銷(xiāo)售工作心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇1
這段時(shí)間我也是非常相信我可以做的更好,我也能夠清楚的意識到在這樣的環(huán)境下面自己一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng),作為一名銷(xiāo)售我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),我認為我還是有很多事情可以去做好,在工作當中我認真的去學(xué)好,我也一直都在嘗試著(zhù)去做好更多的事情,在這樣的環(huán)境下面我是可以得到足夠多的積累,做銷(xiāo)售工作雖然感覺(jué)是非常的累的,但是我還是能夠一點(diǎn)點(diǎn)的去積累更多的知識,有些事情是可以讓自己繼續持續去做好的,我相信在今后的工作當中能夠穩住一個(gè)心態(tài),去做自己的喜歡的事情,有些事情是非常的關(guān)鍵,要調整好自己的工作狀態(tài),我一直都認為這一點(diǎn)是非常的關(guān)鍵的,在未來(lái)的`學(xué)習當中我相信我是可以堅定自己的態(tài)度,我對自己各個(gè)方面都是非常的有信心。
這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我非常的清楚,我的也是非常的渴望能夠得到的大家的認可,我一直都能夠感受到這一點(diǎn),有些事情是非常的關(guān)鍵的,我希望那個(gè)通過(guò)一個(gè)好的方式去證明自己,我的學(xué)習積累了非常多的經(jīng)驗,周?chē)怯蟹浅6嗟膬?yōu)秀的同學(xué)值得學(xué)習,這讓我一直都是非常的在乎自己各個(gè)方面的能力,我對自己是非常的有信心的,在這一階段的工作當中我是可以做的更加的到位,提高自己的工作經(jīng)驗,有著(zhù)一個(gè)好的工作氛圍這非常的關(guān)鍵,現在包括未來(lái)我都會(huì )努力去做好自己的事情。
我希望在以后的學(xué)習當中繼續去用心做好的本職的工作,做銷(xiāo)售工作我是開(kāi)心的,在這個(gè)過(guò)程當中其實(shí)有些事情是讓我感覺(jué)非常寶貴,我一定會(huì )用心去處理好這一階段的工作,做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇2
做房產(chǎn)銷(xiāo)售工作有半年了,確切是感覺(jué)這份工作的壓力很大,有的時(shí)候也是感覺(jué)難以支持,半年來(lái)確切是有著(zhù)著(zhù)一番不一樣的體驗,這些都是我應當去嘗試,在這份工作當中我得到了許多的成長(cháng),很多時(shí)候確切是應當堅持去做好分內的職責,在這方面這是我應當要有的態(tài)度,銷(xiāo)售工作讓我感覺(jué)非常的成心義,還是感覺(jué)有非常大的提高的,我也是堅持做好了很多事情,自,這半年來(lái)我也有一些心得。
在平時(shí)的工作當中我也是做的比較認真的,對自己各個(gè)方面都是有著(zhù)一個(gè)明確的態(tài)度,銷(xiāo)售工作我也一直非常的愛(ài)好,這一點(diǎn)我覺(jué)得自己還是做的不錯的,工作當中我也是端正好了自己的態(tài)度,這方面我非常的清楚,我也明白了很多事情,未來(lái)在工作當中我非常清楚應當怎么去做好分內的職責,做一位銷(xiāo)售這是我的應當落實(shí)好的,銷(xiāo)售工作讓我覺(jué)得自己是比較充實(shí)的,每天在工作當中也是做的.比較認真,這對我的而言非常成心義,我深入的知道工作是自己的事情,很多時(shí)候要清楚自己的應當做什么,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,在日常的工作當我不斷的積存,由于自己的是剛剛接觸這個(gè)行業(yè),所以還是有很多事情應當學(xué)習的。
我也知道這個(gè)行業(yè)是比較難的,很多時(shí)候應當要認真去對待,我對自己還是很有信心的銷(xiāo)售工作需要的就是學(xué)習,就是積存,不僅僅是積存工作體會(huì ),更多的是積攢人脈,這個(gè)行業(yè)重要的就是人脈,賣(mài)房子不像別的,很難有回頭客,沒(méi)有誰(shuí)買(mǎi)房子像買(mǎi)衣服一樣,所以說(shuō)基本就是一次性買(mǎi)賣(mài),不斷的發(fā)展新的客戶(hù)才是最重要,這一點(diǎn)是作為銷(xiāo)售工作人員的的基本素養,對于這一點(diǎn)我深有體會(huì ),我也明白不論是做什么都應當要認真的對待,提高自己的工作能力是非常重要,這一點(diǎn)我非常的清楚,現在我也是深入的明白這一點(diǎn),這半年來(lái)我卻確切是有很多的進(jìn)步,我也逐漸的明白了,工作的意義,對于我而言就是一次次的突破,調劑自己的心態(tài),端正好心態(tài),認真去做好分內的職責,很多時(shí)候進(jìn)步就是在不知不覺(jué)當中,銷(xiāo)售工作我是比較愛(ài)好的,所以我的能夠適應這樣的工作模式,為止我也愿意付出行動(dòng),這種感覺(jué)確切是非常的好,我也能夠深入的感遭到這一點(diǎn),所以我的一定會(huì )堅持去做好這份工作,做好本職。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標準式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。
