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試用期心得體會(huì )(經(jīng)典15篇)
當我們有一些感想時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的試用期心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
試用期心得體會(huì )1
在過(guò)去的幾個(gè)月里，我有幸被分配到當地最大的凈水廠(chǎng)進(jìn)行試用期工作。這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于水處理和凈化的知識，而且也收獲了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。通過(guò)這次試用期，我意識到水資源的重要性以及凈水廠(chǎng)在保障居民飲用水安全方面的不可或缺的作用。接下來(lái)，我將總結我在這段時(shí)間內的心得體會(huì )，分享給大家。
在凈水廠(chǎng)的試用期里，我主要參與了水質(zhì)監測、設備維護和凈水工藝的操作。每天，我都要在實(shí)驗室中進(jìn)行各種水質(zhì)分析，包括測量PH值、溶解氧、濁度等指標。同時(shí)，我也要定期檢查凈水廠(chǎng)設備的運行情況，并進(jìn)行必要的維護和清潔。此外，我還需要參與凈水工藝的操作，包括調整水質(zhì)的PH值和控制水流速度。這些任務(wù)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰，因為我需要熟悉各種儀器設備的`操作，同時(shí)還要保持工作效率和質(zhì)量。
在凈水廠(chǎng)的試用期中，我學(xué)到了許多關(guān)于水處理和凈化的知識，從水質(zhì)監測到設備維護，再到凈水工藝的操作。這期間，我掌握了許多實(shí)驗室測試方法和操作技巧，如如何準確測量PH值、溶解氧等指標，以及如何使用儀器設備進(jìn)行水質(zhì)分析。此外，我也學(xué)會(huì )了如何判斷凈水設備是否正常運行，并了解了如何進(jìn)行設備的維護和保養。這些知識和技能對我以后的學(xué)習和工作都具有重要的參考和指導價(jià)值。
在凈水廠(chǎng)的試用期里，我與同事們建立了良好的團隊合作關(guān)系，大家相互支持和幫助，共同完成工作任務(wù)。在團隊合作中，我學(xué)到了團隊溝通和協(xié)作的重要性，通過(guò)有效的溝通和分工合作，我們能夠更加高效地完成工作。同時(shí)，我也體會(huì )到了工作中的壓力和挑戰，但我始終保持積極的工作態(tài)度，努力克服困難并適應新環(huán)境。通過(guò)這次試用期，我能夠更好地理解團隊合作的力量以及正確的工作心態(tài)對于工作的重要性。
回顧這段凈水廠(chǎng)的試用期，我感到非常幸運和榮幸能夠有這樣的機會(huì )。通過(guò)這段經(jīng)歷，我不僅增加了專(zhuān)業(yè)知識和技能，而且也鍛煉了團隊合作和工作心態(tài)。我希望將來(lái)能夠繼續深入學(xué)習水處理和凈化的知識，為保障人民飲用水安全做出更大的貢獻。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力和實(shí)踐經(jīng)驗，成為一名優(yōu)秀的水質(zhì)管理專(zhuān)業(yè)人士。凈水廠(chǎng)試用期雖然結束了，但我將繼續不斷前行，為水資源的利用與保護做出自己的貢獻。
試用期心得體會(huì )2
首先是對公司的了解，一開(kāi)始的時(shí)候就帶我們這幫新人去各個(gè)部門(mén)查看，了解各部門(mén)在公司的什么位置，大概是做什么工作，熟悉公司的構架和領(lǐng)導人員，并講解了公司的規章制度，了解工作中要遵守的一些規范。接著(zhù)便是就銷(xiāo)售的崗位，讓我們知道在工作中需要運用到哪些軟件，和哪些部門(mén)同事溝通使用什么樣的表格，哪種格式的范本，和工單的制作。整個(gè)培訓下來(lái)，我們也清晰了我們銷(xiāo)售的工作需要接觸的公司內部哪些人員，會(huì )遇到的問(wèn)題可以找誰(shuí)幫忙解決，在溝通中需要和哪個(gè)部門(mén)的同事交接，整個(gè)工作是怎么進(jìn)行下去的。
而這些流程性的東西培訓完之后，主管便開(kāi)始培訓我們銷(xiāo)售的技巧，和熟悉公司的產(chǎn)品。這兩塊是培訓的重點(diǎn)，因為工作怎么做可以在日常中慢慢了解，但是技巧和對產(chǎn)品的熟悉，則是下到崗位就要使用的東西。我們公司的產(chǎn)品是護膚品，針對的是女性消費者為主的國產(chǎn)品牌，雖然知名度并不能和國際大牌相比較，但是卻在國內還是有一定的口碑和信譽(yù)度的，老客戶(hù)也是比較多的，所以對于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，對產(chǎn)品的了解，讓自己做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的護膚專(zhuān)家是很重要的，這樣客戶(hù)才能夠信任你，相信公司的產(chǎn)品。在培訓中我也了解了像皮膚就分中性，干性，油性等類(lèi)型的皮膚，對應的也是需要推薦不同系列的產(chǎn)品給到消費者。而且護膚是一整套的`過(guò)程，從卸妝，清洗，潤膚，眼霜，精華，面霜，防曬等一系列的步驟。
很多時(shí)候我們賣(mài)的不僅僅是一個(gè)單件的產(chǎn)品，而是賣(mài)給客戶(hù)一套護膚的理念，從簡(jiǎn)單的三件套到復雜的整套護膚系列。從產(chǎn)品入手，到銷(xiāo)售的技巧融入到產(chǎn)品介紹之中去，和消費者的溝通，不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)我答，而是一種理念的宣揚。在一周的培訓中我學(xué)到了很多，對產(chǎn)品的了解，對技巧的把握，對公司的熟悉，對工作流程的操作。在培訓的最后一天主管帶領(lǐng)我們到崗位上進(jìn)行實(shí)操體驗，同樣也在這種模擬操作中了解了自己的不足，例如把兩個(gè)系列的爽膚水價(jià)格記錯。沒(méi)注意到兩個(gè)洗面奶對應的皮膚特質(zhì)，在流程操作中有遺漏等一些問(wèn)題。
一周的培訓讓我有很多收獲，同時(shí)也發(fā)現了自己的不足，在接下來(lái)的崗位工作中，我會(huì )運用好培訓時(shí)候學(xué)到的東西，也會(huì )把不足之處彌補好。
試用期心得體會(huì )3
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作與學(xué)習，在領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我從思想到工作各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,對基層公務(wù)員這個(gè)職業(yè)也有了一定的理解和認識，深刻的認識到了公務(wù)員這一崗位的特殊性質(zhì)以及身為公務(wù)員身上肩負的責任；同時(shí)，也明確了在今后的工作道路中，應加強學(xué)習，增強憂(yōu)患意識、公仆意識、責任感和使命感，不斷提升自身工作能力、工作技巧，做一名稱(chēng)職、合格的公務(wù)員。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì )，總結如下：
