(推薦)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責15篇
在當下社會(huì ),崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責1
一、部門(mén)職責
1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標。
2、根據公司發(fā)展規劃和市場(chǎng)情況,主導制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰略。
3、負責營(yíng)銷(xiāo)計劃的編制和落實(shí):
。1)組織編制公司年、季、月度營(yíng)銷(xiāo)工作(促銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓等)計劃和銷(xiāo)售工作(包括銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售體系建設與管理、關(guān)鍵客戶(hù)管理等)計劃及預算。
。2)匯總、協(xié)調產(chǎn)品供求計劃,組織做好銷(xiāo)售的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉等工作。
。3)組織建立銷(xiāo)售情況統計臺賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén),便于及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計劃,確保銷(xiāo)售和市場(chǎng)目標的實(shí)現。
4、負責市場(chǎng)和分析:
。1)制定市場(chǎng)調研計劃,負責組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的調查工作,綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn),定期撰寫(xiě)市場(chǎng)調查,為決策層提供參考;
。2)建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統,收集整理各類(lèi)市場(chǎng)情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持;
5、負責市場(chǎng)運作和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定:
根據市場(chǎng)調研分析,確定公司在市場(chǎng)運作上的主要策略并監督實(shí)施;
6、負責客戶(hù)開(kāi)拓、管理和維護:
。1)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需要,了解客戶(hù)狀態(tài),收集客戶(hù)信息,開(kāi)拓客戶(hù)資源;
。2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),在相關(guān)銷(xiāo)售及技術(shù)部門(mén)的支持下組織對公司客戶(hù)的售后服務(wù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
7、負責做好公司宣傳工作,正確編制及控制本部門(mén)辦公費用及其他費用計劃。
8、負責完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責
1、領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊,為指定區域的產(chǎn)品推廣制定銷(xiāo)售戰略和戰術(shù)。
2、開(kāi)展市場(chǎng)的預測和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)預算及部門(mén)人力資源發(fā)展計劃。
3、協(xié)助人力資源部門(mén)制定本部門(mén)的各項運營(yíng)管理。
4、參與公司經(jīng)營(yíng)策略制定,組織制定中長(cháng)期市場(chǎng)銷(xiāo)售策略。
5、組織制定和實(shí)施本部門(mén)的員工教育訓練計劃并實(shí)施。
6、進(jìn)行年度銷(xiāo)售目標和計劃制定、分配,并帶領(lǐng)團隊完成公司年度銷(xiāo)售目標以及其他任務(wù)。
7、負責本部門(mén)的各團隊銷(xiāo)售工作的過(guò)程監管和技術(shù)指導,及時(shí)掌握工作情況和相關(guān)數據。
8、參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的費用預算,有效的控制運營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。
9、負責銷(xiāo)售團隊的組建和團隊的教育訓練。
10、定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按照獎懲制度實(shí)施獎懲,并組織實(shí)施培訓,提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。
11、組織制訂產(chǎn)品宣傳和推廣策略以及新項目的'市場(chǎng)推廣制定。
12、督導銷(xiāo)售人員的日常工作,完成具體的銷(xiāo)售指標,明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
13、定期銷(xiāo)售部門(mén)會(huì )議,并參加公司高層的運營(yíng)會(huì )議。
14、參與重大銷(xiāo)售談判和合同簽定。
15、向總經(jīng)理遞交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)和部門(mén)運營(yíng)工作計劃書(shū)。
16、處理營(yíng)銷(xiāo)部日常事務(wù),完成上級交辦的其他工作事項。
三、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
2、根據市場(chǎng)需求變化,提出具體產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃方案,以及團隊作業(yè)流程和管理細則。
3、熟悉所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和市場(chǎng)特點(diǎn),調研、評估目標市場(chǎng)和產(chǎn)品推廣效果,并及時(shí)提出改進(jìn)建議或研究報告作為部門(mén)的決策依據。
4、負責協(xié)調公司整體營(yíng)銷(xiāo)方針與所轄地區營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突,制定符合銷(xiāo)售政策的計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成銷(xiāo)售目標。
5、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
6、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
7、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
8、向銷(xiāo)售經(jīng)理遞交月、季、年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及團隊管理計劃書(shū),并參與銷(xiāo)售經(jīng)理所支持的部門(mén)主管會(huì )議。
