網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告
在生活中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告1
通過(guò)xx周的實(shí)習期，在指導老師的幫助下，熟悉了軟件外包公司的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，對于軟件外包，sunflow等都系統學(xué)習。將理論知與實(shí)際工作相結合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì )做準備。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxx系統工程股份有限公司成立于1996年7月，是xx省首家在xx證券交易所上市的軟件企業(yè)，系國家計算機信息系統集成一級資質(zhì)企業(yè)、國家規劃布局內重點(diǎn)軟件企業(yè)。公司一直致力于自主產(chǎn)權軟件的開(kāi)發(fā)和應用服務(wù)，在金融IT、ITO/BPO(軟件外包/服務(wù)外包)、油氣IT、環(huán)�？萍嫉阮I(lǐng)域積累了豐富的技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。
xxx系統工程股份有限公司內涵是誠信、文雅、速達、團結、創(chuàng )新。使命是致力民族軟件發(fā)展、推進(jìn)人類(lèi)文明進(jìn)步。戰略是產(chǎn)品化、專(zhuān)業(yè)化、全球化、規�；�。激情是竭盡全力、爭取第一，自信辦法總比困難多，做精產(chǎn)品、做深專(zhuān)業(yè)、走向全球、做大規模。組織是群策群力——發(fā)揮集體智慧和集體力量是企業(yè)成功的關(guān)鍵，先人后事——物色好合適的人才是第一位的大事，賽馬不相馬——根據實(shí)績(jì)來(lái)提拔干部，重視溝通、鼓舞士氣——上下同欲者勝。行動(dòng)是幫助用戶(hù)成功、幫助合作伙伴成功、幫助員工成功，把工作當創(chuàng )作、把產(chǎn)品當作品，重視提供完整的方案，重視建立長(cháng)久的合作，四千精神(千方百計、千辛萬(wàn)苦、千山萬(wàn)水、千言萬(wàn)語(yǔ))，靈活、開(kāi)放、精細、通達的行為準則，兩個(gè)擴大：擴大銷(xiāo)售隊伍，擴大用戶(hù)隊伍，兩個(gè)推廣：推廣老產(chǎn)品，推廣新產(chǎn)品，兩個(gè)克服：克服“我障”，克服“智障”，三個(gè)了解：了解用戶(hù)需求，了解自己產(chǎn)品，了解競爭對手，三個(gè)共享：銷(xiāo)售與研發(fā)的共享、大客戶(hù)與大區的共享、科技公司銷(xiāo)售與股份公司銷(xiāo)售的共享，四個(gè)大(大前臺、大后臺、大客戶(hù)、大粘合)：大前臺——讓能聽(tīng)到前線(xiàn)炮火聲的人來(lái)決策，大后臺——建設強有力的營(yíng)銷(xiāo)管理后臺，大客戶(hù)——需要整合公司全體力量為之服務(wù)的部門(mén)，大粘合——與客戶(hù)保持長(cháng)期的高粘合度。結果是扶優(yōu)扶強、多貢獻多得。
xxx要求每個(gè)公司只專(zhuān)注一至二個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，堅持專(zhuān)業(yè)化道路，通過(guò)長(cháng)期積累和運作，不斷提升自己的核心技術(shù)和核心價(jià)值，達到行業(yè)內數一數二的目標，從而實(shí)現全球化市場(chǎng)和規�；\作的結果。
二、實(shí)習主要過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在xxx系統工程股份有限公司的實(shí)習，熟悉軟件外包服務(wù)公司的日常業(yè)務(wù)，熟悉所在部門(mén)產(chǎn)品sunflow工作流產(chǎn)品。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
第一，熟悉該公司的'經(jīng)營(yíng)單位，了解經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)對象，熟悉工作單位。
第二，學(xué)習軟件外包公司的基本產(chǎn)品，主要包括SunFlow、SunBPM等等。
第三，學(xué)習工作流產(chǎn)品的基本概念，主要包括以下方面：什么是工作流、工作流管理系統、工作流標準、工程、流程、活動(dòng)以及工作流的各類(lèi)變量等等。
第四，熟悉SunFlow工作流產(chǎn)品的主要產(chǎn)品組成。包括工作流引擎、流程設計器、監控平臺、數據清理工具、工作流SunFlowPlatform管理平臺。
第五，總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
三、實(shí)習主要內容
剛到公司的第一周，主要是熟悉工作環(huán)境，了解企業(yè)文化，初步了解本部門(mén)的工作，初步了解xxxsunflow工作流產(chǎn)品，知道在eclipse軟件上如何使用插件、知道sunflow工作流產(chǎn)品的優(yōu)勢、產(chǎn)品組成、相關(guān)功能，在這基礎之上，知道如何使用sunflow進(jìn)行案例開(kāi)發(fā)以及客戶(hù)端開(kāi)發(fā)。要充分熟悉sunflow各個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、活動(dòng)變量的屬性，知道如何進(jìn)行引擎配置，熟悉相關(guān)開(kāi)發(fā)代碼。當然這一階段主要是以看文檔為主，實(shí)習初期不會(huì )接觸到很多代碼，只能通過(guò)文檔自學(xué)相關(guān)知識。先將文檔理論知識掌握，一邊看文檔一邊做筆記整理，將重難點(diǎn)記下。當理論知識掌握的差不多了再開(kāi)始寫(xiě)sunflow案例，通過(guò)案例來(lái)熟記sunflow的各種理論知識，對理論知識進(jìn)行運用，初步掌握sunflow的使用。
第二周主要是學(xué)會(huì )引擎配置，大致了解如何使用引擎來(lái)配置sunflow，知道一下引擎配置工具的使用和意義：定時(shí)、會(huì )話(huà)、集群、日志、許可證、引擎、郵件、運行庫、組織庫。這些引擎配置可以設置輪詢(xún)時(shí)間間隔，檢查定時(shí)器是否超時(shí);可以設置引擎會(huì )話(huà)的過(guò)期時(shí)間，超過(guò)這個(gè)時(shí)間，客戶(hù)端與sunflow引擎的鏈接將被后者斷掉;可以設置log4j的日志級別以及日志文件路徑;可以創(chuàng )建、設置組織庫、運行庫等等。這一周的學(xué)習雖然還未接觸到很多代碼，所學(xué)的東西和之前學(xué)習內容也沒(méi)有很大關(guān)聯(lián)，但是通過(guò)引擎配置的學(xué)習，讓我大致了解了sunflow的幾個(gè)主要功能配置，進(jìn)一步讓我學(xué)習了sunflow工作流產(chǎn)品。
接下來(lái)主要是學(xué)習sunflow客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)，這主要涉及到了各種工作項狀態(tài)以及工作流接口WAPI，要初步實(shí)現通過(guò)java代碼調用sunflow接口來(lái)啟動(dòng)流程等等，熟悉sunflow的常用接口，例如：獲取工作流客戶(hù)端實(shí)例(2種方式)、連接引擎、啟動(dòng)流程等等。之后還參與了公司組織的實(shí)習生培訓，主要是講解公司文化、熟悉公司產(chǎn)品、主要技術(shù)以及代碼規范。這主要是為了讓我們這一批實(shí)習生能更好的了解公司、融入公司。這正說(shuō)明了公司對實(shí)習生的重視。通過(guò)這次培訓公司還介紹了我們的職業(yè)發(fā)展規劃，讓我們了解了自己以后的發(fā)展方向，更有利于我們快速樹(shù)立正確的、明確的奮斗目標。
緊接著(zhù)又學(xué)習運用流程管理平臺來(lái)管理流程，具體功能包括平臺人員分配和權限管理、引擎集群管理、流程模板管理、流程實(shí)例/工作項(任務(wù))管理、引擎配置管理、統計管理、引擎組織庫管理、性能監控。工作流sunflowPlatform管理平臺是sunflow的重要產(chǎn)品組成部分。在此基礎之上，已經(jīng)可以實(shí)現將sunflow工作流運行起來(lái)，所以要通過(guò)幾周所學(xué)，初步實(shí)現簡(jiǎn)單請假流程、財務(wù)審批流程，對主流程和子流程的使用進(jìn)行熟悉，要配置好組織庫、運行庫，對數據庫表進(jìn)行熟悉。這些都是對之前所學(xué)知識的簡(jiǎn)單綜合運用。雖然要實(shí)現一個(gè)流程不難，但是要將這個(gè)流程做到完善，還需要我繼續努力，每一個(gè)小的屬性配置都會(huì )影響這個(gè)流程的運行，所以這考驗了我的耐心、細心和自學(xué)能力與掌握程度。
四、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
在這次八周的實(shí)習中，我的收獲就是對軟件外包公司基本業(yè)務(wù)有了大概的了解，并對公司的一些基本產(chǎn)品有了大致的了解。在提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)，其他方面的收獲也是非常大的，學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓。作為一名即將走出校園的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)很好的試煉，為我今后更好地投入工作指明了方向。
首先，在工作中鍛煉了自己的耐心和細心。在實(shí)習期間的任務(wù)雖然不是很重大，但很多工作需要很大的耐心和細心。在實(shí)習期間，起初的我對于每項任務(wù)不是非常重視，工作效率也并不是很高，沒(méi)有真正進(jìn)入到工作人員的角色中去。在漸漸適應角色轉變后，工作效率也提高，認識到作為一個(gè)單位工作人員應有的工作態(tài)度。同時(shí)通過(guò)實(shí)習，自身的人力溝通能力也得到鍛煉。
其次，我學(xué)會(huì )了在實(shí)踐中認識自己的不足并虛心改正。經(jīng)過(guò)八周的實(shí)習，使我對xxx軟件外包服務(wù)以及公司本身的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的認識，在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現了自身的一些不足。在完成一項任務(wù)代碼后，我并沒(méi)有考慮其他的因素，覺(jué)得能實(shí)現功能就可以了，這是非常錯誤的想法。通過(guò)指導老師的改正和自我反省，之后我對每項工作都細心對待，大大提高了代碼的正確性和執行效率。
雖然在學(xué)校經(jīng)過(guò)三年多的學(xué)習，收獲了不少知識，但是都是基于理論，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，甚至有些知識內容由于當時(shí)不夠深入了解而遺忘。通過(guò)這次的實(shí)習，讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，更為我今后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
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一、實(shí)習目的：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)用周學(xué)習了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況，把所
學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間：
8月7日至8月11日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
商務(wù)實(shí)訓中心
四、實(shí)習總結：
為期1個(gè)星期的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的.知識，受益匪淺�，F在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習內容介紹
自8月7日進(jìn)入學(xué)習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：
1、絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
學(xué)習的方案有：傲景時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、俱樂(lè )部建設方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習，我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進(jìn)行分析。我選擇的是：成都人民商場(chǎng)（鹽市口店）。
�。�1）公司介紹
成都人民商場(chǎng)(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng)，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。
在激烈的市場(chǎng)競爭和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中，__年成功實(shí)現由傳統零售企業(yè)向現代零售企業(yè)的轉型，確立了“為社會(huì )創(chuàng )造財富、為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造機會(huì )”的核心價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)理念，建立了“給人才以機會(huì )，讓機會(huì )造就人才”的用人理念。在全體股東及社會(huì )各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，穩健經(jīng)營(yíng)，在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時(shí)，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，積極跨入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，向“建百年老店、創(chuàng )一流企業(yè)”的企業(yè)目標努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí)，成都人民商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)氛圍上求“熱烈”；購物環(huán)境上求“舒適”；服務(wù)細節上求“細膩”；使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步�！罢嬲\服務(wù)每一天”在做大做強的同時(shí)，向“建百年老店，創(chuàng )一流企業(yè)”的目標而奮斗。
