【實(shí)用】試用期總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的試用期總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期總結 篇1
一、工作概況
自進(jìn)入爆破行業(yè)試用以來(lái)，我加入了這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的領(lǐng)域。在此期間，我參與了多個(gè)爆破項目，積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。從基本的爆破作業(yè)知識入手，逐漸深入到方案制定、現場(chǎng)實(shí)施及安全監管等各個(gè)環(huán)節。我的主要工作內容如下：
1. 方案設計與審查：參與制定爆破方案，確保方案的科學(xué)性和可行性。同時(shí)，對其他工程師提交的`方案進(jìn)行審查，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2. 現場(chǎng)實(shí)施指導：深入爆破作業(yè)現場(chǎng)，指導作業(yè)人員按照既定方案進(jìn)行操作，確保爆破作業(yè)的安全與順利進(jìn)行。
3. 安全監管：負責爆破作業(yè)的安全監管工作，通過(guò)日常巡查和定期安全培訓，提高員工的安全意識。
4. 數據分析與報告編制：對爆破效果數據進(jìn)行收集、整理和分析，編寫(xiě)工作報告，為后續項目提供參考。
二、技能提升與專(zhuān)業(yè)成長(cháng)
在試用期間，我不僅掌握了爆破專(zhuān)業(yè)知識，還在實(shí)踐中鍛煉了項目管理、團隊協(xié)作等多方面的能力。具體來(lái)說(shuō)：
1. 專(zhuān)業(yè)技能：通過(guò)參與實(shí)際項目，我對爆破原理、炸藥性能及爆破產(chǎn)生的振動(dòng)效應有了更為深刻的理解。在實(shí)踐中不斷優(yōu)化方案，提高了爆破效果和安全性。
2. 項目管理：在負責的多個(gè)小型和中型項目中，我學(xué)會(huì )了如何協(xié)調各方資源、處理突發(fā)狀況，確保項目按計劃進(jìn)行。同時(shí)，在與其他部門(mén)的溝通協(xié)作中，增強了團隊合作意識。
3. 安全意識：安全是爆破行業(yè)的生命線(xiàn)。試用期間，我始終將安全放在首位，通過(guò)培訓和實(shí)踐不斷提高自身的安全意識和操作技能。
4. 報告編寫(xiě)：在工作中逐步掌握了編寫(xiě)各類(lèi)工作報告和技術(shù)文檔的能力，能夠準確記錄爆破過(guò)程、分析數據并形成有效的報告。
5. 應變能力：面對復雜多變的作業(yè)環(huán)境，我學(xué)會(huì )了迅速作出判斷和應對措施，確保工作的順利進(jìn)行。
三、問(wèn)題與挑戰
在試用期間，我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰：
1. 安全風(fēng)險：爆破作業(yè)涉及諸多安全風(fēng)險，如炸藥管理、作業(yè)環(huán)境等。如何確保安全措施到位、降低事故發(fā)生率是我面臨的重要課題。
2. 方案優(yōu)化：隨著(zhù)工作經(jīng)驗的積累，我發(fā)現原有方案中仍存在一些不足之處。如何持續優(yōu)化方案以提高爆破效果和安全性是我需要進(jìn)一步研究的方向。
3. 團隊協(xié)作：與其他部門(mén)的協(xié)同工作中，因工作風(fēng)格和職責不同，有時(shí)會(huì )出現溝通不暢的情況。如何提高團隊協(xié)作效率是我需要改進(jìn)的地方。
四、未來(lái)計劃與展望
展望未來(lái)，我計劃：
1. 深入研究爆破新技術(shù)、新材料，提高爆破作業(yè)的效率和安全性。
2. 繼續加強安全培訓和監管，確保每一項爆破作業(yè)的安全進(jìn)行。
3. 加強與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作，提高整體項目執行效率。
4. 在工作實(shí)踐中不斷提升個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大貢獻。
試用期總結 篇2
作為一名項目設計人員，在試用期的近三個(gè)月中，我經(jīng)歷了許多挑戰和機會(huì )，也取得了不少成績(jì)和進(jìn)步�，F在，我想簡(jiǎn)要總結一下自己的試用期工作。
首先，我在項目經(jīng)理的指導和幫助下，盡快熟悉了公司的項目管理流程和系統使用，包括項目計劃、風(fēng)險管理、成本管理、溝通反饋等方面。我積極參加團隊會(huì )議和其他交流活動(dòng)，與同事建立了良好的合作關(guān)系和信任基礎，共同完成了多項重要任務(wù)。
其次，我在設計方面的能力也得到了較大提升。在外界資料的參考和客戶(hù)要求的反饋中，我克服了不少技術(shù)難點(diǎn)和美觀(guān)要求，產(chǎn)出了多個(gè)優(yōu)秀的設計方案。經(jīng)過(guò)多次反復修改和優(yōu)化，實(shí)現了良好的`視覺(jué)效果和用戶(hù)體驗。同時(shí)，我也逐漸了解了不同行業(yè)和領(lǐng)域的特點(diǎn)和趨勢，以此來(lái)指導自己的設計思路和方向。
第三，我在服務(wù)方面的意識不斷提高。我時(shí)刻把客戶(hù)的需求和期望放在心中，保持及時(shí)溝通和反饋，盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和期望，贏(yíng)得了客戶(hù)的好評和信任。我也以自己的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，來(lái)為客戶(hù)提供更多的建議和參考，幫助客戶(hù)更好地實(shí)現自己的目標和愿景。
第四，我在自我提升方面也做了不少工作。我經(jīng)常閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和案例資料，擴大自己的知識面和視野；我還參加了公司和外部的培訓課程和講座，學(xué)習了更多關(guān)于創(chuàng )新，溝通，管理等方面的經(jīng)驗和技巧；我也積極參加行業(yè)性協(xié)會(huì )和組織的會(huì )議和活動(dòng)，與其他專(zhuān)家和設計師交換意見(jiàn)和思路。