一是要做好自我定位�；鶎右馕吨�(zhù)我們面對的服務(wù)對象是廣大的人民群眾，是貫徹“全心全意為人民服務(wù)”宗旨最直接的實(shí)施者�！肮汀钡穆氊煻ㄎ缓汀胺瞰I”的使命擔當，注定了這個(gè)職業(yè)有苦、有累、有委屈。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就應義無(wú)反顧地堅守和承受。對于我們而言，需要懂得“我們辛苦一點(diǎn)，百姓才能幸福一點(diǎn)”的道理，也需要善于從中享受樂(lè )趣、獲得幸福。
二是要善于學(xué)習。如今社會(huì )發(fā)展日新月異，對公務(wù)員的工作提出許多新的要求，要求每個(gè)公務(wù)員具備多方面的.素質(zhì)，能夠勝任多個(gè)角色的工作。因此，在學(xué)習過(guò)程中，我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，加強學(xué)習，提高認識。首先是加強學(xué)習基本理論的知識，始終與黨中央的方針政策保持高 度一致；其次是加強學(xué)習基本業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊同志學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習要繼續當好學(xué)生；努力在工作實(shí)踐中提升自己的能力素質(zhì)，盡快勝任本職工作。
三要勤奮工作。要愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，勤于做事，時(shí)刻踐行為人民服務(wù)的宗旨，在工作中實(shí)現自己的人生價(jià)值；工作中要踏實(shí)肯干，雷厲風(fēng)行，干就要干好，增強責任心和事業(yè)心，注重養成良好工作作風(fēng)，不管遇到多大困難都要想辦法克服，爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)。
四要加強紀律。嚴明紀律是克服困難做好工作的保障，要做到自尊、自重、自愛(ài)。要牢固正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，嚴格遵守各項制度和規定，堅持做到不允許做的事堅決不做，在各種利益和誘惑面前保持清醒頭腦。常修為政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想。
在今后的人生旅途上，我將秉承“三人行必有我師和天道酬勤”的理念，多看多學(xué)、多問(wèn)多做、多聽(tīng)多想，不斷磨練意志、增長(cháng)才干，努力做一個(gè)敢于負責、勇于擔當、稱(chēng)職、合格的公務(wù)員。
試用期心得體會(huì )4
我作為剛畢業(yè)的人，踏入職場(chǎng)，能順利的來(lái)度過(guò)試用期，也是自己努力以及同事們愿意教我，讓我更好的來(lái)適應崗位工作，我也是對于自己文員這些日子的一個(gè)工作要好好的來(lái)總結下。
公司的辦公環(huán)境真的很好，整個(gè)的氛圍都是很團結的，進(jìn)來(lái)之后，有同事帶我，有不懂的也是會(huì )有很多的人來(lái)幫我，讓我是融入是特別的快，我也是認真的來(lái)做好了事情，我清楚自己是個(gè)新人，而且又是沒(méi)有經(jīng)驗，那么想要立足，就必須要努力，同事教我，自己只有學(xué)到了才能不負他們的幫助，而且在學(xué)的過(guò)程里面，我也是更加的理解這份工作，對于要做的事情以及工作注意的流程方面都是認真盡責的學(xué)了然后去好好的用好。除了學(xué)會(huì )如何的來(lái)做文員的一個(gè)工作，自己也是和同事們的交流之中，了解到他們的一個(gè)經(jīng)驗，很多的方面都是可以給予我職場(chǎng)的參考，讓我避免犯一些錯誤，以后的路也是能更好的來(lái)規劃，可以說(shuō)這兒的氛圍讓我也是很喜歡，和學(xué)校來(lái)相比，雖然少了一些單純，更多了一些功利性，但是這兒也是很多的同事會(huì )把我當朋友，我也是認識了很多，收獲挺大。
工作里頭，自己文員工作挺多的，也是比較的雜，很多的事情也是看起來(lái)細小，但是都是關(guān)乎于同事們工作的，我也是積極的來(lái)做好，無(wú)論是什么樣的一個(gè)事情，只要是我要去做的，我都是盡力的來(lái)完成，同時(shí)也是得到大家的一個(gè)肯定，自己的一個(gè)付出也是沒(méi)有白廢掉的，反而是讓自己能更好的處理一些事情，也是不斷來(lái)優(yōu)化自己工作的一些方法，找到了一些技巧，做好事情的同時(shí)，我也是不斷的去幫同事們做一些雜事，這些也是可以讓自己更好的了解公司，了解辦公室相關(guān)的一些事情，同事們幫我那么多，我也是要盡自己的一份力為辦公室做點(diǎn)什么的。文員的確是比較基層的崗位，但是只有做好了基層才能以后有機會(huì )往上并且也是要去做好一個(gè)準備。
而今是正式的員工，我也是特別的感謝，這是自己付出得到的肯定，我也是會(huì )繼續來(lái)努力讓自己的.事情做得更好的，也是會(huì )多和同事們去配合，來(lái)把我們辦公室的一些事情處理的更為漂亮，自己也是不斷學(xué)習之中積累經(jīng)驗，讓自己更為出色才行的。
20xx年xx月xx日入職公司，任職xx公司前臺文員，在試用期屆滿(mǎn)之際，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。試用期三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導和同事的耐心指導之下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作：
負責公司報刊的收發(fā)，外來(lái)文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類(lèi)文件信函進(jìn)行登記；負責會(huì )議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理；負責每日的定餐工作；協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護；協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花木管理；協(xié)助文秘做好各部門(mén)之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復印工作；協(xié)助本部門(mén)做好開(kāi)工儀式的后勤服務(wù)工作；領(lǐng)導交辦的其他工作。
自進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學(xué)到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來(lái)！這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習了不少以前做文員里外的知識，比起來(lái)這個(gè)職位規范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。
試用期心得體會(huì )5
在試用期這段時(shí)間內，我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西，經(jīng)過(guò)努力，使自己有了一定的提高。對我來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間不僅僅是工作，也是對自己的一個(gè)考驗、一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化。在此十分感謝公司的各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)照、支持和信任。
