保險實(shí)訓心得體會(huì )范文
我們從一些事情上得到感悟后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的保險實(shí)訓心得體會(huì )范文，希望能夠幫助到大家。
保險實(shí)訓心得體會(huì )范文1
實(shí)訓的目的也就是學(xué)習，學(xué)習書(shū)本之外的知識，學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實(shí)習期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會(huì )吸取此次教訓，主動(dòng)出擊，把握更多機會(huì )，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實(shí)訓把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)訓，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的.缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)習，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個(gè)月來(lái)的栽培！
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一、自信是成功的前提。
作為一個(gè)保險從業(yè)人員，要面對風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，任何時(shí)候我們都要對自己充滿(mǎn)信心。尤其是在處于逆境之時(shí)。要知道，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口。自信者的詞典里永遠不會(huì )有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度，不為失敗找理由，只為成功找方法。自信的人終究會(huì )獲得最后的成功。
二、自信來(lái)源于能力的不斷提升。
盲目自信只會(huì )讓我們付出更大的代價(jià)。真正自信的人都是不斷學(xué)習努力充電的人。我在一線(xiàn)摸爬滾打很長(cháng)時(shí)間，在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)，越往前走，越覺(jué)費力，所學(xué)亟需補充。但因為自己理念不能及時(shí)更新，因此是實(shí)踐多，總結少，學(xué)習少。導致現在能力原地打轉。我已經(jīng)認識到這個(gè)問(wèn)題的嚴重性，因此廢寢忘食加強學(xué)習。今天聽(tīng)了領(lǐng)導的批評鼓勵，更覺(jué)時(shí)不我待。今后自己一定要理論聯(lián)系實(shí)踐，視問(wèn)題為課題，我將從如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的方面進(jìn)行系統學(xué)習。這樣我的`信心就不是無(wú)源之水，無(wú)本之木，我的成功就不是鏡花水月。
三、作為一線(xiàn)管理人員，必須帶領(lǐng)好團隊。
一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。我要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手去管理我的團隊。首先要讓每一個(gè)伙伴樹(shù)立大局意識、目標意識。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界。其次在日常管理中要細心，力求細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。既要對成員嚴格要求，使他們從各個(gè)方面提升自己的素質(zhì)，又要在在組內營(yíng)造溫馨的氛圍，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長(cháng)的欲望；同時(shí)在培訓時(shí)要以培養能力為出發(fā)點(diǎn)，順從業(yè)務(wù)伙伴的需求，以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么，提升伙伴的戰斗力。
保險營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)狼煙四起，烽火連天。是挑戰，更是機會(huì )。我將在公司的關(guān)懷下，努力學(xué)習，不斷提升自我。我將用我的責任心、服務(wù)心、自信心，為泰康人壽明天的輝煌貢獻一份光和熱。
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從3月23日到現在，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中，學(xué)習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生，時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì )：
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學(xué)校做校長(cháng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了兩個(gè)培訓項目。校長(cháng)當聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因為我覺(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門(mén)的我們對社會(huì )還知之甚少，需要學(xué)習的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中，你想不成長(cháng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險公司的'各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì )被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
自從xx開(kāi)始在新華人壽保險公司實(shí)習以來(lái)，到現在已經(jīng)學(xué)習了人際交往的知識等。退一步說(shuō)，即使我以后不適合作保險，也鍛煉了自己，增強了自身的一些素質(zhì)。
另外，我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗，挑戰自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險需要這樣，人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶，來(lái)到公司這些都是需要的(當然，現在去應聘都得這樣)。學(xué)習了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭，我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話(huà)語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對手上，而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶(hù)的利益去努力的服務(wù)。
總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì )不斷的學(xué)習，早日成為新華的正式員工!
