保險培訓的心得

時(shí)間:2024-05-26 10:05:34 保險 我要投稿

保險培訓的心得大全【15篇】

  當我們積累了新的體會(huì )時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的保險培訓的心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保險培訓的心得大全【15篇】

保險培訓的心得1

  心得體會(huì )就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習禮記相近;實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。學(xué)習的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會(huì )這種學(xué)習方法對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,但沒(méi)有被推廣普及的必要。因為學(xué)習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應的結果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的。

  人生的一個(gè)轉折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線(xiàn),無(wú)論處在哪一個(gè)起跑線(xiàn)上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會(huì ),走進(jìn)了國壽這個(gè)大家庭,是我人生的一個(gè)新的起跑線(xiàn),在這個(gè)起跑線(xiàn)上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著(zhù)。

  xx—xx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個(gè)大家庭等等,我開(kāi)始感覺(jué)到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿(mǎn)了自信和喜悅?傊,崗前培訓給了我一次人生定位的機會(huì ),賦予了我很深的意義,對于我的未來(lái)、我開(kāi)始相信自己。

  如果說(shuō)崗前培訓是對我思想理念的提升的話(huà),那么實(shí)習的過(guò)程則是對我實(shí)踐經(jīng)驗的積累。進(jìn)入個(gè)險部實(shí)習對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)由陌生變成熟悉,由悲觀(guān)變成樂(lè )觀(guān),由懷疑自己變成相信自己的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著(zhù)我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實(shí)習的過(guò)程中也不例外,有時(shí)會(huì )碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,而每當在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì )想起“相信自己”這首歌,這樣我都會(huì )讓每一次挫折成為我成長(cháng)的機會(huì )。實(shí)習的這段時(shí)間里,我聽(tīng)到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當作事業(yè)在經(jīng)營(yíng),同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理!

  最后,我想說(shuō),有成就時(shí)不要驕傲,遇到困難挫折時(shí),要對自己說(shuō),相信自己,當這一切過(guò)去,我們將是第一!保險公司培訓心得體會(huì )篇13

  轉眼之間,兩個(gè)月的培訓期即將結束,回顧這兩個(gè)月的培訓工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的`不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結保險崗位工作培訓這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:

  一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。

  在保險崗位工作的培訓過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的培訓工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的培訓,并結合保險崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的保險崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。

  在保險崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在保險崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對保險崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據保險崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成保險崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的培訓工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門(mén)跨入到保險崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。培訓期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。

  五、存在的問(wèn)題。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對保險崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心培訓報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

  針對培訓期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補自己工作中的不足:

  1。做好培訓期工作計劃,繼續加強對保險崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

  2。以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3。踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。

  4。繼續在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。

保險培訓的心得2

  時(shí)間急轉消逝,從我成為大家族的一員到現在已經(jīng)2個(gè)月了,作為人事專(zhuān)員,自己對一些專(zhuān)業(yè)性的學(xué)問(wèn)和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20年12月15日我有幸參與了——人壽保險股份有限公司陜西分公司后援條線(xiàn)內勤培訓班的學(xué)習。通過(guò)兩天的培訓,我對人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清楚的熟悉。

  我很感謝公司給我這次培訓的機會(huì ),也非常珍惜這次機會(huì ),由于它不僅是提升我力量與學(xué)問(wèn)的加油站,更是我人生道路上實(shí)現自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度打算一切!敝挥袕男睦镎J同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和樂(lè )觀(guān)的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴格遵守培訓紀律,虛心仔細地聽(tīng)取各位老師的精講!這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?樂(lè )觀(guān)向上的'態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶。

  這次培訓首先是總對整個(gè)公司的一個(gè)系統講解。通過(guò)學(xué)習,我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)人的榮譽(yù)感。x總也與我們共享了一些人生感悟,他的不凡的經(jīng)受、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習。我們要以創(chuàng )業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開(kāi)拓一番天地。其次是禮儀的學(xué)習。主要是職業(yè)禮儀,包括形象設計、表情、服飾、談吐、行為舉止等。通過(guò)學(xué)習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,很多工作溝通到位的話(huà)會(huì )變得相當簡(jiǎn)潔。微笑也是一種禮儀,是萬(wàn)能的禮儀,在今后的工作當中,我會(huì )虛心學(xué)習職業(yè)禮儀,將禮儀滲透到生活與工作的方方面面,微笑面對,保持一顆平和的心態(tài),學(xué)會(huì )傾聽(tīng),多多溝通,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與技能。

  最終是人力資源部的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓,主要是人力資源模塊的介紹,包括聘請錄用管理、員工關(guān)系管理、干部管理、合規制度。通過(guò)學(xué)習我了解了聘請的流程及留意事項,員工檔案、合同、假勤、轉正、異動(dòng)管理及合規條例等。