1、看到了什么
在試用期這段時(shí)間內我深刻地體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。我也看到了公司員工們團結奮斗、銳意進(jìn)取、持之以恒、創(chuàng )建和諧的精神，也看到了工程師們的高水平、高效率，員工們都是以飽滿(mǎn)的熱情、認真的態(tài)度、誠懇的為人、積極的工作融入其中。
2、學(xué)到了什么
學(xué)習了公司的各項管理制度和HSE知識;學(xué)習了公司的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展戰略等;學(xué)習了公司服務(wù)禮儀以及操作規程，學(xué)習到了老員工們的工作方式、方法;學(xué)習了公司的技術(shù)標準，以便更好的開(kāi)展工作;學(xué)習了為人處世等方面。
3、發(fā)現了什么問(wèn)題
(1)、在這段時(shí)間里，我更是體會(huì )到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的`重要;發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)知識還太薄弱，溝通方面需要加強，并增強自己的主動(dòng)意識。
(2)、我認為，公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調是很重要的，我希望公司可以多組織各種活動(dòng)，不能僅在會(huì )議上強調團結與溝通，要通過(guò)多種方式來(lái)加強同事之間的溝通交流，讓我們的團隊更加優(yōu)秀、更加團結。
4、下步打算
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。能盡早的轉正，成為一名合格的工程師。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì )喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任，鞭策著(zhù)我，朝著(zhù)這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
試用期心得體會(huì )6
光陰彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習中，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完好的認識；對于公司的開(kāi)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較明晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中，我也漸漸領(lǐng)會(huì )了同方人環(huán)“承擔、探究、超越〞的精神，團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新，為同方人環(huán)的穩步開(kāi)展增添新的活力。在指導和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進(jìn)步，現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)歷，期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題，在此謝謝指導和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現工作中的缺乏，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)歷教訓，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報表，做到“主動(dòng)〞工作。經(jīng)過(guò)xx月中旬去xx市的培訓，我對本職工作有了一個(gè)更深入的認識，特別是工作中的.一些細節問(wèn)題，還有指導和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點(diǎn)很重要，也是參加公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越〞的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此時(shí)機，正式向公司指導提出轉正懇求。希望公司指導能對我的工作態(tài)度、工作才能和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃開(kāi)展奉獻我全部的力量。
試用期心得體會(huì )7
時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了，在xx公司的這三個(gè)月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺，使我得到學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )，同時(shí)也感謝同事們對我的幫助和引導，使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭�，F我將這三個(gè)月的工作情況進(jìn)行如下總結：
一、試用期的基本工作內容
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門(mén)總監容許的情況下，通過(guò)對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于20xx年__月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設xx個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個(gè)部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事，同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導及同事的指導和幫助，相信在以后得工作中我會(huì )和大家相處的更加融洽。
二、工作中存在的問(wèn)題
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗，但是在這段時(shí)間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現在以下兩方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺
之前就聽(tīng)說(shuō)財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作，自己很是不屑，以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現有的工作，但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)現自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學(xué)習和掌握的專(zhuān)業(yè)知識還有很多。