在這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我認識到幾點(diǎn):
1、知識越多,你在客戶(hù)面前就越強大。
要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售,必須充分理解公司的開(kāi)發(fā)理念、策劃思想、產(chǎn)品特色,熟悉的掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面的基礎知識、網(wǎng)絡(luò )結構知識、同行業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)法則。
2、認真實(shí)踐培訓的內容,實(shí)踐到實(shí)際工作中。
就像培訓中說(shuō)的一樣,現在已經(jīng)進(jìn)入大客戶(hù)2.0時(shí)代,作為政企大客戶(hù)部的一員;一定要認真區分好政府單位和企業(yè)大客戶(hù)的性質(zhì)區別,談業(yè)務(wù)時(shí)一定抓住重點(diǎn)、從細節入手。
3、讓每個(gè)客戶(hù)成為你終身的朋友。
作為銷(xiāo)售,要了解你接待的每一個(gè)客戶(hù),他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關(guān)心的利益點(diǎn)是什么?只有真心地關(guān)心和重視,有針對性的`推銷(xiāo),才能彼此雙贏(yíng)。
4、平庸和杰出的最大區別就是你是否掌握了銷(xiāo)售的本質(zhì)。
作為銷(xiāo)售,要培養自己各方面的技巧,推銷(xiāo)、談判、應變、說(shuō)服沒(méi)有哪一項不在銷(xiāo)售活動(dòng)中起至關(guān)重要的作用。
5、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會(huì ),不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì )發(fā)現,你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
回到前方,強者愈強,弱者恒弱,人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動(dòng)執著(zhù),那么就贏(yíng)得了物質(zhì)或者精神財富,獲得財富后,你的態(tài)度更加強化了你的積極主動(dòng)性,如此循環(huán),成功不遠矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己!盎畹睦,學(xué)的老”不斷的用知識來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會(huì )左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇4
在打電話(huà)中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內心的世界,在打電話(huà)中你可以表露的明明白白,無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話(huà)當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺(jué)呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì )在電話(huà)當中傳達給對方。
你的事業(yè)和你的人脈關(guān)系,會(huì )在你的每一通熱情的電話(huà)中拓展未來(lái)。在寫(xiě)作當中我們通常流行的一句話(huà):文如其人。其實(shí)話(huà)也如其人,聲音也如其人啊。你個(gè)人的魅力會(huì )在你每一個(gè)電話(huà)當中展現出來(lái)。
在激烈的市場(chǎng)競爭中,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式,正在越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。
