保險培訓心得體會(huì )[合集15篇]
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的保險培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
保險培訓心得體會(huì )1
特別榮幸參與了xx保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的時(shí)機,我非常珍惜這次培訓的時(shí)機,由于這次培訓不僅增長(cháng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),更熬煉我業(yè)務(wù)力量。更為以后的工作打下堅實(shí)的根底。
參與此次培訓的同事都懷著(zhù)增長(cháng)自己的業(yè)務(wù)力量的目的。通過(guò)兩天的課程,對xx人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的熟悉,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習最需要把握最需要提高的學(xué)問(wèn),這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積存提高。在日常的工作中,我不斷總結閱歷和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的'培訓我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們如何才能開(kāi)掘潛在客戶(hù)購置保險。通過(guò)學(xué)習,不僅讓我學(xué)習到新的學(xué)問(wèn),更讓我信念倍增。結合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結學(xué)習到的閱歷,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必需努力爭取做到以下幾點(diǎn):
學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。許多想買(mǎi)的客戶(hù)其實(shí)是保險學(xué)問(wèn)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險的各項好處。
學(xué)會(huì )贊美別人。當別人拒絕時(shí),能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思,比方說(shuō)客戶(hù)說(shuō)他沒(méi)錢(qián),可能有4種狀況。這時(shí)我們要區分對待,合理運用詞匯,爭取到每一個(gè)客戶(hù)。
做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù),當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶(hù)的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù),要對客戶(hù)毫無(wú)保存,做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度,這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
有責任心、效勞心。不斷提升自我,熬煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)供應了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的效勞客戶(hù),將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包涵豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教育的學(xué)問(wèn)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步熟悉到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱難,但我更有信念了。通過(guò)學(xué)習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推舉給更多的客戶(hù)。
保險培訓心得體會(huì )2
保險營(yíng)銷(xiāo)員的五項“修煉”縱橫
保險營(yíng)銷(xiāo)與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最大的區別就是觀(guān)念的推銷(xiāo)和對未來(lái)的價(jià)值確認,所以相對而言保險營(yíng)銷(xiāo)難度更大,對營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是,只要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就一定有經(jīng)驗值得總結,就一定有先進(jìn)方法值得借鑒,就一定有營(yíng)銷(xiāo)技能訓練的方法和內容。筆者概括為五項技能“修煉”,如能堅持不斷地從這五個(gè)方面下功夫,打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路,就會(huì )從中找到成就人生法寶。
第一, 要不斷提升語(yǔ)言表達能力。
語(yǔ)言表達能力不僅可以訓練清晰的思維,更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數都是演講天才,語(yǔ)言表達能力特別強。因為流利的口語(yǔ)是智慧的象征,是靈動(dòng)思維的表現。訓練表達能力有三種方法:其一,參與辯論。勇于表達出自己的觀(guān)點(diǎn)。其二,背誦保險產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品,又訓練了口才。其三,唱歌。充分表達自己的內心,松弛口腔肌肉,增強情感,逐漸訓練情商,全面提高綜合能力。
第二, 要不斷學(xué)習新知識,增強學(xué)習能力。
保險營(yíng)銷(xiāo)是觀(guān)念的營(yíng)銷(xiāo),觀(guān)念來(lái)自于積累的知識,所以營(yíng)銷(xiāo)員必須要比客戶(hù)更早地了解社會(huì )現象、生活信息;比客戶(hù)經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶(hù)看得更遠、懂得更多。當然這是理想狀態(tài),但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習是一種習慣,是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習內容一般包括:與保險相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟活動(dòng)、保險法規政策、消費行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。學(xué)習能力的增強同時(shí)也是學(xué)習方法的進(jìn)步與升級。
第三, 要有自我管理的能力。
自我管理一般有:工作習性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標管理。工作習性就是指工作習慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,情緒的調適,淡化憂(yōu)傷,把歡樂(lè )帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶(hù)圈;目標管理就是要制定短期、中期、長(cháng)期人生發(fā)展的目標,擬定好職業(yè)發(fā)展的目標,并適時(shí)地修正與激發(fā)目標的達成。
總之,自我管理就是做事要有目標,要有流程,要有預案,要留足時(shí)間,要把精神狀態(tài)調整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最優(yōu)秀的一面展現出去。
第四, 要有經(jīng)營(yíng)管理的能力。
換句話(huà)說(shuō),就是要懂經(jīng)營(yíng),要有成本概念,要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的概念,在眼光中發(fā)現客戶(hù),在交談中挖掘客戶(hù),用保險的意義分析客戶(hù),用保險專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)發(fā)客戶(hù),用個(gè)人魅力積累客戶(hù)。其次,要堅定客戶(hù)無(wú)處不在,客戶(hù)市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三,要有布局把控客戶(hù)需求的思路。
接觸初期是彼此認識,獲取基本信息。二次認識,就要確立信任的基礎,明確講授保險的意義,設計好保險營(yíng)銷(xiāo)方案,推薦保險理財產(chǎn)品。再次認識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉身,達成簽單,實(shí)現轉介紹的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
第五, 要有強烈的社會(huì )責任感。
保險是社會(huì )責任和家庭責任的體現,是互幫互助愛(ài)心的體現。保險營(yíng)銷(xiāo)工作是真正帶給客戶(hù)幸福感、成就感的工作,是促使客戶(hù)珍愛(ài)人生,感恩進(jìn)取的工作,是激發(fā)客戶(hù)回報社會(huì )、勇于擔當的工作。
保險代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心,保險代理人一定要包容,保險代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛,始終承擔起推動(dòng)中國保險業(yè)發(fā)展的.重任。
保險知識培訓心得4
作為保險的營(yíng)銷(xiāo)精英,如何才能在實(shí)際行動(dòng)中把誠信打造成自身事業(yè)成功的第一競爭力呢方法一:找準客戶(hù)群。我們知道,不同客戶(hù)群體、不同層次的客戶(hù),對人或事的看法是有差異的。盡管不少人聲稱(chēng)客戶(hù)市場(chǎng)潛力是無(wú)限的,但筆者認為,銷(xiāo)售人員應該根據自身素質(zhì)、職業(yè)習慣、愛(ài)好、形象、交往的社會(huì )層次等,找到與自己容易產(chǎn)生共鳴、有共同價(jià)值觀(guān)的群體交往,在相同的環(huán)境中更容易產(chǎn)生好感、認同、信任感,才有好的營(yíng)銷(xiāo)基礎。
方法二:精通業(yè)務(wù),以自己的專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得客戶(hù)的信任。如今專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細,客戶(hù)需要更多的時(shí)間來(lái)做好自己的事業(yè),就需要其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫生的專(zhuān)業(yè)醫療服務(wù)、律師的法律顧問(wèn)服務(wù)等。倘自身專(zhuān)業(yè)不足,不能以自己的專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)節約時(shí)間,何談信任、交往別忘了接觸過(guò)形形色色的代理人后,有些客戶(hù)比我們都專(zhuān)業(yè)了方法三:讓客戶(hù)了解保險的“不足”。這世上沒(méi)有一種萬(wàn)有靈藥包治百病,也不可能有一種保險排除所有的風(fēng)險。越是理性、專(zhuān)業(yè)的人士,越明白這一點(diǎn)。在與客戶(hù)交流時(shí)應讓客戶(hù)了解保險的不足,如免責條款、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)等,讓客戶(hù)明白保險不可能排除所有風(fēng)險,但能補償風(fēng)險帶來(lái)的損失。在風(fēng)險無(wú)處不在的時(shí)代,保險不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有保險則是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
