營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文(精選24篇)
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中,大家一定都接觸過(guò)事跡吧,事跡有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進(jìn)。事跡到底怎么擬定才正確呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 1
她是營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)上的女狀元。
上海華誼(集團)公司旗下的上海橡膠制品研究所有這樣一位女性,她叫趙裕鳳,職工們戲稱(chēng)她“黑里俏”。在她的率領(lǐng)下,第二研究室的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)年年以?xún)晌粩档乃俣仍鲩L(cháng),資金款回籠率一直保持在98%以上,20xx年員工人均收入到達萬(wàn)元,連外來(lái)務(wù)工者的收入也到達2萬(wàn)元以上。趙裕鳳也屢次獲得上海市x優(yōu)秀黨員、上海市“三八”紅旗手、上海市勞動(dòng)模范和全國“五一”勞動(dòng)獎?wù)路Q(chēng)號。
應對市場(chǎng)迎挑戰
近年來(lái),市場(chǎng)變化多端,難以捉摸,橡研所的產(chǎn)品也無(wú)一例外地受到相當程度的沖擊,作為室主任的趙裕鳳深感責任重大。于是,她主動(dòng)出擊,了解客戶(hù)需要,做好售后服務(wù),并分門(mén)別類(lèi)建立銷(xiāo)售備忘錄,留住老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù)。面對近年來(lái)汽車(chē)產(chǎn)品升級換代和價(jià)格下降造成的通用膠量大幅度下滑,丁基膩子產(chǎn)品銷(xiāo)量處于低迷的窘境,她憑仗自己在汽車(chē)行業(yè)里的信譽(yù),充分利用一切時(shí)機,吸納信息,推廣產(chǎn)品,在BS⑴0的基礎上,開(kāi)發(fā)研制出BS⑺密封膠,新產(chǎn)品一問(wèn)世就大受歡迎。這幾年,該室研制生產(chǎn)的BS系列產(chǎn)品,其性能不僅可與國外同類(lèi)產(chǎn)品相媲美,更取代了國外進(jìn)口產(chǎn)品,得到了國外技術(shù)部門(mén)的認可,令競爭對手刮目相看。該室科研人員研制生產(chǎn)的硅橡膠制品,成功地應用于“神五”、“神六”上,屢次受到x領(lǐng)導的嘉獎。
趙裕鳳靠自己不屈不撓的驚人毅力,走活了科研、營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展道路,培育和擴大了自己的客戶(hù)群。
去年,世界著(zhù)名廚具生產(chǎn)商——美國蘇泊爾公司的一款新式廚具產(chǎn)品在試制過(guò)程中,急需落實(shí)一家生產(chǎn)高質(zhì)量膠粘劑材料的配套供應商。趙裕鳳得到信息后,立即組織科研人員在最短的時(shí)間內進(jìn)行研制,并迅速將樣品送到浙江玉環(huán)蘇泊爾生產(chǎn)基地參與新品試驗。但不久傳來(lái)消息,國內具有較強實(shí)力的同行采用了某些手段,捷足先登,橡研所的新品試驗因此受到冷落。她接到告急電話(huà)后,二話(huà)沒(méi)說(shuō),急奔玉環(huán)。了解趙裕鳳的都知道,她是一個(gè)容易暈車(chē)的人。就這樣顛著(zhù)、吐著(zhù),吐著(zhù)、顛著(zhù)……凌晨3點(diǎn),她終于到達了蘇泊爾玉環(huán)生產(chǎn)基地?蓵r(shí)間還太早,早已怠倦不堪的她只好耐心等待。上班時(shí)間終于到了,趙裕鳳一見(jiàn)到蘇泊爾總經(jīng)理就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō):“‘不怕不識貨,就怕貨比貨’,我今天來(lái)的目的.,就是想用我們的產(chǎn)品與其他的產(chǎn)品做個(gè)比較,假如我們的產(chǎn)品不符合貴方要求,那么今天試驗的廚具我全買(mǎi)單?杉偃缥覀儺a(chǎn)品比別的產(chǎn)品更優(yōu)秀呢?”蘇泊爾老總也不模糊,十分直率地答復道:“那還用說(shuō),您的產(chǎn)品我全買(mǎi)了!痹诂F場(chǎng)試驗過(guò)程中,所有品牌的膠粘劑都在相同型號的蘇泊爾廚具的手柄上進(jìn)行試驗。加溫、加壓、再加溫、再加壓……時(shí)間一分一秒地走著(zhù),各供應商屏住呼吸。連續8個(gè)小時(shí)的試驗,有的膠開(kāi)始往外滲透,有的膠開(kāi)始融化,但也有的膠紋絲不動(dòng),而紋絲不動(dòng)的膠正是橡研所二室的產(chǎn)品。蘇泊爾老總當場(chǎng)宣布正式使用橡研D18⑶硅橡膠。這是二室開(kāi)發(fā)和研制時(shí)間最短、產(chǎn)量最高的新品之一,到達了用戶(hù)提出的食品級的特殊要求,通過(guò)了美國總部蘇泊爾橡塑制品有限公司的質(zhì)量認可。
三次搬遷顯精神
討債“三昧”清欠款
幾年來(lái),趙裕鳳在銷(xiāo)售過(guò)程中,聯(lián)絡(luò )客戶(hù),催討債務(wù),嘗盡了酸甜苦辣,卻也積累了不少經(jīng)驗。她說(shuō),催討欠款,首先要有“鉆勁”;其次要有“柔勁”;第三要有“韌勁”。催討欠款是一件艱辛的事,一定要有堅定不移的毅力,看見(jiàn)一絲曙光,就決不放過(guò)時(shí)機。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 2
在當今快節奏的社會(huì )里,只有不斷進(jìn)步、不斷超越才能成為成功人士。而營(yíng)銷(xiāo)這一職業(yè)對于現代企業(yè)而言,扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色。良好的營(yíng)銷(xiāo)能夠吸引更多的客戶(hù),賺取更多的利潤,使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中處于一種領(lǐng)先的地位。但是,要成為營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人并不容易,需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、卓越的談判技巧、激烈的競爭意識和高度的敬業(yè)精神等基本素質(zhì)。下面,我將介紹一位營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人的主要事跡——維維,希望能夠為我們提供些許啟迪。
維維,是一位出色的營(yíng)銷(xiāo)人才。他在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中富有多年的工作經(jīng)驗,對于企業(yè)市場(chǎng)持有獨到的見(jiàn)解和理解。在他的不懈努力下,他取得了一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),并被企業(yè)高層次的領(lǐng)導廣泛認可。他的主要事跡在以下方面體現:
一、深度了解市場(chǎng)需求
作為一名成功的營(yíng)銷(xiāo)人員,了解市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的。維維具有高度的市場(chǎng)洞察力和分析能力,能夠迅速了解市場(chǎng)流行趨勢、顧客需求和信仰需求等。他利用自己的主動(dòng)性、判斷力和認識為公司提出了解決方案,為公司節省了成本和時(shí)間。通過(guò)他以前的市場(chǎng)調查研究,他詳細了解了市場(chǎng)狀況,進(jìn)而制定相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,使企業(yè)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)變得更加有效和迅速。
二、熟練掌握談判技巧
在完成營(yíng)銷(xiāo)工作的過(guò)程中,維維感覺(jué)到一個(gè)重要的因素是良好的談判技巧。因此,他不斷培養自己的談判技巧,當他需要和潛在客戶(hù)洽談時(shí),他用他的機智和機智來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。他熟練地掌握了話(huà)術(shù)技巧和市場(chǎng)策略,能夠在交流時(shí)靈活運用和轉化,從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在談判時(shí),他能夠利用自己的經(jīng)驗獲得更高的優(yōu)勢,并成功地獲取更多的客戶(hù)支持。
三、積極探索“新領(lǐng)域”
作為一名營(yíng)銷(xiāo)精英,維維始終非常關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢。他積極探索新領(lǐng)域,抓住市場(chǎng)技術(shù)變革的趨勢,不斷推陳出新。他通過(guò)更加深入的市場(chǎng)調研和分析,不斷完善自己的營(yíng)銷(xiāo)方案,贏(yíng)得了更多市場(chǎng)份額。他以聰明的頭腦和勇氣,在市場(chǎng)競爭激烈的'環(huán)境中占有一席之地。
四、高度的工作責任心
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,維維一直本著(zhù)高度的工作責任心,為企業(yè)的發(fā)展付出了自己的畢生精力。他經(jīng)常加班修復問(wèn)題,確?蛻(hù)的問(wèn)題得到及時(shí)處理,并讓客戶(hù)始終感受到自己的關(guān)注。即使是面對最艱難的挑戰,他也毫不退縮地為企業(yè)爭取利益,向外界展示了他為公司全心全意服務(wù)的信念與熱情。
總之,維維是一位具有良好的市場(chǎng)態(tài)度、強大的市場(chǎng)洞察力和扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)能力的營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人。他以自己的成功經(jīng)驗為企業(yè)贏(yíng)得了市場(chǎng)優(yōu)勢。他一直在默默奉獻、不斷提高,既為自己!也為企業(yè)和社會(huì )做出了巨大的貢獻,是值得信任和仰慕的營(yíng)銷(xiāo)骨干人才。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 3
一、營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)道德的主要內容
1.通曉業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)人員要博學(xué)多才,業(yè)務(wù)嫻熟;要牢固樹(shù)立服務(wù)至上的營(yíng)銷(xiāo)理念;要善于收集信息、把握市場(chǎng)行情;要靈活運用各種促銷(xiāo)手段,拉近與客戶(hù)的距離,成功進(jìn)行溝通;要熟悉經(jīng)銷(xiāo)商品的性能,主動(dòng)準確地傳達商品信息;要為顧客排憂(yōu)解難,滿(mǎn)足他們的特殊要求。
二、誠信是營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)道德的核心
在市場(chǎng)經(jīng)濟高度發(fā)展的今天,市場(chǎng)競爭是優(yōu)勝劣汰,靠的是信譽(yù)、質(zhì)量、維護消費者的利益以贏(yíng)得市場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,營(yíng)銷(xiāo)人員有職業(yè)道德才會(huì )有市場(chǎng),不講職業(yè)道德就會(huì )失去市場(chǎng),無(wú)以為繼。在營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)中,只有誠實(shí)的勞動(dòng)和創(chuàng )造,并通過(guò)守規、勤業(yè)和精業(yè)的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為,才能贏(yíng)得過(guò)多的信任,所能實(shí)現的價(jià)值也就越大、越豐富。在中國有一大批儒商憑借“誠信經(jīng)商、童叟無(wú)欺”的經(jīng)營(yíng)理念而久負盛名,如歷史上著(zhù)名的以同仁堂、余慶堂為代表的百年老字號店,以及現代的日本松下公司、我國的海爾集團等成功的大企業(yè),都是以講誠信而興旺發(fā)達,名揚天下。
三、遵守職業(yè)道德是營(yíng)銷(xiāo)人員事業(yè)成功的保證
1.不講職業(yè)道德就做不好營(yíng)銷(xiāo)工作。做事先做人,做人德為先。不會(huì )做人,便不能做事;不善做事,便不善經(jīng)商;做人失敗,想在經(jīng)營(yíng)事業(yè)上取得成功也很難。營(yíng)銷(xiāo)人員的工作是直接與人打交道,而且是具體做事的。如果就做事而做事,很難做成事,營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)道德修養的高低,是其做成事的前提。
2.營(yíng)銷(xiāo)人員擁有良好的職業(yè)道德是事業(yè)成功的基礎。營(yíng)銷(xiāo)人員具有良好的職業(yè)道德,能夠培養良好的心理素質(zhì)和健康的心態(tài),在人際關(guān)系交往中,會(huì )遇到形形色色的人和各種各樣的困難。這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員既要有充分面對各種困難的心理準備,又要樹(shù)立克服困難、知難而進(jìn)的決心和信心。成功總是在戰勝困難之后取得的。
四、西方學(xué)者對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德判定的幾個(gè)理論
1.顯要義務(wù)理論。該理論由英國學(xué)者羅斯提出。他認為,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要承擔“顯要義務(wù)”。所謂顯要義務(wù),是指在一定時(shí)間、一定環(huán)境中人們自認為合理的行為。正如羅斯所說(shuō),理性的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員在多數情況下非常明了自己應做什么和不應做什么,但重要的是把它作為一種道德義務(wù)承擔起來(lái)。顯要義務(wù)理論的積極意義是明顯的,它鼓勵營(yíng)銷(xiāo)人員拋棄單純從功利角度來(lái)判斷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為是否可取的觀(guān)點(diǎn),并強調營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應當審視和決定承擔那些無(wú)處不在的顯要義務(wù)。
2.相稱(chēng)理論。加勒特于1966年提出此理論,認為判斷一項營(yíng)銷(xiāo)行為是否道德,應從其目的、手段和后果三個(gè)方面加以綜合考察。加勒特把企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為不道德造成的危害分為“大惡”和“小惡”。大惡是指造成某一機構或個(gè)人某些重要能力的喪失,如美國普干公司(Procter & Gamble Co.)銷(xiāo)售的“泰萊諾”(Tylenol)藥物因含有氰化物而使得一些消費者死亡或終生致殘。小惡則指造成他人物質(zhì)利益的'損害,但不致使其喪失重要能力。加勒特的這一理論為營(yíng)銷(xiāo)人員判斷營(yíng)銷(xiāo)行為的道德性提供了一個(gè)全方位的思維框架,并要求營(yíng)銷(xiāo)人員不要從事那些既無(wú)令人信服的正當理由,又會(huì )給他人造成損害的營(yíng)銷(xiāo)行為,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)道德建設有一定的積極意義。