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在這個(gè)學(xué)期快要結束時(shí)，在學(xué)校財政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習，也是我們這屆保險專(zhuān)業(yè)的是第一次實(shí)習。時(shí)間時(shí)是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，實(shí)習的專(zhuān)題是對保險專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習，實(shí)習的保險公司是xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx分公司，地址是xx大廈。主要是對保險專(zhuān)業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的`理解加強對保險專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習與實(shí)踐的結合，感受學(xué)校學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐的不同，為將來(lái)走出校門(mén)更好更快融入社會(huì )的工作和學(xué)習作準備。
第一天到xx實(shí)習，首先了解了xx保險的文化：“水”文化，憑借智慧，遵從規律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變�！半S需而變”，水是平等的，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個(gè)人短暫而美好，所以說(shuō)應珍惜每一天，所以說(shuō)要“馬上就辦”;xx的家文化其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績(jì)效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績(jì)效考核要嚴格量化到數據。薪酬與績(jì)效掛鉤，以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績(jì)效，公司高績(jì)效，這樣的xx是一個(gè)能給客戶(hù)帶來(lái)增值的xx，也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司;xx希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò )，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家，是社會(huì )。xx要對國家有貢獻，回報社會(huì )，提倡分享。
xx和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤，在內勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力：拓展能力;分析問(wèn)題的能力;人際交往能力。
內勤工作是一門(mén)藝術(shù)，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒(méi)有盲區，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，內勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。
有點(diǎn)類(lèi)似于文秘的性質(zhì)，內勤工作職責：
1、協(xié)助領(lǐng)導草擬工作計劃、總結和各類(lèi)報告。
2、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。
3、即使準確統計有關(guān)數據，上報各種報表，做好日�？记诘怯浐统銮诮y計。
4、搞好文書(shū)材料收發(fā)、登記、閱辦和分類(lèi)管理工作。
5、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。
6、負責全處財務(wù)報帳，會(huì )同戶(hù)籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
我在xx實(shí)訓的崗位是外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性，也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰性的事，總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西，可以說(shuō)事我真真正接觸到保險了解保險，更了解了外勤這個(gè)崗位，在這之中我也了解過(guò)內勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)訓由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
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在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險理論與實(shí)務(wù)之后，雖然我們學(xué)習了很多理論知識，但對于人壽保險這樣一門(mén)復雜而又特別的學(xué)問(wèn)，我們還是不能很好地把它運用到實(shí)際當中。實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準!xx保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內容，作為當代的大學(xué)生，我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。此外，這次的實(shí)訓的主要內容是銀行保險和保險的展業(yè)，這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內容。學(xué)校本著(zhù)理論結合實(shí)際的思想，聯(lián)系了xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司來(lái)為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓，每天的專(zhuān)題講座和模擬演練活動(dòng)，都增強了我們的實(shí)戰能力，使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡(jiǎn)介
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立，并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司，在我國保險市場(chǎng)居領(lǐng)先地位，是中國成立時(shí)間最早的保險公司，其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司，也是排名第一的`壽險公司。
二、實(shí)訓基本情況
實(shí)訓是在我們充實(shí)、奮斗、團結的過(guò)程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師，xx助教、xx助教以及學(xué)校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓的目的為了培養我們的個(gè)人素質(zhì)和團隊素質(zhì)，提高我們的職業(yè)道德意識，學(xué)習保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能，是我們將來(lái)適應社會(huì )工作的墊腳石。
本次實(shí)訓的具體要求有：
1、拋棄故有觀(guān)念，全情投入，用心體悟，認真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實(shí)際。
3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養團隊協(xié)作精神。
5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗。
6、培養愛(ài)心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距。
三、實(shí)訓基本內容與過(guò)程
這次實(shí)訓基本內容與過(guò)程：
1、銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)題講座，分享經(jīng)驗，我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、客戶(hù)經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)題講座，學(xué)會(huì )分析自我，明確職業(yè)目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷(xiāo)售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰技巧。