方法四:以身作則,成為行業(yè)誠信號召人。保險業(yè)無(wú)論誠信危機的報道多少,我們身邊的客戶(hù)常是時(shí)時(shí)拿來(lái)與身邊人做比較的。他們會(huì )從身邊代理人的素質(zhì)與自己的信任度出發(fā),客觀(guān)評價(jià)他該不該從你這里辦保險。他們往往不怎么關(guān)心整個(gè)行業(yè)會(huì )往何處去,卻會(huì )真正關(guān)心為自己辦保險的這個(gè)人是否講誠信、是否在公司有良好的聲譽(yù)。而作為代理人的我們,行業(yè)的使命需要我們以身作則,成為誠信的先鋒使者、實(shí)踐者、維護者。
方法五:全過(guò)程服務(wù),像醫生那樣負責到底?蛻(hù)一旦有理賠服務(wù),理賠所需的材料、要跑的部門(mén)等等,代理人應該替客戶(hù)義不容辭地先做
保險培訓心得體會(huì )3
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班,作為國壽的一員,對這次機會(huì )感覺(jué)非常好奇和珍惜。
通過(guò)二天的培訓,讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性,授課風(fēng)格:專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養成良好的學(xué)習習慣,在工作和學(xué)習中一定要保持空杯心態(tài),學(xué)習各種不同的知識和思想,才能開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸。
兩天的課程安排,系統有序,嚴謹而又輕松,金句中:保險行業(yè)沒(méi)有流動(dòng)率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長(cháng)青大樹(shù),在工作中應努力學(xué)習、不斷創(chuàng )新。如何讓團隊做大做強,健康成長(cháng):
1、簡(jiǎn)單的事情,仔細做:市場(chǎng)如戰場(chǎng),要想贏(yíng)得戰爭,有勇氣和膽識是不夠的.,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的工作習慣以外,實(shí)用技巧是不可少的,其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧,同是一張嘴,怎么能把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)每日會(huì )務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉,做到人人心中有話(huà)術(shù),個(gè)個(gè)出口成章。
2、重復的事情,創(chuàng )新做:壽險業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì )務(wù),如何讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴們在各種會(huì )務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,就要尋求新穎、創(chuàng )新的點(diǎn)子,讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴和客戶(hù)們產(chǎn)生新鮮感,比如汪老師授課中“會(huì )務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新
經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如:
創(chuàng )意①邀名廚講課,請家庭主婦來(lái)聽(tīng);
創(chuàng )意②邀中醫專(zhuān)家講授如何讓小孩子長(cháng)高長(cháng)胖,吸引做父母的家長(cháng);
創(chuàng )意③家長(cháng)帶子女參加親子活動(dòng);
創(chuàng )意④新人簽約儀式;
創(chuàng )意⑤經(jīng)營(yíng)客戶(hù)服務(wù)中,各種不同意義的創(chuàng )新小禮品等等,都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘,金句中:不要每天談目的,而要談過(guò)程和方法。
雖然是短短二天課程,但是老師的個(gè)人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發(fā),我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,做到心中有目標,用心努力的付出行動(dòng),必然會(huì )有收獲的。
準時(shí)上班,穿著(zhù)整潔,準備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。
保險培訓心得體會(huì )4
時(shí)間急轉流逝,從我成為xx保險公司大家族的一員到現在已經(jīng)x個(gè)月了,作為一位四級機構的綜合內勤,自己對一些專(zhuān)業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了很多問(wèn)題。20xx年xx月xx日我有幸參加了xx保險股份有限公司xx分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內勤培訓班的學(xué)習。通過(guò)四天的培訓,我對xx有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清楚的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素養拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿(mǎn)收獲的歡樂(lè ),“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員聰明的結晶,從六十秒到扇動(dòng)人心,從七巧板到驚險倒計時(shí),每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告知我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個(gè)人的'能力再高,也會(huì )遭到必定的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì )遇到很多事情,不要總是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗語(yǔ)說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光;如果你只會(huì )一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)覺(jué)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)覺(jué)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對全部公司的一個(gè)系統講授。通過(guò)學(xué)習,我對全部公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的非凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習。我們要以創(chuàng )業(yè)者的豪情投入到工作中,為自己首創(chuàng )一番天地。通過(guò)學(xué)習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話(huà)會(huì )變得相當簡(jiǎn)單。
保險培訓心得體會(huì )5
不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中,學(xué)習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生,時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
一、結合自身的專(zhuān)業(yè)知識努力學(xué)習一線(xiàn)業(yè)務(wù)
就以實(shí)習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)心,為我安排華考當郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理,這對我又增加了挑戰性,同樣學(xué)習的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應變大。實(shí)習的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì ),會(huì )從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的.培訓學(xué)習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學(xué)習起來(lái)更加地認為只有勇敢地面對困難,才干不會(huì )敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì )總結工作上的得失和不足,善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣,每天才干多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)呈現的各種問(wèn)題要多想對策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì )自食其果
一個(gè)實(shí)習生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習,去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)報答分公司的厚愛(ài)!
保險培訓心得體會(huì )6