作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內,快速地將信息傳遞給目標客戶(hù),及時(shí)搶占目標市場(chǎng)。電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式,其特點(diǎn)省時(shí)、省力、省錢(qián),并能快速獲利。
當你主動(dòng)打電話(huà)給陌生客戶(hù)時(shí),你的目的是讓這個(gè)客戶(hù)能購買(mǎi)你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)。然而,大多數時(shí)候,你會(huì )發(fā)現,你剛作完一個(gè)開(kāi)頭,就被禮貌或粗魯的拒絕,F在,就讓我們來(lái)看一下,怎樣有效組織開(kāi)篇,來(lái)提高電話(huà)銷(xiāo)售的成功率。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間:
一般來(lái)說(shuō),接通電話(huà)后的20秒鐘是至關(guān)重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時(shí)間來(lái)進(jìn)行你的有效開(kāi)篇,這其中包括:
1、介紹你和你的公司。
2、說(shuō)明打電話(huà)的原因。
3、了解客戶(hù)的需求。說(shuō)明為什么對方應當和你談,或至少愿意聽(tīng)你說(shuō)下去。
引起電話(huà)另一端客戶(hù)的注意:
。1)電話(huà)約訪(fǎng)的要領(lǐng)——電話(huà)約訪(fǎng)的重要性:提高工作效率、節省時(shí)間、電話(huà)約訪(fǎng)的物件(陌生人、朋友、朋友介紹)、名單種類(lèi)(公會(huì )親友活動(dòng)雜志社團協(xié)會(huì )鄰居同學(xué)錄名片交換月刊電話(huà)本以前同事報紙推薦名單熟識)。
。2)電話(huà)約訪(fǎng)的原則:“熱”、“贊”、“精”、“穩”——(熱情,贊美,精簡(jiǎn),穩重,喜悅,肯定)約訪(fǎng)不代表說(shuō)明,僅是約見(jiàn)面時(shí)間,地點(diǎn)即可!ê(jiǎn)短有力、不要超過(guò)3分鐘)約訪(fǎng)(內容)7%、腔調、語(yǔ)氣、情感38%、肢體動(dòng)作55%用電話(huà)腳本:好處—工作時(shí)可100%投入,不會(huì )離題。
。3)電話(huà)約訪(fǎng)前的暖身運動(dòng)——做生理暖身運動(dòng)自我確認詞句—馬上行動(dòng)、我愛(ài)我自己。心理預演—上次成功的'感覺(jué)。注意表情—注意臉部表情及肢體動(dòng)作,想著(zhù)上一次成功的感覺(jué)。不擾—請別人代接電話(huà)打電話(huà)工具—鏡子、名單(100)、腳本、筆、白紙、行程表、訪(fǎng)談?dòng)涗洝?/p>
。4)重點(diǎn)要領(lǐng)——簡(jiǎn)短有力、創(chuàng )意性、吸引力開(kāi)場(chǎng)白。熱、贊、精、穩—熱情、真誠、興奮、信心、專(zhuān)業(yè)、輕松。三分鐘原則—不要在電話(huà)談?dòng)柧,記錄談?huà)內容。三不談—產(chǎn)品、自己、公司。三要談—提升獲利率、相關(guān)行業(yè)、家庭親密度引起對方好奇—興趣、幽默一笑。名中腳本之要領(lǐng)—完全陌生、緣故、推薦名單,熟識......等腳本。確定時(shí)間、地點(diǎn)—見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn)、再次敲定確認。高潮結束—給對方的期待例:見(jiàn)了面,相信你一定會(huì )非常高興的!約訪(fǎng)中的贊美—這時(shí)贊美,但求真心真誠自然約到人后,歡呼一下,保持心情,繼續邀約、記錄重點(diǎn)—客戶(hù)資料、約定時(shí)間及地點(diǎn)、約接電話(huà)的人也可以一口氣打五十通電話(huà)、何訪(fǎng)約來(lái)公司洽談。
。5)忌諱——不可用不真實(shí)語(yǔ)欺騙顧客、言詞不可夸張膨脹或過(guò)度贊美、絕不批評同行。
信念的力量告訴你。你不會(huì )得到你所要的,你只會(huì )得到你所相信的。
主動(dòng)打出最重要的事莫過(guò)于喚起客戶(hù)的注意力與興趣。對于素不相識的人來(lái)說(shuō),一般人都不會(huì )準備繼續談話(huà),隨時(shí)會(huì )擱下話(huà)筒。你需要準備好周密的腳本,通過(guò)你的語(yǔ)言、聲音的魅力引起對方的注意。
在開(kāi)篇快結束時(shí),如果你能幫助客戶(hù)更多地了解對他的價(jià)值,通常對話(huà)能順利進(jìn)行下去:“如果我向您展示貴公司如何將客戶(hù)來(lái)電等待時(shí)間立即提高到業(yè)界平均水平以下,您會(huì )有興趣和我討論嗎?”
