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實(shí)習報告心得體會(huì )及感想錦集
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告十分的重要，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的實(shí)習報告心得體會(huì )及感想錦集，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習報告心得體會(huì )及感想錦集1
實(shí)習期間，除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)團體中，你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真，再認真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)團體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！
短期的'實(shí)習，讓我學(xué)到了不少東西，自我呢，也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前，物流運輸仿佛處在“戰國時(shí)代”，足能夠用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰、無(wú)序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，中國物流業(yè)發(fā)展的現狀是不容樂(lè )觀(guān)的�？墒�，要想長(cháng)久的留住客戶(hù)，絕對不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑��！競爭如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要供給什么，我們必須供給給客戶(hù)1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！
從長(cháng)遠來(lái)講，我覺(jué)得公司應當在海運方面做實(shí)體運輸，也就是不僅僅作無(wú)船承運人，我們應當盡可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自我的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。
其次，還有幾個(gè)小問(wèn)題，我覺(jué)得應當注意一下。第一，大家要盡量做到書(shū)寫(xiě)字跡清楚，不能太草，應當讓客戶(hù)比較容易辨認。第二，其實(shí)公司有必要在必要的場(chǎng)合、必要的時(shí)候，要求員工穿工裝，比如召開(kāi)大型的會(huì )議，比如在招聘新員工的時(shí)候等等。
當然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請多包涵。
在和公司結緣之后，我一向在為自我“估價(jià)”，也一向在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì )盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我期望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著(zhù)自我能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達人而努力！
首先，感激海程邦達給我這樣的機會(huì )，讓我為她而工作；同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感激妥善安排并確保我的實(shí)習順利實(shí)施的管理部；我還要感激海運部的各位師傅們給我的指導，多謝！我也要對經(jīng)理及各位主管說(shuō)一聲多謝，感激他們對我的栽培！
實(shí)習報告心得體會(huì )及感想錦集2
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且在工高，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的'日常工作中也是不無(wú)道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實(shí)習的目的了。
實(shí)習雖然結束了，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節，伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一齊飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢(mèng)！
實(shí)習報告心得體會(huì )及感想錦集3
以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事，可是當我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實(shí)習，就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。
為了增加自我社會(huì )經(jīng)驗，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校做課程顧問(wèn)。靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校是在20xx年由覃校長(cháng)策劃創(chuàng )辦，20xx年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學(xué)校。運作以來(lái)，連年以“專(zhuān)業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏(yíng)得學(xué)員、家長(cháng)的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓機構，20xx年起連年被評為廣東省先進(jìn)的民間組織，是中國教育質(zhì)量?jì)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式，創(chuàng )造一個(gè)的輕松愉快的純語(yǔ)言環(huán)境，感受異國風(fēng)情，同時(shí)，為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習英語(yǔ)的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習英語(yǔ)。
在靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校實(shí)習，我是課程顧問(wèn)，即前臺文員，我的`工作職責是接電話(huà)，還有接待客戶(hù)，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費用。
第一，在這里首先要有服務(wù)意識與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣(mài)點(diǎn)，這才是工作開(kāi)始的第一步。
第二，要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來(lái)自五湖四海，不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四，要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
第五，要學(xué)會(huì )以禮待人。
上班第一天，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。在新的工作崗位，接第一位顧客電話(huà)時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是，鍛煉自己的機會(huì )終于來(lái)了，緊張的是，害怕自己會(huì )出差錯，這樣會(huì )令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心。接第一位顧客電話(huà)時(shí)，我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問(wèn)有什么可以幫到您呢？”說(shuō)完，我緊張地等候顧客的反應，生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà)后，不但沒(méi)有冷落我，反而客氣地對我說(shuō)“你是新來(lái)這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話(huà)的。我是學(xué)員的家長(cháng)，我想問(wèn)一下我孩子在學(xué)校學(xué)習英語(yǔ)的情況�！�。我馬上反應過(guò)來(lái)說(shuō)：“小姐，你好！我請助教跟您說(shuō)一下吧！”“好的！”然后，我就把電話(huà)交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話(huà)，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺(jué)得很高興，因為這是我踏上社會(huì )，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。
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