3.社會(huì )公正理論。社會(huì )公正理論由哈佛大學(xué)羅爾斯教授提出。他認為,只有從社會(huì )成員對其未來(lái)在社會(huì )中的地位以及貧富狀況等不明了這一“初始位置”出發(fā),才能構建和演繹出公正的理想社會(huì )。以此為基礎,羅爾斯提出了自由原則和差異原則。自由原則即每一位社會(huì )成員均有權決定自己的命運,有權享受與其他社會(huì )成員一樣的平等待遇。這意味著(zhù)每個(gè)消費者有權根據自己的意志選擇產(chǎn)品,有權獲得關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)方面的完備信息,有權獲得安全、可靠的產(chǎn)品等。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應充分尊重和維護消費者的這些權利。差異性原則指社會(huì )、經(jīng)濟的不平等應如此安排:一方面這種安排應普遍適合社會(huì )各階層;另一方面應使社會(huì )最底層獲得最大的利益。也就是要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不能以損害別人的利益來(lái)?yè)Q取自身利益,尤其是不能以強凌弱,對弱者進(jìn)行剝奪。社會(huì )公正理論從道德公正角度肯定了樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,將處于弱者地位的消費者的權利納入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃與決策中的重要性與迫切性。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 4
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人,必須具備多種成功案例和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。以下是我認為營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人應該具備的主要事跡:
1.熟練掌握創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)成功的基礎。營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人必須對市場(chǎng)有深入的理解,有能力為品牌設計有創(chuàng )意的推廣活動(dòng)。例如,著(zhù)名的1分錢(qián)購物營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是一種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略,讓人們花費最少的錢(qián)購買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,因此深受消費者歡迎。
2.敏銳的市場(chǎng)洞察力
每個(gè)市場(chǎng)都有自己的潛在客戶(hù)和需求,而營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人能深入了解市場(chǎng)的狀況和客戶(hù)需求,并根據市場(chǎng)引領(lǐng)趨勢,進(jìn)行合理的市場(chǎng)推廣。例如,租房平臺安居客的“一房一碼”活動(dòng),將微信二維碼放在每一套推薦的房子上,讓租戶(hù)掃描二維碼即可查看房子詳情,提高了客戶(hù)體驗,也增加了品牌曝光度。
3.準確把握客戶(hù)心理
了解客戶(hù)心理是營(yíng)銷(xiāo)成功的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人必須從客戶(hù)的角度出發(fā),把握客戶(hù)需求和痛點(diǎn),善于與客戶(hù)進(jìn)行溝通和互動(dòng)。例如,美團精品電影平臺就給消費者提供了豐富多彩的電影選擇,且不斷優(yōu)化服務(wù)和用戶(hù)體驗,贏(yíng)得了消費者的`信任和忠誠度。
4.運用科技手段
隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步,營(yíng)銷(xiāo)也變得越來(lái)越依賴(lài)科技手段。營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人必須熟練掌握各種營(yíng)銷(xiāo)工具和技術(shù),例如SEO、SEM、投放廣告等,以及各種社交網(wǎng)絡(luò )和在線(xiàn)工具,例如微信、微博、釘釘等等。例如,拼多多的爆品推薦算法能夠為消費者精準地推送商品,減少消費者挑選商品的時(shí)間,提高消費體驗。
5.保持處事精明
作為一位營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人,要把握市場(chǎng)機遇,運用自身的優(yōu)勢,保持冷靜和精明,不斷實(shí)現自己和品牌的價(jià)值。例如,一些B2B平臺會(huì )和各大企業(yè)合作,組建營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,合作共贏(yíng),更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,實(shí)現共同發(fā)展。
總之,一位營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人需具備以上幾個(gè)事跡,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。了解市場(chǎng),了解消費者,把握機會(huì ),運用工具,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng )新力,才是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人應具有的核心素質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 5
1月從一名雅芳公司促銷(xiāo)員成為商場(chǎng)的合同工,再成長(cháng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺(jué)悟有了提高,同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能和商品知識,從不計較個(gè)人得失,關(guān)心、團結同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢(xún)和疑問(wèn),以顧客的滿(mǎn)意作為工作目標,所以無(wú)論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著(zhù)需求而來(lái),載著(zhù)滿(mǎn)意而歸。
20xx年10月該同志開(kāi)始擔任領(lǐng)班工作,無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,20xx年因其出色的工作表現,該同志晉升為化妝組品類(lèi)銷(xiāo)售組長(cháng),她以身作則,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現的非常出色,確保了營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各項工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng),商品陳列,POP宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀(guān)花,而是深入細節,并及時(shí)向上級反饋銷(xiāo)售情況及促銷(xiāo)活動(dòng)效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。在制定小組銷(xiāo)售計劃方面,該同志冷靜分析及預測小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷(xiāo)售情況,將小組銷(xiāo)售任務(wù)分解至各品牌。督促指導,跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷(xiāo)售任務(wù);在賣(mài)場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴把關(guān),嚴控制的原則,嚴格執行商品進(jìn)貨,上柜,銷(xiāo)售四級責任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認真組織員工進(jìn)行商品知識,服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓,使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹(shù)立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對銷(xiāo)售的推廣作用;在促銷(xiāo)方式的創(chuàng )新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷(xiāo)。深入走進(jìn)學(xué)校,機關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠度,采用有節慶節,無(wú)節造節的營(yíng)銷(xiāo)方式,有序的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(cháng)及供應商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調管理人性化,及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂(yōu),從而增強團隊凝聚力。在日常工作中,該同志隨時(shí)牢記安全第一,定期對員工進(jìn)行實(shí)地安全知識培訓,提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現隱患之處及時(shí)排除整改。
在公司企業(yè)文化“凝聚員工智慧,大膽創(chuàng )新”精神的.鼓舞下,她帶領(lǐng)全組員工深入進(jìn)行市場(chǎng)調查,分析現有狀況,并向各級領(lǐng)導請示匯報,20xx年初小組對現有銷(xiāo)售方式進(jìn)行了一次戰略性的改變——轉變思想,由現有消極的“坐店等客”的銷(xiāo)售方式向積極主動(dòng)的走進(jìn)顧客的銷(xiāo)售方式轉變,通過(guò)與顧客提前進(jìn)行預約,將促銷(xiāo)活動(dòng)預先告知會(huì )員顧客,并確保顧客的忠誠度。細分顧客群,邀請高端顧客參加美麗沙龍,在輕松、愉悅的氛圍中達成銷(xiāo)售,并在沙龍中對商場(chǎng)各類(lèi)品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,利用商場(chǎng)的服裝,鞋類(lèi),箱包等有效資源與彩妝秀進(jìn)行搭配等方式,對商場(chǎng)各品類(lèi)進(jìn)行了有效的宣傳,這一方式的開(kāi)展獲得了顧客的一致好評。與此同時(shí),小組積極與各品牌聯(lián)系,邀請廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)人員到商場(chǎng)為顧客講解各種護膚,彩妝知識,要求小組的每一位員工由“化妝品銷(xiāo)售員’向“顧問(wèn)式導購員”發(fā)展,向顧客提供全面而細致的服務(wù)。在她的努力下,20xx年化妝組實(shí)現銷(xiāo)售3611.96萬(wàn),同比增長(cháng)13.16%,出色的完成既定的銷(xiāo)售任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 6
辦事處事處位于xx的南大門(mén),整個(gè)業(yè)務(wù)員隊伍19人,是整個(gè)xx最小的辦事處,市場(chǎng)的壓力是巨大的,而我們,是一個(gè)依靠團隊成員緊密協(xié)作來(lái)作戰的集體,每一位隊員,都將自己融入到辦事處這個(gè)大家庭里來(lái),為了這個(gè)家,所有的人都默默地奉獻著(zhù),我們,日復一日,年復一年做著(zhù)重復而單調的工作,可是,要做好這些,卻需要扎實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實(shí)的工作人員,他主管紅星大市場(chǎng)的片區,所有的客戶(hù)他都了如指掌,并且客勤做得非常的成功,他除了做好檳榔銷(xiāo)售以外,還會(huì )主動(dòng)地抽出寶貴的休息時(shí)間幫糖酒批發(fā)部幫幫手,打打雜,從而建立起良好的客情關(guān)系,同時(shí)也做定點(diǎn)的推銷(xiāo)工作,在紅星大市場(chǎng),現在的很多酒席單,店主都會(huì )積極地推廣究中究產(chǎn)品,從而為整個(gè)產(chǎn)品渠道的暢通打下了基礎。
汽車(chē)南站,是一個(gè)人口流動(dòng)相當頻繁的地方,人多,社會(huì )環(huán)境復雜,同時(shí),也是所有品牌的兵家必爭之地,如果你有時(shí)間去南站看看,看看那里我們的陳列,你會(huì )發(fā)現,幾乎在所有的時(shí)間,我們的形象,始終屹立在長(cháng)沙市場(chǎng)的南大門(mén)。而做到如此效果的,不是什么老鳥(niǎo),而是一位到現在為止僅僅有著(zhù)五個(gè)月從業(yè)經(jīng)驗的纖弱女性——小玲。
a、他的片區,僅僅有一個(gè)稍有影響力的批發(fā)部,服務(wù)點(diǎn)是原先各區裁剪下來(lái)的拼湊地帶,卻憑著(zhù)一股子不服輸的'精神,攻麻將館、工地,做到了月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)八萬(wàn)多元。
b、是我們辦事處開(kāi)辦以來(lái)工作最為踏實(shí)的一位業(yè)務(wù)員。工作以來(lái),從未請過(guò)一天事假,有的時(shí)候甚至帶病堅持工作。他的任勞任怨,他的誠懇踏實(shí),不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶(hù)的認可。就連七七七這樣大型的娛樂(lè )連鎖機構在年終慶典時(shí)都指定要使用我們的產(chǎn)品。
c、為打開(kāi)市場(chǎng)的突破口,利用各種社會(huì )關(guān)系,主動(dòng)讓利,積極推廣新品,終于打通了我辦事處的南大門(mén),為我鄉鎮的突破立下了汗馬功勞
d、辦事處的大區長(cháng),自己片區處在競品的強勢擠壓之中,在市場(chǎng)零售低迷的時(shí)候,通過(guò)麻將館、網(wǎng)吧等特通場(chǎng)所的滲透,硬是闖開(kāi)了一條營(yíng)銷(xiāo)的路子,他的存在,就是一把時(shí)刻瞄著(zhù)競品的尖刀!
