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口腔科年度總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的口腔科年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
口腔科年度總結1
齊齊哈爾醫學(xué)院第二附屬醫院口腔科科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化
樹(shù)立團隊精神積極響應醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為富裕老百姓義診、體檢等。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心
爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入院時(shí),醫務(wù)人員在門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心?浦魅谓(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體醫療
爭創(chuàng )一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的'滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率
四、提高醫師素質(zhì)
培養一流人才社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化醫療方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、醫療科研方面立項不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。
口腔科年度總結2
在護士長(cháng)及主任的正確領(lǐng)導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無(wú)愧于護士的稱(chēng)謂。 過(guò)去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠沒(méi)有貧富貴賤之分,我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),每一聲親切的問(wèn)候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無(wú)不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱(chēng)謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的'付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂(lè )! 人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)?谇蛔o士在過(guò)去的一年中,我感謝每一
位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來(lái)更加美好的生活,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
口腔科年度總結3
本人專(zhuān)門(mén)從事牙科工作二十幾年于20xx年11月獲得口腔執業(yè)助理醫師資格,獲得執業(yè)助理醫師資格后,我更加珍視這份來(lái)之不易的工作,因為醫生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我就可以用全身心的資金投入工作去投資回報我自己挑選的這份職業(yè)和為之而代價(jià)的辛勤努力。下面我把這二十幾年去的思想、工作情況從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面展開(kāi)總結匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以挑選先匯報職業(yè)道德是因為:必須想要搞一名合格的醫生,首先建議必須存有較低的道德素質(zhì)學(xué)識,一名醫生在技術(shù)上必須不斷提升,但起碼的職業(yè)道德必須具有。就像是對20xx敬佩中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià)“既然身著(zhù)白衣,就要對生命負責管理。在這個(gè)神圣的崗位上,良知并不等于技巧關(guān)鍵的多”。
三個(gè)方面的匯報我看重的'也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅定正確的忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實(shí)行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學(xué),對技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任。
始終保持細致深入細致的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫生的責任和義務(wù),嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,弘揚救死扶傷,推行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,存有太多須要自學(xué)的地方,我在自學(xué)書(shū)本知識的同時(shí)積極主動(dòng)和臨床結合,在臨床實(shí)踐中不斷思索,虛心求教,現在我已能夠熟識牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的用藥常規,并能嫻熟處置病情,技術(shù)也獲得了長(cháng)足進(jìn)步的進(jìn)步,此外,積極主動(dòng)自學(xué)三基科學(xué)知識,不斷自學(xué)和引入國內外一流牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現代醫學(xué)和傳統醫學(xué)融合優(yōu)勢,為患者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績(jì)
我積極參與社會(huì )公益活動(dòng)例如:1愛(ài)牙日為病人免費扔密牙病和化療,2積極主動(dòng)為震災捐助3為地方修路和希望工程捐助4平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病預防科學(xué)知識等等。
積極參與繼續教育活動(dòng),完成了繼續教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著(zhù)想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生,我將繼續努力。
口腔科年度總結4
一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
為了提高門(mén)診部的服務(wù)質(zhì)量,我們采取了一系列措施。
首先,我們注重思想教育,提高職工的醫德素質(zhì)。我們通過(guò)普遍教育和重點(diǎn)教育相結合、正面教育和反面曝光相結合的方式,不斷提高職工的醫德素養。我們還開(kāi)展了各種形式的教育活動(dòng),為部門(mén)行風(fēng)建設打下了堅實(shí)的理論基礎。