  這次培訓雖然結束了,但我的新的征程才剛剛開(kāi)頭。我會(huì )在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習和積累,將理論學(xué)問(wèn)進(jìn)行有效的實(shí)踐。

保險培訓的心得3

  很早之前就聽(tīng)朋友反復提到中國人壽保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的X年第X期新人培訓班。

  〝優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好〞,一聲特別的問(wèn)候把我帶進(jìn)了迎新會(huì )上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續三天的新人培訓課。

  人在努力得不夠。用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺?傉J為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力?傉J為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考。最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美。一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

  每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標,因為它們是催促人們向前的動(dòng)力。只要有希望和目標,生命便不會(huì )枯竭,生命就有了活力。 在這些天里我學(xué)到了許多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習技巧,發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì ),與人溝通,建立誠信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì )越走越通的'在保險上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。 生活。事業(yè)都需要X它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè )不都是人們用心去體會(huì )才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。

保險培訓的心得4

  xxx年8月16日加盟中國人壽廈門(mén)分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國人壽廈門(mén)分公司在這塊富饒的土地上的成長(cháng)歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

  想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國人壽集美支公司面試時(shí),當時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認同?偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。

  真正踏入組訓這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著(zhù)一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會(huì ),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現了。20xx年11月29日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè ),兩位領(lǐng)導為我爭取到這次難得培訓機會(huì )?梢哉f(shuō)這個(gè)培訓機會(huì )在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專(zhuān)和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望?梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著(zhù)培訓機會(huì )的到來(lái)變得不是那么重要!當接到副總經(jīng)理柳順?lè )宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著(zhù)我。有什么好高興的?蹦出一句話(huà)來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應證了那句話(huà)“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的!钡莱隽嗣\的不公。

  通過(guò)這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的`盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓所應具備的風(fēng)范、學(xué)習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。

  在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè )意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導師的每一個(gè)細微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳的話(huà)語(yǔ)“合理的訓練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司20xx年第二期組訓崗前班的成員!

保險培訓的心得5

  不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中,學(xué)習了許多,收獲了許多,提高了許多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)頭展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生,時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):

  一、結合自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)努力學(xué)習一線(xiàn)業(yè)務(wù)

  就以實(shí)習生的身份被安排到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷,為我支配華考當郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理,這對我又增加了挑戰性,同樣學(xué)習的空間更大了伴同而來(lái)的困難也相應變大。實(shí)習的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)閱歷,不管怎么樣,信任我能行,并且通過(guò)自己的`親身體會(huì ),會(huì )從中學(xué)到些有用的東西。

  二、樂(lè )觀(guān)參加公司的培訓學(xué)習。

  中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學(xué)習起來(lái)更加地認為只有英勇地面對困難,才能不會(huì )敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì )總結工作上的得失和不足,擅長(cháng)找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)呈現的各種問(wèn)題要多想對策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì )自食其果

  一個(gè)實(shí)習生,作為一個(gè)新人。還有許多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習,去轉變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過(guò)實(shí)踐不斷的總結閱歷,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的力量,并在實(shí)踐的過(guò)程中漸漸克服急躁心情,樂(lè )觀(guān)、熱忱的對待每一件工作,以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)報答分公司的厚愛(ài)!對于作為一名出單員來(lái)說(shuō),不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)潔,由于對于一個(gè)保險公司來(lái)說(shuō),出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開(kāi)頭,若出單部分消失問(wèn)題,對于客戶(hù)的新車(chē)上牌,車(chē)輛年審,以及出險理賠等后續工作都會(huì )有所影響,所以保單信息錄入的精確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的順當開(kāi)展,我在這個(gè)勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,漸漸地成長(cháng)著(zhù),并在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能上有了肯定的進(jìn)步,F就將年工作總結如下:

  在思想上,我嚴于律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時(shí)上下班。樂(lè )觀(guān)仔細參與公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)悟,化為自己的思想武器。

  現階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,一個(gè)直接面對客戶(hù),需要急躁和細心的工作崗位,所以我時(shí)刻留意自己的言談舉止,對待客戶(hù)熱忱大方,不由于自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通溝通時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購買(mǎi)車(chē)險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購保險。

  在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著(zhù)同樣的工作流程,我們都必需仔細認真的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著(zhù)嚴謹仔細的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟識把握各保險條款和系統,同時(shí)嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心謹慎,虛心學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著(zhù)很多的不足之處,比如學(xué)習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險理賠方面還不能更具體的向客戶(hù)介紹等等。

保險培訓的心得6

  作為一個(gè)非保險相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人,雖然很高心自己能過(guò)夠通過(guò)面試,但是對于自己的工作還是比較惶恐的,所以對于這一次能夠參加公司組織的保險公司職員新人崗前培訓班,還是非常高興的。這次的新人崗前培訓班只有短短的三天的實(shí)踐,但是回顧這三天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是學(xué)到了很多的東西的,我相信學(xué)到的這些知識點(diǎn)一定會(huì )給我的保險銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大的幫助。