2、財務(wù)軟件運用不熟練
現在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過(guò)度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)現自己對會(huì )計電算化軟件的運用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時(shí)間對軟件的學(xué)習和練習是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會(huì )嚴格要求自己端正工作態(tài)度，認真對待每一項工作，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步提高自己的執行能力，在最短的時(shí)間內高質(zhì)量的完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)。
2、強化專(zhuān)業(yè)知識
除了對自己已掌握的專(zhuān)業(yè)知識經(jīng)常的練習和鞏固，在日后還要不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，了解最新的會(huì )計準則及稅法知識，從而正確的指導日常工作，同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。
總之，未來(lái)的路還很長(cháng)，新的工作崗位意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
時(shí)光荏苒，踏入公司從事銷(xiāo)售會(huì )計工作已經(jīng)快三個(gè)月了，轉眼間試用期已接近尾聲，在這將近兩個(gè)月的工作中，我既體會(huì )到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感，又感覺(jué)到了工作的艱辛和勞累，在這段試用期中有喜也有憂(yōu)！喜的是和同事們工作相處得十分融洽，學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸到的、學(xué)不到的東西，自身實(shí)踐經(jīng)驗、工作能力得到了提高；憂(yōu)的'是自己還有太多的知識需要學(xué)習，許多方面還有待于提高。
兩個(gè)月來(lái)，我深深體會(huì )到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，體會(huì )到了公司每一位同事的踏實(shí)認真的工作態(tài)度，讓我更加的警戒自己，一定要把工作做好做細。每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量配合大家的工作，融入了公司這個(gè)大家庭，并認真做好自己的本職工作。
我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。我所在的財務(wù)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén)，我要認真學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并盡量做到完美。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì )大打折扣，公司效益自然會(huì )受損，這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處的。我會(huì )在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。最后，感謝大家給了我這次機會(huì )，在以后的工作中，我會(huì )努力工作，做好個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作做得更好！
試用期心得體會(huì )8
今天上了一整天的培訓課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是x總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實(shí)在很榮幸。培訓課一開(kāi)始，x總就強調了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓練，活躍了氣氛。
今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，x總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿(mǎn)腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì )抱怨，嚴重影響其他同事的情緒；第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì )抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng )新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導的賞識。當然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
說(shuō)到心態(tài)，x總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強，這種類(lèi)型的員工是可以培養成精品的：則剛好相反，指工作能力很強但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì )單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢？x總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。
1、確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。
2、態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。
3、培養自己的分析、創(chuàng )造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。
4、在工作種學(xué)會(huì )派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的'心態(tài)。
5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。
6、培養對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區。
總結：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。培訓課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。
試用期心得體會(huì )9