我非常榮幸參加了公司組織的2XX—X年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司。自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了〝重視人才。培養人才〞的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神。時(shí)而點(diǎn)頭微笑。時(shí)而眉頭緊縮。時(shí)而振筆疾書(shū)。時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓〝增進(jìn)團結。增長(cháng)才干〞的目的 參加此次培訓的同志都是人保XX分X司的精英。人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的`藝術(shù)。才能。管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器。啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力。學(xué)習和積累。 在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣。保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格。承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標。降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一。在管理崗位上,〝責任〞第一位的其次才是〝權力〞,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二。做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三。前途是光明的,滿(mǎn)懷信心。堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年X是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心。決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。 在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓。不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)。謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。 二是要有責任心。服務(wù)心。感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)。對員工。對上司,對身邊的人和事都需要責任心。服務(wù)心。感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷磨練。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格磨練是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修〝德〞的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記磨練自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修〝德〞比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險培訓心得體會(huì )7
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的.視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修“德”比一切的
夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!
保險培訓心得體會(huì )8
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓的機會(huì ),作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開(kāi)訓的第一天省公司銀保彭總帶來(lái)“繼續搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開(kāi)展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰在第一線(xiàn)的銀郵客戶(hù)經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書(shū),時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓教務(wù)組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學(xué)習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會(huì ),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記彭總的:帶著(zhù)使命、帶著(zhù)感情去、帶著(zhù)問(wèn)題去的訓勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的保險技能培訓心得體會(huì )老師也是這次我們的班主任帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的課程,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開(kāi),將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售(推銷(xiāo))流程就是首先客戶(hù)開(kāi)拓,尋找機會(huì )約訪(fǎng)客戶(hù)恰當引導話(huà)題和客戶(hù)理念溝通,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品和,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的bb老師帶來(lái)了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫(xiě)和保全。穩重的cc老師帶來(lái)了合規經(jīng)營(yíng),堅持依法合理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;告知客戶(hù)提供準確電話(huà),公司有回訪(fǎng)電話(huà),以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來(lái)了綜合理財產(chǎn)品及銷(xiāo)售話(huà)述,產(chǎn)品有一、《金富貴b款》的賣(mài)點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶(hù)需求簡(jiǎn)潔明了的話(huà)述。二、《金e款》的賣(mài)點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數,每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養老金,讓客戶(hù)二合一的方法選擇三句話(huà)促成。三、
等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺(jué)到身上的`擔子加重了許多,其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過(guò)老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來(lái)對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷(xiāo)售產(chǎn)品的性能以及話(huà)述上的正確的轉變,能夠離柜銷(xiāo)售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來(lái)的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認識到了作為營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習,不僅讓自己上了一個(gè)新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應用到實(shí)踐中去,全力以完成自己。在培訓班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業(yè)負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷(xiāo)售精英而努力奮斗在今后的工作中,我會(huì )不斷的加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強
保險培訓心得體會(huì )9
懷著(zhù)空杯的心態(tài),我有幸參與了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教育下,我對保險的學(xué)問(wèn),看法,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。
在努力得不夠、專(zhuān)心得不夠的時(shí)候,總喜愛(ài)創(chuàng )建一些不是理由的`理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺?傉J為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有實(shí)力?傉J為勝利依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到勝利的因素其實(shí)駕馭在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素確定,而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差別是:勝利者總是以最主動(dòng)的思索、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和限制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯共享的心,就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù);蛟S這只是小小的善,小小的德,但都是勝利的顆粒。 每一個(gè)勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標,因為它們是督促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標,生命便不會(huì )枯竭,生命就有了活力。 在這些天里我學(xué)到了很多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習技巧,發(fā)覺(jué)并創(chuàng )建機會(huì ),與人溝通,建立誠信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)摯友嗎。有摯友的路,會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們肯定要開(kāi)誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都須要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè )不都是人們專(zhuān)心去體會(huì )才能成就的嗎?讓我們鼓起志氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧
保險培訓心得體會(huì )10
一、財務(wù)科負責分公司財務(wù)治理、資金治理、資產(chǎn)治理、本錢(qián)治理、會(huì )計治理、各工程部及實(shí)體的本錢(qián)治理、兌現審計工作。
1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門(mén)工作負責,制定并落實(shí)部門(mén)工作規劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務(wù)收支規劃和月資金收支規劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標規劃,根據集團公司審批結果,進(jìn)展掌握和治理。
3、負責編制和上報集團公司財務(wù)會(huì )計報表及各種資料。
4、負責財務(wù)會(huì )計核算和工程本錢(qián)核算的治理。協(xié)作工程部工程價(jià)款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的治理,按規定計提折舊費。