9、指導銷(xiāo)售人員按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標,達成預先設定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
10、負責完成個(gè)人和團隊的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)指標。
11、負責部門(mén)人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務(wù)評估及績(jì)效考核。
12、負責及時(shí)解決所轄團隊出現的各種矛盾和突發(fā)事件。
13、密切關(guān)注下屬的工作情況,時(shí)刻給予必要的知道。
四、銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和客戶(hù)的拜訪(fǎng)。
2、負責在客戶(hù)中宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品和服務(wù)。
3、及時(shí)反饋本區域內的市場(chǎng)信息機客戶(hù)需求。
4、負責了解各合作商家的合作情況,并把了解到的情況及時(shí)反饋到部門(mén)主管。
5、負責目標市場(chǎng)的評估、計劃和開(kāi)拓并向上級領(lǐng)導反饋。
6、參與本區域內銷(xiāo)售計劃的制定,制定本區域內的潛在客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃并實(shí)施。
7、完成公司及所屬團隊訂立的銷(xiāo)售目標和個(gè)人績(jì)效指標。
8、負責本區域內客戶(hù)服務(wù)計劃(定期拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn)等)。
9、按時(shí)、按量、按質(zhì)提交相應業(yè)務(wù)日報表及各種業(yè)務(wù)表格。
10、參與公司及部門(mén)舉辦的各種培訓會(huì )議。
11、遵守公司規章制度,服從人力資源及本部門(mén)的各種素能及績(jì)效考核。
12、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調崗、調任、和市場(chǎng)區域作業(yè)安排。
13、及時(shí)向上一級銷(xiāo)售主管匯報工作情況。
14、完成上級交辦的其他工作事項。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責2
工作職責:
1、根據總行制定的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃及分行制定的營(yíng)銷(xiāo)部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門(mén)主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績(jì)指標;
2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學(xué)歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
4、具有良好的市場(chǎng)拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調能力;
5、有豐富的負債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。工作職責:
1、根據總行制定的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃及分行制定的營(yíng)銷(xiāo)部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門(mén)主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績(jì)指標;
2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學(xué)歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的'相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
4、具有良好的市場(chǎng)拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調能力;
5、有豐富的負債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責3
一、主持本部門(mén)全面工作,負責本部門(mén)日常管理工作,組織本部門(mén)人員完成計劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門(mén)工作計劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調整、完善本部門(mén)人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實(shí)施。
四、負責提出、修訂本部門(mén)的崗位責任制、操作規程和業(yè)務(wù)流程,做好各崗位的分工合作,協(xié)調各項業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,對員工進(jìn)行績(jì)效考核。
五、組織擬訂銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標、年度工作計劃及考核指標,并負責組織實(shí)施、指導、檢查,定期將考核情況向領(lǐng)導匯報。
六、制訂、組織落實(shí)銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案,宣傳方案;制定銀行卡業(yè)務(wù)培訓計劃并組織人員培訓。
七、做好銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)監測,預防利用銀行卡、ATM自助銀行設備、POS終端等各種犯罪活動(dòng)。
八、負責銀行卡部人員崗位調配及日常管理工作。
九、撰寫(xiě)、審核銀行卡部各類(lèi)文字上報材料,把好材料文字質(zhì)量關(guān)。
十、負責本部門(mén)員工的教育、培訓和管理工作。
十一、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
十二、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的.協(xié)調溝通。
十三、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十四、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4
一、做好部門(mén)辦公室事務(wù)管理、會(huì )務(wù)、文件草擬和收發(fā)、傳達等日常工作和各項后勤事務(wù)工作。保管、使用業(yè)務(wù)印章、重要資料。值守本部門(mén)電話(huà),做好電話(huà)記錄,及時(shí)準確向相關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)傳遞緊要電話(huà)資訊。
二、對本部門(mén)的文件、資料、會(huì )議記錄等的收集、整理和分類(lèi)裝訂保管,并建立業(yè)務(wù)檔案。完成本部門(mén)業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