行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )及時(shí)改正！經(jīng)歷了這段工作之后，我也是得到挺多的成長(cháng)，更好的來(lái)適應工作，能去取得一些成績(jì)得到肯定，領(lǐng)導的認可也是讓我能轉正了，自己也是挺感激的，同時(shí)我的努力沒(méi)有白費，在今后也是要繼續來(lái)做好，而試用期的工作，自己也是要來(lái)做個(gè)小小的總結。
其實(shí)能進(jìn)來(lái)工作，我也是特別的感激，畢竟自己也是知道，剛畢業(yè)的我，無(wú)論是能力上或者經(jīng)驗上都是有很多的一個(gè)不足，能競爭過(guò)一些有經(jīng)驗的應聘者，自己也是知道自己的態(tài)度，自己對待這份工作的準備讓領(lǐng)導肯定了，而到了崗位我也是積極的來(lái)學(xué)習，無(wú)論是來(lái)問(wèn)同事或者自己找方法去處理好工作里頭的難題，總是會(huì )充滿(mǎn)動(dòng)力的來(lái)做事情，我也是這樣的狀態(tài)在以前的學(xué)習里面的，我明白只有自己的主動(dòng)，自己的積極，那么才能真的去找到方法去做好了工作，培訓僅僅是讓我們入門(mén)，而實(shí)際的操作里面更是考驗我們的熟悉程度以及找到正確的方法，很多的時(shí)候工作也是會(huì )有變化的，更是考驗我們，我也是積極的去累積一些經(jīng)驗，同時(shí)對于不懂的會(huì )主動(dòng)來(lái)問(wèn)，同事們也是愿意來(lái)幫我，教了我挺多的，讓我也是意識到公司氛圍真的是很團結，也是融洽的去相處。
即使工作里頭是有競爭的，但是一些方面同事們都是愿意去配合一起合作，來(lái)做好它的來(lái)讓整個(gè)的工作做得更為順利的。我也是在工作漸漸的適應之后，把自己的任務(wù)給完成，然后也是會(huì )去找同事了解新的情況，或者自己去思考一天的工作哪些是還有提升空間，或者讓同事來(lái)幫我找問(wèn)題，問(wèn)題多并不是可怕的，只要自己持續的進(jìn)步，那么工作也是會(huì )做的更好一些的，我知道職場(chǎng)的競爭時(shí)刻都是在那，只有勇于去面對，去思考，那么我們才能真的`去做好了，也會(huì )是讓我走的更遠的，新人有新人的不足，但我的積極也是讓這份不足沒(méi)有影響到工作，自己積累了一些經(jīng)驗也是做得更好，得到肯定，能力才是更好的讓自己立足的本錢(qián)而我也是一直堅持著(zhù)。
試用期我也是提前的結束，這份認可讓我也是更為的有動(dòng)力去做好工作，感謝領(lǐng)導也是感激同事們的一個(gè)幫助，我雖然還有不足，但會(huì )繼續的努力，工作上也是會(huì )更為主動(dòng)去做好的，轉正是一種認可，也是一種責任，我會(huì )承擔起做好工作的。
三個(gè)月的時(shí)間，將我從一個(gè)剛進(jìn)門(mén)的小白變成了一個(gè)穩重且能獨立處理任何問(wèn)題的員工了。在這段時(shí)間里，我遇到了很多的難關(guān)，同時(shí)我也處理和解決了很多的難題。其實(shí)這就是一次成長(cháng)的過(guò)程。無(wú)論是做什么，其實(shí)我們都是需要一顆堅定的決心的，所以很感謝公司愿意給我這個(gè)新人一次機會(huì )去學(xué)習和成長(cháng)，也感謝在這個(gè)過(guò)程當中每一位支持我、鼓勵我的同事和領(lǐng)導。試用期結束之后，我會(huì )再接再厲，繼續把這份工作做到一個(gè)新的高度，不辜負任何一個(gè)人對我所寄予的希望！
還記得自己剛剛進(jìn)公司的時(shí)候，非常的激動(dòng)，因為我真的很想來(lái)到這個(gè)平臺上，公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的，自己剛剛畢業(yè)，很多地方都是空白的，所以我自知我是需要不斷的學(xué)習和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個(gè)機會(huì )，后來(lái)從經(jīng)理那里得知，錄用我是因為我性格不錯，比較適合這份工作，可以進(jìn)行培養。當時(shí)我聽(tīng)到之后，得到了很大的鼓勵和肯定，更加激發(fā)我去努力和奮斗了。
這幾個(gè)月走過(guò)來(lái)，我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習。我是一個(gè)做事很認真的人，平時(shí)只要是主管或者同事交給我的事情，我都會(huì )做好，并且做到接近完美。之所以這樣，一是因為我想表現好自己，繼續在公司留下去。二是我是一個(gè)很害怕被批評的人，所以我盡量會(huì )把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機會(huì )和這個(gè)平臺，所以我想盡自己全部的力量，為這個(gè)平臺貢獻出自己的價(jià)值。
這份工作是具有挑戰的，但越是有挑戰的工作就越有潛力。當初我之所以這么執著(zhù)于這份工作也是因為我想通過(guò)這樣的一個(gè)崗位去實(shí)現一個(gè)更強的自己。在這段時(shí)間里，我每天都在學(xué)習，并且一直在進(jìn)步。趁著(zhù)我現在還很年輕，還有很多的激情，我想或許我應該繼續努力和奮斗下去。試用期結束了也代表著(zhù)我可以轉正了，其實(shí)這是一件很棒的事情，我也會(huì )珍惜這一次對我的肯定，我會(huì )把所有的激情和力量放在這份工作上，希望能夠通過(guò)我的堅持，最終取得一個(gè)更好的成績(jì)！
感謝這段時(shí)間里所有人默默對我的鼓勵，即使有些同事沒(méi)有讓我知道曾經(jīng)幫助過(guò)我，但其實(shí)我的心里都是非常清楚的。未來(lái)的日子，我會(huì )變得更強，希望可以幫助到大家！為公司爭光發(fā)光！
試用期心得體會(huì )10
從20xx年11月30日到現在已經(jīng)三個(gè)月了，期間公司領(lǐng)導和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線(xiàn)。通過(guò)日常工作和學(xué)習，對客服中心和客服的建設有了更高的認識，并積極與領(lǐng)導和同事溝通，從而盡快融入東興證券。在試用期內，我主要負責完成以下任務(wù)：
1、由于公司客服中心客服平臺處于開(kāi)發(fā)階段，我首先利用自己之前的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和12月22日，我組織總部客服中心和銷(xiāo)售部的工作人員對客服平臺進(jìn)行了測試，同時(shí)及時(shí)將測試結果反饋給鄭錦公司的工作人員，并與鄭錦公司的工作人員進(jìn)行了溝通，討論客服平臺的功能改進(jìn)。20xx年1月，
2、負責編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法，協(xié)助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標準條款，完善公司客服中心制度建設；
3、每月定期對總部和銷(xiāo)售部客服中心的電話(huà)流量進(jìn)行抽查和質(zhì)量檢查，將電話(huà)流量中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結并發(fā)送給所有相關(guān)人員，溝通質(zhì)量檢查問(wèn)題，每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告，通過(guò)這項工作提高客服中心的服務(wù)水平；