6、組織各工程開(kāi)展增收節支活動(dòng)。搞好會(huì )計核算、工程核算和本錢(qián)分析,降低工程本錢(qián),降低費用支出,并會(huì )同相關(guān)部門(mén)建立工程工程經(jīng)濟檔案。
7、負責對工程經(jīng)理部實(shí)施審計監視。負責分公司的財務(wù)電算化治理。
8、負責“卓越績(jì)效體系”的財務(wù)科各種資料的預備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務(wù)收支規劃和月資金收支規劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標規劃,根據集團公司審批結果,進(jìn)展掌握和治理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責核對清理債權帳務(wù)及內部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責,對會(huì )計軟件的運行進(jìn)展日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)治理制度和內部掌握制度是否健全,運行機制是否正常進(jìn)展監視。對工程經(jīng)理部實(shí)施財務(wù)審計、承包及兌現審計。
二、對工程部的資金有償使用治理:
分公司與工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金確實(shí)定額是:工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉工程部并同時(shí)工程部記入財務(wù)費用。計息時(shí)間是從收取治理費的月份的第三個(gè)月末開(kāi)頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金局部從辦完保函月份的其次個(gè)月初開(kāi)頭計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳工程部,工程部記入財務(wù)費用。
3、分公司與工程部的往來(lái)帳目中,假如分公司的往來(lái)帳余額(扣除工程部利潤虧損額)欠工程部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務(wù)治理,標準經(jīng)濟行為,杜絕工程本錢(qián)的各項潛虧因素的存在,保證分公司安康持續的進(jìn)展,要求各級領(lǐng)導及財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過(guò)合同限定數額。要求嚴厲執行,若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導責任。
在付款的同時(shí)嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人全都,否則堅決拒付,實(shí)屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書(shū)、托付人和受托人的身份證復印件并同時(shí)附在付款憑證后面。托付證明書(shū)假如雙方是企業(yè)單位的.必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,假如是個(gè)人的必需有雙方當事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避開(kāi)經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”治理方法
依據國家財經(jīng)制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的治理方法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理,工程經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車(chē)司機,機關(guān)材料處及工程材料選購員,具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
。2)、工程付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機“備用金”借款限額最高3000元。
。3)、機關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高20xx元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規定限額并準時(shí)歸還“備用金”,嚴格掌握人員范圍,4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開(kāi)頭扣工資,扣清為止。
五、連續執行20xx年2月關(guān)于標準經(jīng)濟行為的《會(huì )議紀要》精神:
會(huì )議打算:為了強化財務(wù)治理,標準各項經(jīng)濟行為,杜絕工程本錢(qián)潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟活動(dòng)安康持續的進(jìn)展,結合分公司施工特點(diǎn),對有關(guān)經(jīng)濟行為標準的內容,作如下強調要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),核對賬面欠款狀況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預付款,但付款不超過(guò)合同內規定的數額,付款時(shí)并索要單位收款收據或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應相符全都。若不是同一人,必需辦理托付,否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門(mén)對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據)的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。假如對方不能提供或不能準時(shí)提供發(fā)票,財務(wù)部門(mén)臨時(shí)根據總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以?huà)鞄,等提供發(fā)票后根據相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據財務(wù)入帳領(lǐng)料單據)和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據財務(wù)入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執行任務(wù)書(shū),按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據,按內部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶(hù),由當地稅務(wù)出票據外,財務(wù)統一對外辦理收據發(fā)票,嚴禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨定立賬戶(hù),以上繳資金的責任指標形式消失,因涉及收入納稅問(wèn)題,不再消失銷(xiāo)售收入和租賃收入工程。
7、強調分公司機關(guān)的治理費開(kāi)支,單獨建立賬戶(hù)。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟實(shí)體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準簽字后財務(wù)部門(mén)方可報銷(xiāo)入帳。
六、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風(fēng)險意識
1、建立完善專(zhuān)項基金臺賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進(jìn)展帳齡分析,帳齡到達三年以上為不良資產(chǎn),結算是否準時(shí),債權人的債權期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷(xiāo),訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預期債務(wù)是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計提,但是必需在財政局備案并批準。(財務(wù)制度規定為會(huì )計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
。1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、結算時(shí)間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現拖欠款。
。2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報出結算時(shí)間、報出結算價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
。3)、在建工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能消失“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時(shí)間、供給單位、貨物名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細表”并注明未準時(shí)沖銷(xiāo)的緣由。
6、各分包隊的付款方法:責任劃清楚確,付分包隊款時(shí)如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必需是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反響。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除治理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準)也必需是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反響;有供貨合同商定予付款的,付款時(shí)在“預付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額,到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉借款手續,財務(wù)部門(mén)依據原付工程款轉借款手續進(jìn)“其他應收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長(cháng)期掛帳業(yè)務(wù)要準時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來(lái)”“集團內部往來(lái)”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務(wù)往來(lái)帳年底必需無(wú)未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
保險培訓心得體會(huì )11
隨著(zhù)的推移,變遷,這已經(jīng)是次參加培訓,次由于沒(méi)有太關(guān)注,結果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓及書(shū)本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓,經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續參加崗前的培訓,接下來(lái)就這幾天的崗前培訓心得吧......