三、做好本部門(mén)工作例會(huì )、學(xué)習的準備、召開(kāi)工作。 四、編制、匯總填報有關(guān)工作報表,起草、審核本部門(mén)工作文件、報告和工作計劃、總結。做好報表統計、報告和各種書(shū)面報告收集、擬寫(xiě)報送工作。
五、收集有關(guān)規章制度在執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,向領(lǐng)導提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。做好本部門(mén)調研、檢查和工作中的各種問(wèn)題歸集、處理、移送和督促工作。 六、受理本部門(mén)的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、檢舉工作。
七、負責銀行卡業(yè)務(wù)基礎數據、統計數據的收集、整理和匯總工作。
八、負責銀行卡業(yè)務(wù)報表的.填制與上報。
九、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
十、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。
十一、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十二、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責5
是根據,進(jìn)行與管理,以完成企業(yè)的整體銷(xiāo)售目標。具體職責如下:
1、正確傳達營(yíng)銷(xiāo)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售計劃、。
4、圍繞企業(yè)下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。
5、與及其他部門(mén)合作,執行銷(xiāo)售計劃。
6、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊伍。
8、合理分解銷(xiāo)售目標。
9、指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護。
10、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷(xiāo)售活動(dòng)。
11、參與市場(chǎng)調研預測和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的'審批。
13、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。
14、收集銷(xiāo)售信息,并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標。
16、處理。
17、特殊銷(xiāo)售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃。
19、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導。
20、產(chǎn)成品庫存量控制,提高存貨周轉率。
21、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責6
崗位職責
一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,負責起草公司各種企劃活動(dòng)提案。開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作,配合公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監督和指導。
二、參與公司營(yíng)銷(xiāo)目標戰略研究,企業(yè)品牌的`發(fā)展定位、目標規劃和實(shí)施,承擔企業(yè)中長(cháng)遠的形象規劃和實(shí)施。
三、定期組織開(kāi)展宣傳分析和調研工作,及時(shí)掌握同行的宣傳動(dòng)態(tài),并為公司決策層提供切實(shí)可行的企劃方案。
四、負責聯(lián)系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動(dòng)pop、電視、報紙、路旗、車(chē)體、網(wǎng)絡(luò )廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣工作。
五、對各銷(xiāo)售工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、審核、監控、協(xié)調,配合開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
六、在企業(yè)內部開(kāi)展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動(dòng)。
七、負責網(wǎng)站管理工作。
具體要求
1、負責電視、報紙、路旗、車(chē)體、網(wǎng)絡(luò )廣告各種軟文稿件的撰寫(xiě)。
2、負責宣傳資料內容、版面的創(chuàng )意、設計、排版,并協(xié)助和指導設計人員進(jìn)行設計。
3、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化,組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
4、負責制定和完善公司整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案,并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理完成各種營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機構的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等;
5、及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息,了解同行的策劃動(dòng)態(tài),并提出相應的應對措施。
6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點(diǎn)。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新。
7、負責對外媒體聯(lián)絡(luò )和公關(guān),建立和維護良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài),了解媒體信息。
8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )新思維,通過(guò)開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統計和整理,定期提出書(shū)面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見(jiàn)。
9、配合公司做好網(wǎng)絡(luò )媒體的維護和推廣。
10、負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān),與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關(guān)系,協(xié)助公司領(lǐng)導及企劃部經(jīng)理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責7
崗位職責:
1)做好年度品牌推廣規劃、年度市場(chǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)計劃和策劃、營(yíng)銷(xiāo)媒體預算,并落實(shí)實(shí)施;