成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過(guò)去年全新裝修、調整、升級，采用國內先進(jìn)裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場(chǎng)外立面和內裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造，新增了更多的時(shí)尚元素，提升了市場(chǎng)定位和購物環(huán)境，營(yíng)業(yè)面積達60000多平方米，一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。
�。�2）業(yè)務(wù)流程分析
由于成都人民商場(chǎng)（鹽市口店）是屬于“成商集團股份有限公司“，他的隸屬”
成商集團股份有限公司“（以下簡(jiǎn)稱(chēng)成商），成商沒(méi)有在網(wǎng)上開(kāi)展在線(xiàn)購買(mǎi)，只是做了整個(gè)集團的介紹，所以，以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中對進(jìn)行規劃后加入了”在線(xiàn)訂購“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析：
1）商場(chǎng)注冊edi，銀行——商場(chǎng)選擇物流公司
2）商場(chǎng)生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知----商場(chǎng)到銀行收賬----接受到款
3）各角色進(jìn)行入庫出庫生成財務(wù)帳工作
4）注冊每個(gè)角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然后到銀行進(jìn)行注冊、申請銀行帳號：
5）進(jìn)入自己的銀行—申請（客戶(hù)；商店、物流公司）--注冊（注冊時(shí)的名稱(chēng)一定要用注冊時(shí)的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼）
6）有了帳號之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢(qián)
7）進(jìn)行交易
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很快的，暑假又過(guò)來(lái)了，面對最后一年的校園生活，想著(zhù)剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著(zhù)時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著(zhù)有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話(huà)：時(shí)不待我，怎可駐足。
兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì )成為內存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì )去做電腦教師，于是真的覺(jué)得老師那句話(huà)的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會(huì )去走向講臺，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專(zhuān)門(mén)機構統計的現在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì )做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調的就是每個(gè)員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì )收到的要求，
因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒(méi)有又休，而且在工作期間最大的體會(huì )就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的`角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì )。
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會(huì )，更多的挑戰，有時(shí)會(huì )把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過(guò)多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個(gè)很明了很中性的認識，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
因而。結束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì )所需的要求，因為現在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì )，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我暑假的實(shí)習報告，可能并不是一份很規范報告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受。
也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口，但我認為，無(wú)論任何一種嘗試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
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實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年9月底至20xx年6月
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是上海xxx有限公司，位于XX市XX區中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習內容
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作內容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標準建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：
(一)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容;學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。
(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。
(七)與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統操作。
(十二)學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。
四、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因為電子商務(wù)的快
捷、便利、高效，節省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的.知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng)，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定地信心，下
下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自己。
(三)通過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學(xué)習的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在：
1、文字的表達能力：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力：在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的能力：平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力：在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心：電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的能力：對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難
而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì )，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自我，挑戰自我。其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的輕松，對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的：
本人何亞威，24歲，漢族。我20xx年8月進(jìn)入浙江銘誠建設有限公司駐臺州辦事處東泰·萬(wàn)華城項目實(shí)習。通過(guò)學(xué)到的理論知識結合現場(chǎng)實(shí)際。希望通過(guò)實(shí)習對自己的現場(chǎng)施工技術(shù)水平所提高。
二、實(shí)習單位及崗位介紹：
本人實(shí)習單位是浙江銘誠建設有限公司，房屋建筑工程施工總承包壹級，法人代表為錢(qián)幼良。我的崗位是質(zhì)量員負責東泰萬(wàn)華城4-10#樓的每道工序的質(zhì)量驗收工作，存在質(zhì)量問(wèn)題的必須進(jìn)行整改才能進(jìn)入下一到工序施工。
三、實(shí)習內容及過(guò)程：
東泰萬(wàn)華城項目位于臺州市椒江區中心大道西側，開(kāi)發(fā)大道北側地塊，共由1-14#樓及商鋪組成，我們浙江銘誠建設有限公司負責承建4-10#樓，另外的樓由當地的方遠建設集團有限公司承建。我從20xx年8月11日到工地現場(chǎng)，開(kāi)始做平面規劃，場(chǎng)地平整，測量放線(xiàn)，臨時(shí)實(shí)施、水、電布置，設備進(jìn)場(chǎng)等一系列前期工作。于20xx年11月7日拿到施工許可證。本人實(shí)習的主要工作：
1、在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，做到嚴格按圖紙和《施工組織設計》進(jìn)行施工。
2、熟悉圖紙及施工規范，做好工程施工部位測量，并保證其準確性。
3、對承建的工程各分部、分項工程及檢驗批必須依據相關(guān)的規范、規程、標準組織施工、同時(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
4、組織各班組長(cháng)做好分項工程的自檢、互檢、交接檢，嚴把質(zhì)量關(guān)、同時(shí)配合技術(shù)負責人做好隱蔽工程的自檢和工程量鑒證工作。
5、認真填寫(xiě)施工日記工作。
四、實(shí)習體會(huì )：
土建是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的工作，不僅需要系統性的理論知識還需要長(cháng)期的實(shí)踐經(jīng)驗積累，通過(guò)實(shí)習使我對現場(chǎng)施工管理有所提高。
現將實(shí)習期間的經(jīng)驗感悟整理如下：首先必須熟悉圖紙，了解現場(chǎng)的地質(zhì)情況（工程勘察報。掌握樁基礎施工的整個(gè)工藝流程。在知道整個(gè)流程的基礎上去嚴把質(zhì)量關(guān)：告）
1、測量放樣：根據業(yè)主提交的測量資料，對坐標控制點(diǎn)、水準點(diǎn)進(jìn)行檢查復核。測設建筑物角樁，確認準確無(wú)誤，填寫(xiě)工程定位記錄，請業(yè)主或監理復核并簽字�？刂泣c(diǎn)允許偏差5mm以?xún)�。本工程樁較多，因此施工過(guò)程中應經(jīng)常復核軸線(xiàn)，保證樁位準確，最大偏差不得大于10㎜。
2、樁位定位：根據復核過(guò)的控制點(diǎn)，測設定位軸線(xiàn)進(jìn)行樁位放樣，樣樁尺寸應符合設計施工圖紙尺寸要求，允許偏差控制在20mm以?xún)�。�?jīng)復核確認無(wú)誤后再請業(yè)主或監理復核并簽字。埋設護筒，護筒中心應對準樁位中心，允許偏差控制在50mm以?xún)�，并用儀器對樁位中心進(jìn)行復核，做好樁位中心標記。
3、機械定位：根據已埋設好的護筒，鉆機就位，鉆頭或鉆斗應對準樁位中心，允許偏差控制在50mm以?xún)取?/p>
4、鉆頭標準：三翼鉆頭護圈控制50mm以?xún)�。在比設計樁徑小20~30mm。
5、護筒偏差：護筒中心平面偏差控制在6、鉆孔：成孔設備就位后，必須平整、穩固、確保在施工中不發(fā)生傾斜移位。鉆進(jìn)時(shí)操作人員須注意掌握好起重滑輪鋼絲繩的.松緊度，盡可能減少晃動(dòng)，防止擴孔。鉆進(jìn)過(guò)程中，如發(fā)生斜孔，塌孔和護筒周?chē)皾{時(shí)，應停鉆，查明原因采用相應措施后，再鉆進(jìn)。
7、泥漿性能：鉆機泥漿性能：比重1.12~1.18。粘度20S~25。含砂率＜6％。
8、持力層確定：
a)根據地質(zhì)報告，預測持力層深度。在實(shí)際鉆進(jìn)時(shí)會(huì )同有關(guān)單位共同進(jìn)鉆機注意鉆機的跳動(dòng)并隨時(shí)撈取沖洗液攜帶上來(lái)的碎屑巖樣，行檢查和判斷，確定持力層深度。
b)當碰到持力層時(shí)應及時(shí)請現場(chǎng)監理工程師驗收認可，測量孔深，做好記錄。