請看這一位,他來(lái)自烏石鄉,家庭條件很不好,自身有長(cháng)久的腿疾,行動(dòng)不是很方便,可是,他所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng),無(wú)論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家,都留下了他服務(wù)的痕跡,回到辦事處,只要有時(shí)間,他就忙這忙那,掃地,洗衣,做雜活,弟兄們要他休息,他一句話(huà):“沒(méi)什么,反正沒(méi)事!焙(jiǎn)簡(jiǎn)單單的回答,最淳樸的心地,贏(yíng)得了全辦事處的尊敬!
這就是我們辦事處的隊員,一個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單的小人物,他們,沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,不會(huì )豪言壯語(yǔ),可是,我們有著(zhù)共同的目標,我們有著(zhù)辦事處自己的宗旨——精誠團結,共創(chuàng )輝煌!這種精神,將伴隨在我們工作和生活中的每一個(gè)細節,成為我們辦事處永遠的靈魂!
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 7
大學(xué)畢業(yè)加入中國人壽,是我人生第一次的職業(yè)選擇;厥變赡臧胱哌^(guò)的路,從對保險這個(gè)行業(yè)的空白到熱愛(ài),心里充滿(mǎn)深深的感恩。因為熱愛(ài),所以奉獻,因為奉獻,所以跟隨公司的腳步,不斷成長(cháng)。希望和各位戰友在國壽的大家庭里,一直并肩走下去。
感謝所有讓我成長(cháng)的人。感謝公司一場(chǎng)場(chǎng)培訓,讓我從對保險的一無(wú)所知到深刻理解保險最溫暖的本質(zhì);感謝公司的前輩們,在遇到困難的時(shí)候對我及時(shí)的指點(diǎn),讓我少走彎路更快成長(cháng);感謝并肩戰斗的各位伙伴和戰友,我們面對困難的同舟共濟、奮勇拼搏的堅持,我們一起贏(yíng)得省公司“虎虎生威”團隊最佳進(jìn)步獎的喜悅,都是生命里最美好的珍藏;感謝銀行的合作伙伴和客戶(hù),激勵我不斷增強專(zhuān)業(yè),不斷提高自己解決問(wèn)題的能力,以更成熟更自信的姿態(tài),面對市場(chǎng)。
堅持對專(zhuān)業(yè)絕對忠誠。在職場(chǎng),只有兩種人:專(zhuān)業(yè)的人和業(yè)余的人。業(yè)余的人,七手八腳;專(zhuān)業(yè)的人,絲絲入扣,訓練有素。在競爭越來(lái)越激烈的現代社會(huì ),尤其是面對同業(yè)短兵相接的團險市場(chǎng),追逐專(zhuān)業(yè)、擁有專(zhuān)業(yè)、謹守專(zhuān)業(yè)、對專(zhuān)業(yè)忠誠,是我們必備的素質(zhì)和氣度。專(zhuān)業(yè),才能有所擔當;專(zhuān)業(yè),才能在面對競爭或突變的時(shí)候,無(wú)畏、淡定而不倉惶。
所以我緊跟公司腳步,堅持“any time any where”的學(xué)習。認真學(xué)習條款、產(chǎn)品組合;學(xué)習銀行的相關(guān)知識;做好每一份承保方案;參加提升素質(zhì)的講座、每月讀一本書(shū)、關(guān)注熱點(diǎn)新聞;向高手前輩請教……抱著(zhù)開(kāi)放的胸襟,不斷自我改造,凡走過(guò)必有學(xué)習,凡接觸必有長(cháng)進(jìn),凡看過(guò)必多懂一些,凡遇到必追問(wèn)到底。隨時(shí)隨地,分分秒秒,無(wú)時(shí)無(wú)刻,學(xué)習。人可以不成功,但不可以不成長(cháng)。通往專(zhuān)業(yè)的`道路,永無(wú)止境。
多角度經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)銀行對公渠道,要得到合作伙伴的信賴(lài)與支持,我一直堅持從多角度去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),從學(xué)習能力、專(zhuān)業(yè)能力、敬業(yè)精神,都需要贏(yíng)得合作單位的認可與尊重。通過(guò)學(xué)習不斷提升專(zhuān)業(yè),傳遞國壽強大品牌形象;通過(guò)培訓、榮譽(yù)、激勵等方式和銀行達成共識;制定搶占市場(chǎng)份額的“簽約網(wǎng)點(diǎn)”,制定打造“優(yōu)秀支行”方案;利用大學(xué)的體育專(zhuān)業(yè),組織和銀行的友誼賽……經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng),充分調動(dòng)了合作伙伴的意愿和激情,推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,我所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn),均入圍分公司“十佳優(yōu)秀支行”。
很喜歡汪國真的一首小詩(shī):“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程!蔽覀兿嘈,這個(gè)世界上最巨大的力量,來(lái)自我們的內心和思想。因為有公司強大的后盾支撐,因為有伙伴們攜手奮斗,我們相信,只要敢闖敢拼,勇于挑戰,在國壽波瀾壯闊的海洋中,我們的人生一定能夠精彩紛呈!我們相信不屈不撓的努力,相信戰勝磨難的年輕,相信永不衰竭的斗志,相信未來(lái)、相信生命!