2)根據既定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的監督和方向性的把控指導;
3)根據品牌發(fā)展戰略,擬定品牌發(fā)展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開(kāi)展;
4)結合市場(chǎng)情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進(jìn)行定期抽查及反饋。
任職要求:
1)5年以上的同崗位工作經(jīng)驗,如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經(jīng)歷者優(yōu)先;
2)本科及以上學(xué)歷,受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識方面的培訓;
3)有較強的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
4)優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達能力;
5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;
6)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規劃和分析能力;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4
。1)建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度;
。2)根據公司及業(yè)務(wù)需求,制定營(yíng)銷(xiāo)方案及推廣策略;
。3)制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標,推動(dòng)并確保指標順利完成,并監督實(shí)施,對團隊整體年度盈利計劃負責;
。4)負責運用多樣化的方式、方法推廣課程,并執行推廣方案,如:開(kāi)拓線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)資源和渠道,完成年度市場(chǎng)運營(yíng)計劃;
。5)熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運營(yíng)發(fā)展趨勢,對客戶(hù)群體及市場(chǎng)的.變化有較強的觀(guān)察應變及把控能力;
。6)負責方案的實(shí)施及跨省區域市場(chǎng)團隊的建立,發(fā)展運營(yíng)團隊。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責8
1。負責大區銷(xiāo)售任務(wù),根據集團和公司業(yè)務(wù)規劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標與工作計劃,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標
2。根據企業(yè)總體銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)與管理大客戶(hù)資源,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案;
3。負責組織大客戶(hù)渠道拓展、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶(hù)建立穩固的合作伙伴關(guān)系;
4。整合公司各類(lèi)資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng )新各類(lèi)合作模式;
5。完成公司下達的.市場(chǎng)目標,參與組織團隊的各種會(huì )議及專(zhuān)業(yè)技能培訓。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責9
部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責市場(chǎng)銷(xiāo)售工作;
2、組織擬訂、報批并實(shí)施本企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、宣傳促銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃;
3、負責組織開(kāi)拓客源市場(chǎng),組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游產(chǎn)品;
4、組織制定企業(yè)銷(xiāo)售渠道策略,組織人員對客戶(hù)進(jìn)行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展業(yè)務(wù)合作;
5、組織制定企業(yè)廣告與推銷(xiāo)策略,采取廣告、人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)等手段,廣泛招攬旅游者
6、會(huì )同有關(guān)部門(mén)研究擬定有關(guān)價(jià)格策略;
7、負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋工作,及時(shí)掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶(hù)做好售后服務(wù);
8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施,加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好銷(xiāo)售、計調、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問(wèn)題;
9、定期審核客戶(hù)團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;
10、負責本部門(mén)人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門(mén)獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施;
銷(xiāo)售主管崗位職責
1、負責開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),積極配合公司根據企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區域客戶(hù)現有與潛在的購買(mǎi)力來(lái)做好本市場(chǎng)的布局、造勢工作、并提出營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展管理策略;
2、制定所負責區域項目或客戶(hù)的月、季、年的銷(xiāo)售計劃和促銷(xiāo)方案;
3、負責指導區域銷(xiāo)售人員工作,對所轄區域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理并負責本公司產(chǎn)品在當地該項目的正常銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作;
