業(yè)務(wù)員試用期工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的業(yè)務(wù)員試用期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結1
20xx年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來(lái)說(shuō),成績(jì)還是可觀(guān)的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規定的任務(wù)。身為一個(gè)店長(cháng),我會(huì )嚴格要求店面員工執行公司規章制度,他們的穩定性也很高,店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月,F我將20xx年的具體的銷(xiāo)售店長(cháng)工作總結如下:
首先要感謝公司提供給我這樣一個(gè)很好的發(fā)展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會(huì )給予我以鼓勵和指導督促。我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個(gè)團隊越來(lái)越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
我想我最重要的認識,就是對店長(cháng)這一個(gè)職位有了深刻的了解,身為一個(gè)銷(xiāo)售店長(cháng),無(wú)論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過(guò)這么久的銷(xiāo)售和管理工作,我也有認識到自己存在的不足;
第二:沒(méi)有和客戶(hù)進(jìn)行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價(jià)值沒(méi)有清晰的推銷(xiāo)給顧客,對顧客的想法和購買(mǎi)意圖也沒(méi)有了解。
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),試用期總結為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而已,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。
我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的'美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結2
20xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:
1.嚴格遵守公司各項。上班伊始,我認真學(xué)習了公司《》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
2.主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的.工作內容,工作流程、工作方法。
3.工作積極、認真、負責,通過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1)、在領(lǐng)導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2)、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把與工作進(jìn)度密切結合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3)、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4)、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5)、在計劃要求時(shí)間內,提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6)、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好x充分的準備。
7)、與土地部門(mén)積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8)、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進(jìn)行的工作。
9)、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
4.存在問(wèn)題及解決辦法:
1)、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2)、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結3
從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作仔細思索并記錄下來(lái),以此作為自己工作的一個(gè)階段性的總結,同時(shí)向領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并賜予同意我的轉正申請。
一、工作成績(jì)與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有時(shí)機進(jìn)入公司學(xué)習,并對我進(jìn)展的全方面的培訓。在這三個(gè)月里,我從公司學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn),也得到了不少的訊息,力量得以進(jìn)一步的提高。進(jìn)入公司的時(shí)候,我就知道我最大的缺點(diǎn)就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統學(xué)問(wèn)的把握,好在,這些只要努力,都是可以學(xué)習的。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規章制度等,這使我對公司有了更全面的熟悉,公司的歷史底蘊,嚴謹的工作氣氛,科學(xué)的治理制度增加了我在公司進(jìn)展的信念,信任隨著(zhù)公司的進(jìn)展,自己也肯定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體狀況及產(chǎn)品系統的學(xué)問(wèn),嫻熟把握了產(chǎn)品系統各局部的作用、工作原理、構造、特點(diǎn)、材料等狀況,能系統明白的將整個(gè)產(chǎn)品具體、調理清晰的向工程業(yè)主講解,溝通清晰,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展二奠定堅實(shí)的根底。在對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,挖掘公司與別的公司的區分與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色,我在短時(shí)間內盡量把握多的行業(yè)學(xué)問(wèn),并在后期工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習。要想在這個(gè)工作中精彩,融入到這個(gè)行業(yè)里,就只能在工作過(guò)程中廣交朋友,學(xué)習行業(yè)學(xué)問(wèn),在業(yè)務(wù)工作中,互通消息,相互學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期進(jìn)展而努力。
