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鋁材行業(yè)年終報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的鋁材行業(yè)年終報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一轉眼,來(lái)xx鋁業(yè)有限公司已經(jīng)整整一年了;仡欉@10個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的壹年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養;感謝老板和同事給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
通過(guò)這一年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這10個(gè)月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:
一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識方面:
1)產(chǎn)品知識方面:通過(guò)一年的了解鋁材系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號;玖私饬水a(chǎn)品的使用方法;了解了本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;為更好銷(xiāo)售型材打下了良好的基礎。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠(chǎng)家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、發(fā)展前景等對我們公司的競爭優(yōu)勢有了一定的認識;在于大小客戶(hù)都接受;不歧視不排斥小客戶(hù);做到了有單就接;慢慢培養;企業(yè)對于開(kāi)?蛻(hù)也有一定的支持和扶持;還有一定的現貨供應為客戶(hù)的小量試單打下了良好基礎。
3)客戶(hù)需要方面:學(xué)會(huì )了了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)層次、及對產(chǎn)品的基本要求給客戶(hù)報價(jià)以及數量基本有了一個(gè)拿捏的標準。
4)市場(chǎng)知識方面:學(xué)會(huì )了解移門(mén)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化,不同區域客戶(hù)不同購買(mǎi)習慣。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì )客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任;做到了絕不對客戶(hù)發(fā)脾氣,遇事耐心解決,不懂就問(wèn)稍后回話(huà)。
二、銷(xiāo)售能力方面:
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺,通過(guò)和大家一起工作的機會(huì ),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,比服務(wù),比耐心。
3)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上我會(huì )以一個(gè)周為一個(gè)計劃周期打一個(gè)星期電話(huà);我會(huì )單獨記下哪些客戶(hù)對我們產(chǎn)品有意向;哪些是大客戶(hù)重點(diǎn)培養;哪些是需要快遞料頭圖冊;然后及時(shí)跟進(jìn)記錄時(shí)間;在一定的時(shí)間內保持
壹電話(huà)聯(lián)系然后根據客戶(hù)意向逐步調整電話(huà)頻率盡量讓客戶(hù)在不厭煩的情況下更好了解我們公司了解我們產(chǎn)品以及了解我個(gè)人以便未來(lái)合作。
4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績(jì)是不滿(mǎn)意的,主要表現在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。
5)業(yè)績(jì)分析圖
22xx年個(gè)人業(yè)績(jì)
。ǜ鶕䦟(shí)際情況進(jìn)行說(shuō)明)
20xx年的展望及規劃:
20xx馬上就要過(guò)去,雖然對自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待明年的年終會(huì )有更好的表現。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無(wú)論在移門(mén)產(chǎn)品的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規劃好自己的市場(chǎng)區域,了解本區域內客戶(hù)的特性及目標。通過(guò)了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)。其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點(diǎn)客戶(hù)與次要客戶(hù)的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢及要面臨的問(wèn)題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
第四,在業(yè)績(jì)上初步計劃20xx年銷(xiāo)售量200萬(wàn);出一次差爭取與一個(gè)大客戶(hù)嘗試合作。具體銷(xiāo)售額會(huì )根據3月展會(huì )以后市場(chǎng)做相應調整;但相信最少不會(huì )少于200萬(wàn)。
最后,在這新年來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!結束。
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