可以說(shuō)一的培訓時(shí)間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理書(shū)籍在經(jīng)濟學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發(fā)現在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習到很多的東西,尤其是專(zhuān)業(yè)的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著(zhù)一個(gè)的心來(lái)對待這份和職業(yè)以及業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過(guò)的保險基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的,那時(shí)是20_年,剛就融入到里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式,而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險的立刻會(huì )拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到就變成了非法傳銷(xiāo),最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著(zhù)直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著(zhù)改革共開(kāi)放國家政策不斷的開(kāi)創(chuàng )與提倡,保險隨著(zhù)國民素質(zhì)的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來(lái)直銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著(zhù)希望和空缺。
而對于我們這個(gè)剛剛培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,加入到這個(gè)金融,希望在這里找到自己的價(jià)值與方向,因為這個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì )得到的信任和肯定,而且財富也會(huì )隨著(zhù)你的和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報,對于未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)憧憬和希望。
其實(shí)是通過(guò)這幾天的專(zhuān)業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現這是一筆財富,只是我發(fā)現的有點(diǎn)晚了,不過(guò)從現在努力未來(lái)的希望還是很大的,而作為金融業(yè)500強的,對與未來(lái)的挑戰和機遇很大,我發(fā)現他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機構,這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區別,還有這個(gè)行業(yè)對誰(shuí)都很公平,只要你付出自己的和真誠就會(huì )得到他人的認可和信賴(lài),不過(guò)要是想讓大眾都購買(mǎi)到保險還不是那么容易,所以這個(gè)很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會(huì )有所回報,這是這個(gè)行業(yè)的'公平,其次,通過(guò)學(xué)習才知道這個(gè)行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一的保障義務(wù),可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯過(guò)了,人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件是什么,還有就是觀(guān)念的問(wèn)題,多好的機會(huì )就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話(huà)說(shuō),好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話(huà)語(yǔ),忘記了傷悲痛,而是把定力的明確加上自己不斷的學(xué)習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這里,不要總是聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)行業(yè)多么的難做,自己活著(zhù),自己就是一種希望,為何不跳出來(lái),真實(shí)一下自己的價(jià)值呢,總是聽(tīng)別人咋自己,那么你一輩子就可能活著(zhù)別人的左右里面,那樣的話(huà),你是多么的平庸,我是一個(gè)從來(lái)不相信命運的人,我感覺(jué)命運對每個(gè)人都很公平,天下沒(méi)有的午餐,中國的佛道就是這樣說(shuō)的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的扭曲了,總是抱著(zhù)走近路的心理,時(shí)間一長(cháng),你發(fā)現自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的品質(zhì)得到提升,所以你的回報一定會(huì )成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生上的,我是一個(gè)給點(diǎn)就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺(jué)自己很適合在這個(gè)行業(yè);
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著(zhù)希望的,因為隨著(zhù)保險法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴展著(zhù),尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來(lái)的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的介紹,你打好專(zhuān)業(yè)的基礎,將來(lái)面對客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶(hù),當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶(hù)所接受,被客戶(hù)所認可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習當做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在專(zhuān)業(yè)的基礎上,更應該學(xué)習他們身上的那種職業(yè)修養,以及那種對于人堅定信念吧,好的,謝謝大家。
保險培訓心得體會(huì )12
學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識是我們成長(cháng)和發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節,而通過(guò)參加相關(guān)培訓課程,能夠更加深入地理解和掌握所學(xué)知識。在接受專(zhuān)業(yè)知識培訓的過(guò)程中,培訓心得和體會(huì )是不可忽視的寶貴財富。本文將從學(xué)習動(dòng)機、學(xué)習方法、溝通交流、實(shí)踐應用和總結反思等五個(gè)方面,分享我在參加專(zhuān)業(yè)知識培訓中的感悟和體驗。