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 8
華通機電集團川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理,靠著(zhù)一個(gè)“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng),而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績(jì)逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。xxx被樂(lè )清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì )評為“度樂(lè )清市全國十大銷(xiāo)售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎,獲特等獎。
xxx現任華通機電集團川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理,稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,xxx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀末,國家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰略部署,頗具經(jīng)濟頭腦的xxx從中看到了商機,他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng )下業(yè)績(jì)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉的燕趙大地——河北,轉戰西部重市——成都。
要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面,必須要有一個(gè)好的項目。也算xxx和華通有緣,來(lái)到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區總代理,從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng )業(yè)成功之道,xxx總結了一個(gè)——勤。他說(shuō):勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現問(wèn)題、尋找商機、尋找目標客戶(hù);腳勤就是在找到目標客戶(hù)之后,要實(shí)地拜訪(fǎng),一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通,聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨,仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的'文化。
一次,xxx得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機電設備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來(lái)了回報。xxx不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶(hù),每年都達成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
xxx不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷(xiāo)售上,而且也體現在服務(wù)上。他請來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),還購置了兩輛貨車(chē),配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員,隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng),用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團隊,培養了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神,保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設立57家銷(xiāo)售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商,成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè),已基本實(shí)現了城鄉網(wǎng)絡(luò )一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái),該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān),連續幾年位居集團公司銷(xiāo)售前列。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 9
xx是西吉縣煙草分公司客戶(hù)服務(wù)戰線(xiàn)上的一名普通的客戶(hù)經(jīng)理。多年來(lái),憑著(zhù)對煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài),以真誠感動(dòng)著(zhù)客戶(hù),以服務(wù)贏(yíng)得了市場(chǎng),與客戶(hù)共同奏響了一曲和諧的樂(lè )章。不管刮風(fēng)下雨,無(wú)論嚴寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì )碰頭,便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶(hù),品牌培育,市場(chǎng)調研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶(hù)的橋梁,是一項需要用心付出的工作,是一線(xiàn)隊伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區域共有持證卷煙零售客戶(hù)160戶(hù)。她憑著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來(lái)雨里去,不分日夜地奔走在客戶(hù)之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷(xiāo)員、經(jīng)營(yíng)知識的輔導員,又是與零售客戶(hù)溝通的信息員、為客戶(hù)排憂(yōu)解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶(hù)。
團結同事樂(lè )于助人。她在完成本職工作的同時(shí),對其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。她清醒地認識到,要不斷成長(cháng),要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶(hù),“客戶(hù)利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護秩序,積極處理客戶(hù)之間糾紛,避免客戶(hù)之間矛盾升級,營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行,為了充分掌握市場(chǎng)情況,她走街入戶(hù),和零售客戶(hù)促膝談心,虛心聽(tīng)取他們對卷煙銷(xiāo)售工作的意見(jiàn),并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,利用午休和其他業(yè)余時(shí)間,和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛(ài)。有人說(shuō):“客戶(hù)經(jīng)理像一支火柴,客戶(hù)就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人!痹诳蛻(hù)服務(wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動(dòng)客戶(hù)、用熱情感染客戶(hù)、用友情聯(lián)系客戶(hù),與客戶(hù)建立深厚感情,為企業(yè)贏(yíng)得了發(fā)展空間。在走訪(fǎng)市場(chǎng)中,xx堅持用心面對客戶(hù)。當看到零售客戶(hù)的煙柜上有灰塵時(shí),她就主動(dòng)幫著(zhù)擦拭干凈;當客戶(hù)的孩子學(xué)習成績(jì)下滑時(shí),她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導;當有的客戶(hù)家人生活困難時(shí),她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪(fǎng)該戶(hù)時(shí),發(fā)現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著(zhù)店門(mén),這樣看起來(lái)顯眼,顧客一進(jìn)門(mén)不用尋找就能看到,這也符合人的視覺(jué)習慣。一個(gè)牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方,顧客看起來(lái)很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門(mén)口,多擺放一些,經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì )覺(jué)得店內卷煙很豐富。這樣,無(wú)形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著(zhù)她細細地解釋著(zhù)擺煙的門(mén)道,喜出望外,臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jì)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶(hù)就是終極服務(wù)目標,客戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的追求。她總是想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,創(chuàng )新客戶(hù)管理,全面提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度,她始終本著(zhù)“一切從客戶(hù)出發(fā)、一切為客戶(hù)著(zhù)想、一切對客戶(hù)負責、一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力,他所轄片區的.卷煙銷(xiāo)量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)水平也得到了較大提升。
作為煙草系統的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細節做起,誠心服務(wù)客戶(hù),熱情幫助客戶(hù)。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續的高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)才能贏(yíng)得長(cháng)久的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,才能形成客戶(hù)對公司的依賴(lài),才能最終達到客戶(hù)和公司的雙贏(yíng)。對于成績(jì)她永不自滿(mǎn),對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶(hù),爭取更大的成績(jì)。
這就是xx,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會(huì )說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jì),他只是熱愛(ài)自己的崗位,熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶(hù),日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著(zhù),為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位,她也是一個(gè)很平凡的人。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 10
在我公司的銷(xiāo)售人員中,胡桂娟同志是當之無(wú)愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷(xiāo)售中,做出了較大的貢獻,堪稱(chēng)楷模。她負責的白銀片區,在產(chǎn)品銷(xiāo)售上,全年累計發(fā)貨量超1000萬(wàn)元。比2012年的500萬(wàn)元整整增加了一倍;鼗\資金990萬(wàn)元,也比2012年翻了一翻,在2013年營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)數據統計中排名第一。
胡桂娟同志是2010年10月份加入我公司銷(xiāo)售隊伍的,迄今已有三年。在這三年中,她始終貫徹“厚德載物,誠信為本”的道德理念,在銷(xiāo)售戰線(xiàn)上與客戶(hù)溝通、談判、合作,取得了客戶(hù)信任,贏(yíng)得了客戶(hù)滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)幾年的摸爬滾打,從無(wú)到有,從小到大,漸漸的成長(cháng)了起來(lái)。成了一名才德兼備,內外兼修的好業(yè)務(wù)員。
一、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力
在公司組織的多次員工培訓中,該同志認真學(xué)習公司各項規章制度及部門(mén)相關(guān)管理辦法和制度,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識、增強管材產(chǎn)品相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。這樣的學(xué)習,使她在實(shí)踐應用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷(xiāo)售員應有的素質(zhì):首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開(kāi)展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品,喜歡自己的產(chǎn)品,那么在跟客戶(hù)談的時(shí)候,才可以真情流露的說(shuō)出你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在管材管件行業(yè),同行那么多,可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來(lái),沒(méi)什么優(yōu)勢,但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣(mài)點(diǎn)、與眾不同的地方,讓它成為一個(gè)亮點(diǎn)。就像我跟客戶(hù)講現在許多廠(chǎng)家會(huì )單獨生產(chǎn)樣品,而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶(hù)好感上升。
二、堅持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),增強服務(wù)需求
今年白銀市場(chǎng)由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透,加上市場(chǎng)項目的減少,雙重的.壓力使市場(chǎng)的運作更加艱難。面對這樣的嚴峻形勢,胡桂娟發(fā)揮最原始的銷(xiāo)售方式,跟得勤,跑得快,盯好業(yè)務(wù)市場(chǎng)絕不放松,用真情打動(dòng)客戶(hù),為了見(jiàn)到領(lǐng)導,在一個(gè)單位門(mén)口一呆就是一天,今天見(jiàn)不著(zhù)明天再來(lái),有一次感冒發(fā)燒到39度,為了不錯過(guò)機會(huì ),也依然堅持,就是這樣以誠信折服領(lǐng)導。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮,口碑好,規模大,以及價(jià)格上可以及時(shí)請示調整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化,不僅保住了原有市場(chǎng),還擴大了客戶(hù)市場(chǎng)。除了會(huì )寧市政管理所和靖遠給排水公司主要市場(chǎng)外,由城市向農村輻射,和平川鄉鎮建設也有了業(yè)務(wù)往來(lái)。為我公司產(chǎn)品在當地市場(chǎng)樹(shù)立了良好的形象,同時(shí)也為公司在白銀市場(chǎng)的后續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
三、敢打敢拼,實(shí)現自我價(jià)值
創(chuàng )業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng )業(yè)更難。但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路,胡桂娟就無(wú)怨無(wú)悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù),擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向,于是,她加大走訪(fǎng)力度,及時(shí)掌握新老用戶(hù)的需求信息,積極主動(dòng)與客戶(hù)溝通,建立感情,融洽關(guān)系,一是及時(shí)反饋信息給公司,組織貨源,二是千方百計及時(shí)結算,回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認識“永新”品牌,讓更多的用戶(hù)使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2013年一個(gè)月里有20天以上出差在外,行程10多萬(wàn)公里,跑遍了白銀、靖遠、會(huì )寧、景泰、平川、慶陽(yáng)等地。當年突破了1000萬(wàn)元的銷(xiāo)售大關(guān)。如今,她已經(jīng)擁有10多家用戶(hù),其中三家用戶(hù)超過(guò)了二百萬(wàn)元。面對自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理,一些銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識讀物成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次,她在向對方介紹產(chǎn)品時(shí),對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。她深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件,而且能利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明,胡桂娟是個(gè)有眼光有能力毅力的人。只要給她一個(gè)支點(diǎn),巾幗也不讓須眉。憑著(zhù)她女性特有的細膩、精明和才干,正在為“永新”品牌管材市場(chǎng)打造一片更為廣闊的天地,同時(shí)實(shí)現著(zhù)個(gè)人無(wú)悔的價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 11
xx是江節礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天,從2000年開(kāi)始,在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)2005年,她個(gè)人創(chuàng )出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),銷(xiāo)售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現了不平凡的人生價(jià)值,為“淮宇”品牌做大做強,做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號。
意志和耐力伴隨創(chuàng )業(yè)之路
創(chuàng )業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人,有著(zhù)比男人諸多的不便,但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路,xx就無(wú)怨無(wú)悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù),擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向,xx經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認識“淮宇”品牌,讓更多的用戶(hù)使用“淮宇”牌等強樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里,xx先后出差30多次,行程40多萬(wàn)公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區,當年創(chuàng )下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的.外銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
誠信與執著(zhù)打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)
2005年,xx礦實(shí)業(yè)公司提出了年營(yíng)業(yè)收入力爭一個(gè)億的奮斗目標,xx義無(wú)反顧地承擔了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù),自覺(jué)地擔起銷(xiāo)售隊伍的“領(lǐng)頭羊”的職責。2005年七月,時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火,xx到陜西里礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續坐汽車(chē),中午下了汽車(chē),又頂著(zhù)烈日,忍著(zhù)饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著(zhù)臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質(zhì)條件,幫助對方選擇產(chǎn)品類(lèi)型,陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀(guān),系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執著(zhù)而又細膩,抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節,用戶(hù)被xx執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng),從而贏(yíng)得了的信賴(lài),打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中,xx不是盲目追求客戶(hù)的多少,而是注重對客戶(hù)資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶(hù),其中兩家用戶(hù)超過(guò)了百萬(wàn)元。
不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng )新高
在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中,xx深有體會(huì )的感受到,市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在xx的心中有一個(gè)不等式,那就是“零散客戶(hù)≥零散客戶(hù)”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶(hù)第二年有可能丟了,但必須想方設法尋找新的零散客戶(hù)補充進(jìn)來(lái)。面對自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理,《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次,xx在向對方介紹產(chǎn)品時(shí),對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。xx深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),xx又迷上了電腦;短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明,xx是個(gè)看準了目標就不輕意言退的人,只要有一丁點(diǎn)可能,就去做百分之百的努力,她憑借著(zhù)女人特有的細膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北,今年一季度,xx已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),為自己力爭全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 12
中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷(xiāo)售部現有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學(xué)歷均在大專(zhuān)以上,是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團結有戰斗力的集體。銷(xiāo)售部成立于2003年,主要負責中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設的興隆楓丹白鷺城市花園的銷(xiāo)售工作,項目建筑面積41.2萬(wàn)平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車(chē)位、教育配套等綜合資源,是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區。截止到2013年底,項目共銷(xiāo)售面積26.88萬(wàn)平方米,完成銷(xiāo)售額96138萬(wàn)元,連續多年順利完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標,為中鐵五局置業(yè)公司的持續穩定發(fā)展做出了貢獻。
一、學(xué)習氣氛濃厚,進(jìn)取心強。