4、定期對所轄區域市場(chǎng)的整體態(tài)勢及營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時(shí)的反饋給區域經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理,并提出完善意見(jiàn)(注:該分析報告應該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷(xiāo)售額,經(jīng)銷(xiāo)商狀況,部分終端客戶(hù)的走訪(fǎng)記錄等)。
5、對下屬人員工作的`考核、評比、激勵;銷(xiāo)售成績(jì)的統計與分析。
6、對同業(yè)客戶(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的調查和分析;定期或不定期地參加本區域人員對銷(xiāo)售情況的分析和討論。
7、負責對所轄區域范圍內的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動(dòng)地配合公司各區域及各部門(mén)的工作;
8、完好的執行力,無(wú)條件負有監管該區域市場(chǎng)客戶(hù)管理及售后服務(wù),無(wú)條件負有監測當地廣告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運作模式與促銷(xiāo)手段,并及時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
9、公司推行程序化層次負責制,銷(xiāo)售主管主要對區域經(jīng)理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內,重要事件及時(shí)報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。
電子商務(wù)崗位職責
1、負責業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫(xiě)、實(shí)施及相關(guān)項目對外合作談判并負責對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理;
2、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn);
3、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;
4、負責網(wǎng)站的內容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;
5、負責產(chǎn)品的配置編寫(xiě)和特點(diǎn)的描繪;
6、負責網(wǎng)站內容的策劃與組織;
7、負責網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實(shí)施;
8、協(xié)助公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道;
9、負責業(yè)務(wù)需求調研、網(wǎng)站相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及操作;
10、負責信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統計分析、廣告投放及郵件群發(fā);
11、定期維護客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;
12、解決網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題,搜集行業(yè)及客戶(hù)信息,并及時(shí)向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;
13、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
門(mén)市接待崗位職責
1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún),回答客戶(hù)咨詢(xún)旅游專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;
2、為客戶(hù)辦理相關(guān)報名手續及進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng);
3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶(hù)渠道;
4、 整理和維護好客戶(hù)的檔案客;
5、維護好店面形象,收集和反饋客戶(hù)的意見(jiàn);
6、推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求;
7、收取旅游費用;
8、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售員崗位職責
1、與客戶(hù)保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、與酒店各有關(guān)部門(mén)及班組搞好溝通和協(xié)調;
3、開(kāi)展各種有效的銷(xiāo)售活動(dòng),接待好團隊客人,建立各種業(yè)務(wù)會(huì )談的檔案,完成營(yíng)業(yè)計劃;
4、和其他部門(mén)搞好溝通和協(xié)調工作,檢查落實(shí)合同執行情況以及較重點(diǎn)團隊的接待安排,確保實(shí)現銷(xiāo)售時(shí)的承諾;
5、每年年底,制訂本市場(chǎng)下一年度營(yíng)業(yè)計劃、工作計劃、確定銷(xiāo)售目標和重點(diǎn)并提交銷(xiāo)售工作報告;
6、每月月底,向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理書(shū)面匯報當月工作情況和下月工作打算;
7、每次外出推銷(xiāo)或電話(huà)聯(lián)系應書(shū)面記錄。每月將外出銷(xiāo)售情況匯總報銷(xiāo)售經(jīng)理;
8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶(hù)的費用結算工作;
9、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
外聯(lián)崗位職責
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責組織實(shí)施外聯(lián)工作,完成公司下達的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù);
2、擬訂、報批并實(shí)施本公司的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及宣傳促銷(xiāo);
3、實(shí)施本公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,擬訂、報批并實(shí)施旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道;
4、實(shí)施對本公司客戶(hù)資源的考察、選擇、管理;進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作;
5、做好旅游市場(chǎng)調查工作,研究旅游市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)反映、發(fā)展趨勢等市場(chǎng)信息,即時(shí)反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營(yíng)決策;
6、根據目標市場(chǎng)的特點(diǎn),研究游客的動(dòng)機和心理,設計有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;