9、一次清孔：鉆機將鉆頭提離孔底10~20cm，輸入比重1.15~1.25的泥漿進(jìn)行正循環(huán)清孔。沉渣厚度＜5cm，一次清孔后泥漿比重控制在1.2以?xún)�，含砂率控制�?/p>
8%以?xún)取?/p>
10、鋼籠安裝：
a) 鋼筋質(zhì)量按國標規定執行，并必須有出廠(chǎng)質(zhì)量保證書(shū)和試驗報告。
b) 鋼筋籠的制作允許偏差：（主筋間距±10mm ，鋼筋籠直徑±10mm）（箍筋間距±20mm ，鋼筋籠長(cháng)度±50mm）
c) 主筋搭接長(cháng)度≥12d（單面焊），接頭間距≥35d，主筋錨入承臺35d，箍筋、加強筋應與主筋焊接。
d) 鋼筋籠保護層厚度為50㎜，鋼筋籠主筋保護層允許偏差≤20mm。
e) 鋼筋籠經(jīng)中間驗收合格后，并經(jīng)監理簽字方可安裝。上、下段鋼筋籠焊接時(shí)，保證兩邊對稱(chēng)施焊。鋼筋籠安放，定位應垂直、居中。進(jìn)行隱蔽工程驗收，并簽字。
11、導管安裝：導管壁厚不宜小于3mm，直徑宜為219或250mm，底管長(cháng)度不宜小于2.5m。
12、二次清孔：第二次清孔利用灌注混凝土的導管進(jìn)行正循環(huán)清孔。清孔后孔口泥漿比重控制在1.15以下，允許沉渣厚度≤
50mm�？變缺３炙^高度0.5~1m。
13、沉渣驗收：二次清孔結束，應立即會(huì )同有關(guān)單位進(jìn)行沉渣、泥漿比重大項目驗收，端樁要求沉渣厚度≤
50mm，并作好記錄。
14、砼灌注控制：
a) 水下砼應具備良好的和易性。坍落度控制在18~22cm。
b) 水下砼必須連續灌注，不得中斷。每根樁的澆注時(shí)間一般不宜超過(guò)4小時(shí)。
c) 灌注砼應有專(zhuān)人負責測量導管埋
2~6m，嚴禁導管拔出深及管內外砼面的高差，適時(shí)拆卸導管，保持導管埋入砼內砼面進(jìn)行灌注。并做好記錄。d)為確保樁身質(zhì)量,樁充盈系數控制在1.10～1.15內。15、灌注驗收：砼灌注至設計標高（加超灌長(cháng)度）后，專(zhuān)人負責驗收是否灌到位。并進(jìn)行砼數量統計。
16、砼試塊取樣、制作、養護：砼試塊制作時(shí)，應由監理代表見(jiàn)證，每根樁做1組試塊，制作完成后采取一定措施進(jìn)行標準養護。通過(guò)萬(wàn)華城這個(gè)項目的實(shí)習我對樁基現場(chǎng)施工有了新的認識。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告6
一、實(shí)習目的
�。�1）掌握一種網(wǎng)絡(luò )檢索工具的操作方法。
�。�2）掌握利用網(wǎng)絡(luò )檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。
二、實(shí)習要求與實(shí)習內容
要求：通過(guò)軟件的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前臺模塊的搜索引擎實(shí)現網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的采集。
內容：
�。�1）利用搜索引擎檢索有關(guān)手機的信息。
�。�2）在搜索結果中繼續搜索TCL品牌。
�。�3）通過(guò)分類(lèi)檢索在商品類(lèi)中搜索手機有關(guān)的信息。
三、思考與練習
�。�1）什么是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集，它有哪些基本要求？
答：網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò )上對商務(wù)信息的尋找和調取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)查找和獲取信息的行為。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的要求是：及時(shí)、準確、適度和經(jīng)濟。
�。�1）及時(shí)
所謂及時(shí)，就是迅速、靈敏地反映銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。
�。�2）準確
所謂準確，是指信息應真實(shí)地反映客觀(guān)現實(shí)，失真度小。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，由于買(mǎi)賣(mài)雙方不直接見(jiàn)面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì )貽誤商機，重則會(huì )造成重大的損失。
�。�3）適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無(wú)的放矢。沒(méi)有信息，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多過(guò)濫也會(huì )使得營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)所適從。在當今的信息時(shí)代，信息量越來(lái)越大，范圍越來(lái)越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。
�。�4）經(jīng)濟
這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動(dòng)的中心，也是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們全部拷貝下來(lái)，但到月底才發(fā)現上網(wǎng)費用十分高昂。應當明確，我們沒(méi)有力量，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來(lái)，信息的及時(shí)性、準確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎之上。此外，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。
�。�2）簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的困難及其解決的辦法。
答：在收集過(guò)程中遇到的困難：
�。�1）因特網(wǎng)信息資源多而分散
Web是一個(gè)巨大的資源寶庫，目前頁(yè)面數目已超過(guò)800億，每小時(shí)還以驚人的速度增長(cháng)。同時(shí)，因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò )結構，大量信息分別存儲在世界各國的服務(wù)器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率�？墒蔷W(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵信息都是以半結構化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁(yè)中，很難直接加以利用。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )資源缺乏有效的管理
和網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行有效的管理。目前，對),即電力線(xiàn)通信，另外一種是雙絞線(xiàn)的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線(xiàn)的以太網(wǎng)方式來(lái)安裝寬帶，主要經(jīng)營(yíng)對象是南寧的各個(gè)小區。
我的崗位是電話(huà)客服專(zhuān)員，所有的工作都是通過(guò)電話(huà)來(lái)完成的。我的工作分為以下幾種：
(1)客戶(hù)報裝。當有客戶(hù)打電話(huà)來(lái)申請裝寬帶時(shí)，我要做的就是問(wèn)清楚報裝客戶(hù)的電話(huà)，姓名，住址，與其客戶(hù)的需求，約好上門(mén)時(shí)間，并做好詳細的記錄。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財務(wù)部，讓其開(kāi)帳號和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財務(wù)領(lǐng)單，并監督催促技術(shù)人員準時(shí)上門(mén)安裝。
(2)客戶(hù)咨詢(xún)�？蛻�(hù)的咨詢(xún)分為兩種情況，一種情況是客戶(hù)對公司的業(yè)務(wù)不了解，不能下決心購買(mǎi)公司的服務(wù)。此時(shí)我就要根據客戶(hù)對業(yè)務(wù)的要求，對其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費，掌握公司現行資費的所有優(yōu)點(diǎn)。另一種情況就是當客戶(hù)在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時(shí)候遇到一些不能解決的問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或是投訴。如果是咨詢(xún)的話(huà)，這個(gè)時(shí)候我就需要詳細詢(xún)問(wèn)他們出現的狀況，并結合他們出現的情況給予解決方法;如果問(wèn)題還是不能解決，就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。在客戶(hù)咨詢(xún)過(guò)后，無(wú)論客戶(hù)問(wèn)題解決與否，我都要進(jìn)行詳細登記，并交給技術(shù)部進(jìn)行統計，及時(shí)了解自己產(chǎn)品出現的缺陷，想辦法解決。而當處理客戶(hù)的投訴時(shí)，我必須要有極大的耐心，切記始終保持親切的語(yǔ)氣。因為客戶(hù)遇到問(wèn)題后心情本來(lái)就不好，語(yǔ)氣也會(huì )比較急躁，一旦我的語(yǔ)氣出現任何的不耐煩，就有可能導致與客戶(hù)發(fā)生爭吵。這種情況是絕對不能出現的，因為這是影響公司的形象的行為，公司會(huì )因此而損失部分客戶(hù)。另外我還必須盡量快速的處理問(wèn)題，優(yōu)秀的處理問(wèn)題能力才能給予客戶(hù)信任感，才能給客戶(hù)留下好印象，更牢的留住客戶(hù)。不管客戶(hù)是來(lái)咨詢(xún)的還是來(lái)投訴的，我在與客戶(hù)交談的時(shí)候語(yǔ)氣不僅要保持親切，更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶(hù)覺(jué)得公司有能力為他決絕任何問(wèn)題，才能讓客戶(hù)放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭取到更多的用戶(hù)。
(3)電話(huà)回訪(fǎng)。每天我都要打電話(huà)給一定數量的、購買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)他們產(chǎn)品的使用情況，對產(chǎn)品是否滿(mǎn)意，產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現過(guò)那些問(wèn)題或不足，是否有意向繼續使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶(hù)的滿(mǎn)意度調查，并將調查結果上報進(jìn)行統計。顧客的滿(mǎn)意度是對公司所付出的努力的.認可，也是未來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據。而且進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，會(huì )讓客戶(hù)感受到我們對他們的關(guān)心，讓客戶(hù)知道我們并不是賺了他的錢(qián)以后就對他不聞不問(wèn)了。這樣做可以提高顧客忠誠度，讓客戶(hù)以后繼續使用我們的產(chǎn)品，甚至也介紹親朋好友來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。電話(huà)回訪(fǎng)也是一種鞏固現有客戶(hù)忠誠度與挖掘潛在客戶(hù)的投資。
(4)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。由于我實(shí)習的公司不是一個(gè)大型的公司，所以很少有人新客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶(hù)，就得主動(dòng)對外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買(mǎi)我們的產(chǎn)品，就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品，知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪，才有可能讓別人采取購買(mǎi)行為。要想做到有效的營(yíng)銷(xiāo)，得考慮許多因素。比如客戶(hù)的喜好、消費觀(guān)念、消費習慣、經(jīng)濟承受能力、推銷(xiāo)行為的承受能力等等，都將左右客戶(hù)最終是否購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶(hù)的交談中不斷試探，爭取把客戶(hù)了解透徹，才能決定對客戶(hù)使用什么營(yíng)銷(xiāo)手段、建議客戶(hù)買(mǎi)什么商品。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中要要求與客戶(hù)交談的語(yǔ)氣具有親和力，讓客戶(hù)聽(tīng)了覺(jué)得有一種親切感、熟悉感，這樣客戶(hù)才不會(huì )對我的各種提問(wèn)與推銷(xiāo)感到厭煩，獲取客戶(hù)的好感。
總結：在這里實(shí)習的一個(gè)多月里，我基本成為了一名客服專(zhuān)員，掌握了許多交流、處事、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。并且認識到做為一個(gè)合格的客服專(zhuān)員，其基本要求就是需要聲音甜美、態(tài)度親切、有耐心，同時(shí)需要有強烈責任感。在耐心細致地為客戶(hù)解決每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，也需要勇于承擔責任。擁有集體榮譽(yù)感也很重要，因為客服人員就是公司與外部人員接觸的代表，客服人員給客戶(hù)的印象好壞將直接對公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
