兩種形式:現金和轉賬。對于我們貨運部來(lái)說(shuō),從去年8月份就開(kāi)始以轉賬(工行)的方式進(jìn)行代收貨款的發(fā)放,星期一和星期四轉賬,星期二和星期五打款,而且轉賬的時(shí)間相對于其他貨運部來(lái)說(shuō)較慢,一般是在發(fā)貨后的一個(gè)月來(lái)轉賬,填個(gè)轉賬單,具體轉賬事項是有財務(wù)室負責。填寫(xiě)轉賬單時(shí)要仔細細心,認真地填寫(xiě)戶(hù)名、卡號、代收金額等信息,最后要求客戶(hù)確認并簽字。(5)返
貨的處理
對于一些由于某種原因被返回來(lái)的貨,都是先檢查確認一下貨物與單據是否相符,以免出現有貨沒(méi)票或有票沒(méi)貨的現象。然后再逐個(gè)通知客戶(hù)來(lái)提貨,客戶(hù)提貨時(shí)為了防止貨物提錯,公司規定,來(lái)提貨者必須報上西安收貨人姓名、電話(huà)并出示身份證以便登記,運費是提付的還要交完運費方可提貨。在找貨時(shí),必須注意單據上的貨號與貨物外包裝上的貨號,聯(lián)系人姓名、電話(huà)都一致。
四、實(shí)習心得
自上次從沃爾瑪實(shí)習完三個(gè)月之后,在學(xué)校呆了一段時(shí)間,一邊準備畢業(yè)論文,一邊思考自己的人生。其實(shí)與其說(shuō)是思考人生,倒不如說(shuō)是尋找自己喜歡也能干的工作,所以,就下定決心到物流公司工作,由于工作找的比較晚,基本上人都已經(jīng)招滿(mǎn)了,我只好去一家小的物流公司的貨運部實(shí)習。雖然xx貨運部較德邦、ems等規模小,設施設備也比不上,但是我在這實(shí)習期間確實(shí)學(xué)到了不少東西,在一步一步的工作中,我發(fā)現我越來(lái)越喜歡這個(gè)物流行業(yè),越來(lái)越喜歡服務(wù)他人,不管有多苦或多累,能讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我最高興的事。
我在xx貨運部實(shí)習將近一個(gè)月,這一段時(shí)間,我基本掌握了貨運部的一些工作,已經(jīng)適應了這的環(huán)境,對于上述實(shí)習內容也都完全掌握了。在工作中,我發(fā)現這個(gè)貨運部存在一些問(wèn)題。xx貨運部的具體地址在長(cháng)纓西路289號貝斯特物流中心中,與其他好多貨運部在一起,都是專(zhuān)線(xiàn)直達的,之前由于物流行業(yè)還沒(méi)發(fā)展起來(lái),貝斯特的生意很好,盡管是手工開(kāi)票,也經(jīng)常是車(chē)擠車(chē),人從車(chē)縫中穿過(guò)。隨著(zhù)我國物流行業(yè)與計算機的發(fā)展,大型的物流中心都建起來(lái)了,就我所知道的西安大型物流中心有大明宮建材市場(chǎng)、貝斯特、新貝斯特、華清東路海納物流等,競爭激烈,物流公司的競爭核心逐漸變?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度競爭。自從引進(jìn)計算機物流管理軟件進(jìn)行開(kāi)票,節省了不少時(shí)間,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,也方便了貨運部的一些日常作業(yè)的進(jìn)行。但是,在用飛揚第三方物流管理軟件進(jìn)行工作的時(shí)候,有時(shí)候經(jīng)常會(huì )出現一些問(wèn)題:
。ㄒ唬┯袝r(shí)候接收到的數據系統不自動(dòng)更新,讓財務(wù)室修改的數據重新接收以后一樣不刷新,就像沒(méi)做任何修改一樣。
。ǘ┌l(fā)送數據有時(shí)候要發(fā)好幾遍,對方才能收到,不知道是網(wǎng)絡(luò )不穩定還是其他別的'什么原因。
。ㄈ┲疤岬竭^(guò)的開(kāi)票環(huán)節,如果不小心開(kāi)錯了,每次都是直接刪掉這一單,我問(wèn)過(guò)其他同事,為什么不可以把它修改,重新利用這一貨號,他們說(shuō)不是不用,只是每次修改完客戶(hù)信息保存,然后打印出來(lái)的標簽還是之前的那個(gè)單據上的貨物信息,標簽可以手工寫(xiě)上,但這就為工作帶來(lái)了不便。刪掉的話(huà)是挺方便的,但是貨號都是連續的,如果刪掉,明顯貨號少一個(gè),不連續,我們還得在電腦上查一下是票丟了還是刪掉了。這雖然是個(gè)小的細節問(wèn)題,但卻暴露了風(fēng)揚軟件存在的不足。
我覺(jué)得公司對于這種情況完全可以向飛揚軟件公司提出建議或意見(jiàn),主要還在于公司方面,也許軟件不存在問(wèn)題,只是格式設置上出現了偏差。貨運部可以說(shuō)是典型的傳統物流,主要的設備就是手推車(chē),最好的就是一個(gè)電叉車(chē),沒(méi)有現代物流所有的那些先進(jìn)自動(dòng)化設備,從事者大多數是出蠻力的壯漢,這就造成了物流市場(chǎng)的聒噪和衛生問(wèn)題。目前我在的這家貨運部正處于上升期,老板都是年輕人,團隊也都是年輕人,對于那些叔叔輩的人來(lái)說(shuō),我們沒(méi)有他們那么深的社會(huì )閱歷、工作經(jīng)驗,但是我們有激情,講衛生,不隨口說(shuō)粗話(huà),對計算機應用熟悉,見(jiàn)得多了,自然就會(huì )做人處事,就有經(jīng)驗了。
總之,在貨運部雖然環(huán)境不好,灰塵又多,但是對于初入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),也學(xué)到了不少東西,我看到了目前我國物流的發(fā)展趨勢,同時(shí)也明白了現實(shí)與理想的差別,但是我不會(huì )放棄,我會(huì )在這個(gè)不起眼的小公司好好干下去,努力提升自己,不斷磨礪自己。
大學(xué)生涯即將結束,最后,感謝所有幫助過(guò)我成長(cháng)和發(fā)展的老師和朋友們!謝謝你們!
物流實(shí)習報告3
實(shí)習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對武漢物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
實(shí)習方式:
采用實(shí)地調研的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式,并總結出實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間:XX年年6月27日—6月28日
實(shí)習地點(diǎn):武漢市漢口沿河大道166號武漢工貿有限公司及吳家山中百倉儲(配銷(xiāo))中心
實(shí)習步驟:
一、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1、 6月27日,走訪(fǎng)武漢工貿有限公司。
2、6月28日,參觀(guān)吳家山中百倉儲(配銷(xiāo))中心。
二、后期總結工作
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實(shí)習內容:
一、公司簡(jiǎn)介:
1。 基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司,位于武漢市東西湖區吳家山臺商投資開(kāi)發(fā)區,該中心占地面積130畝,總建筑面積3。5萬(wàn)平方米,擁有近100個(gè)裝卸貨口,庫存金額可達5000萬(wàn)元,除滿(mǎn)足中百自身200余家超市門(mén)店日常配送外,可面向社會(huì )滿(mǎn)足6000—8000個(gè)品種配銷(xiāo)。
物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類(lèi)為主,兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規劃建設一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現代化物流中心。
2。 (物流)主要設施:
武漢中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車(chē)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)、無(wú)線(xiàn)手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù),實(shí)行按客戶(hù)、商品、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類(lèi)定位管理,實(shí)現“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區單體面積最大的現代化物流配送中心。
3。 倉庫類(lèi)型:
1)庫房特點(diǎn)
該中心擁有現代化物流庫房?jì)勺,?個(gè)倉間,中間以連廊相聯(lián),呈“h”型分布。外環(huán)為供應商送貨作業(yè)帶,內環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內外作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行,動(dòng)線(xiàn)分明。倉庫月臺高度1。2米,設有100個(gè)收、發(fā)貨口,配有自動(dòng)升降平臺10個(gè),可上下調節高度以滿(mǎn)足不同噸位車(chē)輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱(chēng)量秤,為供應商送貨品種提供以托盤(pán)為單位的自動(dòng)稱(chēng)量,有效糾錯,提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動(dòng)噴淋和監控系統,為作業(yè)安全提供了有力的保障。
2)整體布局
武漢中百投資建設的現代化物流配送中心建筑面積達5萬(wàn)平方米,其中配送中心庫區占地2~2。5萬(wàn)平方米,停車(chē)場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見(jiàn),藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據資料記載,共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車(chē)場(chǎng)內的中百配送車(chē)輛則一律印著(zhù)紅色的企業(yè)商標及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現代化物流庫房?jì)勺,?個(gè)倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區高度達12米左右,內部配置著(zhù)39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實(shí)行計算機智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線(xiàn),同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種,可滿(mǎn)足100余臺不同車(chē)型車(chē)輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿(mǎn)足中百現有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,還可同時(shí)面向社會(huì )提供近8000個(gè)品種配銷(xiāo)。
3)庫內布局
該中心根據作業(yè)功能劃分為收貨區、儲存區、箱裝分揀區、拆零分揀區和待發(fā)區。擁有高架庫5個(gè),內設7米高五層貨架1500組,可提供標準托盤(pán)位15000個(gè),其中一層標準分揀位3000個(gè);通過(guò)型商品作業(yè)庫1個(gè);拆零商品作業(yè)庫2個(gè),配備dps數字分揀線(xiàn)5條,能實(shí)時(shí)、準確地接收和回傳分揀數據,同一時(shí)間滿(mǎn)足1800個(gè)品種的拆零分揀。
4)物流動(dòng)線(xiàn)類(lèi)型
雖然庫區的整體設計呈“u”形,但其物流動(dòng)線(xiàn)有兩種形式:右側的站臺既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“u”型物流動(dòng)線(xiàn)。主要負責向社會(huì )各客戶(hù)配送(據資料記載,可面向社會(huì )滿(mǎn)足6000—8000個(gè)品種配銷(xiāo)),屬社會(huì )物流體系。左側的站臺均為出貨站臺,進(jìn)貨站臺則在另一側,呈“l(fā)”型物流動(dòng)線(xiàn)。這一部分主要是對中百集團內部三百多家門(mén)店,特別是對便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內高層貨架之間的距離均為3~3。5m,且每組貨架上方都用藍底白字和箭頭醒目地標明著(zhù)貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個(gè)貨架上并沒(méi)有標明所放物品的大類(lèi)名稱(chēng);而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區與其他區間的分隔線(xiàn)。
5)分區設置
在面積達2~2。5萬(wàn)平方米的庫區里,作業(yè)區域可以分為:進(jìn)貨月臺、集貨區(該中心:集貨區即指驗收區)、暫存區(專(zhuān)門(mén)放置流通量大、流通速度快的a類(lèi)貨品)儲存區、拆零分揀區、分貨區、待發(fā)貨區、出貨月臺。進(jìn)出貨月臺高度1。2米(據資料記載,配有自動(dòng)升降平臺10個(gè),可上下調節高度以滿(mǎn)足不同噸位車(chē)輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結為:進(jìn)貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的.通過(guò)型配送中心。
4。作業(yè)管理
該中心采用無(wú)線(xiàn)手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時(shí)準確記錄倉位品種和存量變化,隨時(shí)保證帳實(shí)相符,彌補傳統電腦記錄滯后于實(shí)物轉移的缺點(diǎn),有效支撐倉管系統實(shí)時(shí)化管理。庫內商品存儲運用科學(xué)的儲位管理方法,采取abc分類(lèi)原則,根據商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤(pán)、前移式電瓶叉車(chē)、電動(dòng)托盤(pán)搬運車(chē)等專(zhuān)業(yè)物流設備,以整體托盤(pán)為單元,實(shí)施收貨定倉、補貨移庫等現代化作業(yè)管理,縮短整體搬運距離,實(shí)現搬運效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
二、實(shí)習過(guò)程
在參觀(guān)武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數等企業(yè)概況。當學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時(shí),最吸引人的是“細節決定成敗”這六個(gè)大字,從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導文化等,用細節來(lái)證明一切,實(shí)現企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏(yíng)。在參觀(guān)過(guò)程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類(lèi),對貨物的擺放區域,相互影響貨物的分類(lèi)等過(guò)程;儲存,將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號),進(jìn)行庫存管理;訂單處理,根據各配點(diǎn)訂貨需求,對物品的數量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準確性;分放,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現象的貨品剔除,放在相應的回收物流區,然后進(jìn)行補充;送貨,根據貨物多少,企業(yè)分派不同型號車(chē)輛,對各門(mén)點(diǎn)送貨,確保送貨及時(shí)性,安全性。
在參觀(guān)時(shí),同學(xué)們也不甘落后,他們陸續提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流,實(shí)踐物流”,在實(shí)踐活動(dòng)中增長(cháng)見(jiàn)識,了解企業(yè),學(xué)會(huì )溝通,交流,學(xué)會(huì )觀(guān)察事物,讓理論變?yōu)閷?shí)際,為物流的學(xué)習奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學(xué)與實(shí)踐相結合的理想效果。
三、借鑒收獲