總之，我的試用期工作雖然時(shí)間不長(cháng)，但經(jīng)歷了不少挑戰和機會(huì )，也實(shí)現了不少進(jìn)步和成就。在今后的工作中，我將繼續保持專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和技能，積極與團隊和客戶(hù)合作，實(shí)現自己的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值。
試用期總結 篇3
一、工作背景和目的
本次試用期是作為地質(zhì)工作者的職業(yè)發(fā)展中的一個(gè)重要環(huán)節，通過(guò)實(shí)際工作表現和實(shí)踐經(jīng)驗的積累，衡量個(gè)人在地質(zhì)領(lǐng)域的素質(zhì)和能力，并評估其是否適合繼續從事相關(guān)工作。本次試用期的目的是通過(guò)有效的工作安排和反饋機制，全面評估實(shí)習生的表現、發(fā)現問(wèn)題、提高能力。
二、工作總結
在試用期的工作中，我主要參與了地質(zhì)勘查、地質(zhì)調查、礦產(chǎn)資源勘探等項目，通過(guò)實(shí)際參與和實(shí)踐，我對地質(zhì)工作有了更深入的了解。
1. 能力提升
在這段時(shí)間的實(shí)習中，我通過(guò)參與實(shí)際項目，提高了獨立工作的能力。在日常工作中，我積極與項目組成員合作，學(xué)習他們的經(jīng)驗和技能，并通過(guò)自己的努力提升了自己的工作能力。我對地質(zhì)調查、勘探技術(shù)、地質(zhì)圖解等方面有了更深入的理解，并能夠獨立分析解決問(wèn)題。
2. 團隊合作
在試用期的.工作中，我與項目組成員保持了良好的合作關(guān)系。我尊重他人的意見(jiàn)和建議，能夠積極參與小組討論，并主動(dòng)與組員分享自己的想法。通過(guò)與他人的合作，我了解到團隊合作的重要性，并學(xué)會(huì )了如何與不同性格和能力的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調。
3. 問(wèn)題解決
在項目中經(jīng)常會(huì )遇到各種困難和問(wèn)題，而如何解決這些問(wèn)題變得尤為重要。通過(guò)實(shí)習期間的工作，我逐漸掌握了解決問(wèn)題的方法和技巧，能夠利用已學(xué)知識進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決，并能夠提出切實(shí)可行的解決方案。
4. 學(xué)習積累
在試用期間，我充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習和積累。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和參加相關(guān)培訓，我進(jìn)一步提高了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。同時(shí)，我還主動(dòng)向項目組成員請教并接受他們的指導，從中吸取經(jīng)驗。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
在試用期的工作中，我也發(fā)現了一些自己存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題對我的職業(yè)發(fā)展和工作效率產(chǎn)生了一定的影響。下面是我自我總結的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。
1. 缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗。
在實(shí)際工作中，我發(fā)現自己對于具體工作操作流程和實(shí)用技巧了解不夠，導致工作效率相對較低。因此，我打算在以后的工作中加強實(shí)際操作的練習和學(xué)習，提高自己的操作能力。
2. 溝通表達不夠清楚。
在與項目組成員的交流中，我發(fā)現自己的表達能力相對較弱，無(wú)法清晰地表達出自己的觀(guān)點(diǎn)和想法。為了改善這個(gè)問(wèn)題，我計劃加強口頭表達的練習，提高自己的溝通能力和表達能力。
3. 對新技術(shù)和新理論了解不夠。
地質(zhì)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，新的技術(shù)和理論不斷涌現。我發(fā)現自己對于這些新技術(shù)和新理論的了解不夠，無(wú)法跟上時(shí)代的發(fā)展。為此，我打算在日常工作中加強學(xué)習和研究，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和獨立思考的能力。
四、工作建議
在試用期的工作實(shí)踐中，我深刻體會(huì )到了地質(zhì)工作的復雜性和多樣性�；诖�，我有以下幾點(diǎn)建議，以進(jìn)一步提升公司的業(yè)務(wù)水平和團隊的工作效率：
1. 加強培訓
提供更全面和系統的培訓，包括地質(zhì)勘查、地質(zhì)調查等方面的技能培訓。通過(guò)培訓，幫助員工學(xué)習新技術(shù)、掌握新理論，從而提高整體業(yè)務(wù)水平。
2. 定期交流
組織員工定期進(jìn)行經(jīng)驗交流和學(xué)習分享，以促進(jìn)團隊成員之間的相互學(xué)習和共同進(jìn)步。同時(shí)，鼓勵員工提出問(wèn)題和疑惑，并及時(shí)解答，增強工作效率。
3. 設置目標
針對每個(gè)員工制定明確的工作目標，并進(jìn)行定期的評估和反饋。員工可以根據個(gè)人的目標進(jìn)行工作安排和學(xué)習提升，實(shí)現個(gè)人與公司的共同發(fā)展。
4. 激勵機制
建立有效的激勵機制，鼓勵員工積極參與工作和學(xué)習，將個(gè)人能力和公司的利益相結合。通過(guò)激勵，提高員工的工作積極性和效率。
五、結語(yǔ)
通過(guò)這次試用期的工作實(shí)踐，我對地質(zhì)工作有了更深入的理解，同時(shí)也發(fā)現了自己存在的問(wèn)題和提升的空間。我將以此為契機，繼續不斷學(xué)習和進(jìn)步，提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
試用期總結 篇4
一、工作背景
本人于 XXXX 年 XX 月 XX 日開(kāi)始進(jìn)入公司的試用期，主要負責地質(zhì)數據采集、分析及處理工作，工作內容包括但不限于現場(chǎng)勘查、水文地質(zhì)勘探、地質(zhì)調查、巖土力學(xué)試驗等。試用期內，我努力融入團隊，兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定成績(jì)。
二、工作成績(jì)
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)勘查成果