4、為了我們在業(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,我認真的`學(xué)習了商務(wù)學(xué)問(wèn),我們部門(mén)的總經(jīng)理對我表示認可,商務(wù)學(xué)問(wèn)是業(yè)務(wù)員勝利必備的素養,這使我們在談業(yè)務(wù)的時(shí)候比別人更簡(jiǎn)單勝利。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差中,我將安徽和河南兩省的工程信息進(jìn)展了訪(fǎng)問(wèn),已經(jīng)和一些工程的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作供應了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。為了便利我們業(yè)務(wù)員開(kāi)展工作,公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,并在資料庫中預備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統工藝流程演示,這使我們在業(yè)務(wù)需要時(shí)查找工程和介紹產(chǎn)品信息便利快捷了很多。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)勝利的籌碼。
2、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮。在學(xué)習和預備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問(wèn),仔細學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。工程信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找工程信息,總結、溝通查找工程的心得,使得自己能更好更多地得到工程信息,更大幾率地取得勝利。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的閱歷教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,除了學(xué)習,我們還要擅長(cháng)思索。在工作過(guò)程中我們要對工作過(guò)程的事物進(jìn)展思索,對工程信息總結思索,對工作方法總結思索,對業(yè)態(tài)總結思索,這些都是工作成績(jì)和業(yè)務(wù)力量可以取得提高的條件,假如一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思索,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思索之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回憶前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改良,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改良的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思索勝利的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的勝利。
三、崗位熟悉
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)潔的先查找工程信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作閱歷而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得工程勝利的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)狀況和產(chǎn)品系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得工程的勝利。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的勝利與優(yōu)秀是否,在肯定程度上代表公司的整風(fēng)光貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應當將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改良今后的工作,必需對前期的工作不斷進(jìn)展總結。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)工程從開(kāi)頭到完畢完整的過(guò)程。從工程的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必需仔細嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要準時(shí)將信息反應回公司。
四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、擅長(cháng)總結。
工作閱歷和學(xué)問(wèn)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補,所以要想成長(cháng),必需進(jìn)展總結。
2、心細仔細。
工作閱歷的積存熬煉成了心細仔細的性格,對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細仔細能夠準時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn),擅長(cháng)發(fā)覺(jué)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作仔細是任何工作勝利的根本素養。
缺點(diǎn):
1、對產(chǎn)品系統技術(shù)細節的了解沒(méi)有嫻熟把握。在前一個(gè)工程的招標過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對一些細節問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己答復比擬欠缺。
改良措施:
對產(chǎn)品系統的制作及安裝過(guò)程,我將全程進(jìn)展跟蹤和學(xué)習,信任經(jīng)過(guò)這個(gè)系統全過(guò)程的學(xué)習,我會(huì )對產(chǎn)品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí),根據招標要求制作了數量適宜的標書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)覺(jué)自己沒(méi)有預備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改良措施:
通過(guò)這次投標,學(xué)習了投標工作的全過(guò)程,信任今后的投標工作,自己會(huì )預備的充分!芭c誰(shuí)同行,打算你能走多遠!”這是我的座右銘,我堅信,我與我的公司會(huì )走得更遠。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結4