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實(shí)際中要多。像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營(yíng)方式的分類(lèi),它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式。所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構造適應生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能,各環(huán)節進(jìn)行分析,采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節配套的物流運作系統的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理。強調物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統優(yōu)化和高效運作。集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應鏈方法事例,集成起來(lái)形成統一高效的物流運作體系的基本方式。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程物流經(jīng)營(yíng)方式包括:連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式和代理物流經(jīng)營(yíng)方式。連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營(yíng)的地域范圍,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營(yíng)的規模效益等。代理物流經(jīng)營(yíng)方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開(kāi)展的物流經(jīng)營(yíng)方式。它一般應注意根據實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營(yíng)項目和市場(chǎng)范圍,同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。
同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等。
不過(guò)也有一些地方令我們覺(jué)得有些許失望。在工貿家電的倉庫內,我們沒(méi)有找到用來(lái)保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設備,也沒(méi)有比較現代化的消防設施,只有幾個(gè)消防器在墻邊放著(zhù),這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾與不足。
在走訪(fǎng)的兩家物流公司中,我們了解到現在武漢很多物流公司內幾乎無(wú)專(zhuān)業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展。
四、研究結論:
1。 swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎上長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高。
機遇:中國的制造業(yè)蓬勃發(fā)展,但是運輸、庫存,包裝加工,庫存等好多環(huán)節由于成本高,利潤低,而且資金回收的慢給物流業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2。 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,
物流實(shí)習報告4
班級:物流123
姓名:王燕
學(xué)號:23
一、實(shí)習目的 通過(guò)認識實(shí)習、加強理論學(xué)習與實(shí)際結合,驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì )積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習地點(diǎn) 揚州xx物流有限責任公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng)(xx物流),創(chuàng )建于20xx年7月,注冊資金300萬(wàn)元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車(chē)輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿易事業(yè)部、客戶(hù)服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運分公司,F有職員近400人,擁有各種車(chē)輛100多輛,倉儲面積達2.5萬(wàn)多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線(xiàn)連鎖管理模式,充分應用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理系統,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶(hù)提供全國整車(chē)/零擔貨物專(zhuān)線(xiàn)直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門(mén)對門(mén)配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,xx物流引進(jìn)先進(jìn)現代物流管理觀(guān)念,以
為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三.實(shí)習內容與過(guò)程
第一天,早早的起來(lái),去了單位,本身很期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)單位的一剎那,就遇見(jiàn)了當時(shí)的經(jīng)理,他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。 短短的實(shí)習過(guò)程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識應用、拓展到實(shí)習工作當中,而后學(xué)到了更多物流專(zhuān)業(yè)知識,為以后參加工
作奠定了基礎。另一方面,學(xué)會(huì )了如何有效良好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系。實(shí)習中深刻認識到一個(gè)工作人員所應該具有專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過(guò)程中應用的重要性。
實(shí)習初期——快運部客服處
物流客戶(hù)服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售,發(fā)生在客戶(hù)與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶(hù)服務(wù)水平,繼續為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在河北乃至全國樹(shù)立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著(zhù)行業(yè)觀(guān)念的轉變,再加上市場(chǎng)競爭越演越烈,如何提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高物流企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題! 此階段實(shí)習主要任務(wù):
1.接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),如在業(yè)務(wù)操作中負責客服的信息咨詢(xún),受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶(hù)業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶(hù)服務(wù)系統使客戶(hù)可以隨時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢(xún)是在哪一個(gè)環(huán)節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個(gè)系統大大規范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶(hù)做基本詳細的講解,使客戶(hù)對公司業(yè)務(wù)達到滿(mǎn)
意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認知度及信譽(yù)度。
2.對客戶(hù)的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準確填寫(xiě)內容,并對客戶(hù)進(jìn)行相應制單,及時(shí)了解操作動(dòng)向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話(huà)那么簡(jiǎn),他們還對客戶(hù)進(jìn)行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶(hù)部的電話(huà)不計其數,所以客戶(hù)部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非?斓拇蜃炙俣.在客戶(hù)部實(shí)習的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì )了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認.
3.收集相關(guān)市場(chǎng)信息,并及時(shí)制作信息報告反饋給公司。 顧客的信息能夠及時(shí)反映出現在市場(chǎng)上的某些變動(dòng),由于市場(chǎng)競爭激烈,豐富廣泛的信息量會(huì )給公司帶來(lái)有效作用,作為客服部,定期的詢(xún)問(wèn)老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門(mén),等待上級的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
5.即使彌補操作失誤,及時(shí)更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現操作失誤,客服人員要及時(shí)發(fā)現并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿(mǎn)甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時(shí)向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來(lái)受理顧客的不滿(mǎn)或不解,需要專(zhuān)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個(gè)客戶(hù)服務(wù)工作人員,應該掌握與客戶(hù)溝通的四個(gè)步驟:
(1) 端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的,并非故意來(lái)找
碴。 (2) 與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3) 準確地獲取對方的資訊,明確用戶(hù)的需求及期望。 (4) 采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿(mǎn)意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力,可以給客戶(hù)留下良好的印象,讓客戶(hù)認可公司的服務(wù)能力,同時(shí)對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶(hù)忠誠度。
四、實(shí)習總結
物流客服部的認識
。ㄒ唬┪锪髟诳蛻(hù)服務(wù)中存在的'問(wèn)題 1、售后服務(wù)不到位 企業(yè)要想長(cháng)期盈利,走向強盛,就要贏(yíng)得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿(mǎn)意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿(mǎn)意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(cháng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒(méi)能牢固地把持客戶(hù);客戶(hù)信息
一實(shí)習目的 通過(guò)認識實(shí)習、加強理論學(xué)習與實(shí)際的結合,驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì )積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間 XX年4月18-XX年3月18
三、實(shí)習地點(diǎn) 杭州九堡 省xx農場(chǎng)軍富路22號jasonwood項目倉庫(x對面)
四、實(shí)習內容 我們實(shí)習的地點(diǎn)扎根于美麗的西子湖畔——杭州。公司簡(jiǎn)介 百世物流科技有限公司是由信息技術(shù)和物流供應鏈資深專(zhuān)業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng )新型綜合物流供應鏈服務(wù)提供商。公司注冊在香港,中國區總部設在杭州,已在全國范圍內建立多級營(yíng)運中心,配送網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國四、五級城市。通過(guò)完整、系統的合作伙伴認證管理體系,專(zhuān)業(yè)的供應鏈解決方案設計,先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營(yíng)運平臺genimax系統為國內外企業(yè)提供綜合供應鏈設計與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò )化倉儲管理、干線(xiàn)運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù)。
當我加入庫存組這個(gè)大家庭之后,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強大,在庫存組長(cháng)身上我學(xué)會(huì )了很多知識和為人處事的道理,明白了今后的路途將如何走下去。在jaw倉庫的確比ofc承受的壓力大一些,但因為這樣所以我們學(xué)的知識也多一些,亦感到欣慰。
在庫存中我們主要的工作內容,第一是盤(pán)點(diǎn),曾經(jīng)在書(shū)上也學(xué)過(guò)類(lèi)似盤(pán)點(diǎn)的知識,可到實(shí)踐中才明白其實(shí)盤(pán)點(diǎn)也并不那么可怕,沒(méi)有書(shū)上寫(xiě)的復雜化,盤(pán)點(diǎn)就是準確的反應出倉庫的庫存準確率,需要真實(shí),準確,完整,清楚;第二是合款,它是為了因揀貨之后貨物變少時(shí),將同一個(gè)sku(貨物編碼)放在同一個(gè)箱子內,同一個(gè)款號的放在附近,在合款時(shí)應該注明該貨物的原始庫位,然后進(jìn)行目標庫位的轉移,這時(shí)要備注清晰防止遺漏或者合款時(shí)出現貨物的錯誤,使揀貨人員無(wú)法詳細知道貨物的位置;第三是找貨,就是在合款或者庫存轉移途中會(huì )將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原來(lái)的位置。在系統中的虛擬暫存庫位是稱(chēng)為temp,其實(shí)意思就是無(wú)貨,在尋找temp的時(shí)候需要通過(guò)百世wms系統來(lái)做到;第四是打吊牌,由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內部的標簽的信息資料整理出來(lái)后的數據發(fā)給jaw的專(zhuān)職人員,接著(zhù)將jaw送來(lái)的吊牌掛在服裝上,最后就是根據百世倉儲系統歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,唯一的區別就是處理前要多加照相留證據這一步,以備客戶(hù)的投訴或者要求廠(chǎng)家賠償。
在一個(gè)月的實(shí)習中我明白幾個(gè)對于庫存準確率低的原因:一是揀貨人員素質(zhì)不高,將原本庫位上的貨物放到另一個(gè)托盤(pán)上面。二是實(shí)際數量和系統數量不符,實(shí)際庫位和系統庫位不符。導致庫存不準的原因主要是移庫或者合款產(chǎn)生的數據丟失、錯誤。 在倉儲中我覺(jué)得設施設備不夠完善,缺少技術(shù)的支持,比如rf射頻技術(shù),現在出現有rf設備但不能使用的局面;叉車(chē)太少,減慢貨物運轉的速度,容易使工作中途暫停;各部門(mén)之間只顧自己的職責,信息不能及時(shí)流通,閉關(guān)自守,各部門(mén)間的人員沒(méi)有形成互幫互助良好的氛圍,當發(fā)生錯誤時(shí)只有各自推卸責任,而不能從中找出問(wèn)題根本所在并進(jìn)行解決。