首先,學(xué)習動(dòng)機是行動(dòng)的起點(diǎn)。在參加專(zhuān)業(yè)知識培訓之前,我會(huì )明確自己的學(xué)習動(dòng)機以及預期收獲。這有助于激發(fā)學(xué)習的熱情和動(dòng)力,提高學(xué)習效率。例如,我曾參加一次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓課程,我的學(xué)習動(dòng)機是希望了解市場(chǎng)趨勢和消費者需求,從而提升自己在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)能力。因此,在學(xué)習過(guò)程中,我會(huì )主動(dòng)積極地參與討論,經(jīng)常與同學(xué)交流,不斷追問(wèn)、思考和總結。這樣的學(xué)習動(dòng)機能夠使我更加專(zhuān)注和投入,獲得更豐富的學(xué)習成果。
其次,正確的學(xué)習方法對于高效學(xué)習至關(guān)重要。在專(zhuān)業(yè)知識培訓過(guò)程中,我發(fā)現自己更適合采用多元化的學(xué)習方法。對于純理論類(lèi)的課程,我會(huì )選擇查閱相關(guān)書(shū)籍和文獻,系統地學(xué)習和理解基礎概念和理論知識;對于實(shí)踐操作類(lèi)的課程,我會(huì )積極主動(dòng)地參與實(shí)踐和模擬,親身體驗和應用所學(xué)知識。盡管學(xué)習方法因人而異,但通過(guò)實(shí)踐探索和不斷調整,我逐漸找到了最適合自己的學(xué)習方法,以提高學(xué)習效果和學(xué)習成績(jì)。
第三,溝通交流是學(xué)習的橋梁。在專(zhuān)業(yè)知識培訓中,與同學(xué)和老師的互動(dòng)和交流對于知識的理解和應用至關(guān)重要。我發(fā)現,在與同學(xué)和老師的討論中,能夠開(kāi)拓思路,發(fā)現自己之前未曾注意的點(diǎn),同時(shí)也能夠借鑒他人的經(jīng)驗和見(jiàn)解。在課堂上,我會(huì )不斷主動(dòng)發(fā)言,提出自己的觀(guān)點(diǎn)和問(wèn)題,并且積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)與他人的交流,我能更好地理解和掌握知識,加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解與應用能力。
第四,實(shí)踐應用是鞏固學(xué)習成果的關(guān)鍵。僅僅停留在理論層面的學(xué)習是不夠的`,需要將所學(xué)知識應用于實(shí)踐中,才能夠真正鞏固和運用。在專(zhuān)業(yè)知識培訓中,我會(huì )盡量將課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)際問(wèn)題相結合,通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐,驗證和應用所學(xué)知識。例如,在一次項目管理的培訓中,我通過(guò)參與實(shí)際的項目,應用所學(xué)知識進(jìn)行項目計劃和執行,從而更好地理解和掌握項目管理的方法和技巧。通過(guò)實(shí)踐應用,我能夠將所學(xué)的知識變成自己的技能和能力。
最后,總結反思是學(xué)習成長(cháng)的歸宿。在專(zhuān)業(yè)知識培訓之后,我會(huì )進(jìn)行總結反思,評估學(xué)習過(guò)程和成果。我會(huì )對自己的學(xué)習方法進(jìn)行總結,檢視自己在學(xué)習中所取得的進(jìn)展和不足,并制定改進(jìn)計劃。同時(shí),我也會(huì )反思學(xué)習動(dòng)機是否達到預期,以及課程對自己的實(shí)際幫助程度。這樣的總結反思有助于我更好地認識自己,發(fā)現和改進(jìn)不足之處,為以后的學(xué)習和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)知識培訓,我深刻理解到學(xué)習動(dòng)機、學(xué)習方法、溝通交流、實(shí)踐應用和總結反思等環(huán)節的重要性。這些環(huán)節相互聯(lián)系,相輔相成,共同促進(jìn)了我的學(xué)習成果和成長(cháng)。同時(shí),我也意識到在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的過(guò)程中,需要持續不斷地提高自己的學(xué)習能力和學(xué)習方法,才能更好地應對今后的挑戰和機遇。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,我將成為一個(gè)更具專(zhuān)業(yè)能力和競爭力的人。
保險培訓心得體會(huì )13
在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個(gè)月的培訓,學(xué)習了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
一、選擇比機遇重要
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了x個(gè)培訓項目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中,你想不成長(cháng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。
這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的.班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿。投入多少,收獲。多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們xx員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì )被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。
通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;
另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司要求,最終留在xx鑄就自己的輝煌人生!
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國xx保險股份有限公司xx省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
保險培訓心得體會(huì )14
今年是中國人壽股份有限公司成立六十周年,對于我們來(lái)說(shuō),則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中,與一起成長(cháng),與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
第一次跟我的叔叔交談,我叔叔就用堅定而自豪的口吻對我說(shuō):我們的口號是:建設中國人壽保險第一品牌。這是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,能夠為他貢獻自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國民族保險業(yè)優(yōu)秀品牌建設中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,我叔叔談到,一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結合起來(lái),鼓勵員工努力工作,會(huì )依據員工的工作成績(jì)給予恰當的回報;提倡員工至上的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,滿(mǎn)足員工的合理要求,為員工實(shí)現自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽(tīng)了這番話(huà),我認為是一家以人為本,強調關(guān)心人、理解人、尊重人、培養人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿(mǎn)足必要的物質(zhì)需要的基礎上滿(mǎn)足我個(gè)人的'精神需要,這更堅定了我選擇的信心。
一開(kāi)始我還是抱著(zhù)試試看的心態(tài)加入這個(gè)行業(yè)的。我告訴我自己如果我要加入到這個(gè)團隊中,一定要成為一名優(yōu)秀的壽險營(yíng)銷(xiāo)人員!
