市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案1
一、策劃背景
1.各大品牌同區域競爭、擴大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫
安順市內不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著(zhù)不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場(chǎng)上出現了邂逅消費。市區的市場(chǎng)逐漸不能滿(mǎn)足各個(gè)商家對市場(chǎng)的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭,每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。
2.占領(lǐng)廣大鄉鎮、農村市場(chǎng)勢在必行
從我們現有客戶(hù)資源進(jìn)行分析,鄉鎮以及農村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間,各大鄉鎮以及農村市場(chǎng)的客戶(hù)在采購家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區以及縣城進(jìn)行采購,然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶(hù)群在采購過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的.不利因素。為了達到擴大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏(yíng)式營(yíng)銷(xiāo)理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),并以“5.1獻愛(ài)心,家具送下鄉”為主題的活動(dòng),進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉鎮以及農村市場(chǎng)的主導權。
3.家具明碼標價(jià)的趨勢化經(jīng)營(yíng)
隨著(zhù)消費者消費水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費漸
漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買(mǎi)家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣(mài)場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標價(jià),一個(gè)是廠(chǎng)的“最低價(jià)格”,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導致消費者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開(kāi)始算價(jià)格,老是感覺(jué)價(jià)格還能降,這就使消費者在購買(mǎi)家具的過(guò)程中,防備心理較強,時(shí)常保持謹慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標價(jià)。
4.展望未來(lái)家具市場(chǎng)
家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農村以及鄉鎮市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家
具市場(chǎng)的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農村以及鄉鎮市場(chǎng)上站穩腳跟,并結合市區家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。
二、活動(dòng)主題:
勞動(dòng)節感恩回報
興偉家具下鄉、明碼標價(jià)惠市民
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年4月20日至5月20日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
興偉國際家具城
五、市場(chǎng)分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:
(1)各縣區,家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。
(2)各鄉鎮以及農村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。
(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶(hù)群到市區采購不方便。
(4)市區各家具賣(mài)場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。
(5)再者地方消費者對于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。
六、客戶(hù)分析
消費者主要有如下特點(diǎn):
(1)消費者對產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。
(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購物環(huán)境。
(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產(chǎn)品信任度較高。
七、創(chuàng )意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點(diǎn)和問(wèn)題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏(yíng)的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng )意方案:
(1)家具送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實(shí)惠的統一消費。
(2)實(shí)行部分商品明碼標價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費者不再為價(jià)格煩惱。
(3)抽取現金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式
1.五.一家具下鄉真情回饋活動(dòng)
(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)
凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數量有限,贈完為止。(憑農村身份證件領(lǐng)取)
(b).家具下鄉補貼
買(mǎi)家具享受家具下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶(hù)口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%,以最終成交價(jià)為基礎。(補貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計讓利10個(gè)百分點(diǎn))
(C).你購物,我買(mǎi)單
凡在活動(dòng)期間購買(mǎi)任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來(lái)回車(chē)費。(按購買(mǎi)家具的金額來(lái)報取車(chē)費)2.商品明碼標價(jià)、平價(jià)銷(xiāo)售
五.一活動(dòng)期間,特設立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專(zhuān)廳。
3.抽獎活動(dòng)
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類(lèi)推;顒(dòng)設有:一等獎一名:現金獎5188元20xx年家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案【精選】營(yíng)銷(xiāo)資格考試。
二等獎兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計算)。
三等獎五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計算)
淘寶精品
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動(dòng)宣傳
1.DM單頁(yè)的發(fā)放。
2.黔中早報的宣傳。
3.車(chē)身廣告。
4.鄉鎮張掛布標。
十、經(jīng)費預算
1、DM單頁(yè):A3*50000份*0.28元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元
3、車(chē)身廣告費用:15平米/每車(chē)*4車(chē)*10元/平米=600元
4、活動(dòng)獎品費用:9688元
5、布標費用:(18個(gè)鄉鎮*2幅/鎮*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元
6、抽獎卷:500張*0.1元/張=50元
7、出差費用:出差費用:(15個(gè)地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個(gè)地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個(gè)地方*3人*2天*100元)+300=7100元
8、出差車(chē)費:1824元
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理工資計算方法:
實(shí)際工資=崗位基本工資xxxx元+任務(wù)工資xxxx元(當月完成任務(wù)額/當月個(gè)人任務(wù)##萬(wàn)元)x100%+回款獎金xxxx元x(回款周期內完成回款額/回款周期內個(gè)人應回款任務(wù)##萬(wàn)元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎金xxxx%+崗位管理津貼(僅銷(xiāo)售總監享有)。
備注:
1、任務(wù)獎金不低于當月完成任務(wù)額的60%,按實(shí)際完成比例可享受相應比例工資。低于任務(wù)額的60%超過(guò)50%可享受實(shí)際比例金額的0、5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項。
2、回款周期內(xxxx天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實(shí)際回款比例發(fā)放。
具體崗位待遇:
銷(xiāo)售總監:基本工資xxxx元,任務(wù)工資xxxx元,回款獎金xxxx元,崗位津貼xxxx元。
高級銷(xiāo)售經(jīng)理:基本工資xxxx元,任務(wù)工資xxxx元,回款獎金xxxx元。
銷(xiāo)售經(jīng)理:基本工資xxxx元,任務(wù)工資xxxx元,(任務(wù)同樣占高級銷(xiāo)售經(jīng)理的xxxx%)回款獎金xxxx元。
見(jiàn)習銷(xiāo)售員及文員:參照酒店工資體系。
銷(xiāo)售部全年任務(wù):
銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標占賓館任務(wù)的xxxx%。即一檔指標為xxxxxx萬(wàn);二檔指標為xxxxxx萬(wàn)。
二、工資獎金說(shuō)明
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷(xiāo)售人員的通訊費、拜訪(fǎng)客戶(hù)的交通費、日常酒店安排的臨時(shí)工作等;銷(xiāo)售經(jīng)理每月外出拜訪(fǎng)不得低于xx次,有銷(xiāo)售總監制表記錄,非工作原因少一次扣罰xx元)。
任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷(xiāo)售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的激勵政策:
1、每個(gè)月度的月末由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監根據酒店分配給部門(mén)的任務(wù),按照部門(mén)預算出的每月的任務(wù)營(yíng)業(yè)額分配給每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理下一月度的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監的`任務(wù)以不低于部門(mén)任務(wù)的xxxx%為參考,如果部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理增加,可適當減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)考核范圍:A、團隊、婚宴、會(huì )議(含用房、用餐、會(huì )議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話(huà)、客陪、打印復。┦杖。B、餐飲AR結賬收款。C、由營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系的長(cháng)住房。D、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話(huà)、客陪、打印復。┦杖。
4、銷(xiāo)售經(jīng)理每月任務(wù)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監按照淡旺季分配任務(wù)指標。文員及見(jiàn)習銷(xiāo)售員只拿崗位工資,不參與背負任務(wù)指標。指標從見(jiàn)習銷(xiāo)售員轉為銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)開(kāi)始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門(mén)超額獎金。