從庫存組長(cháng)得知現階段的jaw倉庫運營(yíng)的重點(diǎn)是完成客戶(hù)巨大的訂單量,還需要對倉庫所有的新、舊款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)合款,庫存的準確率是倉庫的重中之重,但是準確率的高低讓人實(shí)為頭疼。
百世接倉開(kāi)始,對所有的服裝和鞋子都是進(jìn)行盲收,為了趕時(shí)間,忽略了服裝和鞋品的分款。為了節約儲存空間,對所有的托盤(pán)制定了20箱的標準,無(wú)論是底層托盤(pán)的
還是高層貨位,都是如此放置。
可想而知,這樣的庫位設置對揀貨的壓力有多大。如果一個(gè)sku(貨物編碼)分布在幾百個(gè)庫位上,揀貨效率當然是大打折扣的;如果揀貨目標箱位于托盤(pán)的最底層,同樣對揀貨產(chǎn)生的壓力是極大的。
五月份是我們庫存整頓的最后期限,我們的會(huì )對所有的服裝進(jìn)行重盤(pán)合款,做到同款同位,絕不重蹈開(kāi)倉時(shí)的覆轍。
百世的jaw倉庫共分為a、b、c、d、e、f、k、q、s、z區,其中afqk區屬于鞋品區,bcde屬于舊款服裝區,sz屬于新款服裝碼地區。sz區和acdq都是新盤(pán)的整合的庫位,數據相對的準確,但是be庫位的數據已經(jīng)沒(méi)有當初的那么準確了,直接影響到了揀貨發(fā)運的效率和質(zhì)量。
庫存的整理(盤(pán)點(diǎn)、合款)刻不容緩,第一jaw的庫存分析,jaw倉庫的舊款分布的庫位極多,更為恐怕的一個(gè)sku能分布在上百個(gè)庫位上;第二合款的初步設想——揀貨合款,此方法只適用于小批量的合款,該方式能有效的奉行"同款同箱"的原則,但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負責盤(pán)點(diǎn)并且為白班提供上架的庫位,白班負責合款努力做到同款同箱,此方案適用于新貨;舊貨的解決方案是晚班進(jìn)行區域盤(pán)存,白班進(jìn)行核查,對異常的數據進(jìn)行分析,并且解決。 以上的盤(pán)點(diǎn)以及合款,只能在分區的前提下進(jìn)行,不然就會(huì )出現"牽一發(fā)動(dòng)全身"的局面。合款的順序庫內整合——跨位合款——跨區合款,合款要求與數據一致,也就是要求系統轉移動(dòng)作和實(shí)際轉移動(dòng)作相一致,數據是嚴謹的,容不得一點(diǎn)瑕疵。
五、實(shí)習總結
在實(shí)習中的收獲和體會(huì ):入世以前并不知道社會(huì )的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現其實(shí)社會(huì )是一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內涵的書(shū)中蘊藏著(zhù)人生的真諦。生活的美好,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為它指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石,為我以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
實(shí)習以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識:學(xué)會(huì )做人的基本本領(lǐng),"嚴于律己,寬以待人,實(shí)習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì )認識自己,實(shí)習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事。在這次實(shí)習的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。作為一個(gè)剛從學(xué)校走出的學(xué)生,什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在組長(cháng)的帶領(lǐng)下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,向成功的步伐邁進(jìn)了一步。我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。 這一個(gè)月,我從學(xué)生成了到上班族;叵胱约涸谶@期間的工作情況,有時(shí)會(huì )犯錯誤,我明白自己心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位。感謝組長(cháng)在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。
在實(shí)習中發(fā)現自己存在的不足:經(jīng)驗不足,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時(shí)會(huì )短路,能力遠遠不如人,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話(huà)不流利,語(yǔ)氣直,交流方面也比較少等。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長(cháng)避短.確立好目標,繼續前進(jìn).實(shí)習是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候,所以實(shí)習是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路,
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā).我明白,在今后的工作中還會(huì )遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗;仡檶(shí)習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的.畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)工作生活也將結束,即將回到學(xué)校。在此,非常感謝實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。我會(huì )在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的學(xué)習專(zhuān)業(yè)有了更深層次的了解,庫存的工作其實(shí)也就是要下好"本位棋"任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調,來(lái)不得絲毫僥幸,作為庫存組的一員,我深感自身責任重大,通過(guò)工作,我認識到幾點(diǎn):
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,庫存的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入庫存工作依賴(lài),我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心
二、不因雜事而亂為。庫存工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開(kāi)始接觸庫存工作的時(shí)候很多東西都不會(huì ),就出現了事倍功半的效果,時(shí)間長(cháng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著(zhù)應對每件事,要胸有主見(jiàn)。
四、超前運籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當代學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅持從學(xué)習入手。我深刻認識到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了在庫存工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。
愿回學(xué)校之后有一個(gè)嶄新的自己。
物流實(shí)習報告5
在今年我開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習在物流科技有限公司。它是由信息技術(shù)和物流供應鏈資深專(zhuān)業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng )新型綜合物流供應鏈服務(wù)帶給商。
公司注冊在香港,中國區總部設在,已在全國范圍內建立多級營(yíng)運中心,配送網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國四、五級城市。透過(guò)完整、系統的合作伙伴認證管理體系,專(zhuān)業(yè)的供應鏈解決方案設計,先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營(yíng)運平臺genimax系統為國內外企業(yè)帶給綜合供應鏈設計與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò )化倉儲管理、干線(xiàn)運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù)。
當我加入庫存組這個(gè)大家庭之后,感受到了家的溫暖和群眾的力量有多強大,在庫存組長(cháng)身上我學(xué)會(huì )了很多知識和為人處事的道理,明白了今后的路途將如何走下去。在jaw倉庫的確比ofc承受的壓力大一些,但因為這樣所以我們學(xué)的知識也多一些,亦感到欣慰。
在庫存中我們主要的工作資料,第一是盤(pán)點(diǎn),以前在書(shū)上也學(xué)過(guò)類(lèi)似盤(pán)點(diǎn)的知識,可到實(shí)踐中才明白其實(shí)盤(pán)點(diǎn)也并不那么可怕,沒(méi)有書(shū)上寫(xiě)的復雜化,盤(pán)點(diǎn)就是準確的反應出倉庫的庫存準確率,需要真實(shí),準確,完整,清楚;第二是合款,它是為了因揀貨之后貨物變少時(shí),將同一個(gè)sku(貨物編碼)放在同一個(gè)箱子內,同一個(gè)款號的放在附近,在合款時(shí)就應注明該貨物的原始庫位,然后進(jìn)行目標庫位的轉移,這時(shí)要備注清晰防止遺漏或者合款時(shí)出現貨物的錯誤,使揀貨人員無(wú)法詳細明白貨物的位置;第三是找貨,就是在合款或者庫存轉移途中會(huì )將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原先的位置。
在系統中的虛擬暫存庫位是稱(chēng)為temp,其實(shí)意思就是無(wú)貨,在尋找temp的時(shí)候需要透過(guò)wms系統來(lái)做到;第四是打吊牌,由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內部的標簽的信息資料整理出來(lái)后的數據發(fā)給jaw的專(zhuān)職人員,之后將jaw送來(lái)的吊牌掛在服裝上,最后就是根據倉儲系統歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,的區別就是處理前要多加照相留證據這一步,以備客戶(hù)的投訴或者要求廠(chǎng)家賠償。
在一個(gè)月的實(shí)習中我明白幾個(gè)對于庫存準確率低的原因:一是揀貨人員素質(zhì)不高,將原本庫位上的貨物放到另一個(gè)托盤(pán)上面。二是實(shí)際數量和系統數量不符,實(shí)際庫位和系統庫位不符。導致庫存不準的原因主要是移庫或者合款產(chǎn)生的數據丟失、錯誤。在倉儲中我覺(jué)得設施設備不夠完善,缺少技術(shù)的支持,比如rf射頻技術(shù),此刻出現有rf設備但不能使用的局面;叉車(chē)太少,減慢貨物運轉的速度,容易使工作中途暫停;各部門(mén)之間只顧自己的職責,信息不能及時(shí)流通,閉關(guān)自守,各部門(mén)間的人員沒(méi)有構成互幫互助良好的氛圍,當發(fā)生錯誤時(shí)只有各自推卸職責,而不能從中找出問(wèn)題根本所在并進(jìn)行解決。
從庫存組長(cháng)得知現階段的jaw倉庫運營(yíng)的重點(diǎn)是完成客戶(hù)巨大的訂單量,還需要對倉庫所有的新、舊款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)合款,庫存的準確率是倉庫的重中之重,但是準確率的高低讓人實(shí)為頭疼。
接倉開(kāi)始,對所有的服裝和鞋子都是進(jìn)行盲收,為了趕時(shí)間,忽略了服裝和鞋品的分款。為了節約儲存空間,對所有的托盤(pán)制定了20箱的標準,無(wú)論是底層托盤(pán)的還是高層貨位,都是如此放置。
可想而知,這樣的庫位設置對揀貨的壓力有多大。如果一個(gè)sku(貨物編碼)分布在幾百個(gè)庫位上,揀貨效率當然是大打折扣的;如果揀貨目標箱位于托盤(pán)的最底層,同樣對揀貨產(chǎn)生的壓力是極大的。x月份是我們庫存整頓的最后期限,我們的會(huì )對所有的服裝進(jìn)行重盤(pán)合款,做到同款同位,絕不重蹈開(kāi)倉時(shí)的覆轍。
庫存的整理(盤(pán)點(diǎn)、合款)刻不容緩,x倉庫的舊款分布的庫位極多,更為恐怕的一個(gè)能分布在上百個(gè)庫位上,第二合款的初步設想—揀貨合款,此方法只適用于小批量的合款,該方式能有效的奉行"同款同箱"的原則,但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負責盤(pán)點(diǎn)并且為白班帶給上架的'庫位,白班負責合款努力做到同款同箱,此方案適用于新貨;舊貨的解決方案是晚班進(jìn)行區域盤(pán)存,白班進(jìn)行核查,對異常的數據進(jìn)行分析,并且解決。
以上的盤(pán)點(diǎn)以及合款,只能在分區的前提下進(jìn)行,不然就會(huì )出現"牽一發(fā)動(dòng)全身"的局面。合款的順序庫內整合——跨位合款——跨區合款,合款要求與數據一致,也就是要求系統轉移動(dòng)作和實(shí)際轉移動(dòng)作相一致,數據是嚴謹的,容不得一點(diǎn)瑕疵。
在實(shí)習中的收獲和體會(huì ):入世以前并不明白社會(huì )的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現其實(shí)社會(huì )是一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內涵的書(shū)中蘊藏著(zhù)人生的真諦。生活的完美,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的潛力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為它指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石,為我以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
實(shí)習以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識:學(xué)會(huì )做人的基本本領(lǐng),"嚴于律己,寬以待人,實(shí)習驗證了我的潛力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì )認識自己,實(shí)習鍛練了我,鍛練我的潛力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事。在這次實(shí)習的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛從學(xué)校走出的學(xué)生,什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。但是,在組長(cháng)的帶領(lǐng)下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,向成功的步伐邁進(jìn)了一步。我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。這一個(gè)月,我從學(xué)生成了到上班族;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,有時(shí)會(huì )犯錯誤,我明白自己心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位。感謝組長(cháng)在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。
物流實(shí)習報告6
一、準備階段
。ㄒ唬⿲(shí)習目的
初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
。ǘ⿲(shí)習注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng )新,善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
在我的實(shí)習期當中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去……
國際經(jīng)濟貿易生產(chǎn)實(shí)習報告
一.實(shí)習目的