其次,我們建立和完善了監督網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表,邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設,我們得到了患者的反饋和監督。同時(shí),我們也及時(shí)回復患者的意見(jiàn)建議,接受群眾的監督。
另外,我們實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強透明度。我們嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,及時(shí)回復患者的意見(jiàn)建議。我們時(shí)刻接受群眾的監督,受到了患者的好評。
最后,我們落實(shí)完善制度,加強管理。我們嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及衛生系統職業(yè)道德建設若干規定,積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量
為了提高門(mén)診部的醫療質(zhì)量,我們采取了一系列措施。
首先,我們建立了質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在院質(zhì)控小組的`領(lǐng)導下,我們制定了科室質(zhì)量控制方案,并定期進(jìn)行評價(jià)和整改。我們重點(diǎn)加強了首診醫師負責制,努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù)。
其次,我們努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織醫務(wù)人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和病例討論,相互學(xué)習,共同提高。我們還鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,以提高他們的整體素質(zhì)。
另外,我們加快了醫療設備的更新,提高醫療競爭力。我們新添置了先進(jìn)的醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高。
最后,我們加強了對外技術(shù)合作。我們積極引進(jìn)新技術(shù)、新項目,利用上級醫院專(zhuān)家在我們院開(kāi)展新技術(shù)、新項目。這不僅提高了醫院的影響力,還取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、堅持基層文化,不斷提高職工凝聚力
為了提高門(mén)診部的職工凝聚力,我們注重基層文化建設。
我們積極組織職工參加院內各項活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。我們還鼓勵職工參加各種比賽和評選活動(dòng),提高他們的藝術(shù)修養和文化素質(zhì)。
在日常工作中,我們也關(guān)注職工的生活細節,為科室發(fā)放一些實(shí)用的物品。我們還開(kāi)展了干群談心活動(dòng),使得職工們都能夠在困難和煩惱面前找到組織交流的渠道。通過(guò)這些舉措,我們增強了職工的凝聚力和向心力。
具體指標:
我們在“四五”活動(dòng)中制定了“四五”措施,并實(shí)施了三防措施,使得沒(méi)有發(fā)生重大社會(huì )治安事件。醫療責任事故、醫療糾紛差錯發(fā)生率也得到了控制。我們嚴格執行醫院內部管理制度,沒(méi)有發(fā)生影響醫院考核的責任現象。醫院感染率和醫療安全問(wèn)題也得到了有效的控制。
四、存在的問(wèn)題與不足
在我們的工作中,還存在一些問(wèn)題和不足之處。
首先,我們如何加強醫院文化建設是一個(gè)需要我們進(jìn)一步研究的問(wèn)題。
其次,醫務(wù)人員的職責和責任感有待進(jìn)一步加強,思想觀(guān)念有待提高。
另外,我們缺乏競爭力,醫療質(zhì)量有待提高,人才隊伍建設有待加強。
五、xx年工作思路
在xx年,我們將繼續努力提高門(mén)診部的工作。
首先,我們要抓好管理,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。作為部門(mén)主任,我們要帶頭學(xué)習,提高自身素質(zhì),做好責任、權力和利益的落實(shí),真正做到有章可循,有法可依,創(chuàng )造門(mén)診部工作的新局面。
其次,我們要抓好戰略,拓展業(yè)務(wù),打造醫療特色。我們要制定科學(xué)的戰略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務(wù)收入。我們要加強管理,提高服務(wù)水平和醫療工作質(zhì)量,加大人才培養力度,發(fā)展重點(diǎn)科室,拓展業(yè)務(wù)項目。
另外,我們要抓好競爭,激勵競爭機制,深化分配制度改革。我們要探索分配制度改革的新模式,提高工作效率。我們要實(shí)行獎優(yōu)罰劣,將收入與工資、獎金、醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)掛鉤,調動(dòng)干部職工的積極性。
最后,我們要抓好干部管理,完善管理機制,促進(jìn)人才培養。我們要加大對年輕醫師的培養力度,鼓勵他們參加各種學(xué)習考試,以提高醫院的學(xué)習氛圍。
我們還要抓好醫療質(zhì)量,促進(jìn)醫療安全。我們要繼續加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,消除一切不利于醫療安全的隱患。
最后,我們要抓好廉政,糾正行風(fēng)問(wèn)題,落實(shí)醫德醫風(fēng)建設。我們要繼續推行服務(wù)承諾十項準則,嚴格控制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),嚴格執行醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)十不準制度。
口腔科年度總結5
一、工作匯報
在過(guò)去的一年中,作為口腔科醫生,我全心全意為患者服務(wù),盡我所能改善患者的生活質(zhì)量。本年度,我共接診了xxx余名患者,其中包括復雜病例和多次就診的患者。我通過(guò)精湛的醫術(shù),為患者提供了優(yōu)質(zhì)的口腔醫療服務(wù),贏(yíng)得了患者和家屬的一致好評。
在工作過(guò)程中,我嚴格遵守醫療規定,不斷提高自己的醫療技能。同時(shí),我積極參與科室的各項活動(dòng),與同事們緊密合作,共同完成了一系列工作任務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
1. 創(chuàng )新診療技術(shù):在日常工作中,我不斷探索和嘗試新的診療技術(shù),如數字化口腔掃描、3D打印模型輔助治療等。這些技術(shù)的應用,大大提高了診療效率和患者滿(mǎn)意度。
2. 開(kāi)展健康教育活動(dòng):為了提高患者的口腔保健意識,我積極參與了多次健康教育活動(dòng)。通過(guò)講座、義診等形式,向患者傳授口腔保健知識,幫助他們養成良好的口腔衛生習慣。
3. 提升團隊協(xié)作能力:在與其他科室的合作中,我注重溝通與協(xié)調,積極解決合作中遇到的問(wèn)題。通過(guò)團隊合作,我們共同解決了許多復雜病例,為患者提供了更全面的治療方案。
4. 加強個(gè)人技能提升:我通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì )議、進(jìn)修學(xué)習等方式,不斷更新自己的醫學(xué)知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),我也注重與其他醫生的交流與分享,共同提高科室整體水平。