5、政府性的大型會(huì )議(如人大會(huì )、政協(xié)會(huì )等),銷(xiāo)售部人員要全力以赴做好接待,會(huì )議結束后,以實(shí)際結算總額的xxxx%劃分給銷(xiāo)售部,有部門(mén)總監根據個(gè)人情況進(jìn)行分配。
6、銷(xiāo)售部整體超額完成部分提成方案:
1)個(gè)人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成xx%。部門(mén)全年完成一檔指標按超出額的比率按實(shí)際超出額的xx%進(jìn)行再次嘉獎給部門(mén)。
2)年終超額提成獎金由部門(mén)總監進(jìn)行按銷(xiāo)售經(jīng)理完成數額的比例及貢獻等進(jìn)行分配。
3)每月末,銷(xiāo)售總監上報總經(jīng)理和財務(wù)部,下月每人銷(xiāo)售指標的任務(wù)分解情況,另外會(huì )議結束日必須認真填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統計表》。
4)銷(xiāo)售部當月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務(wù)的、按實(shí)際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補發(fā)以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷(xiāo)售部的任務(wù)能充分完成,每月部門(mén)超額完成部分的提成的xxxx%暫由賓館財務(wù)部保管,每半年結算一次。如果半年內任務(wù)完成,xxxx%超額提成如數發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結束,如果全年仍沒(méi)有完成指標任務(wù),xxxx%超額提成將不再發(fā)放。
四、考核辦法:
1)目標任務(wù)
以酒店財務(wù)和部門(mén)預算為基礎,部門(mén)進(jìn)行指標分解落實(shí)到個(gè)人,銷(xiāo)售經(jīng)理連續三個(gè)月不能完成既定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),降級處理或調離服務(wù)崗位。
2)銷(xiāo)售回款額
依據首接負責制的原則:每月銷(xiāo)售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起xxxx天之內。超出xxxx天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當事人的工資。
3)客戶(hù)的滿(mǎn)意度
營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jì)考核同時(shí)結合客戶(hù)人員對銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議跟蹤的滿(mǎn)意度與投訴率
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書(shū)面警告處理;并扣罰xxxx元罰款。
第三次投訴:記過(guò)罰款處理;并扣罰xxxx元罰款。
三次以上者:調離服務(wù)崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門(mén)服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調查核實(shí)后區別對待。
4)客戶(hù)服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)人員的主要工作是拉客戶(hù),和客戶(hù)上門(mén)服務(wù)的跟蹤,會(huì )議期間的音響設備的維護保養,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區域的有相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)調安排。所得相關(guān)營(yíng)收計入相關(guān)部門(mén)。例如:會(huì )議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場(chǎng)地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門(mén)主要負責,營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助。
五、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的管理規定
1、營(yíng)銷(xiāo)人員要嚴格按照營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)管理制度建立客戶(hù)檔案,并按照客戶(hù)檔案界定客戶(hù)業(yè)績(jì)的歸屬。
2、嚴禁營(yíng)銷(xiāo)人員爭強接聽(tīng)預定電話(huà)并將業(yè)績(jì)拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績(jì))。
3、主動(dòng)上門(mén)洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)由部門(mén)文員負責接待,后轉交當日值班的銷(xiāo)售經(jīng)理;或有值班銷(xiāo)售經(jīng)理負責。每月初有總監做好值班銷(xiāo)售經(jīng)理的排班,打印張貼。
4、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每次會(huì )議,宴會(huì )等結束后,必須填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統計表》。一式三聯(lián),及時(shí)核實(shí)分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現三次違紀的營(yíng)銷(xiāo)人員,酒店質(zhì)檢部處理。
六、績(jì)效工資的發(fā)放辦法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監每月1號將上月績(jì)效工資分配方案和當月每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的任務(wù)金額報財務(wù)部審核,財務(wù)部審核無(wú)誤后報總經(jīng)理審批。
業(yè)績(jì)包括銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)預定單接待的所有住房、餐飲、會(huì )議及其他消費,每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財務(wù)部統一發(fā)放,超額工資由財務(wù)部核算后單獨發(fā)放。
七、操作表格
具體操作表格另附。
附表1:《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統計表》。
附表2:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理權限表。
附表3:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理會(huì )議接待價(jià)格體系權限表。
此方法自運作以來(lái),效果還是蠻不錯滴!但是各個(gè)酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案3
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標
火爆銷(xiāo)售提升利潤建立品牌
在良好的宏觀(guān)市場(chǎng)行情下,基本上每一個(gè)房地產(chǎn)項目都可以在市場(chǎng)上得以去化。但是,產(chǎn)品的。市場(chǎng)去化時(shí)間與銷(xiāo)售利潤則會(huì )由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的總體思路與方法而產(chǎn)生不同的結果。
對于本項目而言,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的順利銷(xiāo)售并不僅僅指產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上去化,而是要制造出一種火爆銷(xiāo)售的結果并且實(shí)現銷(xiāo)售利潤的最大化。通過(guò)產(chǎn)品火爆銷(xiāo)售的結果使得市場(chǎng)對于開(kāi)發(fā)商和產(chǎn)品品牌產(chǎn)生更深刻的認知,從而真正建立穩固的品牌形象。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣思路
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣依據
任何一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,無(wú)論是整體思路還是具體的執行活動(dòng)方案,都必須要有數個(gè)強有力的支撐點(diǎn)。并且這種支撐點(diǎn)應該是實(shí)實(shí)在在的,是“站在地上的,而不是空中的”。只有這樣,才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案的實(shí)際可操作性;只有這樣,才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案的有效性,也就是說(shuō)是能夠指導并促進(jìn)銷(xiāo)售的;只有這樣,策劃才能夠給項目帶來(lái)切實(shí)可行的附加值;只有這樣,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣才能建立真正的可持續發(fā)展的企業(yè)品牌。
基于此,本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案的依據是市場(chǎng)、產(chǎn)品、購買(mǎi)者。市場(chǎng)——市場(chǎng)的重要性在于兩個(gè)方面:一是指導產(chǎn)品的設計;二是幫助尋找目標購買(mǎi)者。對市場(chǎng)的把握能夠使開(kāi)發(fā)商和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商順勢而為,取得成功。產(chǎn)品——好的市場(chǎng)還要有好的產(chǎn)品來(lái)支撐才能真正創(chuàng )造一種商業(yè)物業(yè)形態(tài)與經(jīng)營(yíng)模式,塑造商業(yè)地產(chǎn)品牌。只有對產(chǎn)品進(jìn)行客觀(guān)、冷靜、理智的分析,才能做出有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案。
購買(mǎi)者——購買(mǎi)者是最重要的,只有通過(guò)購買(mǎi)者的購買(mǎi)行為,企業(yè)的利潤才
能夠真正實(shí)現。而購買(mǎi)者又是最難把握的。首先必須找到本項目的購買(mǎi)者,而且購買(mǎi)者的需求又是不斷變化的,有些需求甚至是潛意識的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì)就是為項目找出目標購買(mǎi)者,發(fā)現、發(fā)掘他們的消費需求,然后針對他們的需求進(jìn)行有效地推廣。
。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣思路
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思路來(lái)源于購買(mǎi)者。
針對購買(mǎi)者做出的產(chǎn)品是有市場(chǎng)基礎與市場(chǎng)前景的產(chǎn)品。
針對購買(mǎi)者做出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣是有效的產(chǎn)品推廣。
所以,本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策劃思路是:
1、我們的產(chǎn)品是什么
2、我們產(chǎn)品的購買(mǎi)者是誰(shuí)
3、我們怎樣針對購買(mǎi)者進(jìn)行有效的'產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣主線(xiàn)
1、推廣主線(xiàn)確定依據
1.1市場(chǎng)定位
定位目標
再創(chuàng )上海商業(yè)神話(huà)
上海,一個(gè)創(chuàng )造奇跡的代表之地。這個(gè)城市的商業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復雜,從低端到高端,一步一步走到了時(shí)代商業(yè)的浪尖,世界看中國,中國看上海,目前的上海已經(jīng)是中國商業(yè)的龍頭,世界商業(yè)的明珠。
浙江人,向世界展示著(zhù)“東方猶太人”的商業(yè)智慧。他們在中國的東南沿海,用一種務(wù)實(shí)有效的商業(yè)運營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)方法,創(chuàng )造出一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)神話(huà)。
上海國際家居建材家居品牌中心,由務(wù)實(shí)嚴謹的浙江商人開(kāi)發(fā)運營(yíng),它將秉承上海商業(yè)市場(chǎng)一貫的運營(yíng)模式和浙江商人嚴謹踏實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),再創(chuàng )一個(gè)上海的商業(yè)神話(huà)。
源于市場(chǎng),高于市場(chǎng),引導市場(chǎng)
好的產(chǎn)品,往往都遵循這樣的市場(chǎng)原則:
市場(chǎng)上有什么?
市場(chǎng)上缺什么?
我們的產(chǎn)品能為市場(chǎng)帶來(lái)什么?