讓我們一起總結開(kāi)篇的過(guò)程:在彬彬有禮地問(wèn)候后介紹你自己與你的公司。然后集中于客戶(hù)的高度注意力與興趣,通過(guò)解釋致電目的并提及給客戶(hù)的價(jià)值,將客戶(hù)帶入溝通下一階段。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇5
來(lái)到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入xx公司,成為了一個(gè)xxx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變,xx為每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的`才華,創(chuàng )造自己的人生。
有著(zhù)自己獨特的培訓制度,每一位來(lái)到xx的新員工都會(huì )在xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來(lái)到xx時(shí),是公司的辦公室部門(mén)對我們進(jìn)行指導培訓,主要是企業(yè)文化方面的培訓,使我們對發(fā)展歷程有了更清醒的認識,接下來(lái)是分配到了銷(xiāo)售處進(jìn)行培訓,銷(xiāo)售處是一個(gè)充滿(mǎn)活力的部門(mén),由于我們是剛來(lái)到銷(xiāo)售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我們對銷(xiāo)售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開(kāi)展工作有著(zhù)很重要的幫助,很榮幸我們銷(xiāo)售處有著(zhù)這么熱心的同事。
經(jīng)過(guò)這些天的培訓,我也學(xué)習到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現角色的轉變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇6
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準確的鎖定目標群,嚴格的執行擬定的銷(xiāo)售計劃,記錄完善的客戶(hù)信息等。
銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據定位鎖定目標客戶(hù)群,制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴格執行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶(hù)的有效信息,只有確?蛻(hù)的沉積才能保證銷(xiāo)量的平穩及足部的上升。
1、目標客戶(hù)群準確的定位以及人群的挖掘
目標客戶(hù)群準確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶(hù)的準確性。存在就是有道理的,每一款車(chē)都有他的客戶(hù)群體,客戶(hù)信息的收集除了常規的來(lái)店(來(lái)電)還有報紙,電視。企業(yè)名錄。網(wǎng)絡(luò )推廣。成交客戶(hù)的轉介紹。同行經(jīng)銷(xiāo)商介紹。人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車(chē)越界最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在x76年內銷(xiāo)售x52輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這么多年過(guò)去了,世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷(xiāo)售技巧,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷(xiāo)售第一堂課講完了。
2、有計劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)
有計劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)可以快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),通常我們認為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由熟悉的人開(kāi)始,在足部走向陌生客戶(hù),有句話(huà)輾轉反復5人你可以見(jiàn)到總統,也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人,結識更多的人才能有更多的銷(xiāo)售機會(huì )。
印地安人有句諺語(yǔ):第一句話(huà)和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)客戶(hù)都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶(hù),通常認為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由最熟悉的地區縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現自己,所以開(kāi)發(fā)客戶(hù)在地理區域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、讓電話(huà)變得有意義
任何一次無(wú)意義的電話(huà),都是對潛在客戶(hù)的`騷擾,所以和潛在客戶(hù)通話(huà)時(shí)一定要讓他得到收獲,與潛在客戶(hù)聯(lián)系前,必須做好相應的準備,盡量全面的收集潛在客戶(hù)的資料。包括:潛在客戶(hù)的姓名。興趣愛(ài)好。所在地。所處行業(yè)。行業(yè)動(dòng)態(tài)。行業(yè)新聞。甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶(hù)的需求,與潛在客戶(hù)聯(lián)系前,自身要克服打電話(huà)的恐懼心理,做好詳盡的打電話(huà)前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準備了一些符合潛在客戶(hù)興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話(huà)。
4、約客戶(hù)的準備工作
要約客戶(hù)時(shí),盡量做到不在自己當班時(shí),盡量安排同區域內的客戶(hù),盡量要約客戶(hù)來(lái)展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶(hù)處,要做好上門(mén)前的相關(guān)準備:如儀容儀表(統一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準備好名片及佩戴好工作牌。準備好相關(guān)車(chē)型資料。報價(jià)。合同。收據。計算器。及簽字筆。最好不要安排在午休以后。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇7
開(kāi)心!今年換了這份服裝銷(xiāo)售的工作,可以說(shuō)是我最開(kāi)心的一件事兒!終于我每天都可以跟我喜歡的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一個(gè)來(lái)我們店的愛(ài)好漂亮衣服的人交流和溝通了!可以說(shuō),這份工作是我這個(gè)人量身定制的工作,別人為此工作苦惱銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的時(shí)候,我忙著(zhù)在跟我的顧客交流裝扮心得,這是每一個(gè)愛(ài)好穿漂亮衣服的人所應該來(lái)從事的工作!她們一定都會(huì )像我一樣,每天都沉浸在自己的快樂(lè )中。