剛進(jìn)入工作,我便感受到了中國人壽的企業(yè)精神,這種服務(wù)大眾的精神,不僅包括服務(wù)我們的客戶(hù),服務(wù)我們的同行,更是包括服務(wù)我們自己。
我是一名既無(wú)保險理論知識,又無(wú)保險工作經(jīng)驗的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對業(yè)務(wù)的不熟悉,對陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶(hù)交流,剛開(kāi)始,我覺(jué)得很孤獨和茫然。
保險培訓心得體會(huì )15
在6月2日和5日,我參加公司組織的內部講師培訓課程。能夠參加這次培訓對于我來(lái)說(shuō)是一種機會(huì )和提升,通過(guò)本次培訓,使我受益匪淺。
在沒(méi)有參加培訓前,感覺(jué)作為講師只要口頭表達清楚,不要怯場(chǎng),其他要求并不多,但經(jīng)過(guò)2天的培訓,我才真正意識到“臺上一分鐘,臺下十年功”的含義,任何一名講師授課時(shí)的滔滔不絕,繪聲繪色,都是在幕后做了大量的準備工作,也是博覽群書(shū),增強內涵,積累經(jīng)驗的結果。
通過(guò)培訓使我認識到只有找出自己的缺點(diǎn)和不足,敢于面對和挑戰它,才能有所進(jìn)步和提高。比如,在第一天培訓中,當我知道要向自己的組隊作1分鐘自我介紹時(shí),心想沒(méi)什么問(wèn)題,但是自己介紹時(shí)還是有點(diǎn)緊張。整個(gè)一分鐘介紹中,只說(shuō)了三四十秒,自己都感覺(jué)到講得有點(diǎn)匆忙凌亂,也感覺(jué)一分鐘是如此之長(cháng)。在第二天老師安排每個(gè)小組根據課程名稱(chēng)寫(xiě)提綱并上臺解說(shuō)時(shí),基本上我可以自如的表達自己的想法,怯場(chǎng)心理好很多了,但因為準備不夠,在時(shí)間把控方面還是差強人意。
這次培訓讓我更好地理解培訓講師定位及成人培訓特點(diǎn)。在以前的工作中,我也多次擔任內訓講師,主要是給剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生和技校畢業(yè)生培訓。當時(shí)自己感覺(jué)培訓效果還可以,現在想來(lái)缺少了給自己定位、未作參訓人員特點(diǎn)分析,拿到培訓課題就埋頭進(jìn)行材料組織與課件制作,沒(méi)有明確的培訓目的,培訓的內容缺少針對性與實(shí)用性。這對于必須與實(shí)際工作緊密聯(lián)系較多的培訓來(lái)說(shuō),效果就會(huì )大受影響。以前講授的內容主要是建筑智能化各系統的技術(shù),自認為內容專(zhuān)業(yè)性很強,必定平淡枯燥,學(xué)員聽(tīng)培訓時(shí)容易想睡覺(jué)、注意力不集中,培訓時(shí)基本上都是按照ppt朗讀。通過(guò)這次培訓后,我也會(huì )在培訓過(guò)程中加入一些互動(dòng)游戲和視頻素材,使培訓過(guò)程生動(dòng)活潑,讓學(xué)員更形象深刻地掌握學(xué)習內容。
這次培訓讓我認識到講師應有的職業(yè)風(fēng)范。這是一個(gè)重新了解自己、認識自己的過(guò)程,每個(gè)人都有自己特定的語(yǔ)言習慣和肢體習慣,作為一個(gè)培訓師來(lái)說(shuō),職業(yè)形象在傳達著(zhù)你的職業(yè)態(tài)度。有了符合講師風(fēng)范的職業(yè)形象,還要學(xué)會(huì )通過(guò)語(yǔ)言運用技巧、手勢運用技巧、走動(dòng)來(lái)控制培訓氣氛,調動(dòng)參訓人員的積極性。同時(shí),我也認識到,在日常生活中,應該要多讀書(shū),增加自身知識面,注意形體和舉止;應該多詢(xún)問(wèn)和采納別人的意見(jiàn),包括學(xué)員的意見(jiàn),正所謂教學(xué)相長(cháng),只有廣納良言才能使自己的授課更加生動(dòng)、更容易被接受。
這次培訓還使我初步掌握課程教材開(kāi)發(fā)編寫(xiě)的技巧,比如:沒(méi)有比黑色更安全的顏色;標題不超過(guò)三級;大標題不少于50號;小標題不少于40號;內容不少于25號;每頁(yè)7(行數)每行13(行字);視頻和聲音的鏈接法等等。經(jīng)過(guò)兩天的培訓,我系統地學(xué)習了培訓講師定位及成人培訓特點(diǎn)、職業(yè)風(fēng)范、授課呈現技術(shù)、培訓現場(chǎng)掌控技巧、課程開(kāi)發(fā)編導法等一系列培訓技能,提升了自己的培訓能力,也學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我一定抓好機會(huì )不斷鍛煉和體會(huì ),使自己能靈活運用學(xué)到的東西,不斷提高授課水平。
培訓是教的過(guò)程,也是學(xué)的過(guò)程,對于培訓講師來(lái)說(shuō),應該先學(xué)好,之后才能教好;對于企業(yè)而言,組織和培養一支內部的講師團隊很重要,因為現代企業(yè)的核心競爭力離不開(kāi)人,要在激烈競爭的市場(chǎng)中能占有一席之地,就必須有團結奮斗、能征善戰的團隊,只有通過(guò)全方位的系統培訓來(lái)不斷適應市場(chǎng)的變化,企業(yè)才能繼續成長(cháng)壯大。篇二:教師培訓心得體會(huì )篇教師培訓心得體會(huì )篇
我有幸成為縣骨干教師培訓班的一員,這也給我提供了這個(gè)再學(xué)習、再提高的機會(huì )。這次培訓內容豐富,形式多樣,有集中培訓、分學(xué)科培訓、有學(xué)員間的互動(dòng)交流,專(zhuān)家進(jìn)行講座。專(zhuān)家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。在此之前,我也曾出去培訓過(guò)幾次,但每次都是以聽(tīng)教師的課堂教學(xué)為主,所看到的都是經(jīng)過(guò)了層層包裝的課堂實(shí)況。這次聽(tīng)了他們各具特色的前沿講座,雖然我不能做到照單全收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨到的教學(xué)思想、全新的管理體制,對我今后的教育教學(xué)工作無(wú)不起著(zhù)引領(lǐng)和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心,給了我們強烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓中的幾點(diǎn)心得體會(huì ):
通過(guò)培訓,讓我深刻地認識到必須更新觀(guān)念。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用,“教書(shū)匠”式的教師已經(jīng)不適應時(shí)代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究即不是在書(shū)齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現代教育觀(guān)念,并將其運用于教育工作實(shí)踐,不斷思考、摸索,朝著(zhù)教育家的方向努力。以教師為本的觀(guān)念應當轉為以學(xué)生為本,自覺(jué)讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,積極評價(jià)學(xué)生。
通過(guò)此次培訓,我在教學(xué)觀(guān)上有了一定的轉變,不能為了教書(shū)而教書(shū),葉圣陶先生說(shuō)過(guò):教是為了最終達到不需要教,為了達成這個(gè)目標,教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識,要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì )學(xué)習,不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學(xué)習,還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng )造力。