任何一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)生,都是立足于市場(chǎng)的。而過(guò)分依賴(lài)于市場(chǎng),必定在較短的時(shí)間內被市場(chǎng)所淘汰。但過(guò)分領(lǐng)先于市場(chǎng)的產(chǎn)品又存在著(zhù)太大的市場(chǎng)抗性。
所以,有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品是在立足市場(chǎng)的基礎上,具有適度的前瞻性,可以被市場(chǎng)所接受并最終引導市場(chǎng)消費的產(chǎn)品。
市場(chǎng)定位
啟動(dòng)城市資本的時(shí)代家居建材商業(yè)航母
市場(chǎng)定位內涵:
◆啟動(dòng)城市資本
資本啟動(dòng)是資本再生的唯一源泉。
資本隱性地存在于一個(gè)環(huán)境之下。當一個(gè)催化劑使它顯現出來(lái)并能夠使之啟動(dòng)或者說(shuō)流通,它就會(huì )產(chǎn)生高于原有狀態(tài)下幾倍的效益。
城市的資本更是潛藏在城市的每一個(gè)角落。當一個(gè)有利的前景出現在面前的時(shí)候,這些資本就會(huì )被啟動(dòng)起來(lái),經(jīng)過(guò)一定的流通渠道和手段,產(chǎn)生出更大的效益。
上海國際家居建材家居品牌中心,激活起原有城市中的散落資本,通過(guò)一種商業(yè)的模式,讓其產(chǎn)生出巨大經(jīng)濟與社會(huì )效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案4
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
1、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系。
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
2、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
3、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
4、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
5、培訓的考核和評估,培訓計劃的`有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
6、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
一、培訓目的
為使新員工明確自身崗位職責、工作任務(wù)和目標,掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法,盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強團隊戰斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。
二、培訓對象
新入職員工
三、培訓周期
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
四、培訓內容
1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)、請款程序及相關(guān)手續辦理流程
4、運營(yíng)基礎知識:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績(jì)效考核的方式、外界合作關(guān)系。
五、培訓工作組織安排
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門(mén)負責人溝通協(xié)商擬定培訓時(shí)間及培訓內容、培訓地點(diǎn)安排培訓、做好培訓成本預算控制。
2、人力資源部負責全過(guò)程的培訓組織工作,包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門(mén)負責人進(jìn)行對新員工培訓效果進(jìn)行評估反饋。
4、培訓組織形式實(shí)行班組管理。
六、培訓課程安排詳細流程
1、培訓流程
人事統計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。
2、培訓課程安排
七、考核及效果評估
新員工培訓結束后,人力資源部根據學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領(lǐng)導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務(wù)部門(mén)崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長(cháng)培訓時(shí)間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會(huì )。
人力資源部將通過(guò)與學(xué)員、講師、員工所在部門(mén)進(jìn)行直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案5
活動(dòng)前言:為加強我校復合型營(yíng)銷(xiāo)人才的培養,全面提高在校大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司(校企合作單位)討論研究決定,針對市場(chǎng)需求的真實(shí)主題,由教務(wù)處主辦,經(jīng)濟管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第xx屆 “有茶有果杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽。
一、參賽范圍大賽設置營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng )意三個(gè)競賽項目,學(xué)生自愿報名參加任意一個(gè)項目或多個(gè)項目。
二、報名時(shí)間XX年4月8日--4月14日下午5點(diǎn),請在規定時(shí)間內提交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報名表。
三、大賽時(shí)間XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的比賽時(shí)間為XX年4月8日至5月5日,包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意三項競賽活動(dòng)內容。
具體流程如下:
。ㄒ唬﹫竺_認1.報名時(shí)間:XX.4.8—4.14 2.報名方式:(1)電話(huà)報名:(2)現場(chǎng)報名:南區逸夫樓5417負責人:馬兵兵3.參賽注意事項:(1)參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫(xiě)報名表,并把報名表電子檔提交到營(yíng)銷(xiāo)競賽委會(huì )郵箱(2)參賽團隊五人以?xún)龋ü膭顚W(xué)科交叉)(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意三項競賽可任選一項,也可三項全選。(4)按照時(shí)間先后順序對報名參賽的隊伍從001-999編號,使用飛信添加各組隊長(cháng)的.聯(lián)系電話(huà)以便及時(shí)獲取競賽活動(dòng)相關(guān)信息。
。ǘ└傎愋麄鲃(dòng)員1.時(shí)間:4月16日下午3點(diǎn)2.地點(diǎn):待定(根據報名人數確定活動(dòng)地點(diǎn))3.參加人員:報名參賽的隊長(cháng)、隊員。 4.宣講內容:(1)活動(dòng)主辦方對作品的具體要求(2)參賽方法及相關(guān)規定(3)晉級規則等
。ㄈ└傎惢顒(dòng)流程1.營(yíng)銷(xiāo)策劃(1)比賽時(shí)間:4月8日—5月5日(2)競賽作品提交時(shí)間:4月23日之前各參賽隊伍需將營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)提交到到營(yíng)銷(xiāo)競賽賽委會(huì )郵箱。(3)晉級賽地點(diǎn):黃山學(xué)院南區逸夫樓5417教室(4)負責人:喻沙(5)比賽流程:★ 4月23日前提交營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)并確認收到主辦方回復的“確認郵件”。 ★ 4月24-25日評選出晉級隊伍并通知晉級隊伍負責人,于27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級賽。 ★ 28日評選出六支隊伍進(jìn)入決賽,并通知決賽隊伍負責人。 ★ 5月5日晚上舉行營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽決賽,決賽地點(diǎn)另行通知。 2.銷(xiāo)售實(shí)踐(1)比賽時(shí)間:4月15日—5月5日(2)負責人:明宇(3)比賽流程:★ 4月15日之前提交營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐計劃表到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )郵箱,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )于4月16之前回復“同意實(shí)踐”的郵件。 ★ 4月16日—20日,經(jīng)過(guò)評選獲得主辦方認可的參賽隊伍,將通知其準備銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)內容。 ★ 4月21日—27日,產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)踐。 ★ 4月29日之前,填寫(xiě)實(shí)踐總結表并以附件形式提交到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )郵箱。 ★ 4月30日,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )評選出三名獲獎團隊,并通知隊長(cháng)參加頒獎晚會(huì )。 ★ 5月5日,獲獎團隊參加頒獎晚會(huì )。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意(1)比賽時(shí)間:4月17日—5月5日(2)負責人:馬兵兵(3)比賽流程:★ 4月21日前提交營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品和創(chuàng )意說(shuō)明。 ★ 4月21日—23日,主辦方篩選初賽作品并通知作者參賽。 ★ 4月24日—27日,張貼投票欄,同步進(jìn)行微信投票。 ★ 4月27日,統計營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品的最終票數,票數排在前十名的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品參加營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意的晉級賽。 ★ 4月28日晚上7點(diǎn),舉行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意決賽,評出一二三等獎。
。ㄋ模╊C獎典禮(1)時(shí)間:5月5日晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)(2)地點(diǎn):待定(3)負責人:李開(kāi)封(4)評委:待定(5)頒獎流程
五、獎項設置
。ㄒ唬Q賽獎項1.營(yíng)銷(xiāo)策劃冠軍團隊1支(獎金800元+獎品+高級聘書(shū))亞軍團隊1支(獎金500元+獎品+中級聘書(shū))季軍團隊1支(獎金300元+紀念品+工作合同意向書(shū)) 2.營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐冠軍團隊1支(獎金1000元+高級聘書(shū))亞軍團隊1支(獎金800元+中級聘書(shū))季軍團隊1支(獎金500元+工作合同意向書(shū)) 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意:冠軍團隊1支(獎金800元+高級聘書(shū))亞軍團隊1支(獎金500元+中級聘書(shū))季軍團隊1支(獎金300元+工作合同意向書(shū))注意:★高級聘書(shū)直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責任公司】培訓上崗,不需面試、考試。 ★其他獲獎團隊可獲得公司培訓實(shí)踐機會(huì ),表現突出者,也可直接進(jìn)“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責任公司】上崗。 ★所有參賽團隊在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰環(huán)節中的銷(xiāo)售利潤,20%返還銷(xiāo)售團隊作為銷(xiāo)售補助。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng )意獎
1.組織2名,獎金300元
2.突出貢獻2名,獎金300元
評比規則
1.營(yíng)銷(xiāo)策劃:詳見(jiàn)評分表細則
2.銷(xiāo)售實(shí)踐團隊配合(20分)專(zhuān)業(yè)知識評分(60分)銷(xiāo)售規范(10分)實(shí)踐計劃(10分)思維開(kāi)闊,觀(guān)點(diǎn)新穎,富有創(chuàng )意、特色。團隊成員分工明確、合理,工作熱情,有明確的領(lǐng)導核心。展臺布置規范、新穎;現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧;符合產(chǎn)品特色;銷(xiāo)售具有特色,有較強的視覺(jué)感染力,包括團隊隊員裝、宣傳資料等;在活動(dòng)過(guò)程中銷(xiāo)售的規范程度。思維清晰;預見(jiàn)性強;可實(shí)施性強。
3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意計分規則:大眾評分cheng30%+作者間投票計分cheng40%+評委評分cheng30%大眾評分=作品得票/總票數cheng100作者間投票計分=作品票數/30cheng100評委評分=去兩極評分取平均分
七、其他事項
1.本次參賽記獲獎學(xué)生,按照學(xué)校相關(guān)規定計綜合素質(zhì)學(xué)分
2.請參賽團隊嚴格按照本通知規定時(shí)間提交比賽作品
3.聯(lián)系電話(huà):
4.美工顧問(wèn)可聯(lián)系孫萌萌:特此通知教務(wù)處經(jīng)濟管理學(xué)院二○一四年四月八日
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案6
本策劃通過(guò)對企業(yè)和宏微觀(guān)環(huán)境的了解和分析,確定此次調研的問(wèn)題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過(guò)調研方案的實(shí)施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據。
一.背景
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂(lè )問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國外發(fā)達國家,國內老年人專(zhuān)用玩具的品種和數量匱乏,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著(zhù)巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統觀(guān)念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專(zhuān)利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調研方案。
。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境
1。人口環(huán)境
據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843。46萬(wàn),其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%,總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì )。
