做銷(xiāo)售實(shí)習的心得

時(shí)間:2024-06-22 16:49:33 銷(xiāo)售 我要投稿

(精選)做銷(xiāo)售實(shí)習的心得

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編精心整理的做銷(xiāo)售實(shí)習的心得,希望能夠幫助到大家。

(精選)做銷(xiāo)售實(shí)習的心得

做銷(xiāo)售實(shí)習的心得1

  下面談一談我在保險銷(xiāo)售員實(shí)習崗位上面的一點(diǎn)心得:

  我們做保險銷(xiāo)售的,首先要明白自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品是:保險;再就是要明白我們做保險銷(xiāo)售的目的,在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候和剛剛實(shí)習時(shí)候的我,可能會(huì )回答說(shuō)是賺錢(qián),上班不就是未來(lái)賺錢(qián)嘛,賣(mài)力銷(xiāo)售不就是未來(lái)有更好的業(yè)績(jì)那更多的工資嘛?墒侨绻乾F在的`我,我會(huì )回答說(shuō)是幫助我們的銷(xiāo)售對象解決問(wèn)題。我們保險銷(xiāo)售員的要想有好的業(yè)績(jì)就必須要有客戶(hù),所以這才是我們的根源。只有幫助客戶(hù)解決問(wèn)題了,客戶(hù)才會(huì )更加愿意購買(mǎi)我們的保險。比如,客戶(hù)生病了需要巨額的錢(qián),而你的保險能夠幫他解決這筆支出的話(huà),那我們獲得的回報肯定不會(huì )少。所以,這一次實(shí)習就得到了我的第一哥收獲,我們做銷(xiāo)售首先要滿(mǎn)足客戶(hù)的所需,幫助他們解決問(wèn)題,否則客戶(hù)沒(méi)有這個(gè)方面的需求再做努力也是白搭,或者只是給客戶(hù)瘙癢的話(huà),也只能讓他們動(dòng)搖,而不會(huì )購買(mǎi)我們的保險,我們的業(yè)績(jì)也就得不到提高。

  這次實(shí)習,我還有許多工作上面的收獲。我們做銷(xiāo)售的,一定要對自己的產(chǎn)品——保險有所了解,所以這就要求我們一定要好好學(xué)習,不然就不能給客戶(hù)解釋清楚我們保險的好處在哪里,或者給客戶(hù)推薦并不適用他的保險。還有就是我們工作一定要兢兢業(yè)業(yè),不能三臺打魚(yú)兩天曬網(wǎng),這樣才能夠在工作上面走的更遠!

  雖然這次實(shí)習已經(jīng)結束了,但是我的學(xué)習還會(huì )繼續!

做銷(xiāo)售實(shí)習的心得2

  距離北京培訓已經(jīng)差不多一個(gè)月了,現在回想培訓的場(chǎng)景依然鮮活。

  銷(xiāo)售經(jīng)驗學(xué)到很多,眼界開(kāi)闊了很多,思考問(wèn)題的維度更立體;結識了一幫天南海北的朋友,認識到了嚴謹豐富大氣的企業(yè)文化。當然,還品嘗了正宗的北京烤鴨和小吃。

  如果我們學(xué)習課程的內容可以用ppt來(lái)展示分享,那在現場(chǎng)感受到工作人員的認真專(zhuān)業(yè)和各地分銷(xiāo)商帶來(lái)的磅礴氣勢則無(wú)法用寥寥數語(yǔ)呈現。

  總之,不虛此行。

  縱觀(guān)整個(gè)培訓過(guò)程,銷(xiāo)售演講和雙贏(yíng)談判對我們這個(gè)階段的銷(xiāo)售人員非常有實(shí)戰指導意義,矯正了過(guò)去很多不規范的行為,又對將來(lái)的銷(xiāo)售工作提綱挈領(lǐng)。培訓結束,即刻拿來(lái)應對現有棘手的案例,竟也有幾分游刃有余的大將風(fēng)范。

  而我想分享的是另外兩個(gè)小故事,這兩次經(jīng)歷更像潤物細無(wú)聲的春雨,當我意識到這時(shí),它已經(jīng)融入到我的一舉一動(dòng)中,這讓我很驚訝也很感動(dòng)。微而精采,驚訝地是醍醐灌頂的效率,感動(dòng)地是真正打動(dòng)人心的微妙。

  第一個(gè)是開(kāi)場(chǎng)的破冰活動(dòng)的面面觀(guān);顒(dòng)非常簡(jiǎn)單,所有的學(xué)員分成兩撥,一撥內圈一撥外圈,兩兩面對面而立,雙手合十,四目相對,不出一聲,懷有敬意,把對面的人當成是要傾訴的佛,鈴響對對面的佛鞠躬并順時(shí)針挪一個(gè)位置。規則很簡(jiǎn)單,現場(chǎng)看來(lái)或許有些滑稽。但是當我真正把對面的伙伴當成是一尊佛的時(shí)候,我能明顯感受到對面的人有噴薄欲出的傾訴,而當對面的人抗拒接受我的時(shí)候,我竟然也慢慢的不想在面對他。然而換到下一個(gè)位置時(shí)上一個(gè)人傳達給我的感覺(jué),竟然非常影響我的情緒,讓我充滿(mǎn)了負面的甚至有些憤恨的不滿(mǎn),我也把自己封閉起來(lái)了。

  我突然意識到,這不就是我去見(jiàn)客戶(hù)的精神狀態(tài)么?