  現在就我這三天在崗前培訓班到的保險相關(guān)知識學(xué)習和收獲,談一談自己的心得體會(huì )。

  在收到公司發(fā)達的培訓班開(kāi)課的通知的時(shí)候,我真的是非常的開(kāi)心,因為盡管我通過(guò)了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉到保險行業(yè)的,所以對于保險銷(xiāo)售工作的認識基本為零,所以公司能夠給我們開(kāi)班培訓,我真的是很感激的。所以在培訓的第一天,我就早早地到達的指定的地點(diǎn),拿出了自己的本子和筆準備做好培訓的筆記(后面知道公司會(huì )發(fā)),拿是我培訓開(kāi)課前一一天晚上特地去買(mǎi)的,可見(jiàn)我對這個(gè)培訓課的重視。

  崗前培訓課開(kāi)始,主講者對我們進(jìn)入公司表示歡迎,她也介紹了自己,原來(lái)她是公司專(zhuān)門(mén)的培訓老師,是一個(gè)在保險銷(xiāo)售行業(yè)浸淫十多年的老手,也是前年才開(kāi)始轉到培訓職位來(lái)的。在這個(gè)行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗,可見(jiàn)她對這個(gè)行業(yè)的理解肯定回特別多,也就意味著(zhù)我們在這幾天短暫的時(shí)間里面能夠學(xué)習到更多的知識。培訓課中主講者告訴我們雖然銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)任何有沒(méi)有相關(guān)學(xué)習經(jīng)歷的人都能進(jìn)入,但是想要在這個(gè)行業(yè)里面最初成績(jì)的話(huà)絕對是要有豐富的經(jīng)驗的',所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度,要在工作中端正自己的態(tài)度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法,或許有時(shí)能夠發(fā)展的不錯,但是想要長(cháng)久下去,一定要對保險知識了解很深的才行,所以我們必須要保持學(xué)習。

  這次的保險崗前培訓班只有短短的三天,但是我從老師的講課中學(xué)習到了很多的東西。知道了保險的種類(lèi)、保險的理賠范圍、保險理賠前的情況調查,保險銷(xiāo)售的方式方法等等。通過(guò)這個(gè)崗前培訓班我知道了保險行業(yè)的入門(mén)門(mén)檻雖然不高,但是入門(mén)后的發(fā)展要求確實(shí)很高的,三天我們學(xué)習到的東西十分有限,僅僅是給我們一個(gè)啟迪,更多的還是要我們在工作中學(xué)習、了解!

  感謝公司給予我們的這一次培訓的機會(huì ),我會(huì )好好總結這些知識的,努力用它們幫助我在銷(xiāo)售工作中做出優(yōu)秀的成績(jì)。

  為期四天的準營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓班在學(xué)員們真切的掌聲中結束了,其實(shí)我還有一些意猶未盡。因為這四天的學(xué)習確實(shí)讓我受益匪淺,感慨良多!

  一、人生的選擇

  我想:人活著(zhù)應當不僅僅只是因為活著(zhù),他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標,那么他就會(huì )有所選擇。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問(wèn)題,但最終不外乎兩個(gè)選擇:金錢(qián)和自我價(jià)值的實(shí)現。雖然我算不上是那種金錢(qián)至上的人,但自我能力的提升與自我價(jià)值實(shí)現的愿望卻是非常強烈的。以前做教師雖安逸輕松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的過(guò)一生,于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學(xué)習中,我更加明確自己找到了實(shí)現愿望的可能。在培訓班的企業(yè)文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時(shí),我找到了生命的力量,生命的支點(diǎn)。領(lǐng)導和老師們的親身經(jīng)歷也著(zhù)實(shí)令我敬佩,不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說(shuō):“這,就是我想要的!”

  “只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長(cháng)的路”,在這里,我不愿放棄不愿拒絕,堅持自己的選擇!

  二、知識的學(xué)習

  雖然我和我的家人一直都認同保險,也比較支持它。但是心底不免還是有一點(diǎn)疑惑與忐忑,無(wú)法去理解其中的很多東西。通過(guò)四天的學(xué)習,讓我徹底認識了保險,心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無(wú)存。并且深為改革開(kāi)放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三十年保險業(yè)得發(fā)展,讓我對保險更加有信心。也深深的意識到,國民保險意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險業(yè)的人員的幫助。因為保險能讓國民自身?yè)碛幸欢ǖ谋U,同時(shí)也為國家減輕了負擔,利國利民,何樂(lè )而不為呢?