在試用期內，我多次參與并主導了現場(chǎng)勘查工作。例如，參加 XXXX 項目地質(zhì)調查工作，在現場(chǎng)勘查過(guò)程中，我認真學(xué)習了總指導專(zhuān)家的經(jīng)驗和技巧，熟練掌握了地質(zhì)測量及數據采集技能，同時(shí)對于地層分析及綜合評價(jià)有了更加深刻和準確的認識。在這個(gè)項目中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和技術(shù)，自己做到了主動(dòng)溝通、獨立思考、協(xié)調人員、高效工作。
�。ǘ┭芯砍晒�
在公司的試用期內，我積極參加了各種培訓活動(dòng)，充分利用外出調研、差旅等機會(huì )拓寬了自己的視野，也參與了XXX項目的調研、研究和分析，對于其相關(guān)技術(shù)含量有了深入的了解，最終在實(shí)踐中體現了較好的研究水平。
�。ㄈ┢渌ぷ鞒煽�(jì)
除了上述工作在試用期內的表現外，我還親自參與了部分地質(zhì)工程項目的`各類(lèi)巖土力學(xué)試驗，對于巖土物理性能、摩擦系數等指標的測試及其相關(guān)數據的處理等方面有較為細致的掌握，準確地分析并解決了試驗過(guò)程中出現的一些問(wèn)題。
三、經(jīng)驗總結
�。ㄒ唬┕ぷ骷记�
先學(xué)習再實(shí)踐，重視動(dòng)手能力的測試。XXX項目中的試驗時(shí)時(shí)不丟棄，并且把試驗與理論相結合，循序漸進(jìn)地貫徹并落實(shí)于實(shí)際操作中。
�。ǘ﹫F隊協(xié)作
一個(gè)好的團隊是成員之間互相協(xié)作、互相學(xué)習、共同奮斗的。合理的組織，讓團隊成員對于任務(wù)的分配與全局布局更加明確，有效的指導，讓我們在實(shí)踐操作中能夠發(fā)揮自身職能以及發(fā)揮出團隊特色。
�。ㄈ⿲W(xué)習思考
在工作和工程實(shí)踐中，我不斷思考和總結工作經(jīng)驗，積極接受及學(xué)習各類(lèi)科技信息, 持續提升自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，不斷拓展自己的知識體系，提高自身素質(zhì)。
四、工作展望
未來(lái)，我會(huì )繼續保持對團隊建設的積極意識，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)，為公司做出更大的貢獻，同時(shí)在自己的工作和生活中獲得真正的成長(cháng)和滿(mǎn)足。
五、總結
在這段試用期內，通過(guò)工作的實(shí)踐，我深入了解了公司實(shí)際工作開(kāi)展情況，對于地質(zhì)工作的全過(guò)程有了更加深層次的認識。同時(shí)，在各方面的工作中得到了鍛煉和提高，對于地質(zhì)工程管理、協(xié)調與選材等方面也有了更多認識。對于未來(lái)的工作，我將自信滿(mǎn)心地承擔起更多的任務(wù)和工作，提供更好的服務(wù)和貢獻。
試用期總結 篇5
三個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xxx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對拉線(xiàn)技術(shù)和技術(shù)管理方面的認識。
首先，寫(xiě)一下對拉線(xiàn)技術(shù)的認識。我們生產(chǎn)的拉線(xiàn)主要是車(chē)輛上用于力傳遞的機構。因此，它必須滿(mǎn)足車(chē)輛相關(guān)的國家和行業(yè)標準和法規、車(chē)輛整車(chē)和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線(xiàn)經(jīng)濟成本，對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線(xiàn)上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設計。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作，對部件形狀不同特性的要求，例如：鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同。材料種類(lèi)和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應用。它們之間機械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異。制造方式。技術(shù)處理的不同和它們之間各自達到的效果，裝配方式的差異，等等。有了整體的思路和了解。
其次，寫(xiě)一下對技術(shù)管理的認識。
�。�1）技術(shù)文件的管理。
我們公司是總公司的制造分公司，公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò )文件管理公司“Knowledge Tree”。一個(gè)是在公共服務(wù)器“Pre-Production Drawing”。這兩個(gè)平臺我主要是使用�！癒nowledge Tree”的使用是通過(guò)文件名在平臺上搜索，文件格式都是PDF的，文件名編號都是用的內部圖號�！癙re-Production Drawing”平臺是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器，我這邊也只有查看的權利，它里面的文件管理分類(lèi)是按項目不同分開(kāi)的。里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數據。這兩個(gè)平臺上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線(xiàn)。
因此，我們這邊大量的設計過(guò)程圖紙都需要管理，我們公司設計的過(guò)程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會(huì )，設計容易管理難，所以在剛接手這份工作時(shí)，首先是對公司管理制度學(xué)習，再掌握技術(shù)文件管理，最后進(jìn)行設計工作的學(xué)習�，F在我這邊過(guò)程圖紙主要是繼承以前的管理辦法，再進(jìn)行優(yōu)化細致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線(xiàn)總成圖。零件圖的管理包括圖號和存放，它主要是根據零件類(lèi)型和材料的不同進(jìn)行分類(lèi)�？偝蓤D的管理也包括圖號和存放位置，它們主要是根據項目的.類(lèi)型和拉線(xiàn)在整車(chē)上的屬于哪類(lèi)進(jìn)行區分的�，F在優(yōu)化和細致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現了不少問(wèn)題，需要完善，還有一部分圖紙存放錯誤，得調整修改。