4、客服中心客服平臺座次系統于20xx年1月上線(xiàn)后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，并在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)的過(guò)程中促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高其客服意識；
5、每天組織客服中心員工晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )了解當時(shí)的市場(chǎng)信息，共同學(xué)習日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)；
6、對北京銷(xiāo)售部相關(guān)人員進(jìn)行客服中心工作流程、標準語(yǔ)言及相關(guān)工作的培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客服中心工作流程，提高服務(wù)意識；
7、總部和銷(xiāo)售部門(mén)客服平臺座次系統上線(xiàn)后，通過(guò)座次系統引導銷(xiāo)售部門(mén)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)，及時(shí)解決銷(xiāo)售部門(mén)出庫人員的問(wèn)題；8、根據公司領(lǐng)導的要求，為了加強公司各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通，負責收集整理每天收市后當天的疑難業(yè)務(wù)，每周將疑難業(yè)務(wù)總結發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導和各業(yè)務(wù)部門(mén)客服主管。
通過(guò)以上任務(wù)的完成，我發(fā)現還有很多方面需要改進(jìn)：
1、加強商務(wù)知識的學(xué)習。通過(guò)不斷接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，發(fā)現自己還需要加強對公司很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，從而提高對客戶(hù)的'服務(wù)水平；
2、加強團隊溝通與合作。加入新集體后，在公司客服中心建設階段，一定要和領(lǐng)導同事溝通好，保證各項任務(wù)的開(kāi)展和完成。特別是根據公司客服中心的發(fā)展目標，積極加強與各業(yè)務(wù)部門(mén)客服主管的溝通；3、對于公司客服中心的建設階段，要利用自己以往的工作經(jīng)驗和對客服中心運營(yíng)管理的認知，加強創(chuàng )新能力，尋找適合公司客服中心建設的方式方法。
正式成為東興證券會(huì )員后，根據試用期發(fā)現的不足進(jìn)行了認真改進(jìn)，積極完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)，為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業(yè)務(wù)部門(mén)客服平臺座次系統上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門(mén)客服中心上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助公司客服中心系統建設，加強客服中心未來(lái)對自己負責的入團團隊建設管理，積極配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期心得體會(huì )11
這段時(shí)間以來(lái)，我通過(guò)工作也學(xué)習到了很多，以前在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有這樣機會(huì )，我我覺(jué)得這也是工作當中的一種遺憾，確實(shí)不希望出現什么問(wèn)題，試用期間的工作我的進(jìn)步是比較大的，這讓我感覺(jué)很有必要，未來(lái)也會(huì )有更多的工作等著(zhù)我去做好，也就這段時(shí)間以來(lái)的工作，我也有一番心得。
現在回想起來(lái)的時(shí)候，我也應該要更加努力才是，試用期我也是對自己各方面比較努力，我從學(xué)校也是學(xué)習到了很多，這也確實(shí)不是我想要看到的所以我覺(jué)得在專(zhuān)業(yè)知識上面我還有待提高，我進(jìn)入公司之后就和周?chē)耐绿撔牡膶W(xué)習，我自認為在學(xué)校的時(shí)候自己是專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬的，很多時(shí)候我甚至都會(huì )有點(diǎn)驕傲，但是在這次工作之后我體會(huì )到了，人外有人這個(gè)道理，仔細想想也是，畢竟我在學(xué)校的時(shí)候所接觸到的都是一套理論，在實(shí)踐當中也不知道適用不適用，確實(shí)還是感有很大的壓力的，所以在工作當中，我就更加的努力了，雖然是試用期有的時(shí)候也會(huì )感覺(jué)自己所做的事情比較簡(jiǎn)單，但是這段時(shí)間積累下來(lái)的東西還是比較多的.，也打磨了自己的很多棱角，也是一個(gè)不錯的收獲。
未來(lái)也還是會(huì )有更多的事情等著(zhù)自己的去做好，這一點(diǎn)是一定的，也是我以后要努力的方向，這段有的時(shí)候，也還是需要做的更加努力一點(diǎn)，這是我需要去做好的，通過(guò)這樣的方式，我也是學(xué)習到了的很多，只有認真去規劃好工作，才能夠努力做的更好，這也是我需要去學(xué)習好的，工作了這么久的時(shí)間，我還是應該要更加努力才是，我剛剛來(lái)到xx這里的時(shí)候，公司的小伙伴都是非常的熱情，對我工作上面問(wèn)題也是知無(wú)不盡，確實(shí)感覺(jué)很溫馨，現在自己已經(jīng)能夠適應很多了，也慢慢的了解了公司的很多業(yè)務(wù)流程，我當然還是希望能夠繼續留在xx這里，這次總體的工作下來(lái)，我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的。
希望以后能夠做的更好一點(diǎn)，通過(guò)這次短暫幾個(gè)月來(lái)的工作，我確實(shí)是明白了很多也有很多地方是我需要努力的，我也希望可以做出更好的成績(jì)來(lái)，在這方面我還是抱有很好的意識的，來(lái)到公司雖然不久，可是我一定落實(shí)好自己的本職工作的，未來(lái)也需要做出更好的成績(jì)來(lái)，也感激公司領(lǐng)導對我，我也是真切的體會(huì )到了這一點(diǎn)，以后定不辜負了公司。
試用期心得體會(huì )12
時(shí)間飛逝，轉眼間，作為一名xx式員工已經(jīng)有x個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì )到了工廠(chǎng)的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了工廠(chǎng)一步步走向成熟，看到了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和工廠(chǎng)部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護工廠(chǎng)的xxx，包括前段節點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障，能注重工廠(chǎng)的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