客戶(hù)服務(wù)部門(mén)是企業(yè)的一個(gè)重要部門(mén)。當與客戶(hù)之間出現摩擦時(shí),必須及時(shí)處理,把損失減到最低，盡量避免顧此失彼。做為客服部門(mén)的一員就要協(xié)調好企業(yè)內外的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。因為不是每筆業(yè)務(wù)都能順利進(jìn)展的，當某個(gè)環(huán)節出現矛盾時(shí)，客服人員就應該“先客戶(hù)之憂(yōu)而憂(yōu)”，并做好相關(guān)工作，對出現問(wèn)題的環(huán)節進(jìn)行處理，并主動(dòng)與客戶(hù)溝通，協(xié)商并找出解決問(wèn)題的最佳方案。
當出現問(wèn)題時(shí)，客戶(hù)首先找到的可能就是客服部門(mén)，所以，客服部的工作人員應該意識到服務(wù)的焦點(diǎn)就是解決問(wèn)題，不是為了推卸責任，更不能與客戶(hù)發(fā)生爭吵。服務(wù)的立場(chǎng)是站在客戶(hù)的立場(chǎng)去考慮，而不僅僅是維護本公司的利益，針對實(shí)際情況，在一定程度維護公司利益的同時(shí)，用換位思考的原則，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，讓客戶(hù)感到你是特別為他一個(gè)人考慮，把他當貴賓;讓客戶(hù)明白是你和公司提供給他優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是別人，并感謝客戶(hù)選擇了本公司的服務(wù)。
作為一個(gè)客戶(hù)服務(wù)工作人員，應該掌握與客戶(hù)溝通的四個(gè)步驟：
(1)端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的，并非故意來(lái)找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。
(3)準確地獲取對方的資訊，明確用戶(hù)的需求及期望。
(4)采取具體行動(dòng)去幫助他，使顧客滿(mǎn)意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力，可以給客戶(hù)留下良好的印象，讓客戶(hù)認可本公司的服務(wù)能力，同時(shí)對公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶(hù)忠誠度。
另外，不管是對外推廣公司產(chǎn)品，還是替客戶(hù)解決問(wèn)題，不僅需要對公司的產(chǎn)品、公司的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念十分了解，還得了解基本寬帶知識。作為寬帶公司的客服人員，并不是接電話(huà)這么簡(jiǎn)單，它傾向于技術(shù)，因此做這一方面的客服還要對電腦、網(wǎng)絡(luò )以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解，這樣才能在工作中如魚(yú)得水。一開(kāi)始的時(shí)候，對這些故障我都不是很了解。接觸了發(fā)現自己對電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認識是遠遠不夠的，要學(xué)習路由器如何設置端口數據，還要清楚路由器或交換機正常運行和出現故障時(shí)，分別是怎么樣的一個(gè)狀況，一些常見(jiàn)的故障應當如何解決。這些都是需要我認真學(xué)習、深刻了解的，因為只有這樣，才能對每個(gè)客戶(hù)提出的各種各樣的問(wèn)題快速做出反應，才能給客戶(hù)以信任感，讓客戶(hù)對公司處理事情的能力滿(mǎn)意，從而提高客戶(hù)的忠誠度。
在公司實(shí)習的這段時(shí)間，還讓我了解到一些為人處事的道理。首先，待人要真誠。假如我一開(kāi)始就對同事們口是心非，那自然得不到同事們的好感，這樣就會(huì )使員工之間產(chǎn)生隔閡，影響工作的效率。其次，要主動(dòng)向人請教。因為公司里每個(gè)人都有自己手頭的工作，大家都忙著(zhù)自己的工作，不會(huì )主動(dòng)跑來(lái)關(guān)心你在工作中是否遇到了難題。這時(shí)候我必須采取主動(dòng)，多虛心向人求教，工作中遇到的每個(gè)難題都可以多問(wèn)幾個(gè)人，從大家給的處理建議中吸取經(jīng)驗，這樣才能更快更多的學(xué)到東西，提升自身的能力。第三，不能好高騖遠。每個(gè)員工都是從底層做起，都不是一進(jìn)公司就當主管、當經(jīng)理的。一定不能抱著(zhù)自己高人一等的心態(tài)，那樣只會(huì )讓自己一事無(wú)成。到了自己的工作崗位上，就應該多了解這個(gè)崗位的工作，多虛心向人學(xué)習，積累工作經(jīng)驗，處理好人際關(guān)系，每個(gè)人都是靠把這些工作做好了才能慢慢做出成就。第四，要多學(xué)習，多思考問(wèn)題。多學(xué)習，不停得給自己“充電”，并且靈活運用所學(xué)的知識，不能生搬硬套，要做到具體問(wèn)題具體分析，正確的方法才能讓處理事情的效率提高。做到這些，才能不斷提升自己的能力，解決更多難題，做出更多的成績(jì)。多思考問(wèn)題，能讓思維變得活躍，提升自己接受新知識的能力，這有學(xué)習能力強的員工，才能讓公司覺(jué)得你有很大的發(fā)展潛力與提升的空間，公司才能放心的予以重任，讓你有更大的舞臺。同時(shí)，思維變得活躍了，才能從一些細節中做出更多的聯(lián)想，從而發(fā)現問(wèn)題、發(fā)現機遇。許多人難以獲得成功，往往不是處理事情的能力差，而是不能去發(fā)現機遇，把握機遇。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我明顯得感覺(jué)到了自己的進(jìn)步。我已經(jīng)能夠輕松自如的與客戶(hù)溝通交流，能夠在談話(huà)中發(fā)現客戶(hù)的需求、喜好、經(jīng)濟能力等信息。對于處理客戶(hù)報裝、客戶(hù)咨詢(xún)、客戶(hù)投訴、客戶(hù)回訪(fǎng)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這些工作，我都已經(jīng)有了一定的處理能力，相比剛進(jìn)公司實(shí)習那什么都不懂的情況已經(jīng)是天壤之別。這次實(shí)習還磨練了我的性格，讓我在工作中遇到困難時(shí)并不退縮，而是積極向人虛心求教。我對于寬帶服務(wù)這一行業(yè)有了一定的了解，不僅熟悉了公司的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式，還對自己所需要熟悉的公司業(yè)務(wù)、公司產(chǎn)品特性等了解得相當透徹，對于普通的寬帶原理與寬帶使用中出現的比較常見(jiàn)的問(wèn)題的解決方法我也很刻苦的學(xué)習，并且有了一定的收獲。所以當我遇到客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴時(shí)，我能夠有條有理的解答客戶(hù)的疑問(wèn)，為客戶(hù)解決問(wèn)題，贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好印象。另外我還學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的技巧，讓我在公司里有不錯的人緣。
我認為我的這次實(shí)習已經(jīng)達到了我最初制定的實(shí)習目的，在這次實(shí)習中我學(xué)到了許多是在課本上學(xué)不到的東西，不管是在未來(lái)的生活中還是工作中，這次實(shí)習中積累到的經(jīng)驗都將是我寶貴的財富。但是我知道這次實(shí)習只是我步入社會(huì )的第一步，我還需不斷的學(xué)習，不斷的積累經(jīng)驗，這樣我才能在未來(lái)的工作中做出一番事業(yè)。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告7
1.實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生的一項重要實(shí)踐。通過(guò)頂崗實(shí)習我們可以把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐有效的結合起來(lái)。它提高了我們的動(dòng)手能力、協(xié)作能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和對社會(huì )的認知能力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位，起到指引作用。
頂崗實(shí)習不同于課堂教學(xué)：課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)會(huì );而頂崗實(shí)習則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導的指導下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習。通過(guò)實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識，另一方面，可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識，使我們在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。對我們技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)，頂崗實(shí)習是對我們學(xué)院教學(xué)的重要補充部分，是我們教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著(zhù)最直接的聯(lián)系，頂崗實(shí)習可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì )工作者的過(guò)渡。因此頂崗實(shí)習是學(xué)校為社會(huì )培養技能型人才，實(shí)現我們人生價(jià)值的重要途徑。它不僅是校內教學(xué)的延續，而且還是校內教學(xué)的總結�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有頂崗實(shí)習，就沒(méi)有完整的教育。頂崗實(shí)習的成功與否，直接關(guān)系到我們以后對社會(huì )的適應能力和前途。
我從事的是搜索引擎優(yōu)化工作，在不斷學(xué)習的同時(shí)，我也在不斷的調試自己，秉承“知識改變命運，崗位成就事業(yè)”的理念，把握機遇，應對挑戰，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結自己在轉型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎。
2.實(shí)習要求
1.加強對網(wǎng)絡(luò )推廣學(xué)習，熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣的步驟。
2.熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣全過(guò)程，熟悉客戶(hù)的需求，協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理處理信息發(fā)布。協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理對企業(yè)網(wǎng)站的宣傳和推廣。對客戶(hù)點(diǎn)擊本企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行追蹤、分析、處理。使用關(guān)鍵字分析處理器，對大多數用戶(hù)搜索的關(guān)鍵字進(jìn)行歸納總結，了解潛在客戶(hù)在搜索引擎搜索的關(guān)鍵字。
3.對分析關(guān)鍵字的結果及相關(guān)資料，結合自己網(wǎng)絡(luò )管理知識重點(diǎn)研究潛在客戶(hù)在搜索引擎中搜索關(guān)鍵字的趨勢進(jìn)行初步的認識。
4.了解 Google、百度等搜索引擎排名機制和優(yōu)化規則。熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的規律規則及原理。對 SEO 有獨到的認知與見(jiàn)解。
5.分析網(wǎng)站及各頻道的關(guān)鍵詞解決方案，監控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監控和研究競爭對手及
其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調整建議。
6.撰寫(xiě)相關(guān)部門(mén)的 SEO 操作文檔，有效地推動(dòng)其他部門(mén)的配合，完成網(wǎng)站的 SEO 工作。
7.通過(guò)第三方平臺或網(wǎng)站進(jìn)行流量、數據或服務(wù)交換，或建立戰略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和知名度。
8.遵守公司推廣管理制度，服從客戶(hù)經(jīng)理的領(lǐng)導，配合其他相關(guān)部門(mén)及人員的工作，做好其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
3.實(shí)習單位簡(jiǎn)介
唐山恒輝醫療投資有限公司(一下簡(jiǎn)稱(chēng)恒輝醫療集團)是一家以開(kāi)發(fā)、投資、經(jīng)營(yíng)、管理醫院為主體，通過(guò)收購、委托管理、兼并、自建的股份制投資辦醫專(zhuān)業(yè)投資集團。恒輝醫療集團自成立之初，便以其靈活寬松卻不失嚴謹的管理模式，屢創(chuàng )佳績(jì)。在泌尿外科、不孕不育科、婦科、五官科等醫學(xué)領(lǐng)域的管理運作和工作方式創(chuàng )新上，獲得業(yè)內人士的積極肯定。
恒輝集團憑借強大的經(jīng)濟實(shí)力，不斷發(fā)展壯大，新技術(shù)的引進(jìn)和升級速度業(yè)內首屈一指。獨特的企業(yè)文化：“溝通·理解·合作 打造精銳團隊 細心·用心·同心 鑄造品質(zhì)典范”吸引了海內外眾多人才加入。其中包括資深的醫院管理專(zhuān)家、優(yōu)秀的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、具備專(zhuān)業(yè)知識背景的各類(lèi)人才。我們根據每個(gè)員工的水平、特長(cháng)、閱歷、性格等，將其安排到相對適宜的崗位上，做到了人盡其才，才盡其能，促進(jìn)了企業(yè)持續、快速、高效發(fā)展。