7、熟悉本公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃、熟悉旅游產(chǎn)品內容、熟知宣傳重點(diǎn)、熟練準確把握客戶(hù)需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù);
8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續,采取多種方式定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,不斷掌握、開(kāi)拓新的客戶(hù)資源;
9、嚴格執行本公司經(jīng)營(yíng)成本控制計劃;
10、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的公司形象;
11、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
產(chǎn)品研發(fā)崗位職責
1、編制新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)年度實(shí)施計劃
2、組織市場(chǎng)調研和預測
3、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設想和建議
4、編制和組織實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)計劃
5、組織評審設計任務(wù)書(shū)的適宜性
6、明確不同設計人員的接口
7、審核產(chǎn)品設計圖樣和技術(shù)文件
8、組織編制改進(jìn)老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃
市場(chǎng)推廣崗位職責
1、在計劃費用率內,獲取穩定增長(cháng)的定單;
2、保持貨物和貨款的良好周轉率;
3、維護區域市場(chǎng)秩序和品牌形象;
4、與經(jīng)銷(xiāo)商建立良好互動(dòng)的合作關(guān)系;
5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建設或完善渠道(包括培訓、指導經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員);
6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好零售終端管理;
7、貨款管理;
8、庫存查詢(xún)和定單管理;
9、促銷(xiāo)執行和當地廣告協(xié)助實(shí)施;
10、市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)策略建議;
11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責10
崗位職責】
1、【流量運營(yíng)】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續運營(yíng)及產(chǎn)出評估細化用戶(hù)畫(huà)像精準投放的Feed流渠道優(yōu)質(zhì)資源引入及產(chǎn)出評估基于廣告聯(lián)盟的DSP投放的合作達成及產(chǎn)出評估。
2、【應用推廣】:與國內外Android市場(chǎng)達成良好的`合作關(guān)系并獲取優(yōu)勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻,ASO的應用加強及推廣協(xié)助 。
3、【媒體資源】與垂直、門(mén)戶(hù)、電商、異業(yè)等媒體通過(guò)各種方式達成合作關(guān)系推動(dòng)短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產(chǎn)品評估。
4、【品牌推廣】通過(guò)與平面媒體專(zhuān)版或者網(wǎng)絡(luò )媒體的合作宣導公司品牌不限于業(yè)務(wù)、活動(dòng)或純品牌類(lèi)通過(guò)軟文曝光宣導公司品牌。
5、【商務(wù)洽談】 通過(guò)整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。
6、【媒體運營(yíng)】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內容運營(yíng)以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內容運營(yíng)以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內容運營(yíng)以期圈粉包括但不限于百度貼吧、興趣部落、知乎社群流量輸出。
7、【內容采編】以原創(chuàng )為主的方式結合公司各類(lèi)業(yè)務(wù)向各推廣資源輸出內容。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、工程管理、信息與計算機科學(xué)、信息管理與信息系統、工商管理、廣播新聞學(xué)優(yōu)先,同崗位3—5年工作經(jīng)驗以上;
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性及發(fā)展趨勢認知程度高,網(wǎng)站流量的種類(lèi)及衡量指標認知程度高;
3、流量渠道的規劃、拓展及運用能力強,垂直行業(yè)的市場(chǎng)調研及判斷、市場(chǎng)費用的整體控制及產(chǎn)出能力強;
4、具備分類(lèi)數據的分析及輸出能力,具備策劃市場(chǎng)推廣計劃及新媒體運營(yíng)能力;
5、良好溝通能力,部門(mén)管理和跨部門(mén)協(xié)調能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責11
營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)崗位職責:
1、參與年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與方案的制訂;
2、負責國際/內市場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系的密切跟蹤維護;
3、負責營(yíng)銷(xiāo)渠道的.建設和銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
4、負責產(chǎn)品價(jià)格體系的具體實(shí)施和改善;
5、團隊管理。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機電類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、8年以上汽車(chē)整車(chē)或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷(xiāo)售、采購、合同簽訂等流程;
4、具有新能源汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)資源,且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)優(yōu)秀者優(yōu)先。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責12
一、對資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行整理、錄入、歸檔,編制檔案檢索工具。維護信貸管理信息系統。