我于x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的x天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的.工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的x步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,x重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結5
20xx年xx月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在xxxx的指導和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎工作以后,xx又在現場(chǎng)耐心的教我------從開(kāi)始慢慢的發(fā)現問(wèn)題,排除問(wèn)題,到后來(lái)的解決問(wèn)題,心中的自信也一天天的增強。 20xx年xx月,我在做xx項目,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題。沒(méi)想到在接下來(lái)xx項目,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì )了我虛心和謹慎。
從20xx年的xx月到現在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺(jué)到我已與光一結合在一起,因為公司的進(jìn)步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫(xiě)下這份申請報告,愿為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力
轉正之后,我將一如繼往地保持高度的'工作責任心。不斷提高自己的工作水平,增長(cháng)自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結6
光陰似箭,轉眼已經(jīng)過(guò)去了xx月,回想這xx月來(lái)的工作,心里頗有幾分感觸,第一感謝x給了我機遇和發(fā)展的平臺,讓我的銷(xiāo)售技能和談判能力的有了提高,感謝我們XXX精英團隊的相互鼓勵和默契配合,這些都是我知識、財富的積存,F將試用期的工作總結以下:
一、銷(xiāo)售任務(wù)完成情形
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,各家家居品牌的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情形下,價(jià)格的競爭,也成為了銷(xiāo)售上的一個(gè)大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對照這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng )利方面的壓力。
2、個(gè)人還存在很多不足,要不斷學(xué)習,提高銷(xiāo)售事跡,加強服務(wù)意識,要有急迫感和危機感。
二、抓住重點(diǎn),促成訂單
1、售前準備工作
除常規工作外,熟悉所售商品名稱(chēng)、型號規格、價(jià)格、功能、質(zhì)量、用材、保養、展現位置、目標顧客及與其它同類(lèi)的差異、賣(mài)點(diǎn)清楚,商品設計特點(diǎn)及組合、搭配原則,體會(huì )顧客購物心理,提高自身綜合素養,為成功導購打好基礎。
2、售中工作
顧客購物有8個(gè)心理階段:引發(fā)注意、產(chǎn)生愛(ài)好、聯(lián)想、產(chǎn)生購買(mǎi)欲 望、比較、信任、決定、購買(mǎi)行動(dòng)。相應的總結了銷(xiāo)售計策8個(gè)階段:等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產(chǎn)品、肯定顧客決定購買(mǎi)、開(kāi)訂單、把收據交給顧客并送客。
3、售后服務(wù)工作
、偌斑M(jìn)送貨:落實(shí)訂單貨源,抽出到期送貨單據,落實(shí)送貨時(shí)間,根據有關(guān)規定開(kāi)出送貨單。
、谄焚|(zhì)保證:送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有破壞需開(kāi)包檢查),如存在質(zhì)量問(wèn)題不得送出。
、凼芾硎酆笸对V處理:與跟單人員保持日常溝涌、和諧、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情形;熱情對待,耐心聆聽(tīng)顧客意見(jiàn),按規定售后服務(wù)流程式操作。
三、下階段工作計劃
。ㄒ唬┕ぷ髂繕
1、盡全力逾額完成銷(xiāo)售指標;
2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù);
3、不管多么繁忙顧客第一,沒(méi)有任何工作比接待顧客更重要。
。ǘ┨岣邔(zhuān)業(yè)知識
1、產(chǎn)品知識:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)、規格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養及修理知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情形;
2、公司知識:認真貫徹實(shí)行、遵照公司的各項規章制度。
3、客戶(hù)需要:了解家具購買(mǎi)者(包括潛伏客戶(hù))的消費心理、消費層次、及產(chǎn)品的基本要求。
4、市場(chǎng)知識:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情形,進(jìn)行不同區域市場(chǎng)分析
5、專(zhuān)業(yè)知識:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共鳴和業(yè)務(wù)范疇的交換。
6、服務(wù)知識:了解接待和會(huì )客的'基本禮節,仔細、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語(yǔ)言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
。ㄈ┨岣咦陨礓N(xiāo)售修養
1、職業(yè)心態(tài)的調劑,以精神充分、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,服務(wù)也要做到面面周到。
2、加強自我認識,自我分析、客戶(hù)分析、簽單技能等的一系列基本素養培養;韌性能力和業(yè)務(wù)技能還有待突破,期望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好提高銷(xiāo)售事跡。
新的一年快來(lái)到,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。加強自身思想修養,努力提高綜合素養,嚴格遵照各項規章制度,積極和增強做好本職工作的體會(huì )與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責任感努力工作。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結7
來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了,真的是很快啊。我覺(jué)得自己早已經(jīng)進(jìn)入了工作的狀態(tài),真正的完成了從一位學(xué)生到一位正式員工的過(guò)渡,以下是我在這過(guò)渡期間的一些對自我的總結:
第一,是心態(tài)的轉變。說(shuō)實(shí)話(huà),在接觸外貿工作的那一刻,我心里并不是那么的有底,由于這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)完全陌生的行業(yè),擔憂(yōu)自己專(zhuān)業(yè)所學(xué)不足以好好的運用在這上面?墒峭ㄟ^(guò)這兩個(gè)月的工作,我漸漸擺脫了這種不自信,卸掉了對未知的恐慌,每天都在熱情、積極的與我的客戶(hù)交換著(zhù),漸漸享受這與客戶(hù)交換所帶來(lái)的樂(lè )趣。在收到客人樣品單付款的那一刻,我給自己狠狠的鼓了勁,一定要好好的干下去,于是后面幾天我天天催著(zhù)洪哥問(wèn)貨物的進(jìn)展情形,旁人都看出了我那時(shí)的急躁,可我仍沒(méi)有好好調劑,特別是在算出運費不夠的那一刻,我都不知以怎樣的一種態(tài)度去面對客戶(hù);艔堉,是大家幫我解決了問(wèn)題,挽留住了客戶(hù),也讓我第一次感覺(jué)到了這份工作的不容易。所以接下來(lái)我會(huì )以更加沉穩的心態(tài)去面對工作中的各個(gè)階段,好好的錘煉自己。
其次,是工作方式的改變。在上大學(xué)的時(shí)候,我從來(lái)都沒(méi)有對自己有過(guò)一個(gè)很完全的計劃,有的只是跟隨著(zhù)學(xué)校課程而制定的一些短時(shí)間的實(shí)踐行動(dòng),于是導致每天的學(xué)習生活并不是進(jìn)行的很有調理,可以說(shuō)是得過(guò)且過(guò)的那種狀態(tài)。而現在,得過(guò)且過(guò)已經(jīng)不能是我面對工作的方式了,由于這樣只會(huì )讓我每天的工作顯得碌碌無(wú)為,而且得不到應有的錘煉與提高。公司的六點(diǎn)工作日志的情勢,讓我每天在總結前一天工作的同時(shí),很好的計劃了新一天的工作事項,每天按部就班完成的基礎上,再加上一點(diǎn)小小的突破,心里就會(huì )覺(jué)得很充實(shí),很滿(mǎn)足。這項制度也讓我漸漸愛(ài)好上了去計劃,去分點(diǎn)歸納,有邏輯的去表達事務(wù),包括每天的學(xué)習。記得Charles跟我說(shuō)過(guò),你每天去學(xué)習一到兩個(gè)小時(shí),堅持下去三個(gè)月,你就可以和別人不一樣,特別實(shí)在外貿早期,會(huì )對自己有很大的幫助。我一直相信著(zhù)這句話(huà),每天的`外貿論壇學(xué)習成為了我的必修課,看看別人的詢(xún)盤(pán)案例處理方式,再結合自己的工作中碰到的,真的是受益匪淺:還有各種網(wǎng)絡(luò )工具的開(kāi)發(fā)與使用,真的是對外貿業(yè)務(wù)的展開(kāi)有了很大的提升。
然后,是思維方式的改變。做外貿,是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)溝通的進(jìn)程,如何應對客戶(hù)的討價(jià)還價(jià),如何站在客戶(hù)的角度去摸索問(wèn)題,是我在當前階段覺(jué)得做好外貿所必須掌控的。我可以說(shuō)是一個(gè)不會(huì )討價(jià)還價(jià)的人,所以剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,面對客戶(hù)的降價(jià)要求,我完全不知道如何去回復,不知以何種方式迂回的與客戶(hù)溝通、協(xié)商,F在,我在這方面仍沒(méi)有做到很好,多是體會(huì )的原因吧,但是我覺(jué)得自己還是有了很大的進(jìn)步,由于漸漸的我會(huì )主動(dòng)的站在客戶(hù)的角度去推敲問(wèn)題了:價(jià)格,并不是買(mǎi)賣(mài)進(jìn)程中最重要的那一環(huán),很多時(shí)候提供給客戶(hù)的建議,站在客戶(hù)角度所提供的服務(wù),常常是客戶(hù)真正所需要的,不過(guò)這也得看客人的,大部分客人應當還是很享受你為他提供的建設性的解決方案,這樣才能夠真正顯示出我們的專(zhuān)業(yè);當一切都順利成章的時(shí)候,適當的價(jià)格只會(huì )是利潤的多少,客戶(hù)也就應當可以拿下了。
最后,我還想說(shuō)的是,感謝有公司這么一個(gè)好的平臺能讓我去學(xué)習;感謝Charles的信任,給我時(shí)間去適應,去提高;還有公司同事和師父的幫助,真的讓我獲益很多。所以接下來(lái),我會(huì )更加嚴格的要求自己,以更加清楚的工作思路,更加努力的學(xué)習勢頭去面對我下一個(gè)階段的工作。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結8
從3月26日開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,將近8個(gè)多月的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,除了收獲了半年多的辛勞之外,更多的是讓我看到了一年來(lái)工作中的不足。為了明確新的一年的工作方向和目標,不斷的修正和完善自己,現對自己參加工作以來(lái)的這段時(shí)間作一小結。
還記得自己剛進(jìn)公司的那個(gè)時(shí)候,充滿(mǎn)著(zhù)第一次真正開(kāi)始上班了那種喜悅,對什么都充滿(mǎn)好奇,好奇心的驅使下真想一下子把所有與工作相關(guān)的知識都學(xué)到。在接下來(lái)的工作中,自己努力熟悉業(yè)務(wù)流程,熟記各種操作,并積極地請教有經(jīng)驗的同事,有把握有依據地做每件事。抱著(zhù)一個(gè)空杯心態(tài),抓住一切充實(shí)自己的機會(huì ),提高自己壯大自己。同時(shí),在張經(jīng)理的耐心指導下,自己一步步的成長(cháng)起來(lái),至今尤存感激之情。
在工作的這個(gè)幾個(gè)月中,我嚴格按照公司的各項章程完成工作。在全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,我積極開(kāi)發(fā)客戶(hù),踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,一月一個(gè)臺階。經(jīng)歷了對鍛件和鑄件毫無(wú)所知到有初步的了解,也經(jīng)歷了對閥門(mén)知識略知一二到有了一個(gè)全面的認識,更是經(jīng)歷了沒(méi)有訂單的焦慮,向往訂單的心切,得到訂單的喜悅。
在這個(gè)8個(gè)多月中,我充分運用公司提供的優(yōu)越條件,運用不同的關(guān)鍵詞,廣撒漁網(wǎng),在各種商業(yè)網(wǎng)站上尋找客戶(hù),最大化的挖掘潛在和客戶(hù)。在過(guò)去的8個(gè)多月中,發(fā)出去將近7000條開(kāi)發(fā)信,雖然受到的回復是相當少的,但是對于一個(gè)初步踏入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)這樣的工作是必要的,效果也是立竿見(jiàn)影的。
處理報價(jià)方面,我努力做到第一時(shí)間回復客戶(hù),認真對待每一份詢(xún)價(jià),積極高效地做好溝通,在最短時(shí)間內給客戶(hù)提供報價(jià)。在過(guò)去的幾個(gè)月中,共發(fā)出報價(jià)將近50份,其中閥門(mén)報價(jià)占總報價(jià)數的4/5。但遺憾的是既成訂單少的可憐,共接到訂單3個(gè),總金額為5000多歐。這樣的銷(xiāo)售額無(wú)論是對我自己還是對公司來(lái)說(shuō)都是不能讓人滿(mǎn)意的,或者說(shuō)是遠遠不夠的。對此我感到無(wú)比的慚愧。來(lái)年自己得更加努力,殺出一條金路來(lái)。