現如今，恒輝醫療集團順應中國醫療體制改革的整體趨勢，以運營(yíng)成功的品牌專(zhuān)科醫院為基石，配備專(zhuān)業(yè)的醫療投資管理人和強大的技術(shù)專(zhuān)家團隊，研究借鑒國內外成功的運作模式，取其精魄，形成了一套恒輝獨有的管理經(jīng)營(yíng)模式。旨在在中國醫療資源整合的浪潮中，指引國人的生命健康之路。
我在公司從事的是SEO(Search Engine Optimization，漢譯為搜索引擎優(yōu)化)工作，是現在較為流行的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，主要目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見(jiàn)度，進(jìn)而增加銷(xiāo)售的機會(huì )。SEO分為站外SEO和站內SEO兩種。
4.頂崗實(shí)習內容
4.1工作流程
1.SEO的主要工作是通過(guò)了解各類(lèi)搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面、如何進(jìn)行索引以及如何確定其對某一特定關(guān)鍵詞的搜索結果排名等技術(shù)。
2.對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，最終提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售能力或宣傳能力的技術(shù)。
4.2 SEO分類(lèi)及方法
網(wǎng)站優(yōu)化分為站內優(yōu)化和站外優(yōu)化兩種，站內優(yōu)化主要是標題、圖片、導航等，而站外優(yōu)化主要是通過(guò)外鏈數數，搜索引擎和目錄網(wǎng)站收錄情況，來(lái)提高網(wǎng)站的流量和網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。如果說(shuō)站外優(yōu)化是一個(gè)網(wǎng)站的外表，那站內優(yōu)化就是網(wǎng)站的核心是靈魂，站長(cháng)只有在站外優(yōu)化做好的同時(shí)做好站內優(yōu)化細節的處理才能達到雙劍合壁達到一個(gè)完美的排名高度。
4.3 站內SEO
1.網(wǎng)站標題
網(wǎng)站主標題最主要的就是能主現網(wǎng)站的主關(guān)鍵詞。在標題中添加一些關(guān)鍵詞會(huì )對排名有好處。不要刻意的去寫(xiě)網(wǎng)站的標題，如果大量的堆積關(guān)鍵詞對網(wǎng)站來(lái)說(shuō)并不是好事情。標題中堆砌過(guò)多的關(guān)鍵詞的話(huà)，很容易就讓搜索引摯判為優(yōu)化過(guò)度，而網(wǎng)站得到的并非是提高排名而是網(wǎng)站被降權甚至被剔除。
2.網(wǎng)站導航
導航最好使用文字并采用樹(shù)形結構，這樣用戶(hù)很容易知道網(wǎng)站其它內容頁(yè)的內容而且搜索引擎蜘蛛也能很好的爬行，搜索引擎一直都是在進(jìn)步，唯一還不能做到的就是對網(wǎng)站的'一些圖片、FLASH、JS代碼的識別，如果不是特別需要這些特殊的方法，站長(cháng)盡量不要使用一些圖片、FLASH、JS代碼，與其費盡心機的來(lái)研究怎么讓蜘蛛來(lái)識別，還不如用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)實(shí)現。即使要顯示網(wǎng)站的藝術(shù)性也不要大量使用的圖片或FLASH。圖片和FLASH不但搜索引擎不能識別，網(wǎng)站加載時(shí)間也會(huì )加長(cháng)，會(huì )影響到網(wǎng)站的打開(kāi)速度的。
3.圖片ALT標簽
搜索引摯對于圖片還不能完全識別，一些圖片可以被搜索引摯抓取的原因主要就是ALT標簽的作用。站在搜索引摯抓取的角度，圖片必須加上ALT標簽。但ALT標簽中不要堆砌關(guān)鍵詞，只需要使加入的關(guān)鍵詞與內容匹配以利于網(wǎng)站排名的提升。
4.內部鏈接
內部鏈接優(yōu)化的重點(diǎn)就是標題一定要出現關(guān)鍵詞，這是對于網(wǎng)站優(yōu)化做出的第一步，內鏈錨文本盡量多樣化，如果每篇文章都使用同一樣錨文本的話(huà)，很容易造成優(yōu)化過(guò)度，內鏈指向頁(yè)面時(shí)，千萬(wàn)不要把所有的內鏈都指向首頁(yè)，這樣不利于做好站內優(yōu)化來(lái)提高排名，做好站內優(yōu)化很重要，要知道網(wǎng)站不是光為了搜索引擎而優(yōu)化，更多的要
考慮用戶(hù)，因為用戶(hù)的行為對網(wǎng)站的排名也是有一定影響的。
4.4 站外SEO
健全的SEO，光靠操作網(wǎng)站內部，想得到好的排名，往往是有一定的難度的。能更順利的進(jìn)行SEO操作，基本上都是需要站外SEO的支持。當然站內、站外相結合才能得到更理想的SEO效果。
1.提交搜索引擎
一個(gè)網(wǎng)站要做好，除了對站內進(jìn)行內部的SEO調整之外，提交各大搜索引擎和目錄網(wǎng)站的收錄是做好站外SEO操作的第一步。
2.外鏈
外鏈是操作站外SEO的核心重點(diǎn)，往往也是很多優(yōu)化員花大精力去做的一個(gè)要點(diǎn)。外鏈可以讓一個(gè)HTML單頁(yè)，能在搜索引擎有很好的排名，可見(jiàn)其強大之處。
3.友情鏈接。
友情鏈接是給網(wǎng)站帶來(lái)流量、網(wǎng)站點(diǎn)擊、提高排名和PR值最有效的也是最重要的方式。
4.博客、論壇、相關(guān)行業(yè)提交平臺、軟文。
可以自己創(chuàng )建博客，并向搜索引擎提交博客，每天保證博文的更新，在更新的博文中可以添加一些自己網(wǎng)站關(guān)鍵字作為錨文本進(jìn)行超鏈接。在論壇評論的時(shí)候可以用關(guān)鍵詞或者流行詞作為錨文本進(jìn)行超鏈接，也可在簽名地方設置自己的網(wǎng)站的鏈接。相關(guān)行業(yè)就是在貿易平臺進(jìn)行自己產(chǎn)品的推廣。自己寫(xiě)關(guān)于自己公司產(chǎn)品的文章并且向新聞網(wǎng)站發(fā)布。
5.實(shí)習收獲
首先，在還沒(méi)有正式工作之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來(lái)才能得心應手;其次，要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè )的氣氛下順利的完成工作�；仡欉@段時(shí)間的實(shí)習生活，既緊張又新奇，收獲是豐碩的。我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，還有很多是課堂上所學(xué)不到的知識，也明白了很多做人的道理，更加清楚的了解到自己的優(yōu)勢和不足，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1.明白了理論聯(lián)系實(shí)踐的重要性。
網(wǎng)站推廣貴在實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，只有通過(guò)理論與實(shí)踐相結合，才能從中得到自己想要的結果。要想做一個(gè)合格的網(wǎng)站推廣人員，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，
必須結合網(wǎng)絡(luò )推廣工作，加強實(shí)踐。要適應這樣的形勢，必須靜下心來(lái)，學(xué)習好書(shū)本知識，在此基礎上，結合網(wǎng)站推廣成功案例，認真實(shí)踐，加強總結，方能立于不敗之地。
2.要具備良好的人關(guān)系協(xié)調能力。
人際關(guān)系協(xié)調能力就是之前所說(shuō)的要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。在平時(shí)的實(shí)踐過(guò)程中，遇見(jiàn)很多的困難，只憑自己根本無(wú)法處理，這時(shí)，如何和大家加強溝通，成了擺在我面前的一個(gè)重要課題。實(shí)踐過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn);明白了不是單靠一個(gè)人就可以做好工作的，需要有團結合作精神和同事分工協(xié)作才能圓滿(mǎn)完成任務(wù);聽(tīng)從領(lǐng)導指揮安排，和同事和諧共處等等，這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。別人認同自己的觀(guān)點(diǎn);明白了不是單靠一個(gè)人就可以做好工作的，需要有團結合作精神和同事分工協(xié)作才能圓滿(mǎn)完成任務(wù);聽(tīng)從領(lǐng)導指揮安排，和同事和諧共處等等，這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。
3.要有學(xué)習能力。
在實(shí)踐中，很多網(wǎng)站推廣理論和做法我都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，說(shuō)明現在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識更新很快，尤其是網(wǎng)站優(yōu)化專(zhuān)業(yè)，一些新的搜索引擎優(yōu)化理論層出不窮，各大搜索引擎收錄和蜘蛛爬行的算法不斷更新，我們必須及時(shí)學(xué)習最新的知識，這樣才能緊跟搜索引擎的腳步。
對于網(wǎng)絡(luò )推廣這個(gè)專(zhuān)業(yè)，更要經(jīng)常學(xué)習國內外一些先進(jìn)的經(jīng)驗和理論，用以指導我們的實(shí)踐。這樣我們的事業(yè)和人生之路才能更加寬廣。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，它也讓我更加懂得了做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴和人生的真諦，讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。
這些實(shí)踐的經(jīng)驗在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想而打下堅實(shí)的基礎。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告8
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的
優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的.做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)，來(lái)彌補自己工作中的不足：
1、做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告9
公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷史
上海連連看廣告有限公司，是艾利艾集團投資成立的專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )廣告服務(wù)公司。公司依托連連看網(wǎng)站這一傳播平臺，為廣大客戶(hù)提供廣告投放、廣告制作、廣告效果評測等完整的網(wǎng)絡(luò )廣告解決方案。經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng )新與發(fā)展，已成為國內領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )廣告服務(wù)商。
連連看以客戶(hù)需要為根本出發(fā)點(diǎn)，整合各類(lèi)分散的網(wǎng)站媒體資源，根據媒體資源的性質(zhì)、類(lèi)型、價(jià)值進(jìn)行分類(lèi)、融合，形成了以連連看廣告聯(lián)播網(wǎng)為核心的廣告服務(wù)平臺，為廣大客戶(hù)提供全方位的、量身定制的宣傳和推廣服務(wù)。
連連看自成立以來(lái)始終堅持創(chuàng )新、發(fā)展的企業(yè)理念，在網(wǎng)絡(luò )廣告領(lǐng)域不斷實(shí)現著(zhù)技術(shù)創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新。連連看先后研發(fā)了“視窗廣告”和“網(wǎng)中網(wǎng)”兩大系列的網(wǎng)絡(luò )廣告產(chǎn)品，并順利的投入使用，“視窗廣告”和“網(wǎng)中網(wǎng)”是對傳統網(wǎng)絡(luò )廣告的突破，從網(wǎng)站媒體的用戶(hù)體驗到廣告的表現都具備了傳統網(wǎng)絡(luò )廣告無(wú)可比擬的特點(diǎn)，貫徹了一切從客戶(hù)需求出發(fā)的服務(wù)理念，獲得了廣大網(wǎng)站媒體和廣告客戶(hù)的一致好評。
目前連連看已經(jīng)積累了兩千多家長(cháng)期穩定合作的網(wǎng)站媒體資源，日均流量達到幾千萬(wàn)，為廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展了提供了堅實(shí)的媒體基礎。同時(shí)，也與多家廣告客戶(hù)形成了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。連連看在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中將一如既往的堅持以客戶(hù)為本、不斷創(chuàng )新發(fā)展的'理念，為網(wǎng)站媒體和廣告客戶(hù)的雙贏(yíng)而努力。
服務(wù)模式
推廣業(yè)務(wù)咨詢(xún)：專(zhuān)業(yè)的數據支持、用戶(hù)行為特征分析、為推廣策略的制定提供有力的證據。
網(wǎng)站媒體整合：媒介資源的多元整合、投放形式的個(gè)性化，為推廣提供最合適的載體。
投放效果監測：完備強大的后臺技術(shù)、嚴謹的監測模式，確保投放效果監測的科學(xué)性和可信度。
投放結果分析：綜合多種技術(shù)，對廣告結果進(jìn)行分析，提煉最有效的推廣模式。
經(jīng)濟技術(shù)指標
實(shí)習期間，上海連連看廣告公司指派我們5人負責網(wǎng)站編輯部分。網(wǎng)頁(yè)游戲資訊一共1000條，600個(gè)小游戲攻略，以及大量的網(wǎng)絡(luò )游戲資訊。
實(shí)用技術(shù)介紹、實(shí)習內容總結