2。經(jīng)濟環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買(mǎi)力。
3。政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會(huì )組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì )保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂(yōu)正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4。社會(huì )環(huán)境
。1)隨著(zhù)我國計劃生育國策的深入開(kāi)展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì )現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀(guān)需求。
。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線(xiàn)城市,對老年用品的消費需求急劇增長(cháng)。
。ǘ┪⒂^(guān)環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類(lèi)、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂(lè )休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(lèi)(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(lèi)(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類(lèi)老年玩具產(chǎn)品,以滿(mǎn)足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè )的不同需求。
3。競爭者。目前國內老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規模。國外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展國內30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì )給本企業(yè)帶來(lái)更大的競爭風(fēng)險。目前,國內主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
。1)種類(lèi)齊全、質(zhì)量過(guò)硬;
。2)具備穩定、廣泛而多元的銷(xiāo)售渠道;
。3)具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩定的貨源。
二.研究問(wèn)題及研究目的
。ㄒ唬┭芯繂(wèn)題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對西安市場(chǎng)的調研方案將全面調查西安市場(chǎng)潛在消費者的現狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1。西安老年玩具市場(chǎng)總量測算與分區總量測算
2。目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3。目標消費群體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標消費市場(chǎng)趨勢預測
三.研究方法
。ㄒ唬┲饕椒
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個(gè)西安市范圍內對居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶(hù)面訪(fǎng)的方式進(jìn)行。
。ǘ┭a充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結合的方式進(jìn)行。
。ㄈ┭a充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f(shuō)明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫(xiě)出第一種方法的實(shí)施步驟。
四.調研設計
。ㄒ唬┏闃臃桨
1。調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶(hù)籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2。抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會(huì )—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
、9區1縣至180個(gè)鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)
、36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì )的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì ))
、180個(gè)居(村)委會(huì )到戶(hù)的`抽樣清單(抽出3600戶(hù),每戶(hù)得到一份問(wèn)卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補充抽樣調查。
3。樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
。ǘ﹩(wèn)卷設計
1。問(wèn)卷類(lèi)型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實(shí)際情況,此次調研的問(wèn)卷包括對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類(lèi)型,其中對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪(fǎng)代填式為主。
2。設計原則
。1)內容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅,針對老年人的問(wèn)卷要通俗易懂,問(wèn)卷內容不宜過(guò)多。
。2)便于回答
由于入戶(hù)(針對中青年人)或在廣場(chǎng)(針對老人)面訪(fǎng)調查,不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪(fǎng)者的生活、休息,因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。
。3)目的性明確
問(wèn)卷的問(wèn)題應該覆蓋本次調研的5個(gè)研究目標,從而保證問(wèn)卷信息的有效性。
3。問(wèn)卷結構
。1)標題(2)說(shuō)明(3)主體(4)編碼
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案7
餐飲市場(chǎng)是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現實(shí)購買(mǎi)者與潛在購買(mǎi)者需求的總和,F在的餐飲市場(chǎng)也越來(lái)越大了,那么我們應該如何搞一些相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
1.降價(jià)優(yōu)惠
一般來(lái)說(shuō),降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現方式:折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對于降價(jià)習慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會(huì )以“折扣數”作為比較的基準,此時(shí),折扣的促銷(xiāo)便能派上用場(chǎng);如果,消費者對價(jià)格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷(xiāo)餐廳內某產(chǎn)品,則可運用特價(jià)的促銷(xiāo)方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià),如:周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類(lèi)推不要有重復的。
降價(jià)優(yōu)惠是促銷(xiāo)最為簡(jiǎn)單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點(diǎn)心思,也可以具有創(chuàng )意的,也會(huì )有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買(mǎi)A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿(mǎn)XX元即贈送XX或購買(mǎi)A商品送XX
隨貨贈品仍為降價(jià)的變相促銷(xiāo)手法,主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的'顧客有受加饋的感覺(jué)。由于消費者心動(dòng)的源頭來(lái)自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)?梢越Y合社會(huì )性事件,塑造贈品的獨特性與價(jià)值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會(huì )使消費者有受騙的感覺(jué)。
3.折價(jià)劵
折價(jià)券是指憑券購買(mǎi)特定商品,可享有折價(jià)之優(yōu)惠,折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數來(lái)表示,例如:購買(mǎi)A商品,原價(jià)120元,本券折價(jià)20元或憑券購物享九折優(yōu)惠,由于折價(jià)券兼具促銷(xiāo)與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。
折價(jià)券可依目的的不同設定特定時(shí)間、特定門(mén)市、特定、產(chǎn)品,以及購買(mǎi)金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時(shí)段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價(jià)券的組合運用相當多樣化,若能與行銷(xiāo)策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買(mǎi)A商品可以折價(jià)20元,一方面可以促銷(xiāo)A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門(mén)市開(kāi)幕。
折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內發(fā)送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊,針對目標顧客群進(jìn)行長(cháng)期性的耕耘,由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià),對于不能取得折價(jià)券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷(xiāo)實(shí)施中必須考慮到的要點(diǎn),若是有特殊條件才可取得折價(jià)券,更要訓練營(yíng),口市業(yè)人員,應對之話(huà)術(shù),以免得罪顧客。
4.集點(diǎn)券
集點(diǎn)券是顧客消費時(shí)發(fā)給點(diǎn)券,當顧客集滿(mǎn)一定點(diǎn)數后即可獲得贈品或折價(jià)消費等優(yōu)惠之促銷(xiāo)手法,例如:每購滿(mǎn)XX元送一點(diǎn),集滿(mǎn)10點(diǎn)可兌換XX;A集10點(diǎn)購買(mǎi)XX類(lèi)商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門(mén),達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩定客群。
由于消費者需要一段時(shí)間的消費累積集點(diǎn),方能享受集滿(mǎn)點(diǎn)數的利益,且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動(dòng),通常會(huì )直覺(jué)地反應出對于集點(diǎn)難度的主觀(guān)判斷,因此對于集點(diǎn)券的促銷(xiāo)方式,須注意要讓消費者感覺(jué)是可以達到的,才能具有效果。
集點(diǎn)券的誘因在集滿(mǎn)點(diǎn)后的優(yōu)惠,不論是贈品或者說(shuō)折價(jià)者要使消費者覺(jué)得有足夠的吸引力,同時(shí)配合活動(dòng)期間的適當稀薄度及來(lái)店消費頻率?傊,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會(huì )樂(lè )意參加,因此集點(diǎn)券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
5.會(huì )員優(yōu)惠
會(huì )員優(yōu)惠指針對擁有會(huì )員卡消費者,在消費時(shí)享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會(huì )員獨享特價(jià)優(yōu)惠;憑會(huì )員卡購滿(mǎn)XX元即送XX;會(huì )員專(zhuān)購商品區等。
可用期,與顧客如何建立長(cháng)期關(guān)系,將是未來(lái)連鎖店經(jīng)營(yíng)的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會(huì )員優(yōu)惠則是藉由消費與互動(dòng)來(lái)
建立長(cháng)期關(guān)系,目前已有相當多連鎖店使用會(huì )員卡,并且提供會(huì )員專(zhuān)屬權益,可以見(jiàn),未來(lái)會(huì )員卡將更為廣泛使用。
會(huì )員優(yōu)惠的運用,必須注意兩大重點(diǎn),一是會(huì )員取得的條件,二是會(huì )員優(yōu)惠辦法。會(huì )員取得有付費參加者,例如:繳入會(huì )費XX元即擁有會(huì )員資格;購滿(mǎn)XX元即可兌換會(huì )員卡;購滿(mǎn)XX元再加X(jué)X元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫(xiě)申請書(shū),立即成為會(huì )員。會(huì )員取得的難易度會(huì )影響顧客加入會(huì )員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會(huì )員的困難;如果太容易,又會(huì )失去會(huì )員獨享的美意,也可能有會(huì )員反應沒(méi)有受到重視,通常會(huì )員取得的難易會(huì )與會(huì )員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會(huì )員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會(huì )員九折優(yōu)惠,則應使會(huì )員的取得簡(jiǎn)單化;如果會(huì )員優(yōu)惠與非會(huì )員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會(huì )員特賣(mài)會(huì ),則應使得會(huì )員有獨享的感覺(jué),因此會(huì )員資格應較為嚴格。會(huì )員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷(xiāo)手法組合運用,例如:折扣、特價(jià)、贈品等方式。為了表示對會(huì )員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會(huì )員活動(dòng),獨立優(yōu)待會(huì )員。
6. 摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷(xiāo)手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點(diǎn)賭性,因此摸彩與抽獎經(jīng)?杉て鹣M者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時(shí),更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會(huì )及獎額大小,參加 ;