為充實(shí)銷(xiāo)售知識、豐富銷(xiāo)售技巧,進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷(xiāo)售部將工作和學(xué)習同步推進(jìn),做到工作學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶(hù),銷(xiāo)售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項目的基本情況和銷(xiāo)售現狀,以確保為客戶(hù)提供真實(shí)準確的信息,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài);同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)培訓。2013年,銷(xiāo)售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等,進(jìn)一步提升了部門(mén)的接人待物能力和風(fēng)險防范能力;不定期組織到周邊大盤(pán)、名盤(pán)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)參觀(guān)了解,認真學(xué)習外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足,為加強和促進(jìn)下一步銷(xiāo)售工作打好基礎。
二、以崗位為根本,凝聚力強。
由于諸多主客觀(guān)因素的影響,項目開(kāi)發(fā)節奏較慢,至今已歷時(shí)8年。目前,項目已屬于尾盤(pán),新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續新開(kāi)大盤(pán)、名盤(pán)的沖擊,對于流動(dòng)性強的銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷(xiāo)售部通過(guò)感情留人和崗位留人,沒(méi)有任何一名員工因為利益的驅使而離開(kāi),而是立足現有崗位,以公司的年度考核任務(wù)為目標,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷(xiāo)售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達到了八年,把她們的.青春無(wú)私奉獻在公司平凡的銷(xiāo)售崗位上。目前,她們均在項目購買(mǎi)了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進(jìn)一步增強了銷(xiāo)售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng )新思路,戰斗力強。
在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀(guān)調控下,面對周邊新開(kāi)大盤(pán)名盤(pán)的沖擊,如何順利銷(xiāo)售項目剩余房源、完成公司銷(xiāo)售指標,是銷(xiāo)售部2013年一直面臨的最大考驗。為此,銷(xiāo)售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調研,及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶(hù)的需求,為優(yōu)化銷(xiāo)售方式、實(shí)現銷(xiāo)售目標準備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng )新,銷(xiāo)售部打破傳統的面對面銷(xiāo)售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細公布項目區域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶(hù)型、價(jià)格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內及周邊縣市的客戶(hù)前來(lái)訂房、看房,實(shí)現了較好的銷(xiāo)售成交量。并針對不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策,適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源,進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí),按照局內部職工購房的優(yōu)惠政策,認真做好了局內職工購房的各項工作。通過(guò)銷(xiāo)售部員工的共同努力,2013年,在市場(chǎng)與項目雙重相對困難的形勢下,完成銷(xiāo)售額14973萬(wàn)元,順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)。
要說(shuō)銷(xiāo)售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉,在銷(xiāo)售這個(gè)特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷(xiāo)售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰斗在自己的平凡工作崗位上,無(wú)怨無(wú)悔。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 13
我是郵政局速遞公司一名營(yíng)業(yè)員,為了郵政的快速發(fā)展,我積極響應縣局的號召,深入市場(chǎng),廣泛開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力,取得了一點(diǎn)成績(jì)。在2014年累計攬儲1484萬(wàn)元,攬收國內特快1452件,實(shí)現收40000多元。國際特快105件,創(chuàng )收32200元,單證照1730件,為速遞公司超額完成年收入計劃以及儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應有的貢獻。
我是這樣開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作的:我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作,儲蓄是附帶工作,我一貫把"份外事當份內事辦",年年攬儲數百萬(wàn),我曾做市內投遞十余年,跑遍了縣內各機關(guān)單位、廠(chǎng)礦企業(yè)、學(xué)校團體、居民區的大街小巷,憑著(zhù)自己人熟這個(gè)得天獨厚的條件,俗話(huà)說(shuō)"人熟是個(gè)寶",下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶(hù)攬儲,一是人熟,二是信得過(guò),三是業(yè)務(wù)宣傳到位,四是服務(wù)周到,走街串巷見(jiàn)人就宣傳郵儲政策、郵儲好處、郵儲辦法,進(jìn)行市場(chǎng)調查,摸透儲蓄大戶(hù)、經(jīng)營(yíng)效益好的個(gè)體戶(hù)、收入穩定且收入較高的'工薪階層,下戶(hù)攬儲,積極開(kāi)拓市場(chǎng),事事心中有數,將儲戶(hù)存單進(jìn)行登記,到期催促用戶(hù)轉存,這雖然是微不足道的小事,但對穩定客戶(hù)大大有利,即方便用戶(hù),又避免儲蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位,服務(wù)全面細致,攬儲工作開(kāi)展順利,2014年攬儲突破千萬(wàn)元。
在速遞業(yè)務(wù)方面,我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅持效益為先,多元化、全方位地開(kāi)拓市場(chǎng),不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內涵,努力開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場(chǎng)新空間。無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)是多少,我不怕吃苦,不怕受累,不怕多跑路,總以周到熱情的服務(wù)感化用戶(hù),使我的營(yíng)銷(xiāo)對象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶(hù)包裝、釘箱、郵件攬收到戶(hù)。例如:宏業(yè)集團和明順抽紗公司是大客戶(hù),國際、國內業(yè)務(wù)都較多,只要電話(huà)一到馬上上門(mén)服務(wù),公安局、法院的單證照也是如此,天天上門(mén)取件這樣即增創(chuàng )了收入,又使用戶(hù)感到滿(mǎn)意,同時(shí),也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來(lái)了有利條件。
2014年,我被推選為"優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)能手",這是局領(lǐng)導對我的鞭策,對我的鼓勵,除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,支局領(lǐng)導的大力支持分不開(kāi)的,在此,感謝各位領(lǐng)導對我的信任和支持,在新的一年里更加努力,工作更上一層樓。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 14
兩年前,xx離開(kāi)了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,工作單位的變化并沒(méi)有改變她對營(yíng)銷(xiāo)工作的熱情,通過(guò)真心、耐心、細心的“三心”營(yíng)銷(xiāo),讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅,真心、耐心、細心讓她贏(yíng)得了用戶(hù)越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
真心發(fā)展客戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì )換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)的一切、為了一切客戶(hù)”。當每次發(fā)現一個(gè)新客戶(hù)時(shí),她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā),根據客戶(hù)所在的'行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準備后,再去找客戶(hù)洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷(xiāo)、賺錢(qián),而是和用戶(hù)交朋友,通過(guò)合作實(shí)現雙贏(yíng)、多贏(yíng)。不論什么樣的客戶(hù),她都一視同仁,無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶(hù),她都一樣熱情、平等地對待?蛻(hù)如果遇到什么問(wèn)題,她能幫助解決的,她都會(huì )真心誠意幫助客戶(hù),用真情去打動(dòng)客戶(hù)。有一次,一個(gè)新客戶(hù)正需要購買(mǎi)家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶(hù),幫助這位新客戶(hù)很快就購買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。
耐心開(kāi)展業(yè)務(wù)
長(cháng)期在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴大了自己的客戶(hù)群,其中不乏一些高端客戶(hù);丈蹄y行xx市分行一開(kāi)始認為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒(méi)有放棄,認為對待這類(lèi)客戶(hù)“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對方的,她就會(huì )盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機遇,準備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負責人被她的誠意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶(hù)外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷(xiāo)售中,雙方再次合作,很快就達成了制作協(xié)議,定制了5.5萬(wàn)元的郵政賀卡,并建立起了長(cháng)期合作關(guān)系。
細心拓展市場(chǎng)
對待客戶(hù)在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負責人無(wú)意中說(shuō)了句:“今天兒子過(guò)生日!
xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去!岸Y輕情義重”,她的細心給客戶(hù)留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶(hù)還介紹了很多重要客戶(hù)給她。元旦、春節等傳統節日是合家團聚,朋友問(wèn)候的日子,對于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪(fǎng)客戶(hù)群是她在多年營(yíng)銷(xiāo)工作中形成的習慣,輔以?huà)鞖v、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶(hù)之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習與積累,她總是在營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習,在學(xué)習中營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)知識的鉆研,成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶(hù)們的一致好評。
機遇總是垂青有準備的人,只有不斷學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。xx憑著(zhù)對事業(yè)的執著(zhù)追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機和嶄新風(fēng)貌。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 15
滕xx是中國大地保險公司的初創(chuàng )者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節,見(jiàn)證了中國大地保險婺源支公司的成長(cháng)壯大。滕xx一直本著(zhù)吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì )”的宗旨作為指導自己工作的最高準則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認認真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認真實(shí)踐總公司工作會(huì )議提出的“夯實(shí)基礎、強化管理、穩中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。她時(shí)刻嚴格要求自己,虛心學(xué)習,勇于創(chuàng )新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,贏(yíng)得了該縣同行的刮目相看和新老客戶(hù)的一致好評,為大地人在婺源保險市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象。20xx年3月,滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,滕xx榮獲中國保監會(huì )第四屆青年五四獎?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠山區,是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣,沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè),財政收入20xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險意識薄弱,應該說(shuō)這是一個(gè)保險資源相對貧乏的縣份。但滕xx深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團隊以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著(zhù)誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來(lái)暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪(fǎng)了成千上萬(wàn)的客戶(hù),簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年,成立僅三年的中國大地保險婺源營(yíng)銷(xiāo)部升格為支公司,全年實(shí)現保費收入1018萬(wàn)元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險保費收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級公司。滕xx也因此成為江西保險業(yè)內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏(yíng)得客戶(hù)來(lái)
滕xx認為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏(yíng)得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導誠信文化建設,把“誠信為先、穩健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì )”的大地保險經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠信服務(wù)留住客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)。她制定了各部門(mén)、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規范,要求員工關(guān)注客戶(hù)體驗,想客戶(hù)之所想,幫客戶(hù)之所需,真心實(shí)意幫客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,如推出為上門(mén)客戶(hù)送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪(fǎng)、為客戶(hù)辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過(guò)程中,她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度,不準接受客戶(hù)吃請、不能向客戶(hù)索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車(chē)險理賠工作,滕xx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項,對提供交通事故破案線(xiàn)索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶(hù)和群眾給予獎勵。當公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無(wú)論刮風(fēng)下雨,她會(huì )親赴事故現場(chǎng),認真查勘定損,嚴格理賠,既維護公司的利益,又充分保障客戶(hù)的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德,使大地保險婺源支公司在婺源保險市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的`形象,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的贊許和認可,到支公司投保的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。
三、創(chuàng )新管理求發(fā)展
。ㄒ唬┲贫ê侠砘墓芾磙k法,增強營(yíng)銷(xiāo)員的歸屬感
“強化管理意識”是滕xx的口頭禪,她常說(shuō),管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰斗力。她把看著(zhù)管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細節。根據營(yíng)銷(xiāo)員的特質(zhì)和當地環(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷(xiāo)員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、營(yíng)銷(xiāo)主訓和組長(cháng)津貼,推出增員機制、定期戰役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的斗志,還增強了營(yíng)銷(xiāo)員對公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
。ǘ﹫猿譅I(yíng)銷(xiāo)晨會(huì )制度,反饋營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)
堅持晨會(huì )制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅持每周一次的營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì )。而且建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明:如遲到者、請事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì )中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節目。如每次晨會(huì )都準時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎勵,這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)員對考勤制度的自覺(jué)遵守性,又活躍了晨會(huì )氣氛,鍛煉了營(yíng)銷(xiāo)員口才,讓營(yíng)銷(xiāo)員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長(cháng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì )上,她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)交流。營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì )中最重要的內容是反饋營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì )。會(huì )上通過(guò)宣讀每位營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)績(jì),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個(gè)晨會(huì ),除反饋出上月各人或各組的保費情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jì)進(jìn)行比較,針對性的進(jìn)行表?yè)P和鼓勵。并且讓一些營(yíng)銷(xiāo)員在晨會(huì )上談成功的體會(huì )和失敗的教訓。
。ㄈ┘訌姌I(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷(xiāo)員提供各類(lèi)續保清單,要求營(yíng)銷(xiāo)員盡早介入,為續保做好準備工作,盡量做到不放棄一份續保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區客戶(hù)動(dòng)態(tài)和保險資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規劃,幫助營(yíng)銷(xiāo)員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現健康可持續發(fā)展。
四、以人為本打造大地團隊精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態(tài),保持系統高效的運作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來(lái),這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團隊精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團隊精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè )性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì ),邀請上饒中心支公司領(lǐng)導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現了上級領(lǐng)導對公司的關(guān)心和厚愛(ài),又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕xx堅持以人為本,通過(guò)尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護員工,在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀(guān),牢固樹(shù)立“公司為我搭平臺,我為公司創(chuàng )價(jià)值”的理念,充分調動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來(lái),用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕xx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因為她經(jīng)常與員工促膝談心,走訪(fǎng)過(guò)所有的員工的家庭,想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō):“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì )議上,滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負著(zhù)為群眾參政議政的重任,深感責任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責。在婺源縣政協(xié)會(huì )議上,滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì )提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì )和領(lǐng)導的好評。
成績(jì)與榮譽(yù)將成為過(guò)去,美好的未來(lái)總是屬于有準備的人。面對新一輪跨越式發(fā)展,滕xx和她的團隊將在黨的精神指引下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),時(shí)刻不忘肩負的企業(yè)和社會(huì )責任,與時(shí)俱進(jìn),奮力拼搏,以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險品牌形象,為建設中國特色保險事業(yè)做出新的更大的貢獻!