二、對永久資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行掃描;對實(shí)物檔案進(jìn)行編號、排列;對聲像檔案進(jìn)行鑒別、整理、歸檔。
三、辦理資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案的日常查詢(xún)工作。 四、對轄屬范圍內的資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案工作進(jìn)行檢查、監督、指導。
五、負責資金運營(yíng)業(yè)務(wù)的保密、安全工作。檢查檔案防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防有害氣體、防塵、防蟲(chóng)措施,提出整改意見(jiàn)建議,報批后執行。
六、制定資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案管理制度、檔案工作計劃和長(cháng)遠規劃。
七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和檔案制度,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
八、完成本部門(mén)業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的'協(xié)調溝通。
十、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十一、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責13
1、做好大客戶(hù)的客情關(guān)系維護,主要是央企、國企類(lèi)的建筑工程施工單位。
2、與客戶(hù)保持聯(lián)系并定期拜訪(fǎng),積極收集和掌握項目信息,做好項目跟蹤管理。
3、負責大灣區的'市場(chǎng)推廣,客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及客戶(hù)關(guān)系維護。
4、負責設計院系統的信息收集、整理和更新,與設計院/外資設計事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開(kāi)發(fā)潛在設計院。
5、拜訪(fǎng)設計師,獲取項目信息,整理匯總并向上級匯報。
6、向設計師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實(shí)施與設計院的技術(shù)交流會(huì )、推廣會(huì )及各類(lèi)推廣活動(dòng)。
7、公司安排的其他工作
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責14
一、制訂銀行卡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,報批后落實(shí)。
二、對基層銀行卡業(yè)務(wù)的培訓和指導工作,督促銀行卡制度情況內控檢查及自律。
三、監督卡業(yè)務(wù)的規范操作,確保各項環(huán)節規范操作,防止、減少風(fēng)險和差錯的產(chǎn)生。
四、加強與基層、卡業(yè)務(wù)廠(chǎng)商等各方面的聯(lián)系與協(xié)調,及時(shí)掌握銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)動(dòng)態(tài)信息;組織做好重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)及重點(diǎn)目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)。
五、組織開(kāi)展項目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
六、負責銀聯(lián)特約商戶(hù)和持卡人市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。受理銀行卡業(yè)務(wù),報送審批。開(kāi)展售后服務(wù)、檢查,提出售后服務(wù)、檢查報告。執行審批的售后服務(wù)、檢查措施。
七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
八、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的'協(xié)調溝通。做好業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責15
一、主持本部門(mén)全面工作,負責本部門(mén)日常管理工作,組織本部門(mén)人員完成計劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門(mén)工作計劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調整、完善本部門(mén)人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實(shí)施。
四、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和資金營(yíng)運制度,負責聯(lián)社及所屬營(yíng)業(yè)機構的資金營(yíng)運工作管理、檢查、指導工作。
五、對單位和下級機構資金營(yíng)運工作進(jìn)行調研、評價(jià),提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
六、指導信用社完成組織存款、貸款營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),審核統計員上報的報表及說(shuō)明,交分管領(lǐng)導審批。
七、制訂經(jīng)營(yíng)目標及獎勵考核辦法。
八、開(kāi)展信用工程建設工作,開(kāi)展新業(yè)務(wù)拓展工作。
九、負責上報的申請貸款資料的初審和調查工作、全轄貸款管理工作并對信用社信貸管理工作提出評定、考核意見(jiàn)建議。
十、對轄內貸款業(yè)務(wù)檢查、管理、指導。
十一、擬訂學(xué)習培訓計劃,報批后組織轄內機構業(yè)務(wù)人員學(xué)習和培訓。對全轄信貸人員的業(yè)績(jì)評定、考核評比工作提出意見(jiàn)建議。
十二、負責統計報表的審核。按權限范圍負責審核、審批借款資料。負責審核委托代理業(yè)務(wù)。
十三、輔導信用社做好信貸檔案工作。
十四、清理、補充、修改業(yè)務(wù)規章制度,制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程。
十五、召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì ),組織學(xué)習。
十六、對轄內機構落實(shí)法規制度和執行財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)操作規程、事務(wù)辦理規程進(jìn)行指導、檢查,提出意見(jiàn)建議,做好記錄,出具檢查報告。
十七、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的'協(xié)調溝通。貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
十八、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十九、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 綜合崗位職責
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