  當然,這種專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習不是一蹴而就的,需要我們在以后的工作和學(xué)習中不斷的去完善。以便于使自己更加專(zhuān)業(yè),也能更好地為人民服務(wù)。

  三、卡耐基的訓練

  這個(gè)是讓我最令我驚嘆的,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開(kāi)始的時(shí)候老師讓我們上臺演說(shuō),有很多學(xué)員都怯于上臺,拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去?晌殷@奇的發(fā)現,當第二次再讓他們上臺的時(shí)候,他們不僅很自然,而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,展現自己。我想雖然上臺對我而言并不難,但是在生活中還是有很多的時(shí)候需要我突破自己邁出第一步,這種訓練讓我更能夠正視自己,正視自己以后在生活中每一個(gè)需要的突破,提升自我,完善自我!

  四、細節的需要

  以前知道,做事需要注意細節,知道細節決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現,不光是做事需要注意細節,做人也不例外。突然覺(jué)得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著(zhù)背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺(jué)。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說(shuō)話(huà)和做事時(shí)都得養成良好的習慣,學(xué)會(huì )站在他人的角度,為他人著(zhù)想。竟然是細節決定成敗,那么我一定要時(shí)刻提醒著(zhù)自己,改掉壞毛病。

  五、團隊的精神

  這一次才真正體會(huì )到了,什么是團隊精神!在這次學(xué)習中,我們分為五個(gè)小組,每一個(gè)小組都有任務(wù),榮譽(yù)以小組為單位。我被選為小組長(cháng),也接受了一個(gè)非!捌D巨”的任務(wù)——上課前叫門(mén)。這就意味著(zhù)我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘,但是我們都毫無(wú)怨言,圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著(zhù),最后我們小組被評為“優(yōu)秀小組”。通過(guò)這些讓我知道,經(jīng)營(yíng)一個(gè)團隊首先需要集體確定一個(gè)目標并為這個(gè)目標而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補位幫助,不能各做各的,這樣目標就會(huì )圓滿(mǎn)達成。我想這才能真正地體現團隊精神。

  學(xué)習使人進(jìn)步,但我知道生活同樣也是一種學(xué)習,我會(huì )在以后的學(xué)習和工作中不斷的提升自己完善自己,盡自己最大可能做好每一件事情!等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺(jué)到身上的擔子加重了許多,其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過(guò)老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來(lái)對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷(xiāo)售產(chǎn)品的性能以及話(huà)述上的正確的轉變,能夠離柜銷(xiāo)售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來(lái)的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認識到了作為營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習,不僅讓自己上了一個(gè)新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應用到實(shí)踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業(yè)負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷(xiāo)售精英而努力奮斗在今后的工作中,我會(huì )不斷的加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!

保險培訓的心得7

  人生的一個(gè)轉折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線(xiàn),無(wú)論處在哪一個(gè)起跑線(xiàn)上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會(huì ),走進(jìn)了__保險這個(gè)大家庭,是我人生的一個(gè)新的起跑線(xiàn),在這個(gè)起跑線(xiàn)上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著(zhù)。

  崗前培訓班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的`一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入__保險這個(gè)大家庭等等,我開(kāi)始感覺(jué)到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿(mǎn)了自信和喜悅?傊,崗前培訓給了我一次人生定位的機會(huì ),賦予了我很深的意義,對于我的未來(lái)、我開(kāi)始相信自己。

  如果說(shuō)崗前培訓是對我思想理念的提升的話(huà),那么實(shí)習的過(guò)程則是對我實(shí)踐經(jīng)驗的積累。進(jìn)入個(gè)險部實(shí)習對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)由陌生變成熟悉,由悲觀(guān)變成樂(lè )觀(guān),由懷疑自己變成相信自己的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著(zhù)我。

  人生不如意之事常有_,同樣,我輪崗實(shí)習的過(guò)程中也不例外,有時(shí)會(huì )碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,而每當在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì )想起“相信自己”這首歌,這樣我都會(huì )讓每一次挫折成為我成長(cháng)的機會(huì )。實(shí)習的這段時(shí)間里,我聽(tīng)到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當作事業(yè)在經(jīng)營(yíng),同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理!

  最后,我想說(shuō),有成就時(shí)不要驕傲,遇到困難挫折時(shí),要對自己說(shuō),相信自己,當這一切過(guò)去,我們將是第一!

保險培訓的心得8

  我特別榮幸參與了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我非常珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

  公司對這次培訓特別重視,體現了“重視人才、培育人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充分的預備。每個(gè)學(xué)員都樂(lè )觀(guān)參加和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到支配下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和爭論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才能”的目的。

  參與此次培訓的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路特別明確:

  一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?

  二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?