辦法例如:每購XX元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問(wèn)券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開(kāi)抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀(guān)的一種促銷(xiāo)方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿(mǎn)15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿(mǎn)25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。
8.尋找合作對象
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所、KTV、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣(mài)對方拿多少提成這個(gè)就自己和對方協(xié)商。這樣的話(huà)生意就做的比較廣泛了有來(lái)自不同的渠道了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案8
一、公司簡(jiǎn)介
茶行(或有限責任公司)于年正式成立。下屬有個(gè)分公司(或茶社),分公司(或茶社)、分公司(或茶社)和分公司(或茶社)。公司設有初制茶車(chē)間、精致茶車(chē)間,普洱茶車(chē)間,小包裝車(chē)間、手工名茶車(chē)間等。公司現有管理人員多名,職工多名,已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無(wú)我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
茶行(或有限責任公司)注冊商標為"xxx"。"xx"普洱茶吸取了前人的傳統普洱茶的制茶經(jīng)驗,完全以生長(cháng)于"六大古茶山"原始森林中的古茶樹(shù)的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。""共有普洱茶和系列多個(gè)品種。目前,茶葉已經(jīng)銷(xiāo)往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、營(yíng)銷(xiāo)目的
茶行(或有限責任公司)""牌系列普洱茶以"人無(wú)我有,人有我精"的經(jīng)營(yíng)理念,滿(mǎn)足消費者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟的觀(guān)念指導下,茶行(或有限責任公司)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據""茶的定位和消費群眾狀況,運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場(chǎng),讓廣大消費者及早品嘗到""的風(fēng)采,力爭在一年內,在全國各地大中城市都設立分銷(xiāo)點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì )出銷(xiāo)國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。預計銷(xiāo)售額為:萬(wàn)RMB。
三、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境概況
普洱茶位于西雙版納地區的古"六大茶山",三國前就有茶樹(shù)種植,三國之后,茶就作為商品外對貿易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨的行政區域。而如今,像駕駛茶,不僅有利于健康的人越來(lái)越多,而且成為一種時(shí)尚。在國內市場(chǎng),龍井,綠茶,鐵觀(guān)音,并在國內超過(guò)80%,全國市場(chǎng)占有率控制的其他茶葉公司。在南部的中國茶葉的重要消費市場(chǎng),該市場(chǎng)的龍井茶,綠茶,鐵觀(guān)音是超過(guò)70%的份額。但從普洱茶市場(chǎng)分析任有存在的問(wèn)題和機會(huì )點(diǎn)。
(二)全國普洱茶市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1.茶園生產(chǎn)力低:一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。
2.茶廠(chǎng)生產(chǎn)力低:因我國大多數茶廠(chǎng)規模小、設備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競爭實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠(chǎng)規模仍有縮小之勢。
3.市場(chǎng)建設不足:由于大多數產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導,沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷(xiāo)售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷(xiāo)售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(cháng)期無(wú)。出口上,全國沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4.產(chǎn)品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒(méi)有象"立頓"這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀(guān)品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛生指標不合格,農殘超標。
5.管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓,現有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
6.行業(yè)管理無(wú)序:當前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟,放任自流。
7.人才嚴重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專(zhuān)業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門(mén)戶(hù)經(jīng)商賣(mài)茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線(xiàn)人才嚴重短缺。
8.市場(chǎng)開(kāi)拓不力:東方人把茶當藝術(shù),而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷(xiāo)不力。
9.科技投入不足:茶為何斗不過(guò)咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。"七題幾五"、"八五"國家自然科學(xué)基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的'歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬(wàn)元。
(三)產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀(guān)也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的"普洱茶"系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛(ài)好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從"普洱茶"的消費層來(lái)說(shuō),其消費場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所,以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。
四、客戶(hù)目標分析和SWOT分析
(一)客戶(hù)目標分析
1.目標消費群體是中年人,誰(shuí)通常有喝茶的習慣。
2.潛在的客戶(hù):一類(lèi)是中年婦女,誰(shuí)不喝茶的習慣,但他們是美容和保健的需求,我們可能宣傳的飲用水普洱茶,它的作用的好處美容和減肥;ㄋ幗M是老人和高血壓病人,因為它可以降低血壓。
3.當前消費群體:主要是在超市,飯店,茶室等。
4.當前消費場(chǎng)所:消費場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所,以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。
(二)產(chǎn)品分析(SWOT分析)
1.優(yōu)點(diǎn)
一是普洱茶的最大優(yōu)勢是其獨特的包裝,從任何一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)不同。它有美容,減肥,保健功能,長(cháng)期飲用可以取代的保健各種氏更是沒(méi)有保質(zhì)期,可以?xún)Υ嬖S多年。
二是普洱茶可全天進(jìn)行日常飲料,更好的口味能夠滿(mǎn)足普通消費者的需求。三是普洱茶可預防的疾病和健康維持性,根據科學(xué)的研究,普洱茶飯,可控制的三種疾病熟。
2.缺點(diǎn)
一是生產(chǎn)是有限的,產(chǎn)品包裝是不是現代的,高雅的不夠。建議,以改善產(chǎn)品的包裝品位。
二是高價(jià)格,不能滿(mǎn)足低收入消費者很多是日常飲用水的需求。建議降低價(jià)格,以吸引更多的潛在消費者。
3.產(chǎn)品定位策略
價(jià)格:普洱茶的價(jià)格應該不會(huì )太高,因為我們的目標是使人們的日常駕駛,不過(guò),茶葉包裝都有其價(jià)值,它在更合適的高價(jià),價(jià)格定位。
產(chǎn)品的需求:使普洱茶具有世界美好未來(lái),鳥(niǎo)飛承諾做三件事:使一個(gè)誠實(shí)點(diǎn),提供良好服務(wù),并加強宣傳。此外,包裝必須是與消費者的口味和喜好的和諧。
五、營(yíng)銷(xiāo)計劃
(一)營(yíng)銷(xiāo)思路
首先對業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識方面的培訓。在營(yíng)銷(xiāo)計劃中,將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化"普洱茶"這一品牌意識,通過(guò)品牌戰略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(I低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
(二)實(shí)施手段(4PS)
根據"普洱茶"的產(chǎn)品定位和消費群體(I場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費行業(yè)及場(chǎng)所分類(lèi)或按區域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1.中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2.大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3.企事業(yè)單位、會(huì )議(I集團消費)業(yè)務(wù)組人
4.賓館、酒店、高檔娛樂(lè )場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5.有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6.省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個(gè)月時(shí)間內全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。
(三)推廣計劃
1.宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統手工制作工藝,到現代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代"八色貢茶"、"金瓜茶"、"金瓜貢茶"到現的"南糯白毫"、"女兒茶"經(jīng)過(guò)了漫長(cháng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
2.注重品牌包裝:
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告,都應言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調性。一般說(shuō)來(lái),茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個(gè)主要方面:一是茶葉商標與名稱(chēng);二是茶葉產(chǎn)地:三是簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:四是茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
3.加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過(guò)程中,要講究實(shí)效。
一是要利用廣告插頭,普洱茶是對人體健康有益,特別是良好的,在中老年人的,而軟化血管,降低血脂,預防心血管疾病。
二是要利用報紙,電臺廣告為補充,轉達了消費者更豐富的產(chǎn)品信息,這是沒(méi)有保質(zhì)期,長(cháng)期保存,這是最好的選擇禮物。
(四)市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1.公益活動(dòng)
熱點(diǎn):作為一項長(cháng)期的社會(huì )公益活動(dòng),慈善工作的支持
消費者購買(mǎi)的茶包,鳥(niǎo)飛的音調,以1美元,以支持慈善事業(yè)。
邀請對象:國家級茶葉專(zhuān)家、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、新聞報刊媒體
活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì )向社會(huì )公開(kāi)推出"普洱茶"品牌形象。
預計活動(dòng)時(shí)間:20xx年月中旬
費用預計:xxx萬(wàn)元
2.在現場(chǎng)活動(dòng)
主要議題:一是邀請更多的消費者品嘗普洱茶,并提供一些小冊子。二是散發(fā)了宣傳材料,包括書(shū)籍,小冊子和宣傳資料都指向影片
邀請對象:國家級茶葉專(zhuān)家、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、大中型商場(chǎng)負責人。
活動(dòng)形式:品茶會(huì )形式,介紹"普洱茶"的主要特點(diǎn)與中國十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
預計活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月中旬
費用預計:xxxx萬(wàn)元
當然,促銷(xiāo)效果還要受其促銷(xiāo)組合因素的綜合影響,得出測定結果時(shí)也應考慮其它因素,通過(guò)綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。
我公司在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應強化與工商、技監、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現意外問(wèn)題及時(shí)處理,防止負面影響,強化橫向聯(lián)系,走強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補的路子,不搞窩里斗,惡性競爭,共創(chuàng )良好的茶葉市場(chǎng)競爭氛圍。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案9
一、目標市場(chǎng)分析