隨著(zhù)國貿制度的日臻完善,社會(huì )對國貿人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來(lái)社會(huì )的國貿人員,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養較強的國貿工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè )于參加了實(shí)習。
二.實(shí)習單位介紹
長(cháng)春大成集團坐落于我國的黃金玉米帶————吉林省XX市,現擁有23家分公司,公司的產(chǎn)品主要有玉米淀粉、蛋粉、蛋白飼料、胚芽粕、玉米油、蠟質(zhì)淀粉、變性淀粉、賴(lài)氨酸鹽酸鹽、賴(lài)氨酸硫酸鹽、蘇氨酸鹽酸鹽、精氨酸鹽酸鹽、淀粉糖、高果糖、酒精、味素、生化飼料、淀粉樹(shù)脂、淀粉纖維、生化肥料等。其中賴(lài)氨酸產(chǎn)品占據國內近70%的市場(chǎng)份額,并遠銷(xiāo)美國、加拿大、澳大利亞、巴西、韓國、日本、菲律賓、越南、俄羅斯、印尼、馬來(lái)西亞、荷蘭、比利時(shí)、西班牙、波蘭、法國、意大利等國家,成為全球最大的賴(lài)氨酸生產(chǎn)企業(yè)。
長(cháng)春大成集團作為我國玉米資源產(chǎn)業(yè)化的領(lǐng)跑者,國內最大的以玉米精深加工為主的高科技生物工程企業(yè),是首批被認定的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),公司經(jīng)過(guò)近十一年的發(fā)展,已從建廠(chǎng)初期的玉米初加工、深加工,發(fā)展到現在的依托生物、精細化工等技術(shù)發(fā)展玉米經(jīng)濟的精深加工階段。公司現已形成玉米淀粉工業(yè)群、淀粉糖工業(yè)群、氨基酸工業(yè)群、化工醇工業(yè)群、生物飼料肥料工業(yè)群及機械制造工業(yè)群等六大玉米精深加工產(chǎn)品工業(yè)群,在國內已建成吉林·長(cháng)春、吉林·德惠、遼寧·錦州、福建·福州、上海等五大工業(yè)生產(chǎn)基地,同時(shí)設立了東北區、西北區、華北區、華XX區、華南區、華中區、西南區、東南區等八大銷(xiāo)售辦事處,并在國外如美國、英國等地設有辦事機構。
長(cháng)春大成集團在國家、省市各級政府及領(lǐng)導的大力支持和親切關(guān)懷下,不斷的發(fā)展壯大,現已成為亞洲最大的玉米深加工企業(yè),世界第一大賴(lài)氨酸生產(chǎn)廠(chǎng),為發(fā)展中國的玉米產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟做出了巨大的貢獻。公司始終堅持高起點(diǎn)、高標準、合理經(jīng)濟規模的原則,自主創(chuàng )新,科學(xué)發(fā)展,采用現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)行單一首長(cháng)負責制,用先進(jìn)科學(xué)的管理手段實(shí)現了企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的快速反映、快速決策、快速執行,堅持“以人為本、嚴細實(shí)恒”的管理理念,發(fā)揚“艱苦奮斗、拼搏奉獻” 的主體精神,確定了“追求卓越、創(chuàng )業(yè)爭先”的發(fā)展目標,形成了“爭先、實(shí)干、奉獻、為民”的企業(yè)文化,在“超越常規、求實(shí)創(chuàng )新”核心理念的'貫穿下,實(shí)現了公司由小到大,由弱到強,高科技、高速度、高效益的跨越式發(fā)展,并已邁進(jìn)了世界級玉米深加工大型企業(yè)的行列
三.實(shí)習過(guò)程
xx年年11月27日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的站在長(cháng)春大成集團財務(wù)部主任的面前,開(kāi)始了我為期2個(gè)多月的實(shí)習。在第一天的見(jiàn)面我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學(xué)校、班級、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),實(shí)習目的以及在學(xué)校期間取得過(guò)的一些小成績(jì),我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給主任留下不錯的印象。果然主任順利的同意了我的實(shí)習要求,并對我說(shuō):“在我們公司,你一定能夠學(xué)到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實(shí)習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待,每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?難道大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。
過(guò)一會(huì )主任拿來(lái)兩本有關(guān)的書(shū)讓我學(xué)習一下,并對我說(shuō)公司出于經(jīng)濟原因,一大部分收入來(lái)源于工商注冊,所以每個(gè)員工除了國貿工作外還要會(huì )公司注冊,F在是月初,而國貿的大部分工作我還不能做,所以我現在的任務(wù)是先了解企業(yè)信息及業(yè)務(wù)流程,熟記下來(lái)。接下來(lái)的幾天我一直在努力去學(xué)習貿易實(shí)務(wù)的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書(shū),回家還查閱以前學(xué)過(guò)的《國際貿易實(shí)務(wù)》,上下班的車(chē)上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行等。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,可對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會(huì ),認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
實(shí)務(wù)的工作其實(shí)不難,只是較繁瑣較細。沒(méi)過(guò)幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令主任在午休間歇對我的快速問(wèn)答。當然也有回答得模棱兩可地方。主任對我說(shuō)工作中的問(wèn)題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶(hù)帶來(lái)巨大的損失。聽(tīng)了這番話(huà),我很慚愧,想起平時(shí)自己在學(xué)習時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過(guò)了85分就對這門(mén)科目基本掌握了,其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
物流實(shí)習報告7
實(shí)習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研本事,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。
實(shí)習方式:
采用實(shí)地調研的方式,具體采用了應對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負責不一樣側面的資料,協(xié)同合作,調查后團體討論分析,并總結出實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間:
xxxx
實(shí)習地點(diǎn):
重慶市墊江縣
實(shí)習步驟:
一、前期準備工作
1、11月2日午時(shí)2:00在中色物流公司報道。
2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習方式、調查對象。
3、11月4日午時(shí)經(jīng)過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準備數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。
二、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1、11月6日,走訪(fǎng)墊江縣物流行業(yè)。
2、11月7日,參觀(guān)、調查申通物流公司。
3、11月9日,走訪(fǎng)墊江縣圓通物流部門(mén)。
三、后期總結工作
11月11日—12日收集并整理資料,對物流情景分析并定稿。
實(shí)習資料:
(一)實(shí)習準備工作
11月4日午時(shí)2:00我在明確了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細的部署,確定了實(shí)習方式、調查對象,并擬定實(shí)習計劃。
(二)走訪(fǎng)調查物流部門(mén)
11月5日午時(shí)我開(kāi)始尋找調查對象,經(jīng)過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人能夠做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復;還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪(fǎng)該物流的機會(huì )。
(三)實(shí)地調查情景
11月6日上午8:45分,我來(lái)到了墊江申通物流部門(mén),這是我本次實(shí)習的第一站。當我講明了這次走訪(fǎng)的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會(huì )化大生產(chǎn)異常是工業(yè)化初步實(shí)現。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的很多交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的現代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區位優(yōu)勢。潛在無(wú)限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上?h政府果斷提出自我的發(fā)展思路和戰略構想。并投入很多資金建設好縣內、外1小時(shí)經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間墊江經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會(huì )成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì )的發(fā)起單位?h領(lǐng)導對墊江的物流現狀進(jìn)行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面?墒瞧浒l(fā)展速度極快。隨著(zhù)一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi):國有企業(yè)、中外合資企業(yè)?h領(lǐng)導還提出:在國家“十一五”規劃和國家計劃與發(fā)展委員會(huì )文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個(gè)較重的地位,可見(jiàn)政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。所以,墊江物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展潛力之大,就業(yè)前景之闊。
11月8日上午,我有幸走訪(fǎng)了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來(lái)到鼎峰小區116號,這是一家規模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的.是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構建社會(huì )“大物流”的市場(chǎng)背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰略?xún)?yōu)勢資源;并在縣內同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作本事的絕對優(yōu)勢,凸映出墊江縣內規模、實(shí)力、具有國際先進(jìn)物流理念的現代化物流企業(yè),這一切構成了交遠物流強大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設墊江物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達幾百萬(wàn)元人民幣,具備較強的辦事本事,可為企業(yè)供給便利的交通運輸條件,并承擔起墊江及周邊地區運輸的業(yè)務(wù)。其一期工程建設用地面積為100多畝,投資額為200多萬(wàn)元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及3000平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、600平方米重箱堆場(chǎng)、1500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎設施;二期工程建設用地面積為100畝,投資額100多萬(wàn)元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時(shí),該中心目前正在著(zhù)手與重慶集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、墊江進(jìn)出口物流服務(wù)區有機結合起來(lái),建成縣內目前的商品貨物集散中心,從而大大提高墊江縣的物流綜合服務(wù)本事。
11月9日午時(shí),我又走訪(fǎng)了墊江圓通物流部,其主要管理員先介紹了總公司的發(fā)展狀況:該公司是墊江具物流規模較大的一家企業(yè),具有必須經(jīng)濟實(shí)力。本部分別開(kāi)發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場(chǎng),商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,并設有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車(chē)場(chǎng)等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場(chǎng)占地面積5000平方米,店面20余個(gè),經(jīng)營(yíng)的建材有墻地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門(mén)等十幾大類(lèi),年銷(xiāo)售收入達7000多萬(wàn)元。
之后,管理還異常提到了目前物流市場(chǎng)上存在的問(wèn)題,比如那些貨運部、信息部等,沒(méi)有合法的經(jīng)營(yíng)執照和許可證,就打著(zhù)“物流”的招牌經(jīng)營(yíng)配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠專(zhuān)業(yè)也很不規范,這些店面的存在嚴重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們期望政府應及時(shí)制定法律法規或政策去規范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機構設置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問(wèn)題,他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。他的知識淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受益匪淺、感受頗深。最終我參觀(guān)了該公司的建材市場(chǎng)和物流中心。
(四)實(shí)習調查感想
經(jīng)過(guò)一周多的實(shí)習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。以往的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)學(xué)校里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,此刻想想真不應當。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應當清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景十分可觀(guān)?墒,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。所以,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應當培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)十分有幫忙。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。