  三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。

  這也是我們在日常的管理工作中和將來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要把握最需要提高的學(xué)問(wèn),是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。

  在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持進(jìn)展勢頭而貢獻力氣?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的熟悉和理解:

  第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應當學(xué)會(huì )換位思索,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的,而不是有選擇性地挑喜愛(ài)做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必需具有較高的情商,具有較高的處理工作中的沖突和沖突的力量,這樣班組的.管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持全都。

  第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信念、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美妙的明天。從在日常的工作中,我不斷總結班組閱歷和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心力量的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素養:

  一是學(xué)習力量。學(xué)習力量形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的學(xué)問(wèn)和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。

  二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越供應了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

  三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素養,需要我們不斷提高自己的心胸,包涵豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教育的學(xué)問(wèn)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特殊是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)頭以為小伴侶需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)緣由的時(shí)候,小伴侶說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的幻想和目標的同時(shí),肯定要謹記修煉自己的品德,我始終信任德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修“德”比一切的幻想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

  通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步熟悉到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關(guān)懷重視和培育,通過(guò)學(xué)習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

保險培訓的心得9

  懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期盼的心情,我有幸參與了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的樂(lè )觀(guān)參加和全心投入,我在對壽險的學(xué)問(wèn)、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成果,這一切的取得,與領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的,假如沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)懷,我就沒(méi)有機會(huì )參與這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示誠心的感謝!

  培訓班的課程緊急而有序,培訓班的氛圍嚴厲而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:

  一、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。

  第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是訓練的事業(yè),訓練是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來(lái),我為勝利而來(lái),我為抱負而來(lái)。從培訓班一開(kāi)頭我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度打算一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和樂(lè )觀(guān)的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明白這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們仔細思索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信念,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多溝通,從他們身上吸取更多的養分和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)特別優(yōu)秀的品行值得我去觀(guān)賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離勝利總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

  二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范。

  有意練功,無(wú)意勝利。所謂勝利,就是功到自然成。勝利就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對勝利是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培育良好習慣開(kāi)頭。在培訓班里有很多細節上的規定,比如椅子準時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周干凈衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦專(zhuān)心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必定是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊急而又開(kāi)心的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊學(xué)問(wèn),學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培育也是不行缺少的內容之一。良好習慣的.養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私關(guān)心,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)懷。深厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培育良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必需具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不行缺少的,因為這是奮斗的方向和期盼達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:微小之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。

保險培訓的心得10

  保險行業(yè)是一個(gè)特別注意專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的行業(yè),想要做好保險銷(xiāo)售,就必需經(jīng)受公司安排培訓,經(jīng)過(guò)這次的保險銷(xiāo)售培訓讓我最終知道什么是銷(xiāo)售。

  沒(méi)有接觸過(guò)保險公司的時(shí)候我始終認為這是一份沒(méi)有多少學(xué)問(wèn)內涵的工作,只需要走到崗位上與客戶(hù)溝通就行,但是沒(méi)想到,保險工作就猶如水面上的冰塊,看到的時(shí)候只是上面特別小的一局部,但是水下才是真正的深不行測。

  為了做好銷(xiāo)售工作,我們導師,不但給我們發(fā)送了許多保險學(xué)問(wèn),更是介紹了銷(xiāo)售要留意的事項,保險有許多細枝末節,我們的銷(xiāo)售工作是負責車(chē)險的,銷(xiāo)售工作并不好做,我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時(shí)候不但要有足夠的仔細更要有急躁。

  在培訓的時(shí)候我們導師給我們找了一個(gè)特別優(yōu)秀的保險銷(xiāo)售人員,給我們講解了銷(xiāo)售的一些狀況,銷(xiāo)售是很枯燥的,并不是說(shuō)無(wú)聊枯燥,而是由于會(huì )常常沒(méi)有客戶(hù)枯燥,究竟打的電話(huà)不是每個(gè)人都承受,許多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,假如不能夠做好選擇,就不行能有多大的收獲究竟銷(xiāo)售需要一份仔細。需要急躁,更需要會(huì )發(fā)覺(jué)客戶(hù)的需要。

  沒(méi)有簡(jiǎn)潔的事情,想的在簡(jiǎn)潔也要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的.分析思索,比方在銷(xiāo)售的時(shí)候我們講話(huà)該如何標準,我們又應當如何做好,不能始終都靠著(zhù)這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓削減了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結下來(lái)的閱歷成為自己成長(cháng)的養分,更早的為公司進(jìn)展奉獻力氣。

  固然在培訓中為了培育我們銷(xiāo)售力量我們也有銷(xiāo)售任務(wù),雖然不多,但是打電話(huà)也是必需的,必需與客戶(hù)做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結果,我也覺(jué)得有道理,因此在溝通的時(shí)候我喜愛(ài)選擇學(xué)習給我們的話(huà)術(shù)。話(huà)術(shù)雖然簡(jiǎn)潔,但是卻富有哲理。