工作了后的這段時(shí)間自己學(xué)到了好多東西,還記得剛開(kāi)始遇到問(wèn)題心慌著(zhù)急,到現在能夠鎮定有條有理地處理。平時(shí)在空閑時(shí)間也積極去翻閱了一些與工作相關(guān)的書(shū)籍和外語(yǔ)資料,積極充電。讓我欣慰的是,使我原本一般的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,現在能夠和客戶(hù)熟練的運用兩種外語(yǔ)溝通,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個(gè)成功國際貿易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中繼續努力積累。
雖然說(shuō)自己成長(cháng)和收獲了很多,但是更是有很多不足的地方還需要改進(jìn)?偨Y起來(lái),自己在以下幾方面做的不足。
第一,專(zhuān)業(yè)知識匱乏。自己的專(zhuān)業(yè)知識還相當欠缺,對行業(yè)沒(méi)有建立起敏感度,框架概念和基礎知道了解太少,導致自己在翻譯中不能很好的駕馭語(yǔ)言定義概念,以及在與客戶(hù)電話(huà)或者面對面溝通時(shí)造成冷場(chǎng)或者尷尬的局面,進(jìn)而給客戶(hù)留下了不專(zhuān)業(yè)的印象使得合作受阻。以后定期加強這方面的積累,努力把自己打造成一個(gè)能用外語(yǔ)談技術(shù)的業(yè)內行家。
第二,外貿知識欠缺。自己對外貿這一領(lǐng)域了解不夠,沒(méi)有經(jīng)常去一些外貿網(wǎng)站了解一些外貿動(dòng)態(tài)以及外貿技巧,從而在這個(gè)打信息戰時(shí)代,沒(méi)有及時(shí)獲得一些及時(shí)有價(jià)值的信息,導致自己對市場(chǎng)定位不當,尋找客戶(hù)戰略失措。以后要在平時(shí)業(yè)余時(shí)間多多加強自己的這方面知識,讓自己大腦時(shí)時(shí)與世界大氣候接軌。
第三,溝通問(wèn)題。沒(méi)有有效及時(shí)的跟蹤好客戶(hù),對潛在的或者報過(guò)價(jià)的客戶(hù),沒(méi)有找到一個(gè)合理的跟蹤方案,沒(méi)有仔細揣摩客分析戶(hù)真正用意,在跟客戶(hù)發(fā)郵件或者交談時(shí)偏離客戶(hù)意圖,造成溝通不當,痛失客戶(hù)。當然這是一個(gè)積累的過(guò)程,希望自己善于總結,做好記錄,確保相同錯誤不重復出現。
第四,心態(tài)問(wèn)題。自己的工作熱情不能持續,時(shí)而高漲時(shí)而低靡,使得工作不能持續有節奏按計劃進(jìn)行。以后要學(xué)會(huì )調整自己的.心態(tài),使得一切工作都在平穩的計劃中進(jìn)行。
以上問(wèn)題希望自己能深刻反省,并能找出一個(gè)可行的適合自己的解決方案,改正不足,取長(cháng)補短,進(jìn)而以最飽滿(mǎn)的狀態(tài)對待工作。
我們公司在祖國日新月異大發(fā)展的背景下,在吳總和翟總夫婦的正確領(lǐng)導下,在大家的齊心協(xié)力各個(gè)部分緊密配合下,一步步地在成長(cháng)壯大起來(lái)。我們不僅看到了我們的實(shí)力在變的雄厚起來(lái),條件在變的優(yōu)越起來(lái),規模在擴大起來(lái),前景十分樂(lè )觀(guān)。但是在取的這些喜人的成績(jì)背后也存在著(zhù)不少的矛盾和問(wèn)題亟待解決。
第一,公司缺少一個(gè)現在企業(yè)的管理系統,一套適合我們公司運行的管理執行模式。各個(gè)負責人的職務(wù)不分明,遇事推脫。我們已經(jīng)是一個(gè)有相當規模的公司了,不能再以小作坊式的管理模式運行了,更希望我們以后勿以我們是小公司為理由去開(kāi)脫一些事情,我們必須給自己定位成大公司并以大公司的姿態(tài)要求自己,這樣我們才能做贏(yíng)做大。一個(gè)企業(yè)如果管理不當,運作不健康,從長(cháng)遠考慮,對公司的人才隊伍建設、企業(yè)文化、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)戰略的實(shí)施都都會(huì )起到難以估量的消極作用。
第二,報價(jià)問(wèn)題。我主要想說(shuō)閥門(mén)報價(jià)問(wèn)題,首先我們的報價(jià)人員不是很懂閥門(mén),在報價(jià)的時(shí)候肯定會(huì )存在很多讓人不信賴(lài)的問(wèn)題,拋開(kāi)價(jià)格問(wèn)題不管。我們是見(jiàn)閥門(mén)詢(xún)價(jià)就報給報價(jià),等到客戶(hù)有意向的時(shí)候卻又提供不了一些技術(shù),這樣把我們搞的很被動(dòng),失去了客戶(hù)的信任。建議在報價(jià)之前,報價(jià)人員不懂技術(shù)能夠給我們提出來(lái),業(yè)務(wù)員及時(shí)跟客戶(hù)溝通,溝通好再報價(jià)。還有,就是和報價(jià)人員的溝通障礙太大,一個(gè)小小的問(wèn)題,卻遲遲等不到QQ回復,導致有些問(wèn)題不能在第一時(shí)間反饋給客戶(hù)。另外,建議我們公司報價(jià)人員應跟技術(shù)部放在一塊,這樣方便報價(jià)人員及時(shí)技術(shù)確認,不僅會(huì )減輕業(yè)務(wù)員兩邊溝通的繁冗,又避免了業(yè)務(wù)員不懂技術(shù)發(fā)給技術(shù)部的某些錯誤翻譯。很希望公司在明年能在閥門(mén)報價(jià)這塊有很大的改善。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結9
xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入xx的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的'歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。_總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng),已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目,xx工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目,xx新能集團110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了xx工程公司(化三院),在總經(jīng)理的幫助下,與化三院負責(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項目中如有(產(chǎn)品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標xx股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項目(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手,積極向技術(shù)總經(jīng)理,技術(shù)部部長(cháng),電氣工程師學(xué)習苯加氫(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與___有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠(chǎng)家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達后,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結10
20xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)治理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的熱忱幫忙下,較快熟識了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始,我仔細學(xué)習了公司《員工手冊》及各項治理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習
盡快適應,快速熟識環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,根本把握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、仔細、負責
通過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積存,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導的.安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟工程與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順當進(jìn)展供應了有效幫忙。
2、憑工作閱歷和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把工作規劃與工作進(jìn)度親密結合,使規劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)展。
3、依據工程狀況,結合公司一級規劃,有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的狀況下把全部與工程有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)展并完成。
4、盡所能和所把握的關(guān)系,協(xié)作并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作,供應我所能供應的幫忙。
5、在規劃要求時(shí)間內,提前完成立項備案,為工程正常進(jìn)展供應了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好充分的預備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為工程進(jìn)展供應了有利保障。
8、協(xié)作公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)展積極的跟蹤和有效監視,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順當和正常交接供應本人職責范圍內所能進(jìn)展的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)供應力所能及的幫忙和支持,熱忱無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問(wèn)題及解決方法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和工程治理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟識。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些簡(jiǎn)單工作估量過(guò)于簡(jiǎn)潔,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克制缺乏,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱忱、仔細地完成好每一項工作。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結11
我叫***,畢業(yè)于*******,自20xx年1月20日入職已近三個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。加入**以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習是非常重要的,當然外貿部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,我知道了作為一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作。
2月份:主要是熟悉產(chǎn)品知識,學(xué)習操作阿里巴巴外貿平臺
3月份:隨著(zhù)阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續收到詢(xún)盤(pán),學(xué)會(huì )如何處理,及時(shí)回復,跟蹤客戶(hù)。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過(guò)谷歌的搜索引擎收集客戶(hù)信息,嘗試著(zhù)寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數位***個(gè),詢(xún)盤(pán)***個(gè),有效詢(xún)盤(pán)**個(gè);韓國外貿平臺EC21,上傳產(chǎn)品***個(gè);沙特阿拉伯外貿平臺,上傳產(chǎn)品9個(gè)。
二、學(xué)習情況
現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛來(lái)力文的時(shí)候,對公司的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或者國際貿易專(zhuān)業(yè),所以對外貿行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的'工作熱情,我逐漸熟悉了外貿的操作流程。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習,在短短三個(gè)月時(shí)間內我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著(zhù)效果,這為今后的工作打下了基礎。
在**的三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì )還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái),我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學(xué)檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨*經(jīng)理、*經(jīng)理學(xué)習的過(guò)程中,深感自己能力的不足,同時(shí)也體會(huì )到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,分析客戶(hù),并保持和客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶(hù)的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動(dòng)為主動(dòng),運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶(hù)信息,努力提高自己寫(xiě)開(kāi)發(fā)信得水平,爭取把**推向全世界。
時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
在此,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同**一道努力!努力!!再努力!!!