春節期間,消費者的購物需求主要集中在年貨、禮品、服裝、食品等方面。因此,我們需要針對這些需求制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),需要分析目標市場(chǎng)的消費習慣、購買(mǎi)力等因素,以便更好地滿(mǎn)足消費者的需求。
二、產(chǎn)品定位
根據目標市場(chǎng)的需求,我們需要對產(chǎn)品進(jìn)行定位。例如,針對年貨市場(chǎng),可以推出一些具有傳統文化特色的年貨禮盒;針對禮品市場(chǎng),可以推出一些具有創(chuàng )意和實(shí)用性的禮品等。同時(shí),需要注意產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,以滿(mǎn)足不同消費者的需求。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)活動(dòng):可以推出一些促銷(xiāo)活動(dòng),如滿(mǎn)減、折扣等,以吸引消費者的眼球。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo):利用社交媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣,如微信、微博等?梢酝ㄟ^(guò)發(fā)布春節主題的內容、互動(dòng)游戲等形式來(lái)吸引用戶(hù)的關(guān)注和參與。
線(xiàn)下活動(dòng):可以舉辦一些線(xiàn)下活動(dòng),如春節廟會(huì )、年貨大集等,以吸引消費者的'參與和互動(dòng)。
四、總結
通過(guò)以上策劃方案,我們可以更好地滿(mǎn)足消費者的需求,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí),需要注意方案的執行和效果評估,不斷調整和優(yōu)化方案,以取得更好的效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案10
1.【專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)及專(zhuān)業(yè)代碼】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
專(zhuān)業(yè)代碼:620401
2.【入學(xué)要求】
高中畢業(yè)或相當于高中畢業(yè)文化程度。
3.【學(xué)習年限】
三年。
4.【培養目標】
本專(zhuān)業(yè)主要面向工商、服務(wù)企業(yè),培養在生產(chǎn)、服務(wù)第一線(xiàn)能從事?tīng)I銷(xiāo)和基層經(jīng)營(yíng)管理工作,具有良好職業(yè)道德和職業(yè)生涯發(fā)展基礎的高素質(zhì)技能型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。
6.【人才規格】
本專(zhuān)業(yè)所培養的人才應具有以下知識、技能與素質(zhì): 6.1 知識目標
。1)掌握專(zhuān)業(yè)必需的基礎文化知識;
。2)掌握使用計算機方面的知識;
。3)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的.基本知識;
。4)熟悉會(huì )計、統計、財政、稅收等有關(guān)基礎知識;
。5)熟悉經(jīng)濟法的基本知識及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)常用的經(jīng)濟法規;
。6)掌握消費心理學(xué)、商品學(xué)方面的知識;
。7)掌握市場(chǎng)調查與預測、談判等方面的知識;
。8)掌握國際貿易、金融等方面知識;
。9)熟悉現代企業(yè)管理方面的知識。
6.2能力目標
。1)能進(jìn)行商品鑒別(識貨)、陳列;
。2)能進(jìn)行商品流轉業(yè)務(wù)與分析 ;
。3)能進(jìn)行市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施 ;
。4)能進(jìn)行商場(chǎng)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品推銷(xiāo) ;
。5)能進(jìn)行商務(wù)談判與交際公關(guān) ;
。6)能進(jìn)行語(yǔ)言表達和應用文寫(xiě)作 ;
。7)能運用外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì )話(huà)與借助工具書(shū)閱讀外文資料;
。8)能運用計算機進(jìn)行市場(chǎng)調研、商品流轉業(yè)務(wù)與分析、企業(yè)管理和廣告策劃 。
6.3素質(zhì)目標
。1)具備在營(yíng)銷(xiāo)工作中良好的心理素質(zhì)和行為習慣;
。2)具備在營(yíng)銷(xiāo)工作中健全的人格、強壯的體魄;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案11
隨著(zhù)化妝品市場(chǎng)傳統格局的定型,各化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市長(cháng)/市場(chǎng)突破點(diǎn)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后,為了應對80后新生代消費群的崛起,道具類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的契機,有人將xx年稱(chēng)為化妝品的“類(lèi)別元年”。經(jīng)過(guò)道具類(lèi)、道具類(lèi)位置、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,北京入均世紀營(yíng)銷(xiāo)企劃機構首席專(zhuān)家林立軍指出,近年來(lái)化妝品市場(chǎng)上不缺乏道具類(lèi)化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)一樣,使道具類(lèi)實(shí)現了大市場(chǎng)。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過(guò)去的“小”市場(chǎng)視為“大未來(lái)”。對此,林立軍認為,控制好道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo),就是控制化妝品市場(chǎng)的未來(lái)。接下來(lái)的五個(gè)關(guān)鍵是道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)成功的優(yōu)先事項。
首先,專(zhuān)業(yè)定位在于消費者群體的活躍細分。
出現道具類(lèi)化妝品的原因主要來(lái)自消費者的分化和隨之而來(lái)的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)細分抓住新的消費需求,然后為創(chuàng )新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
我們要強調的一點(diǎn)是,道具類(lèi)的根源不是企業(yè)冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來(lái)自追求創(chuàng )新前衛時(shí)尚的生活方式。有獨特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見(jiàn)領(lǐng)袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過(guò)無(wú)處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡(luò )傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新,最終以這一部分為中心對消費群進(jìn)行細分和服務(wù)。同時(shí),這一部分具有較強意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費群,形成小品類(lèi)的大市場(chǎng)。
當然,不是所有道具類(lèi)都是革新的結果。很多道具類(lèi)化妝品過(guò)去消費不活躍,但經(jīng)過(guò)必要的革新,可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿。
以脫毛類(lèi)化妝品為例,脫毛類(lèi)突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統脫毛觀(guān)念。新生代消費群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現有美的一部分,許多新生代消費群離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時(shí),首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點(diǎn),基本上就能獲得必要的成功?梢约訌娚罱佑|點(diǎn)的創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo),重新樹(shù)立脫毛=美的觀(guān)念。
第二,突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新。
事實(shí)上,我們都在說(shuō)明化妝品領(lǐng)域道具類(lèi)意味著(zhù)突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式。這是道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的第一個(gè)創(chuàng )新前提。
如上所述,很多道具類(lèi)化妝品不是憑空出現的,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,道具類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視或在市場(chǎng)上形成必要的規模,也不會(huì )引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營(yíng)銷(xiāo)競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品為契機,包括消費者市長(cháng)/市場(chǎng)環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,提供了廣闊的想象力空間。
對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究表明,以下道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新是普遍的。
1、“極度快速消化”營(yíng)銷(xiāo)模式。
對于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品的.企業(yè)將道具類(lèi)化妝品的快速消化特征最大化,稱(chēng)之為極度快速消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式甚至沖擊或改變傳統化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式,同時(shí)直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現了面膜道具類(lèi),miyo面膜銷(xiāo)售模式從盒子銷(xiāo)售轉移到了單件銷(xiāo)售,面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內提高面膜類(lèi)別銷(xiāo)售量,還能把面膜類(lèi)別提升到“縮短會(huì )員會(huì )費周期”的重要位置,使未即時(shí)成為每年銷(xiāo)售10億韓元的巨無(wú)霸面膜
2、“伴隨”營(yíng)銷(xiāo)模式。
化妝品是具有非常個(gè)性化消費特征的產(chǎn)品,道具類(lèi)化妝品也是如此。部分道具類(lèi)化妝品就是抓住這種消費特點(diǎn),將營(yíng)銷(xiāo)推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產(chǎn)品,使道具類(lèi)化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營(yíng)銷(xiāo)模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發(fā)了品牌的類(lèi)別細分,與其他類(lèi)別相比,化妝棉屬于道具類(lèi),但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類(lèi)也要細分,同樣要進(jìn)取,做到“小而美”,滿(mǎn)足不同消費者的需求,更符合市場(chǎng)的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專(zhuān)用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類(lèi)更加細致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長(cháng)/市場(chǎng)需求。
3、渠道創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道對化妝品營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要。一些道具類(lèi)化妝品品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。當然,道具類(lèi)化妝品也采用O2O營(yíng)銷(xiāo)模式。即使仍然集中在傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道上,道具類(lèi)化妝品品牌也會(huì )進(jìn)行目標渠道創(chuàng )新,以確保道具類(lèi)大型市場(chǎng)的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營(yíng)銷(xiāo)頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說(shuō),制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運營(yíng)。這樣就能為新品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)、迅速還錢(qián)、樹(shù)立品牌形象、全面向市場(chǎng)推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎。同時(shí),化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
第三,專(zhuān)注創(chuàng )新,打造極致產(chǎn)品
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后,用純營(yíng)銷(xiāo)手段提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是不現實(shí)的。就像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品是通過(guò)概念化的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的一樣,在應對80后90多歲的新一代消費群時(shí),似乎顯得無(wú)能為力;瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍對純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性“忽悠”消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應該更有效地滿(mǎn)足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類(lèi)化妝品要做好持續的技術(shù)革新,打造極致產(chǎn)品。