  一開(kāi)頭并沒(méi)有仔細的作多少分析我覺(jué)得這樣就行,所以經(jīng)過(guò)了第一次打擊之后我發(fā)覺(jué)自己的成績(jì)最差,之后選擇撿起話(huà)術(shù),根據話(huà)術(shù)的方法,發(fā)覺(jué)與客戶(hù)的溝通更加順暢,沒(méi)有了原來(lái)那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶(hù)溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫(xiě)下自己的缺乏和心得,同樣這也讓我發(fā)覺(jué)了自己的缺乏,有需要改良的地方。

  覺(jué)得不錯經(jīng)過(guò)了培訓,當了崗位上之后不至于還需要適應,只需要好好的仔細負責就行,簡(jiǎn)潔卻不失效率,做法好玩卻能夠有收獲特別感謝培訓。

保險培訓的心得11

  通過(guò)導師的介紹也演說(shuō),我明白了保險其實(shí)氛圍兩個(gè),一個(gè)是售前,一個(gè)受售后,售前須要解決的是讓客戶(hù)信任我們的保險,售后是讓有疑問(wèn)或者達到了保險條件的人解決問(wèn)題,這就是保險的基本工作方向。我們公司特別大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也特別廣,所以想要做出更好的成果還須要接著(zhù)努力。 我是做售前的,也就是銷(xiāo)售工作,推銷(xiāo)保險,是個(gè)特別乏累的工作,想要做到這一點(diǎn),就要考我們自己去總結去思索,導師給我們講解了許多的銷(xiāo)售方式,但是有一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì )開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶(hù),因為我們有特地的資料海,里面都是沒(méi)有達成交易的客戶(hù),也有達成交易的.客戶(hù),當然開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同樣須要。

  假如銷(xiāo)售我們的保險,就要看我們銷(xiāo)售的保險適合那些人,比如健康保險,不如車(chē)險,又比如出行保險等等都須要找到特定須要的人群,假如我們賣(mài)車(chē)險,而推銷(xiāo)的客戶(hù)是沒(méi)有車(chē)子的,那么我們的車(chē)險根本就很難推銷(xiāo)起來(lái),終歸我們的車(chē)險是適合有車(chē)的人才行,除非撞了好運,他們家中有人有車(chē)從而達成交易,否則很大的程度都是不行能達成的加以。 做保險銷(xiāo)售的人抗壓實(shí)力要杠杠的,假如自己不能夠擔當抗壓,就會(huì )讓我們在工作的時(shí)候不戰而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅決不移的去堅持去打電話(huà)去與客戶(hù)溝通,一百個(gè)電話(huà)只有一個(gè)成交或者沒(méi)有一個(gè)成交一樣要堅持,今日沒(méi)有成果明天沒(méi)有成果也必需堅持下去,我們做保險的新人都會(huì )遇到這些問(wèn)題。這讓我心中有了一些底氣。 沒(méi)有人情愿做那個(gè)沒(méi)有多少業(yè)績(jì)和實(shí)力的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個(gè)可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜愛(ài)不斷的加強自身的建設,不斷的推動(dòng)學(xué)習和實(shí)力提升。保險有許多的學(xué)問(wèn)須要處理和學(xué)習,在銷(xiāo)售的時(shí)候我們必需要重視這一點(diǎn),我們保險必需要符合基本的保險條件,不能對客戶(hù)隨意許諾其他夸張的承諾。 終歸公司不是開(kāi)空口承諾的,我們必需要保證當保險出現這樣的狀況后我們必需要保證完成達到基本要求,才能夠售賣(mài),誠信是我們保險行業(yè)能夠始終占據到這個(gè)位置的緣由之一。所以我們工作必需要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng )建業(yè)績(jì),到了崗位上我會(huì )根據這個(gè)方式去工作。

保險培訓的心得12

  今天我參加了中國xx的崗前培訓。在這之前,我對保險對xx不是很了解,有些陌生,包括對保險有些誤解,通過(guò)第一天的培訓讓我的觀(guān)念改變了許多。我從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我的感受。。

  首先,了解到xx保險公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專(zhuān)業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jì)、以及特色、責任、都可以看出公司的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)想成為公司的'一員,必須認真學(xué)習,努力提高自己各方面的知識技能。能成為xx的一員,是我們的自豪!