x月份，是我成為工廠(chǎng)正式員工最幼嫩的.時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，學(xué)習工廠(chǎng)網(wǎng)站的架構分布情況，以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建，包括學(xué)習系統基本的操作，xxx的搭建，xxx網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合工廠(chǎng)的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件xxxx監控服務(wù)器，并通過(guò)測試，可以和工廠(chǎng)現階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通過(guò)實(shí)現對監控設備的xx效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
x月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習，使我對xxx自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對xxxxx，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的xxx，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在工廠(chǎng)，而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流，以方便我們工廠(chǎng)部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。xx月份，我有幸的見(jiàn)證我們工廠(chǎng)xxx新版本的新上線(xiàn)，同時(shí)我也參與了工廠(chǎng)內部測試，配合工廠(chǎng)對新版本的xx，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于工廠(chǎng)正處于現階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭取能為工廠(chǎng)的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xxx監控系統擁有極其多的復雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，xxx監控設備系統，因為時(shí)間的分配，有很多多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究xxx，xxx各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xxx和xxx這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì )參加相應的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
試用期心得體會(huì )13
我于xxxx年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名程序員，三個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為影響力在線(xiàn)的一員而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久，我便開(kāi)始負責方面的開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護，剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個(gè)項目是xxxx公司，做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò )一一解決了難題。
之后，我將B2B廣告招商平臺進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)xxx智能建站廣告平臺以及以后的維護工作。
接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的'項目——xx在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢，因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的項目，而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書(shū)籍，接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對AJAX技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結晶，我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì )在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。
試用期心得體會(huì )14
終于成為了一名人民教師，我的夢(mèng)想得以實(shí)現，當時(shí)的心情別提有多自豪了。為了使新教師們更好地投入到教學(xué)中去，區教育局特地為我們進(jìn)行了新教師試用期培訓。此次培訓不光包括現場(chǎng)聽(tīng)專(zhuān)家、教授的講座，還包括了內容豐富的網(wǎng)上培訓，讓我收獲很多。由于我剛進(jìn)入教育教學(xué)崗位，沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗，所以在教學(xué)中存在很多的問(wèn)題，培訓正是為了幫助解決這些問(wèn)題，也讓我更好的理解教育教學(xué)工作。
這次培訓內容豐富，形式多樣，沒(méi)有所謂的條條框框的大道理。有的是實(shí)實(shí)在在的教學(xué)案例，真真切切的肺腑之言。在培訓開(kāi)班典禮上，肖主任、何科長(cháng)以及董主任等教育局領(lǐng)導對我們全體新教師分別給予了親切的叮囑以及對我們寄予了深切的厚望。我還依稀記得他們對新教師的三點(diǎn)希望：珍惜崗位，涵養師德；珍惜時(shí)光，提升素質(zhì)；追求卓越，用心做事。另外，區特殊教育學(xué)校湯老師是第一個(gè)發(fā)言的到場(chǎng)名師，她的實(shí)際也最讓我感動(dòng)。她用很樸實(shí)的語(yǔ)言為我們介紹了她的工作崗位以及她的學(xué)生，她并不僅僅是一名好老師，還是這一群特殊孩子的“母親”。在這次現場(chǎng)培訓中，老師所講述的一些方法，案列是我受益匪淺，我覺(jué)得所有新教師必須好好地牢記并反思。而網(wǎng)上培訓則對我們新教師從諸多方面進(jìn)行了全方位的培訓，不光通過(guò)文本資料還有許多視頻資料對實(shí)施培訓，為我們新教師在迷霧中點(diǎn)亮了一盞明燈。
通過(guò)培訓，我進(jìn)一步確定了自己的方向，并且有了日后工作的指南針。