通過(guò)培訓,讓我深刻地認識到作為一名教師,要堅持不斷地學(xué)習,積極進(jìn)行知識的更新。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,教育現代化工程的不斷推進(jìn),當前以多媒體與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為核心的現代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著(zhù)各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò )理論下知識突破了原有書(shū)本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現,而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀(guān)念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習方式,傳統觀(guān)念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀(guān)點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎,讓學(xué)生學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )求知,學(xué)會(huì )合作,學(xué)會(huì )實(shí)踐,學(xué)會(huì )創(chuàng )新”的理念所取代。教師應與時(shí)俱進(jìn),適應時(shí)代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養學(xué)生的創(chuàng )新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習,教學(xué)相長(cháng)、共同進(jìn)步。
通過(guò)此次培訓,我在教學(xué)觀(guān)上有了一定的轉變,不能為了教書(shū)而教書(shū),葉圣陶先生說(shuō)過(guò):教是為了最終達到不需要教,為了達成這個(gè)目標,教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識,要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì )學(xué)習,不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學(xué)習,還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,發(fā)揮出他們的'想象力和創(chuàng )造力。
通過(guò)培訓,讓我深刻地認識到作為一名教師,要堅持不斷地學(xué)習,積極進(jìn)行知識的更新。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,教育現代化工程的不斷推進(jìn),當前以多媒體與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為核心的現代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著(zhù)各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò )理論下知識突破了原有書(shū)本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現,而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀(guān)念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習方式,傳統觀(guān)念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀(guān)點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎,讓學(xué)生學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )求知,學(xué)會(huì )合作,學(xué)會(huì )實(shí)踐,學(xué)會(huì )創(chuàng )新”的理念所取代。教師應與時(shí)俱進(jìn),適應時(shí)代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養學(xué)生的創(chuàng )新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。通過(guò)培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑!皭(ài)”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(cháng)。作為一名骨干教師,我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐,堅持不懈;要以自覺(jué)的精神對待學(xué)習,不必急功近利,心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問(wèn)題,力求兼收并蓄,博采眾長(cháng);要以獨特的眼光大膽創(chuàng )新,做到不拘一格,匠心獨運;要不斷完善自己多元而合理的知識結構,保持積極而健康的心理品質(zhì),逐步形成巧借外力的綜合素養,讓自己的工作、生活與學(xué)習始終處于一種研究的狀態(tài),讓自己的生命處于不斷探索與追求的過(guò)程之中。
通過(guò)培訓,讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。課程改革現在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認真摸索和總結。經(jīng)過(guò)這培訓,認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀(guān)者,而應去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內涵、要掌握學(xué)生的認知發(fā)展規律。在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習理論知識,用理論指導教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規律,把科研和教學(xué)結合起來(lái),做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養出新時(shí)期“發(fā)現型、發(fā)明型、創(chuàng )造型、創(chuàng )新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會(huì )時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養和人格塑造,并加強自己的理論素養和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結教育經(jīng)驗,反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔負起教師應盡的責任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會(huì )將在這里學(xué)到的新知識盡快地內化為自己的東西,運用于教育教學(xué)過(guò)程中去,結合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習同行們的學(xué)習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時(shí)的學(xué)習、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓內容豐富,水平高,充溢著(zhù)對新課程理念的深刻闡釋?zhuān)錆M(mǎn)了教育智慧,使我們開(kāi)闊了眼界。
在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習理論知識,用理論指導教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規律,把科研和教學(xué)結合起來(lái),做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養出新時(shí)期“發(fā)現型、發(fā)明型、創(chuàng )造型、創(chuàng )新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會(huì )時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養和人格塑造,并加強自己的理論素養和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結教育經(jīng)驗,反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔負起教師應盡的責任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
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