在網(wǎng)站的后臺進(jìn)行資料的添加與編輯，將游戲的評測，攻略，以及相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行收集編輯，將編輯好的內容存放到網(wǎng)站上。
實(shí)習體會(huì )
實(shí)習三周的內容其實(shí)十分簡(jiǎn)單、枯燥、乏味。但是畢竟是第一次實(shí)習，還是充滿(mǎn)著(zhù)熱情。沒(méi)有因為內容的簡(jiǎn)單而對工作失去興趣。在實(shí)習公司工作的十分愉快。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告10
在學(xué)校，我感覺(jué)不到時(shí)間在悄悄流逝。但自從20xx實(shí)習以來(lái)，我對“時(shí)間太細，手指太寬”有了更深的理解�？赡苁且驗槲颐刻焐习�；可能我一直很忙，腦子不停的輸入輸出；也許我每天下班后都走在同一條街上...總之一個(gè)多月過(guò)去了。來(lái)到xx網(wǎng)BT分公司已經(jīng)一個(gè)月了。有喜怒哀樂(lè )。有肯定的時(shí)候，也有否定的時(shí)候；也有熱情消沉的時(shí)候，但每天都很充實(shí)。實(shí)習是大學(xué)生進(jìn)入工作崗位前的緩沖期和過(guò)渡期，也是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石。作為一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生，在實(shí)習過(guò)程中掌握實(shí)習內容，培養自己的工作能力尤為重要。在思維和行動(dòng)上，努力做到“想練，知道怎么練，學(xué)好”。我們以培養工作能力和提高自身素質(zhì)為己任，圓滿(mǎn)完成現階段的實(shí)習任務(wù)。以下是實(shí)習報告。
一、實(shí)習的目的和日期
通過(guò)實(shí)踐，可以進(jìn)一步了解網(wǎng)站編輯的相關(guān)知識，熟悉和掌握網(wǎng)站編輯和Photoshop圖片設計的基本流程和注意事項，熟練使用網(wǎng)站編輯的各種工具。希望通過(guò)設計網(wǎng)站編輯課程來(lái)培養自己的綜合知識，將所學(xué)的知識應用到分析和解決實(shí)際問(wèn)題中，為以后更熟練的工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)所見(jiàn)所聞，以及在實(shí)習單位學(xué)到的技能，可以加深對網(wǎng)絡(luò )編輯的理解。提高自己的編輯技巧，了解人們對網(wǎng)絡(luò )傳播的真實(shí)需求。
二、工作內容
以下是這一個(gè)多月的工作成果:
1.在xx工作期間。我的工作主要集中在每日新聞更新，論壇的日常維護和管理，以及發(fā)布。添加web文章的主要目的是根據欄目特點(diǎn)收集文章和圖片，更新網(wǎng)站。其次，我在內容推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化、博客推廣等方面也接觸到了網(wǎng)絡(luò )。提高網(wǎng)站搜索引擎(主要是百度)的排名。
2.從工作的第二周開(kāi)始接觸論壇工作，熟悉論壇運營(yíng)的各個(gè)方面，如刪除不良貼、廣告貼等，回復用戶(hù)在論壇中提出的問(wèn)題，主要是通過(guò)查閱資料、征求同事意見(jiàn)等方式，同時(shí)也發(fā)布一些實(shí)用的知識、有趣的、有新聞價(jià)值的圖片或信息，吸引用戶(hù)積極參與論壇。已經(jīng)發(fā)布了200多個(gè)帖子。
三、成長(cháng)和收獲
實(shí)習期間，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我成長(cháng)了，收獲了很多，不僅僅是工作能力的提升，對行業(yè)的熟悉，知識的積累，還有對世界的認識，其中只有經(jīng)歷之后才知道味道。以下是我的一些總結:
1.任何一個(gè)職場(chǎng)人都不要忘記學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和專(zhuān)業(yè)素養。所以我就在想，我來(lái)xx學(xué)到了什么？可能是我誤闖了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。雖然我只從事文字編輯，但我認為文字內容是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂。沒(méi)有它，還有什么值得我們的用戶(hù)留在這個(gè)網(wǎng)站
愛(ài)情？在這里，我學(xué)會(huì )了各種應用于網(wǎng)站建設的軟件的使用，獲得了很多知識。以后我需要更熟練的使用這些軟件，專(zhuān)業(yè)知識不僅要拓寬，還要精通，精通我所掌握的東西。
2、有計劃的做事，把整體分割成小塊，各個(gè)擊破，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.嚴格的邏輯思維很重要。雖然我們做的大部分工作都是文字內容，但是說(shuō)到各個(gè)具體網(wǎng)站會(huì )實(shí)現的功能，我發(fā)現稍有缺失就會(huì )影響我們用戶(hù)的體驗。曾經(jīng)在某處看到網(wǎng)站編輯的素質(zhì)要求之一:能分析用戶(hù)的心理需求。在這方面，我認為我們并不努力。我們總是抬頭思考我們的用戶(hù)是否會(huì )喜歡這個(gè)界面。這篇文章的內容對買(mǎi)家有幫助嗎？有沒(méi)有宣傳開(kāi)發(fā)商的宣傳？
4.有團結協(xié)作的精神。部門(mén)是一個(gè)小團體。每個(gè)人都像機器的一小部分。只有大家一起努力，機器才能運轉得又快又好。具體到我們公司的每一個(gè)部門(mén)，都離不開(kāi)大家的通力合作，互相理解，互相指正。
5.努力改正自己的缺點(diǎn)。在和每個(gè)人相處的過(guò)程中，發(fā)現別人是一面鏡子，毫無(wú)保留地反映自己的一切，自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。每個(gè)人都有缺點(diǎn)，但我們應該盡力克服它們。我一直覺(jué)得，任何時(shí)候都要有一個(gè)積極的心態(tài)，這很重要。自憐是不會(huì )有結果的。雖然我不完美，但我力求完美！
四、結論
剛來(lái)公司的時(shí)候，不知道該怎么辦。我看著(zhù)其他老員工在我無(wú)所事事的時(shí)候忙碌著(zhù)。后來(lái)公司老員工之后，而我的主管帶領(lǐng)我慢慢熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)這幾天的學(xué)習和實(shí)踐，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用內容，教會(huì )了我學(xué)習更豐富的網(wǎng)站編輯技巧和實(shí)踐技能，讓我對所學(xué)的軟件真正有了更深入的了解，能夠獨立完成這項工作。
網(wǎng)絡(luò )編輯工作不是很特殊，了解的人會(huì )注意到網(wǎng)絡(luò )編輯要處理幾級文檔。從來(lái)沒(méi)有人讓你每天不假思索的復制粘貼。矮樹(shù)的果實(shí)不是最容易采摘的。如果你吃不飽，你永遠不會(huì )成功。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯，離不開(kāi)文字和事件的處理。想成為一名合格的網(wǎng)絡(luò )編輯，需要夯實(shí)一些基礎。俗話(huà)說(shuō)，編輯工作不能從細節上看是機械枯燥的工作，不僅限制了你的思想發(fā)展，也導致了你對理解的誤解。戰勝困難和挫折的信心是編輯的'基本素養。因此，一方面，在搜索新聞的過(guò)程中，要注意學(xué)習。另一方面，我們應該提高自己的修養，拓寬知識面。不斷的積累和練習才能勝任。
相處工作一個(gè)多月，發(fā)現我們所有的同事都有一顆永遠攀登巔峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，不再局限于復制粘貼，還要求員工具備各方面的豐富知識，超強的整合信息資源、撰寫(xiě)評論、組織策劃等能力。網(wǎng)絡(luò )編輯必將發(fā)展成為一種高素質(zhì)的復合型人才。這就對我們的編輯提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果你想在職業(yè)生涯中取得進(jìn)步，你必須武裝自己的頭腦，以適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
因為公司管理不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力肯定是有限的。
如果我們齊心協(xié)力，就能事半功倍。但這必須建立在每個(gè)員工都具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作責任感和良好的道德品質(zhì)的基礎上，否則團隊精神就會(huì )成為空談。那么如何積極發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個(gè)部門(mén)，如果你工作努力，業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導認可，必然會(huì )影響到身邊的同事。大家都會(huì )以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形中帶動(dòng)大家一起進(jìn)步。相反，別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)步的動(dòng)力，從而形成連鎖反應的良性循環(huán)。
我實(shí)習了這么久。如果有人問(wèn)我這份工作給我最大的感受是什么，我的回答不會(huì )和公司的口碑、位置、薪資、待遇有關(guān)，但我最大的感受其實(shí)只有一個(gè)，就是離開(kāi)校園后要學(xué)會(huì )堅持。從找單位到真正工作的每一步，都是一個(gè)又一個(gè)的難題和挑戰。每一次，它都在不斷考驗著(zhù)人的精神和心理承受能力。作為學(xué)生，內心的軟弱和軟弱永遠并存。如何面對考驗和困難，如何善待他人，更加關(guān)注自己？生存的底線(xiàn)和源泉在工作中不斷挑戰我，我能做的只有堅持。因為只有堅持，才有機會(huì )看到未來(lái)。
在今后的工作中，我會(huì )與部門(mén)的所有同事和領(lǐng)導共同努力，通過(guò)探索不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(cháng)的過(guò)程中，會(huì )出現一些意想不到的、不可避免的問(wèn)題。在今后的工作中，我會(huì )繼續從工作中學(xué)習，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展完善。不進(jìn)則退。今后，我會(huì )認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力做得更好。相信在整個(gè)團隊的努力下，部門(mén)未來(lái)會(huì )越走越遠。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告11
對于公司的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，只有不斷地更新內容，才能保證網(wǎng)站的生命力，起到信息更新和傳遞企業(yè)動(dòng)態(tài)的作用，我實(shí)習的青島海信公司的網(wǎng)站更新是由網(wǎng)絡(luò )部門(mén)負責和維護，而我的實(shí)習任務(wù)是快捷方便地更新網(wǎng)頁(yè)，提高更新效率。另一方面，就我個(gè)人專(zhuān)業(yè)而言，網(wǎng)站的更新與維護與我個(gè)人專(zhuān)業(yè)方面的知識息息相關(guān)�？梢酝ㄟ^(guò)此次對網(wǎng)站的維護提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和素養。
我的實(shí)習期間的主要是從事較簡(jiǎn)單公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的工作，主要負責B2C網(wǎng)站以及OA平臺的前臺制作。包括頁(yè)面整體設計，CSS+DIV頁(yè)面編寫(xiě)、圖片制作處理等。在此過(guò)程中，我跟隨開(kāi)發(fā)部參與了完整的OA系統的開(kāi)發(fā)過(guò)程，以前在課堂上學(xué)到的理論知識是到了很好的實(shí)踐鞏固，同時(shí)學(xué)到了更多新的東西。通過(guò)完整的項目開(kāi)發(fā)，對MVC的開(kāi)發(fā)模式有了直觀(guān)的認識，對整個(gè)開(kāi)發(fā)流程有了一定的了解，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我從陌生到熟悉逐漸掌握CSS、Div、Html語(yǔ)言，并初步掌握了Struts 和Hibernate 以及Spring框架技術(shù)，能夠獨立完成數據庫建立、前臺頁(yè)面編寫(xiě)、并對團隊合作有了更深刻的認識。
在網(wǎng)站更新過(guò)程中，我意識到了網(wǎng)站管理工具的重要性，以前我自己做的和更新的都是一些內容少且功能少的網(wǎng)站，我都是使用的一些網(wǎng)頁(yè)設計軟件的模板功能來(lái)更新網(wǎng)站，但是公司網(wǎng)站內容多而且網(wǎng)站功能大的網(wǎng)站就需要一個(gè)可以方便管理的網(wǎng)站管理程序來(lái)對網(wǎng)站進(jìn)行更新，從而大大減少工作量。然而，這些工作也需要在建立網(wǎng)站前考慮好。
除此之外，項目部的前輩教導我，要根據公司網(wǎng)站的實(shí)際情況有規律地更新網(wǎng)站，盡量保持一個(gè)固定的更新周期，這樣，無(wú)論從用戶(hù)體驗還是搜索引擎收錄方面都是有利的。
在實(shí)踐過(guò)程中，我對更新深度也有了更多的了解，更深深度指的是對網(wǎng)站子目錄的更新，即更新時(shí)不應只更新網(wǎng)站的首頁(yè)，還應該更深層次地對網(wǎng)站的子目錄做相應的更新。當然，我也通過(guò)同事了解到，雖然實(shí)現對網(wǎng)站的深度更新就會(huì )花費很大的工作量。但是對于成熟的公司網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，保持一個(gè)平衡的`更新頻率可以使網(wǎng)站長(cháng)期穩定發(fā)展，更新的深度是要給那些存在時(shí)間長(cháng)且重要性依舊很高的頁(yè)面添加新鮮的“血液”。