能夠來(lái)到這里做服裝銷(xiāo)售,真是機緣巧合,要是沒(méi)有這巧合,我根本不會(huì )想到我花在穿衣鏡前的時(shí)間不是浪費時(shí)間,而是為自己這份工作打下良好的基礎!從第一天到這里來(lái)工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作無(wú)法讓自己每天絕大多數的時(shí)間能夠花得值當了。在這里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,幫助別人打扮得更好看,過(guò)去我是一個(gè)人在鏡子前臭美,現在終于有人陪我一起在鏡子前臭美了,而且這樣臭美下來(lái)還能夠給我的.生活提供物質(zhì)基礎!我在這里的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)已經(jīng)遠超我過(guò)去在別的地方的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了,如果說(shuō)別的地方拿到的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是辛苦獲得的,那么這里的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)真的可以說(shuō)是“唾手可得”的了。
在我從事這份服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中,我結識了很多有錢(qián)有閑愛(ài)穿衣打扮的好姐妹,也結識了很多忙里偷閑來(lái)這里想把自己變美的好姐妹,和她們的接觸中,我不僅賣(mài)出了衣服,而且還了解到了怎么樣可以讓自己讓別人都變得更加好看!可以說(shuō)是在百分之百的享受中掙到了財富,還收獲了我一直追去的美貌以及才華。何樂(lè )而不為呢?連我的銷(xiāo)售經(jīng)理都被我的快樂(lè )所感染了,她以前可以說(shuō)是為了生活而來(lái)進(jìn)行的服裝銷(xiāo)售工作,在我的帶動(dòng)下,她現在也慢慢沉浸在愛(ài)美的氛圍中,既賣(mài)出了衣服,又把自己變得更加美更加有才華更加有錢(qián)了!
如果可以,我會(huì )一直一直做下去,我愿意賣(mài)一輩子衣服,也愿意在賣(mài)衣服的過(guò)程中和那么多志同道合的姐妹們一起切磋學(xué)習!這是一份最最好的工作,是別的不懂裝飾打扮的人所體會(huì )不到樂(lè )趣的工作。我在接下來(lái)的工作中,我還想自己開(kāi)一個(gè)公眾號,專(zhuān)門(mén)給愛(ài)美的姐妹們提供穿搭靈感,讓所有的人都能夠沉浸在自己的快樂(lè )中生活。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇8
拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始
——記雅戈爾第一日導購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專(zhuān)賣(mài)店,負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡(jiǎn)要介紹了賣(mài)場(chǎng)工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著(zhù),店里的導購小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡(jiǎn)單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒(méi)有什么絕對簡(jiǎn)單的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱(chēng)不上好看啊,只能說(shuō)“會(huì )打”,卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著(zhù)是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說(shuō)完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著(zhù),對顧客說(shuō):“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂(lè ),因為我們學(xué)到了以前所不知道的知識,也體會(huì )到了賺錢(qián)的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話(huà)——拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始。
微笑,耐心是成功開(kāi)始銷(xiāo)售的關(guān)鍵
——迎來(lái)成功的銷(xiāo)售
雅戈爾賣(mài)場(chǎng)實(shí)習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺(jué)自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷(xiāo)售狀況,我們賣(mài)出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了,便迎了上去,我們微笑著(zhù)向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣(mài)出了一件襯衫。當時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷(xiāo)售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過(guò)這兩天的銷(xiāo)售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習,和幾十位戰友一起在武漢度過(guò)了一個(gè)炎熱而又漫長(cháng)的假期。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來(lái)是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長(cháng)的,而且大家都是一起在痛并快樂(lè )著(zhù)地戰斗。在此,我對這為期一個(gè)多月的實(shí)習經(jīng)歷做一個(gè)總結。
第一點(diǎn),做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。
我承認,我們這一批人都是有著(zhù)雄心壯志的,都有著(zhù)不服輸的精神,都有著(zhù)想要爭取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標付諸實(shí)踐、變成現實(shí),是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強大的毅力來(lái)實(shí)現的。每個(gè)人都知道,做銷(xiāo)售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對于做銷(xiāo)售一開(kāi)始我是沒(méi)底的,因為我以前從來(lái)沒(méi)有下到過(guò)一線(xiàn)做促銷(xiāo)員,從來(lái)都不知道促銷(xiāo)員要面臨著(zhù)多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會(huì )有動(dòng)力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒(méi)有再搞過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),一直都是零零散散的擺著(zhù)一些無(wú)關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開(kāi)始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷(xiāo)量漸漸下降。