服裝銷(xiāo)售培訓的學(xué)習心得體會(huì )

時(shí)間:2024-06-20 10:33:15 服裝/紡織/皮革 我要投稿

服裝銷(xiāo)售培訓的學(xué)習心得體會(huì )

  當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的服裝銷(xiāo)售培訓的學(xué)習心得體會(huì ),歡迎大家分享。

服裝銷(xiāo)售培訓的學(xué)習心得體會(huì )

服裝銷(xiāo)售培訓的學(xué)習心得體會(huì )1

  現在做服裝銷(xiāo)售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低,但是倒閉起來(lái)也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫(xiě)的這幾句話(huà),‘人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷(xiāo)售策略和方法,三分貨,七分賣(mài),每個(gè)環(huán)節都是顯示的那么重要。

  人無(wú)我有,這句話(huà)不難理解,就是說(shuō)做你的競爭對手沒(méi)有的,在這個(gè)環(huán)節上,考驗開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個(gè)需結合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無(wú)我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗總結的同時(shí),留意你競爭對手的狀況同樣重要。

  人有我優(yōu),這句話(huà)的'理解是在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,衣服撞版和價(jià)格戰是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷(xiāo)售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服相同,但是銷(xiāo)售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面,想辦法在銷(xiāo)售環(huán)境和氛圍去創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷(xiāo)售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷(xiāo)售,用心去交流,讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在,客人買(mǎi)的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話(huà)。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買(mǎi)和用心的`去幫襯你的生意。

  人優(yōu)我變,同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),或許你的對手也在力求著(zhù)改變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷(xiāo)售策略的重新調整。

  人變我快,這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對待所面臨的問(wèn)題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷(xiāo)售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì )更加贏(yíng)的顧客的進(jìn)店率。

服裝銷(xiāo)售培訓的學(xué)習心得體會(huì )2

  家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠學(xué)習的地方也是較多的,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì )到通往社會(huì )之路的幾點(diǎn):

  一、真誠

  您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì )有意無(wú)意地觸動(dòng)到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)刃牡母惺艿轿覀儗λ闹匾暋?/p>

  凡事總要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財富。

  二、溝通

  溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。

  其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習機會(huì ),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現了一次”雙贏(yíng)”。

  三、激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會(huì )不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì )令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的.便是那份來(lái)自心靈最深處的激情。

  面對那樣的工作,務(wù)必會(huì )讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè )的,因為我已經(jīng)把它當成了一次學(xué)習的機會(huì ),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會(huì ),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿(mǎn)熱情,充滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標而奮斗。

  耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。

  四、主動(dòng)

  事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(cháng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,周?chē)佑|到的人,只要他們有值得我們學(xué)習的地方,我們便要虛心認真的向他們學(xué)習,正所謂:“事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達既文章”。當我們可以選擇的時(shí)候,一定謹記把主動(dòng)權掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習對象是會(huì )比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。

  以上就是我在做服裝銷(xiāo)售的這段時(shí)間的心得體會(huì )。

服裝銷(xiāo)售培訓的學(xué)習心得體會(huì )3

  一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的實(shí)習,我現在將我的工作總結以及心得呈現如下,希望各位給與指導和建議。

  在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)重要的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

  平時(shí)我認為在我們推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí)我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時(shí)候要對顧客進(jìn)行商品說(shuō)明,根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件推薦合適的服裝。推薦的同時(shí)要有手勢,做到貼心。在賣(mài)服裝的時(shí)候要把話(huà)題引導在服裝上。同事注意觀(guān)察顧客的反映,以便合適地促成銷(xiāo)售。再有就是要說(shuō)出服裝的優(yōu)點(diǎn),方便推銷(xiāo)出商品?偠灾扑]技巧是我們銷(xiāo)售人員一定要做好的,良好的'服務(wù)才能使顧客動(dòng)心,才能達到銷(xiāo)售的目的.。

  此外,我們整個(gè)銷(xiāo)售人員都是一個(gè)團隊,我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷(xiāo)售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團隊合作愉快,共同進(jìn)步,達到雙贏(yíng)的目的。

  以上就是我這個(gè)月以來(lái)的總結感言,希望各位領(lǐng)導同事給與意見(jiàn)和指導,在以后的日子里共同努力,謝謝大家。

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