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 16
劉xx,是一個(gè)很有靈氣、很真誠的女孩,今年25歲的她,參加工作5年了,別看她年紀輕,工作干勁兒卻不小,提起保險營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)的頭頭是道。僅有兩年儲蓄工作經(jīng)驗的她,憑借著(zhù)對保險業(yè)務(wù)的熱愛(ài)、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底,獨特的營(yíng)銷(xiāo)技巧,今年完成保額xxx萬(wàn)元,成為市郵政局當之無(wú)愧的保險營(yíng)銷(xiāo)狀元。
嫻熟業(yè)務(wù)是“金”
在保險營(yíng)銷(xiāo)中奪魁,這與她的勤奮努力是分不開(kāi)的。最初,她與許多儲蓄員一樣,只是簡(jiǎn)單地把保險好處介紹給用戶(hù),缺乏有說(shuō)服力的依據,營(yíng)銷(xiāo)的成功率較低。多次的營(yíng)銷(xiāo)失敗使她意識到,熟練、準確地將各種保險的特點(diǎn)、功能介紹給用戶(hù)是做好保險業(yè)務(wù)的前提。于是,她除了參加本單位及保險公司組織的培訓外,還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險業(yè)務(wù)書(shū)籍,上網(wǎng)了解有關(guān)保險業(yè)務(wù)的新消息,學(xué)習好經(jīng)驗、好做法,從而增強自己宣傳保險業(yè)務(wù)的信心。
一次,為一對年輕夫婦在辦理儲蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現用戶(hù)的活期存折中有百余萬(wàn)元的存款。于是,她抓住機會(huì )積極向用戶(hù)介紹分紅型險。開(kāi)始夫妻二人不愿接受,馬上換了種介紹方式,從理財的角度,幫助用戶(hù)分析現有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(cháng)期投資分配才能取得更大的收益,并把保險保障方面的知識耐心地介紹給用戶(hù)。用戶(hù)聽(tīng)完的介紹后,又向她咨詢(xún)辦理這項業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,并將60萬(wàn)元的活期存款轉為了期的保險,這是挖到的“第一桶金”。
營(yíng)銷(xiāo)技巧是“金”
在工作中了解到,用戶(hù)存款意識是不同的,面對不同層次、不同年齡的用戶(hù),必須采用合適的語(yǔ)言和貼近用戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)方式。針對喜歡投資的用戶(hù),向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險;針對保守一點(diǎn)的用戶(hù),向其推薦“穩贏(yíng)一生”;針對下崗、買(mǎi)斷工齡或失業(yè)的人群,向其推薦“黃金十年”等。對待年輕、年老的`用戶(hù),也有一套打法,就是對年輕的用戶(hù)多介紹關(guān)于保險保障方面的知識,對于年紀較長(cháng)的用戶(hù),就從分紅型保險不扣利息稅、保本保息、無(wú)風(fēng)險等方面去介紹。這樣,銷(xiāo)售保險的成功率就會(huì )特別高。同時(shí),她還總結出一套保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細致”。她就是憑借這樣的營(yíng)銷(xiāo)技巧,使一位王先生將100萬(wàn)元活期儲蓄轉成了期的分紅型險。目前,已發(fā)展了兩張均為100萬(wàn)元的大額保單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”
在的心中,始終記著(zhù)這樣一個(gè)理兒,買(mǎi)保險不像買(mǎi)商品,買(mǎi)錯了也就吃虧上當這一次,而保險動(dòng)的是用戶(hù)辛辛苦苦積攢下來(lái)的積蓄,一定要設身處地為用戶(hù)著(zhù)想。去年6月,一位姓李的用戶(hù)有3萬(wàn)元的存款到期想投資股市,推心置腹地與他交談,提出自己的建議和想法,向他推薦了分紅型保險,詳細介紹了險種的特點(diǎn)、功能及保險的保障功能。她的真誠打動(dòng)了李先生,將3萬(wàn)元購買(mǎi)了保險。此后,李先生陸續將10余萬(wàn)元投入保險,還向身邊的朋友介紹宣傳保險。經(jīng)李先生介紹來(lái)的用戶(hù),保險金額就達50萬(wàn)元。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 17
市場(chǎng)部直接與廣大顧客接觸,即使企業(yè)的代表,更是顧客的顧問(wèn)和參謀,他們要走遍千山萬(wàn)水,更吃盡千心萬(wàn)苦,要聯(lián)系千家萬(wàn)戶(hù),要與千差萬(wàn)別的顧客打交道。所以,一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)師必須具有良好的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及身體素質(zhì);同時(shí),也必須具有一定的推銷(xiāo)能力。只有這樣,才能嫻熟地運用自己的業(yè)務(wù)技巧,完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
該同志在思想素質(zhì)方面具有強烈的事業(yè)心和責任感。熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有獻身于銷(xiāo)售事業(yè)的精神,對自己的工作充滿(mǎn)信心,積極主動(dòng),任勞任怨,全心全意地為顧客服務(wù)。忠實(shí)于企業(yè),忠實(shí)于顧客。本著(zhù)對所在企業(yè)負責的精神,為樹(shù)立企業(yè)良好的形象和信譽(yù)做貢獻,不允許發(fā)生有損害于企業(yè)利益的行為。本著(zhù)對顧客利益負責的精神,幫助顧客解決實(shí)際困難和問(wèn)題,滿(mǎn)足顧客的需要。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,該同志熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)方針、規章制度等。了解產(chǎn)品的性能、用途、價(jià)格、使用方法、維修、保養及管理程序等方面的知識;了解市場(chǎng)上競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣情況。善于分析和了解顧客的特點(diǎn),要知曉有關(guān)心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、行為學(xué)的知識;了解顧客的購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)習慣、購買(mǎi)條件、購買(mǎi)決策等情況;會(huì )針對不同顧客的不同心理狀況,采取不同的銷(xiāo)售對策。同時(shí)也在不斷學(xué)習市場(chǎng)銷(xiāo)售學(xué)的基本理論,掌握市場(chǎng)調查和預測的基本方法;善于發(fā)現現實(shí)和潛在的顧客需求,了解產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢規律和市場(chǎng)行情的動(dòng)向。
在工作中該同志精力充沛、頭腦清醒、行動(dòng)靈活。在各種復雜的特別是突如起來(lái)的情況下,具有靈活的應變能力,做到在不失原則的前提下,靈活實(shí)施應變行為,達到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。其思維敏捷、清晰、能夠快速地分析綜合問(wèn)題,能夠及時(shí)察覺(jué)顧客需求的變化對銷(xiāo)售效果的影響,并針對變化的情況,及時(shí)采取必要的'銷(xiāo)售對策。
本年度總共投標50余項,中標40余項,中標率達到了90%以上;招標40多次,簽訂合同100余份。順利完成了集團公司礦級云桌面項目、集團公司數字化檔案系統項目、梧桐莊礦信息中心項目的招投標工作以及入賬手續等工作。
在拓展外部市場(chǎng)方面,繼續鞏固和發(fā)展邯礦集團項目,新開(kāi)辟了冀中能源集團雄安辦事處的網(wǎng)絡(luò )及多媒體建設項目以及石家莊煤礦機械廠(chǎng)的信息化建設項目。為智谷公司在外部的市場(chǎng)打下了堅實(shí)基礎,同時(shí)積極了解市場(chǎng)上競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣情況。分析和了解顧客的特點(diǎn);了解顧客的采購動(dòng)機、采購習慣、采購條件、采購決策等情況;會(huì )針對不同顧客的不同心理狀況,采取不同的銷(xiāo)售對策。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 18
xxx,女,xxx銀行xx支行xx部副主任,1995年參加工作,憑著(zhù)她熱情周到的態(tài)度,執著(zhù)的敬業(yè)精神和良好的服務(wù),使得一個(gè)個(gè)客戶(hù)由潛在變?yōu)橹艺\,2011年已完成個(gè)人網(wǎng)銀1500個(gè)、手機銀行1500個(gè)、電話(huà)銀行1500個(gè),人攬儲儲蓄存款xx萬(wàn)元,創(chuàng )造了個(gè)人業(yè)績(jì)的新高,充分發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)排頭兵的作用。在工作中,她堅持以大局為重,嚴格服從xx行營(yíng)銷(xiāo)的各項經(jīng)營(yíng)紀律,耐心地向客戶(hù)解釋?zhuān)⑿χ?zhù)接納客戶(hù)的牢騷與指責,通過(guò)耐心和微笑的舉動(dòng),增強了與客戶(hù)間的溝通與交流,密切了客戶(hù)關(guān)系。具體的表現在:
一、以熱情真誠的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。
熱情,是一種發(fā)于理想、源于責任的情感,是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露,通過(guò)她的熱情,客戶(hù)享受到了超出xx行范疇的“超值”服務(wù),忠誠的客戶(hù)鏈便漸漸形成。如:在我行實(shí)施“搶挖”營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中,同志為了把xx醫院“挖”到我行,與行領(lǐng)導及支行領(lǐng)導多次上門(mén)與企業(yè)負責人協(xié)商溝通,一次不行就跑兩次,兩次不行,就跑三次……直到客戶(hù)轉入我行。
二、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),胸攬全局。