三、學(xué)習與計劃
在回顧過(guò)去一年的工作時(shí),我發(fā)現自己在與患者溝通、團隊協(xié)作等方面還有待提高。在未來(lái)的工作中,我將重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1. 加強溝通技巧:為了更好地與患者交流,我將學(xué)習更多的溝通技巧和方法。例如,我將參加溝通培訓課程,學(xué)習如何更好地理解患者的需求和擔憂(yōu)。
2. 提高團隊協(xié)作能力:我將更加積極地參與團隊活動(dòng)和討論,與同事們分享自己的經(jīng)驗和想法。同時(shí),我也將努力提高自己的領(lǐng)導力,以更好地協(xié)調團隊工作。
3. 持續學(xué)習與進(jìn)修:醫學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,為了跟上時(shí)代的`步伐,我將繼續參加學(xué)術(shù)會(huì )議和進(jìn)修課程。通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技能,我將能夠為患者提供更先進(jìn)的醫療服務(wù)。
4. 開(kāi)展更多臨床研究:為了提高診療水平,我將積極參與臨床研究工作。通過(guò)與其他醫生的合作,我們將共同探索新的治療方法和技術(shù),為患者帶來(lái)更好的治療效果。
5. 優(yōu)化診療流程:我將與科室管理人員合作,對現有的診療流程進(jìn)行評估和優(yōu)化。通過(guò)改進(jìn)流程,我們將提高工作效率,減少患者等待時(shí)間,為他們提供更加便捷的服務(wù)。
總結過(guò)去一年的工作,我深感責任重大。作為口腔科醫生,我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,全心全意為患者服務(wù)。在新的一年里,我將以更飽滿(mǎn)的熱情、更精湛的醫術(shù)為患者帶來(lái)希望和溫暖。同時(shí),我也期待與同事們共同進(jìn)步,為科室的發(fā)展做出更大的貢獻。
口腔科年度總結6
今年在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫院工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:
一、加大科室管理力度創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二、強化監督、落實(shí)承諾繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗5面,表?yè)P信32封,得到醫院的充分肯定。堅持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
1、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。
2、落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、日醫生回訪(fǎng)制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”。
3、拓寬醫療服務(wù)范疇,設置“便民服務(wù)中心”。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,看病人數明顯增長(cháng),均達到歷史水平。我科室堅持病患服務(wù)例會(huì )制度,廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
三、抓好醫德考評制度落實(shí)工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
1、學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合。
2、評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合。
3、平常表現與外出進(jìn)修相結合。
四、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平:
1、注重人才隊伍建設我科人員利用專(zhuān)家來(lái)我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝簭氐渍,徹底查辦。
3、抓好看病各個(gè)環(huán)節的管理和監控
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的`重要環(huán)節,因此,每位工作人員必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)。
口腔科年度總結7
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,我認識到取得了一定的進(jìn)步,但也發(fā)現了不少缺點(diǎn)。在院領(lǐng)導及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,我忠實(shí)履行工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地工作,在臨床、修復和正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我明白,要成為一名合格的口腔醫生,就必須樹(shù)立堅定的社會(huì )主義和共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識和堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。在工作中,我要勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng )新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全和醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。
在工作中,我深切認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習。我通過(guò)學(xué)習訂閱的`業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,查閱有關(guān)口腔知識,并及時(shí)記錄相關(guān)的讀書(shū)筆記,以此來(lái)豐富擴大自己的知識面。在工作中,我嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,絲毫不茍地處理每一位病人,最大程度上避免誤診誤治,盡可能地避免差錯事故的發(fā)生。
在基礎理論方面,我溫習了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復材料學(xué)和醫學(xué)藥物學(xué)等知識。在臨床醫學(xué)理論方面,我熟練掌握了口腔內科學(xué),包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病和預防學(xué)的理論。在技術(shù)理論和知識方面,我掌握了牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)和牙科器械學(xué)的理論和知識。