物流實(shí)習報告8
一、企業(yè)概況:
1.欽州xx(機電)物流有限公司是一家以銷(xiāo)售和物流現代轎車(chē)和各種重型卡車(chē)為主的綜合性公司。
2.公司員工不多,只有14個(gè)人。雖然看起來(lái)公司規模不大,但是業(yè)務(wù)量可觀(guān)。每天都有絡(luò )繹不絕的客戶(hù)前來(lái)洽談、采購、咨詢(xún)、辦理各種業(yè)務(wù)。
3.職能部門(mén)分布:經(jīng)理室、財務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車(chē)場(chǎng)。
4.企業(yè)哲學(xué):信仰遠勝于黃金桂。
5.發(fā)展方向:奮斗100天,進(jìn)入欽州港自貿區。
二、我們從事的主要工作包括:
1.每天必須做的工作:開(kāi)公司的門(mén),關(guān)公司的門(mén),掃地,倒垃圾,清理煙灰缸,幫忙整理員工桌上凌亂的資料。
2.檔案室整理檔案,按順序取出、放回、打印、放好。
3.接待客戶(hù),為客戶(hù)倒杯水,指導客戶(hù)辦理手續,幫助復印辦理手續所需的資料,如身份證、保險單、行駛證、購房證、戶(hù)口本等...
4、從事一些簡(jiǎn)單的驗車(chē)工作,幫助交接東西,熟悉驗車(chē)流程。
5.為客戶(hù)辦理貸款準備合同文件,協(xié)助客戶(hù)辦理簽約、辦卡等業(yè)務(wù)。
6.公司員工忙的時(shí)候,可以幫忙接電話(huà)、傳真,在電腦上記錄機電、物流賬目,幫忙車(chē)輛入場(chǎng)、年審、購買(mǎi)證、操作證等。
三、實(shí)習收獲
1、工作不是公司的員工,老板下達了做什么工作的命令,而是要自覺(jué)、主動(dòng)去做,認為做什么工作就必須毫不猶豫地大膽去做。
2.通過(guò)在購車(chē)過(guò)程中與同事和客戶(hù)的日常接觸,對卡車(chē)知識有了一定的了解,不僅了解了卡車(chē)的一般結構,還學(xué)習了如何驗車(chē),驗車(chē)什么,如何驗車(chē)。
3.讓我知道禮儀的重要性,和同事相處要注意什么,該說(shuō)什么,不該問(wèn)什么,該做什么,如何和客戶(hù)溝通好,尤其是打電話(huà)要學(xué)會(huì )禮貌用語(yǔ)的重要性,知道接電話(huà)第一句話(huà)是:“你好,欽州x x”;顧客來(lái)了,可以說(shuō)這些話(huà):“老板你好,你要什么車(chē)”“先坐下”“請喝杯水”等等。
4.學(xué)會(huì )了使用復印機、打印機、傳真機,學(xué)會(huì )了復印時(shí)雙面復印。
5.x x現在的口號是:x x動(dòng)力,綠色動(dòng)力。
6.除了要大膽、主動(dòng)、主動(dòng),還要虛心向同事請教。你要學(xué)會(huì )虛心求教,不懂就問(wèn),做事前問(wèn)清楚,不知道怎么做就避免盲目做事。容易犯錯誤,甚至犯難以改正的'錯誤。
四、實(shí)習經(jīng)歷
1.一切從底層開(kāi)始。比如不了解卡車(chē)銷(xiāo)售,就要從基礎知識入手,熟悉卡車(chē)的綜合知識。你不僅要記住價(jià)格,還要對卡車(chē)的結構有所了解。
2.公司內部的溝通很重要。多注意溝通。如果你愿意去問(wèn),愿意和同事交流,你會(huì )發(fā)現他很好溝通,能從他嘴里學(xué)到很多課本上沒(méi)有的知識。
3.“只要你愿意認真學(xué)習,多問(wèn)問(wèn)題,任何工作都不會(huì )很難!边@是魯先生給我的建議,讓我意識到,只要你以謙虛的學(xué)習態(tài)度做一件事,多問(wèn)一些問(wèn)題,任何工作都會(huì )變得容易。
4.人際關(guān)系的處理也很重要。在那里實(shí)習了很久,發(fā)現公司員工之間,老板和員工之間的關(guān)系處理的很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f(shuō)有笑。連經(jīng)理都可以和員工打成一片,工作時(shí)互相配合,休息時(shí)打牌“吹水”?梢(jiàn),在工作中處理好同事和老板的人際關(guān)系是很重要的,“人好辦事容易”,這也是魯校長(cháng)給我的一個(gè)忠告。
5.心態(tài)上出來(lái)工作或者實(shí)習也很重要。為此:
(1)心態(tài)要穩
(2)做事不怕做錯事,敢于承認錯誤
(3)學(xué)會(huì )用腦子做事。做事之前一定要問(wèn)清楚操作流程,嚴謹全面
(4)說(shuō)話(huà)不要太直,說(shuō)話(huà)前要經(jīng)過(guò)大腦思考。
6.企業(yè)的發(fā)展壯大,靠的是誠信經(jīng)營(yíng)。同樣,我們應該誠實(shí)地管理我們的生活,真誠務(wù)實(shí),在企業(yè)工作,做我們知道的任何事情。如果我們不知道該做什么,那就不要做,也不要假裝知道。
五、發(fā)現的問(wèn)題和建議
欽州機電(物流)有限公司雖然是大公司,但是公司還是有幾個(gè)缺點(diǎn):
1.雖然部門(mén)之間沒(méi)有分工,但是分工還是不明確。有的員工什么都管,有的不做。這樣下去,很容易幫助別人,但也容易造成效率低下。
2.客戶(hù)投訴的處理(追車(chē)、辦事延誤、貨車(chē)保修不到位等。)不夠好,未能給客戶(hù)滿(mǎn)意的處理結果。
3.有時(shí)候,有些員工做事沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有足夠的積極性和熱情來(lái)對待客戶(hù)。
4.雖然客戶(hù)很多,但從事銷(xiāo)售的人還是很少。
5.客戶(hù)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度的提高需要進(jìn)一步加強。
物流實(shí)習報告9
懷著(zhù)對企業(yè)實(shí)習生活的向往,我們一行10人走進(jìn)了xx物流公司。通過(guò)學(xué)習現代物流基礎、物流法規、物流倉儲、物流貸貨、會(huì )計、管理、物流信息技術(shù)工程等課程,對現代物流的定義、基本功能和各種運作流程有了必要的理論基礎。在課堂上,我們學(xué)到了很多理論知識,但如果不能在實(shí)踐中靈活運用,就意味著(zhù)我們沒(méi)有學(xué)到。實(shí)踐就是把我們在課堂上學(xué)到的理論知識運用到實(shí)戰中。
怎樣才能把課本上的知識運用到生活中,靈活恰當地工作,成為對他人和社會(huì )有用的人才?怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值?想到這,我走進(jìn)了xx物流公司。在那里,我學(xué)到了更多有用的、直接的和物流方面的知識,日常的物品清點(diǎn)和裝卸活動(dòng)增強了我的實(shí)戰潛力,使我們邁出了成功的一步。
一、實(shí)習的目的
結合兩年對物流理論的系統學(xué)習,對物流的定義、基本功能和各種運作流程有了必要的理論基礎。通過(guò)實(shí)踐,將這些理論與實(shí)際操作相結合,提高知識在實(shí)踐中的應用潛力,了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和操作流程,并進(jìn)行分析,可以促進(jìn)未來(lái)的研究,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)建議。
二、實(shí)習材料
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和運作流程,進(jìn)行分析,并根據所學(xué)理論提出改進(jìn)建議。
三、實(shí)習過(guò)程
剛進(jìn)xx物流公司的時(shí)候,分配到快遞部。第一周,我們客服部有五個(gè)實(shí)習生,另外五個(gè)實(shí)習生在倉庫?蛻(hù)的主要工作是接客戶(hù)的電話(huà)。公司擁有完善的客戶(hù)服務(wù)體系,使客戶(hù)能夠隨時(shí)打電話(huà)查詢(xún)貨物的狀態(tài)和位置。如果貨物丟失,還可以查詢(xún)是在哪個(gè)環(huán)節丟失的,這樣就可以準確的查出肇事者,讓他們承擔相應的責任。這個(gè)系統極大地規范了人們的行為?头块T(mén)的工作人員需要做的工作不是接電話(huà)那么簡(jiǎn)單。他們還為客戶(hù)下相應的訂單,并將每一項都記錄在電腦里。每天都有無(wú)數電話(huà)打進(jìn)客服部門(mén)。所以客服部門(mén)的工作人員每天都要記錄大量的訂單,這就要求每個(gè)工作人員都有非?斓拇蜃炙俣。在客戶(hù)部實(shí)習了一個(gè)星期,學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的整理文檔,在電腦里對整理好的文檔進(jìn)行了驗證和確認。
第二周我們兩個(gè)組的位置對調,進(jìn)倉庫實(shí)習。早上一般會(huì )貼標簽,下午和司機一起出去送貨。司機一般沒(méi)有固定的送貨地點(diǎn)和客戶(hù),只有少數客戶(hù)是固定的。這就要求每個(gè)司機都熟悉當地的地理位置,客戶(hù)委托的貨物要以最合理有效的方式送到客戶(hù)指定的收貨地點(diǎn)。同時(shí),他們應該拿起貨物。整個(gè)過(guò)程由司機獨立完成,很累。在倉庫練習貨物裝卸流程。倉庫裝卸貨物時(shí),先調車(chē),靠站臺,倉庫負責人會(huì )去倉庫前臺領(lǐng)取清單(車(chē)內裝載貨物信息)。
首先觀(guān)察貨物的裝載狀態(tài),看是否整齊,然后查看清單,看是否有可以直接倒貨或發(fā)貨的貨物。了解清楚后,如果是自提大貨,可以直接把貨全部找出來(lái),及時(shí)通知客戶(hù)辦理取貨票,直接倒貨。如果貨物已經(jīng)交付,并且所有貨物都可以找到,及時(shí)與交付部門(mén)協(xié)調,交付部門(mén)負責客戶(hù)通知和反向交付。其他特殊情況下的貨物和零擔貨物(客戶(hù)不能及時(shí)取貨,電話(huà)打不通等。)應卸下,拉進(jìn)倉庫,碼放整齊。裝卸過(guò)程中禁止野蠻搬運,易碎物品應小心輕放。
四、個(gè)人工作經(jīng)驗
1、把貨物堆起來(lái)。不能倒置的貨物應按要求放置,以免損壞貨物。商品擺放方式要合理(比如避免農藥和食品相鄰擺放)。
2、火車(chē)卸完貨后,拿著(zhù)單子去訂貨。如果發(fā)現貨物裝載不足、超載或損壞,應在清單上標記,并移交給索賠部門(mén)。
3、以總公司為中心,以各區、各分公司、各現場(chǎng)為單位,加大力量鞏固公司客服部門(mén)的整體水平。一是領(lǐng)導以身作則,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)批評教育,定期培訓員工的整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司要加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度,全體員工要加強網(wǎng)絡(luò )系統的培訓和推廣。因為現在是網(wǎng)絡(luò )信息化的時(shí)代,尤其是作為一個(gè)物流公司,一個(gè)廠(chǎng)家,一個(gè)企業(yè),對一個(gè)物流公司的認可和評價(jià)往往取決于它的網(wǎng)絡(luò )宣傳規模和網(wǎng)絡(luò )影響力。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上訂單購物越來(lái)越廣泛,一家好的物流公司應該發(fā)展網(wǎng)絡(luò )信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳公司。這就需要員工學(xué)習相應的網(wǎng)絡(luò )知識。
5、嚴禁司機野蠻裝卸貨物,造成過(guò)度損壞和差錯率。
6、公司人事部和客服部每月向全體員工吸收采納公司的意見(jiàn)和改進(jìn),使每一件都有所回應。領(lǐng)養可以通過(guò)qq留言、郵箱、直接以書(shū)面形式發(fā)布,讓公司從基層到高層的每個(gè)人都有話(huà)可說(shuō)!叭诵斜赜形規煛泵總(gè)人的立場(chǎng)可以接觸到不同的東西。往往最基本的推薦可以直接影響到公司的發(fā)展,充分肯定和獎勵表達得好的、可以采納的意見(jiàn),對不能理解和采納的意見(jiàn)給予合理的解釋和回應。這樣做可以提高員工的工作積極性,挖掘人才,促進(jìn)公司的和諧發(fā)展。
以上改進(jìn)建議僅代表我在實(shí)習階段的想法,從中我感覺(jué)到實(shí)踐和學(xué)習是密不可分的。在公司兩個(gè)月的實(shí)習,讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。它也開(kāi)闊了我們的眼界,增長(cháng)了我們的知識,為我們將來(lái)更好地服務(wù)社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。想想時(shí)間過(guò)得多快。轉眼間,公司實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了。學(xué)校有實(shí)習,我很高興。我知道實(shí)習的目的'是培養我們利用所學(xué)的基礎理論獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,提高專(zhuān)業(yè)意識,增強專(zhuān)業(yè)技能。在這里實(shí)習期間,我一直是一個(gè)學(xué)習的態(tài)度。在倉庫期間,我也嘗試了解倉庫的管理制度。
物流管理實(shí)習報告
一、行業(yè)調研與參觀(guān)的意義
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一組織差不多兩周的實(shí)習。此次實(shí)習的主要目的是通過(guò)參觀(guān)國美物流配送中心,甬舟港,物流講座等一系列方式了解當前寧波市物流的發(fā)展現狀;把書(shū)本上所學(xué)的知識運用到實(shí)際生活中,通過(guò)自己的觀(guān)察和思考加深對所學(xué)知識的理解;增加自己對本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際認識,加強業(yè)務(wù)操作能力,增強以后就業(yè)的競爭力;了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。這次實(shí)習使我對實(shí)際生活中的物流有了一種全新的認識,對港口物流,倉庫物流,物流系統也有了一定的了解,并認識到自己的專(zhuān)業(yè)知識仍有很大的欠缺。
二、行業(yè)調研與參觀(guān)的內容
這次實(shí)習我們主要分為三部分:參觀(guān)國美配送中心,參觀(guān)舟山甬舟集裝箱碼頭有限公司下屬的港口,聽(tīng)物流領(lǐng)域專(zhuān)家的講座。
參觀(guān)國美電器配送中心?赡苁且郧皬奈唇佑|過(guò)大型的倉庫同學(xué)們在進(jìn)入了參觀(guān)的倉庫之后,瞪大了自己的雙眼來(lái)觀(guān)看這個(gè)自己未來(lái)可能會(huì )工作的地方。我們先觀(guān)看儲藏倉庫,看到那倉庫堆垛的又高又整齊的電器,同學(xué)們感到非常的驚訝,雖說(shuō)以前在課本上都見(jiàn)過(guò)類(lèi)似的畫(huà)面,但是當身臨其境時(shí)還是覺(jué)得有點(diǎn)不可思議:這么高到底是怎么堆上去的。倉庫管理員看出了我們的疑惑,于是他熱情的為我們講解了,貨物的入庫,堆放過(guò)程。通過(guò)他的講解,同學(xué)們不但解開(kāi)了自己心中的疑惑而且還認識了許多相關(guān)的工具,比如我們在倉庫里面看到的小巧玲瓏的老虎車(chē),這個(gè)要人力去推的,雖說(shuō)不是高科技但絕對很實(shí)用。接著(zhù)我們又去了工人們正在工作的地方觀(guān)看,看到工人們熟練的操作技巧,同學(xué)們都不由自主的朝他們豎起了自己的大拇指,那笨重的叉車(chē)在他們的操作下仿若行云流水般靈活!在觀(guān)看工人們工作的同時(shí)我們又看到了擺放在一旁的高大的移動(dòng)登車(chē)橋,看著(zhù)它那龐大的身體,我們仿佛看到了未來(lái)的一天自己站在它上面指揮的情景,心中不由得一陣激動(dòng),那該有多瀟灑!
參觀(guān)港口。這次我們參觀(guān)的港口是位于舟山群島的一個(gè)港口,據了解該港口所屬的公司是中外合資的,有寧波港股份有限公司,香港興寧有限公司,舟山金塘港口開(kāi)發(fā)有限公司按65%,25%,20%的股份共同投資建造的,目前有職工244人。此港的建成是浙江省政府建設寧波舟山一體化戰略決策的起步和示范工程。我們此次參觀(guān)過(guò)程主要分為三部分:首先是參觀(guān)靠海的裝卸搬運區域,,由于海邊風(fēng)大,考慮到安全的因素,我們只被允許遠遠的觀(guān)看,但我們仍然被那巨大的龍門(mén)吊深深的’震撼了,突然間感覺(jué)到自己所見(jiàn)到的和物流有關(guān)的工具似乎都是比較大的。接著(zhù)我們又去了港口的管理的區域,在那里一位工作人員向我們講解了船只進(jìn)港的相關(guān)過(guò)程和目前港口的建設發(fā)展情況。老師告訴我們由于港口還在建設中,剛剛完成一期的建設,目前港口的營(yíng)運一直處于虧損中,每天的損失相當于有一輛高級小轎車(chē)直接開(kāi)到海里面去,聽(tīng)的我們都肉痛啊。這可是一位普通職工最起碼十年的工資啊。由此可見(jiàn)港口的建設投入有多大和建設周期有多長(cháng)。最后我們在老師的帶領(lǐng)下又參觀(guān)了港口的監控室,看到里面一排閃爍的屏幕將港口的各個(gè)角落的事實(shí)動(dòng)態(tài)盡收眼底,不由得感慨道:這就是科技的力量!