問(wèn)題的出現讓我隱隱的感到不安,但是我又沒(méi)有當眾提出來(lái),而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問(wèn)題的方法。也許是運氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊人--褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現,讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會(huì )的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問(wèn)題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問(wèn)題,然后當著(zhù)古田辦眾人的面,為我們提出了解決問(wèn)題的方法--定制團隊銷(xiāo)量和個(gè)人銷(xiāo)量,按照完成率來(lái)算,完成了有獎勵,沒(méi)有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問(wèn)題,而且還給我們吳家山店的戰士帶來(lái)了巨大的斗志。從第二天開(kāi)始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情認真做!第二點(diǎn),做自己的第一名。
關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì )有很多人持懷疑態(tài)度,我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的拙見(jiàn)吧。在人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展歷史中,關(guān)于競爭的話(huà)題是永遠都不可能消除的,有人的地方就會(huì )有競爭!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對手,這只能你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的',如果換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì )不會(huì )是最優(yōu)秀的呢我想,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,如果你對自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細節,如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達到屬于自己不同的目標,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅持做好每一件事,那無(wú)論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會(huì )戰的時(shí)候,經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)別的店員在討論著(zhù)要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類(lèi)的,我不想定性地評價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,無(wú)論如何都不要以別人的標準來(lái)衡量自己,因為每個(gè)人自身的潛力都是無(wú)限的,就像一只野生的跳蚤,本來(lái)能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話(huà),以后它就永遠跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。
第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)。
首先強調一點(diǎn):微笑永遠是屬于每個(gè)銷(xiāo)售員的,殺傷力最大的武器。在賣(mài)場(chǎng)做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會(huì )刁難你,競品促銷(xiāo)員會(huì )打壓你,就連消費者也會(huì )有一部分會(huì )用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚長(cháng)而去。這些事,都會(huì )影響到我們銷(xiāo)售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會(huì )有好看的表情。所以,在做銷(xiāo)售的時(shí)候,只有調整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,因為沒(méi)有人會(huì )愿意去理會(huì )一個(gè)滿(mǎn)臉烏云的銷(xiāo)售員。當然,對于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒(méi)心沒(méi)肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒(méi)有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無(wú)論受到競品促銷(xiāo)員多大的打壓,無(wú)論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺(jué),第二天依舊開(kāi)開(kāi)心心地去賣(mài)場(chǎng),依舊開(kāi)開(kāi)心心地賣(mài)貨,依舊開(kāi)開(kāi)心心地對待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費者。微笑依舊,陽(yáng)光燦爛,因為我相信,風(fēng)雨過(guò)后總會(huì )有彩虹!這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來(lái)的,希望每一位武漢會(huì )戰的戰友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅定不移地走下去!暑假實(shí)習已經(jīng)結束了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,可以說(shuō),我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說(shuō)社會(huì )是個(gè)大知識的環(huán)境,確實(shí)不錯,我在這里一個(gè)月學(xué)習的知識,真的是夠我用很長(cháng)時(shí)間的了?梢哉f(shuō),在我今后的一生中,我回想這次實(shí)習的時(shí)候,我就會(huì )對自己說(shuō),實(shí)習真的是一個(gè)好的開(kāi)始,在實(shí)習中學(xué)到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇9
大學(xué)這么長(cháng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷(xiāo)員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛(ài)維利斯化妝品促銷(xiāo),美的微波爐之類(lèi)的工作。一開(kāi)...