�。�2）技術(shù)流程的管理。
我們公司產(chǎn)品實(shí)現的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項目管理模式進(jìn)行的，它分為四個(gè)階段：計劃階段。樣品階段。生產(chǎn)準備就緒階段。投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項目管理方面項目的啟動(dòng)，工作組的建立，PRP的制定，BOM表編制，FMEA的分析，OPEN ISSUES 的評審通過(guò)等階段和任務(wù)與我以前設計公司的流程和文件內容都類(lèi)似�，F在我們公司中有更多關(guān)于：
�、倌＞�，工裝試驗設備、DVP&R設計驗證的任務(wù)和階段。
�、诠⿷踢x擇，評估，接受的任務(wù)等流程。
�、燮钒b等的任務(wù)和階段。類(lèi)型和拉線(xiàn)的 生產(chǎn)計劃、控制，工藝流程、員工培訓，GP-任務(wù)都是新接觸和認識的。并且我們公司各部門(mén)圍繞項目進(jìn)行工作，而制定的文件也很完整，并且可以體現到企業(yè)的文化上去，讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。
我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:20xx標準，根據它導出的五大工具為基礎，制定滿(mǎn)足汽車(chē)行業(yè)，整車(chē)廠(chǎng)和產(chǎn)品的特殊要求的一整個(gè)質(zhì)量管理體系，它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項具體檢驗表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如，減少特異變異的自我管理模式--5M+E。問(wèn)題解決的8D方法這些方法對我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問(wèn)題都有很好的幫助。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人不足。
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是：
�。ò惭b要求的設計。
�。�2）CATIA軟件和制圖標準要求的規范。
�。�3）設計過(guò)程圖紙的管理與維護。
�。�4）設計問(wèn)題點(diǎn)的積累和反饋。
�。�5）項目管理流程和控制文件表格的熟悉。
�。�6）英語(yǔ)水平的提高。
�。�7）領(lǐng)導交辦的其他工作。
個(gè)人不足處也很多，目前主要是在：
�。ㄖ圃旌桶惭b方面缺少積累和系統的整理歸納學(xué)習。
�。�2）項目流程和控制文件不夠深入了解，特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面。還有項目過(guò)程中各部門(mén)相互配合和權責等不明白。
�。�3）英語(yǔ)水平偏低。
為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習并克服各種不足。
三、展望未來(lái)，提出自己努力計劃
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來(lái)的傳統，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來(lái)我充滿(mǎn)期待，將根據以上個(gè)人不足制定如下計劃：
�。�1）歸納整理已量產(chǎn)拉線(xiàn)的技術(shù)文件，根據整車(chē)廠(chǎng)和產(chǎn)品要求總結同類(lèi)拉線(xiàn)及各零件設計，制造和安裝等方面的設計知識。
�。ǹ刂坪透鞑块T(mén)權責等事務(wù)。
�。訌�、提高英語(yǔ)水平，假期通過(guò)培訓班將英語(yǔ)水平提高至滿(mǎn)足工作的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。爭取兩年時(shí)間基本改善現在已存的個(gè)人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚。為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺上發(fā)光發(fā)力而努力。
以上就是這三個(gè)月來(lái)的工作總結，最后對公司及部門(mén)提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議：
�。�1）問(wèn)題描述及分析：產(chǎn)品設計員沒(méi)有直接參與溫莎總部的設計討論，長(cháng)沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)問(wèn)題點(diǎn)分析解決，這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結。也讓產(chǎn)品設計員工作不銜接，不符合崗位職能說(shuō)明書(shū)要求。另外，可能因為項目經(jīng)理在技術(shù)方面花費時(shí)間過(guò)多造成項目其它方面考慮不周全。
�。�2）問(wèn)題解決建議：公司討論建立產(chǎn)品設計員參與整個(gè)項目技術(shù)方面工作的權責并編制相關(guān)文件寫(xiě)入公司制度。
�。�3）成果預測：公司將培養一批專(zhuān)門(mén)技術(shù)骨干，技術(shù)將得到很好的積累，并有可能從現在制造公司逐漸轉換成設計開(kāi)發(fā)制造一體的公司。最后，謝謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì )，在以后的工作中，我會(huì )努力工作，做好個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作做得更好
試用期總結 篇6
自試用期開(kāi)始以來(lái)，我懷著(zhù)對工作的熱情和執著(zhù)的態(tài)度投入了店長(cháng)職位的工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的辛勤努力和團隊的支持，我非常榮幸地宣布，我已經(jīng)成功轉正為店長(cháng)。在這篇工作總結中，我將回顧我的工作表現和成就，并提出一些改進(jìn)的建議，以進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