聽(tīng)專(zhuān)家的講座。此次講座的主要內容是:寧波交通與物流業(yè)的發(fā)展特征和趨勢。這次的主講人是張秘書(shū)長(cháng),他可是在物流領(lǐng)域有很大影響的專(zhuān)家。他講到了當前寧波物流業(yè)發(fā)展的幾個(gè)特點(diǎn):物流基礎設施不斷完善;物流節點(diǎn)建設初具規模;物流網(wǎng)絡(luò )始終在不斷完善。但同時(shí)他也指出了十一五期間寧波物流發(fā)展的諸多不足:七大物流系統雖已成型,但尚需完善和升級;供給能力持續升級,但供給結構不盡合理;物流需求繼續擴大,但深層次需求發(fā)掘不足;保障措施成效顯著(zhù),但總體水平有待提高。張秘書(shū)長(cháng)還提到十二五期間寧波物流業(yè)發(fā)展的新目標:打造現代化國際強港;建設全國物流節點(diǎn)城市;全面推進(jìn)長(cháng)三角區域一體化戰略;全面實(shí)施浙江省海洋經(jīng)濟戰略。為了實(shí)現這一目標,市政府作了很多努力:參與建設上海國際航運中心,建設區域金融服務(wù)中心,還有其他諸多措施。
三、總結
這次實(shí)習讓我有了很大的收獲,她使我對本專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更深的認識,雖然和我當初想象中的有很大的出入,比如當初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對物流的認識僅限于汽車(chē)和火車(chē)的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒(méi)想到通過(guò)一次實(shí)習我就就讓我明白了我對本專(zhuān)業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀(guān)讓我明白了貨物從進(jìn)庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運所用到的機器比如說(shuō)叉車(chē),老虎車(chē)的等等。港口的參觀(guān)讓我對港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認識,比如說(shuō)裝卸區域,倉儲區域,指揮及監控室的分布區域。通過(guò)講座我從宏觀(guān)的角度上掌握了當前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現等等。這次實(shí)習還有一個(gè)更重要的收獲,那就是我開(kāi)始意識到就業(yè)危機,雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的掌握才能在未來(lái)競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然兩周的實(shí)習馬上就要結束了,但我知道這只是一個(gè)新的開(kāi)始,在以后的生活和學(xué)習中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。
物流實(shí)習報告10
我在經(jīng)過(guò)了初試復試之后,順利的進(jìn)入了xx物流有限公司其下屬單位xx有限公司進(jìn)行實(shí)習。
一、實(shí)習內容
1、實(shí)習崗位和培訓
我實(shí)習的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對倉儲部的進(jìn)倉單進(jìn)行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預錄和審單。對這個(gè)環(huán)節有所了解后,我被調到了外倉庫,進(jìn)行了實(shí)地的收發(fā)貨。主要是收貨時(shí)對供應商送來(lái)的貨物進(jìn)行清點(diǎn),核對收貨單數量,入庫,按客戶(hù)的要求請將貨物分批出貨,配送時(shí)點(diǎn)安排做到準確,準時(shí)。
之后又深入了zp11項目開(kāi)發(fā)組工程師一職,和x公司參與了zp11項目前期試裝的工作。主要收貨,做報表,準確準時(shí),清楚無(wú)誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶(hù)。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。
崗前培訓看似簡(jiǎn)單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個(gè)個(gè)都是資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗,在培訓期間老師教會(huì )了我許多,不僅僅是理論知識,實(shí)踐知識,收發(fā)貨,調配人員,配送等一系列的知識,還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。
2、實(shí)習工作內容
培訓結束之后,便是正式的實(shí)習工作,F在我主要從事zp11項目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節上我們嚴格把關(guān),按收貨標準對供應商進(jìn)行貨物清點(diǎn)驗收。其次,在貨物入庫時(shí)將零件歸類(lèi),堆放秩序,最后基于前期工作的充分準備,做到順利進(jìn)行發(fā)貨,使得配送做到準確,準時(shí)。
二、實(shí)習的收獲和體會(huì )
1、了解工作流程
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,也對自己所學(xué)的關(guān)于物流方面的專(zhuān)業(yè)知識有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上實(shí)習工作的主要流程分為:制單,整理,分類(lèi),歸納,分箱,打印箱單,配箱,預錄,審單等。制單就是對每一份入倉的貨物制作一份專(zhuān)屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進(jìn)倉編號,業(yè)務(wù)編號,日期,數量,尺碼,貨物名稱(chēng),庫位,嘜頭等。
整理即對已經(jīng)入倉的貨物的入倉單進(jìn)行核對,核對其進(jìn)倉通知書(shū)上及進(jìn)倉單上信息是否一致。分類(lèi)歸納這兩項工作就是針對相同或者不同進(jìn)倉編號的進(jìn)倉單進(jìn)行整理,為下一步分箱做簡(jiǎn)單的鋪墊。在對貨物的詳細分類(lèi)后,根據尺碼大小,和客戶(hù)的要求,對需要分一起或者必須分開(kāi)的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對后打印出需要的裝箱單。
打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細列出裝箱要求表,以便理貨員進(jìn)行裝箱操作。而接下來(lái)將要處理的便是裝箱單的預錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區的網(wǎng)絡(luò )上。再第二次審核沒(méi)問(wèn)題的情況下發(fā)送至港區網(wǎng)絡(luò ),等貨物報關(guān)完成后就可以讓車(chē)隊安排將集裝箱進(jìn)港等一系列運輸工作了。
第一天來(lái)到公司,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,不知道該如何融入到這個(gè)大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對職場(chǎng)上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時(shí)候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著(zhù)她如何進(jìn)行一系列的操作?此坪(jiǎn)單到不能簡(jiǎn)單的步驟,到了自己的手里,卻如一匹未訓的馬,非常難駕馭。
一周的時(shí)間也只會(huì )了點(diǎn)在實(shí)際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數字,確是這些小小的符號掌握了全部的重要信息,的確是一門(mén)值得深入學(xué)習的“課程”。隨著(zhù)對實(shí)際工作的了解、熟悉,我們開(kāi)始逐步深入實(shí)踐操作中讓我們更有體系的認識到了整個(gè)流程。
2、倉庫收發(fā)貨
倉庫實(shí)地的收發(fā)貨,接貨并且負責發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對于我來(lái)說(shuō)由于配送的是汽車(chē)零件,零件的諸多,對于最后的發(fā)貨造成了相當大的困難,所以每當接到訂單的時(shí)候,提前根據客戶(hù)要求,對貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并時(shí)送達指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。
所以倉庫是要保證零庫存的,不然會(huì )導致生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn),所謂零庫存就是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量很低的一個(gè)概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至可以為“零”,即不保持庫存。
發(fā)貨的工作是相當辛苦的,首先是接收貨物,因為所有的零件來(lái)自不同供應商,對于貨物接收的要求也有所不同,對于零件的體積,件數,歸類(lèi)便于進(jìn)行分揀,對于忙了一天、累了一天的我來(lái)說(shuō),考驗了一個(gè)人意志力,每天做到精神飽滿(mǎn)的開(kāi)始每一天的工作,當然在實(shí)習中最值得驕傲的也就是這點(diǎn),每天對工作充滿(mǎn)了熱情,因此沒(méi)有耽誤過(guò)公司的發(fā)貨工作。
接貨的同時(shí)需要簽收和點(diǎn)貨,對于從來(lái)沒(méi)有點(diǎn)貨的我來(lái)說(shuō),吃了不少的虧,供應商的無(wú)理,貨物盤(pán)點(diǎn)不清楚,給自己造成了不小的麻煩,因為當簽單確認貨物無(wú)誤后送貨人員就開(kāi)車(chē)離開(kāi)了,自己在分揀時(shí)發(fā)現少貨是不能追究送貨人員的責任的,因此有時(shí)候也會(huì )因為自己的疏忽而付出代價(jià)。送貨的過(guò)程是物流中最講究速度的,一開(kāi)始因為生產(chǎn)線(xiàn)不急,因此還能應付一下,但是也碰到不少的`意外,有時(shí)候一個(gè)零件缺貨,就要迅速補上,要是倉庫還有庫存,那好辦,只要及時(shí)配送。
如果庫存缺貨,造成供應不良,使生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn),那就免不了一定的損失,這時(shí)就要及時(shí)和供應商商討了,要求馬上補貨入庫。有時(shí)候甚至自責自己的應變能力很差,不過(guò)通過(guò)經(jīng)驗的積累,讓我知道了在發(fā)貨的時(shí)候,要想到可能發(fā)生的情況,那樣在發(fā)生緊急情況的時(shí)候就不會(huì )束手無(wú)措了。收發(fā)貨讓我學(xué)會(huì )了做事情要細心,不可以馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當慢慢熟悉了這些工作流程時(shí),似乎覺(jué)得自己已經(jīng)熟練了,開(kāi)始有些松懈沒(méi)有耐力,不像以前那么認真謹慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過(guò)審核后,發(fā)現我們自己有些是因為馬虎而做錯的報表,并且改一張報表比做一張報表還要繁瑣。我才深深才體會(huì )到,質(zhì)量才是真正重要的。
作為倉儲人員,需要認真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實(shí)踐會(huì )不斷的接觸到新的知識,但是結合已有的知識學(xué)習更為重要。當然發(fā)貨配送是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,充分運用了自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,對今后從事物流工作也有一定的好處。
3、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,我檢驗了自己所學(xué)的知識,因為任何知識都來(lái)自于實(shí)踐,這兩個(gè)月的實(shí)習將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗所學(xué)。通過(guò)這次實(shí)習,我深刻明白了“一分一毫都是汗”這個(gè)道理,在學(xué)?赡芷綍r(shí)會(huì )亂花錢(qián),但是通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,知道了上班的辛苦,明白了父母每個(gè)月賺錢(qián)的辛苦和不容易,懂得了要節約的道理,也鍛煉了自己的意志,增強了自己的責任心,做事情也比以前更加細心,也讓我明白了現實(shí)社會(huì )的殘酷,打消了一些很幼稚的想法,自己也覺(jué)得成熟了許多,為以后如何更好的工作打下堅實(shí)的基礎。
我在南寧康寧物流公司實(shí)習,南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京注冊的專(zhuān)業(yè)運輸公司。我公司是一家專(zhuān)業(yè)性的貨運物流服務(wù)企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開(kāi)拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實(shí)踐中探索出來(lái)的管理制度和工作程序為各類(lèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。多年來(lái)公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應與成品銷(xiāo)售的供應鏈提供服務(wù),為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨,多點(diǎn)分送的配送系統提供服務(wù)。在廣大新老客戶(hù)和各界友人的支持與關(guān)心下,公司內強素質(zhì),外樹(shù)形象,綜合服務(wù)能力。本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車(chē)隊,財務(wù)部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運輸價(jià)格和效的供應鏈。
4、在實(shí)習期間的表現:
在實(shí)習中,能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來(lái),我工作認真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。性格開(kāi)朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的歡迎和喜愛(ài),業(yè)績(jì)突出,受到領(lǐng)導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏(yíng)得顧客的喜歡和幫助。
5、在實(shí)習中獲得的收獲和體會(huì ):
入世以前并不知道社會(huì )的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現其實(shí)社會(huì )是一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內涵的書(shū)中蘊藏著(zhù)人生的真諦,當今社會(huì )人才的競爭激烈,能力表現的機會(huì ),社會(huì )的神奇,要讀懂這本書(shū),我必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實(shí)習以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識:①學(xué)會(huì )做人的基本本領(lǐng),“嚴于律己,寬以待人!彼虝(huì )我處理好人際關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。②實(shí)習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì )認識自己,常言“旁觀(guān)者清”之詞,所謂的“旁觀(guān)者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個(gè)很有能力的人,太過(guò)于自信,反而顯出我的自悲、但一回到現實(shí)中,才發(fā)現我的這一點(diǎn)點(diǎn)能力是沒(méi)法跟別人比的,遠遠的微不足道、③實(shí)習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等、
在這次實(shí)習的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì )!霸(jīng)真的想過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拼搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實(shí)習的機會(huì )!蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會(huì )有很大的幫助,現也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著(zhù)一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì )變得尤為脆弱。此時(shí),你應該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會(huì )。
4、當你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì )真誠待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對方想一想,這樣一來(lái),常?梢詫巿啼螠缭趽u籃中。
5、世間會(huì )有君子就一定會(huì )有小人,所以我們所說(shuō)的真誠并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績(jì),其實(shí)這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì ),所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實(shí)習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)習時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
生活的美好,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì )打下了良好的基礎、
6、在實(shí)習中發(fā)現自己存在的不足:
經(jīng)驗不足,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥、在工作中有時(shí)會(huì )短路,能力遠遠不如人,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等、口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話(huà)不流利,語(yǔ)氣直,交流方面也比較少等、經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長(cháng)避短、確立好目標,繼續前進(jìn)、實(shí)習是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候,所以實(shí)習是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習工作與數控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠學(xué)到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關(guān)醫學(xué)知識、從中我深深體會(huì )到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)、所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學(xué)習,做什么都要學(xué)會(huì )從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè )、有得必有失,有取也有舍、我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
實(shí)習總結,短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)、我明白,在今后的工作中還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì ),好奇心強的我,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗文檔資料庫、回顧實(shí)習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的、它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的。
總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識是很難在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代立足的,而知識主要來(lái)源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒(méi)用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會(huì )如是回報?傊,在實(shí)習的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng )造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘,永不放棄。
物流實(shí)習報告11
招生歷來(lái)是被看做民營(yíng)大學(xué)的血液來(lái)源,沒(méi)有了生源,“血源”也就隨之枯竭,從而必然走向死亡。我是民辦大學(xué)的一名學(xué)生,今年有幸參加了學(xué)校的招生工作,為此讓自己在招生領(lǐng)域中學(xué)到了許許多多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)用知識,真可謂受益匪淺。
內蒙古這個(gè)地方是我從未去過(guò)而又非常向往的的地方,當然,無(wú)論是誰(shuí)一想到這個(gè)地方頭腦里浮想起來(lái)的畫(huà)面一定是草地、牛羊和蒙古包等等。所以工作之初也是帶著(zhù)一份向往來(lái)到這個(gè)地方。而我所工作的這地方烏蘭察布四子王旗是我們學(xué)校之前從未做過(guò)的一個(gè)區域。所以,擺在我們面前的是一個(gè)全新的“市場(chǎng)”,
起初,我們在這里隨便找個(gè)地方落了腳,便開(kāi)始組織進(jìn)行前期的工作,我們要做的是招生,所以日常作息時(shí)間安排也都是根據當地學(xué)校作息時(shí)間而定的。高考的時(shí)間在六月份,所以提前來(lái)做這里也成了我們的一大優(yōu)勢。因為我們有充足的時(shí)間做前期的宣傳工作,我們的目標群體是當地的兩所高中(一所普高,一所職高)的1300余名學(xué)生,根據近幾年的升學(xué)率核算,這樣就有了大概的目標人數。所以把宣傳工作的定位在“學(xué)生考前離校之前,讓每一個(gè)班級的學(xué)生都熟悉我們,熟悉我們的學(xué)校!苯酉聛(lái)的工作便是走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)班級宣傳我們營(yíng)銷(xiāo)我們。效果非常的好,為此也不經(jīng)意間鍛煉了自己的演講能力。當然,如果只把宣傳工作局限于進(jìn)入班級宣傳并不夠,在學(xué)生課余時(shí)間我們也會(huì )和學(xué)生們在一起玩,比如“踢足球、打籃球、打臺球和上網(wǎng)等等”。因為畢竟我們也是學(xué)生,所以在一起也沒(méi)有什么距離感,很容易就打成一片了。這樣下去,自然就會(huì )有一大批學(xué)生幫助我們工作,所以無(wú)論是前期的拿名單、搞宣傳還是發(fā)展代理,做起來(lái)都非常的得心應手。當聽(tīng)到學(xué)生們告訴我們說(shuō)我們的宣傳工作是所有招生學(xué)校中除與他們學(xué)校有關(guān)系的學(xué)校中做得最好的一個(gè),也只有我們發(fā)下去的簡(jiǎn)章之類(lèi)的宣傳資料學(xué)生們沒(méi)有扔,完整的保存了下來(lái),聽(tīng)到這些特別的欣慰。
良好的開(kāi)頭等于成功的一半,但并不等于成功。招生工作主要的三個(gè)階段無(wú)非就是考前、考中和考后,所以接下來(lái)的工作也就隨著(zhù)高考的開(kāi)始轉入另一個(gè)階段,也是從這個(gè)階段開(kāi)始,我們學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在處理事情的經(jīng)驗。例如在高考那兩天,基本上在當地的所有的招生學(xué)校都在考點(diǎn)外面針對家長(cháng)做宣傳,近五十所學(xué)校在一起搞競爭,其中的宣傳方式也是五花八門(mén),有的只顧著(zhù)大批量的`發(fā)簡(jiǎn)章、有的一邊發(fā)簡(jiǎn)章一邊講、有的擺出宣傳海報做定點(diǎn)宣傳、有的干脆看著(zhù)別人發(fā)。但是其中有效的并不多,因為家長(cháng)現在最關(guān)心的是學(xué)生在考場(chǎng)里面發(fā)揮的怎么樣,心中充滿(mǎn)了焦慮,根本不可能專(zhuān)心聽(tīng)一個(gè)招生學(xué)校介紹自己。所以,怎樣進(jìn)行有效的宣傳就成了一個(gè)技巧性問(wèn)題。針對于此,我們選擇的辦法是在求質(zhì)量的前提再求數量,一邊發(fā)一邊講做到發(fā)出的每一分簡(jiǎn)章都讓人了解、接受。那么,怎樣才能做到這些呢?我們的辦法是不要急于下發(fā)手中的資料,在別人急著(zhù)發(fā)放手中的資料時(shí),你不妨找個(gè)家長(cháng)相對集中的地方與他們閑談,來(lái)緩解他們的緊張情緒,在他們注意到你時(shí)在滲入講解有關(guān)本學(xué)校的事情。這樣,不但家長(cháng)容易接受,而且他們會(huì )對你的印象特別深刻。不要以為這樣會(huì )很浪費時(shí)間,因為高考的時(shí)間有兩天,如果你像我一樣面對的目標學(xué)校只有兩所,你會(huì )有充足的時(shí)間完成考中的宣傳任務(wù),而且效率也會(huì )比其他競爭對手高出很多。當然,這僅僅是一個(gè)新手在一個(gè)新環(huán)境臨時(shí)想到的小方法而已,方法只有相對實(shí)用的沒(méi)有絕對實(shí)用的。還有就是無(wú)論到什么時(shí)候都要維護自己集體的形象,例如在搞宣傳的時(shí)候,有許多學(xué)校發(fā)下去的簡(jiǎn)章被扔在地上,被人坐在屁股底下等等。但是許多學(xué)校的做法竟然是不予理會(huì ),我們也遇到過(guò)類(lèi)似的情況,其中就有一個(gè)家長(cháng)把我們的簡(jiǎn)章坐在了屁股下面,看到之后我就走過(guò)去對那位家長(cháng)說(shuō):“家長(cháng)您好,剛才給您介紹學(xué)校的時(shí)候有個(gè)問(wèn)題忘記給您介紹了,我再給您介紹下!蹦俏患议L(cháng)這時(shí)就開(kāi)始找我們的簡(jiǎn)章,(因為高考那兩天,幾乎每一位家長(cháng)手上都有數十份各個(gè)學(xué)校的簡(jiǎn)章),最后一起身,從屁股下面把簡(jiǎn)章拿了出來(lái)。這時(shí),我就說(shuō):“您看,我們大老遠的來(lái)到這里工作也不容易,發(fā)簡(jiǎn)章也是我們的工作,您也不忍心把我們的付出的辛勤勞動(dòng)就這樣坐在屁股下面吧?”這樣,不僅維護了學(xué)校形象,也提醒了家長(cháng)要愛(ài)護咱們的資料,從這里讓我領(lǐng)會(huì )到的是語(yǔ)言的技巧。當然,在高考期間,像這樣的小小收獲還有很多,這里就不逐一列舉了。接下來(lái),說(shuō)說(shuō)考后的一些事情吧!