  當你滿(mǎn)懷不論是好的還是壞的,正面的還是負面的情緒,面對你的客戶(hù)時(shí),急迫會(huì )讓你忽略客戶(hù)的感受,客戶(hù)的傾訴。這樣很多客戶(hù)想說(shuō)的甚至想表達的一點(diǎn)苗頭都可能被扼殺在你的強大氣場(chǎng)甚至一句廢話(huà)中。銷(xiāo)售要做的是多聽(tīng),我想,我們是不是應該先做到,讓客戶(hù)有欲望先說(shuō)呢?那就做一尊沒(méi)有感情的佛,放下所有的情緒和想法,調整到一個(gè)包容的狀態(tài)去見(jiàn)你的客戶(hù)。說(shuō)得再俗一點(diǎn),懷著(zhù)人世間的大愛(ài)去見(jiàn)客戶(hù),還有什么客戶(hù)見(jiàn)了佛是不想傾訴這世間苦難的嗎?那,我們知道了客戶(hù)的痛點(diǎn),銷(xiāo)售的下一步工作應該很容易了。

  現場(chǎng)活動(dòng)很多人都在打馬虎眼,我面對過(guò)或擠眉弄眼,或喋喋不休,或不敢正視,或神游在外的小伙伴們,現在想來(lái)也覺(jué)得很可笑,一個(gè)人如果不敢正視自己的任務(wù)和目標,只能說(shuō)明要么他不自信,要么他不成熟。換做是小朋友,完成的一定比我們好。因為沒(méi)有雜念,執著(zhù)認真才能做好每一步。

  以后面對任何人,不論是領(lǐng)導,同事,客戶(hù),親人還是愛(ài)人,都可以嘗試用一個(gè)博大的胸懷去面對他的傾訴,都要用認真的態(tài)度去對待每一個(gè)任務(wù)。這樣,猜忌少了,坦誠多了,人世間更和諧了。

  另外,我這幾天結識的醫療器械的銷(xiāo)售精英,他們對于銷(xiāo)售的理解和對銷(xiāo)售過(guò)程的把控帶給我的震撼要遠比在我自己工作的圈子了解到的大得多。對于我們完成數是,活得好或者更好的.選擇;對于他們完成數是,生或者死的選擇。

  銷(xiāo)售都是在跟人打交道,無(wú)所謂我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品是什么,最終完美的方案是呈現最好的自己。未必我的ppt做得有多炫,但是我在最短的時(shí)間內就知道對方要的是什么,他在乎的是名還是利,他在乎的是保修還是培訓,對癥下藥。對人性的把控不是一朝一夕能修煉成精的,不妨從現在開(kāi)始,在跟客戶(hù)聊完技術(shù)聊完服務(wù)甚至聊完下一步的講座或者demo時(shí),多了解些我們以前認為的沒(méi)什么幫助的八卦。如果生意從工作延伸到了生活里,那么這種客戶(hù)關(guān)系不能讓我們高枕無(wú)憂(yōu)但也是足以讓競爭對手頭疼不已的了。

  學(xué)著(zhù)做一個(gè)有心人,多修煉自己的內功,每天多進(jìn)步一點(diǎn)。這樣呈現在客戶(hù)面前的銷(xiāo)售人員除了專(zhuān)業(yè)的知識還有不一樣的視角。世界不是三維的,是n維的,你有多大野心做到幾維世界就是幾維的。

  整個(gè)培訓下來(lái),強度完全超乎我的想象,但是ge的工作人員比我們還要早起晚睡,真的很感謝他們。感謝這四天讓我的世界觀(guān)更宏觀(guān),價(jià)值觀(guān)更和諧,人生觀(guān)更長(cháng)遠。最后一句話(huà),雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!希望有機會(huì )在銷(xiāo)售經(jīng)理培訓再見(jiàn)!