首先，我要感謝我的團隊成員們，他們一直以來(lái)都給予我無(wú)限的支持和合作。在組建團隊的過(guò)程中，我堅持遵循公開(kāi)、公正、公平的原則，確保每個(gè)人都能有機會(huì )展示自己的.才能。在團隊建設方面，我注重培養員工間的良好溝通和合作能力，并鼓勵他們提出建設性意見(jiàn)，以改進(jìn)工作流程和提升服務(wù)質(zhì)量。
其次，我著(zhù)重加強員工培訓和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。我與每個(gè)員工進(jìn)行了一對一的評估和目標設定，并根據他們的需求和興趣安排了相應的培訓計劃。我也鼓勵員工參加外部培訓和學(xué)習活動(dòng)，以提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導能力。通過(guò)這些努力，我成功地提高了團隊的整體素質(zhì)，也使每個(gè)員工在個(gè)人發(fā)展上取得了顯著(zhù)的進(jìn)步。
為了提升店鋪的銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度，我采取了一系列的策略和措施。首先，我與銷(xiāo)售團隊一起制定了具體的銷(xiāo)售目標，并實(shí)施了積極的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。我注重培養員工的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識，鼓勵他們主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求并提供個(gè)性化的解決方案。同時(shí)，我也注重產(chǎn)品的質(zhì)量和多樣性，以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。通過(guò)這些措施，我們成功地提高了銷(xiāo)售額，并贏(yíng)得了更多客戶(hù)的信任和忠誠度。
除了銷(xiāo)售方面，我還注重提升店鋪的管理和運營(yíng)效率。我引入了一套先進(jìn)的庫存管理系統，以?xún)?yōu)化貨物的倉儲和分銷(xiāo)流程。通過(guò)準確的庫存記錄和及時(shí)的補貨，我們成功地避免了商品缺貨和過(guò)量庫存的情況，提高了物流效率和利潤率。我還通過(guò)培養員工的時(shí)間管理和問(wèn)題解決能力，提高了工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步加強團隊建設和員工培訓，以及持續改進(jìn)銷(xiāo)售和管理策略。我還計劃與其他店長(cháng)和行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行交流和合作，以學(xué)習他們的成功經(jīng)驗并取得更大的突破。
總之，通過(guò)試用期的不斷努力和學(xué)習，我成功地轉正為一名優(yōu)秀的店長(cháng)。我將繼續提升自己的專(zhuān)業(yè)素養，并與團隊成員們共同努力，為店鋪的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過(guò)持續的努力和創(chuàng )新，我們一定能夠進(jìn)一步提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，使店鋪成為業(yè)內的領(lǐng)軍者。
試用期總結 篇7
三個(gè)月的試用期就這樣結束了，回首過(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間里面，自己的內心不僅感慨萬(wàn)千，這是我人生中非常珍貴的一段經(jīng)歷，也給我留下了精彩和美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但是也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪，在這段時(shí)間的工作學(xué)習之中。對于我們公司有了一個(gè)比較完整的認知，對于公司的發(fā)展歷史和管理，以及個(gè)人的工作崗位都有了一個(gè)比較清晰的'認知，在熟悉工作的過(guò)程之中，我也慢慢領(lǐng)會(huì )到了。
公司的承擔，探索超越的精神，團結協(xié)作，開(kāi)拓創(chuàng )新，為我們公司的穩步發(fā)展增添新的活力。我的工作主要是行政管理工作，物資管理以及辦公室的日常工作，在工作中我會(huì )努力做好自己的本職工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為沒(méi)有工作經(jīng)驗，所以在一開(kāi)始的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )出現問(wèn)題，在這里非常感謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現了工作中的不足，并且認真更正工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，再后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報表，做到主動(dòng)工作。
經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓之后，我對于自己的本職工作有了更加深刻的認知，特別是工作中的一些細節的問(wèn)題，還有同事和領(lǐng)導們提出的討論的問(wèn)題，都讓我有了一個(gè)比較清楚的認知，在工作之中需要同事之間的團結合作，這一點(diǎn)是非常重要的，也是加入公司以來(lái)，同事們給我帶來(lái)最深的影響。當然了，我再公布自動(dòng)還存在著(zhù)缺點(diǎn)和做不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作，學(xué)習在以后一定會(huì )盡力做到超越，我相信經(jīng)過(guò)努力之后，我的工作會(huì )做得越來(lái)越好。在這里面對試用期的工作情況和心得體會(huì )作出匯報之后，我想要借這個(gè)機會(huì )正式的向公司領(lǐng)導提出轉正的請求，希望公司領(lǐng)導。能夠對我的工作態(tài)度，工作能力和表現以及正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。