在公司的網(wǎng)站運營(yíng)方面，除了平時(shí)對網(wǎng)站的更新，網(wǎng)站維護也是個(gè)艱巨的工作。當網(wǎng)站變得十分龐大時(shí)，將會(huì )存有不計其數的圖片、網(wǎng)頁(yè)文件以及數據庫文件等。如果它們有一個(gè)丟失或鏈接失效都會(huì )引起網(wǎng)頁(yè)錯誤，甚至是網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)。所以一定要保證整個(gè)網(wǎng)站的健康和數據文件的完整。
另外，在網(wǎng)站的文件部署時(shí)，還應該科學(xué)地存放不同類(lèi)型的文件。例如將網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)、圖片以及數據文件都分別存在不同9的文件夾呈里。在以后網(wǎng)站的運營(yíng)中，網(wǎng)站的內容和文件會(huì )越來(lái)越多，我們甚至需要為每一個(gè)欄目建立一個(gè)文件夾，例如將有關(guān)音樂(lè )欄目的文件放在一“Music”文件夾里，將有關(guān)圖片欄目的文件放在一個(gè)
“Picture”文件夾里，這樣會(huì )在以后對網(wǎng)站的維護工作中減少許多不必要的麻煩。
除了做網(wǎng)頁(yè)維護和更新之外，我還承擔了公司的計算機維護工作，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營(yíng)情況和計算機維護—特別是系統維護有了一定的認識，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作。
通過(guò)在公司的實(shí)習，我認識到，實(shí)踐出真知，雖然這些維護手段和措施我都在課程中學(xué)過(guò)并試著(zhù)做了編程處理，但是實(shí)際應用中發(fā)現自己的編程量還是太少，很多代碼我都是從網(wǎng)上或者公司前輩那里借鑒，并且自己沒(méi)有能力獨立完成代碼的應用和更新完善工作，可見(jiàn)要學(xué)好這些東西，要扎實(shí)勤奮，通過(guò)實(shí)習我更是認識到了自己的不足，需要在鞏固好理論知識的基礎上，需要多應用。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的
這次實(shí)習是在城市中國的聯(lián)盟織金在線(xiàn)從事維護的工作。 這次在織金在線(xiàn)實(shí)習的目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固在校期間所學(xué)的知識，將其熟練的運用到今后的工作之中，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，將課本上的知識活學(xué)活用到解決今后現實(shí)生活及工作中的問(wèn)題當中去，填補自身專(zhuān)業(yè)知識的不足，縮短自身與正式社會(huì )工作者的差距。與此同時(shí)，為畢業(yè)以及以后邁上工作崗位的順利進(jìn)行做好準備，也為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好充分的準備。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
城市中國是由北京城市聯(lián)盟科技有限公司主辦的一個(gè)地方門(mén)戶(hù)聯(lián)盟。
城市中國全稱(chēng)為“中國城市在線(xiàn)組織”，英文名稱(chēng)ccoo，又稱(chēng)“城市聯(lián)盟”或“城市分眾門(mén)戶(hù)”。她由城市中國主站和各地的上千個(gè)區域門(mén)戶(hù)站組成。
城市中國是一個(gè)以區域互聯(lián)門(mén)戶(hù)為切入點(diǎn)、在中國縣級以上城市發(fā)展運營(yíng)中心的跨地域互聯(lián)門(mén)戶(hù)企業(yè)聯(lián)合體。各運營(yíng)中心（當地的實(shí)體公司、加盟商）結合其所屬門(mén)戶(hù)（城市中國子站），共同組建了以各地方門(mén)戶(hù)為節點(diǎn)的虛擬絡(luò )和以運營(yíng)中心為節點(diǎn)的實(shí)體絡(luò )，通過(guò)此絡(luò )快速聚攏本地企業(yè)、商家、民等信息資源，打造獨特模式的區域互聯(lián)集團公司，構建覆蓋全國的平行商務(wù)渠道。
織金在線(xiàn)是城市中國的加盟之一，立志于打造織金第一絡(luò )信息傳媒平臺，成為織金第一門(mén)戶(hù)信息。
進(jìn)入公司后，我實(shí)習的崗位是公司的絡(luò )維護一職，該崗位屬于公司重要職位，所以極為重要，其主要負責公司絡(luò )的維護日常運作的基礎設施的構建。這個(gè)工作在整個(gè)團隊上起到了決定性的作用，表上看似簡(jiǎn)單，但卻相當瑣碎，解決起來(lái)沒(méi)有那么容易，任何一個(gè)地方都需要認真負責的對待每一件事、每一個(gè)需要注意的環(huán)節，否則會(huì )影響到公司的正常運轉。只有做到這些，的營(yíng)運才可以進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，運轉，跟進(jìn)。 三、實(shí)習內容及過(guò)程
剛剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么新鮮，然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西，大部分在學(xué)校里講過(guò)，但是卻沒(méi)有實(shí)際應用過(guò)，只有將理論與實(shí)際操作相互結合，才能理解其中的含義。在實(shí)習過(guò)程中有時(shí)會(huì )面對很多的疑問(wèn)與困惑，然而事實(shí)證明是我多慮了，領(lǐng)導、負責人和同事們都很友好，對我也很照顧，在工作中他們給了我極大的幫助和鼓勵，并將所有的實(shí)習內容劃分成幾個(gè)階段，逐步引導我去學(xué)習、實(shí)踐，使我也對自己的工作逐漸充滿(mǎn)了信心和勇氣，來(lái)面對任何困難與挑戰。
在實(shí)習的第一個(gè)階段，我在了解了公司的文化背景、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、管理機制和運作流程，熟悉了工作環(huán)境和同事關(guān)系之后，明確了自己當前的工作內容：公司的配置與管理。絡(luò )就是公司正常辦公的最基本的條件，同事之間可以運用內部局域進(jìn)行文件的收發(fā)，傳送，也可以借助外部條件進(jìn)行外的訪(fǎng)問(wèn)。雖然這一部分內容相對簡(jiǎn)單，但仍需要認真仔細的完成，為接下來(lái)一階段的實(shí)習工作打下良好的基礎。
實(shí)習第一階段的內容包括廣告設計，讓我鞏固和深化，現在才真正感覺(jué)到，其實(shí)大學(xué)里的很多東西并沒(méi)學(xué)的很深，很多東西都沒(méi)去深入學(xué)習，現在回遇到很多問(wèn)題，但也只是一些膚淺的，而真正要在這個(gè)領(lǐng)域有所發(fā)展，我們必須通過(guò)不斷的努力才能有所發(fā)展。
雖然以前自己也學(xué)過(guò)，但是通過(guò)實(shí)習更熟練了，也終結出了一些技巧和教訓，比如在用PS制圖的時(shí)候要根據圖片的用途來(lái)設定其分辨率。
在實(shí)訓的第二階段我學(xué)習了性能管理，它是管理員通過(guò)對絡(luò )、系統產(chǎn)生的報表數據進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析與管理。
性能管理系統會(huì )保存大量采樣數據，同時(shí)定期對原始數據進(jìn)行匯總，生成匯總化報表，以減少存儲資源占用，提高數據質(zhì)量。性能報表報告是性能管理的核心。性能報表直觀(guān)易懂性，報表內容是否有效，是否能夠對系統性能調整起到指導作用則是性能管理系統是否有用的關(guān)鍵。當然，絡(luò )性能超出限制值產(chǎn)生性能故障報警，并通過(guò)絡(luò )故障管理統一處理也是性能管理的基本要求。另外，有一些高端的絡(luò )性能管理軟件還具有自動(dòng)分析預測功能，可以自行學(xué)習和分析絡(luò )性能的歷史和現狀，給出將來(lái)可能出現的性能問(wèn)題預測。
要想能快速有效的解決絡(luò )維護、絡(luò )安全工作中遇到的問(wèn)題就必須得具備廣博的絡(luò )管理知識和高超的絡(luò )維護技巧的。不論是局域、城域還是廣域，在物理上通常都是由卡、集線(xiàn)器、交換機、路由器、線(xiàn)、RJ45接頭等絡(luò )連接設備和傳輸介質(zhì)組成的。絡(luò )維護員、絡(luò )安全的主要任務(wù)就是對所有絡(luò )硬件設備的維護和對絡(luò )故障的診斷與處理。所以要多學(xué)學(xué)絡(luò )上常用的工具。
實(shí)訓的`第三階段我們學(xué)習內容主要是配置管理。其職責是管理員對所有設備配置的統一管理。目前，管理員大多通過(guò)登錄方法對進(jìn)行配置，并利用后臺提供的配置命令或方式完成。這也是唯一能夠完成所有配置任務(wù)的方式�？偛繒�(huì )針對不同版本的推出一些輔助的配置管理方法，簡(jiǎn)化的配置過(guò)程。但這往往只能實(shí)現部分配置功能，而且只針對特定型號的設備，缺乏通用性，沒(méi)有太大的意義。由于的配置方式?jīng)]有通用的標準和協(xié)議，所以沒(méi)有通用的配置方式，管理員只能通過(guò)各自的經(jīng)驗和所建項目的用途進(jìn)行配置。
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，人也在不斷的長(cháng)大，逐漸做的就是對內容進(jìn)行更新。在這個(gè)維護的工作過(guò)程中讓我學(xué)到了很多知識，人們都說(shuō)建站容易維護難。只有不斷地更新內容，才能保證的生命力，否則不僅不能起到應有的作用，反而會(huì )對企業(yè)自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新頁(yè)，提高更新效率，是很多面臨的難題�，F在頁(yè)制作工具不少，但為了更新信息而日復一日地編輯頁(yè)，對信息維護人員來(lái)說(shuō)，疲于應付是普遍存在的問(wèn)題。 內容更新是維護過(guò)程中的一個(gè)瓶頸。的建設單位可以不同的方面入手，使能長(cháng)期順利地運轉。
實(shí)訓的第四階段對進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
對進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，是一個(gè)在校生根本很難完成的事情，也是我們每個(gè)同學(xué)都沒(méi)有想到的事情。對進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，我覺(jué)得很不可思議，因為從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)，但這也是對自己的一個(gè)挑戰。在遇到技術(shù)問(wèn)題的時(shí)候，同時(shí)之間互相討論，上查找方法。很快的便開(kāi)始投入到二次開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。聽(tīng)到同事們拼命敲擊鍵盤(pán)的，有一種不一樣的感覺(jué)，似乎真的已經(jīng)把自己當成一位職業(yè)人，開(kāi)始熱愛(ài)上自己的工作。
一天一天的時(shí)間在不知不覺(jué)中過(guò)去了，當你真正忙起來(lái)的是很，你就會(huì )發(fā)現時(shí)間會(huì )在指縫間悄然的溜走。十分充實(shí)的一天。 的二次開(kāi)發(fā)已經(jīng)接近尾聲。坐在電腦前，我們便噼里啪啦的敲打開(kāi)代碼。每一個(gè)同事似乎已經(jīng)不再是剛開(kāi)始什么頭緒也沒(méi)有的小菜鳥(niǎo)了，看似都已經(jīng)胸有成竹的做著(zhù)自己負責的板塊，都在爭先恐后的敲打著(zhù)鍵盤(pán)，敲打聲像一首美麗的樂(lè )曲，那么的亢奮，那么的有激情。 開(kāi)發(fā)當中，我們每個(gè)人但當的角色不一樣，而在彼此不同的代碼撰寫(xiě)過(guò)程中，我們也遇到了很多很多的技術(shù)問(wèn)題，當我們快要失去信心的時(shí)候，同事們都在相互的打氣，解決了很多的技術(shù)問(wèn)題，我們在這當中也學(xué)到了很多的東西。當我們遇到bug的時(shí)候，如何進(jìn)行調試，怎樣去分析，都是在真正實(shí)踐開(kāi)始以后才會(huì )感覺(jué)到的，才會(huì )學(xué)到的。 累并快樂(lè )著(zhù)，這就是這一實(shí)習階段的感受。
我們在今后的日子里，要不斷的汲取養分，努力去掌握龐大的知識系統，努力的在知識的海洋里匍匐，努力的為生活注入新的元素，這才是我們的生活，活到老要學(xué)到老。 四、實(shí)習總結及體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習，讓我感觸很多，收獲也很多，同時(shí)我遇到的困難也很多，但是在領(lǐng)導與同事的幫助下我嘗到了工作中的酸甜苦辣，同樣也體會(huì )到了工作的辛苦，但是，不管怎樣，這些都是我生命的一個(gè)小插曲，是成長(cháng)必須得經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。工作時(shí)，在我感到極其疲憊的時(shí)候，在我想要放棄的時(shí)候，我會(huì )對自己說(shuō)：“不要放棄，再試試看，再堅持一下！”
并且在實(shí)習這期間我看到了很多個(gè)不一樣，與學(xué)校相比，在態(tài)度上的不一樣，在工作責任上的不一樣，對待錯誤的不一樣，與他人相處之道的不一樣。在態(tài)度上我更認真了，對于工作責任感增強了，對于錯誤能及時(shí)改正！
這次實(shí)習，與我而言，收獲勝多，其一，為人要真誠。其二，勤奮務(wù)實(shí)，樂(lè )于奉獻。其三，要善于與人溝通交流。此次實(shí)習不僅讓我認識到自己的不足所在和以后努力的方向。我很慶幸能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中學(xué)習、工作、成長(cháng)。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告13
一、實(shí)習目的：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)用周學(xué)習了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況，把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年10月7日至20xx年12月11日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