有人認為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,對于快消品中的道具類(lèi)化妝品,操作可能不容易,甚至有人說(shuō):“我們的產(chǎn)品一直堅持一貫的質(zhì)量,我們的產(chǎn)品過(guò)段時(shí)間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費品來(lái)說(shuō)更難。甚至對道具類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)也更難理解。但我認為,道具類(lèi)化妝品完全可以實(shí)現持續的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn),道具類(lèi)化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類(lèi)品牌取代。事實(shí)上,這是筆者一直倡導的關(guān)于傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )思維的重要資料。
因此,化妝品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為,以道具類(lèi)化妝品的戰略成功為前提,集中力、極致、反復,特別是初創(chuàng )型道具類(lèi)化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現這種產(chǎn)品創(chuàng )新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的重復產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產(chǎn)品,快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復一次產(chǎn)品,為消費者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
道具類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)傳播,不如說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。第一,在營(yíng)銷(xiāo)溝通渠道上,道具類(lèi)化妝品傾向于創(chuàng )造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次,在營(yíng)銷(xiāo)傳播資料中,建立企業(yè)和消費者共同配置的數據制造平臺,充分發(fā)揮消費者的進(jìn)取心和參與性,營(yíng)造互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍,使營(yíng)銷(xiāo)傳播資料更加準確和互動(dòng)。
通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,將道具類(lèi)化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類(lèi)化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類(lèi)化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營(yíng)銷(xiāo)策劃機構過(guò)去曾進(jìn)行過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)調查,綜上所述,主要從兩個(gè)方面帶來(lái)完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產(chǎn)。
1、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣深入人心;瘖y品是最重視線(xiàn)下消費體驗的,道具類(lèi)化妝品更是如此。
什么樣的消費體驗更適合道具類(lèi)化妝品應對的消費人群?一般來(lái)說(shuō),離線(xiàn)舉行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法到達所有方面;旧峡梢酝ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn),主要是通過(guò)活動(dòng)的影響力實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)傳播。大部分消費者不會(huì )直接帶來(lái)完美的消費體驗。道具類(lèi)化妝品需要細分消費層,經(jīng)過(guò)“未化妝達人秀”等類(lèi)似活動(dòng),幾乎沒(méi)有達到預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。這時(shí),我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的O2O模式運營(yíng)可能會(huì )取得意想不到的效果。首先,通過(guò)在線(xiàn)新媒體(如微博、微信、社區等)發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實(shí)的消費者,為實(shí)體店聚集穩定的忠實(shí)消費群體。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)增加參與。
在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的情況是,除了發(fā)表線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費者參加線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)體驗活動(dòng)外,更多的功能是讓消費者參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將目標消費層培養成重要的營(yíng)銷(xiāo)群體。道具類(lèi)化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢。與道具類(lèi)產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),更容易吸引消費者的積極參與性,在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中給消費者帶來(lái)強大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說(shuō)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò )傳播更加主動(dòng)和有說(shuō)服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。
五、與消費者完美融合的特色服務(wù)
強調道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理由主要是,要包含兩個(gè)重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長(cháng)期的化妝品營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察,傳統的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,但對道具類(lèi)化妝品,與其做傳統的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務(wù)。
例如,傳統化妝品的電話(huà)回訪(fǎng)、供應的護膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱(chēng)等傳統化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式似乎過(guò)時(shí)了。綜上所述,新的營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代,道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體如下。從客戶(hù)服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng)、全面服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。
1、客服變更:從你問(wèn)的問(wèn)題到即時(shí)互動(dòng)。傳統的顧客服務(wù)一般采用消費者提問(wèn)顧客服務(wù)職員回答的模式,此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng)。對于傳統化妝品,看起來(lái)非常不適合道具類(lèi)化妝品,所以為道具類(lèi)化妝品建立了即時(shí)、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式?头藛T不再是問(wèn)題解決者,而是消費者的專(zhuān)家型朋友。他們可以開(kāi)始討論可能存在的疑問(wèn)或問(wèn)題。通過(guò)微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問(wèn)或問(wèn)題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離,改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對立關(guān)系,而是通過(guò)相互交流提高了消費價(jià)值和消費體驗。
2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性,道具化妝品的出現,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),根據消費者的需求進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是道具化妝品細分的核心服務(wù)需求。對于道具類(lèi)化妝品,企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),改變過(guò)去的“婆婆嘴”現象,使營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更加針對性和個(gè)性化。
3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。道具類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費者創(chuàng )造價(jià)值,提高消費者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性,改變企業(yè)單獨完成過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的現象,企業(yè)將與消費者一起組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團隊。他們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和消費者的消費經(jīng)驗,共同構建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識結構,完成對消費者的特色服務(wù)。這對道具類(lèi)化妝品很重要。
通過(guò)對上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說(shuō)明,可以看出道具類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應,同時(shí)也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關(guān),對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰,為具有創(chuàng )新能力的道具類(lèi)化妝品品牌提供了機會(huì )。
結束語(yǔ)
化妝品業(yè)界人士提出“道具類(lèi)、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)戰略,經(jīng)過(guò)獨特的營(yíng)銷(xiāo)戰略,期待在化妝品、道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破;瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為,隨著(zhù)新一代消費群的進(jìn)一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群,深受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費者層的營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生巨大變化,平臺戰略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統企業(yè)。對化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)很有可能發(fā)展成“道具類(lèi)、大勢”,化妝品大類(lèi)別將逐漸減少或降低市場(chǎng)份額,越來(lái)越多
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案12
一、目標市場(chǎng)分析
春節是我國傳統的重要節日,年貨市場(chǎng)在春節期間尤為活躍。消費者在春節前往往會(huì )大量采購年貨,以滿(mǎn)足家庭、親朋好友的禮品需求。因此,我們的目標市場(chǎng)是廣大消費者,特別是家庭和禮品購買(mǎi)者。
二、產(chǎn)品策略
根據春節期間消費者的'購物需求,我們將推出以下年貨產(chǎn)品:
傳統年貨:如糖果、糕點(diǎn)、蜜餞等,這些都是春節期間家家必備的年貨,符合傳統習俗。
特色食品:如地方特產(chǎn)、有機食品等,滿(mǎn)足消費者對特色和健康的需求。
禮品套裝:針對禮品購買(mǎi)者,我們推出各種價(jià)位的禮品套裝,方便消費者購買(mǎi)。
三、價(jià)格策略
成本加價(jià):根據產(chǎn)品成本,加上合理的利潤,制定出公正的售價(jià)。
促銷(xiāo)活動(dòng):春節期間,我們將會(huì )推出各種促銷(xiāo)活動(dòng),如滿(mǎn)減、折扣等,以吸引消費者。
四、宣傳策略
廣告宣傳:通過(guò)電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )等多種媒體進(jìn)行廣告宣傳,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
線(xiàn)下推廣:在超市、商場(chǎng)等地方進(jìn)行線(xiàn)下推廣,讓消費者能夠親身接觸到我們的產(chǎn)品。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案13
一、市場(chǎng)分析
制定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的第一步是對決定有效營(yíng)銷(xiāo)策略所需重要信息的回顧和總結。
1、企業(yè)目標和任務(wù)
企業(yè)的目標和任務(wù)是用來(lái)識別企業(yè)屬性或企業(yè)存在的原因的。通過(guò)明確目標和任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)策劃人員可以盡可能的做出努力來(lái)使企業(yè)運作的更好。
2、市場(chǎng)現狀與策略
總結企業(yè)所運營(yíng)的整個(gè)市場(chǎng)狀況和目前所運用的營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)需要確定讓企業(yè)運作的更好的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有哪些。
3、主要競爭對手
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃案一個(gè)很重要的部分,需要對相同產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)似的客戶(hù)群的競爭對手做一個(gè)細致的分析。有針對性地評估他們的優(yōu)勢和劣勢,以幫助企業(yè)在競爭中取勝。
4、外部環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境因素對企業(yè)業(yè)績(jì)的影響很大。這些因素包括:經(jīng)濟、競爭、與企業(yè)相關(guān)的法律法規、技術(shù)、成本,以及社會(huì )的期望和需求。
5、內部環(huán)境分析
企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是對企業(yè)現在與過(guò)去業(yè)績(jì)的總結決定的。這一總結包括:分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、人事安排以及財務(wù)業(yè)績(jì)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略包括所服務(wù)的目標市場(chǎng)和針對每一目標市場(chǎng)所涉及的營(yíng)銷(xiāo)組合的