試用期總結 篇8
一、試用期工作概述
本人于近期加入某超市，擔任收銀員崗位。經(jīng)過(guò)嚴格的試用期培訓和磨煉，逐步掌握了收銀操作技能，提升了服務(wù)能力和表現水平。試用期內，通過(guò)積極學(xué)習和努力工作，實(shí)現了以下工作目標：
1. 熟練掌握收銀機的操作和使用方法，包括快速計算商品價(jià)格、識別貨品條形碼、處理退換貨申請等各種功能。
2. 高效處理顧客購物，保證每位顧客能夠快速完成結算和付款，提升收銀效率。
3. 細致認真地開(kāi)展現金清點(diǎn)和鈔票驗收工作，防范、處理現金丟失和欺詐行為。
4. 積極參與店內促銷(xiāo)活動(dòng)和客戶(hù)服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度和店內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5. 嚴格遵守工作紀律和管理要求，確保工作的安全和有序進(jìn)行。
二、收獲與體會(huì )
通過(guò)這段試用期的收銀工作，本人從實(shí)踐中積累了許多有益的經(jīng)驗和體會(huì )。
1. 更好地理解了服務(wù)和質(zhì)量的重要性。在超市收銀工作中，客戶(hù)的體驗和服務(wù)質(zhì)量是決定顧客是否會(huì )重復消費和推薦的重要因素。因此，為了提升服務(wù)質(zhì)量，我們必須充分關(guān)注顧客的需求，及時(shí)解決問(wèn)題和提出建議，積極傳遞超市的品牌形象和服務(wù)理念。
2. 更加注重細節管理和合規性意識。收銀員是超市唯一與顧客接觸的崗位之一，必須嚴格遵守各項規定和制度，確保顧客的權益和超市的利益。同時(shí)，在處理現金工作中，必須高度重視細節管理和合規意識，避免差錯和紕漏，確保資金安全和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 更強的團隊意識和溝通協(xié)作能力。作為一個(gè)收銀員，必須時(shí)刻與其他崗位員工保持良好的溝通和協(xié)作，配合其他工作人員完成銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)流程。通過(guò)團隊合作，可以更好地解決問(wèn)題和改進(jìn)工作，提升銷(xiāo)售水平和員工士氣。
4. 更高的責任心和工作效率。在這段收銀工作中，我認識到“效率即生命”的`重要性，必須高度重視時(shí)間效率和工作質(zhì)量，不斷調整和改進(jìn)自己的工作方法和技能，提升自己的工作效能和質(zhì)量。
三、存在的不足與改進(jìn)方向
1. 在注重現金清點(diǎn)與驗收的同時(shí)，需要進(jìn)一步加強驗證貨物成分和數量是否準確，防范取錯、漏貨等現象的發(fā)生。
2. 在面對客戶(hù)退換貨的時(shí)候，需要提高處理造詣、增強邏輯思維能力，幫助顧客及時(shí)解決問(wèn)題，更好地促進(jìn)超市服務(wù)質(zhì)量和形象。
3. 在工作中需要更多地細心和耐心，嚴格按照規章制度執行，做好預備工作和檢查工作,從而確保整個(gè)工作過(guò)程的流暢性和精確性。
4. 在面對超市繁忙場(chǎng)景時(shí)，需要更好地調節好積極性和消極性，注重發(fā)揮自己的創(chuàng )新能力和主動(dòng)性,制定更加高效、實(shí)用和可行的工作方案，保證自身工作效率的提升。
四、總結
超市收銀工作是一個(gè)十分重要和繁雜的崗位，在試用期中，本人認真學(xué)習公司各項規章制度和客戶(hù)服務(wù)知識，并不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的工作方法。在今后的工作中，本人將緊隨時(shí)代發(fā)展潮流，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，始終保持良好的職業(yè)精神和工作態(tài)度，為客戶(hù)服務(wù)、為超市發(fā)展貢獻自己的力量。
試用期總結 篇9
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，營(yíng)銷(xiāo)試用期是我們成長(cháng)的重要時(shí)期，能夠在短時(shí)間內探索和體驗不同的運營(yíng)方案，并為公司帶來(lái)付出與收獲的矛盾同時(shí)存在的情感。在試用期的過(guò)程中，我不斷的嘗試、改善和創(chuàng )新，雖然在成長(cháng)的過(guò)程中也會(huì )遇到種種困難和挑戰，但是我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。下面就來(lái)詳細總結一下自己的試用期經(jīng)歷：
一、工作內容
在這段時(shí)間內，我主要的工作內容是通過(guò)多種途徑推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)，例如利用自媒體管道、線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售和品牌廣告等推廣技巧，讓更多的人知道、了解和認可我們的產(chǎn)品。同時(shí)也深入分析市場(chǎng)和消費者的需求，做出對應的產(chǎn)品定位和策略調整，以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的不斷提升。成長(cháng)的經(jīng)歷和結果表明，對于一名營(yíng)銷(xiāo)人員，抽象的理論知識不可缺少，但實(shí)際的操作和分析能力更為重要，必須具備市場(chǎng)份額和營(yíng)收的意識。
二、困難和挑戰
工作過(guò)程中，我遇到了很多面臨營(yíng)銷(xiāo)人員的困難和挑戰。例如：對于一個(gè)剛剛接觸營(yíng)銷(xiāo)的新手來(lái)說(shuō)，學(xué)習和應用的過(guò)程是不斷的試錯、探索和調整。我發(fā)現自己在進(jìn)入公司的初始階段中，還不夠熟稔市場(chǎng)的變化和特點(diǎn)，并且處理具體問(wèn)題的能力也不夠成熟。因此，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中我需要時(shí)時(shí)保持謙虛和主動(dòng)態(tài)度，努力學(xué)習和發(fā)展自己的優(yōu)勢，并且時(shí)刻注意市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化以及對于公司產(chǎn)品性?xún)r(jià)比和真實(shí)需求的變化。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我慢慢習慣和適應了營(yíng)銷(xiāo)工作的節奏，從而逐漸擺脫了這方面困難的束縛。