  其次,認識到原來(lái)保險并不象有些人口中的那么片面。xx保險以人們的需求為中心,從家庭保障、教育基金、養老金、應急現金、有計劃的儲蓄,為人們的一生提供了保障。

  再次,從接觸的、看到的xx人,感受到了他們那種團結奮進(jìn)、積極向上的精神,并不是象有些人講的那樣不好,改變了以往對保險業(yè)務(wù)人員的偏見(jiàn),也體會(huì )到了保險業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。(為他人服務(wù),真正服務(wù)于社會(huì ))

  今天,老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷,印象最深的是他最后說(shuō)的幾句話(huà),“不是只有白衣天使才可以救死扶傷,我們保險人員也可以做到!”“保險業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè),一種謀生的手段,而有特殊的意義的,是帶給他人幸福保障的渠道!蓖ㄟ^(guò)一天的培訓,我不再是那種惶惶不安的心情,而是增加了一股力量,鼓舞著(zhù)我沿著(zhù)這條道路一直走下去。

保險培訓的心得13

  通過(guò)培訓對方給到的知識點(diǎn)和溝通點(diǎn):保險具體的是互聯(lián)網(wǎng)保險運營(yíng)是深耕細作,點(diǎn)點(diǎn)積累的工作,不可也不能急于求成。

  一般的群體運營(yíng)要有58個(gè)月的不斷教育不管灌輸和影響才能產(chǎn)生持續不斷的購買(mǎi)行為,而目前最高的教育轉化數據是群體的30%。

  這也就引發(fā)了保險產(chǎn)品教育用戶(hù)不可用銷(xiāo)售和搶購的姿態(tài),這樣帶不來(lái)復購和口碑,反而是快速流失客戶(hù)。要定位為專(zhuān)家,先普及~~科普~分析~引導~分析~幫助幾個(gè)大概步驟。我們開(kāi)始也找到了群體的定位,推文采用科普的定位去發(fā),不會(huì )造成客戶(hù)的反感。

  尤其是線(xiàn)下活動(dòng)投入要計算產(chǎn)出,要注意如何激發(fā)口碑相傳和客戶(hù)裂變。最好線(xiàn)下活動(dòng)對客戶(hù)有門(mén)檻設置,付費或者需要資源的參與才可能珍貴。

  保險產(chǎn)品都會(huì )有優(yōu)勢和劣勢,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。但是給客戶(hù)推介時(shí)不可直接講優(yōu)劣勢,要講適合哪些人群,或者某個(gè)對象的需求與某款產(chǎn)品能夠達到的.保障效果匹配。

  運營(yíng)的群體不同標簽和喜好不同,注意特殊性和適合的方式。隨著(zhù)運營(yíng)經(jīng)驗的積累,要逐步完成知識庫的搭建。

  針對學(xué)習,后面我們的計劃:

  定位保險科普專(zhuān)家,開(kāi)立保險小課堂推文每周四周五推出推文;

  制定每周大概的提綱,由合作方提供素材,共同打造話(huà)題推文;

  根據樂(lè )享投會(huì )員屬性,打造兒童、老人、家庭單位保障話(huà)題和產(chǎn)品輸出;線(xiàn)下有門(mén)檻和比較合事宜的推出講座和普及活動(dòng)。

  充分利用節假日打造話(huà)題,中立客觀(guān)的引導客戶(hù)購買(mǎi)合適的保險產(chǎn)品。

  根據積累的用戶(hù)做用戶(hù)調研報告和用戶(hù)數據分析,正確的決策上線(xiàn)產(chǎn)品。

  其他的思考吧,因地制宜,做事需要用腦用心的經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)研。

保險培訓的心得14

  依據工作需要,經(jīng)協(xié)商,雙方簽訂以下崗前培訓協(xié)議,雙方商定遵守:

  一、培訓狀況

  1、甲方為乙方提供崗前技術(shù)培訓(不帶薪);

  2、乙方培訓期從________年____月____日起至上崗前;

  3、培訓內容為:

  二、乙方的義務(wù)乙方假如不聽(tīng)從甲方安排的工作崗位,不適合甲方工作環(huán)境、不遵守國家的法律法規及甲方工作紀律或未通過(guò)甲方培訓考核,甲方有權終止本合同。乙方的行為給甲方造成損失的,由乙方賠償、情節嚴峻的追究法律責任、甲方對乙方將不負任何責任。一切后果乙方自負,該合同自行終止。

  三、培訓費用

  1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等工程;

  2、培訓費用估計為_(kāi)___元左右,以實(shí)際發(fā)生額為準;

  3、培訓的費用由甲方支付。

  四、培訓期間工資及福利待遇風(fēng)險提示:

  對于培訓期間的待遇要明確,包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特殊留意:在培訓協(xié)議中寫(xiě)明培訓費包括什么費用,不包括什么費用,以防在員工違約時(shí)不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要留意較長(cháng)時(shí)間的.培訓是否有探親假,如有規定要寫(xiě)明。

  1、乙方通過(guò)甲方培訓期考核的,甲方可依據公司規定賜予乙方適當的經(jīng)濟補助及獎懲,補助詳細金額為_(kāi)_____元月;