做銷(xiāo)售實(shí)習的心得3

  成為一名電話(huà)銷(xiāo)售是我一直以來(lái)在大學(xué)時(shí)都沒(méi)想過(guò)的事情,而現在我卻能已經(jīng)算是一個(gè)合格的電話(huà)銷(xiāo)售了,這讓我不禁讓我感覺(jué)到人生的奇妙。曾經(jīng)在大學(xué)的時(shí)候我還總認為自己很厲害,但到了真正實(shí)習的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)自己并沒(méi)有自己想象的那么厲害。還有著(zhù)很多我不會(huì ),甚至還有很多我壓根都不懂的東西,而這次的實(shí)習讓我看清了很多東西,學(xué)習到了很多東西。這些東西對于一直待在學(xué)校里的我基本都是從未接觸過(guò)的,所以在一開(kāi)始的時(shí)候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會(huì )眷顧努力的人,而我也在認清自己之后拼命的努力,吸收著(zhù)知識,讓我在這次實(shí)習中收獲頗豐。

  在剛剛進(jìn)入公司的'時(shí)候還會(huì )因為不熟悉業(yè)務(wù)而導致出現很多問(wèn)題,領(lǐng)導也是因此為我們進(jìn)行了為期三天的培訓,讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經(jīng)過(guò)一個(gè)培訓我懂的了一些工作上的方法,但讓自己真正上手去做這件事情還是有著(zhù)一些難度的,工作要是那么容易就不會(huì )有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時(shí)終于慢慢的能夠熟練的處理自己的業(yè)務(wù)了,雖然偶爾還是會(huì )有些許紕漏,但我想這也是可以接受的,永遠不會(huì )犯錯的是圣人,犯錯也說(shuō)明自己還有著(zhù)可以改進(jìn)的地方,只需要把錯誤糾正過(guò)來(lái)對我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)進(jìn)步。

  六個(gè)月的實(shí)習期確實(shí)也很快,一下就過(guò)去了,感覺(jué)自從踏入高中之后時(shí)間都過(guò)的很快了。但其實(shí)時(shí)間的流逝永遠都是一樣的,變快的其實(shí)只是我的內心而已。而這次實(shí)習也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些變化,不再像以前一樣想法那么的天真,開(kāi)始會(huì )思考這件事情的本質(zhì)是什么,別人為什么要這么做,對他來(lái)說(shuō)又會(huì )有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲,讓我得到了很多的社會(huì )經(jīng)驗。對于即將要真正踏入社會(huì )工作的我來(lái)說(shuō),這些社會(huì )經(jīng)驗對于我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的,我也在慢慢的吸收這些經(jīng)驗,爭取讓自己能夠變得更好,能夠更好的在這個(gè)社會(huì )站穩。雖然這次實(shí)習結束了,但是我的生活還沒(méi)有結束,我會(huì )把自己的態(tài)度放正,繼續以謙虛的心態(tài)在生活中學(xué)習,讓自己能夠變成更好的樣子。

做銷(xiāo)售實(shí)習的心得4

  在走出校門(mén)來(lái)到公司實(shí)習的時(shí)候我就告訴自己,自己現在不在是一個(gè)學(xué)生,不能夠任意而為,我領(lǐng)著(zhù)公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應的勞動(dòng)力。而我也就謹記著(zhù)自己的這個(gè)想法開(kāi)始了在這個(gè)崗位上的實(shí)習工作。因為是銷(xiāo)售崗位,所以我也是基本每天工作的時(shí)間并沒(méi)有固定的,雖然說(shuō)是有規定的上下班時(shí)間點(diǎn),但在我熟悉了業(yè)務(wù)之后,大部分時(shí)間也是在外面跑業(yè)務(wù),空閑時(shí)間也是在繼續尋找客戶(hù),一天很少有自己閑下來(lái)玩的時(shí)候。我知道自己只是各實(shí)習生,和那些經(jīng)驗豐富的老銷(xiāo)售有著(zhù)很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經(jīng)歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長(cháng)。

  在我去到公司的第一天也是因為從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著(zhù)帶我的師傅,先給我講了公司的規章制度,又是給我講了我們這個(gè)崗位的職責,和需要做的內容。在那之后就是帶著(zhù)我跑業(yè)務(wù),而在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習之后,也是讓我一個(gè)人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶(hù)并不是一個(gè)特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實(shí)習生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動(dòng)力。開(kāi)始花更多的時(shí)間在日常的工作中,而這六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間下來(lái),我也算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強也說(shuō)的過(guò)去,而且我也只是一個(gè)剛剛入行半年的新銷(xiāo)售,我未來(lái)的'道路還很長(cháng),還有很大的進(jìn)步空間。

  而在我實(shí)習工作的過(guò)程中,也是體驗到了自己一個(gè)人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因,我并沒(méi)有能夠和大學(xué)的同學(xué)合租房子,只能夠自己一個(gè)人在外租房子,而一個(gè)人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來(lái),本來(lái)工資就不高,所以為了節省一點(diǎn),我租了一個(gè)條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺(jué)無(wú)比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過(guò)去父母的難處,也能夠感同身受了。

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