2014年以來(lái),針對xx支行資金總量不足、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)稀缺的現狀,同志認為大客戶(hù)是效益之源,因此,她把目標鎖定在他行優(yōu)良客戶(hù)的挖掘上,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,她高屋建瓴,胸攬全局,把市場(chǎng)資金信息的搜集與分析,作為營(yíng)銷(xiāo)工作的突破口和切入點(diǎn),加快了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)步伐。在對系統性大客戶(hù)的'拓展與維護工作中,同志不但思維敏捷,膽大心細,而且又善于創(chuàng )新,處處表現出高人一籌的膽識和謀略。
三、熱愛(ài)行,顧大體,
識大局,團結同事,崇尚團隊成員協(xié)作共贏(yíng)。榜樣就是旗幟、是標桿。我們的xx網(wǎng)點(diǎn)每次召開(kāi)銷(xiāo)售工作會(huì )議時(shí),她總愛(ài)說(shuō):“我們在客戶(hù)面前最日常的職業(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作,甚至一言一行都代表著(zhù)xx行品牌及形象,因此應該時(shí)時(shí)、事事、處處堅持從自身做起,同時(shí)互相關(guān)照,互相學(xué)習,互相鼓勵,爭取達到客戶(hù)最高的滿(mǎn)意度!笨此茦闼氐脑(huà)語(yǔ),包含了對企業(yè)的忠誠,對同事的鼓勵與協(xié)作、對客戶(hù)忠誠度的培養理念等豐富內涵,平凡中顯露真情。
憑著(zhù)她對企業(yè)的忠誠和對這份職業(yè)的崇尚與熱愛(ài),以她的一言一行詮釋著(zhù)“xx行營(yíng)銷(xiāo)工作者”的豐富內涵,以她熱情而真誠的服務(wù)換來(lái)了客戶(hù)日益增長(cháng)的忠誠度、美譽(yù)度,以她無(wú)限的敬業(yè)情懷匯成了一天天穩定顯現的常量,用她點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的客戶(hù)資源網(wǎng)絡(luò )。在這塊她為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市場(chǎng)中,她微笑著(zhù)、奔波著(zhù)、奉獻著(zhù)、忙碌著(zhù)、充實(shí)著(zhù)、委屈著(zhù)、幸福著(zhù)、收獲著(zhù)……
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 19
xxx,女,xx歲,大專(zhuān),電力營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)信息中心班長(cháng)。
xxx2003年任xxx班長(cháng),便以一顆真摯的心面對客戶(hù),當客戶(hù)在用電中遇到問(wèn)題和難題打電話(huà)過(guò)來(lái)時(shí),她便竭力在最短的時(shí)限里為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx深知,95598的工作就是一個(gè)窗口,是一個(gè)紐帶,是一架連接在客戶(hù)和電力企業(yè)之間溝通交流的“心橋”。她說(shuō),既然客戶(hù)把問(wèn)題反映到我這里來(lái),我就要履行好自己的職責,決不放過(guò)一個(gè)能在我這里解決的問(wèn)題。
xxx時(shí)常對其他座席員說(shuō):“不論接任何電話(huà)都要記得——‘把微笑寫(xiě)在臉上,把委屈藏在心里’。讓客戶(hù)在銀線(xiàn)的那端能夠‘聽(tīng)’到我們的微笑!”她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。每當接到投訴電話(huà),哪怕是被客戶(hù)誤會(huì )時(shí)遭到了劈頭蓋臉的指責,xxx總是笑著(zhù)面對,因為她懂得換位思考。她時(shí)常站在客戶(hù)的角度上設想,如果自己是客戶(hù)會(huì )是怎樣的`心情,想得到怎樣的服務(wù)。所以每當她接到電話(huà)后,首先輕聲細雨地給為客戶(hù)帶來(lái)麻煩而道歉,然后認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,誠心誠意地幫著(zhù)客戶(hù)解決存在的問(wèn)題。
“早上好!”“很高興為您服務(wù)!”“節日快樂(lè )!”在她甜美的問(wèn)候聲中,一個(gè)個(gè)問(wèn)題在電話(huà)中迎刃而解——新架線(xiàn)路從客戶(hù)家走過(guò),安全距離不夠,通過(guò)95598聯(lián)系設計施工部門(mén)盡快得到了處理;在計劃檢修過(guò)程中,不知道停電的老百姓被困井中,通過(guò)95598聯(lián)系調度緊急送電;在負荷緊張時(shí),限電使旅游纜車(chē)停在半空,通過(guò)95598在最短的時(shí)間回到了地面;現在越來(lái)越多的客戶(hù)也愿意通過(guò)95598了解用電信息。
隨著(zhù)近年電力緊張的局勢,在迎峰渡夏停、限電的工作中,有的小型豆漿店、冰糕批發(fā)商及一些休閑場(chǎng)所等紛紛反映,能否停電之前提前通知他們,按照用電承諾,公司沒(méi)有義務(wù)對他們進(jìn)行通知,但考慮到群眾的實(shí)際利益,xxx帶領(lǐng)95598還是對其地址、地點(diǎn)和聯(lián)系人進(jìn)行登記,以備在下次能夠提前通知客戶(hù)。曾經(jīng)有個(gè)做生意的李先生就說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),“電方面的事,別人說(shuō)的我不放心,就想問(wèn)問(wèn)你們95598!”
她時(shí)常說(shuō):“把一件件看似簡(jiǎn)單的事辦好,就是做了不簡(jiǎn)單的事;把一件件看似平凡的事做好,就是做了不平凡的事!
每到下班時(shí),她總會(huì )和同事們互相交流一天的工作情況,討論如何把工作做得更好,互相打氣,鼓勵大家把工作和生活分開(kāi),不要把工作中的情緒帶到生活中來(lái)。
一份耕耘,一份收獲。在她的影響和帶領(lǐng)下,95598的工作受到社會(huì )各界的肯定,獲得了許多榮譽(yù),95598先后被授予省級青年文明號、市級巾幗文明崗、縣級文明單位。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 20
2003年3月11日我榮幸的加入黃岡聯(lián)通公司,成為一名普通的直銷(xiāo)員,從始至終我一直以飽滿(mǎn)的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰在工作的第一線(xiàn),從最初的營(yíng)銷(xiāo)員到客戶(hù)經(jīng)理,其中經(jīng)歷了種種磨難和客戶(hù)對我工作的肯定,這是我工作動(dòng)力的源泉,所以我回報客戶(hù)的是:客戶(hù)的每一件小事,都是我的大事。
剛來(lái)聯(lián)通的時(shí)候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細致地學(xué)習公司各項業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,運用自如,在工作中我始終不渝的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí),我的工作成績(jì)得到了公司的認可,成為營(yíng)銷(xiāo)員的典范,學(xué)習標兵,經(jīng)常給其它縣市分公司的同事們講工作經(jīng)驗,多次被“黃岡市女能人、先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶(hù)。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí),要牢記“用戶(hù)永遠是對的,用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。那是我在一個(gè)集團單位拜訪(fǎng)的時(shí)候的事情,有一位用戶(hù)因手機突然不能撥打向我投訴,一口一句聯(lián)通亂來(lái),聯(lián)通太差了,面對怒氣沖沖的用戶(hù),我只有微笑面對,耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴,然后細心檢查了用戶(hù)的手機,發(fā)現是因為用戶(hù)手機設置不當而引起的。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑,一邊給手機重新設置,恢復了正常通話(huà)。此情此景,用戶(hù)開(kāi)始為自己粗魯的態(tài)度而慚愧,連聲說(shuō)著(zhù)“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你的態(tài)度實(shí)在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會(huì )還熱情、耐心解釋?zhuān)?lián)通的服務(wù)態(tài)度真好!”
炫鈴剛上市的時(shí)候,有很多用戶(hù)需要開(kāi)通或更換其他歌曲,這種事情在別人眼里也許是一件微不足道的小事,但想到要讓客戶(hù)在第一時(shí)間里體驗聯(lián)通公司的新業(yè)務(wù),再又使公司增加5元的收入,雖然一個(gè)5元是不足掛齒的,但n個(gè)5元將為公司創(chuàng )造不小的利益,懷著(zhù)這樣的心情,我總是能以最佳的狀態(tài)為客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。記得是今年3月12日,也正是星期六,我正和我的家人在郊外植樹(shù),當電話(huà)響起的時(shí)候,里頭傳來(lái)黃岡南湖職院的覃院長(cháng)慈祥的`聲音:“蔡經(jīng)理!你幫我選的歌我都很喜歡,但我還想為我的愛(ài)人開(kāi)通炫鈴,并點(diǎn)一首宋祖英的《好日子》,你現在能幫我開(kāi)通嗎?”我邊聽(tīng)著(zhù)心里打著(zhù)咕嘍,該如何是好呢?頓時(shí)我眼前一亮,因為我看到附近有一家網(wǎng)吧。于是我給了他肯定的答案,并在5分鐘內幫他實(shí)現了他的愿望。其實(shí)幫別人實(shí)現愿望是一件非?鞓(lè )的事情。一次從別人的口中得知,覃院長(cháng)曾經(jīng)跟聯(lián)通的領(lǐng)導說(shuō)起:“要說(shuō)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò )我真的不敢恭維,但我能夠一直支持聯(lián)通的工作,不為別的而是被一種精神所感動(dòng),那就是蔡經(jīng)理的敬業(yè)精神!”