  2、乙方不享受甲方員工依據《勞動(dòng)合同》和公司制度規定享有的福利待遇,但甲方可視詳細狀況賜予適當的福利待遇;

  3、乙方培訓期間的出勤考核及休假,參照甲方相關(guān)規定執行,乙方向甲方請假期間,甲方不擔當對乙方的治理義務(wù);

  4、雙方確定,甲乙雙方之間是崗前培訓關(guān)系,不構成勞動(dòng)合同關(guān)系,甲方無(wú)義務(wù)為乙方擔當工資,五險一金及福利待遇,乙方在培訓期間發(fā)生意外損害損失,由乙方擔當相應責任,甲方可依據此條約對抗乙方的訴求。

  五、效勞期風(fēng)險提示:

  效勞期要定的合理,比方:按培訓費總和5000元商定________年,以此類(lèi)推。另外,還需在此條款里商定如與勞動(dòng)合同期限及以后簽訂的培訓效勞期限有沖突,勞動(dòng)合同期限連續至培訓效勞期協(xié)議商定的效勞期終止等字樣內容,以解決效勞期超過(guò)勞動(dòng)合同期限的合同自動(dòng)連續問(wèn)題。

  1、甲乙雙方確定效勞期的起始時(shí)間為:培訓開(kāi)頭起;

  2、效勞期的完畢時(shí)間為以下第___種:

  (1)至________年____月____日止;

  (2)至勞動(dòng)合同期滿(mǎn)時(shí)止。若雙方續簽勞動(dòng)合同的,效勞期順延至下一個(gè)合同期。

  3、效勞期限內因培訓所獲證書(shū)由甲方代為保存,當培訓效勞期完畢后甲方將證書(shū)返還乙方。

  六、違約責任

  1、乙方必需嚴守甲方公司和客戶(hù)商業(yè)隱秘,一經(jīng)發(fā)覺(jué)將相關(guān)信息透露給他人,甲方有權即時(shí)終止本合同,造成損失的,可要求乙方進(jìn)展賠償;

  2、乙方未正式以書(shū)面形式提前通知甲方并做好工作交接提前終止本合同,甲方有權追究乙方的相關(guān)責任,造成損失的,由乙方進(jìn)展賠償。

  七、協(xié)議生效及效力此協(xié)議一式兩份,自雙方簽字或蓋章后生效,具同等法律效力。

  甲方(簽章):法定代表人:________年____月____日

  乙方(簽字):________年____月____日

保險培訓的心得15

  從我進(jìn)入中國人壽分公司工作以來(lái),已經(jīng)過(guò)了半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個(gè)大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個(gè)人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽分公司的一份子。

  進(jìn)入公司以來(lái),領(lǐng)導對我們的工作學(xué)習有著(zhù)周密的安排,要求我們到公司的各部門(mén)學(xué)習,找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實(shí)現自身的價(jià)值。我第一周主要學(xué)習理賠知識,學(xué)習了《理賠實(shí)務(wù)》及某年至某年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標準,輔以簡(jiǎn)單案例,第二周主要學(xué)習客戶(hù)服務(wù)、保全及契約及收付費等內容,參照《保全實(shí)務(wù)》《短險實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際操作。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我對理賠及保全、契約等內容得到了一定的了解,現將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過(guò)學(xué)習和日常工作使我對公司有了更多的認識。

  進(jìn)入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法,認識到保險在整個(gè)社會(huì )環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導平時(shí)都盡量營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時(shí)并不影響到公司運作的專(zhuān)業(yè)和嚴謹性。

  二、堅持理論學(xué)習提高自己的理論素養。

  學(xué)習和工作的這兩周,主要是對各部門(mén)的工作流程以及一些理論知識的學(xué)習,或許有的理論知識暫時(shí)還用不上,但是,不懂戰術(shù)的'士兵不會(huì )是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識作為基礎,今后在工作中遇到復雜一點(diǎn)案例時(shí),可能就會(huì )束手無(wú)策。我相信扎實(shí)的理論知識會(huì )讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學(xué)習在任何時(shí)候都不會(huì )是浪費時(shí)間。

  三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開(kāi)始。

  對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡(jiǎn)單的學(xué)起,雖然自己有醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,但是在工作中還需要應用到其他各方面的知識,所以,我抱著(zhù)從零開(kāi)始的心態(tài),抓住各個(gè)學(xué)習的機會(huì ),充實(shí)自己。

  在未來(lái)的工作中,希望能夠通過(guò)自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。

  聶總在第一次與我們見(jiàn)面時(shí)說(shuō)未來(lái)是你們的,也是我們的,但是歸根結底是你們的,但不是你的,只有通過(guò)你不斷的努力才會(huì )是你的。所以我會(huì )以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習,完善自身,秉承“成己為人、成人達己”的理念與公司一道成長(cháng)。

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