隨著(zhù)生活水平的提高和社會(huì )競爭的加劇,人們越來(lái)越重視個(gè)人形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康和美學(xué)因素也越來(lái)越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊、成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過(guò)敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等問(wèn)題。隨著(zhù)口腔疾病的不斷增加,我會(huì )積極配合科主任的工作,努力改善我們口腔科的服務(wù),為更多的病人解決口腔問(wèn)題,以此來(lái)努力提高和完善自己。
其次,我還要處理好和諧的醫患關(guān)系。和諧的醫患關(guān)系是醫療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,和諧的醫患關(guān)系,首先要重視并克服我們自身存在的問(wèn)題,不要只抱怨病人和外部環(huán)境,要從構建和諧醫患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問(wèn)題。對我來(lái)說(shuō),就要以病人為中心,關(guān)注他們的需求,尊重他們的意見(jiàn),提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
在過(guò)去的半年里,我取得了一些成績(jì),但離自己的目標要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高。在新的工作單位,我要進(jìn)一步加強學(xué)習,提高協(xié)調能力。我會(huì )努力彌補更多的不足,刻苦鉆研,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。我不會(huì )辜負領(lǐng)導和科主任的期望,將從事口腔專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位,更細、更具體地完成臨床工作,更好地為科室和病人服務(wù)。
口腔科年度總結8
歲月就這么悄然溜走,我也數不清這是在醫院的第幾個(gè)年頭了,在過(guò)去的20xx年里,我本著(zhù)對工作認真負責的看法,較為圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),下面是我對于工作的一點(diǎn)簡(jiǎn)短總結:
一、接待服務(wù)
1、熱忱接待病人和外來(lái)人員,主動(dòng)支配和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪(fǎng),盡量縮短他們的等候時(shí)間;
2、請初診病人填寫(xiě)病歷,查核各項填寫(xiě)內容,為了保證病人資料的精確性,應當對病人地址和電話(huà)的變動(dòng)作出剛好修正;
3、病人候診時(shí)間超過(guò)20分鐘時(shí),應主動(dòng)向病人說(shuō)明,不能在前臺內接待工作無(wú)關(guān)人員,談?wù)摵吞幚砼c工作無(wú)關(guān)的事情;
4、管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊清靜。
二、工作服務(wù)
1、接聽(tīng)電話(huà),做好病人和醫生之間的溝通;
2、精確將病歷轉入電腦病檔、精確相關(guān)息;
3、做好半年至一年當日患者回訪(fǎng)并做具體登記,覺(jué)察問(wèn)題做好醫患溝通;
4、做好技工模型的收發(fā)工作,并做具體登記;
5、做好收費工作,剛好將現金,帳目清晰。
三、需要改良的地方
1、語(yǔ)言溝通的'藝術(shù)還需多加學(xué)習,性子不能太急躁,要平緩一點(diǎn);
2、消息的上傳下達要快速,不要拖延;
3、更主動(dòng)的做好患者的回訪(fǎng)工作。
在過(guò)去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了醫院的前臺工作中去。在新的一年里,我確定不辜負領(lǐng)導盼望,把前臺工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科年度總結9
各位領(lǐng)導和同事大家好:
20xx年即將結束。雖然剛到特診室,但在主任和同事的幫助和指導下,我的工作很快。入手,我將過(guò)去一年的思想、工作和生活總結如下:
1、思想:始終牢記人民利益為先,責任為重我們每一位護士肩負著(zhù)減輕每一位病人痛苦的神圣使命。
2、工作上:工作踏實(shí),積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng),做好記錄。作為一名醫務(wù)人員,我不應該有太大的野心,而應該立足于自己的本職工作,專(zhuān)心致志。工作,做病人需要的,病人急需的。在工作中,我從不遲到早退,從不擅離職守,從不值班外出不回。我可以全心全意為患者服務(wù)。我能像對待親人一樣對待病人,從不與病人爭吵。每天上班,我都能保持甜美的笑容。我平等對待軍隊和地方病人,我不作弊。我從不對錯誤和糾紛撒謊,積極向領(lǐng)導匯報。我從不接受病人的要求或紅包。
3、生活中:我以真誠和熱情對待患者。
未來(lái)目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的轉變,努力克服自己的問(wèn)題,從而達到:
1、做扎實(shí)工作理論學(xué)習,保持政治上的堅定。
2、在院領(lǐng)導、科室主任的關(guān)心指導下,圓滿(mǎn)完成醫護任務(wù),認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)。
3.以科室為家,工作積極主動(dòng),熱情耐心地對待患者,滿(mǎn)足患者需求。
作為急診科年齡最大、年齡最大的護士,去年我一共上了xx個(gè)夜班,就像比我小xx歲的初級護士一樣。我從來(lái)沒(méi)有靠著(zhù)舊的賣(mài)舊,就讓它過(guò)去吧。相反,憑借豐富的護理經(jīng)驗和經(jīng)驗,精湛的護理技能,我從不懈怠,做事踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)。弱、病、殘后普通病人的搶救、治療、安排和分診。我不在乎工作的嚴重程度,辛苦,骯臟,有臭味。只要能看到自己能做什么,我都會(huì )主動(dòng)去完成,不管是在工作范圍之內還是工作范圍之外。積極與醫生協(xié)調配合,努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系,成功救治患者。這不僅讓醫生們能夠心情愉快地工作,也為預防醫療糾紛打下了堅實(shí)的基礎。
作為急診科的一員,作為老戰友,我就像一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心和關(guān)愛(ài)我的同事,無(wú)論在生活還是工作中,我總是給我最好的照顧和照顧.幫助。他對每個(gè)人都很有愛(ài)心,從不給任何人打小報告,對同事也很友好。對于實(shí)習生來(lái)說(shuō),他真正履行了老師的職責。她不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴格地教給他們各種護理技巧,而且非常注重培養他們對病人的發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)。永遠不要讓他們。盡可能多地照顧他們。
護理工作雖然瑣碎,雖然平時(shí)很枯燥,但有時(shí)我真的為自己感到驕傲。我是生活的守望者,很多人因為我的'努力、我的努力、我的認真、我的熱情和我的奉獻而過(guò)上了幸福的生活。我的雙手,我的微笑,我的善良,讓世界變得溫暖!雖然他們不記得我的名字,雖然他們不知道我的努力,雖然他們不了解我的努力,但給玫瑰的手卻留有余香!我們就像那個(gè)天使!所以在很多很多的日日夜夜里,我行走在疾病、疼痛、血液、呻吟、受傷中,但我很快樂(lè )!