5、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品，熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風(fēng)訓練，通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言，互相溝通，分享自己的看法。
7、銀行保險產(chǎn)品銷(xiāo)售步驟與技巧。專(zhuān)題講座以后，進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰技巧。
8、銷(xiāo)售現場(chǎng)訓練。部分同學(xué)到保險公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況，了解社會(huì )，其余同學(xué)在保險公司進(jìn)行模擬演練。
四、實(shí)訓結果
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導，以及我們團隊的努力協(xié)作之下，我們的實(shí)訓獲得了圓滿(mǎn)的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，更是一種計劃和服務(wù)，保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執著(zhù)真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了保險理論與實(shí)務(wù)的基礎知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。
3、培養了保險代理人的職業(yè)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過(guò)團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽(yù)感，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠地對待每一個(gè)人，要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作，讓客戶(hù)看到我們的誠信。
5、是未來(lái)就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習中，找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，鍛煉自己，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準備。
五、實(shí)訓中存在的問(wèn)題
在我們的實(shí)訓操作中，切實(shí)到保險公司實(shí)踐的時(shí)間太少，只有少數同學(xué)有機會(huì )到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰，而大多數時(shí)間只把實(shí)訓的內容當作一門(mén)課程，無(wú)法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的教室使用。此外，大多數學(xué)生表現出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
六、實(shí)訓后的心得和體會(huì )
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品，而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶(hù)溝通，只有待人真誠，客戶(hù)才會(huì )信任我們，保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶(hù)或準客戶(hù)建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶(hù)，才能順利的將工作開(kāi)展下去，與客戶(hù)簽訂符合客戶(hù)利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過(guò)程。銷(xiāo)售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然，讓客戶(hù)了解人壽保險，喚起客戶(hù)的愛(ài)心、善心和責任心。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶(hù)，與他們交朋友。
4、做人壽保險是時(shí)間。作為一個(gè)代理人，能夠給予客戶(hù)的除了保險知識和對客戶(hù)的關(guān)心，就是寶貴的時(shí)間，代理人與客戶(hù)討論分析，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，客戶(hù)覺(jué)得有道理才會(huì )簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執著(zhù)、樂(lè )觀(guān)的精神。做保險代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì )，所以只有不斷進(jìn)取，樂(lè )觀(guān)向上，以執著(zhù)的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來(lái)的，歷史是人寫(xiě)出來(lái)的，人的每一步行動(dòng)都在書(shū)寫(xiě)自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機會(huì )，也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。
保險實(shí)訓心得體會(huì )范文6
在這個(gè)繁忙的學(xué)期里，我有幸學(xué)習了保險課程，并參與了實(shí)訓活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)實(shí)訓，我對保險業(yè)有了更深刻的認識和理解�，F在，我想分享一些我在實(shí)訓期間的心得體會(huì )。
首先，我對于保險行業(yè)和市場(chǎng)的理解更加深入。在實(shí)訓開(kāi)始前，對我來(lái)說(shuō)，保險只是某種風(fēng)險轉移的手段，但通過(guò)實(shí)訓過(guò)程，我更清楚地看到了保險行業(yè)的復雜性和重要性。在實(shí)訓過(guò)程中，我了解了不同種類(lèi)的保險產(chǎn)品，如健康保險、意外保險、汽車(chē)保險等。這使我明白了保險不僅僅是一種風(fēng)險管理工具，同時(shí)也是一種重要的資金融通方式。此外，我也了解到保險市場(chǎng)的發(fā)展和競爭狀態(tài)。有了這些理解，我現在對保險行業(yè)的看法已經(jīng)過(guò)天翻地覆。
其次，通過(guò)實(shí)訓，我了解了保險行業(yè)的日常運作和工作流程。我們在實(shí)訓中模擬保險公司的運作，包括銷(xiāo)售、理賠、再保險等。在這個(gè)過(guò)程中，我明白了保險公司并非簡(jiǎn)單的收取保費和支付賠款，而是需要運用嚴謹的評估和管理技巧。例如，在確定保費時(shí)，需要結合客戶(hù)的風(fēng)險等級、保險期限等因素；再如，在再保險過(guò)程中，保險公司為了稀釋風(fēng)險而將部分風(fēng)險轉移給其他公司。這些都需要嚴謹的決策和精細的管理，而這些，在課本上是無(wú)法學(xué)習到的。
此外，通過(guò)實(shí)訓，我對保險銷(xiāo)售也有了新的認識。銷(xiāo)售保險并不是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是要理解客戶(hù)的'需求，為他們提供最適合的保險產(chǎn)品。在實(shí)訓過(guò)程中，我和我的團隊成員模擬銷(xiāo)售保險，我們要和“客戶(hù)”進(jìn)行溝通，了解他們的需求，然后設計和推薦最適合的產(chǎn)品。這個(gè)過(guò)程真的讓我明白了銷(xiāo)售的難度，也讓我明白了銷(xiāo)售的技巧并不是死板的，而是要靈活變通，根據客戶(hù)的需求和情況來(lái)調整。這對于我今后的工作生涯有著(zhù)重要的啟示。
通過(guò)這次實(shí)訓，我對保險業(yè)有了更全面的理解，更明白了保險業(yè)的重要性和復雜性。這為我未來(lái)可能從事的保險工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)，這次實(shí)訓也讓我明白了理論和實(shí)踐的差距，知道了“知行合一”的重要性。我相信，在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我會(huì )把這次實(shí)訓的經(jīng)驗運用到實(shí)際上，實(shí)現自我提升和價(jià)值的體現。