此致
敬禮!
20xx年X月X日
業(yè)務(wù)員試用期工作總結12
上班的這些日子以來(lái),讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長(cháng)上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時(shí)候會(huì )很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì )做著(zhù)貢獻。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往xx年我來(lái)到公司,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取的工作經(jīng)驗。
xxxx年xx月我被公司派往這個(gè)新的熱門(mén)思想匯報工作環(huán)境里,在xxxx的指導和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎工作以后,xx又在現場(chǎng)耐心的教我------從開(kāi)始慢慢的發(fā)現問(wèn)題,排除問(wèn)題,到后來(lái)的解決問(wèn)題,心中的自信也一天天的增強。xxxx年xx月,我在做xx,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題。沒(méi)想到在接下來(lái)xx,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì )了我虛心和謹慎。
從xxxx年的xx月到現在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺(jué)到我已與光一結合在一起,因為公司的進(jìn)步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫(xiě)下這份申請報告,愿為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力
轉正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平,增長(cháng)自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。
在公司做業(yè)務(wù)員的試用期已經(jīng)結束了,這幾個(gè)月以來(lái),對于我的工作我有著(zhù)很深的體會(huì )和感悟,也漸漸的上手了我的工作,現在我轉正了,以后我也會(huì )更加努力的做好這份工作。下面我就針對這幾個(gè)月的`試用期的工作,進(jìn)行下簡(jiǎn)單的工作總結吧。
一、良好的態(tài)度
要想成為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,首先就要有好的態(tài)度。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作,良好的態(tài)度是基礎,當然業(yè)務(wù)員也不例外。業(yè)務(wù)員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去,想要對方接受公司的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身以外,推廣的業(yè)務(wù)員的態(tài)度也很重要。跟顧客推廣的時(shí)候,要有好的態(tài)度,要面帶微笑,要熱情開(kāi)朗的跟顧客介紹產(chǎn)品,提高顧客的購買(mǎi)欲望,這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去。
二、專(zhuān)業(yè)的形象
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,專(zhuān)業(yè)的形象也很重要。專(zhuān)業(yè)的形象可以增加顧客對于公司對于產(chǎn)品的信任感。想要顧客購買(mǎi)你的產(chǎn)品,首先要顧客對產(chǎn)品需要,對產(chǎn)品有信任,那最開(kāi)始得對推廣這個(gè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員有信任感。那這個(gè)信任感才哪來(lái)呢?最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務(wù)員的個(gè)人形象了,那此時(shí)有個(gè)專(zhuān)業(yè)的形象很重要。
三、科學(xué)有限的方法
業(yè)務(wù)員想要提高自己的業(yè)績(jì),將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣出去,我覺(jué)得最重要的還是要講究方法。在我看來(lái),我們針對的顧客分兩種類(lèi)型,一種是有購買(mǎi)需求的顧客,一種是沒(méi)有需求的顧客。對于第一種類(lèi)型的顧客,我們只要及時(shí)的抓住顧客的需求點(diǎn),快速的推進(jìn)成交環(huán)節就可以了。主要的是第二種顧客。很多人說(shuō)這種顧客都沒(méi)有這方面的需求,那還怎么推廣呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有需求就創(chuàng )造需求,舉個(gè)例子,推廣按摩椅,對于年輕人來(lái)說(shuō),按摩椅對于他們真的不是那種必需品,尤其是在外上班的年輕人,都會(huì )覺(jué)得這東西又重又占地方,大部分人都不會(huì )考慮。那我們這樣說(shuō)可以給父母買(mǎi),這是一份孝心,也可以送給長(cháng)輩之類(lèi)的,這就是在創(chuàng )造需求。所以方法對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),還是很重要的。
以上就是我對這幾個(gè)月工作的總結,我也漸漸喜歡上這份工作,可以和不同的人打交道,說(shuō)服他們購買(mǎi)我的產(chǎn)品,每成交一單,我就會(huì )很有滿(mǎn)足感,每天都熱情洋溢的開(kāi)展我的工作,F在我轉正了,我也會(huì )繼續努力增加我的業(yè)績(jì),壯大的我的錢(qián)包。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結13
xx年xx月xx日,是我加入xxx公司市場(chǎng)部的紀念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝x董事長(cháng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入xxx的第一天開(kāi)始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng),已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長(cháng),xx電氣工程師學(xué)習苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠(chǎng)家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合x(chóng)xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統工藝流程flash演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的.重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補,所以要想成長(cháng),必須進(jìn)行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對xx(產(chǎn)品)系統技術(shù)細節的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對一些細節問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施山焦加氫xx(產(chǎn)品)系統的制作及安裝過(guò)程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習,相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統全過(guò)程的學(xué)習,我會(huì )對產(chǎn)品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí),按照招標要求制作了數量合適的標書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現自己沒(méi)有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過(guò)山焦的投標,學(xué)習了投標工作的全過(guò)程,相信今后的投標工作,自己會(huì )準備的充足。