商務(wù)實(shí)訓中心
四、實(shí)習總結：
為期1個(gè)星期的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這一個(gè)星期的.實(shí)習做一個(gè)工作小結：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習內容介紹
自20xx年10月7日進(jìn)入學(xué)習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：
1、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
學(xué)習的方案有：傲景時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、俱樂(lè )部網(wǎng)站建設方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習，我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進(jìn)行分析。我選擇的是：XXX。
�。�1）公司介紹
XXX有限公司成立于XX年，在西南乃至全國均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜“、“全國百家最大零售企業(yè)“行列。
在激烈的市場(chǎng)競爭和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中，XX年成功實(shí)現由傳統零售企業(yè)向現代零售企業(yè)的轉型，
確立了“為社會(huì )創(chuàng )造財富、為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造機會(huì )“的核心價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立了“真誠服務(wù)每一天“的服務(wù)理念，建立了“給人才以機會(huì )，讓機會(huì )造就人才“的用人理念。
在全體股東及社會(huì )各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，穩健經(jīng)營(yíng)，在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時(shí)，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，積極跨入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，向“建百年老店、創(chuàng )一流企業(yè)“的企業(yè)目標努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí)，成都人民商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)氛圍上求“熱烈“；購物環(huán)境上求“舒適“；服務(wù)細節上求“細膩“；使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步�！罢嬲\服務(wù)每一天“在做大做強的同時(shí)，向“建百年老店，創(chuàng )一流企業(yè)“的目標而奮斗。
�。�2）業(yè)務(wù)流程分析
以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中對網(wǎng)站進(jìn)行規劃后加入了“在線(xiàn)訂購“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析：
1）商場(chǎng)注冊edi，銀行—商場(chǎng)選擇物流公司；
2）商場(chǎng)生成定單—給物流公司發(fā)送提貨通單—商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知—物流接貨—辦理提貨手續—生成到貨通知—商場(chǎng)到銀行收賬—接受到款；
3）各角色進(jìn)行入庫出庫，生成財務(wù)帳工作；
4）注冊每個(gè)角色的信息，然后到銀行進(jìn)行注冊、申請銀行帳號；
5）進(jìn)入自己的銀行—申請—注冊；
6）有了帳號之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢(qián)；
7）進(jìn)行交易。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告14
一、 網(wǎng)絡(luò )編輯需要的素質(zhì)和技能要求：
企業(yè)網(wǎng)站的要求：
a.必須具有大專(zhuān)以上的學(xué)歷
b.由英語(yǔ)證書(shū)者，優(yōu)先
c. 團隊合作能力
d. 邏輯思維能力強，踏實(shí)肯干
e.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站的要求：
a. 熟悉supersite、discuz 整體結構模式，并能夠根據公司要求對其進(jìn)行調整
b. 會(huì )撰寫(xiě)產(chǎn)品評測文章，會(huì )拍攝產(chǎn)品并改圖c. 管理網(wǎng)站營(yíng)運
3. 政府的網(wǎng)站的要求：
a. 工作經(jīng)驗 一年以上
b. 纂寫(xiě)能力強
4. 站的要求：
a.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷
b. 具備良好的協(xié)調溝通能力，文字基本功扎實(shí)
c. 正直、誠實(shí)、勤奮，能夠吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力，具備團隊合作精神
d. 電腦操作熟練，掌握基本網(wǎng)絡(luò )知識，了解html語(yǔ)言及photoshop、dreamweaver等軟件的使用
e. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)，洞悉網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢，有一定網(wǎng)站策劃
二、網(wǎng)絡(luò )編輯的工作內容
企業(yè)的工作內容：
1. 能獨立撰寫(xiě)企業(yè)文化、技術(shù)傳播稿件;定期完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳內容的編輯; 收集、編輯國內外本行業(yè)新聞、產(chǎn)品、技術(shù)等文章;
2.排版能力強
3.網(wǎng)站美工、管理、維護
政府的工作內容：
熟悉政府部門(mén)工作流程，具有較強的.溝通、交流能力;協(xié)助責任編輯進(jìn)行雜志出版工作;熟悉計算機，能兼任網(wǎng)站編輯一職。
門(mén)戶(hù)的工作內容：
負責網(wǎng)站各項目信息、資訊的搜集、整理、編輯，定期熱點(diǎn)專(zhuān)題的組織與制作;內容及欄目日常維護的監督;內容審核及編輯;把握網(wǎng)站內容運營(yíng)導向，提供符合用戶(hù)需求的內容資訊;并進(jìn)行推廣。
二、 網(wǎng)絡(luò )編輯的需求
從三個(gè)層面："宏觀(guān)視角——網(wǎng)絡(luò )新聞思想與受眾的多元需求"、 "中觀(guān)視角——網(wǎng)絡(luò )編輯策劃與受眾的多元需求"、 "微觀(guān)視角——網(wǎng)絡(luò )編輯實(shí)務(wù)與受眾的多元需求"。
三、 自身職業(yè)規劃
在以后的學(xué)習中，結合自身情況，與網(wǎng)絡(luò )編輯工作的需求。認真的學(xué)好課本和老師布置的作業(yè)。同時(shí)，根據調查的結果，利用課余時(shí)間，學(xué)習圖片處理的相關(guān)軟件，提高自己的寫(xiě)作和編輯能力等等。充分的利用網(wǎng)絡(luò )資源來(lái)完善自己。努力使自己能夠達到企業(yè)的要求。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的：
熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術(shù)應用．了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介平臺的相關(guān)知識，網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)中介商的營(yíng)銷(xiāo)手段，商務(wù)流程．了解電子商務(wù)中介平臺的運作流程。
二、實(shí)習形式：
小組分工合作
三、背景分析及建設網(wǎng)站目的
隨著(zhù)都市人們生活節奏的加快，已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購、查閱充書(shū)籍；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )日益普及，電子商務(wù)飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書(shū)店應運而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì )潮流，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是當代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規模經(jīng)營(yíng)和零庫存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低，企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉讓給消費者，使消費者能在網(wǎng)上買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品，而商家也在薄利多銷(xiāo)中獲利，這種雙贏(yíng)效果也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“xx書(shū)屋”網(wǎng)。以滿(mǎn)足消費者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現，目前網(wǎng)上購書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專(zhuān)業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng)，可進(jìn)入性很強，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“xx書(shū)屋網(wǎng)”的目標市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是，以專(zhuān)業(yè)鑄造誠信，以誠信樹(shù)立品牌。我們的口號是，為讀者選好書(shū)，為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買(mǎi)二手書(shū)的找不到賣(mài)家，賣(mài)二手書(shū)的找不到買(mǎi)家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設置買(mǎi)賣(mài)平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁；來(lái)實(shí)現這一需求。達到資源有效利用為社會(huì )可持續發(fā)展盡一份力。
四、工作規劃及分工情況
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1網(wǎng)站定義，之所以取名為“xx書(shū)屋網(wǎng)”是因為我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書(shū)籍，實(shí)現應有盡有讓消費者購其所需的效果，體現海納百川的形象；另一方面是因為書(shū)籍是智慧知識的載體，自古有“知識的海洋”的說(shuō)法，這一文化底蘊吸引了我們，因此我們網(wǎng)站名稱(chēng)象征著(zhù)人類(lèi)智慧，人類(lèi)文明聚集在此的.意思。
2網(wǎng)站結構規劃，我們的網(wǎng)站有主頁(yè)，購物中心，熱點(diǎn)新聞，論壇，行業(yè)咨詢(xún)，服務(wù)中心，我要銷(xiāo)售，我要購買(mǎi)等板塊構成。
3所用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識
在建設的過(guò)程中，我們遵循了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，這出了是滿(mǎn)足消費的需求外，還因為書(shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略，零價(jià)策略，差別定價(jià)策略，捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現在，網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低，設置免費在線(xiàn)閱讀，制定普通會(huì )員價(jià)和vip會(huì )員價(jià)，購書(shū)贈送光盤(pán)和熱賣(mài)價(jià)等。
4網(wǎng)站功能規劃
�。�1）通過(guò)建設購物中心，為顧客提供各種書(shū)籍及其信息，讓顧客在購買(mǎi)過(guò)程中體驗到和現實(shí)購物一樣的快感及其所不能滿(mǎn)足的便捷高效的享受。
�。�2）服務(wù)中心，達到“以速度創(chuàng )造價(jià)值，專(zhuān)業(yè)樹(shù)立品牌；以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務(wù)宗旨。
�。�3）建設行業(yè)咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)知識信息，以滿(mǎn)足他們對產(chǎn)品的附加需求�？梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用，同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做貢獻。
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