三、心得和收獲
經(jīng)過(guò)樓呂這段時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，我汲取了許多寶貴的`心得和收獲。其中最重要的體驗是對于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的深入認識和體悟。在實(shí)際的操作中，我向公司一些優(yōu)秀的老員工和管理層同志請教，多讀一些營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍和文獻。同時(shí)也積極參加公司組織的培訓和講座活動(dòng)，拓展自己的視野，深化自己對于營(yíng)銷(xiāo)的認識。在這段時(shí)間的奮斗過(guò)程中，我也發(fā)現了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮和提高了自己的優(yōu)勢，尋找和改善了自己的缺陷。更重要的是，這段實(shí)踐過(guò)程中我收獲了樂(lè )觀(guān)向上、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，這些也是營(yíng)銷(xiāo)人員成長(cháng)和成功必備的品質(zhì)。
四、未來(lái)展望
使用營(yíng)銷(xiāo)作為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中付出與收獲的矛盾依然存在，但是也擁有了跑得快或者成為另外一個(gè)人的感覺(jué)。下一步，我會(huì )更加深入的了解市場(chǎng)環(huán)境，堅定和發(fā)揮自己的所長(cháng)，繼續創(chuàng )新和完善自己的工作方式，從而實(shí)現最大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和業(yè)績(jì)成果，也愿將來(lái)自己成為一名有影響力的營(yíng)銷(xiāo)人員，不斷追求成長(cháng)和進(jìn)步，達到令自己和團隊都滿(mǎn)意的職業(yè)目標。
總結以上營(yíng)銷(xiāo)試用期的實(shí)踐，我感悟頗深。對于一名營(yíng)銷(xiāo)人員而言，需要有勇氣和決心去嘗試和不斷探索，時(shí)時(shí)保持釋放直覺(jué)和靈性的深度思考能力，積極的面對挑戰和困難，有足夠的耐心和毅力。這段期間的工作也離不開(kāi)公司管理層和老員工的支持和教導，向他們學(xué)習和請教，不斷改善自己的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。未來(lái)還有一個(gè)更長(cháng)的路要走，但是只要持續努力，不斷追求、實(shí)踐與創(chuàng )新，就能在職業(yè)發(fā)展和人生的征程中收獲美好！
試用期總結 篇10
轉眼間我到XXXXX有限公司工作已經(jīng)將近二十天了，二十天的時(shí)間雖然并不算長(cháng)，但也足以讓我對公司有了系統的了解，之前對公司的認識只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上的一些信息，到公司工作之后，對公司的辦公環(huán)境有了深刻的體會(huì )，以及通過(guò)公司組織的新員工培訓，對公司的歷史，公司架構，以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的認識。
在我試用期的`工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導，特別是技術(shù)研發(fā)中心的各位同事，還經(jīng)常鼓勵我不要著(zhù)急，新員工需要的更多的是要學(xué)習，有什么不懂得隨時(shí)可以問(wèn)他們，他們說(shuō)到了，也做到了，確實(shí)讓我感受到了大集體的溫暖。還有同事之間相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入嶸興這個(gè)大集體而深感榮幸。在這半個(gè)多月時(shí)間里，我主要的就是學(xué)習，熟悉公司的開(kāi)發(fā)框架以及開(kāi)發(fā)模式，以及看一些JavaScript方面的書(shū)籍，因為之前自己在這些方面欠缺的太多了。期間部門(mén)的同事們也會(huì )分一些小的模塊讓我來(lái)實(shí)現，以及一些bug讓我來(lái)修改，主要還是讓我來(lái)練習的，因為對于編程來(lái)說(shuō)，理論加實(shí)踐才能更好的掌握所學(xué)的知識。其實(shí)這些問(wèn)題對部門(mén)的老員工們來(lái)說(shuō)應該是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情了，可是對于我這個(gè)新來(lái)的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，實(shí)現起來(lái)還是有一定的困難，但最后還是在同事們的熱心幫助下完成了我的任務(wù)。這也讓我深深的感受到了自己的不足，學(xué)校里學(xué)到的東西只是基礎中的基礎，運用到商業(yè)代碼的開(kāi)發(fā)中，我所學(xué)到得知識還遠遠不夠，特別是公司系統開(kāi)發(fā)中經(jīng)常用到的三層架構開(kāi)發(fā)模式，JavaScript腳本語(yǔ)言等，在學(xué)校期間對這些也只是了解一些皮毛而已，完全沒(méi)有深入的學(xué)習過(guò)�，F在才明白那句工作一個(gè)月等于在學(xué)校學(xué)習一年的真正含義。
在此，我非常感謝公司給了我提供的良好的工作環(huán)境和工作機遇，也謝謝各位同事在工作中給予我熱心的幫助。在以后的工作中，我還需加強溝通協(xié)調的能力，努力提高自己的編程能力。我一定要端正心態(tài)、積極積累工作經(jīng)驗、克服不足、愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，爭取為我們這個(gè)大集體作出自己應有的貢獻。爭取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。
試用期總結 篇11
在財政局試用期結束之際，我深刻反思了我的工作表現，總結了以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、責任心是成功的基礎