保險實(shí)訓心得體會(huì )范文7
20xx年xx月——20xx年xx月，我在xx保險公司xx分公司進(jìn)行了為期xx周的實(shí)訓。xx保險股份有限公司是中國大陸的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內地第一家在xx、xx兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，20xx年被xx評為“亞洲的保險公司”，20xx年度世界500強企業(yè)評選中，xx保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。
我實(shí)訓的部門(mén)是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統的、專(zhuān)業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法，提高他們的推銷(xiāo)技巧，從而提升公司的業(yè)績(jì)。
一、推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品，引導客戶(hù)發(fā)現需求，激發(fā)客戶(hù)實(shí)現需求，推銷(xiāo)公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jì)，提升公司的形象。保險推銷(xiāo)工作是保險公司的賴(lài)以生存的前提。
二、人身保險的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)
第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現為：首先是在顧客購買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應根據客戶(hù)的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的`險種;其次在顧客購買(mǎi)之后，根據客戶(hù)保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務(wù)穩定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí)，主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著(zhù)想，提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì )受到人們的尊敬。
第四，推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險推銷(xiāo)工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計劃自由調整安排。
第五，推銷(xiāo)工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷(xiāo)人員的培訓與開(kāi)發(fā)。
保險實(shí)訓心得體會(huì )范文8
回首本人的人生軌跡，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒(méi)退步，但卻走得四平八穩，更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話(huà)。不是計算機和文學(xué)陪伴我，給我以亢奮，驅除我的寂寞，我會(huì )更加彷徨、惆悵、迷�！�
無(wú)意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我帶入這個(gè)境界。當我登上x(chóng)x-xx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個(gè)嶄新的世界!
四天來(lái)，我聽(tīng)了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤(pán)托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟?lèi)奉獻的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長(cháng)輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說(shuō)，解放軍是一所大學(xué)校，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
短促的學(xué)習時(shí)間，我忐忑的心得以安穩，萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生，眺望前程，此心豈能梗塞?
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進(jìn)吧。
誠信是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的根本保證，是保險業(yè)樹(shù)立良好行業(yè)形象的前提條件�！爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險業(yè)面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業(yè)信念和社會(huì )責任感的重要體現。保監會(huì )吳定富主席提出：“誠信是保險業(yè)的生命線(xiàn)”，“誠信是保險企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的基石，也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此，“誠信顯著(zhù)改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經(jīng)過(guò)公司的誠信教育活動(dòng)的開(kāi)展，我做為保險行業(yè)的`一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規進(jìn)行了深入的學(xué)習了解，深刻領(lǐng)會(huì )了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過(guò)自學(xué)及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)理念，總結教育學(xué)習心得如下：
一、內部管理誠信，營(yíng)造良好氛圍
在部門(mén)內部，要注重把誠信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中，營(yíng)造以誠相待、誠實(shí)守紀、開(kāi)誠布公的人文環(huán)境，特別是在銷(xiāo)售團隊中營(yíng)造“家”的和諧氣氛。
(一)要營(yíng)造公開(kāi)公平公正的人事環(huán)境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現。
(二)要營(yíng)造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹、開(kāi)誠布公，做到在思想上關(guān)心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導員工熱愛(ài)公司、忠于職守，力爭團隊在思想和行動(dòng)上與公司的高度統一。
(三)要營(yíng)造以誠信為基礎的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中，通過(guò)卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信，筑牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺(jué)行動(dòng)，從根本上做到保險行業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價(jià)值理念�！罢\信”作為一種基本道德規范，不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉，也是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過(guò)培養員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守，強化誠信為本的價(jià)值理念，把員工的個(gè)人成長(cháng)與公司的興衰榮辱有機結合起來(lái)，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的積極氛圍。
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