大學(xué)這么長(cháng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷(xiāo)員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛(ài)維利斯化妝品促銷(xiāo),美的微波爐之類(lèi)的工作。一開(kāi)始毫無(wú)經(jīng)驗,工作感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車(chē),一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話(huà)得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗(zhù)這些陌生的面孔,心里有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺上沒(méi)能完全的放松!經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的面試,我還是滿(mǎn)幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷(xiāo)員工作時(shí)間是國慶三天。節假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的`人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著(zhù)宣傳單穿梭在人群里,尋找目標。漫長(cháng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結束了,最終我還是堅持里下來(lái)!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒(méi)拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒(méi)有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節,所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經(jīng)驗固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節都一進(jìn)行完畢,考官當場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓,半天的實(shí)習,然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷(xiāo),首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺(jué)還好,收獲也不少,當然也包括money 了!
五一即將來(lái)臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓,因為有了新產(chǎn)品!
恩,希望這次表現會(huì )更好吧!
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇10
一、工作總結
1、銷(xiāo)量任務(wù)完成,銷(xiāo)量任務(wù)需要加勁。
計劃完成銷(xiāo)量X噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量X噸,回款X萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售、回款雙100%目標,但個(gè)人銷(xiāo)量比計劃銷(xiāo)量減少X噸。
、 XX減少原因。市場(chǎng)銷(xiāo)量萎縮。
、芚X肥減少原因。春季XX市場(chǎng)由于種植結構調整,銷(xiāo)量減少X噸,秋季回補有限;節能減排導致廠(chǎng)里產(chǎn)量不夠,市場(chǎng)投放量減少X噸。
個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷(xiāo)量X噸,與實(shí)際所需銷(xiāo)量仍有X噸差距。銷(xiāo)量不能按計劃完成的主要原因為個(gè)人努力程度不夠,市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據實(shí)際情況開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護
、砰_(kāi)發(fā)情況。
鑒于X地區銷(xiāo)量逐年萎縮,今年X肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在X地區的蔬菜種植大戶(hù)和尋找X用戶(hù)。
、凭S護情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統一出庫價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷(xiāo)商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷(xiāo)商的溝通不及時(shí),不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協(xié)作,對外團結協(xié)作其它部門(mén)。
X團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷(xiāo)售任務(wù)的完成,又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運輸均衡難題。在XXXX年的銷(xiāo)售工作中,大家展開(kāi)廣度、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷(xiāo)售工作中出現的各種問(wèn)題,最終保證了銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。在完成X內任務(wù)的同時(shí),隨時(shí)積極處理處長(cháng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內X部門(mén)的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門(mén)的良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個(gè)人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導意圖;日常工作有時(shí)不夠認真;與其它部門(mén)溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶(hù)關(guān)系
在市場(chǎng)操作中,隨時(shí)給客戶(hù)提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時(shí)處理了客戶(hù)建議,滿(mǎn)足了客戶(hù)市場(chǎng)貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系,延續了企業(yè)與客戶(hù)的.良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足:銷(xiāo)售理論比較缺乏,對銷(xiāo)售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶(hù)的自我營(yíng)銷(xiāo)做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關(guān)工作做的細致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷(xiāo)售中占有很重要的位置,內部我們及時(shí)了解企業(yè)內部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對外部通過(guò)市場(chǎng)調查、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競爭品的各種情況,為企業(yè)調整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據。