考后也是工作的最后階段了,也是最不好做的一個(gè)階段。因為這個(gè)時(shí)候,像這樣的旗級城市所有的學(xué)生考試過(guò)后都回家了。
物流實(shí)習報告12
一. 研究動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流根底》的學(xué)習,對物流的定義、根本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論根底,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二. 研究目的:
了解第三方物流效勞的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三. 研究方法:
訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四. 公司概況
1. 根本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便
捷,與上海西站及其鐵路沿線(xiàn)僅一步之遙;地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間,距離內環(huán)線(xiàn)1.5公里,外環(huán)線(xiàn)3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類(lèi)倉庫10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和40輛箱式貨車(chē)。
2. 公司簡(jiǎn)介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運的子公司,隸屬上海一百集團。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統大型的社會(huì )化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿委確定為全國開(kāi)展商品配送重點(diǎn)單位。
3. 主要設施:
〔1〕 鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
〔2〕 手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國際標準1M某1.2M地臺板。
〔3〕 運輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
〔4〕 鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有4條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
〔5〕集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4. 倉庫類(lèi)型:
〔1〕 高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
〔2〕 高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,
庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
〔3〕 樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
〔4〕 鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
〔5〕 易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。
〔6〕 其它庫房40000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5. 倉儲系統效勞:
〔1〕 市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
〔2〕 貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的效勞,確保商品的平安抵達用戶(hù)手中。
〔3〕 隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
〔4〕 上架陳列。對于市內各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送效勞,公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的效勞。
6. 倉儲系統效勞:
〔1〕 常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
〔2〕 存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報、調整。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
〔3〕 加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工效勞,物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
〔4〕 訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,操作人員到達現場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
〔5〕 退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反響貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理前方能入庫。
7. 信息系統效勞:
〔1〕 物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún)。
〔2〕 倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。
〔3〕 運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求。
〔4〕 銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨、出貨、流通周轉、及平安庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
〔5〕 其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的效勞理念,提供全方位的信息效勞:通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反響,控制?蛻(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8. 作業(yè)流程〔以中國物流公司為例〕:
〔1〕 進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,〔如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》〕;二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
〔2〕 出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五.研究結論及建議:
1. SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)長(cháng)期從事物流效勞業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流效勞;倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的開(kāi)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨劇烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低本錢(qián)。
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶(hù)。
3. 鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高,只要少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離、高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸,更可以降低企業(yè)的物流本錢(qián),提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色效勞。
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。
5. 健全物流加工效勞,流通加工也是物流的'一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他效勞一起視作一個(gè)重要的利潤來(lái)源,提高效勞的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(cháng)期客戶(hù)。
六.建議:
1.企業(yè)要開(kāi)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。假設把食品與化裝品放置在一起,化裝品包裝如假設破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生。
5.應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。
6.應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前開(kāi)展。
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
物流實(shí)習報告13
前言
廣西玉柴物流集團有限公司是一家國有大型現代物流企業(yè)。公司的最高管理機構設于廣西桂東南商貿名城玉林市。玉柴物流的前身是原廣西玉林柴油機廠(chǎng)汽車(chē)運輸隊。20xx年通過(guò)重組原玉林市玉柴中遠汽車(chē)運輸有限公司、玉林市玉柴機電總公司和玉林市玉柴機電租賃有限公司等三家公司的資產(chǎn)組建而成。而我就在玉柴物流西安分公司旗下的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)寶雞網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習
現在的大多數企業(yè)都抱怨物流費用太高,都在想方設法的降低物流費用,所以現在的企業(yè)招聘專(zhuān)業(yè)物流人才,設立專(zhuān)門(mén)的物流部門(mén)都是很稀松平常的事情啦,于此同時(shí)無(wú)數物流同行也在埋怨現在的物流行業(yè)越來(lái)越難做了,首先從事物流的門(mén)檻低而導致物流公司如雨后春筍般增長(cháng),競爭壓力越來(lái)越大,物流公司的利潤也越來(lái)越少。那么都是什么因素在影響著(zhù)這一切物流費用呢?因此我在寶雞最大的物流市場(chǎng)-華譽(yù)物流內進(jìn)行了一次對影響物流費用的因素調查。調查的對象是物流市場(chǎng)中的物流商戶(hù)和一部分托運商。希望借此能找到降低生產(chǎn)企業(yè)降低物流費用的方法
1、費用中的車(chē)輛成本的影響物流的公路運輸中最關(guān)鍵的一環(huán)即為運輸,而在運輸中則必須要使用到運輸車(chē)輛,所以運輸車(chē)輛的成本對物流費用的影響顯得尤為重要,運輸車(chē)輛的成本費用有燃油費、過(guò)橋過(guò)路費、車(chē)輛維護費用、車(chē)輛折舊費用等。如:由于寶雞至西安高速的過(guò)橋過(guò)路費的和油費的增長(cháng),從寶雞至西安的短駁物流費用與原來(lái)相比增長(cháng)了10%。陜西寶雞至甘肅天水一段由于地形復雜多變,高速公路造價(jià)昂貴,所以過(guò)橋過(guò)路費用較高,過(guò)橋過(guò)路費占據物流總費用40%以上,其中維護車(chē)輛的費用和車(chē)輛折舊的費用占物流費用的比例到不是很高大概占1%-5%之間,當然這部分費用不會(huì )直接體現出來(lái)。
2、貨物的重量的影響在物流的公路運輸中有整車(chē)運輸和零擔運輸之分,廣西區的零擔的運價(jià)比整車(chē)的運價(jià)基本上要高出10%-25%。零擔貨物的運價(jià)也會(huì )隨著(zhù)零擔貨物重量的變化而變化(注:運價(jià)以多少元/噸為單位),零擔貨物大體上可以區分為100KG以上1T以下的零擔、1T-5T的零擔、5T-10T的零擔和10T以上的零擔。貨物的量越大,運價(jià)就相對越低。以廣西地區的運價(jià)為例1T以下的比1-5T零擔的運價(jià)要高出35%左右,1-5T又要比5-10T零擔的運價(jià)要高出8、3%,5-10T比10T以上的零擔運價(jià)高出8、5%。不過(guò)每個(gè)地區的比例都是不一樣的,像至北京、天津河北等地區的運價(jià)受發(fā)貨量大小的影響比較大,而到陜西本地的運價(jià)則受此影響小一些。
3、貨物的規格尺寸的影響
貨物的規格尺寸對物流費用的影響也是很大的,貨物的規格尺寸直接影響到貨物的裝卸難度,占用車(chē)輛貨箱多少位置等。有些貨物規格特殊的也必須要用特定的車(chē)輛才能運輸(如:超長(cháng)、超寬、超高等貨物),貨物分為純重貨(1T占1-2立方)、重貨(1T占2-4立方)、重泡貨(1T占4-6立方)、泡貨(1T占8立方以上),各種輕貨、輕泡貨按三個(gè)立方折算成一噸的標準計算價(jià)格;重泡貨實(shí)際2、5立方以上、3立方以下重量足一噸的,則按方數與噸位的實(shí)際折算關(guān)系來(lái)計算。有一些貨物由于規格尺寸和重量的原因必須要使用吊車(chē)裝卸時(shí)運輸費用也會(huì )比正常情況下高出幾百塊錢(qián)。若貨物的規格尺寸超出一般的標準,那么他的`運費也將會(huì )成倍增長(cháng),如去年我們接了一個(gè)到廣西賀州的設備,這個(gè)設備因為規格特殊導致光是中轉費用就占了總承運費的45%。
4、零擔貨物的中轉的影響。
現在的很多物流專(zhuān)線(xiàn)都是在兩個(gè)省會(huì )城市設立一個(gè)集貨網(wǎng)點(diǎn),然后就讓自己的車(chē)在倆省會(huì )城市之間往返運輸,然后就掛上這兩個(gè)省的專(zhuān)線(xiàn)運輸的牌子,這樣也就是一個(gè)兩省之間的物流專(zhuān)線(xiàn)了。你肯定就會(huì )有疑問(wèn):既然他們只在兩個(gè)省的省會(huì )城市之間往返運輸,那他們是怎樣做成兩個(gè)省間的物流專(zhuān)線(xiàn)呢?其實(shí)這就關(guān)系到貨物的中轉了,當他們接到倆省省會(huì )城市以外地區的貨物時(shí)就先用自己的車(chē)把貨物運輸到公司網(wǎng)點(diǎn)所在省會(huì )城市,然后再把貨物轉給其他的省內省會(huì )城市到xx市的物流專(zhuān)線(xiàn),然后付給他們總運費的一小部分運費。本來(lái)中國的物流就極其落后,物流大企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)也只能分布在大城市里,像到一些二線(xiàn)城市的貨物都是交給其他的物流線(xiàn)路中轉的。貨物運輸的距離越長(cháng),可能中轉的次數就越多,相對的費用也就越高。1500-20xx公里的長(cháng)途運輸中有60%的零擔貨物需要中轉一次,而且有的偏遠地區中轉價(jià)格非常高,像從陜西到廣西賀州,我們公司先是把貨物從西安運輸到柳州或者是桂林,然后在找其他的柳州/桂林賀州的專(zhuān)線(xiàn)給運輸過(guò)去
5、零擔貨物的配送的影響
物流作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),所以物流公司也都在物流服務(wù)上下足了功夫,都提出免費上門(mén)提貨,免費送貨上門(mén)的服務(wù)。物流公司所提供的這些“免費”服務(wù)其實(shí)都是忽悠客戶(hù)的,其實(shí)提貨費和送貨費都已經(jīng)含在運費里了,而且免費提貨和免費送貨都是有限定的范圍比如說(shuō)在市區內或者貨站的多少公里范圍內。所以要求送貨上門(mén)的物流運輸的費用要比只到貨運站場(chǎng)的費用要高,要求送貨的距離(如市區、郊區、城鎮、鄉鎮、鄉村等)的不同運費也是截然不同的。而有80%托運1T以上的貨物的貨主都是要求送貨的,像3T以上的設備有99%的貨主都是要求送貨上門(mén)的。只有一些小零擔(如一件幾十公斤的小件貨物)貨主就會(huì )要求自提(到站)。從對比來(lái)看我們也可以知道貨物的重量越大,每噸貨物所分攤的送貨費用就會(huì )越少,送貨也就越劃算。