真誠的,敬禮!
口腔科年度總結10
從年9月1日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實(shí)行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為XX級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得第一名的好成績(jì)。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷20份。在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院優(yōu)秀質(zhì)控員。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著(zhù)7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的.一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任,這是一個(gè)醫生最大的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系;床位醫生與教授的關(guān)系;醫生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì )我去尊重別人,注意聆聽(tīng),有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著(zhù)冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時(shí)匯報。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的,在讀書(shū)中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔。
一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機
會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科年度總結11
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,又一個(gè)年度即將結束。作為一名口腔科醫生,我深感責任重大而充實(shí)。在這一年里,我盡我的全力為患者提供專(zhuān)業(yè)的口腔醫療服務(wù),積極與團隊合作,不斷學(xué)習和進(jìn)步。在接下來(lái)的篇章中,我將詳細回顧這一年來(lái)的工作,并總結其中的收獲和成長(cháng)。
在今年的工作中,我著(zhù)重強調診斷和治療的準確性與幫助患者保持口腔健康的重要性。我積極參加各種學(xué)術(shù)講座和培訓,不斷更新知識,拓寬技能。我深入了解了關(guān)于口腔疾病的最新研究進(jìn)展,并運用這些知識指導我的臨床工作。通過(guò)仔細的'病史收集和全面的口腔檢查,我能夠準確地診斷患者的口腔問(wèn)題,并提供最適合的治療方案。
作為口腔科醫生,我非常關(guān)注病人的舒適感。在每個(gè)治療過(guò)程中,我都努力確;颊叩奶弁锤凶钚』。我技術(shù)嫻熟地操作工具,并與患者進(jìn)行充分的溝通,以減輕他們的緊張情緒。我也會(huì )不斷關(guān)注疾病及治療方案的最新進(jìn)展,以為患者提供更加溫和和先進(jìn)的治療方式。
在這一年中,我積極參與各種協(xié)作工作。與其他醫生和團隊成員的溝通交流和合作非常重要。我與其他科室的醫生合作,以確保全面的治療效果。我與牙科技師、助手和護士緊密合作,協(xié)調工作流程,提高工作效率。通過(guò)這些合作,我不僅學(xué)到了更多的知識和技術(shù),也培養了良好的團隊合作能力。
除了患者治療,我還積極參與社區衛生教育和宣傳活動(dòng)。我參加了多次口腔健康講座,向公眾普及口腔衛生知識,并提供預防口腔疾病的方法。我還與學(xué)校合作,開(kāi)展了定期的口腔檢查和保健教育活動(dòng),幫助學(xué)生和家長(cháng)養成良好的口腔衛生習慣。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅幫助了更多的人,也提高了社區對口腔健康的認識和重視程度。
在這一年中,我面對了許多挑戰,但我也取得了許多成就。通過(guò)不斷學(xué)習和努力工作,我提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,也提高了自己在團隊中的地位和形象。每一個(gè)與患者的成功治療都成為我前進(jìn)的動(dòng)力,使我更加熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),更加熱衷于為患者的口腔健康貢獻自己的力量。
在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習和進(jìn)步,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和技術(shù)能力。我將注重與團隊的協(xié)作與合作,提高工作的效率和效果。我也將積極參與社區衛生教育和宣傳活動(dòng),幫助更多的人了解和關(guān)注口腔健康。
總的來(lái)說(shuō),作為一名口腔科醫生,我在這一年中取得了不小的成績(jì)和收獲。通過(guò)不斷學(xué)習和努力工作,我提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平,為患者提供了優(yōu)質(zhì)的口腔醫療服務(wù)。我與團隊合作緊密,有效地推動(dòng)了工作的進(jìn)展。我積極參與社區衛生教育和宣傳活動(dòng),為預防口腔疾病起到了積極的作用。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,成為更好的口腔科醫生,為患者的健康貢獻更多的力量。
口腔科年度總結12
20xx年的最后一個(gè)月即將從我眼前溜走,這意味著(zhù)醫院的工作即將迎來(lái)年終清算,而我身為口腔科的一名護士,自然也少不了寫(xiě)一份年終總結。在這一年里,我對自己的工作有著(zhù)頗多的心得,因為在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我的護理經(jīng)驗得到了不小的成長(cháng),同時(shí)我的專(zhuān)業(yè)知識和技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對我的幫助,也得感謝自己這一年來(lái)的辛勤工作。趁著(zhù)新年來(lái)臨之際,我對自己這一年的工作總結如下:
在護理方面,我認真向護士長(cháng)以及前輩們請教相關(guān)的護理知識,每天我都會(huì )拿著(zhù)小本子跟在前輩們后面,看他們是如何處理病患的需求,每當我看到一些重點(diǎn)知識時(shí),我就會(huì )把此事詳細的記到本子上,然后在空閑的時(shí)候,我會(huì )重復的回味一下這些經(jīng)驗教訓。時(shí)間一長(cháng)后,我對于自己的護理工作是越來(lái)越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患,來(lái)到這里看病的人,都是口腔出了問(wèn)題,例如口腔發(fā)炎,口腔內部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正常交談的,所以我為了能更好的照顧病患,我時(shí)常耐心主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)他們是否需要我的幫助,對于一些病情嚴重的患者,我每過(guò)一段時(shí)間就會(huì )來(lái)看望,爭取避免問(wèn)題的發(fā)生。
本年度里,我多次參加了醫院組織的護士培訓,也參加了不少次名醫的講座,這讓我的.思想乃至個(gè)人素養都得到了不小的提升。護士的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患,為他們提供最專(zhuān)業(yè)最貼心的的服務(wù),這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以,我時(shí)刻都在提醒自己要把專(zhuān)業(yè)知識掌握好,并把服務(wù)態(tài)度提上去,不能太任性了,面對困難和麻煩時(shí)要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的,例如我在照顧病人的時(shí)候,沒(méi)有時(shí)刻保持好自己最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,在面對病人的質(zhì)疑和責怪時(shí),我往往會(huì )把自己的心情掛在臉上,所以這給自己的工作帶來(lái)了一定的影響,好在大多數的病患都比較好說(shuō)話(huà),我也很愿意讓他們看到我充滿(mǎn)感染力的笑容,每每聽(tīng)到別人夸贊我的護理工作做的好時(shí),我會(huì )高興好一陣子。
這一年的工作算是結束了,等待我的是更加具有挑戰性的20xx年,但我是不會(huì )畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛(ài)!
口腔科年度總結13
xx學(xué)院第二附屬醫院口腔科是一個(gè)朝氣蓬勃、勇于奉獻的群體。隨著(zhù)新住院樓的蓬勃發(fā)展,我們又經(jīng)歷了一年的認真。這一年,我們始終不忘“一切以患者為中心”的宗旨,用我們的愛(ài)心、熱情和真誠去滿(mǎn)足每一位外科患者的需求,努力做到“社會(huì )滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意、自我滿(mǎn)意” ”。救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院的領(lǐng)導下,在各科室的密切配合和支持下,全體醫護人員密切關(guān)注年初制定的目標和計劃。雙豐收。
一.創(chuàng )建科室文化,樹(shù)立團隊精神
科室積極響應醫院號召,堅持組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度,接受各類(lèi)醫療愛(ài)崗敬業(yè)等倫理和醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以患者為中心、以質(zhì)量為中心的醫療服務(wù)理念,適應衛生改革和社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參與各項政治活動(dòng),以服務(wù)人民、回饋社會(huì )為宗旨,讓患者滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參與各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民群眾多做實(shí)事。組織“科技、文化、健康”三下鄉,為有錢(qián)人提供免費門(mén)診和體檢。用愛(ài)心奉獻社會(huì ),為部門(mén)增光添彩。
二、以病人為中心,爭取一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,醫護人員時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨“以病人為中心”,設身處地為病人著(zhù)想,凡事想“如果我是病人”。接待每一位手術(shù)患者,做好每一項工作,關(guān)心每一位患者;颊呷朐簳r(shí),醫護人員會(huì )在門(mén)口熱情迎接患者,自我介紹,做好各種安撫工作,加強與患者的溝通,減少對患者的陌生感。對環(huán)境的`恐懼和對手術(shù)治療的信心增加?剖抑魅谓(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技能、態(tài)度和患者的要求,重視患者提出的意見(jiàn)和建議并及時(shí)解決。
三、規范整體醫療,爭創(chuàng )一流管理
良好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,使管理更加規范和規范專(zhuān)業(yè) 我們堅持每周做計劃,每月總結。建立和完善服務(wù)目標,自覺(jué)接受患者和社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性,特別是加強術(shù)中護理、術(shù)后指導、醫療措施落實(shí)、科室醫師滿(mǎn)意度調查,大大增強醫師責任感。為使整體醫療更加完善,我科組織全體醫師學(xué)習整體醫療相關(guān)知識和人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行檢驗制度和醫療操作規程,不出現差錯。嚴格執行、管理和監測消毒、滅菌、隔離措施。狠抓醫務(wù)人員無(wú)菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一巾一區注射。
四、提高醫生素質(zhì),培養一流人才
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和發(fā)展,我們深刻認識到全面提升醫務(wù)人員的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要組成部分。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的隊伍。首先,我們通過(guò)不間斷的學(xué)習提高醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季度進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。 ,在百忙之中積極報名參加各種培訓,大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度和氣質(zhì)都得到了潛移默化的提升。