個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷(xiāo)售所需信息資料。
二、工作計劃
計劃生產(chǎn)X萬(wàn)噸。對于個(gè)人區域的銷(xiāo)量,可以參考實(shí)際銷(xiāo)量來(lái)操作。
1、銷(xiāo)售任務(wù)繼續完成。
2、市場(chǎng)信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
4、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。
5、想方設法提高個(gè)人素質(zhì)和能力。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。計劃強化產(chǎn)品知識學(xué)習,做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識,做銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)人員,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員;培養完善自身溝通和表達能力,更細致、認真地完成領(lǐng)導交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來(lái)提高銷(xiāo)售處整體素質(zhì)。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì ) 篇11
做服裝銷(xiāo)售生意看起來(lái)很簡(jiǎn)單,好像誰(shuí)都可以來(lái)做,其實(shí),事實(shí)并非如此,只有你親身體會(huì )了,才知道市場(chǎng)競爭是多么的激烈、服裝銷(xiāo)售的過(guò)程也是從買(mǎi)賣(mài)商品中賺取差價(jià)的過(guò)程,而這里關(guān)系到很多學(xué)問(wèn),比如進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數量、質(zhì)量以及種類(lèi),如何確定進(jìn)貨資金和流動(dòng)資金的比例,什么時(shí)候補貨以及如何確定補貨的數量等、
具體來(lái)講,要做好服裝銷(xiāo)售工作,你需要做好以下八個(gè)方面、
1、選擇好方向、是經(jīng)營(yíng)男裝還是經(jīng)營(yíng)女裝,你一定要有一個(gè)清晰的思路,做到頭腦清晰,千萬(wàn)不要一到批發(fā)市場(chǎng),看到什么都想做,做服裝一定要專(zhuān)一,不要讓別的東西影響了你的思路、
2、進(jìn)行服裝定位、選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、學(xué)生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調查,例如:你做大學(xué)生服裝,運動(dòng)休閑系列、你就要先到批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)的價(jià)格,所有批發(fā)運動(dòng)系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰(shuí)家批發(fā)什么樣的運動(dòng)服裝、什么樣的價(jià)格、誰(shuí)家批發(fā)的好、誰(shuí)家進(jìn)貨的人多、誰(shuí)的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財富、另外,觀(guān)察來(lái)進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣(mài)、如果你發(fā)現這個(gè)人總來(lái)進(jìn)貨,那就是他賣(mài)的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了,看他是怎么樣經(jīng)營(yíng)的,怎么樣銷(xiāo)售的,這樣你心理基本對你要進(jìn)的服裝有一定的`了解,這對你開(kāi)店有很大的幫助。
3、進(jìn)貨、如果你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷(xiāo)商談價(jià)格時(shí),也要裝著(zhù)熟客的樣子,因為你能說(shuō)出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì )認為你是行家,這樣你就不會(huì )在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢(qián),知己知彼才能百戰百勝、
4、依托進(jìn)貨、當你第一次去進(jìn)貨時(shí),千萬(wàn)不要看到別人搶購,你也跟著(zhù)去搶購,因為第一次進(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,因為你進(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢(qián),就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢(qián),回去看看,如果賣(mài)的好,就可以根據需要來(lái)進(jìn)貨了,這樣不會(huì )上當,前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成。
5、店面布置、進(jìn)完貨后,你就要對服裝的擺放,在拜訪(fǎng)的時(shí)候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺(jué),可以去考察批發(fā)商或者專(zhuān)賣(mài)店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了、
6、掌握市場(chǎng)行情、你要隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,發(fā)現批發(fā)商的價(jià)格調整了,你也要馬上調整你的價(jià)格,賣(mài)多少、怎么賣(mài),自己一定要做好調查并確定好。
7、做好促銷(xiāo)、新開(kāi)業(yè)的店,要做好以下促銷(xiāo)活動(dòng),可以根據你店的大小決定購買(mǎi)禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷(xiāo)活動(dòng)、在開(kāi)業(yè)的時(shí)候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來(lái)很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會(huì )帶孩子來(lái)要氣球,記住質(zhì)量一定要好,開(kāi)業(yè)當天,對提前來(lái)到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,買(mǎi)東西的人都有禮品,商品開(kāi)業(yè)還要打折,把氣憤弄的火火的、這樣,你店的生意就會(huì )好,很多人都會(huì )知道你的店,給人留下一個(gè)好的印象。
8、做好經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)過(guò)后,你的店就會(huì )步入正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,即使沒(méi)人時(shí),你也千萬(wàn)不可坐下來(lái)一起聊天,這樣會(huì )讓人感覺(jué)到你的生意不好、服務(wù)不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來(lái),讓別人感覺(jué)到你店的生意很好。
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