在試用期中，我承擔了很多重要的任務(wù)，初時(shí)我感到很有壓力，但隨著(zhù)任務(wù)的完成，我逐漸發(fā)現，責任心是成為一個(gè)成功的職業(yè)人士的基礎。只有把工作當做自己的事情去辦，才能更好地完成工作。因此，我在工作中經(jīng)常給自己下達任務(wù)，嚴格按照任務(wù)及時(shí)完成，遇到問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)，我也深入了解相關(guān)法律法規，掌握了相關(guān)政策，從而為企業(yè)做出更好的貢獻。
二、團隊合作是實(shí)現目標的關(guān)鍵
在試用期中，我深刻地了解到，團隊合作是實(shí)現目標的關(guān)鍵。因為一個(gè)人的力量是有限的，只有通過(guò)團隊合作，才能夠發(fā)揮完全的作用。因此，我通過(guò)學(xué)習團隊合作，深化了與同事之間的溝通、協(xié)調和配合，減少了出現矛盾和沖突的可能性。同時(shí)，在團隊中扮演不同的角色也讓我更好地發(fā)掘自己的潛力和價(jià)值。
三、學(xué)習和成長(cháng)是推動(dòng)自己不斷前進(jìn)的動(dòng)力
在工作中，我深刻地認識到學(xué)習和成長(cháng)是推動(dòng)自己不斷前進(jìn)的動(dòng)力。因此，在試用期中，我注重學(xué)習，積極地參加培訓、了解政策法規、掌握業(yè)務(wù)技能等，不斷地增強自己的能力和競爭力。同時(shí)在工作中不斷總結經(jīng)驗，反思，尋求不斷的突破，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和能力。
四、對待工作要認真負責
在試用期中，我意識到對待工作不僅要認真，還要負責。因為工作負責是一個(gè)企業(yè)文化的體現，負責的人才是最有價(jià)值的。只有認真負責，才能因為出色的工作表現獲得公司和客戶(hù)的信任，才能不斷提高自己的個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。因此，我在工作中注重細節，確保工作的質(zhì)量與效益，定期跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，及時(shí)告知匯報工作進(jìn)程，讓領(lǐng)導和同事放心。
五、樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度會(huì )讓自己更加快樂(lè )和成功
在試用期中，我發(fā)現樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度會(huì )讓自己更加快樂(lè )和成功。人生充滿(mǎn)挑戰和機遇，因此樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度會(huì )讓自己更加從容地面對生活和工作，保持良好的情緒，不斷地激勵自己去更好地發(fā)揮自己的潛力。因此，我在工作中也注重用積極的'心態(tài)面對工作或上下級之間出現的沖突。
總之，試用期是我走向職場(chǎng)的第一步，也是我在職場(chǎng)中獲得的第一份真正意義上的工作。通過(guò)這段時(shí)間的反思與總結，我更加深刻地認識到了問(wèn)題所在，也更有信心和決心在未來(lái)的工作中不斷努力、不斷前進(jìn)。我希望在即將到來(lái)的工作中保持我一貫的業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度，同時(shí)不斷學(xué)習、拓展自己的視野，以更好的表現貢獻于財政局和社會(huì )。
試用期總結 篇12
一、基本工作情況
由于***公司成立較晚，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內控制度、治理規定、實(shí)施細則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的治理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。推薦閱讀： 20xx年黨員思想匯報
3、招兵買(mǎi)馬，強化培訓。我們通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長(cháng)期的人力資源。一年來(lái)，參加公開(kāi)招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠(chǎng)等部門(mén)，為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
略
三、主要工作綜述
1、抓治理�？头闹卫砉ぷ�，是非常重要的工作，它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務(wù)治理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強對各個(gè)環(huán)節的監督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的.宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶(hù)服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)足，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿(mǎn)足、公司滿(mǎn)足，客戶(hù)也滿(mǎn)足。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關(guān)法律法規、保險條款、公司規定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的方式是：集中培訓和個(gè)別培訓相結合，理論培訓和實(shí)際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績(jì)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準;其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準確、合理;最后，把住責任關(guān)，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來(lái)，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng )造利潤萬(wàn)元。
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