6、物流中介商的數量
目前中國的物流還是極其落后的,進(jìn)入物流的門(mén)檻極低,一臺電腦、一部電話(huà)、一副地圖就可以做物流中介商了。物流中介商主要是炒貨、賣(mài)貨賺取差價(jià)或者是為貨物(車(chē)輛)尋找車(chē)輛(貨物)而賺取信息費,本身他們沒(méi)有車(chē)輛,不具備運輸貨物的實(shí)力,我們寶雞網(wǎng)點(diǎn)所在地是寶雞市內最大物流中心,在這個(gè)物流中心內物流中介商就占據了60%,所以很很多托運商都是把貨物交給了物流中介商,在物流中心有很多的車(chē)主也會(huì )去找物流中介商,這樣一來(lái)有55%貨主就會(huì )要經(jīng)過(guò)2個(gè)或者更多的物流中介商才能找到貨車(chē)承運貨物,這樣就無(wú)形中增加了物流的費用。像我們公司也經(jīng)常接物流中介商的“二手貨”,物流中介商直接面對貨主,然后又把貨物賣(mài)給我們,這其中他就會(huì )賺取一個(gè)差價(jià)。物流中介商的人脈較廣,車(chē)源貨源信息足,像我們公司的40%的貨源都是來(lái)自物流中介商,如果這40%的貨主都能直接找到我們,就能省下這一筆物流中介的信息費用。有一些物流中介商賺取的差價(jià)能達到總運費的40%多,當然這只是少數。不過(guò)由此也可以知道物流的費用有一部分流到物流中介商的口袋里。
7、對物流時(shí)間的要求
寶雞還有個(gè)別稱(chēng)叫做“中國鈦谷”,顧名思義寶雞生產(chǎn)的鈦材很多,而鈦材是貴重金屬價(jià)值高,有許多都是到海港出口的貨物,所以一些鈦材對運輸時(shí)間的要求比較高,像這些對時(shí)間要求高的貨物,運費也會(huì )比普通的貨物的運價(jià)高出很多。如果有一整車(chē)貨就還好,整車(chē)運輸比零擔運輸要快上不少,但是若是零擔貨物而又要求運輸時(shí)間短的話(huà)就只能走以下幾種途徑:
一、找專(zhuān)線(xiàn)物流公司給高價(jià)讓他給保證時(shí)間,運價(jià)比正常情況下高出20%-50%;
二、發(fā)德邦物流的精準卡航(他們公司的定位是運輸速度快,運輸價(jià)格高)運價(jià)比正常情況下的運輸高出50%-75%、
三、發(fā)快遞(只適用于小件物品)價(jià)格是正常情況下的8倍;
四、發(fā)航空件(只適用于價(jià)值高,并要求運輸速度極快的貨物)。由此可見(jiàn)對物流運輸時(shí)間要求高的貨物,運價(jià)也會(huì )增高。
8、回程貨物的影響
回程貨物即指從始發(fā)地發(fā)往目的地后返回始發(fā)地的貨物;爻特浳飳ξ锪髻M用也由很大的影響。因為如果目的地有較多的回程貨物時(shí),車(chē)輛的待貨時(shí)間減少,相對的物流費用也會(huì )降低。就像寶雞距離南寧和廣州的距離差不多都是2200多公里,而寶雞至南寧的運費卻比至廣州的運費高出20%-30%左右。這倆地方的噸公里數幾乎相同,但是廣州的回程貨物所以物流費用也就低。廣西的甘蔗上市旺季也比平時(shí)的運價(jià)低1%-8%左右。其實(shí)廣西的回程貨物時(shí)很少的,從陜西發(fā)往廣西99%的車(chē)輛都會(huì )在廣西卸完貨后再配貨到廣東,然后從廣東找回程貨物回到陜西。
分析與對策
1、調整生產(chǎn)計劃,集中發(fā)貨
企業(yè)應該調整好全年生產(chǎn)計劃,盡量把一個(gè)地區貨物集中在一起發(fā),貨物的量大了,既方便了物流公司配貨(如果你貨物足量的話(huà)還可以發(fā)整車(chē),整車(chē)的價(jià)格可比發(fā)零擔貨物的價(jià)格便宜(6%-20%),每噸貨物分攤的物流成本也減低,從而總的物流成本也會(huì )減低。盡量避免同一個(gè)地區的貨物隔三差五的發(fā)貨,盡可能的集中在一起發(fā)貨。因為每次發(fā)貨的噸位越大,相對每噸的物流成本就會(huì )減低,而運輸價(jià)格自然也就降下來(lái)了。作為托運商的生產(chǎn)企業(yè)應該多與收貨那邊的公司緊密溝通,以便做出合理的生產(chǎn)計劃,留出足夠的時(shí)間進(jìn)行物流運輸,盡量減少緊急貨物的數量。
2、完善物流部門(mén)
企業(yè)應該設立物流部門(mén)聘用專(zhuān)門(mén)的物流人才,讓物流部門(mén)與物流運輸公司銜接,讓物流部門(mén)的工作人員多調查和了解物流市場(chǎng),我們就接觸過(guò)這樣一個(gè)公司,他們公司設置了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部(也就是相當于物流部門(mén)),該部門(mén)由6個(gè)員工組成,他們就分組行動(dòng)去物流市場(chǎng)收集各物流專(zhuān)線(xiàn)公司的名片,詢(xún)問(wèn)各個(gè)地區的運價(jià)調查物流市場(chǎng),然后一到需要發(fā)貨的時(shí)候,他們各組就利用各自收集到的物流信息迅速找到價(jià)格優(yōu)惠,運輸時(shí)間符合要求的物流公司,然后各組把各自的最優(yōu)選擇放在一起對比那一家的物流公司最為合適。不過(guò)這種方式只適用于中小型企業(yè),如是發(fā)貨量大的企業(yè)這種方式就不適用了。
3、減少物流中介商的參與
在現在的企業(yè)中很多負責發(fā)貨的物流部門(mén)都是把貨物交給自己關(guān)系好的物流中介(如親戚關(guān)系、存在利益關(guān)系的人)而不是側重考慮物流公司的實(shí)力、物流服務(wù)、價(jià)格等方面。所以這也導致了物流費用的白白流失。例如在寶雞這邊的機床廠(chǎng)等的企業(yè)都是如此,發(fā)貨的一般都是在廠(chǎng)里有關(guān)系但是卻連車(chē)輛都沒(méi)有的物流中介商,然后這些個(gè)體戶(hù)接到貨后再把貨物轉手給各個(gè)地區的物流專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行運輸。所以如果企業(yè)想要下定決心削減物流費用的話(huà),那就不妨從自己的企業(yè)的物流部門(mén)下手整改,整頓這種利用職權的便利而謀取私利的人。讓有實(shí)力的物流公司直接為企業(yè)服務(wù),而不是讓物流中介商攙和進(jìn)來(lái)增加企業(yè)的物流費用。
4、各取所長(cháng)由于每一個(gè)物流公司所擅長(cháng)走的路線(xiàn)都是不一樣的,所以生產(chǎn)企業(yè)不能把全國各地區的貨物都承包同一個(gè)物流公司進(jìn)行運輸,因為一個(gè)物流公司即使全國它都分布有網(wǎng)點(diǎn),并且全部網(wǎng)點(diǎn)都是互通的,那么它也不可能每一條線(xiàn)路都是它所擅長(cháng)的路線(xiàn),甚至有一些是它網(wǎng)點(diǎn)所覆蓋不到的地區,那么它的物流成本費用就會(huì )增加,貨物運價(jià)也就會(huì )比市場(chǎng)價(jià)格高出1%-10%。因此生產(chǎn)企業(yè)應該對各地區的專(zhuān)線(xiàn)物流公司進(jìn)行一次調查,然后把各個(gè)地區的貨物分別承包給相對于該地區最有優(yōu)勢的物流公司,當然如果你的公司貨量夠大的情況下也可以每個(gè)地區的貨物都找兩至三家物流公司來(lái)進(jìn)行運輸,讓他們形成一種競爭的氛圍,那么他們就會(huì )努力的提高物流服務(wù)和給你優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)贏(yíng)得你的企業(yè)更多的貨物進(jìn)行運輸盈利。
物流實(shí)習報告14
專(zhuān)業(yè):
物流管理
班級:
xxx
姓名:
xxx
實(shí)習時(shí)間:
XX年4月30日
實(shí)習地點(diǎn):
xxxx物流公司xxxx物流公司一)
實(shí)習目的:
了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設施,設備與人員技術(shù)技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環(huán)節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習該專(zhuān)業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
實(shí)習方式:
采用實(shí)地參觀(guān)的`方式,集體參觀(guān)丹尼斯物流配送中心,聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專(zhuān)項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務(wù)的感性認識,并總結
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介:
物流公司:
該公司自XX年11月開(kāi)始設計,位于航海路第一大街,并于XX年10月破土動(dòng)工,XX年5月投入使用。其配送能力可同時(shí)滿(mǎn)足30家大賣(mài)場(chǎng),200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現代化庫房,合計24000平方米。建筑主體高13米,采用鋼結構主體。
物流公司:
河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局XX年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過(guò)五年多的探索,現已擁有七個(gè)公司和一個(gè)倉庫,總資產(chǎn)1、2億,形成了以現代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設備銷(xiāo)售為支柱,以培訓、綠化、咨詢(xún)服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內外網(wǎng)點(diǎn)260多個(gè)、配送基地4個(gè)、配送車(chē)輛600余輛、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)400多米、自控倉庫19萬(wàn)平方米(省內同行業(yè)第一)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個(gè)中西部地區。
二、實(shí)習公司流程:
公司:由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當接到客戶(hù)訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶(hù)訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區所剩余的存量過(guò)低,則必須由儲區來(lái)補貨,當然,若整個(gè)儲區的存量也低于標準,便應向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車(chē),將之配送到各個(gè)客戶(hù)點(diǎn)交貨。
公司:整合貨源為先導,實(shí)現傳統業(yè)務(wù)與現代物流業(yè)務(wù)的整合,通過(guò)多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實(shí)現傳統倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現代物流業(yè)務(wù)的整合,豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個(gè)行業(yè)提供整個(gè)物流供應鏈服務(wù)。聯(lián)想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將豫鑫物流作為河南省指定物流商,國內知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內配送也全部由該公司運輸、配送,同時(shí),四川長(cháng)虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長(cháng)期戰略合作伙伴。與此流程相配套的,是豫鑫物流以戰略合作為試點(diǎn),實(shí)現全程供應鏈業(yè)務(wù)整合。
物流實(shí)習報告15
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告(食品公司業(yè)務(wù)員)
學(xué)校名稱(chēng):xxx專(zhuān)科學(xué)校
系別名稱(chēng):機械系工業(yè)設計
學(xué)生姓名:
實(shí)踐活動(dòng)目的:
1.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
4.進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的`工作中。
6.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實(shí)踐時(shí)間:
我于xx年月4日到月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位:
.集團簡(jiǎn)介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng )于985年,在各級領(lǐng)導、社會(huì )各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng )始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過(guò)全體銀鷺人的團結拼搏,現已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區開(kāi)發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營(yíng)、國際貿易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng )新開(kāi)發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:
(1)開(kāi)票流程;
(2)結算流程;
(3)配送流程;
(4)托運流程;
(5)退貨流程;
(6)客服流程;
(7)出庫流程。
實(shí)習過(guò)程:
寒假是大學(xué)生們有機會(huì )在社會(huì )里得到鍛煉的時(shí)期,機會(huì )不是每次都有的,錯過(guò)了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會(huì )白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來(lái)的創(chuàng )業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見(jiàn)自己從未做過(guò)的事,無(wú)論成與敗都會(huì )收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強的語(yǔ)言表達能力和認真的態(tài)度很快贏(yíng)得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話(huà)補助和50塊車(chē)補,00塊生活補助,加起來(lái)也就000,也許車(chē)費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷(xiāo)方面得知識,第二天我就開(kāi)始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到2:00,下午3:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因為業(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì )充分信任你,肯定你,自己才會(huì )感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷(xiāo)量與業(yè)績(jì)狀況,存在什么問(wèn)題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì )積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開(kāi)始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
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