1.提升個(gè)人魅力，作為一名教師，首先要讓學(xué)生聽(tīng)你的指導。這就要求個(gè)人魅力不斷的提升。在日常教學(xué)中不斷積累經(jīng)驗中，從而獲得一種平和優(yōu)雅的心境，并在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的尊重、信賴(lài)。
2.熱愛(ài)學(xué)生。你首要真心實(shí)意關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺(jué)得你始終是愛(ài)他們的。堅持以學(xué)生為本，針對每個(gè)孩子的特點(diǎn)進(jìn)行因材施教。若不愛(ài)舉手缺乏自信，要對他多鼓勵；若學(xué)習后進(jìn)，那就多花點(diǎn)功夫在他身上；若上課多動(dòng)愛(ài)講話(huà)，對他略施小懲并請家長(cháng)協(xié)助管理。
3.終身學(xué)習�，F在學(xué)校提供給年輕教師的.機會(huì )也較多，我要爭取多把握機會(huì )，在一次次磨練中提高自己的能力；在每一節課后多虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)，反思提高。每一次聆聽(tīng)專(zhuān)家的教學(xué)展示都不斷總結學(xué)習，努力內化為自己的知識。在課題研究過(guò)程中認真參與，努力提高自己的教科研水平。并且我們不僅要提高自身的教學(xué)能力，還要學(xué)習更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”我深知自己離成為一位優(yōu)秀的教師還有很長(cháng)的路要走，在今后的工作中，我更要努力，完善自我。
試用期心得體會(huì )15
在過(guò)去的三個(gè)月中很有幸加入到XX公司來(lái)，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F將工作情況作簡(jiǎn)要總結：
一、思想上
自覺(jué)遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學(xué)習上
嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；
從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
三、工作上
無(wú)論在總臺、還是在客服部門(mén)，都是以客人為先，盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習GPS的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
記得，剛進(jìn)公司時(shí)，那時(shí)候的公司生意爆滿(mǎn)，而我雖然是剛從母校那學(xué)習了一些理論知識，但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)臺長(cháng)知道后常給我們開(kāi)會(huì )，聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵。
經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過(guò)三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的.，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用期的工作，我認為要想做好客服的工作，應該從以下幾個(gè)方面入手：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會(huì )換位思考
當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因為收到商品不合適，商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實(shí)施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺，我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗，以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度，只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；
其次我們要注意電話(huà)溝通技巧，通話(huà)之前我們要了解去電的目的，在通話(huà)途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng)，避免占用太多的工作時(shí)間；
打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。
時(shí)間匆匆，轉眼已快8個(gè)月，回顧過(guò)去的7個(gè)多月，真是百感交集。要總結的實(shí)在太多了，現簡(jiǎn)單總結。
偶然的機會(huì )我干了淘寶客服這個(gè)工作、不知不覺(jué)已有大半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著(zhù)，可是沒(méi)有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手。
在做客服期間，我常常會(huì )遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題，本身我自己也會(huì )從網(wǎng)上購物，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶(hù)的心情，但是我現在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者，當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對于這類(lèi)問(wèn)題當然不會(huì )同意，一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì )認為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對此類(lèi)問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。
要告訴對方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶(hù)面前裝可憐，一般人都是會(huì )心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著(zhù)哪樣好看就買(mǎi)了，也不會(huì )去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著(zhù)熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應變能力，說(shuō)話(huà)的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個(gè)客戶(hù)，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。
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