詳細描述。
1、目標和/預期效果
營(yíng)銷(xiāo)策略需要包括對企業(yè)計劃所要達到的目標的詳細描述或者對營(yíng)銷(xiāo)工作所要產(chǎn)生的'預期效果的描述。
2、目標市場(chǎng)描述
營(yíng)銷(xiāo)策略清楚地指出所需要服務(wù)的目標市場(chǎng)的每一個(gè)細節、定位和市場(chǎng)中的具體人員的溝通。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案中可能會(huì )指出多個(gè)目標市場(chǎng),但是對每一個(gè)目標市場(chǎng)都設計一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合。
3、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是對營(yíng)銷(xiāo)組合質(zhì)量的一個(gè)詳細描述,它可以根據競爭和吸引潛在客戶(hù)的不同而不同。
4、營(yíng)銷(xiāo)組合描述
它包括對每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性,如何定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)以及對每一參與營(yíng)銷(xiāo)組合實(shí)施工作的人明白企業(yè)計劃在做什么的詳細描述。
三、行動(dòng)計劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃案的最后一個(gè)部分是指出完成營(yíng)銷(xiāo)策略所需要的具體活動(dòng)有哪些,并評估最終的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、活動(dòng)/安排/預算
營(yíng)銷(xiāo)策略是需要一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現的;顒(dòng)內容包括明確活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和如何開(kāi)展活動(dòng)。需要指派特定人去參與具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些人可能來(lái)自企業(yè)內部,也可能來(lái)自企業(yè)外部。需要制作一個(gè)詳細的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預算。
2、評估流程
評估流程是對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否按時(shí)完成,以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的方式是否正確等問(wèn)題的具體描述。也可以由是否完成了營(yíng)銷(xiāo)目標,以及目標市場(chǎng)是否滿(mǎn)意來(lái)決定。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案14
一、市場(chǎng)分析
20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施新的《醫療廣告管理辦法》,民營(yíng)醫院將慢慢淡出廣告營(yíng)銷(xiāo)策略,轉為地面營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),部分依賴(lài)廣告存活的醫院和門(mén)診將面臨嚴峻考驗,這也是民營(yíng)醫院的一次“洗牌”。
當大部分的民營(yíng)醫院選擇了地面營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)、穩固市場(chǎng),我們就會(huì )成為大贏(yíng)家。
根據了解和分析,現在大部分的民營(yíng)醫院市場(chǎng)部名存實(shí)亡,有的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的“協(xié)作部門(mén)”,沒(méi)有真正起到“主導”作用。要把市場(chǎng)做大、做牢,市場(chǎng)部必須分工明確,工作細致、深入、連續,為客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。為此,我把市場(chǎng)部按市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會(huì )員中心。
二、市場(chǎng)部設置
市場(chǎng)部按工作性質(zhì)分為:體檢中心、轉診中心、會(huì )員中心。
三、中心職責
體檢中心:主要開(kāi)展有償體檢和無(wú)償體檢兩種。通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化的有償體檢,提高經(jīng)濟效益;以普通無(wú)償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客戶(hù)。也可在這兩種方式后,將體檢客戶(hù)發(fā)展為“醫院會(huì )員”,成為醫院潛在客戶(hù)。
轉診中心:主要是對社區、企業(yè)醫療服務(wù)點(diǎn),提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒(méi)有的服務(wù)項目;對大型國立醫院,可實(shí)行個(gè)別醫生公關(guān)的形式,開(kāi)展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向于手術(shù)項目上的回報性轉診。
會(huì )員中心:主要是采取會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的方式,將體檢中心、轉診中心開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)展為會(huì )員,并維護好會(huì )員關(guān)系,抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會(huì )員。
四、操作辦法
。1) 體檢中心
體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開(kāi)展不了的檢測項目。
1、有償體檢
A、先電話(huà)后上門(mén)
體檢中心配電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員2-3名,外線(xiàn)電話(huà)2-3部,對企業(yè)、酒店、娛樂(lè )場(chǎng)所,特別是金融、保險、電信,以及開(kāi)發(fā)區內的廠(chǎng)礦,先以電話(huà)的形式進(jìn)行一度公關(guān),對有意向體檢和沒(méi)意向但沒(méi)做過(guò)體檢的單位,派業(yè)務(wù)進(jìn)行二度公關(guān)。
B、公關(guān)
主要是通過(guò)公關(guān),聯(lián)合政府部門(mén),以行政通知的形式,重點(diǎn)針對國企。
2、無(wú)償體檢
無(wú)償體檢主要用于品牌營(yíng)銷(xiāo)、社區開(kāi)發(fā)等公益活動(dòng),通過(guò)無(wú)償體檢發(fā)掘新客戶(hù)、潛在客戶(hù),并對其進(jìn)行“會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)”。
。2)轉診中心
以業(yè)務(wù)員上門(mén)公關(guān)的形式,提供差異化、回報性轉診,重點(diǎn)推出“競爭對手”開(kāi)展不了的'服務(wù)項目(檢測項目、手術(shù)項目);對國立醫院也可嘗試“個(gè)別醫生公關(guān)”的形式。
。3)會(huì )員中心
會(huì )員制度的目的,就是為了留住客戶(hù)成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會(huì )員卡,提出有針對性的服務(wù)項目。主要有“學(xué)生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。
五、市場(chǎng)宣傳
市場(chǎng)宣傳的目的,是為開(kāi)發(fā)過(guò)的“市場(chǎng)”建立長(cháng)期的聯(lián)系,很多醫院都在不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng),各種手段琳瑯滿(mǎn)目,客戶(hù)應接不暇,如果不建立長(cháng)期的聯(lián)系,就會(huì )被客戶(hù)淡忘,前期做的開(kāi)發(fā)就會(huì )功虧一簣,客戶(hù)就會(huì )被別人奪走。
1、DM
DM要有針對性,分三種:
A、學(xué)生
B、轉診點(diǎn)
C、社區計生辦
2、會(huì )員
客戶(hù)回訪(fǎng)系統
建立短信回訪(fǎng)平臺,對會(huì )員、轉診點(diǎn)負責人定期進(jìn)行短信回訪(fǎng),主要內容為以下幾點(diǎn):
A、醫院最新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)
B、醫院社會(huì )新聞
C、會(huì )員生日、節日問(wèn)候
D、健康提醒
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案15
活動(dòng)背景簡(jiǎn)介:這次xx校園營(yíng)銷(xiāo)大賽在xx這座充滿(mǎn)活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺去表現自己。展示我們團隊的力量;顒(dòng)主題:在校園推廣xx專(zhuān)業(yè)室內運動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
地點(diǎn):xxx學(xué)院。
參賽目的:學(xué)會(huì )處理團隊關(guān)系,提高實(shí)踐能力。
活動(dòng)目標:做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產(chǎn)品;xx系列運動(dòng)品牌是中國著(zhù)名運動(dòng)品牌,在我國有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無(wú)論是外觀(guān)上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。xx品牌堅持與體育時(shí)尚元素相結合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當代青年的喜愛(ài)。
三:市場(chǎng)分析;我們團隊主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),xx在校生兩萬(wàn)左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以xx產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營(yíng)銷(xiāo)這一概念來(lái)營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,所以我們對xx在武職的推廣是非常有信心的。
四:競爭分析;在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買(mǎi)衣服的。但他們的牌子大多數是假的,外觀(guān)還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對我們有較大的壓力。像xx,xx等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長(cháng)江商報的贊助,我們有更多的優(yōu)勢,我們可以流動(dòng)宣傳,和顧客直接交流。而且制定專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)方案。
五:營(yíng)銷(xiāo)策略;校園推廣計劃:
A:針對學(xué)生消費的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們在對產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學(xué)校團委,學(xué)生會(huì )進(jìn)行合作,可以利用晚自習到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的.產(chǎn)品和活動(dòng)。對一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調查和訪(fǎng)問(wèn),了解他們對這個(gè)產(chǎn)品的需求和購買(mǎi)欲望如何?以及對價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
C:通過(guò)校園媒體;我們利用內部良好的關(guān)系,在校報,廣播,電臺宣傳xx產(chǎn)品;蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。
D:進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);通過(guò)上體育課或學(xué)校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會(huì )和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
E:擺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún),現場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的地方。
F:我們會(huì )進(jìn)行嚴密的校園市場(chǎng)分析,對銷(xiāo)售存在的機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì )考慮消費者經(jīng)濟能力,以及外部競爭者我們都會(huì )有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷(xiāo)售細節,團隊合作我們都會(huì )進(jìn)行有效把握和合理調控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以?shī)蕵?lè )化,便捷性的營(yíng)銷(xiāo)方針,以達到用戶(hù)體驗好的效果。使用戶(hù)對xx產(chǎn)品感知好,也對我們的服務(wù)進(jìn)行認同,把xx的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險范圍之內,把產(chǎn)品賣(mài)的最好,使xx產(chǎn)品在學(xué)生群中樹(shù)立良好口碑,打入校園營(yíng)銷(xiāo)第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團隊的精神貫穿到我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)思想中去,我們自身也達到了理論與實(shí)踐的結合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義,我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會(huì )感恩,這樣我們也就達到我們這次活動(dòng)的目的了。
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案07-14
[精選]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案07-15
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案08-09
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與方案05-25
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案【經(jīng)典】07-21
農資市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案03-27
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案(實(shí)用)07-14
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案【實(shí)用】07-15