在工作中,我都用心為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)也用真誠的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我,心與心的交流中,我又一次體會(huì )到了付出的快樂(lè ),真真切切,那是一種感情。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實(shí)的工作,為黃岡聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 21
在繁華的商業(yè)世界中,有一位杰出的營(yíng)銷(xiāo)之星,她以卓越的業(yè)績(jì)、深厚的專(zhuān)業(yè)知識和無(wú)私奉獻的精神,贏(yíng)得了廣大同事和客戶(hù)的贊譽(yù)。她的名字叫李華,是我們公司化妝品部門(mén)的銷(xiāo)售組長(cháng)。
一、初識營(yíng)銷(xiāo),熱情如火
李華自加入公司以來(lái),就表現出了對營(yíng)銷(xiāo)工作的極大熱情。她深知,作為一名銷(xiāo)售人員,不僅要熟悉產(chǎn)品知識,更要了解客戶(hù)的需求和心理。因此,她利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,研究消費者的購買(mǎi)行為和心理,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。
二、熱情服務(wù),真誠待人
在日常工作中,李華始終堅持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。她熱情接待每一位客戶(hù),耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn),真誠地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議。她深知,只有真正了解客戶(hù)的需求,才能為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,她經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行深入的溝通,了解客戶(hù)的需求和期望,確?蛻(hù)能夠得到最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、團隊協(xié)作,共同成長(cháng)
李華非常重視團隊的力量。她認為,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊需要每個(gè)成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,相互協(xié)作,才能取得更好的業(yè)績(jì)。因此,她經(jīng)常組織團隊成員進(jìn)行交流和分享,鼓勵大家互相學(xué)習、互相幫助。在她的帶領(lǐng)下,化妝品部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升,團隊成員也獲得了更多的成長(cháng)和進(jìn)步。
四、市場(chǎng)洞察,精準營(yíng)銷(xiāo)
李華具有敏銳的市場(chǎng)洞察力。她能夠準確把握市場(chǎng)趨勢和競爭對手的動(dòng)向,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和方案。她經(jīng)常帶領(lǐng)團隊進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析,了解消費者的`需求和偏好,以及競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)深入的市場(chǎng)研究和分析,她能夠制定出更加精準、有效的營(yíng)銷(xiāo)方案,為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
五、以身作則,追求卓越
作為一名銷(xiāo)售組長(cháng),李華不僅要求自己做到最好,也要求團隊成員追求卓越。她以身作則,勤奮工作,不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。她鼓勵團隊成員敢于挑戰自我、突破自我,勇于承擔責任和壓力。在她的帶領(lǐng)下,化妝品部門(mén)的團隊氛圍積極向上、充滿(mǎn)活力,每個(gè)成員都充滿(mǎn)了斗志和信心。
總之,李華是一位優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)之星。她以熱情如火的服務(wù)態(tài)度、敏銳的市場(chǎng)洞察力、卓越的團隊協(xié)作能力和以身作則的榜樣力量贏(yíng)得了廣大同事和客戶(hù)的贊譽(yù)。她的故事告訴我們:只有不斷追求卓越、不斷創(chuàng )新和進(jìn)步才能在競爭激烈的商業(yè)世界中立于不敗之地。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 22
一、引言
在眾多的營(yíng)銷(xiāo)精英中,有一位同志憑借其卓越的表現、深厚的專(zhuān)業(yè)知識和無(wú)私的奉獻精神,成為了眾人矚目的“營(yíng)銷(xiāo)之星”。他/她不僅在工作中取得了顯著(zhù)的業(yè)績(jì),還以其高尚的人格魅力和敬業(yè)精神贏(yíng)得了同事和客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。
二、個(gè)人簡(jiǎn)介
這位營(yíng)銷(xiāo)之星,畢業(yè)于國內知名大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和深厚的專(zhuān)業(yè)素養。自加入公司以來(lái),他/她始終秉持著(zhù)“客戶(hù)至上,誠信經(jīng)營(yíng)”的原則,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了營(yíng)銷(xiāo)人的責任和擔當。
三、事跡概述
深入市場(chǎng)調研,精準定位客戶(hù)需求
在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,了解客戶(hù)需求、把握市場(chǎng)脈搏是每一位營(yíng)銷(xiāo)人員的基本功。這位營(yíng)銷(xiāo)之星深知這一點(diǎn),他/她經(jīng)常深入市場(chǎng)調研,與客戶(hù)面對面交流,了解他們的需求和痛點(diǎn)。通過(guò)精準的市場(chǎng)定位,他/她成功地為公司開(kāi)發(fā)了一系列符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛好評。
創(chuàng )新思維引領(lǐng)市場(chǎng)潮流
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,創(chuàng )新是不可或缺的元素。這位營(yíng)銷(xiāo)之星敢于突破傳統思維,勇于嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段。他/她結合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,推出了一系列富有創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),成功吸引了眾多潛在客戶(hù)的關(guān)注。同時(shí),他/她還積極利用互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體平臺,拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道,提高了公司的品牌知名度和美譽(yù)度。
團隊協(xié)作共創(chuàng )佳績(jì)
在團隊中,這位營(yíng)銷(xiāo)之星始終保持著(zhù)高度的凝聚力和向心力。他/她以身作則,用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)團隊成員。在遇到困難時(shí),他/她能夠冷靜分析、果斷決策,帶領(lǐng)團隊迎難而上;在取得成績(jì)時(shí),他/她又能夠謙虛謹慎、分享經(jīng)驗,激勵團隊成員不斷進(jìn)取。正是有了這樣一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者,整個(gè)團隊才能保持旺盛的戰斗力和創(chuàng )造力。
客戶(hù)至上贏(yíng)得信任
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,客戶(hù)是最寶貴的'資源。這位營(yíng)銷(xiāo)之星始終將客戶(hù)放在首位,用心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn),用心解決客戶(hù)的問(wèn)題和困難。他/她以真誠的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和支持,建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。同時(shí),他/她還積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求變化,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品方案,確保公司能夠緊跟市場(chǎng)步伐、滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
四、結語(yǔ)
這位營(yíng)銷(xiāo)之星的事跡不僅展現了他/她的專(zhuān)業(yè)素養和敬業(yè)精神,更體現了他/她對營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù)追求。他/她的成功不是偶然的,而是源于對工作的熱愛(ài)、對客戶(hù)的尊重和對團隊的信任。在未來(lái)的日子里,他/她將繼續秉持著(zhù)這種精神,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 23
一、引言
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,有一位杰出的營(yíng)銷(xiāo)人員以其卓越的工作表現、深厚的專(zhuān)業(yè)知識、卓越的工作能力和對工作的熱情,贏(yíng)得了“營(yíng)銷(xiāo)之星”的美譽(yù)。以下,我們將詳細介紹這位營(yíng)銷(xiāo)之星的事跡。
二、人物背景
這位營(yíng)銷(xiāo)之星名叫李明,自20xx年加入公司以來(lái),一直在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作。他畢業(yè)于某知名大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),具備扎實(shí)的理論基礎和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。李明在工作中始終秉持著(zhù)以客戶(hù)為中心的理念,致力于為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、事跡概述
熱愛(ài)工作,勤奮敬業(yè)
李明對待工作充滿(mǎn)熱情,始終保持著(zhù)高度的責任心和敬業(yè)精神。他每天早早到崗,認真梳理當天的工作任務(wù),確保工作能夠有序進(jìn)行。在遇到困難時(shí),他總是積極尋找解決辦法,從不退縮。正是這種對工作的熱愛(ài)和執著(zhù),使他在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域取得了顯著(zhù)的成就。
專(zhuān)業(yè)能力強,業(yè)績(jì)突出
李明具備深厚的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。他熟練掌握市場(chǎng)調研、產(chǎn)品推廣、客戶(hù)溝通等技能,能夠根據公司的發(fā)展戰略制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。在他的帶領(lǐng)下,團隊業(yè)績(jì)不斷攀升,為公司創(chuàng )造了巨大的價(jià)值。李明還曾多次獲得公司的表彰和獎勵,成為公司內部的楷模。
團隊協(xié)作,關(guān)心同事
李明非常重視團隊協(xié)作,始終將團隊利益放在首位。他善于傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)和建議,積極與同事溝通協(xié)作,共同解決問(wèn)題。在團隊中,他不僅是領(lǐng)導者的角色,更是同事們的'朋友和伙伴。他關(guān)心同事的工作和生活,積極為同事提供幫助和支持,使團隊氛圍更加融洽和諧。
勇于創(chuàng )新,敢于挑戰
李明在工作中勇于創(chuàng )新,敢于挑戰傳統觀(guān)念和方法。他關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求的變化,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和方案。他善于從客戶(hù)的角度出發(fā),深入挖掘客戶(hù)的潛在需求,為客戶(hù)提供更加個(gè)性化和精準的服務(wù)。在他的帶領(lǐng)下,團隊不斷創(chuàng )新和突破,為公司贏(yíng)得了更多的市場(chǎng)份額和客戶(hù)信任。
四、結語(yǔ)
李明作為一位杰出的營(yíng)銷(xiāo)人員,以其卓越的工作表現、深厚的專(zhuān)業(yè)知識、卓越的工作能力和對工作的熱情贏(yíng)得了“營(yíng)銷(xiāo)之星”的美譽(yù)。他的事跡不僅展示了營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)采和魅力也為我們提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。我們應該向他學(xué)習以更加積極的態(tài)度和更加專(zhuān)業(yè)的精神投入到工作中去為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人主要事跡 24
一、引言
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,有一位營(yíng)銷(xiāo)之星以其卓越的業(yè)績(jì)和敬業(yè)精神,為公司贏(yíng)得了顯著(zhù)的市場(chǎng)份額和良好的口碑。她就是xxx,一位在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域屢創(chuàng )佳績(jì)的杰出代表。
二、個(gè)人背景與成長(cháng)經(jīng)歷
xxx自加入公司以來(lái),便以滿(mǎn)腔熱情投入到營(yíng)銷(xiāo)工作中。她擁有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎和豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,逐步成長(cháng)為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。在多年的工作中,她始終堅守初心,以客戶(hù)需求為導向,努力提升公司的品牌影響力和市場(chǎng)占有率。
三、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)與貢獻
精準定位市場(chǎng),制定營(yíng)銷(xiāo)策略
xxx具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力,能夠準確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求。她針對公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標客戶(hù)群體,制定了切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,有效提升了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),她還積極關(guān)注競爭對手的動(dòng)向,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,確保公司在激烈的市場(chǎng)競爭中保持領(lǐng)先地位。
拓展銷(xiāo)售渠道,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
xxx深知銷(xiāo)售渠道對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要性,因此她積極拓展各類(lèi)銷(xiāo)售渠道,包括線(xiàn)上平臺、實(shí)體店鋪、合作伙伴等。她通過(guò)與各類(lèi)渠道商建立緊密的合作關(guān)系,實(shí)現了產(chǎn)品的廣泛覆蓋和高效推廣。在她的努力下,公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年攀升,市場(chǎng)占有率穩步提升。
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,提升品牌形象
xxx注重創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,通過(guò)舉辦各類(lèi)活動(dòng)、推出優(yōu)惠政策等方式吸引客戶(hù)關(guān)注。她善于利用社交媒體等新媒體平臺,加強與客戶(hù)的互動(dòng)和溝通,提升品牌的影響力和美譽(yù)度。同時(shí),她還積極參與公益事業(yè)和社會(huì )活動(dòng),樹(shù)立了公司的良好形象。
四、敬業(yè)精神與團隊合作
xxx在工作中始終保持著(zhù)高度的敬業(yè)精神和責任心。她以身作則,嚴格要求自己,以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)團隊成員。她善于傾聽(tīng)團隊成員的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揮每個(gè)人的.優(yōu)勢和特長(cháng),形成了一支高效協(xié)作的營(yíng)銷(xiāo)團隊。在團隊中,她不僅是領(lǐng)導者更是伙伴和戰友,與大家共同面對挑戰和困難。
五、結語(yǔ)
xxx作為一位營(yíng)銷(xiāo)之星,以她的卓越業(yè)績(jì)和敬業(yè)精神贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)和認可。她的事跡不僅激勵著(zhù)我們每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員勇往直前、追求卓越;更展示了我們公司強大的凝聚力和競爭力。我們相信在未來(lái)的日子里xxx將繼續帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)!
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