“與誰(shuí)同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我選擇xxx(公司),堅信我和xxx(公司)能走的更好,明日更美好。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結14
在緊張、充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過(guò)得很快。轉眼間已到20xx年,我來(lái)到公司已經(jīng)x個(gè)月了。x個(gè)月來(lái),在公司和領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個(gè)成長(cháng)和錘煉的機會(huì ),我很珍愛(ài),所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實(shí),F將試用期來(lái)工作情形扼要總結以下:
一、主要收獲
1.專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,不斷提高自身認識。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)覺(jué)自身的不足。作為一位新人,我堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學(xué)習公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時(shí)認真摸索,分析總結,對企業(yè)工作有了一定的認識。
2.寫(xiě)作能力有所提高。通過(guò)報告研究和書(shū)編制項目的錘煉,我覺(jué)得自身較以前在行文邏輯和語(yǔ)言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過(guò)不同語(yǔ)言風(fēng)格的寫(xiě)作。這些項目經(jīng)歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
3.摸索問(wèn)題的能力有所提高。一是摸索問(wèn)題的主動(dòng)性有所提高,實(shí)行項目時(shí),會(huì )成心識從整體上掌控項目,摸索自己負責部分對全部項目的作用及如何展開(kāi)工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見(jiàn),加以總結,提升自己。
4.更加重視工作中的細節。通過(guò)與同事的溝通討論及學(xué)習領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導在領(lǐng)會(huì )上提出的要求,我特別重視工作中的細節問(wèn)題,以提示自己在以后的.工作中盡可能少犯低級毛病,提高工作成果質(zhì)量。
二、需要改進(jìn)的地方
回想三個(gè)月來(lái)的工作,我雖然做了一些事情,在各方面獲得了一定的進(jìn)步,但也蘇醒地認識到自己還存在許多不足之處:
1.專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習的深度和廣度不夠,特別是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。正由于學(xué)習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學(xué)習是未來(lái)工作中必須長(cháng)期堅持的一項重要內容。
2.摸索問(wèn)題不夠多,不夠深。有時(shí)接手一項任務(wù),缺少對項目整體的摸索,導致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時(shí)對于一項任務(wù),總想著(zhù)有沒(méi)有以前類(lèi)似的東西可以仿照,缺少主動(dòng)摸索的進(jìn)程。因此,今后應多摸索,從全局掌控項目,充分激發(fā)自己的潛能。
3.工作的自信心不夠。有時(shí)認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來(lái)缺少自信心,把一些任務(wù)想得過(guò)難,從而影響工作效率。今后要加強與領(lǐng)導同事的溝通,積極調劑心態(tài),以的狀態(tài)投入工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間,我感覺(jué)受益頗豐,因工作而成長(cháng),因成長(cháng)而快樂(lè ),感謝公司,感謝領(lǐng)導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長(cháng),為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的氣力。
業(yè)務(wù)員試用期工作總結15
20xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情形扼要小結以下:
一、嚴格遵照公司各項規章制度
上班伊始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵照,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習
盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌控了相干的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積存,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與各相干部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作體會(huì )和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據項目情形,結合公司一級計劃,有預見(jiàn)性地展開(kāi)工作,努力在條件成熟的情形下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提早進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌控的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相干工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時(shí)間內,提早完成立項備案,為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提早把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好充分的準備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內敦促部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項目進(jìn)行提供了有利保證。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行積極的'跟蹤和有效監督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范疇內所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問(wèn)題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些復雜工作估計過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為獲得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
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