在品味成功的同時(shí),我們也應該清楚地看到不足:我們必須在管理意識上勇于創(chuàng )新,持之以恒;這只是一種形式;在規章制度的執行方面,還有少數同志無(wú)動(dòng)于衷;論文寫(xiě)作和醫學(xué)研究方面的項目不多;尤其是在服務(wù)態(tài)度和患者滿(mǎn)意度方面,明顯不足。
患者的需求是我們服務(wù)的范圍,患者的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,感動(dòng)患者是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無(wú)止境。我們將不斷總結經(jīng)驗,努力學(xué)習,使服務(wù)更感性化、人性化,使醫院的服務(wù)水平再上一個(gè)新臺階。
口腔科年度總結14
開(kāi)始一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績(jì),截至月,完成門(mén)診工作量xx人次,門(mén)診觀(guān)察治療病人xx人次,實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)利潤xx萬(wàn)元。完成社區及主體職工查體余人次,較圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:
一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
、睆娀枷虢逃,提高職工醫德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎
、步⒑屯晟票O督網(wǎng)絡(luò ),把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表,邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設,共發(fā)放調查表余份,滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者篇。
、硨(shí)行“兩公開(kāi)”,增強透明度嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復,時(shí)刻接受群眾監督,受到患者好評。
、绰鋵(shí)完善制度,加強管理嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及xx衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲xx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)基層單位的光榮稱(chēng)號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量
、苯①|(zhì)控網(wǎng)絡(luò )在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達到了簡(jiǎn)化就醫手續,縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
、才μ岣哚t務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織醫務(wù)人員每?jì)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習,共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,xx年職工筆記平均達字以上;、有計劃的'向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員人次,并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結構,大學(xué)人,大專(zhuān)人,中專(zhuān)人,高級人,中級人,助理人,員級人。、鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
、臣涌炝酸t療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
、醇訌妼ν饧夹g(shù)合作門(mén)診部xx積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫即:利用上級醫院專(zhuān)家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項目?谇豢崎_(kāi)展了正畸、修復,業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童xx的手術(shù)治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門(mén)診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。xx年,參加社區及院內各項活動(dòng)余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱(chēng)號;在社區書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細節,自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。
管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項工作都能順利的落實(shí)。具體指標:
1、開(kāi)展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無(wú)重大社會(huì )治安事件發(fā)生。
2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發(fā)生率,無(wú)火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
口腔科年度總結15
首先,感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)。xx科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于xx科工作的特殊性,長(cháng)期要面對各種操作中的種。種壓力,實(shí)在是不容易。我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:別人憑什么聽(tīng)你的?別人憑什么死心塌地的跟著(zhù)你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的體會(huì )和驗證,我覺(jué)得作為一名xxx一定要以身作則,這樣才有凝聚力?剖颐,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了xx科就意味著(zhù)更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿(mǎn)足。下面,我把自己一年來(lái)的工作情況向大家匯報一下:
1、xx科工作量:
20xx年至20xx年,xx科連續xx年圓滿(mǎn)地完成了院里下達的指標,這與xx科全體人員的努力是分不開(kāi)的,特別值得一提的是,雖然xx主任這次沒(méi)有參加考評,但她個(gè)人對xx科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在xxx人左右,周轉快,小治療多,再加上我們還要負責一部分門(mén)診病人的治療,因此工作量較大。
2、質(zhì)量控制:
認真學(xué)習質(zhì)量控制標準,在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理文件書(shū)寫(xiě)等方面加強督導,及時(shí)溝通,每年收到護理部發(fā)出的不合格清單較少。
3、工作中的創(chuàng )新:
我們將榮獲“xxx獎”將“xxx技術(shù)”靈活運用于工作中,保證了xxxx,不僅減輕了患者的痛苦,使患者易于接受,同時(shí)又增加了科室的經(jīng)濟效益。
4、學(xué)習的管理:
加強科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,為了不把學(xué)習搞成形式主義,我科護理部堅持常年周xx業(yè)務(wù)學(xué)習,不敷衍了事。帶領(lǐng)大家認真對待每一季的考試,理論考試基本上每次都在全院排前xx名,操作考試連續xx年獲得全院第xx名。鼓勵大家撰寫(xiě)論文,每年護理論文都有xx篇。通過(guò)近幾年優(yōu)秀xx的評選表明,一份耕耘,一份收獲,在同等條件下,論文和考試成績(jì)的重要性是非常大的。
5、帶教工作:
推選科室能力強、資歷高的醫師擔當操作帶教和護理查房帶教,既減輕了xx的工作量,又調動(dòng)了大家的積極性。
6、個(gè)人工作上的`不足之處:
。1)由于個(gè)人一心想把工作做好,導致對xx要求太嚴,批評多,鼓勵少,無(wú)形中給他們制造了一些壓力,工作起來(lái)不是很輕松。今后我要改進(jìn)工作方法,給大家創(chuàng )造一個(gè)寬松的工作環(huán)境。
。2)在工作中做得多,說(shuō)得少,對科室同事的內心變化了解的不及時(shí),今后要注意多關(guān)心、多溝通,及時(shí)了解他們的想法,幫助解決她們的困難。
7、科室護理工作中存在的問(wèn)題:
。1)隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,病人對服務(wù)的要求越來(lái)越高,在年輕醫師的培養上存在很大的難度。很多技術(shù)含量大的操作病人都拒絕讓年輕的醫師來(lái)做,大多數年輕醫師感到壓力很大,操作的失敗和經(jīng)常被病人的拒絕,會(huì )導致自信心的喪失,對醫師的成長(cháng)和技術(shù)的提高不利。
。2)隨著(zhù)對病人的健康宣教工作越來(lái)越被受到重視,存在個(gè)別醫師專(zhuān)業(yè)知識缺乏和技巧運用不當等情況,這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內容,從而失去健康宣教工作應有的意義。
8、科室工作改進(jìn)措施:
。1)對年輕的醫師要多給予認可,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。鼓勵他們戰勝自我,變壓力為動(dòng)力,情況許可時(shí),多給她們提供學(xué)習鍛煉的機會(huì ),增強她們的自信心。
。2)加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,制訂每種疾病健康宣教的相關(guān)標準,內容通俗易懂,針對病患治療的日數和病程的演變,采取分階段宣教,每次內容不可過(guò)多,以免病人記不住。每次宣教完畢后記錄每個(gè)病人宣教的內容,下次宣教時(shí)檢查上次宣教的掌握情況,及時(shí)補充和加強。
以上是我對三年來(lái)工作情況的總結,在以后的日子里我將一如既往地對待工作,積極配合科主任,圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù)。
20xx年開(kāi)始了,20xx年在未來(lái)已經(jīng)成為了歷史,因此,在歷史面前,有必要總結一下經(jīng)驗教訓。
今年的總結不像大家想的那么美好,也不像大家想的那么糟糕,因為在此總結只是簡(jiǎn)單的計算了一下個(gè)人工作時(shí)間。
首先計算值班時(shí)間:按照天數來(lái)估算,一年365天,3天一次值班,一年總共值班365/3=121.8次,每次值班是24小時(shí),一年總共值班121.8x24=2923.2小時(shí)。
接著(zhù)計算正常上班時(shí)間:按照天數來(lái)估算,一年365天,法定假日11天,平均周休1.5天(一年按52周算),年假5天,剩下是正常上班時(shí)間365-11-1.5x52-5=271天,每天7小時(shí)(不計算早上提前交班半小時(shí)),一年總共正常上班271x7=1897小時(shí)。
然后我們來(lái)計算一下比例:一年的時(shí)間(小時(shí))365x24=8760小時(shí)。一年是睡眠時(shí)間(小時(shí))365x6=2190小時(shí)。一年的總工作時(shí)間(小時(shí))2923.2+1897=4820.2小時(shí)。那么,當我醒著(zhù)的時(shí)候有多長(cháng)時(shí)間實(shí)際是在為工作付出的呢(除外替班,加班)?答案是4820.2/(8760-2190)=73.36%。
也就是說(shuō),我的人生,包括吃飯和上廁所,包括談戀愛(ài)和分手時(shí)間,包括給父母的時(shí)間和給小孩的時(shí)間,也就是占了所有能利用時(shí)間的26.64%。
想一下,我自己都覺(jué)得很佩服自己,竟然可以這么高效率!
一年總共值班121.8x24=2923.2小時(shí)換算成天數=121.8天約=4.06個(gè)月
一年總共正常上班271x7=1897小時(shí)換算成天數=79天約=2.63個(gè)月
一年總共工作時(shí)間2923.2+1897=4820.2小時(shí)換算成天數=200.8天約=6.69個(gè)月
工作時(shí)間占百分比4820.2/(8760-2190)=73.36%
生活時(shí)間占百分比26.64%
法定假日休息11天
年休假5天
周休假(2周值5次24小時(shí)的班,然后共3天休息用睡覺(jué)來(lái)恢復體力)78天
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